Проблема с подключением к серверам Steam Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Я не мог выйти в сеть в клиенте Steam на своем рабочем столе в течение 2 или 3 дней, но я мог играть в игры в автономном режиме, пока не попытался решить эту проблему.

Я пытался добавить -tcp в конце назначения ярлыка Steam, но не сработало.

Попытался запустить Steam от имени администратора, не помогло.

Попытался закрыть брандмауэр, не помогло.

Пытался снизить настройки безопасности Internet Explorer до минимума, не помогло.

Пытался удалить все файлы в папке Steam, кроме steamapps и steam.exe, и разрешить Steam повторно загрузить все, но это не сработало и даже запутало меня.

Теперь я не могу даже войти в систему или играть в игры в автономном режиме после удаления этих файлов, потому что я вышел из системы, а Steam считает мой рабочий стол новым компьютером. Когда я пытаюсь войти в систему, появляется окно с предупреждением о том, что у Steam возникают проблемы с подключением к серверам Steam. Тем не менее, я получаю электронное письмо, в котором говорится, что новый компьютер пытается получить доступ к моей учетной записи, и показывает мне код Steam Guard каждый раз, когда я пытаюсь войти в систему.

Если я нажму "Повторить попытку подключения" в окне предупреждения, окно входа просто зависнет, и я смогу только нажать "Отмена", чтобы закрыть его.

Если я нажму «Я не могу войти в систему», появится окно с сообщением «Код ошибки: -105 Невозможно подключиться к серверу. Возможно, сервер отключен или вы не подключены к Интернету».

Но я могу войти в Steam через клиент на своем ноутбуке, который использует тот же маршрутизатор, поэтому я думаю, что проблема не в каких-либо сложных настройках порта или брандмауэра моего маршрутизатора. Кроме того, на моем рабочем столе не установлено антивирусное приложение или что-то подобное, поэтому проблема также вряд ли вызвана вмешательством в работу других программ.

Любая помощь приветствуется!

У меня точно такая же проблема, перепробовал все, что смог найти, но безрезультатно. Сначала я мог, по крайней мере, по-прежнему использовать Steam в автономном режиме, но теперь, когда я нажимаю на него, на короткое время отображается небольшое всплывающее окно с обновлением, но затем он просто закрывается и ничего не делает. Сначала я подумал, что это может быть только я, но, увидев ту же проблему, описанную здесь, я снова задумался, поэтому я также был бы признателен за помощь. На моей машине ничего не изменилось, я также не видел никаких серьезных обновлений, она просто внезапно начала делать это за последние 2 дня.

Я тоже. Черт, я только что вышел из своей учетной записи друга, а когда я пытаюсь войти в свою, она зависает!? что? я попытался удалить steam.exe, затем использовать steam.exe.old, он вроде как работал, зарегистрировал меня, НО он не читал мои игры, как и все остальные, затем я перезапустился и вернулся к своей проблеме. Удаляю steam сейчас.. Надеюсь, все заработает..

Пока это не радость. Я надеюсь, что если это плохое обновление или патч, то его быстро исправят, потому что, читая эту другую тему, которой уже много лет, могу добавить, кажется, что люди имеют дело с включенным и выключенным в течение длительного времени, и в течение длительного периода времени.

Если это не то, что я сделал неправильно, что выглядит так, то совершенно неприемлемо, что все мои игры, за которые я заплатил хорошие деньги, просто недоступны. Я бы открыл тикет, но боюсь, что получу стандартизированный ответ, указывающий мне на то, что я уже пробовал безуспешно, после чего они просто не знают ни того, ни другого и замолкают ... как научил меня мой опыт . :(

Steam, верните мне доступ к моим играм, пожалуйста! ;)

Хорошо, может быть, я очень-очень глуп и что-то упускаю из виду, но как в наши дни на самом деле открыть правильный тикет в службу поддержки на сайте Steam?

Если я зайду в раздел поддержки, там будут все категории, поэтому я выберу клиент Steam, а затем опцию проблем со входом на сервер, и вы получите немного информации и способы устранения неполадок, все из которых Я посмотрел, сделал и потерпел неудачу.

И тогда у вас есть еще 3 варианта; документация, помощь сообщества (прямо здесь) и кнопка «Помогите мне с моей проблемой» . Разве последний не должен был быть кнопкой для получения надлежащей помощи от одного из их собственных сотрудников технической поддержки?

Ну... теперь, когда я нажимаю на нее, я просто возвращаюсь на главную страницу поддержки, по сути, это просто циклическое решение для самопомощи без возможности связаться с соответствующим представителем службы технической поддержки, или так кажется , я могу ошибаться.

Я что-то упустил, или это просто новый и улучшенный метод "просто разберись сам" для предоставления нам помощи, которую мы заслуживаем, будучи постоянными клиентами?

Я знаю, что есть миллион проблем, которые нужно решить почти для всего, что связано со Steam и паровыми играми, путем просмотра различных форумов, но я был там, делал это, и некоторые вещи мне, возможно, не нравятся, и я хотел бы услышать мнение профессионала. . (хотя я снимаю шляпу перед всеми людьми здесь, многие из которых очень профессиональны, которые дают людям ответы, без намеренного неуважения.)

Я бы хотел, чтобы кто-то, кто действительно имеет отношение к продукту, который, по-видимому, сейчас неисправен, нашел время и попытался мне помочь, если вы понимаете, о чем я. :)

Если и есть что-то более неприятное, чем отсутствие Интернета, так это то, что Интернет отключается, когда вы погружены в игру. Многие игроки Steam разделяют это горе, когда у Steam возникают проблемы с подключением к серверам Steam, и внезапно появляется предупреждающая ошибка, что приводит их в полное замешательство и разочарование.

Если вы столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь. Вот удобное руководство, которое может помочь вам избавиться от проблемы. Просто перемещайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Как исправить проблемы с подключением Steam к серверам Steam

Решение 1. Проверьте статус сервера Steam

Первое, что вы должны проверить, это не работают ли сейчас серверы Steam. Это связано с тем, что иногда Steam планировал техническое обслуживание серверов, чтобы исправить возможные ошибки и установить новые функции. Таким образом, серверы будут отключены.

Если серверы действительно не работают, вы мало что можете сделать, кроме как ждать, пока разработчики сделают свое дело и восстановят серверы.
Если серверы запущены и работают, но ошибка возникает, перейдите к исправлению 2 ниже.

Решение 2. Перезагрузите сетевые устройства

После того как вы устранили техническое обслуживание сервера как возможную причину, вы должны начать изучать свою собственную домашнюю сеть. Возможно, ваш модем и маршрутизатор перегружены данными, из-за чего ваш интернет остановился настолько, что Steam не смог подключиться к своим серверам.

Вот как вы можете перезапустить модем и маршрутизатор:

Отсоедините модем (и маршрутизатор, если это отдельное устройство) от электрической розетки.
(модем)
(маршрутизатор)
Подождите 60 секунд, пока модем (и маршрутизатор) остынет.
Снова подключите сетевые устройства и подождите, пока индикаторы не вернутся в нормальное состояние.
Перезагрузите компьютер.
Запустите Steam и проверьте, устранена ли ошибка с предупреждением. Если да, то отлично! Если он по-прежнему появляется, перейдите к исправлению 3 ниже.

Вы можете попробовать другие способы повысить скорость подключения к сети, например переместить модем и маршрутизатор в более центральное место в доме, использовать удлинитель Wi-Fi, ограничить количество устройств, подключенных к вашей сети, и т. д. Вы также можете чтобы еще раз убедиться, что проблема не связана с маршрутизатором — если это так, вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру за дополнительной консультацией.

Решение 3. Обновите драйвер сетевого адаптера

Драйвер сетевого адаптера, выполняющий роль интерпретатора между сетевым адаптером и компьютером, необходим для правильной работы сетевого адаптера. Если драйвер неправильный, устаревший или поврежденный, ваш интернет может работать нестабильно. Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно беспокоиться о том, что вы загружаете не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 шага (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас".Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, отсутствующих или устаревших в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление, когда нажмите «Обновить все».

Примечание. При желании вы можете сделать это бесплатно, но частично вручную.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Запустите Steam, чтобы проверить, сможет ли он правильно подключиться на этот раз. Если да, поздравляю — вы решили проблему. Если это по-прежнему не приносит удовольствия, попробуйте исправление 4, приведенное ниже.

Решение 4. Сбросьте DNS и обновите свой IP-адрес

Как правило, ваш компьютер автоматически сохраняет результаты системы IP-адресов и доменных имен, чтобы ускорить последующие запросы к тем же доменам. Но со временем кэшированная информация может стать поврежденной, устаревшей или неверной по иным причинам, что не позволит вам подключиться к серверам.

В этом случае вам следует очистить DNS и обновить свой IP-адрес, чтобы убедиться, что ваш компьютер правильно взаимодействует с хостами.

Чтобы сбросить DNS:

Чтобы продлить свой IP:

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите cmd. Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку, когда она появится в результате, и выберите «Запуск от имени администратора».
При запросе разрешения нажмите Да, чтобы запустить командную строку.
Введите ipconfig /release и нажмите Enter на клавиатуре.
Введите ipconfig /renew и нажмите Enter на клавиатуре.
Запустите Steam, снова запустите игру и проверьте, работает ли соединение без сбоев. Если у Steam возникают проблемы с подключением к серверу Steam, не беспокойтесь. Вот еще несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Исправление 5: сброс WinSock

Winsock – это каталог данных, позволяющий компьютерным программам получать доступ к Интернету. Но иногда записи в каталоге могут быть неправильными или поврежденными, вызывая сетевую ошибку. Чтобы проверить, так ли это, вы можете выполнить сброс Winsock.

Вот как это сделать:

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите cmd. Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку, когда она появится в результате, и выберите «Запуск от имени администратора».
В окне командной строки администратора введите netsh winsock reset, затем нажмите Enter; затем введите netsh winteep reset proxy и нажмите Enter.
Нажмите "Закрыть", чтобы закрыть окно.
Запустите Steam и проверьте, устранена ли ошибка подключения к серверу. Если это все еще происходит, перейдите к исправлению 6 ниже.

Исправление 6. Изменение свойств Steam

По словам некоторых игроков, запуск Steam с протоколом TCP вместо протокола UDP помог им избавиться от ошибки сервера. Так что стоит попробовать и посмотреть, решит ли это ваше горе.

Вот шаги:

На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Esc, Shift и Ctrl, чтобы открыть диспетчер задач.
Выберите вкладку "Автозагрузка", затем щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент и выберите "Отключить".
Перезагрузите компьютер.
На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши Steam и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Ярлык", затем в поле "Цель" добавьте пробел в конце и введите -tcp. Закончив, нажмите "ОК".
Запустите Steam и проверьте, не возникли ли у Steam проблемы с подключением к предупреждающей ошибке серверов Steam.

У Steam все еще возникают проблемы с подключением к серверам Steam? Перейдите к исправлению 7.

Исправление 7. Разрешить Steam через брандмауэр Windows

Брандмауэр Windows — это встроенная система сетевой безопасности, которая фильтрует входящий и исходящий сетевой трафик, разрешая/блокируя определенный трафик на основе набора правил безопасности. Вы должны разрешить клиенту пройти через брандмауэр, чтобы убедиться, что соединение не потеряно.

Чтобы разрешить приложению обмениваться данными через брандмауэр Защитника Windows:

На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы вызвать окно «Выполнить». Затем введите в поле control firewall.cpl и нажмите Enter.
В появившемся окне нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
Просмотрите список разрешенных приложений и функций, чтобы узнать, включена ли программа запуска Epic Gamers. Если нет, нажмите «Изменить настройки», нажмите «Разрешить другое приложение…» и следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить приложение.
После завершения нажмите "ОК".
Запустите игру в клиенте Steam и проверьте, можно ли подключиться к серверу.

Если на вашем компьютере установлено антивирусное программное обеспечение, убедитесь, что вы также временно отключили его. В это время будьте особенно внимательны к тому, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы скачиваете.

Если ничего не помогает…

Если вы испробовали все вышеперечисленные исправления, но это все еще не приносит удовольствия, возможно, в Steam возникла проблема с сервером или Steam в настоящее время находится на техническом обслуживании. Вы можете проверить статус сервера Steam, чтобы узнать, сообщают ли другие пользователи о той же проблеме с подключением. Если да, вы мало что можете сделать, кроме как ждать, пока сотрудники разработчиков восстановят серверы.

На этом пост заканчивается. Надеюсь, это указало вам правильное направление в устранении проблемы Steam с подключением к ошибке серверов Steam. Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, вы можете оставить нам комментарий ниже.

Эта проблема, связанная со Steam, появляется после попытки войти в свою учетную запись Steam в настольной версии приложения, сразу после ввода информации для входа или после запуска процесса автоматического входа. Проблема очень серьезная, так как несколько пользователей вообще не могут получить доступ к клиенту Steam в течение нескольких дней.

У Steam возникают проблемы с подключением к серверам Steam

Прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что серверы Steam не отключены. Кроме того, войдите на веб-сайт Steam, и если он войдет в систему нормально, то вы не забанены в Steam. Кроме того, выключите систему и сетевое оборудование, отсоедините все периферийные устройства (мышь, клавиатура, монитор и т. д.), а затем включите питание и подключите клавиатуру и мышь, когда это необходимо, и после запуска системы проверьте, решена ли проблема. Кроме того, попробуйте использовать Steam в автономном режиме, а затем переключитесь в онлайн-режим, чтобы решить проблему.

Через некоторое время появилось множество различных решений проблемы, и мы выбрали решения, которые помогли большинству пользователей, и представили их вам в подробной статье. Следуйте инструкциям и, надеюсь, вы решите проблему!

Что вызывает сообщение об ошибке «У Steam проблемы с подключением к серверам Steam — не удалось подключиться к сети Steam» в клиенте Steam?

Различные нарушенные или неправильно настроенные параметры подключения к Интернету, которые можно устранить с помощью простых команд административной командной строки.
Разрешения администратора требуются исполняемому файлу Steam для решения проблем с разрешениями/сетью
Протоколы UDP могут не подходить для принудительного использования протоколов TCP

1. Сбросить WinSock

«netsh winsock reset» — это полезная команда, которую вы можете использовать в командной строке для сброса каталога winsock до настроек по умолчанию или его чистого состояния. Вы можете попробовать этот метод, если у вас возникли проблемы с подключением Steam к серверам Steam при попытке запустить Steam и войти в него.

Выполните поиск «Командной строки», введя его прямо в меню «Пуск» или нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись, которая появится в результатах поиска, и выберите пункт контекстного меню «Запуск от имени администратора».
Кроме того, вы также можете использовать комбинацию клавиш Клавиша с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить". Введите «cmd» в появившемся диалоговом окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку с правами администратора.

Введите следующую команду в окне и убедитесь, что вы нажали Enter после ее ввода. Дождитесь сообщения «Сброс Winsock успешно завершен» или чего-то подобного, чтобы знать, что метод сработал, и вы не допустили ошибок при связывании.

Проверьте, не возникают ли у вас проблемы со Steam.

2. Запустите Steam от имени администратора

Запуск чего-либо с правами администратора обязательно поможет устранить множество ошибок, и эта не исключение. Простого запуска клиента Steam от имени администратора может быть достаточно, чтобы раз и навсегда перестать видеть надоедливую ошибку.

Найдите ярлык или исполняемый файл Steam на своем компьютере и откройте его свойства, щелкнув правой кнопкой мыши его запись либо на рабочем столе, либо в меню "Пуск", либо в окне результатов поиска, и выберите "Свойства" во всплывающем окне. вверх контекстное меню.
Перейдите на вкладку "Совместимость" в окне "Свойства" и установите флажок рядом с параметром "Запустить эту программу от имени администратора", прежде чем сохранять изменения, нажав "ОК" или "Применить".

Убедитесь, что вы подтвердили все диалоговые окна, которые могут появиться, которые должны предложить вам подтвердить выбор с правами администратора, и Steam должен запуститься с правами администратора при следующем запуске. Откройте его, дважды щелкнув его значок, и попробуйте перезапустить процесс входа в систему, чтобы проверить, появляется ли ошибка по-прежнему.

3. Добавить исключение для исполняемых файлов Steam

Сообщалось, что последнее обновление Steam вызывает проблемы с брандмауэром Защитника Windows.Если на вашем компьютере запущен Защитник Windows, вы можете добавить исключение для исполняемого файла Steam, чтобы он работал правильно.

Запустите панель управления, выполнив поиск утилиты с помощью кнопки "Пуск" или нажав кнопку "Поиск" или кнопку "Кортана" в левой части панели задач (нижняя левая часть экрана).
После того, как панель управления откроется, измените представление на Крупные или Мелкие значки и перейдите к нижней части, чтобы открыть брандмауэр Защитника Windows.

Нажмите «Брандмауэр Защитника Windows», а затем выберите «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows» в левом списке параметров. Должен открыться список установленных приложений. Перейдите туда, где вы установили Steam, и выберите его основной исполняемый файл вместе с другими исполняемыми файлами в папке.
Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер перед повторной попыткой входа в систему после запуска Steam.

4. Добавить параметр запуска в исполняемый файл Steam

Эта конкретная опция запуска «-tcp» заставит Steam использовать протокол TCP через UDP. Это не очень существенное изменение с точки зрения пользователя, но оно определенно помогло пользователям решить проблему «У Steam возникают проблемы с подключением к серверам Steam», поскольку проблема исчезла после выполнения следующих шагов:

Перейдите в папку установки Steam. Если вы не настроили какие-либо изменения в процессе установки в отношении требуемой папки установки, это должен быть Локальный диск >> Program Files или Program Files (x86).
Однако, если у вас есть ярлык программы Steam на рабочем столе, вы можете просто пропустить создание ярлыка на шаге ниже.

Найдите исполняемый файл в основной папке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Создать ярлык на рабочем столе. Перейдите к этому ярлыку, щелкните его правой кнопкой мыши и оставайтесь на вкладке «Ярлык».

В области «Цель» добавьте пробел после последней кавычки и добавьте «-tcp», прежде чем нажать «ОК». Проверьте, не исчезла ли проблема.

5. Переустановите Steam

Переустановка Steam — один из наименее популярных способов, и именно поэтому он находится так низко в нашем списке. Этот метод решил проблему для очень многих пользователей, но его следует использовать в крайнем случае, поскольку существует множество более простых методов, которые вы должны попробовать, прежде чем делать это.

Убедитесь, что вы создали резервную копию каждой папки библиотеки, которую хотите сохранить на своем компьютере, и обратите внимание на их правильное расположение, чтобы вы могли добавить их обратно после переустановки Steam.
Нажмите на меню "Пуск" и откройте панель управления, выполнив поиск. Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.
На панели управления выберите «Просмотреть как: категория» в правом верхнем углу и нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы».

Если вы используете приложение "Настройки", при нажатии на "Приложения" сразу же откроется список всех установленных программ на вашем ПК.
Найдите запись Steam в списке и нажмите на нее один раз. Нажмите кнопку «Удалить» над списком и подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться. Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Steam и после этого перезагрузить компьютер.

6. Изменить интернет-протокол Steam

Steam изначально использует UDP (протокол пользовательских дейтаграмм) для передачи данных. Мы можем попробовать изменить его на TCP (протокол управления передачей). Как мы все знаем, TCP более надежен, тогда как UDP в основном быстрее. Если мы столкнемся с ошибкой, мы можем попробовать изменить протоколы, чтобы узнать, не в них ли проблема.

Запустите диспетчер задач, нажав кнопку ⊞ Win + R. Это должно открыть окно «Выполнить». В поле «Выполнить» введите «taskmgr», чтобы открыть диспетчер задач. Запустите диспетчер задач
Завершите все процессы, связанные со Steam, начиная с процесса «Загрузчик клиента Steam». Завершить загрузку клиента Steam в диспетчере задач
Создайте ярлык Steam в папке Steam. Расположение по умолчанию для вашей папки Steam должно быть
Нажмите ⊞ кнопку Win + R. Это должно открыть приложение «Выполнить». В диалоговом окне напишите

Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог и выполнить шаги, указанные ниже.

Не забудьте поставить пробел после строки по умолчанию в целевом диалоговом окне.

7. Удалить/изменить ClientRegistry.blob

Мы можем попробовать и посмотреть, не доставляет ли вам проблем ClientRegistry.blob.

Полностью выйдите из Steam и завершите все задачи, как указано в решении выше.
Перейдите в каталог Steam. По умолчанию

Найдите «ClientRegistry.blob». Найдите ClientRegistry.blob
Переименуйте файл в «ClientRegistryold.blob».
Перезапустите Steam и разрешите воссоздание файла.

Надеюсь, ваш клиент будет работать как положено. Если это по-прежнему не работает, выполните действия, перечисленные ниже.

8. Устранение неполадок с подключением к Интернету

Перед переустановкой клиента Steam мы должны тщательно проверить, нормально ли работает наше интернет-соединение. Откройте браузер и посмотрите, может ли ваш компьютер нормально подключаться к Интернету. Вы также должны проверить, правильно ли работает ваш сетевой адаптер. Ниже приведены шаги для проверки и проверки.

Нажмите ⊞Win+ X. Появится всплывающее меню, в котором выберите «Диспетчер устройств». Откройте Диспетчер устройств.
Появится окно, состоящее из различных объектов. Найдите «Сетевой адаптер» и разверните его. Здесь вы найдете свой адаптер WiFi/LAN вместе с его официальным названием. Разверните сетевые адаптеры в диспетчере устройств.

– этот значок означает, что ваш сетевой адаптер в настоящее время включен и работает должным образом.
– это означает, что ваш сетевой адаптер в настоящее время отключен. Чтобы решить эту проблему, щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Включить».

Чтобы проверить, правильно ли работает сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Здесь вы увидите окно с сообщением «Это устройство работает нормально», если проблем нет. Проверить статус устройства

Если проблема не устранена, мы можем приступить к устранению неполадок. Обратите внимание: если вы недавно вносили какие-либо изменения в настройки сети/Wi-Fi, вам следует вернуться к ним.

Теперь попробуем сбросить некоторые сетевые настройки. Ниже приведены шаги, которые помогут вам настроить flushdns и т. д.

Нажмите ⊞Win+R. В диалоговой строке введите «cmd». Это должно запустить командную строку.
В командной строке введите следующие команды и нажимайте клавишу ВВОД после каждой строки:
После выполнения следующих команд перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает Steam.

9. Обновите драйвер сетевой карты

Сетевые драйверы — это основные компоненты, обеспечивающие связь между сетевым оборудованием и операционной системой. Устаревший/поврежденный/несовместимый сетевой драйвер может привести к тому, что Steam покажет текущую ошибку. В этом случае обновление драйвера до последней версии (или откат к предыдущей версии) может решить проблему. Вы также можете попробовать физически отключить сетевое оборудование после удаления драйвера и установки его обратно.

10. Временно отключить антивирус/брандмауэр

Поскольку Steam не может подключиться к своим серверам, проблема может быть вызвана вашим антивирусом/брандмауэром, который может блокировать связь между Steam и его серверами. В этом случае отключите антивирус или брандмауэр. Эти приложения обычно блокируют доступ к серверам Steam из-за ложного срабатывания.

Предупреждение. Отключайте антивирус/брандмауэр на свой страх и риск, так как этот шаг сделает вашу систему более уязвимой для таких угроз, как вирусы, вредоносное ПО, вредоносные атаки и т. д.

11. Использовать другую сеть

Отсутствие связи между Steam и его серверами может быть вызвано вашим интернет-провайдером, поскольку интернет-провайдеры используют различные методы для защиты своих пользователей и контроля веб-трафика, и в этом процессе могут заблокировать жизненно важный сервис для Steam. В этом случае использование другой сети может решить проблему. Если никакая другая сеть недоступна, вы можете использовать точку доступа вашего мобильного телефона, чтобы исключить эту возможность. Если вы используете VPN или прокси, отключите VPN/прокси и проверьте, правильно ли работает Steam.

12. Обновите Windows

Устаревшая Windows может создать множество проблем для пользователя, и причина обсуждаемой ошибки, возможно, уже устранена в последней версии обновления Windows. В этом случае обновление Windows до последней версии может решить проблему. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету, и оставьте компьютер включенным, пока обновления не будут завершены.

Нажмите клавишу Windows и введите обновления. Затем в появившемся списке нажмите «Проверить наличие обновлений». Проверить наличие обновлений в Поиске Windows
Затем в окне обновлений нажмите Проверить наличие обновлений. Проверить наличие обновлений в Центре обновления Windows
Если доступны какие-либо обновления, загрузите и установите все обновления.
После установки обновлений проверьте, решена ли проблема.

13. Переименовать/переместить некоторые папки Steam

Повреждение некоторых папок Steam может привести к отсутствию связи между Steam и его серверами. В этом случае переименование этих папок может решить проблему мгновенно. Когда Steam запускается и не находит нужных каталогов, которые он ищет, он автоматически создает новые папки со значениями по умолчанию. Это гарантирует наличие свежих файлов конфигурации и кешей.

Закройте все процессы Steam.
Теперь перейдите в каталог установки Steam, обычно это:

пользовательские данные
серверы

14. Переустановите Steam после удаления его файлов

Перед запуском этого решения закройте все приложения Steam. Обратите внимание, что это не приведет к удалению ваших игровых данных.

Запустите диспетчер задач, нажав кнопку ⊞ Win + R. Это должно вызвать всплывающее окно «Выполнить». В диалоговом окне напишите «taskmgr». Это должно открыть диспетчер задач.
Завершить все процессы, связанные со Steam, начиная с процесса «Загрузчик клиента Steam».
Нажмите ⊞ кнопку Win + R. В диалоговом окне напишите

Папка Steamapps (здесь находятся все ваши игры)

Папка с данными пользователя (здесь сохраняется прогресс ваших игр)

Папка скинов (здесь находятся ваши скины Steam)

Приложение Steam.exe (это программа запуска Steam)

Ssfn-файлов Их может быть несколько, и каждый из них может иметь номер перед ним (сохраните его, чтобы вам не пришлось ждать 7 дней для восстановления обмена).

Удалите все остальные файлы, кроме упомянутых выше, и запустите steam из лаунчера. Steam загрузит некоторые файлы и обновится. После завершения установки вам будет предложено ввести свои учетные данные. После успешного входа клиент будет работать должным образом.

Повторно загрузите клиент Steam, перейдя по этой ссылке, и запустите загруженный исполняемый файл на своем компьютере, найдя его в папке «Загрузки» и дважды щелкнув по нему. Следуйте инструкциям на экране, чтобы снова установить Steam и проверить, появляется ли та же проблема на вашем компьютере снова!

Нет ничего более неприятного, чем потеря подключения к Интернету во время игры. Несколько пользователей столкнулись с сообщением об ошибке, в котором говорилось, что у Steam возникли проблемы с подключением к серверам Steam. Оно появляется, когда они пытаются войти в свою учетную запись Steam на своем компьютере.

Вы не одиноки, если у вас возникла такая же проблема. Я составил список полезных советов, которые могут вам помочь. Пролистайте список, пока не найдете тот, который подходит вам лучше всего.

Что за игра в Steam?

В мире игр есть технология, позволяющая играть в игры, где бы вы ни находились. Программа под названием Steam позволяет подключить ваш ПК к ноутбуку или мобильному устройству. Эта программа позволяет вам играть в игры, купленные в магазине Steam, и имеет функцию автоматического обновления.

Почему Steam постоянно говорит об отсутствии соединения?

Если вы не можете получить доступ к Steam, это может быть из-за проблемы с другим концом вашего интернет-соединения, которое не работает. Это может быть вызвано рядом факторов, из-за которых вы не можете подключиться к Steam. Возможно, брандмауэр продолжает блокировать ваше подключение к Steam, или вы недавно обновили маршрутизатор или установили обновления Windows.

Какой бы ни была причина, но, к счастью, есть несколько эффективных решений, которые помогут вам решить эту проблему.

Исправить проблемы с подключением Steam к серверам Steam

Проверить статус сервера Steam
Обновите сетевой драйвер
Сбросить WinSock
Обновите свой IP-адрес

Давайте рассмотрим их подробнее:

1] Проверить статус сервера Steam

Если Steam не подключается к серверам, первым делом следует проверить текущий статус серверов. Возможно, вы ничего не сможете сделать, кроме как ждать, если серверы Steam отключены на техническое обслуживание. Это связано с тем, что Steam периодически планирует обслуживание сервера для устранения ошибок и установки новых функций.

2] Обновите сетевой драйвер

В случае, если сервер работает, но ошибка продолжает возникать, убедитесь, что вы используете самую последнюю версию сетевого драйвера на своем устройстве. Вы можете сделать это, следуя приведенным ниже инструкциям:

Откройте команду "Выполнить", нажав и удерживая клавишу Windows, а затем нажмите клавишу R.
В текстовом поле введите «devmgmt.msc» и нажмите кнопку «ОК».
Когда откроется Диспетчер устройств, разверните категорию Сетевые адаптеры.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите параметр "Обновить драйвер" в контекстном меню.
Затем перейдите к файлу драйвера на ПК или выберите Автоматический поиск драйверов.

Теперь Windows автоматически определит, какой драйвер подходит для вашего компьютера, и затем установит его на ваше устройство. И после выполнения описанных выше шагов перезагрузите компьютер

3] Сброс WinSock

Поврежденные или неправильные записи в каталоге могут быть причиной возникновения этой проблемы на вашем устройстве. Возможно, вы сможете решить эту проблему, сбросив Winsock и связанные с ним записи реестра. Вот шаги, которые вы можете использовать, чтобы исправить эту ошибку.

Чтобы начать, откройте командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите параметр «Выполнить». Затем введите cmd в текстовое поле и нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями.

Когда на экране появится UAC, нажмите кнопку Да, чтобы дать свое согласие.

В окне командной строки выполните следующие команды:

После выполнения приведенных выше команд закройте окно командной строки и проверьте код ошибки.

4] Обновите свой IP-адрес

Когда вы просматриваете веб-страницы, ваш компьютер сохраняет IP-адреса и доменные имена. Если вы посещаете одни и те же домены, вы можете быстро добраться до них. Но со временем информация, хранящаяся в вашем кеше, будет повреждена или устарела, что повлияет на вашу способность подключаться к серверу. В таком случае необходимо обновить ваш IP-адрес, чтобы ваш компьютер мог взаимодействовать с хостами должным образом.

Чтобы начать, сначала необходимо очистить DNS. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите Командная строка (Администратор), чтобы открыть командную строку от имени администратора.

Когда на экране появится UAC, нажмите кнопку "Да", чтобы продолжить.

Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить команду:

После выполнения приведенной выше команды вам необходимо обновить свой IP-адрес. Для этого введите приведенную ниже команду в командной строке с повышенными привилегиями. Не забывайте нажимать Enter после каждой команды.

Выполнив описанные выше шаги, откройте Steam и проверьте, не возникли ли у вас какие-либо проблемы, связанные с серверами Steam.

Вот и все. Надеюсь, это поможет.

Дата: 27 августа 2021 г. Метки: Steam

Steam не удалось отправить сообщение в чат

Исправить Steam не распознает установленные игры

Исправить Слишком много неудачных попыток входа в систему Ошибка Steam

сообщить об этом объявлении

[электронная почта защищена]

Дигвиджай — энтузиаст Windows, который любит писать об ОС и программном обеспечении Windows в частности, а также о технологиях в целом. Когда он не работает, он либо просматривает веб-страницы, либо изучает технические навыки.

Читайте также: