Подключение удаленного рабочего стола Windows 7 к Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Вы можете подключаться к компьютерам под управлением следующих операционных систем Windows:

Windows 10 Профессиональная
Windows 10 Корпоративная
Windows 8 Корпоративная
Windows 8 Профессиональная
Windows 7 Профессиональная
Windows 7 Корпоративная
Windows 7 Максимальная
Windows 7 Максимальная
Windows Server 2008
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016
Windows Multipoint Server 2011
Windows Multipoint Server 2012
Windows Small Business Server 2008
Windows Small Business Server 2011

На следующих компьютерах может работать шлюз удаленного рабочего стола:

Windows Server 2008
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016
Windows Small Business Server 2011

Следующие операционные системы могут использоваться в качестве серверов веб-доступа к удаленным рабочим столам или серверов RemoteApp:

Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016

Неподдерживаемые версии и выпуски Windows

Клиент удаленного рабочего стола не будет подключаться к этим версиям и выпускам Windows:

Стартовая Windows 7
Windows 7 Домашняя
Windows 8 Домашняя
Windows 8.1 Домашняя
Windows 10 Домашняя

Если вы хотите получить доступ к компьютерам, на которых установлена одна из этих версий Windows, мы рекомендуем вам перейти на версию Windows, поддерживающую RDP.

Обмен сообщениями шлюза удаленных рабочих столов не поддерживается

Клиент удаленного рабочего стола не поддерживает обмен сообщениями шлюза удаленных рабочих столов. Убедитесь, что в политике доступа к ресурсам удаленных рабочих столов (RD RAP) для вашего сервера шлюза удаленных рабочих столов не указано Разрешить только компьютеры с поддержкой обмена сообщениями шлюза удаленных рабочих столов, иначе вы не сможете подключиться.

Стремясь помочь нуждающимся, Теодор ежедневно пишет статьи на темы, связанные с Windows, Xbox и всем, что связано с технологиями. Когда он не работает, вы обычно можете найти его либо в тренажерном зале, либо за физкультурой. Подробнее

Если подключения к удаленному рабочему столу не работают в Windows 7 и Windows 10, возможно, некоторые параметры настроены неправильно.
Убедитесь, что ваш брандмауэр разрешает такие типы подключений к вашему компьютеру.
Если никто не может завладеть вашим компьютером, убедитесь, что в вашей системе включен удаленный режим.
Чтобы управлять любым устройством на расстоянии, используйте специальное программное обеспечение с незаметной задержкой.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Не все пользователи обновились до Windows 10, даже после того, как Microsoft объявила о прекращении поддержки Windows 7.

Несмотря на то, что вам в конечном итоге придется сделать это обновление, среды, в которых сосуществуют две ОС, не являются чем-то необычным.

В связи с этим совместная работа ПК с разными ОС может иметь решающее значение. Например, некоторым пользователям может потребоваться подключиться к удаленному рабочему столу с ПК с Windows 7 на ПК с Windows 10.

Проблема в том, что это не всегда так, и некоторые пользователи сообщают о проблемах с выполнением RDC между двумя ПК:

У меня Windows 10 Pro V1803 Build 17134.48, и у меня есть еще три компьютера с Windows 7 SP1. […] После недавнего обновления Windows от MicrosWindows10 я больше не могу RDP с Windows 7 на Windows 10…. Я по-прежнему могу использовать RDP с Windows 10 на Windows 7, но не могу выполнить RDP с Windows 7 на Windows 10. Выдает ошибку, что компьютер не в сети или RDP не включен.

Вскоре последовали решения, и поэтому мы составили список всего, что вы можете сделать, чтобы включить RDP между ПК с Windows 7 и ПК с Windows 10.

Как включить RDP с Windows 7 на Windows 10?

1. Убедитесь, что протоколы удаленного рабочего стола включены на компьютерах с Windows 7

Если эти параметры не включены на ПК с Windows 7, удаленное подключение с других компьютеров невозможно. Поэтому обязательно проверьте их оба.

2. Включить удаленный рабочий стол в Windows 10

Этот параметр позволяет получать входящие удаленные подключения, а также использовать компьютер для подключения к другим ПК с помощью инструмента Windows или специального программного обеспечения.

3. Обновляйте свой ПК с Windows 10

Известно, что KB4103721 влияет на RDP. Поэтому настоятельно рекомендуется обновить ПК с Windows 10 до последней версии, поскольку последующие обновления решили проблему.

Если Центр обновления Windows в настоящее время не может проверить наличие обновлений, проблема связана со службой обновлений. Взгляните на наше специальное руководство, чтобы решить эту проблему.

4. Разрешить RDP через брандмауэр Windows 10

Брандмауэр Защитника Windows — это отличная встроенная функция безопасности. Вы можете управлять его настройками, разрешая или запрещая доступ к некоторым приложениям.

Если Защитник Windows не работает, рекомендуем ознакомиться с нашим подробным руководством по устранению этой серьезной проблемы.

Выполнив эти шаги, вы сможете использовать протоколы удаленного рабочего стола между ПК с Windows 7 и Windows 10.

Если все же упомянутые решения не помогли, мы предлагаем вам попробовать один из лучших сервисов удаленной поддержки, Mikogo, который позволяет получить доступ к ПК при наличии проблем с подключением. Инструмент ИТ-поддержки обеспечивает немедленный доступ и контроль над ситуацией.

Или вы также можете проверить другое программное обеспечение для удаленного управления для Windows 10, которое поможет вам управлять другими компьютерами на расстоянии.

Знаете ли вы какое-либо другое решение, которое мы могли упустить? Расскажите нам об этом в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Используйте удаленный рабочий стол на устройстве Windows, Android или iOS, чтобы удаленно подключаться к ПК с Windows 10. Вот как настроить ПК для разрешения удаленных подключений, а затем подключиться к настроенному ПК.

Настройте ПК, к которому вы хотите подключиться, чтобы он разрешал удаленные подключения:

Убедитесь, что у вас установлена Windows 11 Pro. Чтобы проверить это, выберите «Пуск» и откройте «Настройки». Затем в разделе «Система» выберите «О программе» и в разделе «Спецификации Windows» найдите «Выпуск». Информацию о том, как получить Windows 11 Pro, см. в статье Обновление Windows Home до Windows Pro.

Когда будете готовы, выберите Пуск и откройте Настройки . Затем в разделе «Система» выберите «Удаленный рабочий стол», установите для параметра «Удаленный рабочий стол» значение «Вкл.», а затем нажмите «Подтвердить».

Запишите имя этого ПК под именем ПК. Это понадобится вам позже.

Используйте удаленный рабочий стол для подключения к настроенному компьютеру:

На локальном ПК с ОС Windows: в поле поиска на панели задач введите «Подключение к удаленному рабочему столу» и выберите «Подключение к удаленному рабочему столу». В разделе «Подключение к удаленному рабочему столу» введите имя компьютера, к которому вы хотите подключиться (из шага 1), а затем выберите «Подключиться».

На устройстве Windows, Android или iOS: откройте приложение "Удаленный рабочий стол" (доступно бесплатно в Microsoft Store, Google Play и Mac App Store) и добавьте имя ПК, к которому вы хотите подключиться ( из шага 1). Выберите добавленное имя удаленного ПК и дождитесь завершения подключения.

Настройте ПК, к которому вы хотите подключиться, чтобы он разрешал удаленные подключения:

Убедитесь, что у вас установлена Windows 10 Pro. Чтобы проверить это, перейдите в «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «О программе» и найдите Edition. Информацию о том, как получить Windows 10 Pro, см. в статье Обновление Windows 10 Домашняя до Windows 10 Pro.

Когда будете готовы, выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Удаленный рабочий стол» и включите параметр «Включить удаленный рабочий стол».

Запишите имя этого ПК в разделе Как подключиться к этому ПК. Это понадобится вам позже.

Используйте удаленный рабочий стол для подключения к настроенному компьютеру:

Здесь вы найдете основные и простые советы по устранению неполадок с подключением к удаленному рабочему столу Windows. Вы можете применить и проверить каждый метод, упомянутый ниже, когда вы не можете подключиться к компьютеру с Windows 10 или Windows 7/8.1 с RDP-клиентом с другого компьютера.Понимание требований RDP (протокола удаленного рабочего стола) и принципов его работы решит большинство проблем.

Утилита подключения к удаленному рабочему столу помогает контролировать другие компьютеры по сети и работать так, как будто вы сидите перед ними. Когда дело доходит до Windows 7 и более поздних операционных систем, таких как Windows 10 и 8.1, мы не можем легко подключиться к удаленному рабочему столу из-за настроек безопасности по умолчанию. В этой статье объясняется, как включить подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10 и Windows 7, чтобы пользователи всех версий ОС Windows могли подключаться удаленно.

Шесть шагов по устранению проблемы с подключением к удаленному рабочему столу в Windows 10/8.1/7

Прежде чем углубляться, убедитесь, что у вас есть активное сетевое соединение между обоими компьютерами. Если нет сетевой связи, очевидно, удаленный рабочий стол работать не будет.

Поскольку для связи используются пакеты RDP, ваши маршрутизаторы и брандмауэры не должны блокировать этот пакет. Следующие методы применимы для серверных версий, таких как Windows 2012 R2, 2016 и 2019, а также когда удаленный рабочий стол не работает.

1) Разрешить подключение для всех версий

По умолчанию удаленный рабочий стол отключен в последних операционных системах Windows. Чтобы включить его, щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выберите «Свойства».

Перейдите к удаленным настройкам, как показано ниже.

Для включения подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10 доступно два варианта.

Выберите Разрешить подключения с компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола, чтобы разрешить людям, использующим любые версии удаленного рабочего стола или RemoteApp, подключаться к вашему компьютеру. Это хороший выбор, если вы не знаете точную версию клиента, но он менее безопасен, чем второй вариант, и не рекомендуется. Кроме того, этот параметр необходимо использовать, если запрос исходит от более старых версий операционных систем.

Выберите Разрешить подключения только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети, чтобы разрешить компьютерам, использующим версию удаленного рабочего стола или RemoteApp, которая поддерживает проверку подлинности на уровне сети, подключаться к вашему компьютеру. Это самый безопасный выбор. Поскольку большинство последних операционных систем поддерживают этот метод аутентификации, настоятельно рекомендуется использовать этот вариант.

Включить RDP в Windows 10

В Windows 10 есть аналогичные настройки для включения подключений RDP.

Если включен параметр проверки подлинности на уровне сети, старые версии клиентов удаленного рабочего стола нельзя использовать для подключения к новейшим операционным системам Windows.

2) Разрешить подключение к удаленному рабочему столу в брандмауэре Windows.

Для подключения к удаленному рабочему столу используется RDP (протокол удаленного рабочего стола), который по умолчанию заблокирован брандмауэром Windows. Но когда мы включаем подключение к удаленному рабочему столу (как описано в шаге 1), оно автоматически включается и разрешает входящие подключения к удаленному рабочему столу в брандмауэре. Чтобы подтвердить это, перейдите в Брандмауэр Windows в панели управления.

Нажмите «Разрешить программы…», как показано ниже.

На следующем экране вы увидите, какие программы разрешены или заблокированы в брандмауэре Windows.

В приведенном выше примере удаленный рабочий стол включен в частных и общедоступных сетях в Windows 7. Чтобы изменить любой из параметров здесь, сначала нажмите кнопку «Изменить настройки» и измените. Подобные настройки можно найти и использовать и в Windows 10.

Если вы используете сторонние средства защиты брандмауэра, вам необходимо включить входящий протокол RDP, чтобы он заработал.

Подключение к удаленному рабочему столу работает с трафиком RDP через порт TCP 3389.

3) Разрешенные пользователи удаленного рабочего стола

Еще один момент, когда мы не можем подключить удаленный рабочий стол к компьютеру с Windows.

Не все пользователи могут подключаться к удаленному рабочему столу на других компьютерах. Только локальные администраторы, члены группы администраторов и группа «Пользователи удаленного рабочего стола» могут использовать подключение к удаленному рабочему столу. Если вы пытаетесь использовать учетную запись пользователя, у которой нет этой привилегии, удаленный рабочий стол не будет работать.

Если настроен домен (Active Directory), доступ к удаленному рабочему столу осуществляется в соответствии с групповой политикой и разрешениями.Убедитесь, что имя пользователя, под которым вы пытаетесь подключиться к компьютеру Windows, входит в соответствующую группу доступа.

4) Проверьте службы удаленных рабочих столов

Все службы, связанные с подключениями к удаленному рабочему столу, по умолчанию отключены. Как только вы включите доступ к удаленному рабочему столу (как упоминалось в первом шаге), эти три службы запустятся автоматически. Эти службы должны быть постоянно запущены, чтобы принимать входящие подключения к удаленному рабочему столу. Если вы не можете подключить RDP к Windows 10, вы также должны проверить эти службы.

Перейдите в Управление компьютером, а затем в Службы. Найдите следующие службы и убедитесь, что они запущены.

5) Попробуйте это, если подключение к удаленному рабочему столу медленное

Иногда соединение RDP будет медленным, а производительность дисплея будет низкой из-за медленного подключения к сети. Если вы используете подключение к удаленному рабочему столу Windows 8.1/10 через WAN (глобальную сеть) или Интернет, вы столкнетесь с этой проблемой.

Обычно мы можем использовать RDP-подключение только для основных задач, а не для каких-либо мультимедийных или графических действий, требуемых в сети. Поэтому разрешение экрана и настройки глубины цвета можно уменьшить, чтобы лучше работать в медленной сети. Для этого перед подключением измените несколько параметров в свойствах отображения RDP-клиента в Windows 10 или 8.1.

Изменение настроек на меньшую глубину цвета (15 бит в Windows 8.1, отмеченное цифрой 2) в программе подключения к удаленному рабочему столу повысит производительность за счет использования минимальной пропускной способности при медленных сетевых подключениях. Кроме того, уменьшение разрешения экрана (в пикселях, отмеченных цифрой 3) может помочь увидеть удаленный компьютер на экране меньшего/ограниченного размера, что может значительно повысить производительность в медленной сети.

5) Подключите удаленный рабочий стол к Windows 10 из внешней сети — Интернет

Если вы хотите подключить удаленный рабочий стол к Windows 10 или 8.1 через Интернет из любой точки мира, необходимо выполнить определенные настройки в интернет-маршрутизаторе. Вот несколько соображений.

1) В интернет-маршрутизаторе должна быть включена переадресация портов, чтобы перенаправлять любое входящее соединение RDP по общедоступному IP-адресу (или DNS-имени) на внутренний компьютер с Windows 8.1/10, к которому вы хотите подключиться через RDP через Интернет.

2) Ваш домашний/офисный Интернет должен иметь общедоступный статический IP-адрес или DynDNS с динамическим IP-адресом. Потому что ваш интернет-шлюз модема должен иметь действительный статический IP-адрес или имя, чтобы иметь возможность принимать подключение в Интернете.

6) Сторонние бесплатные приложения

Это может быть идеальное и простое решение с дополнительными функциями, если вы ищете продукт, который может заменить традиционную утилиту удаленного рабочего стола Windows.

Эти программы будут работать через Интернет без каких-либо изменений на вашем домашнем интернет-маршрутизаторе или брандмауэре. Но в отличие от встроенного RDP-клиента Microsoft, некоторые бесплатные программы требуют, чтобы кто-то установил и принял RDP-соединение с целевого компьютера.

Заключение

Надеемся, что это руководство поможет устранить неполадки с подключением к удаленному рабочему столу в Windows 10, Windows 8.1/7 и MS Server в домашней или офисной сети. Кроме того, здесь упоминается несколько настроек и других сторонних программ для решения проблем с подключением из Интернета и глобальной сети.

Динеш

Динеш является основателем Sysprobs и написал более 400 статей. Энтузиаст Microsoft и облачных технологий с более чем 15-летним опытом работы в сфере ИТ.

Читайте также: