Потерянные сетевые подключения Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

После выпуска Windows 10 большинство пользователей Windows начали менять свои операционные системы на последнюю версию. Пользователи сообщают, что теряют подключение к Интернету после установки Windows 10. Это довольно интересно, поскольку Windows 10 является преемницей всех Windows и должна работать лучше всех. Мы знаем, что со временем эта проблема будет решена, но это настоящая головная боль для тех пользователей, которым нужно быть на связи весь день.

Хотя иногда Windows показывает, что система подключена к Интернету, но вообще не работает. Попытка решить эту проблему автоматически вообще не работает, и она остается такой, какая она есть. Итак, в этом руководстве мы попытаемся решить эту проблему.

Причина проблемы «Потеря подключения к Интернету после установки Windows 10»:

Одной из распространенных причин этой проблемы является отсутствие или повреждение Windows Socket API (winsock) в реестре Windows. Иногда ключ реестра, связанный с winsock, может быть поврежден из-за некоторых вирусов. Таким образом, это приводит к отключению Интернета. Конфигурация TCP/IP также может быть основной причиной этой проблемы.

Другой причиной возникновения этой проблемы могут быть поврежденные или неправильно установленные драйверы сетевой карты.

Решения по устранению проблемы «Потеря подключения к Интернету после установки Windows 10»:

Существует несколько причин этой проблемы, поэтому может быть несколько решений для ее устранения. Следуйте этим методам, чтобы восстановить работу Интернета в Windows 10.

В большинстве случаев можно сбросить Windows Socket API. Вам также потребуется сбросить протокол IPv4 и IPv6, чтобы восстановить доступ в Интернет. Чтобы сделать все эти здоровенные вещи, выполните следующие действия.

<р>1. Откройте командную строку (администратор), щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выбрав его из списка. Вы также можете использовать клавиши Win + X на клавиатуре и выбрать его из списка.

<р>2. Введите следующие команды в командной строке и нажмите клавишу Enter после ввода каждой из них. Вы также можете скопировать/вставить команды, щелкнув правой кнопкой мыши внутри командной строки и выбрав команду Вставить

Команды:

каталог сброса netsh winsock

netsh int ipv4 reset reset.log

netsh int ipv6 reset reset.log

Напоминание: нажимайте Enter после ввода каждой строки.

<р>3. После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте подключение к Интернету, снова ли оно работает или нет.

Иногда после установки Windows совместимые драйверы не устанавливаются Windows из-за отсутствия поддержки этого конкретного адаптера. Таким образом, загрузка и обновление драйверов адаптера вручную с веб-сайта производителя может решить проблему.

<р>1. Загрузите последние версии драйверов с веб-сайта производителя.

<р>2. После загрузки драйверов перейдите в «Диспетчер устройств» > «Сетевые адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши тот, который вы используете для подключения к Интернету. Выберите «Обновить программное обеспечение драйвера» вверху.

<р>3. В окне обновления нажмите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов», найдите соответствующий драйвер, загруженный с жесткого диска, и в конце нажмите кнопку «Далее». После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы.

Возможно, стороннее приложение может препятствовать правильному подключению. Поэтому рекомендуется удалить приложение Intel PROSet/Wireless Software, если оно было установлено на вашем компьютере.

Если ваше WiFi-соединение продолжает обрываться, то повторное подключение или Windows 10 случайным образом теряет интернет-соединение. Вот эффективное решение, которое вы должны применить

Автор: mark Последнее обновление: 9 марта 2022 г.

Иногда вы можете столкнуться с тем, что ноутбук с Windows 10 постоянно отключается от Интернета. И у вас не будет стабильного подключения к Интернету, чтобы выполнять определенные онлайн-действия, смотреть видео или играть в онлайн-игры. Ряд пользователей сообщают, что ноутбук часто отключается от беспроводной сети, особенно после недавнего обновления Windows. ПК периодически теряет подключение к Интернету. Некоторые пользователи сообщают, что Интернет случайным образом пропадает каждые несколько минут, что делает невозможным играть в онлайн-игры.

Мой компьютер отключается от Интернета с тех пор, как я обновил Windows 10 версии 1909. Он отключился, когда я работал, когда играл в игры и особенно когда смотрел что-либо на YouTube.

Ну, причина может быть разной, когда Windows 10 снова и снова подключается и отключается, это может быть проблема с сетевым устройством (маршрутизатором), сетевым адаптером (WiFi), антивирусным брандмауэром, блокирующим соединение, или неправильной конфигурацией сети и т. д. . Какой бы ни была причина, это расстраивает, когда Интернет постоянно подключается и отключается. Здесь мы перечислили 5 различных решений, которые помогут вам устранить проблемы с постоянным отключением WiFi/Интернета на ноутбуках с Windows 10.

Случайное прерывание подключения к Интернету

  • Начните с базовых решений, если вы впервые сталкиваетесь с этой проблемой, мы рекомендуем перезагрузить сетевые устройства (маршрутизатор, модем, коммутатор), включая ваш компьютер, который устраняет проблему, если какой-либо временный сбой вызывает проблему.
  • Расстояние и препятствия между вашим компьютером и модемом являются одними из возможных причин возникновения этой проблемы. Если ваш сигнал Wi-Fi слишком короткий, вы находитесь на краю сигнала, WiFi часто отключается и Windows 10 теряет подключение к Интернету, мы рекомендуем переместить ноутбук ближе к маршрутизатору, чтобы избежать периодических отключений.
  • Снова временно отключите программное обеспечение безопасности (антивирус) или отключитесь от VPN (если настроено)
  • Если Wi-Fi продолжает отключаться в Windows 10, щелкните правой кнопкой мыши имя подключения Wi-Fi и выберите «Забыть». Теперь нажмите на него еще раз, введите свой пароль для подключения к сети и посмотрите, продолжает ли WiFi отключаться.

Запустить средство устранения неполадок с сетью

Давайте сначала запустим встроенный инструмент устранения неполадок Интернета и сетевого адаптера, который автоматически диагностирует и исправляет неправильную конфигурацию сети, проверяет проблему с сетевым адаптером и драйвером на предмет совместимости и выполняет другие действия, препятствующие правильной работе Интернета.

  • Откройте приложение "Настройки" с помощью сочетания клавиш Windows + I,
  • Нажмите "Сеть и Интернет".
  • Прокрутите вниз, найдите Средство устранения неполадок с сетью и нажмите на него.
  • Это запустит процесс диагностики проблем с сетью и Интернетом,
  • Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить устранение неполадок.
  • После этого перезагрузите компьютер/ноутбук и проверьте, решена ли проблема.

Сброс сети

Вот эффективное решение, которое сработало для меня, чтобы исправить падение ноутбука из сетей Wi-Fi или случайное отключение подключения к Интернету, применимо только к пользователям Windows 10.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" Windows 10 и выберите "Настройки".
  2. Нажмите «Сеть и безопасность», затем нажмите «Статус».
  3. Прокрутите вниз и найдите ссылку для сброса сети, нажмите на нее.
  4. Откроется новое окно с кнопкой «Сбросить сейчас», а также появится сообщение, объясняющее, что происходит, когда вы нажимаете кнопку «Сбросить сейчас».
  5. Внимательно прочитайте примечание и, когда будете готовы, нажмите кнопку "Сбросить сейчас". Нажмите "Да", чтобы подтвердить то же самое.

С помощью этого процесса Windows 10 автоматически переустановит все сетевые адаптеры, настроенные на вашем устройстве, и вернет настройки сети к значениям по умолчанию. Перезагрузите компьютер и проверьте, постоянно ли подключение к Интернету и проблема с отключением решена.

Изменить настройки управления питанием

Это еще одно эффективное решение, которое помогает ряду пользователей Windows устранять проблемы с постоянным отключением Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10.

  • Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите "ОК".
  • При этом откроется Диспетчер устройств и отобразятся все списки установленных драйверов устройств.
  • Теперь разверните сетевые адаптеры и дважды щелкните адаптер Wi-Fi/Ethernet.
  • Перейдите на вкладку "Управление питанием" и снимите флажок "Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии". Нажмите "ОК".

Обновить драйвер сетевого адаптера

И снова драйвер устройства играет важную роль в производительности Windows 10. Если установленный драйвер сетевого адаптера устарел и несовместим с текущей версией Windows 10, вы можете периодически терять подключение к Интернету. И вам следует обновить или переустановить драйвер сетевого адаптера, чтобы устранить большинство проблем с сетью и подключением к Интернету в Windows 10.

  • Нажмите правой кнопкой мыши на меню "Пуск" Windows 10 и выберите "Диспетчер устройств".
  • Расширить сетевые адаптеры,
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Ethernet/WiFi и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
  • Затем выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям на экране.
  • Вы также должны сделать это для других сетевых адаптеров и перезагрузить компьютер.

Сброс стека TCP/IP по умолчанию

Если проблема не устранена, вы можете сбросить настройки подключения, выполнив следующие действия.

Найдите cmd, щелкните правой кнопкой мыши командную строку в результатах поиска и выберите «Запуск от имени администратора». Теперь выполните следующие команды в указанном порядке, а затем проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

  • сброс netsh winsock
  • сетевой сброс IP-адреса
  • ipconfig/релиз
  • ipconfig/обновить
  • ipconfig /flushdns

Использовать Google DNS

По словам нескольких пользователей, перешедших на Google, DNS помогает им получить стабильное подключение к Интернету и решить проблему с отключением от Интернета в Windows 10.

  • Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите "ОК".
  • Откроется окно сетевого подключения,
  • Здесь щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер, выберите свойства,
  • Затем найдите Интернет-протокол версии 4 (IPv4) и нажмите "Свойства".
  • Выберите переключатель Использовать следующие адреса DNS-серверов. Установите для предпочитаемого DNS-сервера значение 8.8.8.8 и для альтернативного DNS-сервера значение 8.8.4.4. Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Все еще нужна помощь? Теперь пришло время проверить, заменив ваше сетевое устройство (маршрутизатор), может ли быть проблема с физическим устройством, что приводит к нестабильности подключения к Интернету.

Подключение к Интернету имеет решающее значение при работе из дома или просмотре веб-контента. Иногда вы можете заметить короткую задержку или отсутствие интернет-ошибки, даже если вы подключены к Wi-Fi. Если вы часто сталкиваетесь с этим на своем компьютере и ноутбуке с Windows 10, вам обязательно следует исправить это, чтобы наслаждаться бесперебойной работой и развлечениями.

Во-первых, вы можете проверить, есть ли у вас проблемы с сетевым подключением к вашей локальной сети или маршрутизатору, или вы получаете сообщение о проблемах с сетью. Как только вы подтвердите, что с сетевым подключением проблем нет, вы должны устранить проблему.

Мы собрали ниже полезные советы по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблемы с сетевым подключением в Windows 10.

1. Проверьте подключение питания

В первую очередь следует проверить надежность адаптеров питания, поставляемых с маршрутизаторами и модемами. Хотя большинство из них надежны, вы никогда не знаете, когда эти адаптеры перестанут стабильно работать. Единственный способ проверить это — использовать его с другой совместимой опцией или протестировать электрические линии.

А при отключении электроэнергии ваш модем и маршрутизатор перестанут работать. Это означает, что сигнал Wi-Fi потерян, и вам, возможно, придется вручную включить их после восстановления питания.

2. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Подобно тому, как вы перезагружаете компьютер, то же самое можно сделать с модемом и маршрутизатором. Перезагрузка этих устройств очищает старый кеш и данные DNS. Перезагрузите компьютер, модем и маршрутизатор.Если с модемом или маршрутизатором возникла проблема, он не будет работать должным образом после перезапуска, и именно так вы можете определить, что с ним не так.

Установили ли вы новое обновление прошивки на маршрутизаторе или модеме и не перезапустили его? Что ж, вам следует перезагрузить эти устройства, чтобы применить новые изменения обновления прошивки.

Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на маршрутизаторе в течение 30 секунд.

Шаг 2. Когда он полностью выключится, отсоедините все кабели и подождите не менее 30 секунд.

Шаг 3. Подсоедините шнур питания и кабели Ethernet. Загрузите маршрутизатор и модем.

После запуска, если у вас есть другой компьютер или телефон, попробуйте выйти в Интернет на этом устройстве. Если он подключен к Интернету, у вас все в порядке, но если нет, скорее всего, проблема связана с вашим оборудованием или вашим интернет-провайдером.

Вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами сетевого подключения? Вы можете продолжать сужать проблему с помощью следующих вариантов устранения неполадок.

3. Проверить физические соединения

Проблема с сетью сохраняется даже после перезагрузки устройств? Прежде чем приступить к настройкам и тестам, вы можете проверить, правильно ли подключены кабели Ethernet к модему и маршрутизатору.

Если вы используете кабель Ethernet для подключения к маршрутизатору, обязательно отключите его от сети и внимательно проверьте на наличие повреждений. Если на вашем ноутбуке есть переключатель беспроводной связи (функция + клавиша с символом беспроводной связи), вы можете использовать его пару раз, чтобы успешно включить беспроводное соединение.

Убедившись в правильности подключения, проверьте модем и адаптер. Мигают ли зеленые индикаторы на маршрутизаторе или модеме? Если после перезагрузки индикатор не мигает, устройство может работать с трудом. И в этом случае вам, возможно, придется получить замену или новый.

4. Забыть сеть Wi-Fi

Когда вы забываете сеть (ту, к которой подключались), а затем снова добавляете ту же самую, Windows 10 рассматривает ее как совершенно новую сеть.

Если конфликты сетевых имен затрудняют подключение вашего компьютера с Windows 10 к Интернету, ручное принуждение вашего устройства забыть некоторые из них может решить проблему и подключить вас к Интернету.

Когда вы забываете о сетевом подключении, профиль сети Wi-Fi удаляется с вашего ПК. Следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1. Выберите значок сети Wi-Fi в правой части панели задач.

Шаг 2. Нажмите "Настройки сети и Интернета".

Шаг 3. Выберите Wi-Fi, затем выберите управление известными сетями.

Шаг 4. Выберите сеть, которую хотите забыть, и нажмите «Забыть».

После этого выберите значок Wi-Fi на панели задач и попробуйте повторно подключиться.

5. Запустите средство устранения неполадок с сетью

Если вы больше не можете подключиться к сети, вы можете использовать средство устранения неполадок для диагностики и устранения некоторых распространенных проблем с подключением.

Чтобы использовать средство устранения неполадок с сетью в Windows 10, выполните следующие действия.

Шаг 1. Откройте приложение "Настройки" на устройстве с Windows 10.

Шаг 2. Выберите «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».

Шаг 3. Перейдите к разделу Дополнительные средства устранения неполадок > Входящие подключения и запустите средство устранения неполадок.

6. Отключить брандмауэр

Как бы абсурдно это ни звучало, брандмауэр Windows по умолчанию может препятствовать подключению вашего компьютера к Интернету. Вы можете временно отключить брандмауэр Windows. Выполните указанные ниже действия.

Шаг 1. Нажмите кнопку Windows.

Шаг 2. Найдите строку "Безопасность Windows" и нажмите "Брандмауэр и защита сети".

Шаг 3. Нажмите Частная сеть.

Шаг 4. Отключите тумблер брандмауэра Microsoft Defender.

Шаг 5. Откройте браузер и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету. Попробуйте загрузить разные веб-страницы, чтобы убедиться, что проблема решена или нет.

Чтобы снова включить брандмауэр, вы можете выполнить те же действия, убедившись, что состояние брандмауэра включено.

7. Обновите драйверы сетевого адаптера

Если вы видите сообщение об ошибке, что вы не можете подключиться к сети при попытке установить сетевое соединение, возможно, драйверы вашего сетевого адаптера устарели.Таким образом, вы можете проверить, какой сетевой драйвер использует ваша ОС Windows.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств" в появившемся меню.

Шаг 2. В приложении "Диспетчер устройств" перейдите в раздел "Сетевые адаптеры".

Шаг 3. Выберите подключение к сети Ethernet и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Свойства».

Шаг 4. На вкладке «Общие» вы можете найти имя водителя и компанию, которая его предоставила. Поэтому загрузите его у соответствующего производителя драйверов, например Intel, на другом компьютере или на своем телефоне с мобильными данными.

Шаг 5. После переноса этого драйвера на компьютер. Повторите шаги 1–3, и вместо того, чтобы нажимать «Свойства», вам нужно выбрать «Обновить драйвер».

После этого вы можете найти папку, в которой вы сохранили драйвер Ethernet (незаархивированная форма), и установить его.

8. Отключить стороннее антивирусное программное обеспечение

Сторонний антивирус или вредоносное ПО также могут спровоцировать проблемы с сетевым подключением в Windows 10. Вы можете временно отключить эту антивирусную программу, чтобы проверить, не является ли она причиной проблемы.

Если ни одно из этих решений не поможет вам снова подключиться к Интернету, возможно, в вашем регионе произошел сбой сети. Вы можете обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера и отправить заявку в службу поддержки.

Вернуться в сеть

Раздражает, когда вы часто сталкиваетесь с ошибками Интернета и проблемами с сетью на компьютере с Windows 10. Обычно неизвестное программное обеспечение или последнее обновление Windows могут привести к тому, что сетевое подключение будет вести себя странно.

Далее. Часто ли вы сталкиваетесь с размытым текстом в Windows 10? Прочтите сообщение ниже, чтобы узнать, как исправить размытый текст в Windows 10.

Последнее обновление: 13 июля 2021 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

  • Существует множество причин, по которым ваш компьютер может терять подключение к Интернету.
  • В этой статье мы рассмотрим эти причины и способы их устранения.
  • Если вы любите Интернет, прочитайте то, что мы рассказали в нашем Центре сетевых технологий.
  • Чтобы узнать о других полезных исправлениях, посетите наш раздел "Устранение неполадок".

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Многие пользователи Windows 10 сообщали, что KB3201845 вызывал потерю подключения к Интернету. Эта проблема доставляет много дискомфорта и неприятностей, особенно для онлайн-геймеров, которые отключаются при попытке подняться по лестнице. Чтобы помочь пользователям и игровому сообществу, мы предлагаем вам руководство по устранению проблем с подключением к Интернету.

Почему мой интернет постоянно отключается?

Существуют три распространенные причины отключения Интернета:

  1. Первой причиной может быть ошибка конфигурации, вызванная протоколом управления передачей/Интернет-протоколом или TCP/IP.
    • Если его не обновить, это может привести к ошибкам потери подключения к Интернету. Получение действительной конфигурации IP может решить эту проблему.
    • Вы можете легко проверить свой IP-адрес в командной строке.
  2. Интернет может отключиться из-за проблем с повреждением ключа реестра Winsock API или просто из-за того, что этот ключ исчез.
    • Этот API позволяет приложениям использовать транспортные протоколы, предоставляя им необходимый доступ в Интернет.
    • Вы можете легко сбросить Winsock API в командной строке.
  3. Третья причина, по которой может произойти потеря подключения к Интернету, заключается в том, что драйвер сетевого устройства может быть несовместимым или неправильно установленным.
    • Этот драйвер сетевого устройства управляет связью компьютера с другими сетевыми компьютерами или операционными системами, поэтому проблемы с повреждением или несовместимостью делают невозможным поддержание подключения к Интернету.

Как устранить потерю подключения к Интернету

1. Обновите драйвер

Окончательное исправление драйвера сетевого устройства может быть достигнуто путем обновления драйвера. Вы можете скачать последнюю версию драйвера для своего ПК с официального сайта производителя. Вы также можете открыть Диспетчер устройств, чтобы загрузить последние обновления драйверов на свой компьютер.

Для прямого доступа перейдите на официальный сайт производителя вашего ПК и загрузите подходящий драйвер.

Чтобы получить обновленную версию, после загрузки файла из Интернета используйте Win + X, чтобы перейти в Диспетчер устройств, выберите Сетевые адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши параметр, используемый для подключения к Интернету, а затем выберите Обновить программное обеспечение драйвера.< /p>

Когда откроется окно просмотра, выберите загруженный файл, нажмите «Далее» и после завершения установки перезагрузите компьютер.

Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем делать это автоматически с помощью DriverFix.

Этот инструмент найдет нужные версии драйверов и будет поддерживать вашу прошивку в актуальном состоянии. Имейте в виду, что некоторые драйверы можно установить с помощью этого инструмента в несколько этапов.

⇒ Получить DriverFix

2. Обновите свой IP

Чтобы устранить проблему с конфигурацией TCP/IP, необходимо обновить свой IP-адрес.

Откройте командную строку, используя Win + R и введите cmd.exe, или перейдите в поиск Windows и введите cmd, или используйте Win + X и запустите командную строку от имени администратора.

Открыв командную строку от имени администратора, введите команду ipconfig/renew. Вы должны повторить этот шаг два раза, чтобы он сработал.

3. Сбросить Winsock API

Исправление Winsock API занимает всего пару минут. Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды:

  • netsh int ipv4 reset reset.log

После ввода этих двух команд вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы команды вступили в силу. Иногда это может оказаться временным решением, поскольку многим пользователям приходилось сбрасывать Winsock API каждый раз, когда они включали свои ПК.

Однако это должно быть вызвано вирусом, и мы рекомендуем вам также запустить сканирование системы и восстановить все поврежденные файлы. Это может превратить это временное исправление в постоянное.

На этом все. Мы надеемся, что эта статья помогла вам решить проблему, связанную с потерей подключения к Интернету. Если вы нашли другие решения этой проблемы, перечислите их в комментариях ниже, чтобы помочь сообществу Windows.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: