Принтеры не отображаются в разделе "Устройства и принтеры" Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

Если вы обнаружите, что значок принтера не отображается на рабочем столе, панели управления, устройствах и принтерах, возможно, вам придется настроить реестр Windows. Вам нужно будет выполнить ту же процедуру, что и для отдельного списка принтеров, использующих один и тот же драйвер принтера.

Значок принтера не отображается в Windows 11/10

1] Проверьте раздел реестра

Сделав это, введите regedit в поле "Начать поиск" и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

Теперь перейдите к следующему ключу:

Щелкните правой кнопкой мыши на NameSpace > New Key.

Назовите ключ как:

Это CLSID папки "Принтеры".

Теперь на правой панели измените значение «По умолчанию» на «Принтеры».

Выйдите из Regedit, перезагрузите компьютер и посмотрите, помогло ли это.

2] Запустите средство устранения неполадок принтера

Запустите средство устранения неполадок принтера и посмотрите, поможет ли оно вам.

Введите следующее в поле «Начать поиск» и нажмите Enter, чтобы открыть средство устранения неполадок принтера:

3] Обновите драйверы принтера

Обновите драйверы принтера и посмотрите, поможет ли это вам.

4] Переустановите драйвер принтера

Удалите и переустановите принтер с помощью диспетчера устройств.

5] Проверить статус служб

  • Служба регистрации для управления устройствами — руководство
  • Служба сопоставления устройств — вручную (запуск триггера)
  • Служба установки устройства — вручную (запуск триггера)
  • Диспетчер настройки устройств — вручную (запуск по триггеру)
  • DevQuery Background Discovery Broker — вручную (запуск триггера).

Это настройка Windows по умолчанию.

Надеюсь, что-то поможет!

Другие сообщения, которые помогут вам решить проблемы, связанные с принтером:

Дата: 27 июня 2021 г. Теги: принтер

Похожие сообщения

Загрузить драйверы принтера и программное обеспечение для Windows 11/10

Принтер говорит, что нет бумаги, но бумага есть

Принтер не печатает черным цветом на компьютере с Windows

[электронная почта защищена]

сообщить об этом объявлении

Окончательное исправление произошло, когда служба поддержки MS посоветовала перейти в services.msc и запустить службы Bluetooth (и установить их автоматически) — я сделал это, перезагрузился, и устройства и принтеры Windows 7 Pro снова появились!

Не знаю, почему службы Bluetooh заставляют окно "Устройства и принтеры" открываться пустым (и, по-видимому, продолжают искать значки для заполнения экрана), но я уверен, что исправление кода будет в будущем обновлении Windows.

Некуда было это поместить, поэтому я подумал, что это возможное решение поможет другим ранним пользователям Win7

Все ответы

Спасибо, Рик. Ваше решение сработало

Отлично! Спасибо, что поделились.

На самом деле мне не пришлось перезагружаться, а просто запустить службу. Невероятный. но это работает. Спасибо.

Просто решить проблему, и это сработало. Не уверен, почему это влияет на устройство и принтеры.

Спасибо. Это сводило меня с ума в течение нескольких недель, и вы, наконец, предоставили решение. Я не являюсь первопроходцем, и мы работаем с пакетом обновления 1 (SP1), и проблема до сих пор не решена правильно.

Обходной путь идеален.

Это также устранило вторую проблему. Мне не удалось щелкнуть значок «Безопасное извлечение устройства», чтобы извлечь устройства из трея. Спасибо еще раз. Двух зайцев одним выстрелом.

Окончательное исправление произошло, когда служба поддержки MS посоветовала перейти в services.msc и запустить службы Bluetooth (и установить их автоматически) — я сделал это, перезагрузился, и устройства и принтеры Windows 7 Pro снова появились. !

Не знаю, почему службы Bluetooh заставляют окно "Устройства и принтеры" открываться пустым (и, по-видимому, продолжают искать значки для заполнения экрана), но я уверен, что исправление кода будет в будущем обновлении Windows.

Некуда было это поместить, поэтому я решил, что это возможное решение поможет другим ранним пользователям Win7

Большое спасибо, Рик, это решило мою проблему, устранило мою проблему с Bluetooth, я работал над этой проблемой пару дней.

Эта проблема с принтерами, которые теперь отображаются в разделе «Устройства и принтеры», также может быть вызвана установкой, а затем удалением доступа 97 в Windows 7. Переустановка доступа 97 устраняет проблему. не знаю почему, но он одинаков на всех устройствах независимо от того, сколько раз вы устанавливаете или удаляете его.

Попробуйте следующую базу знаний:

У меня такая же проблема с моими устройствами и принтерами, они не загружаются. Я пробовал все исправления, упомянутые здесь, и некоторые другие. Что касается меня, я заметил, что когда я открывал «Устройства и принтеры» через панель управления, он загружался просто отлично. Но если я попытаюсь перейти в «Устройства и принтеры» из меню «Пуск», он не загрузится.

services.msc это действительно крутые решения. Введите для запуска, запишите services.msc, активируйте Blutouth и алес!

Я попробовал все, что упоминалось здесь и на других форумах; ничто не помогло нам добиться цели. Принтеры по-прежнему не отображались в разделе "Устройства и принтеры".

Я обнаружил, что открытие "Принтеры и устройства" в отдельном процессе (с помощью Shift+щелчок правой кнопкой мыши на "Принтеры и устройства") работает - теперь все принтеры и устройства отображаются в "Принтеры и устройства".

Не знаю, что вызвало такое поведение, но во избежание дальнейших проблем я изменил следующее:

Откройте проводник Windows, перейдите в раздел "Дополнительно", "Параметры", "Просмотр" и активируйте параметр "..запустить в отдельном процессе".

Не уверен, что кто-нибудь может мне помочь. Я пробовал все эти исправления, и у меня снова появляется проблема. Это происходит только на ноутбуках Lenovo (всего 8). Эта проблема не возникает на ноутбуках или ПК других марок, все они работают под управлением Win 7 Pro (более 200 установок за последние 12 месяцев).

Как упоминалось выше, я испробовал все исправления безрезультатно. Есть предложения?

НЕ РЕШЕНО ПРОБЛЕМА ВЕРНУЛАСЬ, пожалуй, самое худшее: я знаю, что это много, но если у вас есть время, пожалуйста, прочитайте внимательно, чтобы мы могли добраться до сути этой проблемы.

Испробовал все, что предлагалось, от службы Bluetooth до обновления Windows на месте. Пожалуйста, помогите!

Самое интересное, это показывает ту же или очень похожую проблему на нескольких компьютерах Windows в домашней сети и домашней группе. Не на всех. Итак, вот некоторая предыстория (она может показать, что у некоторых других людей с такой же проблемой могут быть такие же настройки): 8x ПК с Windows — Vista, W7 и W8.1, плюс устройства Mac, iOS, Linux, Android и 2 проводных сетевых принтера — Brother MFC9120CN и HP Officejet 6500. Теперь ПК с проблемами (1 W7 Ultimate, 1 Vista Pro и 2x W8.1 - Vista и W7 имели эту проблему до появления W8, но не регулярно) имеют эти общие черты, и я считаю, что они являются источником проблем. . Все установили QuickBooks 2011, все, что нужно для печати в QB PDF Creator от Nuance, что не работает и приводит к тому, что приложение QB не отвечает. Все настроены с одинаковыми принтерами. Итак, вы бы сказали: «Вот оно!! QB 2011!» ну не так быстро. Удалил его с 2-х ПК, проблема не изменилась.

Что я испытываю сейчас. W8.1, невозможно добавить удалить Ошибка принтеров > Диспетчер очереди печати не работает! Я иду в сервисы и т. д. Диспетчер очереди печати работает автоматически! Я перезагружаю его или включаю «Вручную», он показывает, что работает, но «Добавить принтер» снова не работает. Машина W7 - Устройства Принтеры не откроются (НИКОГДА!), кроме того, если я попытаюсь щелкнуть правой кнопкой мыши любой файл / папку. Ошибка «Проводник Windows не отвечает». На этом W7 необычно то, что принтер (Epson) устанавливается в другой сети, в которую я иногда захожу, оба W8 как бы унаследовали принтер, который физически не существует в их сетевой группе. И не может быть удален, или когда мне повезло, и с устройствами и принтерами W8 все было в порядке, я удалил его, и через некоторое время он вернулся. Также на W8 есть несколько принтеров, отображающих одну и ту же модель, но их нельзя удалить, они не активны. Я имею в виду принтеры, которые есть у меня в сети. И еще одно, сейчас ни один из активных принтеров не является дефолтным! И я не могу сделать это по умолчанию. Меню правого клика этого не предлагает! Смотри приложение. извините, не разрешено прикреплять, просто поверьте мне.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (84) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Распространяется ли принтер в сети на другие компьютеры?

Я бы проверил состояние службы диспетчера очереди печати.

Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления», «Администрирование», «Службы». Найдите Диспетчер очереди печати в списке. Убедитесь, что он запустился и что для типа запуска установлено значение «Автоматически». Если он остановился, убедитесь, что простой запуск не решает проблему. Если для него не установлено значение «Автоматически», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», вкладка «Общие». После типа запуска есть поле. Параметры доступны в раскрывающемся списке, если щелкнуть стрелку вниз справа от поля. Внесите изменения и нажмите «Применить» и «ОК». Перезагрузите компьютер и проверьте, запустился ли он.

Возможно, вам потребуется показать скрытые файлы. Введите «Свойства папки» в поле поиска над кнопкой «Пуск» и выберите «Вид», «Дополнительные параметры» и убедитесь, что установлен флажок «Показать скрытые файлы и папки» и снят флажок «Скрыть защищенные системные файлы». Вам нужно прокрутить вниз, чтобы увидеть второй элемент. Вы также должны убедиться, что флажок "Скрыть расширения для известных типов файлов" не установлен.

Теперь откройте проводник Windows и выберите c:\windows\system32\spool\printers. Обычно эта папка должна быть пустой, но есть проблема, когда туда застревают файлы с расширениями «spl» и «shd». Удалите файлы и перезагрузите компьютер. Это может решить вашу насущную проблему.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Некоторые пользователи сообщали о странной проблеме, когда окно "Устройства и принтеры" давало сбои и оставалось пустым, хотя у пользователя было несколько разных устройств, которые должны были там присутствовать.

Как оказалось, эта проблема гораздо чаще встречается в Windows 7 и может возникать по нескольким причинам. Вот краткий обзор наиболее распространенных виновников:

  • Системный файл поврежден.
  • DLL Internet Explorer 8 зарегистрирована неправильно
  • Служба диспетчера очереди печати не запущена
  • Служба Bluetooth не запущена

Если вы в настоящее время боретесь с этой конкретной проблемой, может помочь описанный ниже метод. Все потенциальные исправления, представленные ниже, подтверждены пользователями, оказавшимися в аналогичной ситуации. Следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете исправление, устраняющее ошибку пустой папки «Устройства и принтеры» в вашем конкретном сценарии. Начнем!

Способ 1. Запуск сканирования SFC

Если проблема связана с базовым поврежденным файлом, сканирование SFC (Проверка системных файлов), скорее всего, решит проблему автоматически. Некоторые пользователи сообщают, что проблема была устранена сразу же после завершения сканирования SFC и выполнения перезагрузки.

Проверка системных файлов – это утилита, которая позволяет пользователям сканировать файлы на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы.

Вот краткое руководство по запуску сканирования SFC для устранения ошибки «пустая папка устройств и принтеров»:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
    Примечание. Имейте в виду, что запустить сканирование SFC в обычном окне командной строки не удастся, поскольку у него не будет необходимых разрешений.
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите «sfc /scannow» и нажмите Enter, чтобы запустить процедуру.
    Примечание. В течение этого времени инструмент SFC просканирует все защищенные системные файлы и заменит все поврежденные вхождения кэшированными копиями, хранящимися в локальной резервной копии.
  3. По завершении процесса закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер. Если проблема была вызвана повреждением системного файла, вы сможете без проблем открыть окно «Устройства и принтеры».

    4. Если у вас по-прежнему возникает та же проблема, перейдите к способу 2.

    Способ 2. Регистрация DLL IE8

    Это конкретное поведение часто связывают с отсутствующей библиотекой DLL, используемой Internet Explorer.Некоторым пользователям удалось устранить ошибку «пустая папка «Устройства и принтеры», зарегистрировав отсутствующий файл ieproxy.dll с помощью командной строки с повышенными привилегиями. Вот краткое руководство, как это сделать:

    1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно запуска. Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными правами.
    2. В командной строке с повышенными правами введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы зарегистрировать библиотеку DLL Internet Explorer:
      regsvr32 «%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll»
    3. Если регистрация прошла успешно, вы должны увидеть окно подтверждения.
    4. Закройте командную строку с повышенными правами и перезагрузите компьютер. При следующем запуске откройте папку «Устройства и принтеры» и посмотрите, устранена ли проблема.

      5. Если у вас все еще есть та же проблема, перейдите к последнему способу.

      Способ 3. Включение поддержки Bluetooth и службы диспетчера очереди печати

      Если первые два метода не помогли решить вашу конкретную ситуацию, возможно, ваш компьютер не сможет запуститься и использовать службу поддержки Bluetooth или службу диспетчера очереди печати.

      Некоторым пользователям, оказавшимся в подобной ситуации, удалось решить проблему, используя экран «Службы» и установив для типа запуска «Поддержка Bluetooth» и «Диспетчер очереди печати» значение «Автоматически». Вот краткое руководство о том, как это сделать:

      Читайте также: