Почему Visio не устанавливается в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Office 365 предоставляемый 21Vianet Office 365 предоставляемый 21Vianet — администратор для малого бизнеса Office 365 предоставляемый 21Vianet — для администраторов Click2Run Office 365 Германия - Корпоративный Office 365 Германия - Корпоративный администратор Подробнее. Меньше

Нажми и работай — это технология, используемая для установки подписки Microsoft 365 и большинства версий Office 2013 и более поздних версий. Технология установщика Windows (MSI) использовалась для установки выпусков с корпоративной лицензией более старых версий Office 2016 и более ранних версий, таких как Microsoft Office Professional Plus и Microsoft Office Standard.

Вы не можете установить одну и ту же версию продуктов Office, использующую две разные технологии установки, установленные на одном компьютере. Это также относится к автономным приложениям, таким как Access, Visio, Project, Skype для бизнеса или OneDrive для бизнеса.

Вы получите следующее сообщение об ошибке, если Office обнаружит эту несовместимость:

Примечание. В некоторых случаях у вас не может быть двух разных версий приложений Click-to-Run на одном компьютере. Дополнительные сведения см. в статье об ошибке «Стоп, вам следует подождать, чтобы установить Office 2016».

Что я могу сделать с этой ошибкой?

Удалите версию Office с помощью установщика Windows (MSI)

Вы можете оставить версию Office с установщиком Windows и не устанавливать версию Microsoft 365 "нажми и работай", которую вы пытались установить. Или сделайте следующее:

Выполните действия, описанные в разделе Удаление Office с компьютера Windows, чтобы удалить версию Office с помощью установщика Windows.

Повторите попытку установки Office, которую вы выполняли, когда получили сообщение об ошибке.

Для версий Project или Visio с корпоративной лицензией используйте средство развертывания Office (ODT) для установки версии "нажми и работай"

Если у вас есть корпоративная лицензия на Project 2016 или Visio 2016 и вы пытаетесь установить версию приложений Microsoft 365 для предприятий с технологией "нажми и работай", вы можете использовать средство развертывания Office для загрузки и установки Click-to-Run. для запуска бессрочных (автономных) версий Project 2016 или Visio 2016. См. раздел Использование средства развертывания Office для установки выпусков Visio и Project с корпоративной лицензией.

Мэттью – фрилансер, написавший множество статей на различные темы, связанные с технологиями. Основное внимание он уделяет ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен. Подробнее

  • Если Visio не устанавливается, обычно это происходит из-за ошибок совместимости между Visio и MS Office.
  • Использование другой сторонней программы, выполняющей ту же работу, обязательно устранит проблему.
  • Установка альтернативных битовых версий обязательно решит проблему с невозможностью установки Visio.
  • Используйте наш метод для удаления некоторых разделов реестра, чтобы избавиться от ошибки установки Visio.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Microsoft Visio Pro — это программное обеспечение для создания схем, с помощью которого пользователи могут создавать блок-схемы на основе данных в реальном времени. Однако Visio может выдавать несколько сообщений об ошибках установки, когда пользователи пытаются его установить.

Ошибки установки Visio часто возникают из-за проблем совместимости между Visio и 32- и 64-разрядными версиями пакета MS Office.

Как исправить ошибку установки Visio Pro?

1. Установите альтернативную разрядную версию Visio

Пользователи должны установить 32- или 64-разрядную версию Visio, соответствующую их версии MS Office. Если пользователи попытаются установить несовместимую версию, они увидят сообщение об ошибке следующего содержания:

Установка предназначена для 32-разрядной версии Office, но на этом компьютере уже установлены следующие 64-разрядные приложения Office: Microsoft Office.

Поэтому пользователям необходимо загрузить 32- или 64-разрядную программу установки Visio, соответствующую их версии Office.

2. Используйте альтернативный сторонний инструмент

Проще говоря, Microsoft Visio занимается созданием диаграмм, поэтому векторный редактор изображений — это то, что вам нужно.

В таком случае нет лучшего варианта, чем Adobe Illustrator, отраслевой стандарт в мире векторных изображений.

С помощью этого инструмента вы можете легко создавать диаграммы, блок-схемы и практически любые другие элементы графического дизайна.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Окончательные результаты затем можно легко экспортировать как для использования в других программах, так и для печати. Самое приятное то, что эту программу теперь можно протестировать бесплатно в течение 7 дней, так что не упустите этот шанс!

Поэтому вы не пожалеете об использовании этой альтернативы для создания невероятных графиков или любых других визуальных эффектов, которые вы можете придумать.

3. Удалить разделы реестра Office 15 Click-to-Run

Еще одно сообщение об ошибке установки Visio гласит: Мы не можем установить 64-разрядную версию Office, так как на вашем компьютере обнаружены следующие 32-разрядные программы: Компонент Office 15 Click-to-Run Extensibility Component.

Пользователи подтвердили, что исправили эту ошибку, удалив некоторые разделы реестра и настроив точку восстановления системы.

4. Удаление языкового пакета Office

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + S.
  2. Введите "добавить" или "удалить" в поле поиска и нажмите "Добавить или удалить программы", чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.
  3. Выберите иностранные языковые пакеты Microsoft Office, перечисленные в этом окне. Не удаляйте английские языковые пакеты.
  4. Нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить языковой пакет. Появляется всплывающее сообщение Удаление Office с вашего компьютера, но это не означает удаление пакета.
  5. После этого перезапустите Windows и попробуйте установить Visio.
  6. Затем пользователи также могут переустановить языковые пакеты, которые они удалили с помощью дополнительного языкового пакета.

    7. Сообщение об ошибке Не удалось выполнить потоковую передачу Office появляется у некоторых пользователей при попытке установить Visio. Выполнение вышеупомянутых шагов должно решить проблему в кратчайшие сроки.

    Таким образом, пользователи могут легко исправить некоторые ошибки установки Visio в Windows 10. Пользователи также могут решить проблемы с установкой Visio с помощью средства развертывания Office.

    Это позволяет пользователям настраивать пользовательские установки программного обеспечения Office с помощью XML-файла конфигурации. Обязательно сообщите нам, как все получилось у вас, в разделе комментариев ниже.

    По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

    Не удается установить Visio 2019 Professional (64-разрядная версия) с Office 365 (64-разрядная версия) в Windows 10

    У меня Windows 10 Домашняя с Office 365 (64-разрядная версия). Теперь я получил сообщение об ошибке в Windows 10, что Visio не может быть установлен в сочетании с 32-битной и 64-битной версиями. Но у меня нет 32-битной версии. В чем проблема? Кто-нибудь может помочь?

    2 ответа

    @JrgenRothbck-0092
    Я согласен с cooldadtx, убедитесь, что архитектура приложений Microsoft 365 и Visio 2019 Professional является 64-разрядной.
    Вы можете перейти в панель управления и сделать скриншот всех Продукты Microsoft и поделитесь ими с нами.

    Если это действительно 64-разрядная версия, я предлагаю вам удалить приложения Micorosft 365, перезагрузить компьютер, затем сначала установить Visio, а затем установить приложения Microsoft 365.

    Если это по-прежнему не работает, мне нужно собрать дополнительную информацию.
    – Как вы установили приложения Visio 2019 Professional и Microsoft 365?
    - Где вы получили установочные материалы для Visio 2019 Professional?
    - Не могли бы вы сообщить нам, какая версия ваших приложений Microsoft 365? Например, приложения Microsoft 365 для дома и учебы.
    – Кроме того, является ли Visio 2019 Professional розничной или корпоративной версией?

    Возможно, вы могли бы попытаться установить их вместе через ODT и файл конфигурации, но для этого нам нужна подробная информация по вышеуказанным вопросам.
    Ждем вашего ответа.

    Если ответ полезен, нажмите «Принять ответ» и проголосуйте за него.
    Примечание: следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления по электронной почте для этой темы. .

    @JrgenRothbck-0092
    Я проверяю эту ветку, есть ли обновления?

    Извините за задержку с ответом. У меня не было времени проверить решение.
    Проблема установки решена. После удаления приложений MS 365 можно было установить Visio 2019 Professional. Кроме того, можно было снова переустановить приложения MS 365.
    Но: Visio можно было запустить, но ничего нового не удалось сохранить (случай 1) и нельзя было открыть существующие данные Visio (случай 2). В случае 1 листы были закрыты без сохранения и произошел перезапуск Visio. В случае 2 (открытие файла Visio) он немедленно закрывается.

    Итак, спасибо за эту часть до сих пор. Есть ли дополнительное расширенное решение?

    Проблема решена! Я сделал деинсталляцию и повторную установку Visio, но уже с MS 365 и теперь все работает.

    Итак, решение моей проблемы было:
    1. удалить офис 365
    2. установить Visio 2019 Professional
    3. установить офис 365
    4. удалить Visio 2019 Professional
    5. установить Visio 2019 Professional

    Во многих случаях вы можете установить Office, Project и Visio на один и тот же компьютер. Но есть некоторые комбинации Office, Project и Visio, которые нельзя установить вместе на один компьютер.

    Двумя основными факторами, определяющими возможность совместной установки Office, Project и Visio на одном компьютере, являются версия продукта и технология установки, используемая для установки продукта. Эти два правила определяют, поддерживается ли сценарий установки:

    • Вы не можете установить вместе два продукта, которые имеют одинаковую версию, но используют разные технологии установки.
    • Вы не можете установить два продукта разных версий вместе, если оба продукта используют технологию установки "нажми и работай" и эти продукты имеют перекрывающиеся приложения Office.

    См. раздел примеров сценариев установки для нескольких примеров сценариев установки, которые поддерживаются и не поддерживаются, а также объяснение того, почему они поддерживаются или не поддерживаются, на основе перечисленных выше правил.

    Выпуски Office и их номер версии

    В следующей таблице показаны выпуски Office, которые в настоящее время поддерживаются Microsoft, связанные с ними версии и все возможные технологии установки. Информация, указанная в таблице, также относится к выпускам Project и Visio. Например, подписная версия классического приложения Project или Visio профессиональный 2016.

    < td>Office 365
    (и Microsoft 365)
    Выпуск Office Версия Технологии установки
    16.0 Нажми и работай
    Microsoft Store
    Office LTSC 2021
    Office 2021    		 16.0 Нажми и работай
    Office 2019 16.0 Нажми и работай
    Microsoft Store
    Office 2016 16.0 Нажми и работай
    Установщик Windows (MSI)
    Магазин Microsoft
    Office 2013 15.0< /td> Нажми и работай
    Установщик Windows (MSI)

    Информацию об этой версии можно найти, выбрав Панель управления > Программы > Программы и компоненты. Вы также можете найти эту версию в диалоговом окне «О программе» приложения Office. Например, откройте Word и выберите «Файл» > «Учетная запись» > «О Word». В верхней строке диалогового окна «О Microsoft Word» вы увидите номер версии. Например, Microsoft Word 2019 MSO (16.0.10336.20044), 32-разрядная версия. Инструкции по поиску этой версии в разных выпусках Office см. в статье Поиск сведений о других версиях Office.

    • Office 365, Microsoft 365, Office LTSC 2021, Office 2021, Office 2019 и Office 2016 имеют одну и ту же версию: 16.0.
    • Office 2010, который больше не поддерживается, имел версию 14.0 и использовал установщик Windows (MSI) в качестве технологии установки.

    Технологии установки, используемые Office

    Приобрести Office, Project и Visio можно разными способами. Например, вы можете приобрести их как часть плана Office 365 (или Microsoft 365), единовременно приобрести в розничном магазине или по соглашению о корпоративном лицензировании. Способ их приобретения, а также приобретенный выпуск Office (например, Office 365 или Office 2016) определяют, какая технология установки используется для установки Office.

    • Нажми и работай
    • Установщик Windows (MSI)
    • Магазин Майкрософт

    В более новых версиях Office вы можете перейти в меню "Файл" > "Учетная запись" в любом приложении Office, например Word, и тип технологии установки указан в разделе "Информация о продукте".

    Еще один способ узнать, какая технология установки использовалась для установки Office, — выбрать "Файл" > "Учетная запись" в любом приложении Office. Если в разделе «Информация о продукте» вы видите вариант «Параметры обновления», Office был установлен с помощью технологии «нажми и работай». Если вы не видите вариант «Параметры обновления» и не видите упоминания о Microsoft Store, значит, Office был установлен с помощью установщика Windows (MSI).

    Технология установки Microsoft Store используется только при покупке и установке Office из интернет-магазина Microsoft.

    Вы не можете полагаться только на название продукта и выпуск, чтобы определить технологию установки, используемую Office. Например, если вы покупаете Visio Standard 2016 в розничном магазине, в нем используется технология «нажми и работай». Но если вы приобретаете Visio Standard 2016 по соглашению о корпоративном лицензировании, он использует установщик Windows (MSI).

    Примеры сценариев установки

    Вот несколько примеров сценариев установки, независимо от того, поддерживаются ли они, и объяснение, почему они поддерживаются или не поддерживаются.

    Читайте также: