При загрузке Windows 8 черный экран с курсором вместо рабочего стола

Обновлено: 21.11.2024

Здравствуйте. Что-то случилось с моим компьютером с Windows 10 — он внезапно завис, и после загрузки ничего не было видно. Я имею в виду, что это был просто курсор мыши, который я мог двигать, но ничего не было видно, только чистая чернота. Как загрузить обратно на ПК? Пожалуйста, помогите мне решить проблему с черным экраном!

Решение 1. Проверьте наличие технических проблем.
Решение 2. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
Исправить 3. Отключить параметр быстрого запуска.
Решение 4. Переустановите графические драйверы.
Исправить 5. Перезапустите проводник Windows.
Исправить 6. Переустановите последние обновления.
Исправить 7. Используйте восстановление системы
Исправить 8. Перезагрузите компьютер
Доступ к видеоконтенту с географическим ограничением с помощью VPN
Не платите авторам программ-вымогателей — используйте альтернативные варианты восстановления данных
Ссылки

Черный экран с курсором, также известный как ошибка «черный экран смерти» [1], обычно возникает в результате сбоя системы Windows — во время критической ошибки, когда ОС не может выполнить загрузку. В результате все, что видят пользователи, — это подвижный курсор, но на экране больше ничего не видно, кроме черного фона. Многие могут подумать, что они находятся в ужасной ситуации и что их системы Windows сломаны. Однако проблема довольно распространена, и исправить черный экран с курсором довольно легко.

Как правило, когда пользователи загружаются в Windows 10 (или другую версию ОС, если на то пошло), они могут видеть отличительные компоненты графического пользовательского интерфейса (GUI), такие как кнопка и меню "Пуск", панель задач, область уведомлений и т. д. Однако при возникновении критической ошибки пользователи не видят ничего, кроме черного экрана с курсором. Следовательно, они не могут использовать самые основные функции системы, такие как загрузка программ, изменение настроек, просмотр изображений или видео и т. д. Другими словами, компьютер становится практически бесполезным.

Стоит отметить, что существует два типа черного экрана с проблемой курсора:

Пользователи могут войти в Windows, но графический интерфейс не виден
Пользователи не могут войти в Windows, так как операционная система не пропускает начальную фазу загрузки.

В этой статье мы предоставим решения для обоих, чтобы вы могли исправить черный экран с курсором независимо от того, можете ли вы загрузиться в Windows или нет.

Как исправить черный экран с курсором?

В отличие от ошибок Blue Screen of Death [2], черный экран с курсором не предоставляет никакой информации о причине возникновения проблемы, а также не содержит кода ошибки, который помог бы пользователям искать ответы в Интернете. Тем не менее, черный экран может появиться по разным причинам, включая драйверы видеокарты, [3] проблемы с оборудованием, заражение вредоносным ПО и многое другое.

Примечание: если вы можете загрузиться в Windows и не хотите тратить время на решение этой проблемы, или вы не очень хорошо разбираетесь в компьютерах и хотите быстро решить проблему, мы предлагаем вам попробовать использовать Reimage Mac Washing Machine X9 — ПК. восстановить программное обеспечение, которое может исправить многие проблемы Windows автоматически. Если вы хотите продолжить работу с ручными решениями, проверьте их, представленные ниже.

Исправить 1. Проверить наличие технических проблем

Прежде всего, мы хотели бы отметить, что черный экран с курсором может возникать из-за различных технических проблем, таких как неисправный соединительный кабель, неисправный монитор, проблема с двумя мониторами и т. д. Поэтому, прежде чем продолжить и попытаться получить доступ к безопасному режиму, рекомендуем проверить следующие основные сведения:

Проверьте наличие проблем с подключением. Убедитесь, что кабель, соединяющий монитор и компьютер, вставлен правильно. Кроме того, следует визуально проверить кабель на наличие повреждений (обратите внимание, что это следует делать при выключенном компьютере).
Подключите компьютер к другому монитору и проверьте, работает ли он. Если верно последнее, ваш монитор нуждается в замене или ремонте.
Отключите все внешние устройства, такие как камеры, телефоны, принтеры и т. д. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это проблему.
В некоторых случаях поврежденное оборудование может привести к черному экрану с курсором. Таким образом, проверьте компоненты компьютера, такие как видеокарта, модули оперативной памяти, а также твердотельные/жесткие диски на наличие повреждений, заменив их альтернативными, которые, как вы знаете, хорошо работают.
Если вы используете ноутбук, выключите его и извлеките аккумулятор. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд, а затем установите на компьютер батарею и снова попытайтесь войти в Windows.
Если вы используете несколько дисплеев, нажмите Win + P, чтобы выбрать только экран ПК.

Примечание. Если у вас есть доступ к Windows, используйте исправление номер 2.

Решение 2. Перезагрузка в безопасном режиме

Если ничего из вышеперечисленного не помогло исправить черный экран с курсором, вы должны войти в безопасный режим, выполнив следующие действия:

Перезагрузите компьютер
После появления логотипа Windows нажмите кнопку питания на компьютере, чтобы прервать последовательность загрузки.
Повторите описанный выше шаг еще два раза — это автоматически загрузит вас в расширенный режим запуска.
Теперь выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска и перезагрузка».
После очередной перезагрузки нажмите F4/4 для доступа к безопасному режиму или F5/5 для доступа к безопасному режиму с поддержкой сети

Вы должны иметь возможность работать на своем компьютере в обычном режиме в безопасном режиме. Поэтому выполните указанные ниже исправления.

Исправить 3. Отключить параметр быстрого запуска

Быстрый запуск с технической точки зрения является отличным дополнением к любому компьютеру с Windows: он помогает пользователям быстрее входить в Windows после выхода их компьютеров из спящего режима. Однако в некоторых случаях эта функция также имеет несколько негативных последствий для компьютера, [4] включая черный экран с проблемой курсора. Поскольку эта функция включена по умолчанию, большинство пользователей не знают, что они ее используют. Таким образом, выполните следующие действия, чтобы отключить его:

Введите панель управления в поиск Windows и нажмите Enter.
После открытия панели управления выберите представление «Мелкие значки».
Нажмите "Электропитание"

Исправить 4. Переустановите графические драйверы

Эта проблема может быть вызвана поврежденными драйверами. Чтобы убедиться, что применяются правильные драйверы, вам следует переустановить их через Диспетчер устройств:

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
Разверните раздел "Адаптеры дисплея".
Нажмите правой кнопкой мыши на установленном драйвере и выберите Удалить устройство.
Установите флажок "Удалить драйвер для этого устройства".
Нажмите «Удалить» и перезагрузите компьютер.
Запустите Диспетчер устройств еще раз
Нажмите «Сканировать на наличие изменений оборудования» вверху.

Совет: если вы начинающий пользователь компьютера, работа с драйверами может занять много времени и быть довольно сложной. Поэтому, если вам нужно быстрое решение любых проблем, связанных с драйверами, вместо этого мы рекомендуем использовать DriverFix. Он может автоматически обновлять ваши драйверы, а также создавать резервные копии на случай, если что-то пойдет не так, избегая проблем, связанных с совместимостью.

Исправить 5. Перезапустите проводник Windows

Нажмите Ctrl + Shift + ESC, чтобы открыть диспетчер задач.
Подробнее.
Найдите Проводник Windows и щелкните его правой кнопкой мыши.
Выберите «Перезапустить».

Исправить 6. Переустановите последние обновления

Обновления Windows часто могут вызывать различные проблемы, если они были установлены неправильно или просто содержат ошибки. Вот как удалить последние обновления Windows:

Введите Панель управления в поиск Windows и нажмите Enter.
Выберите «Программы» > «Удалить программу».
Слева выберите Просмотр установленных обновлений.
Нажмите правой кнопкой мыши самое последнее обновление и выберите Удалить

Исправить 7. Используйте восстановление системы

Восстановление системы можно использовать, чтобы вернуть состояние вашего компьютера на более раннюю дату. Другими словами, если у вас раньше не было проблем, вам следует откатиться назад:

Нажмите Win + R на клавиатуре.
В новом окне введите rstrui.exe и нажмите Enter.
Выберите «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите «Далее».

Исправить 8. Перезагрузите компьютер

Если ничего не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер — эта опция не затронет ваши личные файлы, но удалит все установленные программы.

Нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" и выберите "Настройки".
Перейти к разделу "Обновление и безопасность".
Слева выберите "Восстановить".
В разделе «Восстановить этот компьютер» нажмите «Начать».

Дополнительные параметры можно найти в нашей статье «Как сбросить Windows до заводских настроек».

Автоматическое исправление ошибок

По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>

Доступ к видеоконтенту с географическим ограничением с помощью VPN

Частный доступ в Интернет — это VPN, которая может помешать вашему интернет-провайдеру, правительству и третьим лицам отслеживать ваши действия в сети и позволит вам оставаться полностью анонимным. Программное обеспечение предоставляет выделенные серверы для торрентов и потоковой передачи, обеспечивая оптимальную производительность и не замедляя работу. Вы также можете обойти географические ограничения и просматривать такие сервисы, как Netflix, BBC, Disney+ и другие популярные потоковые сервисы без ограничений, независимо от того, где вы находитесь.

Не платите авторам программ-вымогателей — используйте альтернативные варианты восстановления данных

Атаки вредоносных программ, особенно программ-вымогателей, представляют наибольшую опасность для ваших фотографий, видео, рабочих или учебных файлов. Поскольку киберпреступники используют надежный алгоритм шифрования для блокировки данных, его больше нельзя использовать, пока не будет выплачен выкуп в биткойнах. Вместо того, чтобы платить хакерам, вы должны сначала попробовать использовать альтернативные методы восстановления, которые могут помочь вам восстановить хотя бы часть потерянных данных. В противном случае вы также можете потерять свои деньги вместе с файлами. Один из лучших инструментов, который смог восстановить хотя бы часть зашифрованных файлов — Data Recovery Pro.

Оливия Морелли — молодой, но проницательный ИТ-специалист, которой осталось всего год до получения степени бакалавра в области программных систем. Ее главная страсть — кибербезопасность, однако благодаря ее глубокому пониманию компьютерных сетей, операционных систем и аппаратного обеспечения она может найти решение любой проблемы с ПК или Mac.

Windows 8.1 является продвинутой, но для многих пользователей она вызывает некоторые затруднения, так как многие сталкиваются с ошибкой "черный экран смерти". Многие пользователи сообщают о проблеме, из-за которой их ПК/ноутбуки останавливаются и отображается черный экран с курсором Windows 8 и 8.1.

Это очень раздражающая проблема, и во время этой проблемы вы обнаружите, что ваш экран стал черным, и вы можете обнаружить, что работает только ваша мышь — ваш курсор перемещается по экрану. Это может произойти в любое время с вашим ноутбуком или планшетом.

Если вы страдаете от проблемы с черным экраном Windows 8.1 и хотите решить эту проблему, не беспокойтесь, так как этот пост поможет вам исправить черный экран Windows 8 с проблемой курсора, прочитайте приведенное ниже решение и внимательно примените его. .

Как сделать черный экран с курсором в Windows 8 и 8.1

Решение 1. Восстановить более ранние данные

Это рабочее решение, которое помогло многим пользователям исправить проблемы с черным экраном и курсором в Windows 8 и 8.1. Итак, здесь предлагается выполнить восстановление системы, так как это может сработать в вашем случае.

Для этого выполните следующие действия:

Первое, что вам нужно сделать, это нажать [Ctrl+Alt+Del], чтобы открыть «диспетчер задач».
Выберите вариант «Файл», а затем нажмите «Новая задача».
Далее вам просто нужно ввести «msconfig», а затем нажать «ОК», чтобы открыть конфигурацию системы.

Найдите вкладку «Инструменты», затем выберите «Восстановить сброс до более ранней даты», и вам просто нужно выбрать самую раннюю дату, которая будет доступна там, а затем вам нужно нажать «ОК».

Решение 2. Используйте вариант устранения неполадок

Вы должны найти значок питания на черном экране, и когда вы его найдете, вам нужно нажать «Перезагрузить».
Продолжайте нажимать клавишу Shift, пока не появится меню.
На последнем шаге вам нужно выбрать «Устранение неполадок», а затем просто перезагрузить компьютер.

Если вы не можете найти помощь в этом решении, это может быть связано с графическими драйверами. На самом деле, когда вы обновляете свое окно, оно не работает со старым графическим драйвером Intel, поэтому вы сталкиваетесь с проблемой пустого экрана после обновления до Windows 8.1. Поэтому вы можете попробовать эти решения для своей системы.

Первое, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер и войти в безопасный режим (продолжайте нажимать клавишу F8, чтобы войти в безопасный режим). Или следуйте инструкциям ниже, чтобы загрузиться в безопасном режиме

Шаги для входа в безопасный режим

i) Нажмите F8 или другую клавишу в зависимости от вашей системы.
ii) Нажмите «Дополнительный вариант восстановления» и затем нажмите «Устранение неполадок».
iii) Теперь в разделе «Дополнительный вариант» в разделе «Устранение неполадок» и нажмите «Перезагрузить» ( выберите параметры запуска окна)

Безопасный режим работает абсолютно нормально. Теперь отключите графический драйвер Intel из диспетчера устройств при последней перезагрузке системы, чтобы ваши системы работали в обычном режиме

На значке «Мой компьютер» вы должны щелкнуть правой кнопкой мыши, чтобы выбрать свойства, которые приведут вас к диспетчеру устройств.

Надеюсь, это сработает для вас, чтобы исправить b отсутствие экрана с проблемой курсора в Windows 8.1/8. Но если нет, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Запустите средство проверки системных файлов

Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажмите клавишу Windows + X и выберите Командная строка (Администратор).

Теперь командная строка открыта, и вам нужно запустить команду SFC. Для этого вам нужно ввести sfc /scannow в окне командной строки и нажать клавишу ВВОД, чтобы выполнить эту команду.

Эта команда займет время для сканирования всех системных файлов и исправления поврежденных системных файлов.

После выполнения команды SFC перезагрузите систему и проверьте сообщение об ошибке.

Наконец, вы можете загрузить обновленные драйверы для Windows 8.1

Решение 4. Удалите драйвер VGA/дисплея в безопасном режиме (Windows 8/8.1/10/7/Vista)

Загрузите систему в безопасном режиме, а затем выполните следующие действия:

Одновременно нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно запуска, затем введите hdwwiz.cpl и нажмите Enter.

Теперь нажмите на адаптеры дисплея, чтобы развернуть его. Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".

После удаления снова перезагрузите компьютер и загрузите последние версии драйверов.

Что ж, удаление любой программы вручную не приведет к ее полному удалению. Некоторые файлы и записи реестра Windows остаются после программ или функции удаления Windows, что вызовет проблему в будущем. Поэтому запустите сторонний деинсталлятор, чтобы полностью удалить программы.

Заставьте Revo Uninstaller полностью удалить файлы и записи реестра

Решение 5. Запустите автозагрузку/автоматическое восстановление

Сначала необходимо создать загрузочный носитель установочного DVD или диска восстановления.
Вставьте его в свой компьютер, и когда система отобразит сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска или DVD», нажмите клавишу Enter, чтобы продолжить.

Здесь вы должны выбрать свои языковые настройки, а затем нажать «Далее». После этого нажмите «Восстановить компьютер».

Появится экран устранения неполадок, выберите параметр «Дополнительно».

В окне "Дополнительные параметры" нажмите "Автоматическое восстановление" или "Восстановление при загрузке".
Windows потребуется некоторое время для завершения автоматического восстановления/восстановления при загрузке.

Наконец перезагрузите компьютер, и вы увидите, что черный экран с курсором при запускеисправлен.

Решение 6. Обновите драйверы видеокарты

Это может произойти из-за несовместимости драйвера, когда пользователи Windows 8.1 или 8 получают черный экран с проблемой курсора. Поэтому здесь предлагается обновить драйверы видеокарты.

Для этого выполните следующие действия:

Затем разверните адаптеры дисплея > щелкните правой кнопкой мыши графическую карту > выберите "Включить".

Теперь сделайте это еще раз, щелкните правой кнопкой мыши графическую карту > выберите "Обновить драйвер".

И "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера" > дождитесь завершения процесса.

Ну, вы также можете обновить драйверы автоматически, не используя какие-либо ручные методы.

Get Driver Easy для автоматического обновления драйверов.

Надеюсь, это поможет вам решить проблемы с черным экраном Windows 10.

Автоматическое решение — средство восстановления Windows

Что ж, может случиться много раз, когда ручные решения не будут работать для пользователей или система будет работать беспорядочно медленно. Итак, здесь предлагается после выполнения данного решения сканировать вашу систему с помощью передового профессионального рекомендуемого решения Windows Repair Tool. Это просто сканирование один раз, обнаружение и полное исправление различных проблем и ошибок Windows.

Благодаря этому вы также можете исправить различные стойкие ошибки компьютера, защитить вас от потери файлов, ошибок BSOD, ошибок DLL, ошибок приложений и многих других. Он не только исправляет ошибки, но и повышает производительность ПК/ноутбука с Windows.

Получить средство восстановления Windows, чтобы исправить различные проблемы и ошибки Windows

Заключение

После исправления, приведенного в статье, вы заметили, что черный экран с курсором в Windows 8 и 8.1 исчез.

Все приведенные выше исправления очень эффективны и могут легко решить проблему с черным экраном Windows 8 с курсором.

Надеюсь, статья помогла вам решить все ваши вопросы.

Джек всегда готов помочь другим в решении проблем с ПК. Он любит писать на такие темы, как Windows 10, Xbox и другие технические вопросы. В свободное время он любит играть со своей собакой Бруно и тусоваться с друзьями.

Рассмотрите следующие сценарии установки Windows 8, совместимой с Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) и имеющей конфигурацию UEFI/GPT.

Функция Включить питание для быстрого запуска включена.

Вы закрываете Windows 8 и перезагружаете компьютер в обычном режиме.

При перезагрузке компьютера Windows 8 принудительно выключается или сбрасывается.

Функция Включить питание для быстрого запуска либо отключена, либо включена.

Вы выполняете обычную операцию перехода в спящий режим.

При перезагрузке компьютера Windows 8 принудительно выключается или сбрасывается.

В любом случае, если вы попытаетесь снова перезапустить Windows 8, система зависнет до создания рабочего стола. В этот момент экран либо пуст, либо отображает только мигающий курсор.

Причина

Если вы перезагрузите компьютер после его принудительного выключения, Windows 8 попытается использовать метод быстрого запуска. Когда это происходит, система определяет, что предыдущая попытка перезапуска была неудачной, и пытается перезапуститься, используя метод полного запуска.Однако эта попытка полного запуска не удалась из-за нарушения прав доступа, вызванного повреждением памяти.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, установите клиент Windows 8 и общедоступный накопительный пакет обновления для Windows Server 2012 (KB 2756872). Для получения дополнительных сведений о том, как получить этот пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

2756872 Клиент Windows 8 и общедоступное накопительное обновление Windows Server 2012

Временное решение

Чтобы восстановить компьютер, который не запускается, используйте один из следующих обходных путей.

Важно! Эти обходные пути могут не восстановить вашу систему или вернуть компьютер в рабочее состояние.

Запустите пользовательский интерфейс UEFI. Способ запуска этого интерфейса зависит от компьютера. Дополнительные сведения см. в документации по вашей среде.

Выберите параметр «Модуль поддержки совместимости».

Примечание. Это гибридный устаревший режим.

Если модуль поддержки совместимости недоступен на шаге 2, попробуйте обходной путь 2.

Примечание. Этот обходной путь предназначен для использования только в системе, в которой функция Intel Smart Response Technology (SRT) включена на компьютере, использующем технологию Intel Rapid Storage (RST).

Запустите пользовательский интерфейс UEFI.

Примечание. Способ запуска этого интерфейса зависит от компьютера. Дополнительные сведения см. в документации по UEFI.

Нажмите «Настройка системы» в меню «Параметры запуска».

На экране «Настройка системы» нажмите вкладку «Дополнительно».

Нажмите Intel Rapid Storage Technology (RST).

Выберите драйвер RST. Номер версии начинается с 11.5.x.xxxx или 11.6.x.xxxx.

Перейдите к идентификатору диска с номером.

Примечание. Этот идентификатор представляет собой загрузочный диск.

Выберите диск из шага 6, а затем выберите параметр для синхронизации данных. Когда синхронизация завершится, выберите вариант отключения ускорения.

Примите предупреждение о потере данных.

Перезагрузите компьютер.

Примечание. Вам не нужно выходить из меню, чтобы сохранить изменения.

Статус

Microsoft подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе "Относится к".

Сегодня я перезапустил свою систему и после входа в систему ничего не увидел, кроме черного экрана с указателем мыши. Я могу запустить диспетчер задач через alt+ctrl+del, диспетчер задач и msconfig показывают нормально, но когда я пытаюсь запустить «проводник», ничего не происходит. В безопасном режиме все нормально.

У меня нет точек восстановления системы, а варианты восстановления с DVD показывают "эта опция недоступна для выбранной ОС"

Я также обновил графические драйверы. Не помогло

Я отключил все программы автозапуска. Я не могу ничего удалить, потому что в безопасном режиме служба установки не запущена

@SagarJuneja - Если у вас нет точек восстановления, вам не повезло. Точки восстановления включены по умолчанию и создаются, когда обновления применяются автоматически, почему у вас их нет?

я бы сказал, это потому, что точки восстановления начинают занимать все больше и больше места, чем им на самом деле нужно. Я помню, как они использовали 20 ГБ, когда я отключил их в прошлом году. В любом случае, что касается вашей проблемы, если это рабочий стол, попробуйте удалить карту Gfx и вставить ее обратно. Если это не сработает. Обновить и сбросить - ваш лучший выбор. О, а также взгляните на BIOS... здесь и там могут быть какие-то настройки BIOS

@Gutsygibbon: Если ваша текущая установка стабильна и вы не хотите восстанавливаться до более ранней точки, вы можете отключить восстановление системы, чтобы удалить все существующие точки восстановления, затем снова включить его и сохранить моментальный снимок текущего состояния системы. . В любом случае правильное резервное копирование на внешний диск всегда лучше, чем это.

2 ответа 2

Я тоже столкнулся с этой проблемой. Я обнаружил, что могу использовать CTRL + ALT + DEL на черном экране. Это позволяет мне запустить диспетчер задач. В диспетчере задач выберите «Новая задача» (RUN) в меню «Файл». Введите CMD и установите флажок, чтобы запустить эту команду от имени администратора. В командной строке введите sfc/scannow и позвольте ему просканировать вашу систему. После завершения перезагрузите компьютер, снова нажав CTRL + ALT + DEL, и выберите перезапуск с помощью кнопки питания в правом нижнем углу.

Похоже, проводник сделал дамп. Вместо того, чтобы часами устранять неполадки, просто обновите компьютер с помощью встроенной утилиты. Все ваши документы и данные останутся нетронутыми, а операционная система будет полностью переустановлена. Я ЛЮБЛЮ эту функцию в WIN 8 и использовал ее несколько раз. Обратите внимание, что вам придется перезагружать программы, но это незначительное неудобство для получения новой ОС на вашем HD, зная, что в фоновом режиме не скрываются какие-либо другие ошибки.

Загрузитесь до экрана входа в систему, удерживайте нажатой клавишу SHIFT и перезагрузите компьютер, чтобы войти в расширенное меню загрузки.Здесь вы найдете всевозможные полезные инструменты для устранения неполадок, обновления или сброса системы до значений по умолчанию.

Не тот ответ, который вы ищете? Просмотрите другие вопросы с тегами windows-8 или задайте свой вопрос.

Связанные

Горячие вопросы о сети

Чтобы подписаться на этот RSS-канал, скопируйте и вставьте этот URL-адрес в программу для чтения RSS.

Читайте также: