Произошла неисправимая ошибка при установке агента обновления Windows

Обновлено: 06.07.2024

Я постоянно получаю следующую ошибку, когда пытаюсь использовать Центр обновления Windows.
Код 80004002.

Я искал различные форумы, и они предложили следующее решение:
Перерегистрируйте DLL Windows Update с помощью следующих команд:

<р>1. Нажмите «Пуск», выберите «Выполнить». В открывшемся окне введите cmd и нажмите
'OK'.

<р>2. Введите следующие команды. Нажимайте «ENTER» после каждой команды:

regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wuaueng1.dll
regsvr32 wucltui.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wups2.dll
regsvr32 wups2.dll
>regsvr32 wuweb.dll

Я пытался это сделать, но безуспешно.
Я попытался восстановить систему, но все равно не могу обновиться.

В прошлом месяце я связался с MS после того, как обновление, казалось бы, прекратилось. Они предложили мне сбросить IE всех вещей. Это сработало.

Инструменты>Свойства обозревателя>Дополнительно>Сброс.
Это приведет к удалению сторонних надстроек, к вашему сведению.

Надеюсь, это исправление сработает и для вас. Если нет, сообщите нам.

Спасибо. Я попробовал. Не повезло, я все еще получаю сообщение об ошибке. (Я подозревал, что использую только Firefox, а не IE)

Я тоже никогда не пользуюсь IE, поэтому был в шоке, как он работает.
Утром перепроверю :(

Спасибо. Я попробовал, но это просто приводит меня к той же странице обновления, которую я получаю, когда захожу в панель управления, а затем получаю то же сообщение об ошибке.

На другом форуме я увидел предложение попробовать "Восстановление при загрузке" с компакт-диска Vista. Я так и сделал, но он сказал, что не может обнаружить никаких проблем с Windows. Я все еще не могу обновить.

bogaty, чего бы это ни стоило, MS предоставляет бесплатную поддержку Центра обновления Windows, это то, что в первую очередь вдохновило меня написать им по электронной почте. Обращение по моему тикету заняло менее 24 часов, и они решили проблему немедленно (см. выше).

В прошлые выходные я загрузил на компьютер свежую копию Vista. Первое, что я сделал после загрузки всех драйверов, это обновление Windows. Я не помню точную ошибку, которую я получил, но единственный способ обойти ее — отключить брандмауэр Windows. Теперь это имеет смысл, поскольку это была новая установка, но тем не менее она работала.

Спасибо. Попробую отправить тикет (сейчас почему-то не проходит.)

Милнерв, спасибо. Я уже отключил брандмауэр, но радости все равно нет.

Попробуйте перейти по другой ссылке на Справку и поддержку Windows, предпочтительно по ссылке на вашей собственной странице WU.

Я захожу на страницу, но затем пытаюсь обновить, но он просто запускает мой инструмент обновления окон, а затем сообщает, что не может ни к чему подключиться.

Следуйте инструкциям по электронной почте. Если это не сработает, отправьте ответ.

Если я перейду по этой ссылке, мне придется заплатить 59 канадских долларов, чтобы получить помощь. Предыдущая ссылка, которую вы предоставили, позволяет мне отправить заявку бесплатно, но по какой-то причине данные, которые пытается собрать MS, не могут быть отправлены.

Тот же результат, что и по предоставленной вами исходной ссылке. Я могу отправить электронное письмо с объяснением проблемы, но получаю сообщение об ошибке при попытке отправить CAB-файл данных.

Кстати, спасибо за помощь.

Не беспокойтесь, мы все здесь, чтобы помочь.

Если электронное письмо было доставлено, кто-то вернется к вам, предложив решение или запросив дополнительную информацию. С первоначальным электронным письмом от MS вы сможете прикрепить файлы к своему ответу, так что я меньше беспокоюсь об этом.

Если я правильно помню, я получил электронное письмо, подтверждающее, что они получили мой билет и что кто-то свяжется со мной в ближайшее время. Так и было.

Все еще жду поддержки MS. Вчера в Штатах был праздник?

Нет, вчера был обычный рабочий день.

Я бы начал новую заявку, если они еще не вернулись к вам. И я сомневаюсь, что поддержка исходит из США.

Я продолжаю отправлять запросы в службу поддержки, но они никогда не отвечают. Такими темпами я окажусь в их кустах, заглянув в окна в 3 часа ночи, а потом получу судебный запрет.

Это не так. MS всегда пропагандирует тот факт, что Update имеет бесплатную поддержку. Я думаю, это когда вы действительно можете достучаться до них.

До сих пор нет ответов от MS.

Я отправлю вам по электронной почте адрес последнего человека, который помогал мне с обновлениями в Microsoft.
Это нормально?

Было бы здорово. Спасибо.

Спасибо. Я отправил электронное письмо обоим, но до сих пор не получил ответа ни от них, ни от MS.

Я постараюсь, не обещаю.

Сегодня я получил четыре отдельных письма с просьбой оценить нашу службу поддержки от третьей стороны, с которой MS заключила контракт. До сих пор не слышал ни звука от MS. Дважды проверил спам-фильтры на всякий случай, но они ничего не удаляют автоматически.

Наконец-то получил ответ от MS. Были предложены следующие исправления, ни одно из них не сработало. При попытке установить файл WUA 3.0 я получил следующее сообщение об ошибке:

"При установке агента обновления Windows произошла неисправимая ошибка".

[quote]Шаг 1. Чистая загрузка

Этот метод поможет нам определить, вызвана ли эта проблема загрузкой программы или службы. Пожалуйста, выполните следующие действия:

<р>1. Нажмите кнопку «Пуск», введите «msconfig» в строке поиска и нажмите Enter.

Примечание. Нажмите «Продолжить», если появится окно «Контроль учетных записей».

<р>2. Перейдите на вкладку "Службы", установите флажок "Скрыть все службы Microsoft" и нажмите "Отключить все" (если он не серый).

<р>3. Перейдите на вкладку "Автозагрузка", нажмите "Отключить все" и нажмите "ОК".

Затем перезагрузите компьютер. Когда появится окно «Утилита настройки системы», установите флажок «Не показывать это сообщение и не запускать систему»

<р>4. Проверьте, можем ли мы обновить систему в чистой загрузке.

Примечание 1. Временное отключение группы автозагрузки только предотвращает загрузку программ автозапуска при запуске. Это не должно повлиять на систему или другие программы. Позже мы все еще можем запускать эти программы вручную.

Примечание 2. Мы можем проверить Обычный запуск на вкладке «Общие», чтобы вернуться к обычному режиму после решения этой проблемы.

Если проблема не устранена, выполните следующие действия, чтобы переименовать папку SoftwareDistribution.

Шаг 2. Переименуйте папку распространения программного обеспечения Центра обновления Windows

Эта проблема может возникнуть, если повреждена папка распространения программного обеспечения Центра обновления Windows. Мы можем обратиться к следующим шагам, чтобы переименовать эту папку. Обратите внимание, что папка будет создана заново при следующем посещении сайта Центра обновления Windows.

<р>1. Закройте все открытые окна.

<р>2. Нажмите кнопку "Пуск", выберите "Все программы" и нажмите "Стандартные".

<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".

<р>4. В окне «Администратор: Командная строка» введите «net stop WuAuServ» (без кавычек) и нажмите Enter.

Примечание. Прежде чем пытаться переименовать папку, посмотрите на окно cmd и убедитесь, что оно успешно остановлено. Однако, если это не удалось, сообщите мне, прежде чем выполнять какие-либо дальнейшие шаги, и включите все сообщения об ошибках, которые вы могли получить, когда это не удалось.

<р>5. Нажмите кнопку "Пуск", в поле "Начать поиск" введите "%windir%" (без кавычек) и нажмите Enter.

<р>6. В открывшейся папке найдите папку с именем «SoftwareDistribution».

<р>7. Щелкните папку правой кнопкой мыши, выберите «Переименовать» и введите «SDold» (без кавычек), чтобы переименовать эту папку.

<р>8. Находясь в окне «Администратор: Командная строка», введите в открывшемся окне команду «net start WuAuServ» (без кавычек), чтобы перезапустить службу обновлений Windows.

Примечание. Посмотрите на окно cmd и убедитесь, что оно успешно запущено. Однако, если это не удалось, сообщите мне, прежде чем выполнять какие-либо дальнейшие шаги, и включите все сообщения об ошибках, которые вы могли получить, когда это не удалось.

Если у вас есть «Неисправимая ошибка установщика агента обновления Windows», мы настоятельно рекомендуем вам загрузить программу восстановления.

Эта статья содержит информацию, которая покажет вам, как исправить неисправимую ошибку установщика агента обновления Windows как (вручную), так и (автоматически). Кроме того, эта статья поможет вам исправить некоторые распространенные сообщения о неисправимых ошибках установщика агента обновления Windows, которые вы можете получить.

Неисправимая ошибка установщика агента обновления Windows — это имя ошибки, содержащее подробную информацию об ошибке, в том числе причину ее возникновения, неисправность системного компонента или приложения, вызвавшую ошибку, и другую информацию. Числовой код в названии ошибки содержит данные, которые может расшифровать производитель неисправного компонента или приложения.

Ошибка с этим кодом может возникать в самых разных местах системы, поэтому, даже если имя содержит некоторые детали, пользователю все равно сложно найти и устранить причину ошибки без специальных технических знаний или соответствующего программного обеспечения. .

Содержание:

В чем причина «Неисправимая ошибка установщика агента Центра обновления Windows»

Это вызвано многими причинами, в том числе неисправными реестрами или заражением троянскими программами. И легко заметить, что ваши программы открытия становятся медленнее, а время отклика увеличивается. В частности, если у вас запущено несколько приложений, ваш компьютер может зависать и зависать.

Основными причинами неустранимых ошибок, с которыми сталкивается установщик агента Центра обновления Windows, являются помехи при загрузке, ошибки реестра, нехватка памяти, фрагментация файлов, установка ненужных или избыточных программ и т. д.

Как исправить «Установщик агента обновления Windows обнаружил неисправимую ошибку»

Используйте специальный инструмент для ремонта

Вы всегда можете использовать специальный программный инструмент, который быстро сканирует ваш компьютер для обновления, восстановления и исправления поврежденных или устаревших драйверов или приложений.

Мы рекомендуем сторонний инструмент, который эффективно обнаруживает и обновляет устаревшие драйверы. Сканирование скорости просто необходимо, чтобы в мгновение ока зафиксировать состояние вашего водителя.
После завершения сканирования вы будете проинформированы о поврежденных областях вашего компьютера и о том, что вы можете с ними сделать.
Этот сторонний инструмент также поддерживает автоматическое обновление драйверов, которое можно включить, чтобы получать последние обновления в режиме реального времени.

Запустить средство устранения неполадок Windows

Откройте "Настройки" -> "Обновление и безопасность".
Нажмите «Устранение неполадок» -> перейдите в Центр обновления Windows.
Нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

Это самый простой способ для Windows обнаружить проблемы и исправить их. Если проблема не является сложной (например, отсутствуют или повреждены файлы реестра), система найдет ресурсы для устранения проблемы без дальнейшего вмешательства.

Если нет, процесс также сообщит вам, нужны ли дополнительные шаги.

Запустите средство проверки системных файлов

В строке поиска введите cmd на клавиатуре.
Запустите его от имени администратора.
В окне командной строки введите sfc /scan now и нажмите Enter.

Этот процесс, который может занять несколько минут, должен выявить и устранить любые проблемы с файлами реестра или системными ссылками.

Скорее всего, запуск этой команды не устранит ошибку установщика Центра обновления Windows, но, по крайней мере, файлы журнала покажут вам, в чем проблема. Затем вы можете перейти к другому решению.

Запустите средство восстановления образа DISM

Откройте командную строку, как на предыдущем шаге, и запустите ее от имени администратора.
Введите следующие команды одну за другой:
DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth

Система должна снова восстановить найденные поврежденные файлы. Однако многие пользователи сообщают, что им удалось запустить этот процесс, он исправил некоторые файлы, но ошибка агента установщика Центра обновления Windows так и не была исправлена.

Важно поддерживать компьютер в актуальном состоянии не только для того, чтобы иметь последние исправления операционной системы и улучшения безопасности, но и для эффективной работы среды.

Обычно последние обновления устанавливаются автоматически при перезагрузке компьютера. Однако иногда требуется ручное обновление. К сожалению, пользователи иногда сообщают о появлении сообщения о том, что во время установки агента обновления Windows произошла неисправимая ошибка.

Это особенно верно, если Windows была вынуждена проверять наличие обновлений, чтобы исправить процесс, или если агент обновления Windows был обновлен вручную.

В конечном счете, ошибка — это ошибка, из-за которой компонент системы или приложения не может правильно выполнить одну из своих обычных операций. Есть несколько рекомендуемых решений для решения этой проблемы, и мы их обсудим.

Удалить файлы из предыдущих установок

Используйте утилиту очистки установщика Microsoft Windows, чтобы удалить следы предыдущих установок. Эта утилита не удаляет файлы, установленные при установке, которые, возможно, потребуется удалить вручную.

Убедитесь, что у учетной записи пользователя есть права администратора для установки программного обеспечения.

Если вы запускаете установку на компьютере с Windows, скорее всего, вы являетесь администратором своего компьютера. Выполните следующие действия, чтобы подтвердить, что у вас есть права администратора на вашем компьютере:

Обновление за март 2022 г.:

Теперь с помощью этого инструмента вы можете предотвратить проблемы с ПК, например защитить себя от потери файлов и вредоносного ПО. Кроме того, это отличный способ оптимизировать работу компьютера для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет распространенные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows. Вам не нужно часами искать и устранять неполадки, когда у вас под рукой есть идеальное решение:

Шаг 1. Загрузите средство восстановления и оптимизации ПК (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы с реестром Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Шаг 3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить все проблемы.

Выберите «Пуск» > «Панель управления» > «Администрирование» > «Управление компьютером».
В диалоговом окне "Управление компьютером" выберите "Системные инструменты" > "Локальные пользователи и группы" > "Пользователи".
Нажмите правой кнопкой мыши на свое имя пользователя и выберите "Свойства".
В диалоговом окне "Свойства" выберите вкладку "Участник" и убедитесь, что там написано "Администратор".

Если вы устанавливаете приложение на компьютер с Windows 7 или Windows Vista, имя пользователя, указанное в разделе «Запуск от имени», должно быть администратором по умолчанию (имя пользователя должно быть «Администратор»), а не другим членом группы администраторов.

Запустите средство устранения неполадок Windows

Это самый простой способ для Windows обнаруживать и устранять проблемы. Если проблема несложная (например, отсутствуют или повреждены файлы реестра), система найдет ресурсы для устранения проблемы без дальнейшего вмешательства.

Настройка разрешений службы MSI

Проблема связана с проблемами Microsoft, такими как служба MSI и отсутствие разрешений во временной папке.

Чтобы устранить ошибку, выполните следующие действия:

Выберите "Пуск" > "Выполнить".
Введите services.msc в поле и нажмите "ОК".
Нажмите правой кнопкой мыши на установщик Windows и выберите "Остановить".
Перейдите в папку C:\Windows\Temp и удалите содержимое папки.
Перейдите в папку C:Windows Temp.
Щелкните правой кнопкой мыши папку Temp и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Безопасность", нажмите "Изменить", а затем нажмите "Добавить".
Просмотреть все файлы в домене.
Выберите параметр «Полная авторизация» и нажмите «ОК», чтобы разрешить полный доступ.
Нажмите «Пуск» > «Выполнить».
Введите services.msc в поле и нажмите "ОК".
Нажмите правой кнопкой мыши на установщик Windows и выберите "Пуск".

Совет эксперта. Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать, нажав здесь

CCNA, веб-разработчик, специалист по устранению неполадок на ПК

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за спиной многолетний опыт в компьютерном программировании, устранении неполадок и ремонте оборудования. Специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA по проектированию сетей и устранению неполадок.

Утилита AFUtil.exe

Утилита AFUtil.exe используется для сканирования сеанса резервного копирования Arcserve UDP для подтверждения целостности резервных копий данных. Эта утилита должна быть помещена в папку «Bin» для установки Arcserve UDP перед ее использованием. Когда эта утилита запускается без каких-либо параметров, по умолчанию она определяет настроенное место назначения резервного копирования и сканирует самый старый сеанс полного резервного копирования всех машин, защищенных Arcserve UDP. Однако настоятельно рекомендуется сканировать все образы резервных копий, чтобы убедиться, что данные из этих точек восстановления можно восстановить.

Примечание. Утилита AFUtil.exe применяется только в том случае, если для формата данных резервного копирования задан стандартный формат.

Примечание. Чтобы обеспечить сканирование каждого изображения, используйте параметр /sid, как описано во втором примере. Вам придется запускать утилиту один раз для каждого сеанса.

Выполните следующую команду для сканирования самого старого базового сеанса:
Выполните следующую команду для сканирования пятого сеанса резервного копирования:
Выполните следующую команду, чтобы отсканировать самую старую полную резервную копию для всех ВМ, подключенных к прокси-системе резервного копирования для сервера резервного копирования ВМ на основе хоста:

Утилита AFUtili.exe поддерживает следующие команды:

Отображает список всех поддерживаемых команд.

Команды, связанные с сеансом.

Следующие параметры поддерживаются командой AFStor:

Примечание. Список всех поддерживаемых коммутаторов можно просмотреть с помощью команды "AFUtil.exe /? AFStor".

Папка назначения резервного копирования для сканирования.

По умолчанию утилита попытается определить путь резервного копирования из настроенных параметров Arcserve UDP. Если параметры не настроены или если вы хотите сканировать другой путь, можно использовать этот переключатель.

Примечание. Пути с пробелами в них должны быть заключены в двойные кавычки.

Используйте это имя пользователя для подключения к удаленному пункту назначения.

По умолчанию имя пользователя извлекается из настроек резервного копирования Arcserve UDP. Если для подключения к удаленному месту назначения используются другие учетные данные, можно использовать этот переключатель.

Используйте этот пароль для подключения к удаленному пункту назначения.

По умолчанию пароль извлекается из настроек резервного копирования Arcserve UDP. Если для подключения к удаленному месту назначения используются другие учетные данные, можно использовать этот переключатель.

Используйте это для сканирования определенного UDP-файла Arcserve. Для этого параметра требуется полный путь и имя файла для сканирования.

Этот переключатель нельзя сочетать с переключателем «/dest».

Примечание. Пути с пробелами в них должны быть заключены в двойные кавычки.

Используйте предоставленный пароль для расшифровки сеансов.

По умолчанию утилита попытается прочитать пароль из UDP-файлов Arcserve, если утилита запущена на машине, на которой выполнялось резервное копирование. Если утилита не может автоматически прочитать пароль шифрования, этот переключатель можно использовать для указания пароля.

Начать сканирование с заданного значения смещения. Значение смещения должно быть указано в байтах. Допустимый диапазон: от 0 до размера диска.

Если этот параметр не указан, сканирование начинается со смещения 0.

Сканировать указанный номер сеанса.

Если этот переключатель не указан, утилита будет сканировать только самый старый базовый сеанс.

Размер данных (в байтах) источника для сканирования.

Если этот параметр не указан, утилита просканирует весь диск.

Используется для сканирования прокси-системы резервного копирования на наличие сервера виртуальной машины резервного копирования на основе хоста на основе указанного UUID для виртуальной машины.

Если UUID для виртуальной машины не указан, то самая старая полная резервная копия всех виртуальных машин, защищенных прокси-сервером Arcserve UDP, сканируется одна за другой.

Если утилита AFUtil.exe работает успешно, возвращаемое значение равно 0. Если во время работы этой утилиты возникает какая-либо ошибка, возвращаемое значение не будет равно 0.

В следующей таблице содержится список всех возможных кодов ошибок, которые могут возникнуть при попытке запустить эту утилиту, и соответствующее описание.

Попытка запустить утилиту на машине, на которой Arcserve UDP не установлен.