Программа установки не запускается в Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Starter Edition Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Еще. Меньше
Симптомы
При установке, удалении или обновлении программы на компьютере под управлением Windows может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.
Сообщение об ошибке 1
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows.
Сообщение об ошибке 2
Не удалось запустить службу установщика Windows.
Сообщение об ошибке 3
Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: Доступ запрещен.
Разрешение
Чтобы решить эту проблему автоматически, запустите средство устранения неполадок "Устранение проблем, связанных с невозможностью установки или удаления программ", чтобы исправить проблемы, которые блокируют установку или удаление программ из-за поврежденных разделов реестра.
Важно! Для выполнения многих методов и действий, описанных в этой статье, вы должны войти на свой компьютер в качестве администратора.
Чтобы определить, используете ли вы учетную запись с правами администратора
Чтобы определить, используете ли вы учетную запись с правами администратора, воспользуйтесь одним из следующих способов в зависимости от используемой операционной системы.
Windows 7 и Windows Vista
Откройте диалоговое окно "Дата и время".
Нажмите "Пуск".
Введите следующую команду в поле "Начать поиск" или "Найти программы и файлы" и нажмите клавишу ВВОД:
Нажмите Изменить дату и время. Когда появится диалоговое окно "Контроль учетных записей", нажмите "Продолжить".
Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, что происходит, когда вы нажимаете «Продолжить»:
Если ваш компьютер не запрашивает пароль, вы уже вошли в систему с учетной записью администратора. Нажмите кнопку «Отмена» два раза, чтобы закрыть диалоговое окно «Дата и время». Вы готовы исправить проблемы с установщиком Windows.
Если ваш компьютер запрашивает пароль, вы не вошли в систему с учетной записью администратора.
Windows XP и Windows Server 2003
Откройте диалоговое окно "Дата и время".
Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
Введите следующую команду в диалоговом окне "Выполнить" и нажмите OK:
Выполните одно из следующих действий в зависимости от результата:
Если вы получили следующее сообщение, вы не вошли в систему как администратор:
После того, как вы убедились, что вошли в систему с правами администратора, вы можете приступить к устранению неполадок, связанных с установщиком Windows.
Если механизм установщика Windows поврежден, отключен или установлен неправильно, это может вызвать проблемы с установкой программы.
Используйте следующие методы, чтобы определить любые проблемы с установщиком Windows, которые могут вызывать проблемы при установке, удалении или обновлении программ.
Способ 1. Определите, работает ли механизм установщика Windows
Нажмите «Пуск» , введите cmd в поле поиска или нажмите «Выполнить», затем введите cmd в диалоговом окне (Windows XP или Windows Server 2003), а затем нажмите Enter, чтобы открыть окно командной строки.
В командной строке введите MSIExec и нажмите Enter.
Если ядро MSI работает, вы не должны получать никаких сообщений об ошибках. Если вы получили сообщение об ошибке, введите текст сообщения об ошибке в поисковую систему, например Bing или Google, чтобы найти информацию по устранению проблемы.
Попробуйте установить или удалить еще раз.
Способ 2. Убедитесь, что служба установщика Windows не отключена
Нажмите «Пуск», введите services.msc в поле поиска или нажмите «Выполнить», затем введите services.msc в диалоговом окне (Windows XP или Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть службы.
Щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите "Свойства".
Если в поле Тип запуска установлено значение Отключено, измените его на Вручную.
Нажмите "ОК", чтобы закрыть окно "Свойства".
Щелкните правой кнопкой мыши службу установщика Windows и выберите Пуск. Служба должна запуститься без ошибок.
Попробуйте установить или удалить еще раз.
Способ 3. Проверьте версию установщика Windows и при необходимости обновите ее до последней версии. Важно! Этот метод применим только к Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2008.
Нажмите «Пуск» , введите cmd в поле поиска или нажмите «Выполнить», затем введите services.msc в диалоговом окне (Windows XP или Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть окно командной строки.
В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД. Если движок MSI работает, вы не должны получать никаких сообщений об ошибках, и должно открыться отдельное диалоговое окно. Это показывает версию MSI.
Если версия установщика отличается от версии 4.5, загрузите и установите установщик Windows версии 4.5.
Попробуйте установить или удалить еще раз.
Способ 4. Перерегистрируйте механизм установки. Важно! Этот метод применим только к Windows XP и Windows Server 2000.
Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите cmd и нажмите "Командная строка".
В командной строке введите следующее и нажимайте Enter после каждой строки:
Попробуйте установить или удалить еще раз.
Метод установки или обновления не выполняется до конца
Существует несколько способов установки, удаления или обновления программы. Кроме того, используемый метод или методы могут быть запущены или не завершены успешно. В этой ситуации попробуйте установить программу другим способом или обновить ее.
Вставьте компакт-диск или DVD-диск и дождитесь автоматического запуска установки.
Перейдите на компакт-диск, DVD-диск, съемный носитель или в другое место, где хранятся файлы установки программ, а затем дважды щелкните программу установки. Установочный файл обычно представляет собой один из следующих файлов:
Автозапуск или Autorun.exe
Setup или Setup.exe
Установить или Install.exe
Нажмите "Выполнить" при загрузке программы с веб-сайта.
Установочный носитель не читается
Установочные носители, такие как CD и DVD, могут быть грязными или поцарапанными и поэтому не читаются устройством для чтения компакт-дисков или DVD-дисков. Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь следующими способами:
Способ 1. Очистка компакт-диска или DVD-диска. Для этого используйте набор для очистки компакт-дисков или DVD-дисков. Или аккуратно протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопчатобумажной тканью. Не используйте бумажную ткань, так как это может поцарапать пластик или оставить разводы. При очистке диска протирайте диск от центра наружу. Не используйте круговые движения. Если проблема не устранена, очистите диск влажной тканью или имеющимся в продаже раствором для очистки компакт-дисков или DVD-дисков. Тщательно высушите диск перед тем, как вставить его в дисковод.
Способ 2. Скопируйте установочные файлы на свой компьютер или другой съемный носитель. При этом запомните расположение и запустите программу установки из этого расположения. Установочный файл обычно называется Autorun.exe или Setup.exe, но может отличаться. Если вы не уверены, проверьте файл Readme в папке для получения инструкций о том, как запустить процесс установки. Если исполняемый файл (.exe) доступен, мы не рекомендуем запускать файлы .msi напрямую без специальных инструкций от поставщика.
Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну папку в обратном порядке (сначала диски с более высокими номерами). Будьте готовы одобрить перезапись существующих файлов, если вам будет предложено, а затем установите из этого расположения.
Способ 3. Получите новую версию установочного пакета. Если вы пытались выполнить установку с компакт-диска или DVD-диска, выполните следующие действия:
На веб-сайте производителя программного обеспечения можно найти более новую версию пакета программного обеспечения. Загрузите и установите новую версию.
Если у вас уже установлена последняя версия, загрузите программу с веб-сайта производителя, а затем запустите установку.
Загруженные или скопированные установочные файлы повреждены
Способ 1. Скопируйте установочные файлы на свой компьютер. Скопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск вашего компьютера или на другой съемный носитель. Запишите расположение, а затем запустите установку из этого расположения. Установочный файл обычно называется Autorun.exe или Setup.exe, но может отличаться. Если вы не уверены, проверьте файл Readme в папке для получения инструкций о том, как запустить установку. Если исполняемый файл (.exe) доступен, мы не рекомендуем запускать файлы .msi напрямую без специальных инструкций от поставщика.
Если вы устанавливаете программу из Интернета, повторно загрузите файл (выберите «Сохранить» вместо «Выполнить» в диалоговом окне загрузки), сохраните файл в папке на локальном жестком диске вашего компьютера или на другом съемном носителе. Затем запустите установку из этого места.
Если ваши установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте все файлы в папку на локальном жестком диске вашего компьютера, а затем запустите установку из этого места.
Способ 2. Получите новую версию установочного пакета. Если между загрузкой пакета и попыткой его установки прошло некоторое время, выполните следующие действия:
На веб-сайте производителя программного обеспечения можно найти более новую версию пакета программного обеспечения. Загрузите и установите новую версию.
Если у вас уже есть последняя версия, загрузите программу еще раз, а затем запустите установку.
Программы, запущенные в данный момент на вашем компьютере, мешают процессу установки
Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните следующие действия:
Нажмите «Пуск» , введите msconfig в поле поиска, а затем щелкните msconfig.exe.
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
На вкладке "Общие" нажмите "Выборочный запуск" и снимите флажок "Загружать элементы автозагрузки".
Нажмите "Службы", нажмите "Скрыть все службы Microsoft", а затем нажмите "Отключить все".
Нажмите "ОК", а затем "Перезагрузить".
Попробуйте запустить установку программы.
После устранения неполадок перезагрузите компьютер в режиме обычного запуска. Для этого выполните следующие действия:
Нажмите «Пуск» , введите msconfig в поле поиска, а затем щелкните msconfig.exe.
Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.
На вкладке "Общие" нажмите "Обычный запуск", нажмите "ОК", а затем нажмите "Перезагрузить".
Обычно есть несколько способов удалить любую программу. В этой ситуации попробуйте удалить программу другим способом.
Способ 1. Используйте функцию удаления (если она доступна)
Нажмите "Пуск" и выберите "Все программы".
Выберите папку для программы, которую вы пытаетесь удалить, а затем откройте папку.
Если есть вариант удаления, попробуйте его использовать.
Способ 2. Используйте параметры панели управления
Нажмите "Пуск" , выберите "Панель управления", нажмите "Установка и удаление программ" или "Программы и компоненты", а затем нажмите "Удалить программу".
Выберите программу и нажмите «Удалить». Следуйте инструкциям.
Примечание. Следующие шаги подходят только для опытных пользователей.
Убедитесь, что имена файлов и папок не длиннее 260 символов.
Подробнее об ограничении максимальной длины пути см. в разделе Именование файлов, путей и пространств имен.
Большинство программ создают журнал установки. Если вы не можете найти такой журнал, вы можете включить подробное ведение журнала MSI. Дополнительные сведения см. в разделе Как включить ведение журнала установщика Windows.
Примечание. Если вы используете файл журнала .msi без приложения начальной загрузки (.exe), вы можете добавить параметры для подробного ведения журнала. Например, вы можете запустить следующую команду:
Msiexec path\your_msi.msi /L*v path\your_msi_log.txt Список параметров командной строки msiexec см. в разделе Параметры командной строки.
При неудачной установке обычно регистрируется "Return Value 3", где возникла проблема и где начался откат установки. Описание сбоя отображается непосредственно перед записью в журнале «Возвращенное значение 3».
Вы можете использовать средство Wilogutl.exe для анализа файлов журналов установки установщика Windows. Этот инструмент может предлагать решения для ошибок, обнаруженных в файле журнала. Он доступен в последнем пакете разработки программного обеспечения для Windows.
Ниже приведен пример использования средства Wilogutl.exe в командной строке:
wilogutl /q /l c:\mymsilog.log /o c\outputdir\
Вы можете вручную удалить некоторые части программы через интерфейс Windows. Например, вы можете удалить программные файлы и папки. Поскольку шаги для этого могут сильно различаться в зависимости от версии Windows, которую вы используете, и от программы, которую вы пытаетесь удалить, здесь не приводятся какие-либо предписывающие шаги. Если вы недостаточно знакомы с программой, которую пытаетесь удалить, чтобы точно идентифицировать файлы и папки для этой программы, мы не рекомендуем вам пробовать этот метод. Как правило, когда вы начинаете удалять программные файлы и папки, вы рискуете повредить свою операционную систему. Используйте этот метод на свой страх и риск.
Если вы планируете удалить программу вручную, имейте в виду следующее:
Прежде чем использовать этот метод, убедитесь, что вы создали точку восстановления системы.
Прежде чем начать, переместите все личные данные или документы, которые могли оказаться в папке установки программы, которую вы удаляете. Например, переместите этот материал в папку «Документы».
Если вы не можете вручную удалить программный файл, это может означать, что файл используется или что какая-то другая программа обращается к файлу и не позволяет вам удалить его. Например, к файлу может обращаться антивирусное программное обеспечение. Когда антивирусное программное обеспечение обращается к программному файлу и делает невозможным его удаление, вполне вероятно, что это же антивирусное программное обеспечение не позволяло вам удалить программу более традиционными способами.
Для получения общей информации об установке или удалении программы см. следующее:
Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее
- Разочаровывает, если вы не можете установить Windows 10 на свой компьютер, но иногда это происходит просто из-за ошибок драйвера. Попробуйте исправить их перед началом установки. Это может иметь огромное значение.
- Проблема также может возникнуть из-за прерывания процесса обновления из-за случайного перезапуска компьютера или из-за разрядки. Чтобы исправить это, попробуйте выполнить установку еще раз, но на этот раз убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и не отключается в течение всего процесса.
- Если у вас возникли проблемы с установкой Windows на ваш компьютер, вы не одиноки: вы можете найти все решения в разделе ошибок установщика Windows.
- Существует множество решений для каждой из ошибок Windows в наших ошибках Windows 10.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Если у вас возникли проблемы с установкой Windows 10, вы с облегчением узнаете, что существуют работающие решения, которые помогут вам выбраться из колеи.
Чтобы понять, почему вы не можете выполнить установку Windows 10, вот список часто встречающихся ошибок, которые мешают установке:
- Ошибки драйвера, такие как несовместимость с обновлением до Windows 10
- Файл, необходимый Центру обновления Windows, отсутствует или поврежден
- Процесс обновления прерван из-за перезагрузки компьютера или выхода из системы.
- Вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows.
- Недостаточно свободного места в разделе, зарезервированном системой
- На вашем компьютере не установлены необходимые обновления
- Установленные несовместимые приложения блокируют установку
- Ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.
- На вашем компьютере недостаточно места для установки Windows 10
Почему я не могу установить Windows 10 с USB-накопителя?
В этом случае, возможно, на вашем компьютере отсутствует драйвер носителя. Это не единственная проблема, и многие сообщали, что Windows не может быть установлена на этот диск.
В этом случае проверьте жесткий диск и его настройки в BIOS и убедитесь, что все в порядке.Жесткие диски — не единственная проблема, и лишь немногие пользователи сообщили, что не могут установить Windows 10 на SSD.
Имейте в виду, что эта проблема затрагивает все версии, и многие сообщают, что не могут установить Windows 11 из-за этих проблем. Однако есть несколько решений, которые могут помочь вам решить эту проблему.
У каждой из этих ошибок есть решение, поэтому вам не нужно беспокоиться об обновлении или окончательной установке Windows 10.
Как исправить, что Windows 10 не устанавливается на мой компьютер?
1. Исправить ошибки драйвера
Иногда вы не можете установить Windows 10 из-за ошибок драйвера, таких как несовместимость с обновлением до Windows 10.
Это решение помогает исправить ошибки драйвера, чтобы вы могли повторить попытку установки.
Как исправить ошибки драйвера перед установкой Windows 10
- Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно места, не менее 16 ГБ для обновления 32-разрядной операционной системы или 20 ГБ для 64-разрядной ОС.
- Запустите Центр обновления Windows, чтобы загрузить и установить доступные обновления, включая программное обеспечение, оборудование и сторонние драйверы.
- Проверьте наличие сторонних драйверов и загрузите все доступные обновления. Их можно найти на сайте производителя.
- Отключите лишнее оборудование, такое как внешнее запоминающее устройство и диски, док-станции и любое другое оборудование, которое не требуется для базовой работы вашего компьютера.
- Проверьте Диспетчер устройств на наличие ошибок диска, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск".
- Выберите Диспетчер устройств.
- Ищите устройства с желтым восклицательным знаком рядом с ним.
- Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве.
- Нажмите «Обновить драйвер» или «Удалить», чтобы исправить ошибку.
- Удалите стороннее программное обеспечение безопасности и используйте Защитник Windows для защиты компьютера.
- Исправьте ошибки жесткого диска, выполнив следующие действия:
- Нажмите "Пуск".
- Введите CMD в поле поиска.
- Выберите приложение командной строки в результатах поиска.
- Введите chkdsk/f C: в появившемся окне
- Нажмите Enter. Восстановление начнется автоматически на вашем жестком диске.
- По завершении перезагрузите компьютер.
- Загрузите и установите DriverFix.
- Запустите приложение.
- Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
- Теперь программа покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотите исправить.
- Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск".
- Выберите Диспетчер устройств.
- Ищите устройства с желтым восклицательным знаком рядом с ним.
- Нажмите "Пуск".
- Выберите настройки
- Перейти к системе
- Нажмите. Будет показано используемое дисковое пространство для каждого диска. Вам нужно достаточно места на жестком диске.
- Нажмите "Пуск".
- В поле поиска введите CMD
- Нажмите "Командная строка" в списке результатов поиска.
- Введите Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
- Введите Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
- Отключите антивирус и брандмауэр — даже антивирус и брандмауэр Microsoft
- Отключите ненужные устройства, подключенные через USB: диски, модемы, ключи, тостеры и т. д.
- Перезагрузить
- Отключите все антивирусы и брандмауэры. Да, даже Microsoft.
- Ознакомьтесь с пошаговым руководством по обновлению Windows. Microsoft заявляет, что исправит проблемы с кодами ошибок 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422 и 0x800700.
- Запустите программу установки Windows 10 еще раз (предположительно через Центр обновления Windows).
- Если это не сработает, снова включите антивирус и брандмауэр, а затем следуйте инструкциям в статье 947821 базы знаний, чтобы запустить DISM или инструмент готовности к обновлению системы.
- Отключите антивирус и брандмауэр, затем попробуйте снова установить Win10.
- Расширение файла .exe, вероятно, является наиболее распространенным расширением, известным практически всем пользователям Windows, поскольку оно представляет исполняемые программы.
- Если вы не можете запустить определенный исполняемый файл, это означает, что вы не можете воспользоваться функциями этой программы, службы или игры, и вы должны немедленно устранить проблему.
- Эта статья — лишь одна из многих статей в нашем разделе, посвященном исправлению EXE-файлов, поэтому добавьте ее в закладки, поскольку вы никогда не знаете, когда она может вам понадобиться.
- Посетите наш центр ошибок Windows 10, чтобы узнать больше статей об устранении неполадок, связанных с Windows 10.
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
- Удерживая клавишу Shift на клавиатуре, нажмите кнопку "Перезагрузить". Кроме того, вы можете перезагрузить компьютер несколько раз во время загрузки, чтобы запустить автоматическое восстановление.
- Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» и нажмите кнопку «Перезагрузить».
- Когда ваш компьютер перезагрузится, появится список параметров. Выберите любую версию безопасного режима, нажав соответствующую клавишу.
- Когда запустится безопасный режим, повторите шаги, описанные выше.
- Запустите редактор реестра.
- Это можно сделать, нажав клавиши Windows + R и введя regedit.
- Нажмите Enter или OK.
- Когда откроется Редактор реестра, перейдите к следующему ключу на левой панели:
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
- На правой панели вы увидите несколько записей.
- Нажмите ProgramFilesDir и измените его значение на C: Program Files.
- Если у вас есть запись ProgramFilesDir (x86), обязательно измените ее значение на C: Program Files (x86).
Program Files — это каталог установки по умолчанию для всех сторонних приложений, и по умолчанию он находится на системном диске вместе с установкой Windows 10.
В целях экономии места некоторые пользователи меняют расположение этой папки.
Иногда это может вызывать проблемы и препятствовать открытию файлов .exe, но вы сможете исправить это, изменив расположение папки Program Files в редакторе реестра.
Не тратьте время на технические подробности и выберите более удобный редактор реестра из этого удобного списка.
4. Загрузите исправление реестра и добавьте его в свой реестр
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Если у вас есть проблемы с открытием файлов .exe в Windows 10, вы сможете легко решить эту проблему, загрузив и применив быстрое исправление реестра.Просто загрузите исправление реестра, извлеките файл .reg и дважды щелкните его, чтобы добавить в реестр. После этого проблема с файлами .exe должна быть полностью решена.
5. Отключить брандмауэр Windows
Немногие пользователи утверждают, что решили эту проблему, просто отключив брандмауэр Windows. После отключения брандмауэра Windows проверьте, устранена ли проблема.
Отключение брандмауэра обычно не рекомендуется, поскольку брандмауэр предназначен для защиты от вредоносных приложений, пытающихся получить доступ к Интернету, но в некоторых случаях отключение брандмауэра может решить проблему с файлами .exe.
6. Измените звуковую схему и отключите контроль учетных записей
Пользователи сообщили, что эту проблему можно решить, изменив звуковую схему и отключив контроль учетных записей.
Это необычное решение, но немногие пользователи сообщили, что оно им подходит, поэтому вы можете попробовать его.
7. Создайте новую учетную запись пользователя
По словам пользователей, вы сможете решить эту проблему, просто создав новую учетную запись пользователя. После создания новой учетной записи пользователя переключитесь на нее и проверьте, решена ли проблема.
Если все работает без проблем, вам придется скопировать все ваши личные файлы из исходной учетной записи в новую и продолжить использовать новую учетную запись.
8. Устранение проблемы с ассоциацией файлов в командной строке
Чтобы решить эту проблему, вам нужно запустить командную строку и ввести одну команду.Если вы не можете запустить командную строку в обычном режиме, возможно, вам придется перейти в папку WindowsSystem32, щелкнуть правой кнопкой мыши файл cmd.exe и выбрать в меню пункт "Запуск от имени администратора".
Когда откроется командная строка, просто введите assoc .exe=exefile и нажмите Enter, чтобы запустить ее. После этого перезагрузите компьютер, загрузите Malwarebytes и выполните полное сканирование компьютера, чтобы удалить все вредоносные файлы.
Невозможность открыть файлы .exe в Windows 10 может стать серьезной проблемой и помешать нормальному запуску всех приложений, но, как видите, эту проблему можно легко решить с помощью одного из наших решений.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
Читайте также:
Известно, что Windows 10 имеет совместимость драйверов, и эта проблема еще не решена. Таким образом, причиной, по которой вы не можете установить Windows 10, может быть ваш драйвер.
Вам необходимо обновить все ваши драйверы, но делать это вручную может быть очень неприятно, поэтому мы рекомендуем вам загрузить специальный сторонний инструмент, чтобы сделать это автоматически.
Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов. Отсутствие обновленной системы может привести к лагам, системным ошибкам или даже BSoD. Чтобы избежать таких проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Вот как это сделать:
Исправление драйвера
Драйверы больше не будут создавать проблем, если вы загрузите и используете это мощное программное обеспечение сегодня.
Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.
2. Не отключайте компьютер и повторите попытку установки
Если вы не можете установить Windows 10, это также может быть вызвано прерыванием процесса обновления из-за случайного перезапуска компьютера или выходом из системы.
Чтобы исправить это, попробуйте выполнить установку еще раз, но убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и не отключается в течение всего процесса.
3. Отключите программное обеспечение VPN и увеличьте размер раздела, зарезервированного системой
Выполнение установки Windows 10 также может завершиться ошибкой, если компьютер не может подключиться к серверам Центра обновления Windows.
Недостаток свободного места в разделе System Reserved также вызывает трудности при установке Windows 10.
Если вы используете VPN-подключение для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети, а затем выключите программное обеспечение VPN.
Чтобы устранить проблему с ограниченным пространством, вы можете использовать стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Попробуйте установить Windows 10 еще раз.
4. Проверить наличие ожидающих обновлений
Используйте это решение, если на вашем компьютере не установлены необходимые обновления.
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Для исправной работы компьютера необходимо постоянно обновлять Windows с помощью последних системных обновлений и драйверов. Это также помогает решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться.
Перед повторной попыткой установить Windows 10 убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления.
Вот как проверить и установить Центр обновления Windows (вручную)
5. Удалите несовместимые приложения
Это решение работает, когда установленные несовместимые приложения блокируют установку Windows 10.
Перед повторной попыткой установить Windows 10 убедитесь, что вы удалили несовместимые приложения.
Чтобы найти несовместимые приложения, проверьте Диспетчер устройств, выполнив следующие действия:
Как только вы обнаружите какие-либо несовместимые приложения, удалите их, выполнив следующие действия:
Проверьте, сможете ли вы установить Windows 10 после удаления несовместимых приложений.
6. Проверьте, соответствует ли ваш компьютер минимальным требованиям
Используйте это решение, если ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.
Перейдите по этой ссылке, чтобы получить дополнительную информацию о минимальных требованиях для установки Windows 10.
7. Освободите место на жестком диске
Это решение работает, когда на вашем компьютере недостаточно места для установки Windows 10.
Освободите место на диске и повторите попытку установки Windows 10.
Выполните следующие действия, чтобы проверить доступное место на диске:
Другие решения, которые можно использовать, если вы не можете установить Windows 10 на свой компьютер, описаны ниже.
8. Запустите инструмент DISM
Если вам по-прежнему не удается установить Windows 10, запустите средство DISM или средство обслуживания образов развертывания и управления ими.
Инструмент DISM помогает исправить ошибки повреждения Windows, когда обновления Windows и пакеты обновлений не устанавливаются из-за ошибок повреждения, например, если у вас поврежден системный файл.
Вот как запустить команду DISM на вашем ПК, чтобы проверить, помогает ли она вам, когда вы не можете установить Windows 10:
После завершения восстановления перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить Windows 10.
Мы любим отзывы. Сообщите нам в разделе комментариев, помогло ли вам какое-либо из этих действий.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Часто задаваемые вопросы
Если вы получаете, Windows не может быть установлена на этот диск. Выбранный диск не имеет ошибки стиля раздела GPT, это связано с тем, что ваш компьютер загружался в режиме UEFI, но ваш жесткий диск не настроен для режима UEFI.
Перезагрузите компьютер, затем снова включите автоматическое обновление. Если при обновлении произойдет сбой, следуйте нашему пошаговому руководству, чтобы решить эту проблему.
Сначала обновите драйверы и запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Вот наше экспертное руководство по устранению проблемы.
Злая Эрин через Flickr
Windows 10 существует уже 18 месяцев, и многие из вас, возможно, неохотно, решили обновить ее. Часто это проходит гладко. Иногда не так сильно, поэтому мы отмечаем наиболее распространенные проблемы и способы их решения.
Это руководство предназначено для двух отдельных, но взаимосвязанных групп: тех, кто недавно обновился с Win7 (или, что менее вероятно, Win8.1), и тех, кто обновил более раннюю версию Win10 (вероятно, ноябрьское обновление, версия 1511) до последняя версия (на момент написания этой статьи, вероятно, юбилейное обновление, версия 1607).
Обе группы часто сталкиваются с одинаковыми препятствиями и проблемами, одинаковыми кодами ошибок и общим вопросом "Что, черт возьми, мы здесь делаем?" чувство недоумения.
Вот наша попытка провести вас через процесс обновления — что вам нужно сделать, а чего следует избегать. Я перечислил исправления в том порядке, в котором их следует применять.
Прежде всего
Если обновление не удалось выполнить с первой попытки, перед повторной попыткой выполните следующие три простых шага:
Вы будете удивлены, как часто установка будет выполняться во второй раз, как только ваша машина избавится от лишних периферийных устройств.
Запустите средство устранения неполадок
Если вы не можете понять, что не так с вашей машиной, то есть почему не устанавливается обновление, вам следует начать с загружаемых средств устранения неполадок Microsoft. По моему опыту, они срабатывают не так часто, но ими легко пользоваться, и, если вам повезет, они могут избавить вас от головной боли.
Перейдите на страницу средства устранения неполадок Центра обновления Windows и загрузите средство устранения неполадок для своей версии Windows. Загруженный файл называется lastwu.diagcab. Дважды щелкните по нему, и вы увидите средство устранения неполадок (см. снимок экрана ниже).
Нажмите ссылку «Дополнительно», затем нажмите «Запуск от имени администратора». Нажмите кнопку "Далее. Средство устранения неполадок займет минуту или две, чтобы отсканировать ваши файлы обновлений и настройки. Если он обнаружит какие-либо проблемы, он исправит их автоматически. Чтобы просмотреть результаты сканирования, щелкните ссылку Просмотр подробной информации. Нажмите «Закрыть», и средство устранения неполадок исчезнет. Попробуйте запустить обновление еще раз.
Удалить временные файлы
Если средство устранения неполадок не обнаруживает проблему, попробуйте еще один общий прием. Иногда скрытая папка, используемая для хранения обновлений (как от Win7 до Win10, так и от версии к версии Win10), может быть повреждена. Коррупция плоха в любом виде. Независимо от того, какую версию Windows вы используете, попробуйте следующее:
Шаг 1. Перейдите к C: посмотрите в разделе «Этот компьютер», если вы не можете найти его сразу.
Шаг 2. Показывайте скрытые файлы. Обычно я рекомендую вам постоянно показывать скрытые файлы, но если вы еще не сняли тренировочные колеса, сейчас самое время. В Win10 нажмите «Просмотр», затем установите флажок «Скрытые элементы». В Win7 нажмите «Свойства папки», «Просмотр» и в разделе «Дополнительные параметры» установите флажок «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
Шаг 3. Переименуйте папку в $WINDOWS.~BT: это странное имя для папки, но опять же, Центр обновления Windows все равно довольно странный. Переименуйте его в $WINDOWS.WoodySaidZapIt или что-то подобное.
Шаг 4. Запустите обновление еще раз. Если обновление работает, просто удалите переименованную папку $WINDOWS.WoodySaidZapIt.
Я также сталкивался с ситуациями, когда очистка папки SoftwareDistribution помогала. В AskWoody Lounger jmwoods есть подробные инструкции по остановке службы Центра обновления Windows, переименованию папки SoftwareDistribution и перезапуску Центра обновления Windows.
Возможно, вам не нужен ключ продукта
Если вы столкнулись с подобным диалоговым окном, требующим ввода ключа продукта, просто нажмите «Пропустить» и не беспокойтесь об этом. Да, «бесплатное» обновление до Windows 10 официально закончилось 29 июля 2016 года. Нет, установщик не применяет его: обновления до Win10 с подлинных Win7 и 8.1 по-прежнему бесплатны. Корпорация Майкрософт знает все о временном перерыве в бесплатном обновлении и не предприняла никаких шагов, чтобы исправить это.
Если вы выполняете обновление с «подлинной» машины с Windows 7 или 8.1, нажмите «Пропустить», «Выполнить позже» или «Далее» (в зависимости от диалогового окна). Не пытайтесь найти ключ Windows 10. Скорее всего, Windows распознает свою ошибку и больше не будет беспокоить вас, хотя процедура активации может занять пару дней, чтобы понять это.
Если вы устанавливаете новую версию Win10 — чистую установку — вы можете ввести любой допустимый ключ Win7 или 8.1, и программа установки Win10 примет его. В конце концов, в интересах Microsoft поставить всех на Win10.
Если ничего не помогло и вы ждали несколько дней (иногда перезагружаясь), попробуйте автоматическую активацию телефона. Возьмите карандаш и лист бумаги. Нажмите клавишу Windows-R. Тип:
(Обратите внимание на пробел.) Нажмите Enter. Выберите вашу страну. Вы получите бесплатный номер и ужасно длинный список номеров, известный как «идентификатор установки». Позвоните по бесплатному номеру и введите идентификатор установки. Вы услышите автоматический голос, который даст вам ключ установки. Запиши это. Нажмите «Далее» в диалоговом окне slui и введите числа; ты должен быть свободен дома.
Если это не сработает, позвоните по телефону и поговорите с человеком. Я много лет работаю с активацией по телефону, и хотя есть несколько заметных исключений, почти в каждом случае, если у вас есть хорошая история, вы получите ключ Windows 10. Скажите людям на другом конце телефона, что у вас есть подлинная копия Windows 7 или 8.1, но вы использовали Windows 10 Media Creation Tool для создания загрузочного USB, а затем выполнили чистую установку. Требуется хорошее отношение и глубокая благодарность.
Если они предложат вам переустановить Win7 или 8.1 и обновить их снова, скажите им, что это будет головная боль, поскольку вы используете систему уже несколько дней. Иногда срабатывает мягкий запрос руководителя.
Если программа установки зависает на несколько часов или постоянно перезагружается
Во-вторых, убедитесь, что у вас правильное обновление: 32-разрядное для 32-разрядных компьютеров, 64-разрядное для большинства. Если вы начали с Windows 7 Starter, Home Basic или Home Premium или Windows 8.1 (стандартной, обычно называемой Home), вам следует установить Windows 10 Home. Если вы начали с Win7 Pro или Ultimate, или Win8.1 Pro или Pro для учащихся, вам следует установить Windows 10 Pro. Если вы работаете с любой корпоративной версией Windows 7 или 8.1, обновление не является бесплатным — оно зависит от условий вашей лицензии Software Assurance.
Затем повторите попытку обновления. Не работает? Попробуйте выполнить шаги из предыдущего раздела, чтобы переименовать $WINDOWS.~BT, и повторите попытку.
Если у вас по-прежнему возникает та же проблема, Microsoft рекомендует использовать средство создания носителя Windows 10 для создания USB-накопителя (или DVD). Подробнее см. на странице загрузки Windows 10. Обязательно следуйте инструкциям на этой странице по порядку.
Или вы всегда можете подумать о покупке Chromebook.
Ошибка: «Что-то случилось 0x80070005-0x90002»
Установщик Windows 10 содержит такие описательные коды ошибок, не так ли? Это классика. Ошибка 80070005 существует уже много лет. Обычно это означает, что программа установки не может работать с нужным файлом. Возможных причин много, но если вы выполняете обновление с Win7 или 8.1, вам следует сначала убедиться, что у вас установлено последнее «обновление стека обслуживания». Microsoft продолжает настраивать свое программное обеспечение для обновления, чтобы упростить переход на Win10.
Если вы выполняете обновление с Win7 до Win10, следуйте этим инструкциям от AskWoody Lounge luminary ch100, чтобы установить KB3177467. Это не легко. Если вы переходите с Win8.1 на Win10, убедитесь, что у вас установлено обновление KB3173424. Это не так привередливо, как обновление стека обслуживания Win7. Установив последнюю версию стека обслуживания, повторите попытку обновления.
Ошибка 0xC1900101
Это ошибка драйвера. Microsoft поразила так много из них, что придумала отдельную статью поддержки, чтобы помочь вам заменить драйверы. Совет: это сложно.
Ошибки 0x8019001, 0x80070002, 0x87E105DC
Если вам по-прежнему не удается установить обновление или вы столкнулись с ошибкой 0x80070005 при обновлении версий Windows 10, общее решение выглядит следующим образом:
Если это не сработает, попробуйте любые или все из перечисленных здесь предложений.
Если это не работает, загрузите установочные файлы Win10 с помощью Media Creation Tool, а затем выполните установку вручную. Это взорвет все, что у вас есть на вашем ПК — ядерный вариант — но обычно это работает. Если нет .
Когда отваливаются колеса
Иногда всякое случается. Если вы выполняете обновление на месте (не чистую установку) до новой версии Windows 10 и действуете достаточно быстро, вы можете вернуться к предыдущей версии Windows. Если вы перешли с Windows 7 или 8.1 на Windows 10, у вас есть 30 дней, чтобы передумать. Если вы перешли с ноябрьского обновления Win10 (версия 1511) на юбилейное обновление Win10 (версия 1607), у вас есть только 10 дней.
В любом случае метод отката одинаков, но существует множество возможных ошибок. Моя статья об откатах за февраль 2016 года охватывает многие из них.
Иногда обновление идет положительно: черные экраны, синие экраны, отсутствующее меню «Пуск», рабочий стол, похожий на коровий пирог, нефункциональные приложения, бессмысленные сообщения об ошибках и всевозможные их вариации. Вот когда вам нужно спрятаться в среде восстановления Windows.
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети:
Шаг 1а. Если вы можете попасть в меню "Пуск", удерживайте нажатой клавишу Shift и нажимайте "Пуск", "Питание", "Перезагрузка".
Шаг 1b. Если вы не можете попасть в меню «Пуск», нажмите Ctrl-Alt-Del, нажмите «Выход» и на экране входа, удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите кнопку питания, а затем перезапустите.
Шаг 2. В среде восстановления Windows выберите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры», «Параметры запуска» и «Перезагрузить».
Информационный мир
Шаг 3. Когда он перезапустится, вы должны увидеть ряд опций (см. снимок экрана выше). Нажмите 5 или F5, чтобы перейти в безопасный режим с поддержкой сети.
Шаг 4. Как только вы войдете в свой аккаунт в безопасном режиме, вы можете быть дома. Перезагрузите компьютер в обычном режиме и посмотрите, не сбило ли это Win10 с ног на голову.
Шаг 5. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, повторите шаги с 1 по 4 и посмотрите, сможете ли вы найти источник проблемы. Водители, в частности, могут вызывать всевозможные катастрофические события. Если вы используете антивирусное программное обеспечение, удалите его. Вы всегда можете переустановить его, когда ваша машина почувствует себя лучше.
В крайнем случае добавьте новую учетную запись локального администратора («Пуск» > «Настройки» > «Учетные записи» > «Семья и другие пользователи» > «Добавить другого пользователя на этот компьютер») и перезагрузите компьютер.
Есть давняя проблема? Обсуждение продолжается в лаунж-зоне AskWoody.
Статья "Проблемы при установке Windows 10 и что с ними делать" была первоначально опубликована InfoWorld .
Вуди Леонхард – обозреватель журнала Computerworld и автор десятков книг по Windows, в том числе "Многофункциональное устройство Windows 10 для чайников".
Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
Проблемы с компьютером встречаются относительно часто, и хотя некоторые из них относительно просты и легко устраняемы, некоторые могут быть более проблематичными.
Пользователи Windows 10 сообщили, что файлы .exe не открываются на их компьютере, поэтому давайте посмотрим, как решить эту странную проблему.
Но сначала приведем еще несколько примеров подобных проблем с компьютерными файлами:
Как исправить файлы .exe, которые не открываются в Windows 10?
1. Измените свой реестр
Невозможность открыть файлы .exe может быть серьезной проблемой, но вы сможете решить эту проблему, просто изменив реестр. По какой-то неизвестной причине значения в вашем реестре могут быть изменены по умолчанию, что может помешать открытию файлов .exe.
Некоторые пользователи сообщают, что это решение работает только в том случае, если вы применяете его в безопасном режиме, и для входа в безопасный режим вам необходимо сделать следующее:
2. Используйте специальное антивирусное программное обеспечение
По словам пользователей, иногда определенные вредоносные программы могут вызывать проблемы такого типа, и один из способов их решения — загрузить и использовать ESET.
Для этого загрузите ESET и установите его, щелкните правой кнопкой мыши ярлык приложения и выберите в меню «Запуск от имени администратора». Позвольте ESET просканировать ваш компьютер и удалить все зараженные файлы.
После удаления зараженных файлов проблема должна быть окончательно устранена. Имейте в виду, что вам, возможно, придется выполнять это решение в безопасном режиме.
3. Измените расположение папки Program Files на стандартное