Порты USB не работают на компьютере с Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
У вас возникли проблемы с подключением USB-устройства к компьютеру? Ни одно из ваших USB-устройств не работает на вашем компьютере? Если вы недавно обновили свой компьютер до Windows 10 и столкнулись с той же проблемой, вы не одиноки.
Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой. Неважно, какое USB-устройство вы подключаете, ваш компьютер просто не обнаружит его. Мы нашли решение этой проблемы. Мы покажем вам несколько способов решить эту проблему. Просто выполняйте их одну за другой, пока проблема не будет устранена.
Оглавление
Как исправить неработающие USB-порты
Причиной этой проблемы может быть что угодно: от устаревших драйверов до неправильных настроек. Вот почему, чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется выполнить ряд методов. Просто начните с первого метода и пробуйте каждый из них, пока снова не сможете использовать USB-порты.
⭐ Метод работы: –
1 — Отключите зарядное устройство и блок питания от ноутбука.
2 — Перезагрузите ноутбук.
3 — Снова подключите USB-устройство к ноутбуку.
4 – Подключите зарядное устройство и блок питания к ноутбуку.
Это должно решить проблему. Если это не так, выполните методы, указанные ниже.
1. Проверьте настройки управления питанием
Windows 10 пытается экономить электроэнергию, отключая USB-контроллеры, когда они не нужны. Он включает их, только когда они необходимы для использования. Но иногда это не работает так, как должна работать эта система энергосбережения, и компьютер не может включить USB-контроллеры.
Это может быть проблемой и для вас. Этот метод сработал для многих пользователей. Просто следуйте инструкциям, указанным ниже, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
Шаг 2. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины
Шаг 3. Найдите первый корневой концентратор USB. В некоторых компьютерах это может быть только один. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
Шаг 4. Перейдите на вкладку «Управление питанием». Здесь снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии. Нажмите "ОК".
Шаг 5. Повторите шаги 3 и 4 для других устройств USB Root Hub под контроллерами универсальной последовательной шины.
Это должно решить проблему. Подключите USB-устройство к USB-порту и проверьте, распознает ли его ваш компьютер. Если ничего не происходит, попробуйте следующий способ.
2. Проверьте блок питания (для пользователей ноутбуков)
Иногда блок питания не подает питание на USB-порты. Это может привести к тому, что порты USB перестанут работать. Следуйте этому методу, чтобы решить эту проблему.
Шаг 1. Отсоедините блок питания ноутбука вместе с вилкой зарядного устройства.
Шаг 2. Теперь перезагрузите ноутбук.
Шаг 3. Снова подключите USB-устройство к USB-порту ноутбука.
Шаг 4. Снова подключите зарядное устройство и блок питания к ноутбуку.
Это должно решить проблему. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, воспользуйтесь следующим способом.
3. Удалите драйверы
В этом методе мы пытаемся решить проблему, удалив драйверы для контроллеров универсальной последовательной шины. Windows автоматически переустановит драйверы после перезагрузки компьютера. Следуйте инструкциям для выполнения этого метода.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
Шаг 2. Разверните узел Контроллеры универсальной шины. Здесь щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Удалить устройство».
Шаг 3. Повторите вышеуказанный шаг для оставшегося корневого концентратора USB.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки Windows распознает корневые USB-концентраторы как новое устройство и автоматически установит их драйверы. Это должно решить проблему. Подключите USB-устройство и проверьте, правильно ли оно работает. Если это не так, попробуйте следующий метод.
4. Обновите драйверы
Поскольку переустановка драйверов вам не помогла, их обновление может помочь. В этом методе мы обновим все корневые концентраторы USB. Следуйте инструкциям для выполнения этого метода.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".
Шаг 2. Разверните узел Контроллеры универсальной шины. Здесь щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Обновить драйвер».
Шаг 3. Теперь нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Это загрузит и установит обновленные драйверы для USB Root Hub на ваш компьютер.
Шаг 4. Повторите два вышеуказанных шага для оставшегося корневого концентратора USB.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер.
Теперь подключите USB-устройство и посмотрите, распознает ли его ваш компьютер. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением USB-устройства, воспользуйтесь следующим способом.
5. Отключить быстрый запуск
Windows 10 загружается очень быстро, и это происходит благодаря новой функции быстрого запуска. Но иногда компьютер не определяет некоторые устройства при загрузке из-за нехватки времени. Это могло вызвать проблему. В этом методе мы отключим быстрый запуск и проверим, решает ли это проблему. Следуйте инструкциям для выполнения этого метода.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" и выберите "Электропитание".
Шаг 2. В разделе «Связанные настройки» нажмите «Дополнительные параметры питания».
Шаг 3. В левой части окна нажмите Выберите, что делает кнопка питания.
Шаг 4. Теперь выберите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны. Это позволит вам изменить параметры выключения.
Шаг 5. В разделе "Параметры завершения работы" снимите флажок "Включить быстрый запуск" (рекомендуется). И нажмите Сохранить изменения.
Шаг 6. Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера подключите USB-устройство к USB-порту и проверьте, работает ли оно сейчас. Если это все еще не работает, вернитесь к настройкам выключения и включите быстрый запуск, так как это не вызывает проблемы и помогает вашему компьютеру быстро просыпаться. После этого выполните следующий метод.
6. Отключить настройку выборочной приостановки USB
Многие пользователи сообщают, что им помогло простое отключение параметра выборочной приостановки USB. В этом методе мы сделаем то же самое и посмотрим, устранит ли это ошибку. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" и выберите "Электропитание".
Шаг 2. В разделе «Связанные настройки» нажмите «Дополнительные параметры питания».
Шаг 3. Теперь перейдите к Изменить настройки выбранного плана.
Шаг 4. Выберите Изменить дополнительные параметры питания.
Шаг 5. Найдите раздел «Настройки USB» и разверните его. Здесь измените настройку выборочной приостановки USB на Disabled. Теперь нажмите ОК.
Проверьте, решает ли это проблему. Если это не так, выполните следующий метод.
7. Изменить реестр
В этом методе мы внесем несколько изменений в реестр вашего компьютера. Прежде чем играться с реестром, вы должны сделать резервную копию реестра. После этого продолжим метод. Для этого выполните следующие действия.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" и выберите "Выполнить".
Шаг 2. Здесь введите regedit и нажмите "ОК".
Резервное копирование. Чтобы выполнить резервное копирование реестра, просто перейдите в раскрывающееся меню «Файл» и выберите «Экспорт». После этого сохраните файл резервной копии в нужном месте. Перед сохранением файла выберите «Экспортировать диапазон как все».
Шаг 3. Теперь вам нужно следовать пути, указанному ниже.
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Control > Class >
Шаг 4. С правой стороны найдите нижний фильтр и верхний фильтр. Щелкните по ним правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Если ничего из этого не доступно на вашем компьютере, то это решение вам не поможет. Вы можете пропустить этот метод.
Шаг 5. После их удаления выполните перезагрузку.
После перезапуска проверьте, устранил ли этот метод проблему для вас или нет. Если не помогло, выполните следующий метод.
8. Устраните проблему
В этом методе мы попытаемся решить проблему с помощью устранения неполадок. Windows попытается решить проблему самостоятельно. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.
Шаг 1. Перейдите в Cortana и введите Устранение неполадок. Выберите то же самое из результатов.
Шаг 2. Нажмите «Оборудование и устройства».
Шаг 3. Windows выполнит проверку на наличие проблем. Когда закончите, нажмите «Автоматически применить восстановление» или «Применить это исправление», в зависимости от того, что появится.
Шаг 4. Перезагрузите компьютер.
Это должно решить проблему. Если устранение неполадок не помогло устранить проблему, воспользуйтесь следующим способом.
9. Установите важные обновления
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, возможно, имеется важное обновление Windows, ожидающее обновления, и его установка может решить проблему. Почему? Потому что Microsoft регулярно выпускает обновления с исправлениями многих багов и ошибок, и в них может быть исправление вашей проблемы. Следуйте инструкциям по установке важных ожидающих обновлений (если они есть).
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню "Пуск" и выберите "Настройки".
Шаг 2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Шаг 3. Выберите Проверить наличие обновлений. Если есть ожидающие обновления, загрузите и установите их.
Шаг 4. После установки обновлений перезагрузите компьютер.
Это должно решить проблему. И, если даже это не помогло в вашем случае, значит, что-то не так с USB-устройством или вашим USB-портом. Для USB-порта отнесите компьютер в ближайший авторизованный сервисный центр и отремонтируйте его.
Мы надеемся, что смогли помочь вам решить эту проблему, используя наши методы. Если вам удалось решить проблему каким-либо другим способом или у вас есть какие-либо вопросы по этой проблеме, укажите их ниже в комментариях.
Если вы быстро и неоднократно вставляете и извлекаете USB-устройство, USB-порт может перестать отвечать. Когда порт находится в этом состоянии, он больше не распознает USB-устройство, и USB-устройство не будет работать.
Эта статья поможет вам устранить проблему.
Предпосылки
Вы должны использовать учетные данные администратора для входа в Windows, чтобы использовать некоторые методы устранения неполадок, перечисленные в этой статье. Если это ваш персональный компьютер, скорее всего, вы уже вошли в систему с учетной записью администратора. Если это компьютер, который является частью рабочей сети, возможно, вам придется обратиться за помощью к системному администратору.
Разрешение
Чтобы решить эту проблему, используйте следующие методы в том порядке, в котором они перечислены. После каждого метода проверяйте USB-устройство, чтобы убедиться, что проблема устранена. Если проблема не устранена, попробуйте следующий способ.
В этой статье также содержится обходной путь, который можно попробовать, если эти методы не работают.
Способ 1. Используйте Диспетчер устройств для поиска аппаратных изменений
Используйте Диспетчер устройств для поиска изменений в оборудовании. После того, как ваш компьютер выполнит поиск изменений в оборудовании, он может распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, чтобы вы могли использовать это устройство.
Чтобы найти изменения в оборудовании, выполните следующие действия:
Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
Примечание. Если вы работаете в Windows Vista, нажмите кнопку "Пуск", а затем используйте поле "Начать поиск".
Введите devmgmt.msc и нажмите OK. Откроется Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств щелкните свой компьютер, чтобы он был выделен.
Нажмите «Действие», а затем — «Сканировать на наличие изменений в оборудовании».
Проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.
Если поиск изменений в оборудовании устранил проблему, все готово. Если этот метод не устранил проблему, перейдите к способу 2.
Способ 2. Перезагрузите компьютер
Если поиск нового оборудования не устранил проблему, попробуйте перезагрузить компьютер. После перезагрузки компьютера проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.
Если перезагрузка компьютера устранила проблему, все готово. Если этот метод не устранил проблему, перейдите к способу 3.
Способ 3. Отключите и снова включите USB-контроллер
Используйте Диспетчер устройств, чтобы отключить и снова включить все USB-контроллеры. Это позволяет контроллерам восстанавливать USB-порт из состояния, в котором он не отвечает. Контроллеры USB представляют порты USB в диспетчере устройств. Если вас не устраивают расширенные способы устранения неполадок, попробуйте выполнить действия, описанные в разделе «Временное решение».
Чтобы отключить и снова включить контроллеры USB, выполните следующие действия:
Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
Примечание. Если вы работаете в Windows Vista, нажмите кнопку "Пуск", а затем используйте поле "Начать поиск".
Введите devmgmt.msc и нажмите OK. Откроется Диспетчер устройств.
Развернуть контроллеры универсальной последовательной шины.
Примечание. Возможно, вам придется прокрутить список вниз, чтобы найти этот элемент.
Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины и выберите Удалить, чтобы удалить его.
Повторите шаг 4 для каждого контроллера USB, указанного в списке контроллеров универсальной последовательной шины.
Перезагрузите компьютер. После запуска компьютера Windows автоматически выполнит поиск изменений в оборудовании и переустановит все удаленные контроллеры USB.
Проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.
Если USB-порт распознает устройство и вы можете его использовать, все готово.
Если этот метод устранил проблему, все готово. Если этот способ не устранил проблему, перейдите в раздел «Временное решение».
Временное решение
Если ни один из этих методов вам не помог, вы можете отключить функцию выборочной приостановки. Однако имейте в виду, что когда функция выборочной приостановки отключена, это влияет на все драйверы хост-контроллера USB (и, следовательно, на все порты USB и подключенные устройства USB) в системе. Таким образом, ваш компьютер не может приостановить работу каких-либо USB-устройств, подключенных к нему, и USB-устройства могут продолжать потреблять энергию, пока они подключены к компьютеру. Кроме того, флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» не отображается на вкладке «Управление питанием» для корневого концентратора USB.
Этот раздел предназначен для опытных пользователей компьютеров.
Вы можете отключить функцию выборочной приостановки USB в качестве обходного пути, отредактировав реестр. USB-устройство может перестать отвечать на запросы из-за состояния гонки в функции выборочной приостановки. Функция выборочной приостановки приостанавливает работу USB-устройства для эффективного поддержания заряда батареи, позволяя компьютеру выключать USB-устройство. Однако иногда эта функция может неправильно активировать USB-устройство. Поэтому USB-устройство не отвечает, когда вы пытаетесь его использовать.
Возможно, вы захотите отключить эту функцию для серверных продуктов, где управление питанием не важно или не требуется.
Важно! Этот раздел, метод или задача содержат инструкции по изменению реестра. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением.Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительных сведений о резервном копировании и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в WindowsЧтобы отключить функцию выборочной приостановки, выполните следующие действия:
Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
Примечание. Если вы работаете в Windows Vista, нажмите кнопку "Пуск", а затем используйте поле "Начать поиск".
Введите regedit и нажмите OK. Откроется редактор реестра.
Найдите и щелкните следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
Если присутствует запись реестра DisableSelectiveSuspend, дважды щелкните ее. Если его нет, создайте запись. Чтобы создать запись, выполните следующие действия:
В меню "Правка" выберите "Создать" и нажмите "DWORD".
Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.
В меню "Правка" нажмите "Изменить".
В поле "Значение" введите 1, чтобы отключить функцию выборочной приостановки, а затем нажмите "ОК".
Причина
Эта проблема может возникнуть из-за ошибки синхронизации, из-за которой компьютер не может обнаружить USB-устройство.
Майкрософт и поставщики оборудования, которые производят микросхемы, используемые для USB, изучили проблему. Однако результаты были неубедительными из-за непостоянного характера проблемы.
Статус
Microsoft изучает эту проблему и опубликует дополнительную информацию в этой статье, когда она станет доступной.
Windows в единственной операционной системе, в которой вы можете сожалеть об обновлении. В Windows 10 появилось несколько замечательных новых функций, но, как всегда, это было связано с некоторыми ошибками и проблемами.
Некоторые пользователи сообщают, что после обновления до Windows 10 их USB-порты перестали работать, что является своего рода обломом для многих людей. Порт USB очень важен, так как к нему можно подключить большую часть устройств и оборудования, и это наиболее часто используемый порт любого ПК.
Если вы столкнулись с той же проблемой после обновления до Windows 10 или являетесь существующим пользователем, но ваши USB-порты не работают, это руководство поможет исправить ваши USB-порты, и вы сможете использовать их снова.
Примечание: – Если ваша мышь или клавиатура не работают, вы можете использовать вкладки для навигации и использовать правую кнопку мыши на клавиатуре, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши для методов, указанных ниже.
Оглавление
Решение 1. Выполните поиск изменений в оборудовании
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R вместе на клавиатуре, чтобы открыть запуск. Введите в него devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.<р>2. Теперь выберите Контроллеры универсальной последовательной шины.
<р>3. Теперь нажмите «Действие». <р>4. Наконец, нажмите «Сканировать на наличие изменений оборудования».
Решение 2. Отключите и включите USB-контроллеры
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R вместе на клавиатуре, чтобы открыть запуск. Введите в него devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.<р>2. Теперь дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины.
<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер и выберите «Отключить устройство».<р>4. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши этот USB-контроллер и выберите «Включить устройство».
Обратите внимание, что если параметр включения или отключения устройства отсутствует, перейдите к следующему USB-контроллеру из списка.
<р>5. Продолжайте отключать, а затем включать устройства для всех контроллеров USB из списка.Примечание. Если вы не можете использовать мышь из-за проблем с USB, используйте клавишу TAB для перемещения по списку, а также правую кнопку мыши для выполнения правого щелчка.
Ниже показано изображение типичной клавиши правой кнопки мыши на клавиатуре.
Решение 3. Отключите выборочную приостановку USB
<р>1. Нажмите одновременно клавишу Windows + R и откройте «Выполнить». <р>2. Теперь скопируйте и вставьте текст, указанный ниже, и нажмите клавишу Enter. <р>3. Теперь дважды щелкните Настройки USB, чтобы развернуть его. <р>4. Теперь дважды щелкните параметр выборочной приостановки USB. <р>5. Теперь выберите «Отключено» в раскрывающемся списке.
Решение 4. Отключите управление питанием для USB-портов
В большинстве случаев на ноутбуках Windows отключает питание USB-контроллеров, когда они не используются, и снова включает их, когда это необходимо для работы. Из-за какой-либо ошибки ваша операционная система иногда не может включить питание USB-контроллеров, что приводит к неработоспособности USB-портов.
Вы можете отключить управление питанием, чтобы Windows не отключала питание USB-контроллеров. Для этого следуйте этому процессу:
ШАГ 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите Диспетчер устройств.
ШАГ 2. Откроется окно диспетчера устройств, найдите контроллеры универсальной последовательной шины.
Шаг 3. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины и найдите корневой концентратор USB (это может быть один или несколько).
ШАГ 3. Дважды щелкните по нему, и откроются свойства корневого USB-концентратора. Перейдите на вкладку управления питанием, снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии и нажмите OK.
Повторите этот шаг 3 для всех корневых концентраторов USB в меню контроллеров универсальной последовательной шины.
Решение 5. Включите любой отключенный USB-контроллер
<р>1. Нажмите одновременно клавишу Windows + R, чтобы открыть запуск. <р>2. напишите в нем devmgmt.msc и нажмите ОК.<р>3. Теперь нажмите, чтобы развернуть Контроллеры универсальной последовательной шины.
<р>4. Проверьте, нет ли в списке отключенных драйверов USB-устройств. <р>5. Если они есть, просто щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Включить».Вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши и посмотреть, есть ли где-нибудь опция включения, если она есть, нажмите на нее.
Решение 6. Переустановите USB-контроллеры
ШАГ 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите Диспетчер устройств.
<р>2. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины.
<р>3. Найдите элементы, содержащие строку Хост-контроллер USB . <р>4. Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».<р>5. Теперь перезагрузите компьютер.
Решение 7. Использование диспетчера устройств
<р>1. Нажмите одновременно клавишу Windows + R, чтобы открыть запуск. <р>2. напишите в нем devmgmt.msc и нажмите ОК.<р>3. Теперь нажмите, чтобы развернуть Контроллеры универсальной последовательной шины
<р>4. Теперь щелкните правой кнопкой мыши первый из списка и выберите «Обновить драйвер».<р>5. Нажмите «Просмотреть мой компьютер» для поиска драйверов.
<р>6. Нажмите «Позвольте мне выбрать» из списка доступных драйверов на моем компьютере.
<р>7. Теперь, если в списке несколько элементов, выберите первый сверху и нажмите «Далее». Если есть только один , выберите только его и нажмите «Далее».
<р>8. Теперь щелкните правой кнопкой мыши и обновите следующий драйвер.
и снова выполните шаги с 4 по 7.
Аналогично проделайте это для каждого USB-драйвера в списке.
Решение 8. Отключите быстрый запуск
<р>1. Нажмите одновременно клавишу Windows + R на ноутбуке, чтобы открыть запуск. <р>2. напишите в нем powercfg.cpl и нажмите OK.<р>3. Нажмите Выберите, что делают кнопки питания.
<р>4. Откроется новое окно под названием «Системные настройки». Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.<р>5. Снимите флажок Включить быстрый запуск.
<р>6. Нажмите «Сохранить изменения» и закройте окно.
Решение 9. Убедитесь, что USB-устройство работает правильно
Сначала все просто: иногда ваше USB-устройство неисправно, и вы ищете неисправность в своем компьютере. Вероятность того, что все порты компьютера перестанут работать, очень мала, если раньше все они работали нормально. Итак, первое, что нужно сделать перед серьезным устранением неполадок, это проверить, в порядке ли ваше устройство.
Вы можете вставить свое USB-устройство в любой другой компьютер и проверить, работает оно или нет. Вы также можете проверить свои порты, подключив любое другое USB-устройство к компьютеру. Если у вас нет другого USB-устройства, вы можете проверить его, подключив телефон.
Решение 10. Убедитесь, что на USB-порты подается питание (только для ноутбуков)
Для правильной работы портов USB требуется постоянный источник питания, источник питания в ноутбуке отличается от источника питания в настольном компьютере. Иногда по каким-то странным причинам ваши USB-порты не получают надлежащего питания для правильной работы. Если это причина вашей проблемы, ее можно решить, выполнив следующие действия:
ШАГ 1. Выньте зарядное устройство из розетки и извлеките контакт зарядного устройства из ноутбука.
ШАГ 2. Перезагрузите ноутбук.
ШАГ 3. Подключите USB-устройство к USB-порту.
ШАГ 4. Подключите зарядное устройство к ноутбуку
Этот метод гарантирует, что ваши USB-порты получат необходимое питание.
Решение 11. Проверка на наличие физических повреждений
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, возможно, ваши USB-порты физически повреждены. Порты USB склонны к ослаблению, если мы используем их чрезмерно. Вы должны проверить свои USB-порты в ремонтной мастерской. Не беспокойтесь, если ваши порты повреждены, поскольку замена USB-портов стоит недорого.
Если вы недавно обновили более раннюю версию Windows до Windows 10, возможно, вы столкнулись с этой проблемой, когда порты USB не работают на вашем ПК. Похоже, USB-порт больше не распознает USB-устройство, и USB-устройство не будет работать. Ни одно из ваших USB-устройств не будет работать с USB-мышью, клавиатурой, принтером или флешкой, поэтому проблема определенно связана с USB-портами, а не с самим устройством. И не только это, но проблема будет связана со всеми USB-портами, которые есть в вашей системе, что, если вы спросите меня, весьма расстраивает.
В любом случае, пользователь попробовал и протестировал другое рабочее решение для устранения проблемы с неработающими USB-портами в Windows 10. Но перед этим давайте обсудим, по каким причинам не работают USB-порты:
- Проблемы с блоком питания
- Неисправное устройство
- Настройки управления питанием
- Устаревшие или поврежденные драйверы USB
- Поврежденные USB-порты
Теперь, когда вы знаете различные причины, мы можем продолжать исправлять или устранять эти проблемы. Это проверенные методы, которые, кажется, работают для нескольких пользователей. Тем не менее, нет никакой гарантии, что то, что сработало для других, сработает и для вас, поскольку разные пользователи имеют разную конфигурацию и среду. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как решить эту проблему с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.
Порты USB не работают в Windows 10 [РЕШЕНО]
Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.
Способ 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
<р>1. Нажмите клавишу Windows + X и выберите Панель управления.<р>2. Найдите «Устранение неполадок» и нажмите «Устранение неполадок».
<р>3. Затем нажмите Просмотреть все на левой панели.
<р>4. Нажмите и запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
<р>5. Вышеупомянутое средство устранения неполадок может исправить неработающие USB-порты в Windows 10.
Способ 2. Проверьте, не неисправно ли само устройство
Теперь возможно, что устройство, которое вы пытаетесь использовать, неисправно и, следовательно, не распознается Windows. Чтобы убедиться, что это не так, подключите USB-устройство к другому работающему ПК и проверьте, работает ли оно. Поэтому, если устройство работает на другом ПК, вы можете быть уверены, что проблема связана с USB-портами, и мы можем перейти к следующему методу.
Способ 3. Проверьте блок питания ноутбука
Если по какой-то причине ваш ноутбук не подает питание на USB-порты, возможно, USB-порты вообще не работают. Чтобы решить проблему с блоком питания ноутбука, вам необходимо полностью отключить систему. Затем отсоедините кабель питания, а затем извлеките аккумулятор из ноутбука. Теперь зажмите кнопку питания на 15-20 секунд, а затем снова вставьте аккумулятор и подключите блок питания. Включите систему и проверьте, можете ли вы устранить проблему с неработающими USB-портами в Windows 10.
Способ 4. Отключение функции выборочной приостановки
Windows по умолчанию переключает USB-контроллеры на экономию энергии (обычно когда устройство не используется), а когда устройство требуется, Windows снова включает его. Но иногда это возможно из-за некоторых поврежденных настроек, Windows не может включить устройство, и поэтому рекомендуется удалить режим энергосбережения с USB-контроллеров.
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.<р>2. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины в диспетчере устройств.
<р>3. Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите "Свойства".<р>4. Теперь перейдите на вкладку "Управление электропитанием" и снимите флажок "Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии"
.<р>5. Нажмите «Применить», а затем «ОК».
<р>6. Повторите шаги 3–5 для каждого устройства USB Root Hub в приведенном выше списке. <р>7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.Способ 5: исправление реестра
Если вышеуказанные параметры выделены серым цветом или вкладка «Управление питанием» отсутствует, вы можете изменить указанный выше параметр с помощью редактора реестра. Если вы уже выполнили указанный выше шаг, продолжать не нужно, перейдите к следующему способу.
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите regedit и нажмите Enter.<р>2. Перейдите к следующему разделу реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
<р>3.Найдите DisableSelectiveSuspend в правой панели окна, если его нет, щелкните правой кнопкой мыши в пустой области и выберите «Создать» > «Значение DWORD (32-разрядное)».<р>4. Назовите приведенный выше ключ как DisableSelectiveSuspend, а затем дважды щелкните по нему, чтобы изменить его значение.
<р>5. В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию выборочной приостановки, а затем нажмите «ОК».
<р>6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и это должно устранить проблему с неработающими USB-портами, но если это не так, перейдите к следующему способу.Способ 6. Отключите и снова включите USB-контроллер
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.<р>2. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины в диспетчере устройств.
<р>3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер и выберите «Удалить».<р>4. Повторите вышеуказанный шаг для каждого из контроллеров USB, присутствующих в контроллерах универсальной последовательной шины.
<р>5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. А после перезагрузки Windows автоматически переустановит все удаленные контроллеры USB. <р>6. Проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.Способ 7. Обновите драйверы для всех ваших USB-контроллеров
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.<р>2. Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины в диспетчере устройств.
<р>3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши первый USB-контроллер и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».<р>4. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и нажмите «Далее».
<р>5. Повторите вышеуказанный шаг для каждого из контроллеров USB, присутствующих в контроллерах универсальной последовательной шины. <р>6. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.Похоже, что в большинстве случаев обновление драйверов устраняет неработающую проблему USB-портов, но если вы все еще застряли, возможно, USB-порт вашего ПК может быть поврежден, перейдите к следующему способу, чтобы узнать об этом больше.< /p>
Метод 8: USB-порт может быть поврежден
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить вашу проблему, есть вероятность, что ваши USB-порты могут быть повреждены. Вам нужно отнести свой ноутбук в мастерскую по ремонту ПК и попросить их проверить ваши USB-порты. Если они повреждены, мастер по ремонту должен заменить порты USB, доступные по довольно низкой цене.
Рекомендуется:
Вот и все, вы успешно исправили неработающие USB-порты в Windows 10, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
Адитья Фаррад
Адитья — целеустремленный профессионал в области информационных технологий. Последние 7 лет он пишет о технологиях. Он занимается интернет-сервисами, мобильными устройствами, Windows, программным обеспечением и практическими руководствами.
Читайте также: