Принтер Wi-Fi не печатает Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Ваш принтер может отображаться в автономном режиме, если он не может связаться с вашим ПК. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы снова подключить принтер к сети.

<р>1. Убедитесь, что принтер включен и подключен к той же сети Wi-Fi, что и ваше устройство.

Чтобы узнать, подключен ли ваш принтер к сети Wi-Fi, посмотрите, есть ли во встроенном меню вашего принтера параметры для проверки его подключения к сети Wi-Fi, или обратитесь к руководству по принтеру, чтобы узнать, как добавить его к сети Wi-Fi. Fi-сеть.

Выключите принтер и отсоедините его от сети, подождите 30 секунд, снова подключите принтер, а затем снова включите принтер. Иногда перезагрузка принтера может решить проблему.

Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры». Выберите свой принтер, а затем выберите Открыть очередь. В разделе «Принтер» выберите «Установить как принтер по умолчанию» и снимите флажок «Приостановить печать» и «Использовать принтер в автономном режиме», если они выбраны. Если вы видите сообщение «Windows перестанет управлять вашим принтером по умолчанию», нажмите «ОК».

Примечание. Если вы нажмете OK, Windows прекратит автоматически устанавливать последний принтер, который вы использовали, в качестве принтера по умолчанию. Чтобы снова включить эту функцию, нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» > «Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию».

Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры». Выберите свой принтер, а затем выберите Открыть очередь. В разделе «Имя документа» выберите все документы из списка, а в разделе «Документ» выберите «Отмена».

В поле поиска на панели задач введите услуги, а затем выберите Службы в списке результатов. Найдите службу диспетчера очереди печати, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры». Выберите свой принтер, выберите Удалить устройство, а затем выберите Да. В разделе "Принтеры и сканеры" выберите "Добавить принтер или сканер" и следуйте инструкциям, чтобы повторно добавить принтер.

Перезагрузка компьютера иногда может помочь обновить службы и компоненты, необходимые для связи вашего устройства с принтером.

Если эти шаги не изменят состояние вашего принтера на «в сети», см. другие шаги, которые необходимо предпринять, в разделе Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows 10.

В эпоху беспилотных автомобилей и портативных устройств, которые управляют нашей жизнью, домашний принтер остается частью технологии, которая, кажется, безнадежно застряла в прошлом. Мы говорим здесь не только о мельчайших деталях, но и о чем-то, казалось бы, таком стандартном, как Wi-Fi-принтер, который остается подключенным к сети.

Причин, по которым принтер Wi-Fi не работает, множество, как и решений. Здесь мы перечислили для вас все самые важные из них.

Очевидные вещи

У вас всегда должен быть под рукой пакет драйверов для соответствующего принтера Wi-Fi. Загрузите правильный драйвер с официального сайта и оставьте его в папке, которую вы запомните, на всякий случай. Эти пакеты не всегда требуют удаления и повторной установки вашего Wi-Fi-принтера, вместо этого их можно использовать, чтобы помочь вашему компьютеру повторно обнаружить принтер, назначить ему правильный порт и т. д.

В Windows 10 также есть встроенное средство устранения неполадок принтера, которое автоматически ищет проблемы с подключением к вашему принтеру. Перейдите в «Настройки» -> «Устройства» -> «Принтеры и сканеры», затем выберите свой принтер Wi-Fi из списка (если вы его видите), нажмите «Управление», затем «Запустить средство устранения неполадок». Если эти исправления не работают, читайте дальше.

Подготовка

Многие принтеры Wi-Fi не обнаружат ваш компьютер, если вы не переведете их Wi-Fi в режим сканирования. Это зависит от принтера, но информация на маленьком экране вашего принтера должна иметь параметр «Сканировать» или «Поиск» в разделе «Настройки -> Wi-Fi/Сеть/Похожие».

Если на вашем принтере нет экрана, просто удерживайте на нем кнопку Wi-Fi, пока его индикаторы не начнут мигать. Пока это происходит, перейдите в «Принтеры и сканеры» на своем ПК, затем нажмите «Добавить принтер или сканер». Если ваш Wi-Fi-принтер появится, нажмите на него, и, надеюсь, он подключится.

Вы также должны распечатать информационный лист на своем Wi-Fi-принтере, что можно сделать, нажав кнопку «i» или перейдя к параметру «Диагностика/информация о принтере» на экране вашего Wi-Fi-принтера. Это отобразит IP-адрес вашего принтера и сообщит вам, действительно ли он подключен к вашей сети. Если это не так, вам следует заново установить принтер или подключить его через USB-кабель к компьютеру и настроить его таким образом.

Если ваш Wi-Fi-принтер подключен к вашей сети, но по-прежнему не работает, вам помогут приведенные ниже решения.

Очистить диспетчер очереди печати

Начнем с простого: если у вас уже установлен Wi-Fi-принтер и до сих пор он работал нормально, то его внезапный сбой может быть связан с засорением диспетчера очереди печати (другими словами, очереди принтера). который имеет тенденцию не очищаться должным образом.

Чтобы по-настоящему очистить диспетчер очереди печати, откройте меню «Пуск», введите «services» и нажмите «Services», когда оно появится.

В новом окне прокрутите вниз, пока не дойдете до диспетчера очереди печати, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Перезагрузить".

Включить сетевое обнаружение

Если ваш Wi-Fi-принтер установлен и нормально работает с некоторыми компьютерами в вашей сети, но отказывается подключаться к другим, вам может потребоваться включить обнаружение сети на этом компьютере. (Вы также можете попробовать это, если у вас недавно было крупное обновление Windows, и ваш Wi-Fi-принтер перестал работать.)

Нажмите кнопку «Пуск», введите «панель управления», затем перейдите к панели управления, когда она появится в результатах поиска. (Да, он все еще существует!) Нажмите «Центр управления сетями и общим доступом -> Изменить дополнительные параметры общего доступа».

Убедитесь, что «Включите сетевое обнаружение» (по иронии судьбы, вам на самом деле не нужно включать «общий доступ к файлам и принтерам») в настройках «Частный» и «Гость или общедоступный», а затем нажмите «Сохранить изменения».

У принтера правильный IP-адрес?

Существует три основных класса IP-адресов для устройств домашней сети, каждый из которых имеет разные номера в первом «сегменте». Три основных класса: класс A (10.xxx), класс B (172.xxx) и Класс С (192.xxx). На информационном листе, который вы распечатали ранее (см. раздел «Подготовка»), вы должны увидеть IP-адрес вашего принтера под «iPV4».

Теперь важная часть: IP-адрес вашего принтера должен иметь те же первые три сегмента, что и IP-адрес вашего ПК (вы можете проверить IPv4-адрес вашего ПК, введя ipconfig в командную строку). Только четвертый и последний сегмент должен отличаться.

Если они не совпадают, вам необходимо изменить IP-адрес вашего принтера.

Для этого перейдите в раздел "Принтеры и сканеры", нажмите на принтер, затем нажмите "Управление -> Свойства принтера -> Порты -> Добавить порт".

В новом окне нажмите «Стандартный порт TCP/IP», «Новый порт», затем введите в оба поля IP-адрес, который синхронизируется с IP-адресом на вашем ПК, но с другим конечным сегментом. IP-адрес нашего ПК — 192.168.1.8, поэтому мы можем сделать IP-адрес принтера 192.168.1.7.

Нажмите «Далее», подождите, пока ваш ПК настроит порт, затем вернитесь в список в окне «Порты принтера» и установите флажок рядом с новым портом и нажмите «ОК».

Заключение

Здесь есть много решений разной сложности, но, к сожалению, такова природа зверя. Надеюсь, одного из них будет достаточно, чтобы снова подключить принтер к сети!

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

Что делать, если я не могу найти беспроводной принтер на ПК?

Я знаю, что у большинства пользователей Windows 10 или Windows 8.1, которые пытались установить свои принтеры в беспроводной сети, возникают проблемы с подключением к ней. Я могу сказать вам, что если вы внимательно выполните приведенные ниже шаги в том порядке, в котором они описаны, вы сможете починить свой беспроводной принтер, если ваше устройство Windows 8 или Windows 8.1 не распознает его. < br />
Несмотря на то, что ваше сетевое соединение работает безупречно, а беспроводной принтер подключен к сети, обычно у вас может возникнуть множество проблем с подключением к нему. Некоторые из распространенных проблем, которые могут возникнуть, включают неправильную настройку беспроводного принтера, которую вы могли пропустить, или в Windows 10/Windows 8.1 нет функции «Поиск устройств и переключение содержимого».

Что делать, если Windows не может найти беспроводной принтер

1. Включите «Найти устройства и контент»

  1. Переместите курсор мыши в нижнюю правую часть окна.
  2. В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Настройки».
  3. Теперь в подменю «Настройки» щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь параметра «Изменить настройки ПК».
  4. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь кнопки "Сеть" в меню "Изменить настройки ПК".
  5. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь кнопки "Подключения".
  6. Теперь выберите сетевое подключение, щелкнув его левой кнопкой мыши или коснувшись его.
  7. Включите функцию "Найти устройства и контент".
  8. Закройте открытые окна и перезагрузите операционную систему.
  9. Когда устройство запустится, проверьте еще раз, можете ли вы найти свой беспроводной принтер.
  • СВЯЗАННЫЕ: Как исправить очередь печати в Windows 10, 8, 7

2. Проверьте свою домашнюю группу

  1. Переместите курсор мыши в нижнюю правую часть экрана.
  2. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции "Поиск".
  3. В поле поиска напишите следующее: «Этот компьютер» и нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
  4. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Этот компьютер», который появляется после поиска.
  5. Теперь загляните в раздел «Домашняя группа» и посмотрите, сможете ли вы найти беспроводной принтер.
  6. Если его нет в теме «Домашняя группа», найдите «Рабочая группа или домен» и попытайтесь найти там свой беспроводной принтер.

3. Правильно добавьте принтер в сеть

  1. Теперь попробуем правильно добавить беспроводной принтер в сеть.
  2. Сначала включите беспроводной принтер.
  3. Теперь из руководства по эксплуатации, прилагаемого к беспроводному принтеру, следуйте инструкциям о том, как добавить его в сеть.
  4. Затем вам нужно будет войти на устройство с Windows 10 или Windows 8.1, которое подключено к той же сети.
  5. Переместите курсор мыши в верхнюю правую часть экрана.
  6. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Поиск», представленной в появившемся меню.
  7. В поле поиска вам нужно будет написать следующее: «сеть» без кавычек.
  8. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка "Сеть".
  9. Теперь, когда принтер включен, проверьте, отображается ли в меню «Сеть» беспроводной принтер.

4. Использовать расширенную настройку принтера

  1. Переместите указатель мыши в верхнюю правую часть экрана.
  2. В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Поиск».
  3. В поле поиска вам нужно будет написать следующее: «Расширенная настройка принтера» без кавычек.
  4. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Расширенные настройки принтера».
  5. Теперь вы можете выбрать «Выбрать принтер из списка» и выполнить поиск принтера.
  6. Если принтера там нет, вернитесь назад и щелкните левой кнопкой мыши или нажмите «Нужный принтер отсутствует в списке»
  7. Введите имя принтера в диалоговом окне.
  8. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь кнопки "Далее".
  9. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

5. Запустите тест беспроводного подключения

  1. Проверьте, включена ли на принтере функция беспроводной связи.
    Примечание. Обычно принтеры с беспроводной связью имеют синий значок, который показывает, работает ли беспроводная связь.
  2. Следуйте инструкциям, прилагаемым к беспроводному принтеру, и проведите тест беспроводного подключения.
  • СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не открывает «Устройства и принтеры»

6. Отключить сетевой адаптер

  1. Переместите указатель мыши в верхнюю правую часть экрана.
  2. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции "Поиск".
  3. В поле поиска напишите следующее: «Сеть и общий доступ».
  4. Нажмите кнопку «Ввод» на клавиатуре.
  5. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка "Центр управления сетями и общим доступом".
  6. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Изменить настройки адаптера».
  7. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер или удерживайте его.
  8. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Отключить» в появившемся меню.
    Примечание. Возможно, вам будет предложено ввести учетную запись администратора и пароль.
  9. Теперь снова нажмите и удерживайте нажатой кнопку или щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, а затем щелкните левой кнопкой мыши параметр "Включить".

    10. 7. Устранение проблем с сетью

    1. Переместите указатель мыши в верхнюю правую часть экрана.
    2. После появления всплывающего меню вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или коснуться функции поиска.
    3. В поле поиска напишите следующее: «Выявить и исправить».
    4. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка "Выявление и устранение сетевых проблем".
    5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

    8. Установите последние обновления драйвера принтера

    Проверьте на веб-сайте производителя беспроводного принтера, установлены ли у вас последние версии драйверов. Обычно это одна из самых распространенных проблем, если ваш принтер не распознается в сети.

    9. Проверить наличие обновлений

    1. Переместите курсор мыши в верхнюю правую часть экрана.
    2. В появившемся меню щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Поиск».
    3. В диалоговом окне поиска напишите следующее: «Центр обновления Windows».
    4. После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Настройки Центра обновления Windows».
    5. Теперь в появившемся окне щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь кнопки "Проверить сейчас".
    6. Вы попадете на страницу «Выберите обновления, которые хотите установить» и проверьте наличие обновлений, связанных с принтером.
    7. Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь драйверов принтера, если они есть, и щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь кнопки «ОК».
    8. Теперь вернитесь на страницу Центра обновления Windows и щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь кнопки «Установить обновления».

      9. 10. Запустите средство устранения неполадок принтера

      Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
      Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

      Если ваш компьютер не может обнаружить беспроводной принтер, вы также можете попытаться устранить проблему, запустив встроенное средство устранения неполадок принтера. Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > запустите средство устранения неполадок принтера.

      Вот оно, краткое описание того, что делать, если ваше устройство с Windows 10 или Windows 8.1 не находит сигнал беспроводного принтера. Если у вас есть дополнительные вопросы, связанные с этой статьей, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже, и мы поможем вам в дальнейшем.

      СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ ДЛЯ ПРОВЕРКИ:

      По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

      За последние несколько лет беспроводные или WiFi-принтеры изменили почти все вокруг нас! Задача печати еще никогда не была такой увлекательной и удобной. Верно? Только представьте, что вы даете команду на печать со своего смартфона, даже не подключая принтер к вашему устройству. Благодаря силе технологий XXI век действительно поражает нас!

      Беспроводные принтеры делают нашу жизнь намного лучше, поскольку нам не нужно беспокоиться о подключении ПК или ноутбука к принтеру. Вы можете легко установить беспроводной принтер в любом месте дома или на рабочем месте и при этом иметь возможность печатать несколькими щелчками мыши, где бы вы ни находились.И да, вы можете подключить несколько устройств, убедившись, что ваш компьютер и принтер подключены к одной и той же сети Wi-Fi.

      Переходя к нашей теме, возникают ли у вас какие-либо проблемы с подключением к беспроводному принтеру после обновления устройства до Windows 11? Не волнуйтесь! Мы вас прикрыли. В этом посте мы перечислили несколько решений, которые позволят вам решить проблему «Беспроводной принтер не подключается» на устройствах с Windows 11 и Windows 10.

      Как исправить, что беспроводной принтер не отвечает в Windows 11/10

      Список содержания

      Приступим.

      1. Проверьте физические соединения

      Прежде чем приступать к устранению неполадок и вносить изменения в настройки устройства, найдите минутку и проверьте все физические соединения. Убедитесь, что принтер включен и подключен к сети Wi-Fi.

      Кроме того, выключите принтер и отсоедините кабель USB. Через несколько секунд снова включите его и подключите к сети WiFi. После этого перезагрузите компьютер или ноутбук, а затем снова подключите его к WiFi. Вы можете выполнить эту базовую проверку, прежде чем переходить к устранению неполадок.

      2. Запустите средство устранения неполадок принтера

      Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера в Windows 11, выполните следующие действия.

      Откройте «Настройки»> «Система»> «Устранение неполадок». Нажмите «Другие средства устранения неполадок».

      Ищите «Устранение неполадок принтера». Нажмите на него, а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок», расположенную рядом с ним.

      3. Подтвердите имя сети Wi-Fi

      Вы недавно меняли имя своей сети Wi-Fi на своем ПК или ноутбуке? Что ж, если ответ утвердительный, то придется заново подключать принтер. Ваш принтер распознает только имя старой сети Wi-Fi, поэтому теперь вам нужно снова настроить принтер и повторно подключить его к сети Wi-Fi с новым именем.

      4. Обновите драйверы принтера

      Следующий обходной путь для устранения проблемы «Беспроводной принтер не отвечает» — обновить драйверы принтера с помощью приложения «Диспетчер устройств Windows». Вот что вам нужно сделать:

      Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить", введите в текстовом поле "Devmgmt.msc" и нажмите Enter.

      В окне диспетчера устройств нажмите «Принтеры», а затем щелкните правой кнопкой мыши имя вашего принтера. Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

      Следуйте инструкциям на экране, а затем переустановите последнее обновление драйверов принтера на своем устройстве. После обновления драйверов перезагрузите устройство и попробуйте подключить беспроводной принтер, чтобы проверить, устранена ли проблема.

      5. Сбросить диспетчер очереди печати

      Диспетчер очереди печати — это специальная служба в Windows, которая управляет всеми заданиями и процессами принтера. Чтобы устранить любые проблемы, связанные с принтером, рекомендуется сбросить диспетчер очереди печати, чтобы начать заново. Вот что вам нужно сделать.

      Нажмите комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «Services.msc» и нажмите Enter.

      В окне «Службы» найдите службу «Диспетчер очереди печати». Дважды нажмите на него, чтобы открыть «Свойства», а затем «Отключить службу». Нажмите кнопки OK и ПРИМЕНИТЬ, чтобы сохранить изменения.

      Теперь откройте Проводник и перейдите в следующую папку:

      Нажмите Control + A, чтобы выбрать все файлы, находящиеся в папке, щелкните правой кнопкой мыши выбранное и нажмите кнопку "Удалить".

      Снова вернитесь в окно «Службы» и дважды коснитесь службы «Диспетчер очереди печати». Снова включите службу диспетчера очереди печати.

      Заключение

      Итак, ребята, это завершает наше краткое руководство по устранению проблемы «Беспроводной принтер не отвечает». Вы можете использовать любое из вышеупомянутых решений, чтобы восстановить работоспособность вашего беспроводного принтера.

      Если у вас есть вопросы или помощь, пишите в поле для комментариев!

      Похожие записи

      Что вы думаете?
      6 ответов
      Голосовать за Смешно Любовь Удивлен Злой Грустный

      Оставить ответ Отменить ответ

      САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ

      Все названия продуктов, товарные знаки и зарегистрированные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Все названия компаний, продуктов и услуг, используемые на этом веб-сайте, предназначены только для целей идентификации. Использование этих названий, товарных знаков и брендов не означает одобрения. WeTheGeek не подразумевает каких-либо отношений с названиями компаний, продуктов и услуг в любой форме.

      WeTheGeek — это независимый веб-сайт, который не был авторизован, спонсирован или иным образом одобрен Apple Inc.

      WeTheGeek не связан с корпорацией Microsoft и не заявляет о какой-либо такой подразумеваемой или прямой принадлежности.

      Читайте также: