Расширенная версия Metro Exodus не запускается в Windows 10

Обновлено: 03.07.2024

Metro Exodus — это однопользовательский шутер от первого лица и игра в жанре Survival Horror из серии Metro.

В версии Microsoft Store есть несколько проблем, характерных только для этой версии игры. См. Нерешенные проблемы

Общая информация

Доступность [ изменить ]

Различия версий [ изменить ]

Золотое издание Metro Exodus (цифровое) [ править ]

Metro Exodus Aurora, ограниченная серия (в розницу) [ изменить ]

Включает в себя базовую игру в стилбуке, Expansion Pass, физический и цифровой артбук и цифровой саундтрек.

DLC и пакеты расширения

Важные улучшения [ изменить ]

Пропустить вводные видео [ изменить ]

Включить ручное сохранение в режиме рейнджера [ изменить ]

1. Перейдите к расположению файла конфигурации.
2. Откройте profile.cfg и установите для g_game_difficulty значение 2
3. Откройте user.cfg и установите для ranger_mode_game значение on
4. Запустите игру, перейдите в параметры игрового процесса и выберите параметры для включения/отключения. Убедитесь, что уровень сложности установлен на «Хардкор» (переключение между уровнями сложности) и убедитесь, что в игре включено ручное сохранение.

Данные игры [ изменить ]

Расположение файла(ов) конфигурации [ изменить ]

Настройки хранятся в user.cfg. Есть еще один конфигурационный файл, profile.cfg, который отслеживает предметы коллекционирования (дневники и открытки).

Местоположение сохранения игровых данных [ изменить ]

В пути Microsoft Store первая * – это загадочное число, обозначающее папку с игровыми данными, а второе * – загадочное число, обозначающее папку сохранения.

Сохранить облачную синхронизацию игры [ изменить ]

Видео [ изменить ]

Поле обзора (FOV) [ изменить ]

1. Перейдите к расположению файла конфигурации.
2. Откройте файл user.cfg
3. Измените r_base_fov с 60 по умолчанию на желаемое значение (максимум 90).

В оконном режиме [ изменить ]

1. Перейдите к расположению файлов конфигурации.
2. Откройте файл user.cfg.
3. Замените r_fullscreen on на r_fullscreen off .
4. Используйте Special K или Borderless Gaming, если хотите включить полноэкранный оконный режим без полей.

Размытие в движении [ изменить ]

1. Перейдите к расположению файла конфигурации.
2. Откройте файл user.cfg
3. Измените r_blur_level и r_game_mblur_scale на 0

Введите [изменить]

Ускорение мыши [ изменить ]

1. Перейдите к расположению файла конфигурации.
2. Откройте файл user.cfg
3. Установите для параметра sens_border значение 2.
4. Установите для mouse_curve_num и mouse_curve_coef значение 0
5. Сохранить файл и выйти.

Чувствительность мыши [ изменить ]

1. Перейдите к расположению файла конфигурации.
2. Откройте файл user.cfg
3. Установите для параметра sens значение 0,59399998 для значения FOV, равного 90, которое преобразуется в 120 по горизонтали.
4. Сохранить файл и выйти.

Аудио [ изменить ]

Скриншот с диалогами и субтитрами для людей с нарушением слуха, шрифтом среднего размера и включенным фоном.

Локализации

Отдельные регуляторы громкости [ изменить ]

1. Перейдите к расположению файла конфигурации.
2. Откройте файл user.cfg
3. Найдите следующие переменные:
   • s_dialogs_volume
   • s_effects_volume
   • s_master_volume
   • s_music_volume
4. Измените значения по своему вкусу.
5. Сохранить файл и выйти.

Поддержка виртуальной реальности [ изменить ]

Нерешенные проблемы [ изменить ]

Невозможно переключиться на DX11 в версии для Магазина Microsoft [ изменить ]

Несмотря на то, что в настройках графики есть опция для этого, DX11 доступен только при запуске игры в безопасном режиме, его нельзя изменить в файле конфигурации или в игре. [10]

Оконный или эксклюзивный полноэкранный режим невозможен в версии Microsoft Store [ изменить ]

Из-за особенностей приложений UWP игра работает только в полноэкранном режиме без полей, в оконном режиме, это нельзя изменить, отредактировав файл конфигурации [11]

Сбой при запуске [ изменить ]

Пользователям Nvidia необходимо отключить внутриигровой оверлей Nvidia Geforce Experience. Проверено в феврале 2020 г. для версии Steam.

Исправлены проблемы [ изменить ]

Крушение маяка в Каспийском море [ редактировать ]

Спорадические сбои в режиме DX12 [ изменить ]

1. Откройте Инспектор профилей Nvidia.
2. Выберите профиль для Metro Exodus.
3. Прокрутите вниз до раздела «Другое» и задайте для параметра Enable Ansel значение 0x00000000 ANSEL_ENABLE_OFF .
   1. Вместо этого параметр может отображаться в разделе «Другое» как «Предопределенное использование NVIDIA Ansel». установите значение 0x00000000 ANSEL_ALLOW_DISALLOWED .

   Чрезвычайно резко падает FPS [ изменить ]

   1. Перейдите к расположению файла конфигурации.
   2. Откройте файл user.cfg.
   3. Установите для r_terr_displace_enable значение 1 .
   4. Установите для r_ssaa_auto и r_enum_ssaa значение 0 .
   5. (необязательно) Установите для r_foliage_shadows и r_foliage_hemi_ao значение 0 .

   Заикание [ изменить ]

   (может работать, только если игра установлена ​​внутри структуры каталогов программных файлов)

   9 мая. 2021 в 15:37

   "Метро Исход: Фатальная ошибка". У меня часто случались сбои в оригинальной игре Metro Exodus, и теперь эта версия даже не запускается. Есть ли исправление фатальной ошибки сбоя? Я действительно хочу поиграть в эту игру, но мой прошлый опыт с вылетами из Metro Exodus был очень неиграбельным (не смог пройти игру). Если кто-нибудь знает, как это исправить, я буду рад узнать!

   9 мая. 2021 в 17:23

   У меня были сбои при запуске, которые были устранены путем проверки установки через Steam, хотя теперь у меня сбои возникают каждый раз, когда я пытаюсь быстро загрузить. В остальном игра мне нравится, но стоит подождать выхода одного-двух патчей.

   9 мая. 2021 в 18:50

   У меня были вылеты при запуске, вылеты при попытке изменить настройки графики, вылеты при игре в течение часа. похоже, что они происходят случайно. Я надеюсь, что они исправят это. У меня не было проблем с версией 2019

   9 мая. 2021 в 19:21

   9 мая. 2021 в 21:35

   18 мая. 2021 в 4:29

   У меня такая же ошибка. После переустановки работает отлично, но при повторном запуске игра вылетает.
   Отправил отчет о вылете в редакцию, но ответа нет .
   У меня rtx 3060

   18 мая. 2021 в 8:18

   18 мая. 2021 в 11:46

   Мой перестал работать после последнего обновления Windows 10 и обновления безопасности, я откатился один раз, затем Windows 10 не позволила мне сделать это снова, вылетает при запуске, Metro 2033 делает то же самое

   23 мая. 2021 в 12:22

   14 июл. 2021 в 12:58

   После нескольких часов перебора всех возможных подсказок я обнаружил, что Enhanced Edition работает только на системах с видеокартой, поддерживающей трассировку лучей. Невозможно запустить Enhanced Edition без трассировки лучей. Поэтому я установил "нормальную" версию игры, которая работает отлично!

   14 июл. 2021 в 13:02

   "Метро Исход: Фатальная ошибка". У меня часто случались сбои в оригинальной игре Metro Exodus, и теперь эта версия даже не запускается. Есть ли исправление фатальной ошибки сбоя? Я действительно хочу поиграть в эту игру, но мой прошлый опыт с вылетами из Metro Exodus был очень неиграбельным (не смог пройти игру). Если кто-нибудь знает, как это исправить, я буду рад узнать!

   15 июл. 2021 в 0:24

   У меня были те же проблемы, которые вы, ребята, описали здесь. Я думаю, что что-то не так с последним обновлением Windows. У меня также были проблемы с игрой в RE8. Обе игры с трассировкой лучей. Любое другое название работало нормально.

   Я решил использовать инструмент Windows, чтобы переустановить ОС, удалив все на диске C. Это решило проблему для меня. Это ядерное решение, но я перепробовал все, что связано с игрой, драйверами, реестром, и это было единственное, что можно было сделать в моем случае.

   Игра не обновлялась, только Windows, поэтому я думаю, что проблема в этом.

   24 авг. 2021 в 2:55

   Моя проблема заключалась в наушниках Bluetooth.
   Похоже, в игре есть ошибка, когда вы играете с наушниками Bluetooth!

   26 янв в 13:13

   Та же проблема на macbook pro M1, версия для Steam Metro Exodus.
   При установке никогда не вылетает, проверка целостности игры не работает
   Пожалуйста, посоветуйте

   26 янв в 13:23

   Та же проблема на macbook pro M1, версия для Steam Metro Exodus.
   При установке никогда не вылетает, проверка целостности игры не работает
   Посоветуйте

   
   Извините, но я совершенно уверен, что у компьютеров Mac M1 нет выделенного графического процессора и, вероятно, нет ядер RT. Более того, даже если бы они это сделали, вам пришлось бы запускать Enhanced Edition в Windows, поскольку EE использует DirectX12 Ultimate.

   26 янв в 13:40

   Та же проблема на macbook pro M1, версия для Steam Metro Exodus.
   При установке никогда не вылетает, проверка целостности игры не работает
   Посоветуйте

   
   Извините, но я совершенно уверен, что у компьютеров Mac M1 нет выделенного графического процессора и, вероятно, нет ядер RT. Более того, даже если бы они это сделали, вам пришлось бы запускать Enhanced Edition в Windows, поскольку EE использует DirectX12 Ultimate.
   Извините, я использую не расширенную версию, а обычную, у нее есть поддержка osx steam, но происходит сбой при запуске, похоже, что тема не подходит для моей проблемы, но все же мне нужна помощь в этом

   Многие игроки в Metro Exodus видят FATAL Metro Exodus вместе с сообщением об ошибке «Программа BugTrap» обнаружила сбой. Игра вылетит в тот момент, когда появится код ошибки. В этой статье мы рассмотрим, как решить проблему с помощью нескольких простых решений.

   
   

   Почему Metro Exodus продолжает зависать на ПК?

   Metro Exodus или любая другая игра может аварийно завершить работу, если ваша система не соответствует минимальным системным требованиям. Вот почему вам важно проверять системные требования любой игры перед ее покупкой. Тем не менее, большинство пользователей, которые видят ошибку FATA, уже провели расследование и выяснили, что их компьютер соответствует требованиям, но они все еще видят соответствующее сообщение об ошибке. Итак, мы должны выяснить, что вызывает ФАТАЛЬНУЮ ошибку в Metro Exodus?

   Существует множество причин, которые могут вызвать FATAL Error в Metro Exodus. Эти причины включают поврежденные системные файлы. Почему эти файлы были повреждены, неоднозначно, иногда проблема возникает из-за неправильного перезапуска, в других случаях проблема возникает из-за ошибки во время установки. Однако их можно легко устранить, проверив целостность файлов игры.

   Кроме того, причиной проблемы может быть проблема с DirectX. Версия DirectX на вашем компьютере может отказаться работать с версией в вашей системе и попросить вас изменить ее версию. Как бы то ни было, мы поговорим об этом подробно.

   Вы также должны убедиться, что никакие сторонние программы не мешают вашей игре. Если это так, то, скорее всего, вы увидите соответствующий код ошибки. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как мы можем исправить проблему и заставить игру работать.

   Исправить FATAL Metro Exodus при запуске на ПК с Windows

   Следуйте этим решениям, чтобы исправить FATAL Metro Exodus. Ошибка BugTrap обнаружила сбой при попытке играть в игру на ПК с Windows 11/10.

   1. Исправить поврежденный файл
   2. Изменить настройки графики.
   3. Устранение неполадок при чистой загрузке
   4. Отключить Ансель
   5. Изменить версию DirectX

   Поговорим о них подробнее.

   1] Исправить поврежденный файл

   1. Откройте Steam.
   2. Перейдите в БИБЛИОТЕКУ.
   3. Нажмите правой кнопкой мыши на Metro Exodus и выберите "Свойства".
   4. Нажмите ЛОКАЛЬНЫЕ ФАЙЛЫ > ПРОВЕРИТЬ ЦЕЛОСТНОСТЬ ИГРОВЫХ ФАЙЛОВ.

   Затем перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

   2] Изменить настройки графики

   1. Найдите "Настройки графики".
   2. Нажмите Обзор и добавьте игру.
   3. Выберите приложение и нажмите Параметры.
   4. Выберите Высокая производительность и нажмите Сохранить.

   Надеюсь, это решит вашу проблему.

   3] Устранение неполадок при чистой загрузке

   Как упоминалось ранее, некоторые сторонние программы могут мешать вашей игре. Вот почему вам нужно устранить неполадки в «Чистой загрузке» и выяснить, что вызывает проблему. Затем, если эта программа не имеет большого значения, вы можете удалить ее, и ваша проблема будет решена.

   4] Отключить Ансель

   
   < /p>

   • Откройте Проводник Windows.
   • Перейдите в папку, где вы сохранили Metro Exodus.
   • Удалите файлы credits.webm, intro.webm и Legal.webm.
   • Затем перейдите в место, где вы установили Ansel. Ниже указано расположение файла по умолчанию. И откройте файл .exe
   • Перейдите к статусу Ansel и отключите его.

   Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

   5] Изменить версию DirectX

   • Открыть Metro Exodus
   • Выберите Параметры > Видео.
   • Измените DIRECTX на DX 11.

   Перезапустите игру и посмотрите, работает ли это.

   Надеюсь, теперь Metro Exodus не дает сбоев в вашей системе.

   Как исправить сбой игры в Windows 11/10?

   Существует множество способов избавиться от внезапных сбоев. Если рассматриваемая игра Metro Exodus дает сбой, вы можете воспользоваться решениями, которые мы упомянули. Вы также можете проверить наши веб-сайты, но перед этим вам следует ознакомиться с нашим общим руководством о том, что делать, если ваша игра начинает тормозить или зависать.

   Читать далее: бесплатное программное обеспечение Game Booster для повышения производительности игр в Windows.

   Несколько пользователей Windows обращались к нам с вопросами после того, как они принесли игру Metro Exodus из Steam и не могут в нее играть. Большинство затронутых пользователей сообщают, что игра вылетает с сообщением «FATAL: Metro Exodus — сбой был обнаружен BugTrap» сразу после начального экрана загрузки. Подавляющее большинство пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой, значительно превышают минимальные системные требования, когда речь идет об их системном оборудовании. Проблема возникает не только в Windows 10, но и в Windows 7 и Windows 8.

   
   

   Что вызывает ошибку «FATAL: Metro Exodus» в Windows?

   Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и опробовав различные стратегии исправления, рекомендованные другими затронутыми пользователями, которые также столкнулись с этой проблемой. Как оказалось, несколько разных сценариев могут привести к появлению этой проблемы. Вот несколько виновников, которые могут быть ответственны за это сообщение об ошибке:

   • Нарушена целостность кеша игры. Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за несоответствия игровых файлов игры. Несколько затронутых пользователей, для которых мы пытаемся решить эту проблему, сообщили, что им удалось решить проблему, запустив проверку целостности кеша в меню свойств Steam.
   • Проблема конфликта с Ansel. Если вы используете графический процессор Nvidia в сочетании с Ansel для записи игрового материала, скорее всего, игра аварийно завершает работу при вызове вступительных файлов. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив 3 вызываемых вступительных файла и отключив NVCameraConfiguration в настройках Ansel.
   • Несоответствие DirectX. Согласно сообщениям нескольких пользователей, эта проблема также может возникать из-за несоответствия версии DirectX. У новых графических карт, как правило, возникают проблемы с DirectX 11 в Metro, в то время как старые модели довольно нестабильны с последней версией DirectX. В этом случае вы можете решить проблему, изменив активную версию DirectX.
   • Помехи в оверлее GeForce Experience. Если вы используете GeForce Experience и его оверлей активен, высока вероятность того, что проблема возникает из-за того, что Metro не любит приложения, которые навязывают свое оверлей поверх игрового экрана. В этом случае вы можете решить проблему, удалив GeForce Experience.
   • Вмешательство драйвера мыши ROCCAT. Если вы используете драйвер Roccat для своей мыши, этот драйвер, вероятно, вызывает сбой при запуске Metro Exodus. Нам удалось идентифицировать десятки пользовательских отчетов, в которых утверждалось, что этот драйвер был ответственен за сбой. В этом случае вы можете решить проблему, удалив драйвер Roccat и используя универсальный драйвер.

   Если вы столкнулись с этой проблемой в настоящее время и ищете решение, которое позволит вам играть в Metro Exodus без перерыва, эта статья покажет вам несколько различных стратегий устранения неполадок. Ниже вы найдете инструкции по нескольким стратегиям восстановления, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для решения проблемы «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой»

   Чтобы оставаться максимально эффективными, мы советуем вам следовать приведенным ниже возможным исправлениям в том же порядке, в котором мы их упорядочили (через эффективность и сложность). В конце концов, вы должны найти исправление, которое будет эффективно для решения проблемы в соответствии со сценарием, в котором вы столкнулись с проблемой.

   Способ 1. Проверка целостности кеша (только Steam)

   Оказалось, что одной из причин, которая может вызвать этот конкретный сбой, является несоответствие с игровыми файлами Metro Exodus. Несколько затронутых пользователей, которые также пытались решить это сообщение об ошибке, сообщили, что проблема была решена после того, как они проверили целостность кэша файлов через меню Steam.

   Это относится не ко всем пользователям, поскольку вы можете следовать приведенным ниже инструкциям только в том случае, если вы получили игру через Steam. Если вы приобрели игру в магазине Epic, перейдите сразу к следующему способу ниже.

   Вот краткое руководство по проверке целостности кэша файлов Metro Exodus:

   1. Откройте клиент Steam и перейдите прямо на вкладку «Библиотека» из списка доступных опций. Затем щелкните правой кнопкой мыши Metro Exodus в списке доступных игр и выберите «Свойства» в появившемся контекстном меню. Открытие экрана свойств Metro Exodus
   2. После того, как вы окажетесь на экране свойств Metro Exodus, перейдите на вкладку «Локальные файлы» и нажмите «Проверить целостность файла игры». Проверьте целостность файлов игры.
   3. Дождитесь завершения процесса, затем перезапустите клиент Steam, снова запустите игру и посмотрите, устранено ли несоответствие.

   Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой», перейдите к следующему способу ниже.

   Метод 2. Удаление вводных абонентов (если применимо)

   Как оказалось, эта конкретная проблема может возникать из-за несоответствия, связанного с некоторыми вызывающими интро, которые вызывают сбой игры всякий раз, когда отображаются экраны вступления, кредита или экраны юридического соглашения. При изучении проблемы выяснилось, что эта конкретная проблема возникает только с графическими процессорами Nvidia и пользователями, которые активно используют Ansel в качестве способа записи игрового видео по умолчанию.

   Несколько затронутых пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, сообщили, что проблема была решена после того, как они удалили 3 файла из основной папки игры (credits.webm, intro.webm и Legal.webm) и отключили NVCamera Nvidia Ansel.

   Если этот сценарий применим (вы используете Answer с графическим процессором Nvidia при обнаружении ошибки), следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить 3 вызывающих интро, вызывающих проблему, и отключить NVCameraCOnfiguration:

   Примечание. Имейте в виду, что это исправление позволит вам играть в Metro Exodus, одновременно записывая игровой процесс с Анселем. Но если вы хотите устранить конфликт, вы можете просто удалить Ansel и перейти на аналогичную утилиту, которая поддерживает графические процессоры Nvidia.

   
   

   1. Убедитесь, что все экземпляры Metro Exodus полностью закрыты.
   2. Перейдите к месту установки игры Metro Exodus по умолчанию. Попав туда, найдите следующие 3 файла:
   3. Выбрав все 3 файла, щелкните правой кнопкой мыши один из них и выберите "Удалить" в появившемся контекстном меню. Удаление вступительных файлов, вызывающих сбой
   4. После обработки трех файлов перейдите к следующему местоположению, чтобы настроить параметры конфигурации камеры NV:

   Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой» вскоре после запуска игры, перейдите к следующему способу ниже.

   Способ 3. Использование другой версии DirectX

   Как сообщают многие затронутые пользователи, часто подтверждается, что эта конкретная проблема возникает из-за несоответствия, связанного с DirectX 12. Разработчики Metro Exodus исправляли эту проблему уже несколько раз, но некоторые пользователи все еще сталкиваются эти типы сбоев с определенными конфигурациями ПК.

   Обычно эта проблема возникает на компьютерах с двумя графическими процессорами (SLI или CrossFire).

   Однажды панацеей от всех проблем, связанных с DirectX 12, является простое переключение на DirectX 11. Если проблема связана с DirectX, сбой происходит после входа в меню настроек (при создании игрового мира), так что вы можете легко получить доступ к настройкам игры и переключиться на DirectX12.

   Конечно, будет понижение качества графики, поскольку вы не сможете использовать новейшие технологии освещения, но, по крайней мере, вы сможете играть в игру.

   Если этот сценарий применим, вот краткое руководство по настройке параметров игры, чтобы она использовала DirectX 11 вместо DirectX 12:

   1. Откройте Metro: Exodus и подождите, пока исчезнет экран с инициалами. Когда вы увидите начальное меню, выберите «Параметры». Доступ к меню параметров Metro Exodus
   2. В меню «Параметры» выберите категорию «Видео» из списка доступных записей. Доступ к параметрам видео в Metro Exodus
   3. В меню «Параметры видео» перейдите к нижней части экрана, настройте DirectX на DX 11 и сохраните новую конфигурацию.Изменение DirectX по умолчанию на DX 11 в Metro Exodus

   Способ 4. Удаление GeForce Experience (если применимо)

   Как сообщают несколько затронутых пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за проблемы с наложением, вызванной GeForce Experience. Согласно различным сообщениям пользователей, вы можете столкнуться с ошибкой «FATAL: Metro Exodus — сбой был обнаружен BugTrap» из-за того, что Metro Exodus плохо работает с приложениями, которые настаивают на наличии оверлеев на экране — что GeForce Опыт требует действий.

   Если вы используете GeForce Experience, скорее всего, вы сможете решить проблему, удалив утилиту с помощью «Программы и компоненты». Вот краткое руководство, как это сделать:

   1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем в текстовом поле введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран «Программы и компоненты». Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
   2. Оказавшись в окне «Программы и компоненты», прокрутите список приложений вниз и найдите Nvidia Experience. После того, как вам удастся найти список, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню. Удаление текущей версии Nvidia Experience
   3. На следующем экране следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, а затем перезагрузите компьютер.
   4. После завершения следующей последовательности запуска снова запустите игру и посмотрите, решена ли проблема.

   В случае, если ошибка «FATAL: Metro Exodus — сбой был обнаружен с помощью BugTrap» все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

   Способ 5. Удаление драйвера мыши ROCCAT (если применимо)

   Если вы используете мышь, которая активно использует драйвер Roccat, весьма вероятно, что сбой при запуске, с которым вы сталкиваетесь при попытке играть в Metro Exodus, вызван несогласованностью драйвера.

   Несколько пользователей Windows 10, у которых мы столкнулись с ошибкой «FATAL: Metro Exodus — BugTrap обнаружил сбой», сообщили, что им удалось устранить ее, используя меню «Настройки» для удаления драйвера мыши Roccat. Как оказалось, универсальные драйверы, которые будут использоваться вместо этого, не будут выдавать такое же сообщение об ошибке.

   Вот краткое руководство по удалению конфликтующих драйверов Roccat Mouse:

   1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings:appsfeatures» в текстовом поле и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Приложения и функции» в приложении «Настройки». Доступ к экрану настроек приложений и функций
   2. Перейдя на вкладку «Приложения и функции», прокрутите вниз до правой части и найдите драйвер мыши ROCCAT Kone XTD. Когда вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню. Удаление драйвера RCCAT Mouse
   3. Подтвердите, снова нажав Удалить, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
   4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске системы.

   Читайте также:

     
   • Windows не может получить доступ к сетевой папке linux
     
   • Код ошибки 0x0 Windows 7 не загружается
     
   • Служба вспомогательного модуля IP не работает Windows 7, как запустить
     
   • Исправить ошибки реестра Windows 10
     
   • Pgadmin 4 не запускает Windows 7