Проводник не отвечает Windows 7, как исправить
Обновлено: 28.06.2024
«Проводник Windows перестал работать» — это сообщение об ошибке, которое не позволяет вам получить доступ и управлять файлами или папками на вашем компьютере или внешних устройствах хранения. Учитывая частоту использования Проводника Windows, необходимо как можно скорее исправить «Проводник Windows перестал работать». Если вы потеряли какие-либо файлы из-за этой ошибки, при необходимости вы можете восстановить свои данные с помощью мастера восстановления данных EaseUS.
Оглавление
Об авторе
Отзывы и награды
Проводник Windows (explorer.exe), позже названный Проводником в Windows 10, представляет собой приложение для управления файлами в Windows. Сохраняйте спокойствие, когда возникает ошибка «Проводник Windows перестал работать» в Windows 7/8/10/11 (32- или 64-разрядная версия). Вот 8 исправлений, которые помогут вам устранить эту проблему, чтобы ваш проводник снова заработал:
| Рабочие решения | Пошаговое устранение неполадок< /th> |
|---|---|
| Исправить 1. Обновите видеодрайвер | Откройте Диспетчер устройств > Разверните «Видеоадаптеры» > Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты. Полные шаги |
| Исправить 2. Запустите средство проверки системных файлов | Запустите командную строку от имени администратора > Введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Полные шаги |
| Исправить 3. Проверьте проблему запуска | Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление» > Выберите «Перезагрузить сейчас». Полные шаги |
| Исправить 4. Всегда показывать значки | Открыть проводник > «Вид» > «Параметры» > В разделе «Вид» установите флажок «Всегда показывать значки, никогда эскизы». Полные шаги |
| Дополнительные исправления | Запустите антивирус, очистите журнал, проверьте оперативную память, выполните восстановление системы, чтобы решить эту проблему (в исправлениях 5, 6, 7 и 8). Полные шаги |
О проблеме «Проводник Windows перестал работать»
Проводник Windows направляет вас к жестким дискам и отображает содержимое папок. Проводник Windows (или Проводник) автоматически запускается каждый раз, когда вы открываете папку в операционной системе Windows. Но в большинстве случаев мы склонны открывать его с помощью ярлыков в меню «Пуск», на панели задач, в «Мой компьютер» (этот компьютер в Windows 10), в папке Windows и т. д.
Если вы получаете сообщение об ошибке «Проводник Windows перестал работать» в Windows 7/8/10/11 (32- или 64-разрядная версия) во время работы с папкой Проводника, вы не можете продолжить работу с папкой в обычном режиме. На самом деле, в дополнение к этому приглашению есть еще два уведомления, которые указывают на то, что проводник Windows перестал работать, в том числе:
- Установщик Windows перестал работать
- Проводник Windows/Проводник (не отвечает)
Например, "Проводник зависает в Windows 10", "Проводник не открывается" и "Проводник открывается и немедленно закрывается". Все эти ошибки означают, что произошел сбой Проводника. Почему проводник Windows перестал работать? Как правило, ошибка может быть вызвана следующими причинами:
- Видеодрайвер на вашем компьютере устарел или поврежден
- Некоторые системные файлы на вашем компьютере отсутствуют или повреждены
- Некоторые запущенные приложения или службы запуска конфликтуют с проводником Windows.
- Файл, который вы пытаетесь открыть или управлять, поврежден
- Ваш компьютер атакован вирусом или вредоносной программой
В соответствии с возможными причинами, указанными ниже, у вас есть пять соответствующих решений для устранения проблемы «Проводник Windows перестал работать». Кроме того, есть дополнительные рабочие способы решения проблемы.
8 способов исправить ошибку «Проводник Windows перестал работать» в Windows 11/10/8/7
В большинстве случаев пользователи, в том числе, вероятно, и вы, которые столкнулись с проблемой "Проводник Windows перестал работать", не знают ее конкретной причины. Поэтому следуйте приведенным ниже методам один за другим, чтобы определить проблему и легко ее устранить.
Способ 1. Обновите видеодрайвер
Поврежденный или устаревший видеодрайвер был доказанной причиной прекращения работы Windows File Explorer. Чтобы определить, связана ли проблема с проблемным видеодрайвером, все, что вам нужно сделать, это обновить видеодрайвер на вашем ПК.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши "Этот компьютер" и выберите "Управление" > "Диспетчер устройств".
Шаг 2. Разверните "Видеоадаптеры", щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты и выберите "Обновить драйвер".
Шаг 3. В новом окне нажмите "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера", чтобы продолжить.
Способ 2.Запустите средство проверки системных файлов
Поскольку сообщение "Проводник Windows перестало работать" может быть вызвано отсутствием или повреждением системных файлов, вы можете запустить средство проверки системных файлов, которое поможет проверить и исправить проблемные системные файлы и устранить проблему.
Шаг 1. Нажмите "Пуск" и введите cmd.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".
Шаг 3. Введите следующие командные строки по порядку. (Команда DISM используется для создания образа Windows для защиты ваших данных.)
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
Шаг 4. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.
Способ 3. Загрузите компьютер в безопасном режиме, чтобы проверить проблемы с запуском
В безопасном режиме ваш компьютер загружается только с необходимыми дисками и службами. Таким образом, он ограничивает ваши операции с Windows базовыми функциями, которые могут служить функцией устранения неполадок. Существует несколько способов загрузки компьютера в безопасном режиме. Здесь мы покажем вам, как перейти в безопасный режим из настроек. (Для выполнения следующих шагов требуется перезагрузка компьютера. Поэтому откройте эту статью на другом устройстве, чтобы обратиться к ней и завершить операции.)
Шаг 1. Нажмите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление».
Шаг 2. В разделе "Расширенный запуск" выберите "Перезагрузить сейчас".
Шаг 3. После перезагрузки компьютера появится экран «Выберите вариант», перейдите в раздел «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».
Шаг 4. После перезагрузки компьютера вы можете выбрать безопасный режим для загрузки компьютера.
Если Проводник Windows работает нормально в безопасном режиме, скорее всего, из-за элемента автозагрузки или стороннего приложения перестает работать Проводник Windows. Чтобы определить, в чем проблема, вы можете удалить недавно установленное приложение или отключить службы запуска, выполнив следующие действия:
Шаг 1. Нажмите «Windows + R» и введите msconfig.
Шаг 2. В окне "Конфигурация системы" перейдите на вкладку "Службы".
Шаг 3. Установите флажок "Скрыть все службы Microsoft" и нажмите "Отключить все" > "Применить" > "ОК".
Проверяйте, существует ли сообщение "Проводник Windows перестал работать" после каждого метода. Таким образом, вы сможете найти причину и решить проблему, используя соответствующее исправление.
Способ 4. Включите «Всегда показывать значки, а не миниатюры»
Проводник Windows может перестать работать из-за того, что файлы, которые вы пытаетесь открыть, повреждены. Это всегда происходит, когда вы пытаетесь открыть файлы изображений на своем компьютере. Чтобы исправить это, вы можете включить параметр «Всегда показывать значки, а не миниатюры».
В Windows 10 и Windows 8:
Шаг 1. Откройте «Этот компьютер» и перейдите на вкладку «Вид».
Шаг 2. Нажмите "Параметры" и перейдите на вкладку "Вид".
Шаг 3. Установите флажок "Всегда показывать значки, а не эскизы" и нажмите "Применить" > "ОК".
Шаг 1. Откройте «Компьютер» и выберите «Упорядочить» > «Папка и параметры поиска».
Шаг 2. Перейдите на вкладку "Вид" и установите флажок "Всегда показывать значки, а не эскизы".
Шаг 3. Нажмите "Применить" > "ОК".
Способ 5. Удаление вирусов или вредоносных программ
Помимо распространенных причин, заражение вирусом или вредоносным ПО может привести к прекращению работы проводника Windows. Чтобы удалить любой возможный вирус или вредоносное ПО, запустите антивирусное программное обеспечение на своем компьютере.
Шаг 1. Установите и запустите на компьютере антивирусное программное обеспечение.
Шаг 2. Санация всего жесткого диска компьютера и удаление вируса или неизвестного вредоносного ПО.
Шаг 3. Восстановите потерянные файлы, удаленные антивирусной программой.
Антивирусное программное обеспечение может удалить некоторые жизненно важные файлы на вашем компьютере. Если это так, вы можете использовать бесплатное программное обеспечение для восстановления данных — EaseUS Data Recovery Wizard, чтобы немедленно вернуть удаленные файлы.
Мастер восстановления данных EaseUS
- Эффективное восстановление потерянных или удаленных файлов, документов, фотографий, аудио, музыки, электронных писем, очищенной корзины, карты памяти, флэш-накопителя, цифрового фотоаппарата и видеокамеры.
- Поддержка восстановления данных при внезапном удалении, форматировании, повреждении жесткого диска, вирусной атаке, сбое системы в различных ситуациях.
Если пять приведенных выше способов не помогли устранить проблему «Проводник Windows перестал работать» на ПК с Windows 10, Windows 8 или Windows 7, не расстраивайтесь. Есть и другие действенные способы подать заявку.
Способ 6. Очистить вход в программу просмотра событий
Многие пользователи сообщают об эффективности очистки окна просмотра событий.Стоит попробовать, если вас все еще беспокоит, что проводник Windows не работает. (Следующие шаги выполняются в Windows 10.)
Шаг 1. Нажмите "Пуск" и войдите в программу просмотра событий.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Просмотр событий" и выберите "Запуск от имени администратора".
Шаг 3. Разверните "Журналы Windows" и выберите "Приложение".
Шаг 3. В разделе "Действия" выберите "Очистить журнал", затем нажмите "Очистить", чтобы подтвердить операцию.
Способ 7. Проверьте оперативную память вашей системы
Проблемы RAW также могут быть причиной того, что "Проводник Windows перестал работать". Проверьте оперативную память вашего компьютера с помощью средства диагностики памяти Windows.
Шаг 1. Откройте меню "Пуск", введите "Память" и выберите "Диагностика памяти Windows".
Шаг 2. Выберите, следует ли перезагрузить компьютер и немедленно запустить инструмент или запланировать запуск инструмента при следующем перезапуске.
Шаг 3. Диагностика памяти Windows запускается автоматически после перезагрузки компьютера и автоматически выполняет стандартный тест памяти. Если вы хотите выполнить меньше или больше тестов, нажмите F1, с помощью клавиш со стрелками вверх и вниз выберите для тестового микса значение «Базовый», «Стандартный» или «Расширенный», а затем нажмите F10, чтобы применить нужные настройки и возобновить тестирование.
Шаг 4. После завершения тестирования компьютер автоматически перезагрузится. Вы увидите результаты проверки при входе в систему.
Способ 8. Восстановление системы
Окончательное решение всегда помогает правильно устранить проблему «Проводник Windows перестал работать». Однако риски есть. Восстановление предыдущей версии Windows позволяет вернуться в рабочее состояние до того, как возникнет вопрос, однако все вновь добавленные данные или установленные программы после этой точки состояния будут полностью удалены. Поэтому всегда помните о сохранении копии жизненно важных компьютерных данных, чтобы избежать массовой потери данных.
Итог
«Проводник Windows перестал работать» — одна из самых распространенных проблем, возникающих в Windows. Многие пользователи сталкивались с этим в тот или иной момент. Если исправления, описанные в этой статье, оказались для вас полезными, не стесняйтесь поделиться ими с другими, чтобы помочь и им.
Если вы столкнулись с сообщением «Проводник Windows перестал работать» в Windows 7, не беспокойтесь. Вы можете устранить проблему с помощью одного из приведенных ниже решений.
Когда вы столкнетесь с проблемой, попробуйте приведенные ниже решения, после чего ошибка должна исчезнуть.
Решение 1. Скопируйте файл «explorer.exe» в другое место
Это быстрое и безболезненное решение может вам очень помочь.
Сначала перейдите в эту папку: C:\Windows и внутри этой папки найдите файл «explorer.exe». (Перейдите к диску, на котором установлена Windows. В этом случае Windows установлена на C:\.)
Затем скопируйте и вставьте файл в папку: C:\Windows\System32. После этого проверьте, решена ли проблема.
Решение 2. Измените настройки файлов и папок
Проводник Windows перестанет работать, если некоторые файлы изображений будут повреждены. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать изменить некоторые параметры обработки этих файлов.
Выполните следующие действия:
(Примечание. Это решение требует выполнения инструкций в проводнике Windows, вы можете использовать это решение, когда работает проводник Windows. Если вы вообще не можете открыть проводник Windows, пропустите это решение. .)
Решение 3. Используйте средство проверки системных файлов для сканирования и проверки ваших файлов
Проблема может быть связана с повреждением системного файла. Поэтому, чтобы устранить проблему, попробуйте проверить и исправить поврежденный системный файл.
<р>1. Нажмите кнопку меню "Пуск" и введите cmd в поле поиска. 
Решение 4. Выполните чистую загрузку
Сначала перезагрузите компьютер в безопасном режиме и проверьте, существует ли проблема.
Если проблема существует и в безопасном режиме, выполните следующие действия, чтобы выполнить чистую загрузку и выяснить основную причину проблемы.
Если проблема решена, в основном она вызвана сторонним программным обеспечением. Затем выясните, какое именно программное обеспечение вызывает проблему.
Следуйте инструкциям выше, чтобы включить эти отключенные службы. Рекомендуется включить несколько служб одновременно, а затем перезагрузить компьютер. Продолжайте делать это, пока не найдете группу, которая вызывает проблему. Затем проверяйте подозрительные службы одну за другой, пока не выясните, какая из них вызывает проблему.
После выяснения проблемного программного обеспечения удалите и переустановите его и посмотрите, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, возможно, потребуется удалить программное обеспечение.
После устранения неполадок не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы он запускался как обычно:
<р>1. Нажмите кнопку меню "Пуск" и введите msconfig в поле поиска.
Решение 5. Запустите поиск вирусов
Если у вас установлено антивирусное программное обеспечение, используйте его для полной проверки и проверьте, не заражен ли ваш компьютер вирусом или вредоносным ПО.
Надеемся, что приведенные выше решения помогут вам устранить проблему, из-за которой проводник Windows перестал работать. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.
Проводник Windows имеет давнюю историю проблем со стабильностью, и ребрендинг «Проводника» в последних версиях Windows мало что улучшил. Таким образом, нередко возникают случайные зависания и сбои с сопутствующими сообщениями об ошибках, такими как «Проводник Windows не отвечает» и «Проводник Windows перестал работать» при взаимодействии с файловой системой на ПК.
Большинство сложностей с проводником Windows или проводником — это единичные случаи, которые проявляются только тогда, когда операционная система находится под нагрузкой. Но если вы постоянно сталкиваетесь с одной и той же проблемой, приведенные ниже советы по устранению неполадок помогут вам решить ее.
Перезапустите проводник
Перезапуск проводника Windows (который по-прежнему является основным процессом, лежащим в основе проводника) — это быстрое решение незначительных сбоев, связанных с системой, из-за которых он зависает или аварийно завершает работу.
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите параметр с надписью «Диспетчер задач». Если панель задач не отвечает, используйте сочетание клавиш Shift + Ctrl + Esc, чтобы запустить диспетчер задач. <р>2. Выберите Подробнее, чтобы развернуть представление диспетчера задач по умолчанию. <р>3. На вкладке «Процессы» найдите и щелкните правой кнопкой мыши проводник Windows. Затем выберите «Перезагрузить».
< /p>
Повторно открыть проводник
Помимо управления файлами, Проводник также поддерживает пользовательские интерфейсы таких элементов, как панель задач и рабочий стол. Поэтому, если он полностью выйдет из строя (например, вы не увидите панель задач и рабочий стол), вам придется снова открыть его вручную.
<р>1. Нажмите Shift + Ctrl + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. <р>2. Откройте меню «Файл» и выберите параметр «Запустить новую задачу». <р>3. Введите explorer.exe и нажмите OK.
< /p>
Отключить области сведений и предварительного просмотра
Если при выборе файлов и папок в проводнике вы сталкиваетесь только с ошибками «Проводник Windows не отвечает» или «Проводник Windows перестал работать», попробуйте отключить панели «Сведения» и «Предварительный просмотр».
<р>1. Откройте новое окно Проводника. <р>2. Выберите вкладку "Вид". <р>3. В группе "Области" отключите как панель предварительного просмотра, так и панель сведений.
< бр />
<р>4. Перезапустите процесс проводника Windows через диспетчер задач.
Изменить представление проводника по умолчанию
Если Проводник зависает или аварийно завершает работу, как только вы открываете его, изменение представления по умолчанию с Быстрого доступа на Этот компьютер может предотвратить это. Вы больше не увидите список последних файлов и папок, но он позволяет исключить проблемы, вызванные устаревшими или поврежденными записями в истории проводника.
<р>1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите контрольные папки и выберите ОК. На экране должно появиться диалоговое окно «Параметры проводника». <р>2. На вкладке "Общие" откройте раскрывающееся меню рядом с пунктом "Открыть проводник" и выберите "Этот компьютер".
< бр />
<р>3. Выберите Применить > ОК, чтобы сохранить изменения.
Если это помогло, снова откройте диалоговое окно «Параметры проводника» и выберите «Очистить», чтобы удалить историю проводника. Затем верните представление по умолчанию на Быстрый доступ. После этого проблема больше не должна возникать.
Очистить кэш эскизов
Проводник файлов отображает эскизы файлов и папок. Но еще одной возможной причиной зависаний и сбоев является устаревший кеш эскизов, поэтому его очистка может помочь.
<р>1. Нажмите Windows + R, введите cleanmgr в поле «Выполнить» и нажмите «ОК». <р>2. Установите флажок рядом с миниатюрами.
< /p>
<р>3. Выберите ОК.
Отключить предварительный просмотр эскизов
Если очистка кеша эскизов не помогла, попробуйте отключить предварительный просмотр всех эскизов в проводнике.
<р>1. Откройте диалоговое окно «Параметры проводника» и перейдите на вкладку «Вид». <р>2. В разделе "Дополнительные настройки" установите флажок "Всегда показывать значки, а не эскизы".
Установите масштаб отображения и макет по умолчанию
Использование большего размера дисплея для текста и приложений также может вызвать ошибки «Проводник Windows не отвечает» и «Проводник Windows перестал работать». Лучше всего вернуть это значение к рекомендуемым значениям по умолчанию.
<р>1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки» > «Система» > «Экран». <р>2. Прокрутите вниз до раздела «Масштаб и макет». <р>3. Установите для параметра Изменение размера текста, приложений и других элементов значение 100 % (рекомендуется).
< бр />
Обновите или откатите драйвер дисплея
Устаревший драйвер дисплея может привести к всевозможным проблемам, связанным с проводником. Вы можете загрузить и установить последнюю версию драйвера, перейдя на веб-сайт производителя видеокарты — NVIDIA, AMD или Intel.
Однако, если проблема возникла сразу после недавнего обновления видеодрайвера, необходимо выполнить откат.
<р>1. Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств. <р>2. Разверните Адаптеры дисплея. <р>3. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты, который вы хотите откатить, и выберите "Свойства". <р>4. Перейдите на вкладку Драйверы. <р>5. Выберите Откатить драйвер.Обновить Windows 10
Помимо драйверов дисплея, Проводник также может не отвечать или перестать работать из-за устаревшей версии Windows 10.Если вы давно не обновляли операционную систему, попробуйте сделать это как можно скорее.
<р>1. Откройте «Пуск» > «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows». <р>2. Выберите Проверить наличие обновлений, чтобы выполнить поиск новых обновлений.
< /p>
<р>3. Выберите Загрузить и установить, чтобы применить ожидающие обновления.
Кроме того, проверьте и установите все драйверы, связанные с дисплеем, в разделе Просмотр необязательных обновлений (если вы видите этот параметр).
Запустить сканирование на наличие вредоносных программ
Вредоносные программы могут вызывать всевозможные проблемы и препятствовать правильной работе важных компонентов Windows, таких как Проводник. Если на вашем компьютере нет стороннего антивирусного решения, вы можете вместо этого использовать Windows Security для удаления вредоносных программ.
<р>1. Выберите Безопасность Windows на панели задач. <р>2. Перейдите в раздел Защита от вирусов и угроз > Проверить наличие обновлений, чтобы установить последние определения вредоносных программ. <р>3. Выберите Быстрое сканирование.
Если системе безопасности Windows не удается обнаружить вредоносное ПО, выберите параметры сканирования и выполните полное сканирование или автономное сканирование Microsoft Defender.
Отключить сторонние расширения оболочки
Проводник зависает или аварийно завершает работу только при щелчке элементов правой кнопкой мыши? Обычно причиной этого являются конфликтующие элементы контекстного меню сторонних программ. Используйте программу, например ShellExView, чтобы отключить их.
<р>1. Загрузите и откройте ShellExView на своем компьютере. <р>2. Откройте меню "Параметры" и выберите "Скрыть все расширения Microsoft". <р>3. Выберите все сторонние расширения и выберите «Отключить выбранные элементы».
< бр />
Если File Explorer начинает работать правильно, повторно активируйте каждое деактивированное расширение оболочки, пока не столкнетесь с проблемным элементом. Затем обновите соответствующую программу (что может решить проблему), оставьте расширение отключенным или удалите его со своего компьютера.
Сбросить ассоциации файлов
Неправильные, конфликтующие или неработающие ассоциации файлов в Windows 10 – еще одна причина, приводящая к зависаниям и сбоям в проводнике. Попробуйте сбросить их.
<р>1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки». <р>2. Выберите Приложения > Приложения по умолчанию. <р>3. Выберите Сброс.
< /p>
Сброс ассоциаций файлов также возвращает программы по умолчанию (например, веб-браузер) к стандартным приложениям Microsoft, поэтому вам, возможно, придется изменить настройки.
Запустить SFC Scan and DISM Tool
Если ошибки «Проводник Windows не отвечает» и «Проводник Windows перестал работать» продолжают появляться, рекомендуется запустить средство проверки системных файлов и средство DISM (система обслуживания образов развертывания и управления ими). Это должно исправить проблемы, связанные с File Explorer, вызванные повреждением системных файлов.
Запустить средство проверки системных файлов
<р>1. Нажмите Windows + X, чтобы открыть меню опытного пользователя. Затем выберите Windows PowerShell (администратор). <р>2. Введите следующую команду:sfc/scannow
< /p>
<р>3. Нажмите Enter, чтобы запустить средство проверки системных файлов.
Для достижения наилучших результатов повторите сканирование SFC не менее трех раз.
Запустить инструмент DISM
<р>1. Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями. <р>2. Выполните следующую команду:DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
< /p>
<р>3. Если инструмент DISM обнаружит какие-либо проблемы, выполните две приведенные ниже команды:
DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Проводник Windows по-прежнему не работает: что еще?
Вышеуказанные исправления должны были помочь вам устранить проблемы, связанные с тем, что Проводник не отвечает. Если нет, вот несколько расширенных исправлений, которые вы можете попробовать:
В дальнейшем обновление операционной системы – лучший способ минимизировать потенциальные проблемы, связанные с проводником.
Дилум Сеневиратне — независимый технический писатель и блогер с трехлетним опытом написания статей для онлайн-изданий о технологиях. Он специализируется на темах, связанных с iOS, iPadOS, macOS и веб-приложениями Google. Когда он не работает на своей Magic Keyboard, вы можете застать его за просмотром советов по продуктивности на YouTube. Прочитать полную биографию Дилума
Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов.Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!
Проводник не отвечает? Прочтите эту статью и узнайте, как решить эту проблему в Windows 10/8/7.
Автор: Dervish / Последнее обновление: 3 марта 2022 г.
Проводник Windows не отвечает
Проводник Windows не отвечает
Мой проводник Windows часто перестает отвечать, когда я просматриваю свои файлы. Каковы причины этого? И как исправить эту проблему? Спасибо!"
– Вопрос от Microsoft
Почему Проводник не отвечает?
Проводник, также известный как проводник Windows, диспетчер файловых ресурсов, представляет собой основной инструмент для просмотра файлов и папок в Windows. Он предоставляет графический интерфейс для отображения элементов на мониторе. Однако многие пользователи сталкивались с проблемой «Проводник не отвечает» или «Проводник Windows 10 зависает» или с другими подобными проблемами.
Что вызывает ошибку «Проводник не отвечает»? Вы можете обратиться к следующим ситуациям, чтобы выяснить причину, из-за которой ваш проводник перестает работать.
● Система Windows устарела.
● На вашем диске есть поврежденные файлы.
● Диск C заполняется.
● Слишком много файлов истории Проводника замедляют скорость работы.
В соответствии с перечисленными выше причинами вы можете попробовать следующие способы устранения проблемы «Проводник не отвечает».
Как исправить, что Проводник не отвечает?
Возможно, вам неизвестна конкретная причина, из-за которой ваш проводник не работает в Windows 10, 8, 7. Вы можете попробовать эти способы один за другим, пока проблема не будет устранена.
Способ 1. Перезапустите проводник
Шаг 1. Нажмите «Ctrl + Shift + Esc», чтобы открыть диспетчер задач. И щелкните правой кнопкой мыши «Проводник Windows» и выберите «Завершить задачу».
Шаг 2. Нажмите «Файл» в левой верхней части интерфейса диспетчера задач и выберите «Запустить новую задачу».
Шаг 3. Во всплывающем окне введите «Проводник. exe» и нажмите «ОК»
Затем проводник будет перезапущен и посмотрите, не зависнет ли он снова. И попробуйте другие решения.
Способ 2. Проверить наличие обновлений
Шаг 1. Откройте «Пуск» > «Настройка» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений».
Шаг 2. Затем компьютер проверит, является ли ваша Windows последней версией. Если это не так, установите последнюю версию Windows.
Способ 3. Проверить поврежденные файлы
Проблема с отсутствием ответа Проводника, вероятно, вызвана повреждением файла. Вы можете проверить наличие поврежденных файлов с помощью командной строки.
Шаг 1. Нажмите «Win + R», чтобы открыть окно «Выполнить», и введите «cmd», чтобы открыть командную строку.
Шаг 2. Введите «sfc/scannow» и нажмите Enter, чтобы выполнить команду.
Шаг 3. И дождитесь завершения сканирования, и оно само исправится, если есть поврежденные файлы. И перезагрузите компьютер.
Способ 4. Расширение диска C
На системном диске, обычно это диск C, требуется дополнительное пространство, чтобы гарантировать бесперебойную работу системы. В противном случае многие программы, в том числе File Explorer, не работали бы должным образом.
В этом случае вы можете обратиться к AOMEI Partition Assistant Professional, который может помочь вам расширить системный диск нераспределенным пространством или свободным пространством других разделов. Вы можете загрузить демо-версию, чтобы увидеть подробные шаги по расширению диска C.
Шаг 1. Откройте AOMEI Partition Assistant и нажмите «Все инструменты» > «Мастер расширения раздела».
Шаг 2. Выберите «Расширить системный раздел» в качестве метода расширения. И нажмите «Далее».
Шаг 3. Выберите раздел, который будет освобожден в системный раздел. Затем нажмите «Далее».
Шаг 4. В этом окне вы можете использовать боковую панель, чтобы указать размер диска C. Когда закончите, нажмите «Далее».
Шаг 5. Проверьте информацию об операции и нажмите «Продолжить».
Просто подождите несколько минут, диск C будет расширен, и скорость работы улучшится.
Способ 5. Очистить файлы истории File Explorer
Многие файлы истории будут автоматически создаваться при просмотре файлов через Проводник для резервного копирования данных. И если вы не будете регулярно их очищать, куча файлов истории замедлит скорость компьютера и сделает проводник не отвечающим. И вы можете выполнить шаги, чтобы очистить файлы истории File Explorer.
Шаг 1. Откройте Диспетчер задач и закройте Проводник, как в первом способе.
Шаг 2. Нажмите «Win + e», чтобы перезапустить проводник, нажмите «Файл» и выберите «Изменить папку и параметры поиска».
Шаг 3. Сразу за надписью «Очистить историю проводника» нажмите «Очистить». Когда это будет сделано, нажмите «ОК», чтобы вернуться в Проводник.
Заключение
Одним словом, если вы не хотите, чтобы File Explorer зависал и возникали подобные проблемы, вам необходимо регулярно «чистить» диск и компьютер, использовать последнюю версию системы и т. д.
Таким образом, вы можете установить AOMEI Partition Assistant Professional, о котором мы упоминали выше. Он предоставляет множество функций для обеспечения максимальной производительности вашего компьютера и диска, таких как клонирование системы на SSD, выравнивание разделов и преобразование системного диска в GPT.
✍ Примечание. Существует также серверная версия AOMEI Partition Assistant, специально предназначенная для пользователей Windows Server.
Читайте также: