Почему ноутбук выключается сам по себе Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Здравствуйте, у меня проблема с моим ноутбуком, он самопроизвольно выключается. Я использую свой ноутбук для архитектурных работ, и каждый раз, когда это происходит, меня это расстраивает, потому что ноутбук выключается сам по себе (без предупреждения), и мне приходится его включать. Ноутбук не горячий, вентилятор работает.

Каждый раз, когда он выключался, я проверял обновление Windows и заметил, что всегда есть текущие/ожидающие обновления. Я всегда делаю это, и теперь я отключил обновления Windows 10, потому что я думаю, что это приводит к случайному выключению моего ноутбука.

Можно ли отключить обновления Windows 10? Кроме того, я не знаю, почему это происходит только с моим ноутбуком? Я спрашивал у друзей, с их ноутбуком такого не происходит, если он обновляется/не обновляется.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (9) 

Привет, tri_sha
Я Виджей, независимый консультант. Я здесь, чтобы работать с вами над этой проблемой.

Попробуйте эти варианты один за другим и проверьте после каждого варианта.

<р>1. Устранение неполадок с электропитанием
Введите поиск и устранение неполадок в поиске Cortana > нажмите "Устранение неполадок" > прокрутите вниз > нажмите "Питание" > запустите средство устранения неполадок > следуйте указаниям на экране.

<р>2. Восстановить параметры питания по умолчанию
Клавиша Windows+I > Система > Питание и спящий режим > Нажмите Дополнительные параметры питания, чтобы открыть параметры питания > Нажмите Изменить параметры плана > Нажмите Восстановить параметры по умолчанию для этого плана

<р>3. Отключите быстрый запуск
Перейдите к параметрам питания, как в предыдущем шаге > Нажмите «Выберите, что делают кнопки питания» > нажмите «Изменить параметры, которые в данный момент недоступны» > Прокрутите вниз до «Параметры завершения работы» и снимите флажок «Включить быстрый запуск» > нажмите «Сохранить изменения»

<р>4. Удаление/установка драйвера аккумулятора (только для ноутбуков)
Выключите компьютер > Отсоедините шнур питания > Извлеките аккумулятор (если он установлен, нет необходимости снимать) > Подсоедините шнур питания > Перезагрузите компьютер
Клавиша Windows+X > Диспетчер устройств > Разверните Аккумуляторы > Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft ACPI-совместимая система > Удалить > Выключите компьютер > Отсоедините шнур питания > Подсоедините аккумулятор > Подсоедините шнур питания > Перезагрузите компьютер для автоматической установки драйвера

<р>5. Если все еще не решено, разместите записи, соответствующие этому событию, и за несколько минут до этого события в журналах событий.
Клавиша Windows+R> Введите eventvwr и Enter> Посмотрите, есть ли какой-либо журнал, соответствующий вашей дате и времени (просмотрите все записи в разделе «Журналы Windows», такие как «Система», «Приложение», «Безопасность»).> Если да, щелкните правой кнопкой мыши этот журнал> Сохранить выбранное событие> Заархивируйте все файлы событий, которые соответствуют вашему событию, загрузите их в Onedrive и поделитесь ссылкой здесь.

Сообщите мне, если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам потребуется дополнительная помощь.

Сообщить о нарушении

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Если ваш компьютер выключается случайным образом, проблема наверняка связана с вашей Windows.
Обновление драйверов вручную или с помощью сторонней программы, по-видимому, решает эту проблему.
Спящий режим также может привести к случайному выключению компьютера в Windows 10.
Изменение дополнительных параметров питания также должно быстро решить проблему.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Все мы время от времени сталкивались с одним или двумя самопроизвольными отключениями или перезапусками. Иногда виновато оборудование, иногда программное обеспечение.

В любом случае это единичное событие. Однако что происходит, когда ваш компьютер продолжает выключаться? Ежедневно или даже ежечасно?

Это как раз и относится к проблеме, которую мы рассматриваем сегодня. А именно, ИТ-форумы полны людей, которые ищут решение.

Вы услышите много общих решений от технических специалистов по Windows 10, но это, при всем уважении, много извиняющейся чепухи.

Поэтому мы подготовили список обходных решений как для настольных компьютеров, так и для ноутбуков.

Мы не утверждаем, что эти действия по устранению неполадок точно починят ваш компьютер, но могут помочь устранить обычные подозрения.

Кроме того, вы узнаете кое-что о стандартных шагах, которые следует предпринять в подобных ситуациях.

Почему Windows 10 самопроизвольно выключается без предупреждения?

Если Windows перезагружается случайным образом или выключается, возможно, у вас проблема с блоком питания, поэтому убедитесь, что все подключено правильно.

В некоторых случаях компьютер выключается во время игры. Причиной может быть перегрев, разгон или даже несовместимость драйверов.

Немногие пользователи сообщают, что окно "Завершение работы" появляется случайным образом в Windows 11, и обычно это связано с системными сбоями. Несмотря на причину проблемы, это руководство поможет вам решить ее раз и навсегда.

Как исправить случайные выключения компьютера в Windows 10?

1. Обновите драйверы

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и запустите диспетчер устройств.
Найдите видеоадаптеры.
Нажмите правой кнопкой мыши на графическом процессоре и откройте Свойства.
На вкладке "Сведения" откройте HardwareId и скопируйте первую строку в буфер обмена.
Теперь перейдите на вкладку "Драйверы" и выберите Удалить драйвер.
Вставьте первую строку и выполните поиск.
Вы должны увидеть точное название и сведения об используемом графическом процессоре.
Перейдите на официальный сайт поставщика драйверов и загрузите правильные последние версии драйверов.
Установите драйверы и перезагрузите компьютер.

Примечание. Если вы используете двойной графический процессор с графическими картами Intel (встроенными) и AMD/nVidia (выделенными), обязательно обновите драйверы для обоих.

Первые шаги, которые вы должны предпринять, связаны с драйверами. В предыдущих выпусках Windows они часто вызывали BSOD (синий экран смерти) и выключения. Итак, что вы собираетесь сделать, это сначала проверить драйверы графического процессора.

Большинство универсальных драйверов, полученных через Центр обновления Windows, можно использовать, но это не относится к драйверам графического процессора. Вам потребуются последние версии драйверов, предоставленные официальным производителем.

Автоматическое обновление драйверов

Если вы устали от ручного поиска драйверов для всех ваших компонентов, вы будете рады узнать, что есть стороннее приложение, которое может сделать это за вас.

Это замечательное программное обеспечение не только просканирует ваш компьютер на наличие совместимых драйверов, но и автоматически установит их для вас, сэкономив вам много времени и усилий.

Чтобы убедиться, что все идет гладко и избежать каких-либо ошибок драйвера графического процессора, обязательно используйте полный помощник по обновлению драйверов, который решит ваши проблемы всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix. Следуйте этим простым шагам, чтобы безопасно обновить драйверы:

Загрузите и установите DriverFix.
Запустите программу.
Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
Теперь приложение покажет вам все проблемные драйверы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Исправление драйвера

Держите GPU на пике производительности, не беспокоясь о его драйверах.

Отказ от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии, чтобы выполнять определенные действия.

2. Выключить спящий режим

Спящий режим удобен в случаях, когда ваш компьютер или ноутбук не используется в течение длительного периода времени.

Он сохраняет энергию, позволяя продолжить использование через несколько секунд. Пока это не стало проблемой в Windows 10. А именно, у некоторых пользователей вместо стандартного сна наблюдались полные выключения.

Если быть точным, кажется, что в некоторых случаях безопасный режим приравнивается к гибернации. Из-за этого вашим следующим шагом будет отключение спящего режима. Мы продолжим оттуда.

Вы также можете попробовать установить тайм-аут на 5 часов. Таким образом, следует предотвратить некоторые другие возможные помехи. Если отключения повторяются, перейдите к следующим шагам.

3. Отключить быстрый запуск

Щелкните правой кнопкой мыши "Пуск" и запустите "Электропитание".
В разделе Электропитание нажмите Выберите, что делают кнопки питания.
Нажмите Изменить настройки, которые сейчас недоступны.
Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) в настройках завершения работы.
Нажмите "ОК" для подтверждения. Готово.

С помощью недавно добавленного быстрого запуска Microsoft попыталась ускорить работу, сохранив при этом стабильность. Но поскольку это влияет на то, как ваш компьютер выключается, это может вызвать множество ошибок.

К счастью, вы можете отключить его, проверить поведение ПК и перейти к следующим шагам, если обходной путь не удался.

4. Настройте дополнительные параметры питания

Похоже, что многие проблемы связаны с настройками питания в Windows 10. В списке могут быть случайные отключения. У нас есть несколько настроек для расширенных настроек питания, которые стоит попробовать.

Имейте в виду, что для их выполнения вам потребуются права администратора.

5. Используйте этот специальный инструмент, который мы рекомендуем

Помощник по завершению работы Windows – это специальный инструмент, который предотвратит случайное выключение компьютера. С простым в использовании интерфейсом и автоматизированными задачами.

Это позволяет автоматически выключать компьютер в заданное время.

Кроме того, вы можете настроить его на выключение компьютера в других ситуациях, таких как бездействие системы, чрезмерная загрузка ЦП или низкий заряд батареи. Программное обеспечение также позволяет автоматически выходить из системы, перезапускать и блокировать компьютер.

Этот инструмент поддерживает все операционные системы Windows и имеет следующие функции:

Автоматическое выключение компьютера в различных ситуациях
Запланировать запуск программы или открытие файла
Несколько функций для управления задачами Windows
Защита компьютерных файлов и данных
Визуальное напоминание о перерыве
Создайте напоминание и настройте его автоматическое отображение на рабочем столе в заданное время.

Не стесняйтесь загружать пробную версию прямо сейчас и попробовать ее. Помимо исправления случайных отключений, это также отличный инструмент для легкой организации ваших задач.

6. Проверьте температуру процессора

В некоторых случаях ваш ЦП или ГП может перегреться, что приведет к отключению. А именно, ваша материнская плата запрограммирована на отключение всего, чтобы предотвратить серьезное повреждение вашего процессора.

Это особенно касается ноутбуков, которым в большинстве случаев не хватает подходящей системы охлаждения для интенсивных игр.

Вы можете проверить температуру системы с помощью сторонних инструментов или просто коснуться задней панели ноутбука.

Если температура угрожающе высока, вам необходимо принять меры.

Очистите отсек для вентиляторов на ноутбуках или процессорный кулер на настольном компьютере.
Замените термопасту.
Используйте какую-либо охлаждающую подставку, чтобы уменьшить нагрев.
Измените настройки разгона на значения по умолчанию.

Если на ваш ноутбук/ПК распространяется гарантия, мы рекомендуем вам отнести его поставщику и поручить очистку профессионалам.

7. Обновите BIOS

Хотя обновление BIOS не рекомендуется, особенно новичкам, иногда оно необходимо. При неправильном использовании обновление BIOS может вызвать множество проблем, большинство из которых фатальны для вашего ПК.

Некоторые материнские платы предлагают специальный инструмент обновления, доступный в настройках BIOS. Если у вас новая материнская плата, вам не составит труда ее обновить.

Однако перед теми из вас, у кого более старые конфигурации, стоит гораздо более сложная задача.

Перед выполнением процесса убедитесь, что вы собрали всю информацию.Кроме того, если ваша материнская плата обновлена, не обновляйте ее.

8. Проверить состояние жесткого диска

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и запустите Командную строку (администратор).
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter для подтверждения: wmic diskdrive get status
Вы будете знать, что ваш жесткий диск исправен, когда вам будет предложено нажать OK для каждого раздела.

Еще одна вещь, которую стоит проверить, — это ваш жесткий диск. Если ваш жесткий диск поврежден или на нем повреждены сектора, вы, вероятно, столкнетесь с множеством проблем.

В большинстве случаев система не загружается, но это также может быть связано с внезапным завершением работы. Для этой цели вы можете использовать сторонние инструменты и сканировать диск (например, HDDScan) или использовать встроенный инструмент и делать это самостоятельно.

Во-первых, вам пригодится встроенный инструмент, и вот как его использовать. С другой стороны, если вы видите Неизвестно, Внимание или Плохо, у вашего жесткого диска есть проблемы.

Конечно, вы всегда можете просканировать свой жесткий диск одним из лучших инструментов из этого великолепного списка!

9. Выполните чистую переустановку

В конце концов, чистая переустановка Windows является наиболее жизнеспособным решением. Конечно, если аппаратное обеспечение не является инициатором непроизвольного отключения.

Вы можете использовать Media Creation Tool, чтобы легко получить установку для ISO DVD или загрузочного USB.

Не забудьте сделать резервную копию данных из системного раздела до начала процесса. Кроме того, позаботьтесь о своем лицензионном ключе.

Этот процесс не такой сложный, как в некоторых предыдущих системах, поэтому вы сможете завершить его за два часа.

На этом все заканчивается. Мы надеемся, что вы найдете эти обходные пути подходящими для решения проблемы.

Наконец, все, что вы можете сделать, это попробовать, так как Microsoft должна решить эту проблему с большим энтузиазмом. Если у вас есть какие-либо предложения, альтернативные решения или вопросы, не забудьте сообщить нам об этом в комментариях.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Когда ваш ноутбук выключается случайным образом, это может быть неприятно. Большинство людей сначала обратятся к своему источнику питания, что они и должны сделать, чтобы увидеть, не является ли он причиной.

Однако дело в том, что компьютер гораздо большее чудо, чем думает большинство людей. У них есть встроенный механизм самозащиты, который отключает компьютер, если какой-либо из компонентов становится слишком горячим. Как правило, в ваших интересах, если он выключится, так как он, скорее всего, выключится, чтобы защитить ваш компьютер от возможного повреждения.

8 причин, по которым ваш ноутбук внезапно выключается

У меня была ситуация, когда мой компьютер выключался случайным образом. Хотя точные решения, применимые к компьютеру, такие как использование термопасты, могут быть неприменимы к ноутбуку, основные проблемы остаются теми же. Некоторые проблемы, такие как перегрев, больше влияют на ноутбук из-за его компактной конструкции и меньшего размера.

Продукты iolo для ПК уже более двух десятилетий помогают людям устранять проблемы с компьютерами. System Mechanic Pro и System Mechanic Ultimate Defense могут устранять проблемы и оптимизировать скорость вашего ПК, восстанавливать файлы, защищать вас от вирусов и вредоносных программ и многое другое — пока действует огромная скидка 70 % !

Мы рассмотрим наиболее распространенные причины, вызывающие проблемы с выключением компьютера, и изучим шаги, которые вы можете предпринять, чтобы найти правильное решение.

1. Грязный вентилятор/перегрев

Одной из первых и наиболее вероятных причин случайного отключения компьютера или ноутбука, особенно во время игры, является перегрев. Это бич большинства компьютеров, особенно ноутбуков, поскольку теплу некуда деваться. Чтобы избежать этой проблемы, очень важно, чтобы вентиляторы компьютера были в отличном рабочем состоянии.

На самом деле это настолько распространенная и важная проблема, что большинство компьютеров теперь имеют встроенный механизм, который выключит ваш компьютер, если какой-либо из компонентов станет слишком горячим. Считайте, что это ваша цифровая фея-крестная, защищающая ваше дорогое электронное устройство.

Чтобы решить эту проблему, нужно выяснить, что является причиной того, что тепло не рассеивается должным образом, и наиболее вероятной причиной является грязный или поврежденный вентилятор. Вы должны обратить пристальное внимание на звук, издаваемый вентиляторами, чтобы увидеть, не визжат ли какие-либо из них. Если это так, это, вероятно, означает, что один из них сломан.

В случае компьютера, который выключается случайным образом, вам следует проверить вентилятор видеокарты, вентиляторы корпуса и вентилятор процессора, а также тщательно очистить компоненты . Они могут быть покрыты пылью, волосами и другими неприятными остатками, которые затрудняют охлаждение компьютера.

Что касается ноутбука, вам также нужно проверить вентиляционные отверстия и убедиться, что они не заблокированы, но вам может быть сложно проверить или даже прочистить их самостоятельно. Другой подход к решению этой проблемы — следить за внутренней температурой и пытаться уменьшить количество выделяемого тепла.

Что вы можете сделать, чтобы попытаться охладить свой ноутбук?

Вы можете попытаться остановить высокую загрузку ЦП и устранить проблемы с утечкой памяти, чтобы ваша система оставалась на оптимальном уровне производительности и температуры.

Если вы столкнулись с этой проблемой при использовании ноутбука для игр, обработки видео или других ресурсоемких приложений, вы можете использовать внешнюю видеокарту для ноутбука и использовать охлаждающую подставку для ноутбука, чтобы снизить температуру.

2. Аппаратный сбой

Еще одна распространенная причина случайного выключения компьютера – отказ аппаратного компонента, что нередко случается, особенно на восстановленных компьютерах. Если вы недавно добавили какое-либо новое оборудование, пришло время удалить его, чтобы посмотреть, исчезнет ли проблема с выключением.

Более простой способ проверить аппаратные ошибки — открыть диспетчер устройств и посмотреть, не сообщает ли он об ошибке. Выделенная аппаратная ошибка, если таковая имеется, может стать хорошей отправной точкой для начала поиска решения проблемы.

Ноутбук случайным образом выключается из-за проблем с оборудованием, включая физическое повреждение внутренних компонентов. В таких случаях требуется проверка всех внутренних компонентов для обеспечения правильного соединения и целостности оборудования. Для ноутбука это сложно сделать самостоятельно, и мы рекомендуем сделать это в сервисном центре.

3. Разогнанный ЦП или ГП

Если вы включили разгон на своем компьютере, это может привести к тому, что ваш компьютер станет нестабильным при использовании для более интенсивных действий, таких как игры или обработка видео. Эту проблему может быть сложно проверить.

Лучше всего убедиться, что разгон отключен на вашем ноутбуке или ПК, а затем посмотреть, остановит ли это случайное отключение ноутбука.

4. Устаревшие, отсутствующие или аварийно работающие драйверы устройств

Часто проблема с аппаратным компонентом, вызывающим проблемы, связана не с самим аппаратным обеспечением, а с сопутствующим драйвером. Несовместимые драйверы могут вызвать всевозможные проблемы. Если вы возились со своей операционной системой или меняли драйверы на своем компьютере, это тоже может быть проблемой. Сбой драйвера всегда может полностью отключить компьютер.

Драйверы дисплея AMD или AMD Catalyst Suite — это два распространенных драйвера дисплея, которые, как известно, дают сбой, но существует слишком много драйверов, которые могут вызывать аналогичные проблемы. Вы, вероятно, сталкивались со знаменитым «Синим экраном смерти» в Windows, заставляющим вас перезагружать компьютер.

Если вы подозреваете, что проблема связана с драйвером, я рекомендую вам ознакомиться с нашим руководством по драйверам устройств Windows, чтобы попытаться определить проблемный драйвер и способы его устранения.

5. Компьютерный вирус

Более редкой причиной случайного выключения компьютера может быть компьютерный вирус. Некоторые компьютерные вирусы фактически выключают ваш компьютер, а затем снова включают его.

Эти вирусы обычно активируются определенным действием, которое вы делаете на компьютере, будь то нажатие клавиши или открытие определенной программы. Чтобы обеспечить наилучшую защиту от вирусов, убедитесь, что у вас запущена отличная фоновая антивирусная программа, такая как Malwarebytes, и что вы регулярно обновляете определения вирусов и сканируете свой компьютер.

6. Неисправное зарядное устройство, аккумулятор или блок питания

Если вы геймер, и ваш ноутбук выключается случайным образом, когда вы играете в игру с обычными настройками производительности, скорее всего, это ваше зарядное устройство/источник питания.

Большинство устройств поставляются с определенными номиналами зарядных устройств, предназначенных для использования с устройством. Использование адаптера с более низким напряжением или более сильным током может привести к неправильной работе устройства и даже к отключению.

Игры — это одна из самых ресурсоемких вещей, которые вы можете делать на ноутбуке, тем более что они почти всегда заставляют ваши вентиляторы работать на максимальной скорости.Игры также вызывают высокую загрузку процессора и графического процессора, и упомянутый выше сценарий разгона также может проявиться. Таким образом, если ваш ноутбук продолжает выключаться только тогда, когда вы играете в игры, это может быть вероятной причиной.

Для ПК аналогичная проблема может быть вызвана блоком питания. Я был в ситуации, когда из-за поврежденного блока питания компьютер выключался всякий раз, когда включались дополнительные вентиляторы в корпусе компьютера, чтобы снизить температуру, обнаруженную в корпусе.

7. Включен быстрый запуск в Windows

Функция быстрого запуска предназначена для сокращения времени загрузки компьютера после его выключения, но может вызвать проблемы со случайным завершением работы Windows 10. Если эта функция включена на вашем компьютере, Windows закроет все приложения и выполнит выход всех пользователей, как при обычном завершении работы.

Однако до завершения выключения текущее состояние системы сохраняется в файле гибернации. Когда вы загружаете свой компьютер, Windows не нужно снова загружать ядро, системные файлы и драйверы. Windows считывает файл гибернации, чтобы обновить оперативную память и значительно сократить время загрузки.

Хотя эта функция ускоряет процесс загрузки, гибридный подход, который она использует, может привести к нестабильной работе вашей системы, что приведет к ряду проблем и даже к случайному выключению вашего ноутбука. Такие проблемы наблюдаются на устройствах, которые не поддерживают режим сна или гибернации.

Как отключить быстрый запуск в Windows 10:

Выберите Панель управления > Электропитание .

Далее выберите Выбрать, что делает кнопка питания, которая находится в левой части текущего окна.

Мы должны отключить эту функцию в настройках, но она недоступна из-за прав администратора. Чтобы отключить быстрый запуск, нажмите Изменить параметры, которые в данный момент недоступны .

Теперь снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) . Наконец, нажмите Сохранить изменения .

Отключение быстрого запуска может помочь вам решить проблему случайного выключения ПК.

8. Отсутствие сервиса

Хотя компьютеры обычно надежны, иногда они могут требовать надлежащего обслуживания. Без обслуживания ноутбуки могут перегреваться, снижать производительность и даже аккумулятор.

Отдайте свой ноутбук на обслуживание профессионалу, чтобы устранить большинство проблем, связанных с вашим ноутбуком, включая проблемы с выключением компьютера и любые другие проблемы с производительностью. Если вам нужно заменить какие-либо аппаратные компоненты, вы всегда можете сократить расходы, купив бывшие в употреблении комплектующие для компьютера.

Что делать, если ваш компьютер по-прежнему выключается?

Я очень надеюсь, что визит в сервисный центр решит вашу проблему. Но если вы не хотите идти по этому пути, лучше всего изучить форумы. У большинства известных компаний есть форумы и сообщества, к которым вы можете обратиться за помощью.

Вам придется провести дополнительные исследования, а также поделиться дополнительной информацией о модели вашего компьютера, технических характеристиках оборудования, настройках или даже установленном программном обеспечении, чтобы получить любую ценную информацию. Эти сообщества обычно очень полезны, и они могут помочь определить проблему и поделиться решением, если вы предоставите им необходимые сведения.

Возможно, вы также захотите изучить программные причины выключения — есть ли какие-либо проблемы, которые необходимо исправить на вашем компьютере? Для этого могут быть полезны такие программы, как System Mechanic Pro и System Mechanic Ultimate Defense — они устраняют проблемы и оптимизируют скорость вашего ПК, восстанавливают файлы, защищают вас от вирусов и вредоносных программ и многое другое — Скидка 70% ! Эти продукты от iolo уже более двух десятилетий помогают людям устранять проблемы с компьютерами.

Заключительные мысли

Все мы ожидаем от своего компьютера стабильной и надежной работы. Мы надеемся, что перечисленные здесь решения помогут вам решить любые проблемы с завершением работы и вернуть стабильную производительность, которую вы от нее ожидаете.

Ваш ноутбук выключается случайным образом? Существуют различные причины, по которым может происходить такое неприятное поведение, и мы собираемся помочь вам устранить наиболее распространенные из них.

Ноутбук случайно выключается? Обратите внимание на контекст

Компьютер выключается случайным образом или только при определенных действиях? Если он выключается только при интенсивном использовании, это может указывать на проблемы с нагревом или разгоном. Если это происходит только тогда, когда открыты определенные приложения, это может быть проблема с программным обеспечением.Если компьютер выключается с синим экраном смерти, это отличается от отключения питания без предупреждения. Специфика отключения важна, когда дело доходит до выяснения причины.

1. Проверить наличие вредоносного ПО

Предполагая, что ваш компьютер остается включенным достаточно долго, чтобы сделать это, начните со сканирования на наличие вредоносных программ с помощью выбранного вами программного обеспечения. Возможно, вы захотите загрузиться с живого диска операционной системы, чтобы вредоносная программа не выключила компьютер до того, как его можно будет очистить. Вредоносное ПО является маловероятной причиной такого типа внезапных отключений, но, поскольку вредоносное ПО легко обнаружить, проще всего сначала устранить его.

2. Обеспечьте достаточную вентиляцию

[3 Вентиляция.jpg]

Самая распространенная причина, по которой ваш настольный компьютер или ноутбук может самопроизвольно выключаться, связана с тепловой защитой. Существует определенный температурный порог, при котором компьютер отключается, чтобы предотвратить повреждение. До этого настольный компьютер или ноутбук будут снижать скорость компьютера и включать вентиляторы в отчаянной попытке сохранить прохладу. Полное отключение — это крайняя мера.

Ноутбуки особенно чувствительны к плохой вентиляции и требуют, чтобы все их вентиляционные отверстия были открыты, чтобы обеспечить достаточный доступ к прохладному свежему воздуху. Быстрый способ приготовить ноутбук — заблокировать нижние вентиляционные отверстия, положив его на мягкую поверхность, например на ковер или кровать. Если вы хотите использовать свой ноутбук в постели, рассмотрите возможность использования стола для коленей или охлаждающей подставки, чтобы убедиться, что к нижней части компьютера поступает достаточно воздуха.

3. Удалите пыль или проверьте радиаторы

Если обеспечение достаточной вентиляции не помогает, возможно, вы имеете дело с вентиляционными отверстиями и вентиляторами, забитыми пылью. Для большинства современных ноутбуков это не сложная проблема. Обратитесь к инструкции по открытию главной панели ноутбука. Обычно для этого требуется несколько винтов (не потеряйте их!) и один или два зажима. Когда ноутбук открыт, вы очищаете вентиляторы щеткой, сжатым воздухом или, возможно, крошечным пылесосом для электроники. Всегда придерживайтесь конкретных рекомендаций производителя по удалению пыли.

Хотя это происходит крайне редко, стоит быстро проверить, правильно ли установлены радиаторы процессора и графического процессора. Если между радиаторами и чипами, которые они охлаждают, образовался зазор, это приведет к накоплению тепла, и в конечном итоге компьютер выключится.

4. Сбросьте настройки BIOS, удалите настройки приложения для разгона

Если настройки BIOS вашего ноутбука (например, разгон) были изменены, это может быть причиной внезапного выключения. Вместо того, чтобы искать ошибочную настройку, гораздо проще просто сбросить настройки BIOS по умолчанию. Поскольку BIOS ноутбука предназначен для работы с этим конкретным ноутбуком, вам вообще не нужно возиться с настройками.

Одна из вещей, которые мы пытаемся сбросить в BIOS, связана с разгоном, таймингами памяти или напряжениями. Любая настройка, которая выталкивает аппаратный компонент за пределы рабочего диапазона, заданного по умолчанию.

Хотя сброс настроек BIOS до значений по умолчанию — это хороший первый шаг, этого недостаточно. Если у вас есть какое-либо программное обеспечение, которое позволяет вам разгонять или изменять настройки оборудования с рабочего стола, вам также необходимо сбросить его до значений по умолчанию. Если ваш компьютер выключается быстрее, чем вы можете это сделать, вы можете загрузиться в безопасном режиме. Если BIOS сброшен, а компьютер по-прежнему выключается в безопасном режиме, это верный признак того, что проблема не связана с разгоном или другими неправильными настройками оборудования.

5. Обновление, откат и обслуживание драйверов

Глючные, поврежденные или устаревшие диски могут быть причиной нежелательного поведения, например случайного отключения. Ответ заключается в том, чтобы убедиться, что ваши драйверы обновлены. Если вы подозреваете, что какой-то определенный аппаратный компонент (например, графический процессор) является причиной отключения, загрузите последние версии драйверов для этого устройства с веб-сайта производителя устройства (обычно производителя ноутбука) и переустановите их.

6. Различные BSODы

Внезапному выключению ноутбука часто предшествует «синий экран смерти» (BSOD), пугающий экран ошибки Windows. В этом случае сделайте снимок экрана или запишите конкретный код ошибки, а затем введите его в поисковую систему.

Обычно для распространенных BSOD существует отдельное руководство или исправление. Вы найдете множество руководств по исправлению BSOD в Online Tech Tips и Helpdesk Geek.Так что попробуйте поискать на наших сайтах и вашу ошибку BSOD! Лучше всего начать с нашего Руководства по устранению неполадок Blue Screen of Death для Windows 10.

7. Аппаратный сбой

Существует множество мелких проблем с оборудованием, которые могут привести к внезапному выключению вашего ноутбука. Небольшие электронные компоненты, которые работают неправильно, микросхемы оперативной памяти с ошибками, проблемы с аккумулятором или блоком питания — все это кандидаты. Единственный способ убедиться в этом — обратиться к специалисту с подходящим оборудованием для оценки вашего ноутбука. Если вы недавно обновили свой ноутбук с новой оперативной памятью, возможно, стоит вынуть его и проверить, сохраняется ли проблема.

Также следует отключить все внешние периферийные устройства, такие как жесткие диски или принтеры. Это делается для того, чтобы ни одно из этих устройств не вызывало серьезную аппаратную проблему, требующую отключения для предотвращения повреждения данных вашего компьютера.

8. Проблемы с операционной системой

Ваша операционная система представляет собой сложный набор программного кода, и иногда что-то идет не так, и компьютер приходится выключать. Наиболее распространенной причиной этого является повреждение системных файлов. В большинстве операционных систем есть функция восстановления, поэтому вы можете переустановить ОС без потери данных.

Но вам придется обратиться к специальной документации для этой операционной системы. Ищите функцию восстановления, которая проверит все системные файлы на наличие проблем и исправит их. В Windows утилита, которую вы ищете, — это средство проверки системных файлов. Дополнительные сведения см. в разделе Расширенные команды очистки системы Windows — SFC и DISM.

9. Проблемы с шарниром экрана

Петля экрана вашего ноутбука представляет собой сложный механизм, подверженный износу и содержащий множество чувствительных и хрупких соединений. Одна из возможностей заключается в том, что датчик в крышке вашего ноутбука сообщает компьютеру, что он закрыт, когда это не так. Таким образом, он отправляет сигнал сна или выключения, когда этого не должно быть. Чтобы исключить такую возможность, перейдите в настройки питания ноутбука.

В Windows это «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Питание и спящий режим» > «Дополнительные параметры питания» > «Изменить действие закрытия крышки».

Здесь вы можете выбрать, чтобы крышка не воздействовала на батарею, когда она подключена к сети, или и то, и другое. Установите для обоих значение «ничего» и посмотрите, исчезнет ли проблема. Если это так, возможно, шарниру требуется помощь квалифицированного специалиста.

10. Проблемы с настройками электропитания

Последняя причина, по которой ваш ноутбук может самопроизвольно выключаться, связана с неправильными настройками питания. Например, если ваши настройки питания не настроены на то, чтобы компьютер не спал во время воспроизведения видео, он может отключиться на полпути к фильму. Проверьте параметры питания вашего ноутбука и убедитесь, что они соответствуют вашим потребностям.

Иногда проблема заключается в случайном включении компьютера. Проверьте Ваш компьютер случайно включается сам по себе? если вы подозреваете, что в машине есть призрак.

Сидни Батлер — социолог и фанатик технологий, пытающийся понять, как сосуществуют люди и технологии. Он имеет двадцатилетний опыт работы внештатным специалистом по компьютерам и более десяти лет в качестве исследователя технологий и преподавателя. Сидни уже более пяти лет является профессиональным писателем по технологиям и освещает такие темы, как виртуальная реальность, игры, кибербезопасность и трансгуманизм. Прочитать полную биографию Сидни

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Читайте также: