ПК не выключается после закрытия Windows 10

Обновлено: 05.07.2024

Мой компьютер внезапно перестал выключаться после того, как я нажал "Завершить работу" в меню Windows. Приложения закрываются, экран гаснет, но мой компьютер продолжает работать часами. Единственный способ, которым я могу полностью отключить питание, - это нажать кнопку питания на 5-10 секунд. Интересно, что компьютер «перезагрузится» в обычном режиме.

Я сделал полный сброс и переустановил Windows 11 плюс Office, но это все.

Любая помощь приветствуется

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (23) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Привет, Ваня. Меня зовут Грег, я уже 10 лет удостоен награды Windows MVP, специализируюсь на установке, производительности, устранении неполадок и активации. Я здесь, чтобы помочь вам.

Я так понял, что вы сделали сброс, но вы когда-нибудь очищали диск и выполняли гораздо более совершенную чистую установку? Если проблема не устранена, вам может даже потребоваться стереть ее с помощью команды «Очистить», чтобы избавиться от любого кода, который иногда вызывает это.

Но сначала давайте попробуем другие известные исправления для Windows не выключается:

Пожалуйста, сообщите о результатах каждого шага по каждой ссылке, чтобы я знал, что еще предложить. Я буду продолжать помогать вам, пока проблема не будет решена.

Стандартный отказ от ответственности: имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо за помощь.

Дополнительная информация: Проблема началась, когда я устанавливал новый монитор, переходя с Asus на Viewsonic. Проблема возникла немедленно.

Еще кое-что после моего вчерашнего поста:

<р>1. Мой компьютер не распознает внешние динамики. Я попытался установить приложение Realtek, и это не помогло.

<р>2. Я использую Bluetooth-ключ Asus для проведения видеоконференций с помощью Apple Airpods. Диспетчер устройств распознает ключ, но я не могу связать их с помощью System>Sound в Windows 11.

<р>3. Когда я использую средство устранения неполадок со звуком, распознаются только два устройства: динамики монитора, выход Nvidia High Definition Audio и динамики Asus.

Вот что произошло с различными решениями.

Если в худшем случае мне нужно стереть данные с компьютера, нужно ли стирать все диски или только диск C, на котором установлено все мое программное обеспечение? (У меня около 2 ТБ изображений на 1 диске.)

<р>1. Выключатель питания работает.

<р>2. Установил последнюю версию Windows 11 прошлой ночью, когда отдыхал за компьютером.

<р>3. Неоднократно запускал средство устранения неполадок - проблем не обнаружено.

<р>4.Отключил быстрый запуск - не влияет.

<р>5. Не обнаружено проблем с системными файлами.

<р>6. Использование командной строки ничего не изменило — экран почернел — появилось сообщение «Нет сигнала», но компьютер работал, пока я не выключил его с помощью выключателя питания.

<р>7. Автономный ПК, поэтому оптимизация доставки неприменима.

<р>8. Восстановление системы пробовал до того, как я сделал полный сброс.

<р>9. Отключенные приложения с большим влиянием при запуске, которые явно не были системными приложениями. После сброса не переустанавливал много программного обеспечения.

<р>10. Кнопка питания уже назначена для выключения.

<р>11. Не заменили кнопку питания на ПК.

<р>1. Shift + Shutdown не повлияли на процесс выключения.

<р>2. Пробовал через командную строку - безрезультатно.

<р>3. Пробовал средство устранения неполадок - см. выше.

<р>4. К сожалению, пришлось принудительно выключать компьютер, чтобы выключить компьютер.

<р>1. Пробовал принудительно выключать с отключением питания после - без изменений.

<р>2. Пробовал отключать быстрый запуск - безрезультатно

<р>3. Использование текущей версии Win 11

<р>4. Никаких изменений в проблеме после запуска chkdsk.

<р>5. Никаких изменений с помощью командной строки — по-прежнему требуется принудительное завершение работы.

<р>6. Протестируйте запускаемые программы, как указано выше.

<р>7. Оптимизация доставки Windows неприменима.

<р>8. Пробовал восстановление системы, как указано выше.

<р>1. Текущие драйверы

<р>2. Отключен интерфейс управления двигателем Intel — без изменений.

<р>3. Запустил chkdsk, как указано выше.

<р>4. Запустил средство устранения неполадок - проблем не обнаружено.

<р>5. BIOS - сброс с помощью программного обеспечения - аппаратная версия не используется!

<р>6. Все USB-устройства отключены, кроме ключа клавиатуры/мыши Logitech.

<р>7. Отключите быстрый запуск — см. выше.

<р>1. Принудительное отключение — см. выше — уже делаю это.

<р>2. Командная строка - не работает, как указано выше.

<р>3. Пакетный файл - та же проблема, что и в командной строке. Монитор гаснет, процессор остается включенным.

<р>4. Закройте процессы приложений/убийств. Выполнение этого - единственное приложение - это Outlook плюс приложения для запуска системы. Результат не меняется.

<р>5. Перезагрузка/перезагрузка — проблема не изменилась.

<р>6. Устранение неполадок — см. выше.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Нет, вам не нужно стирать какие-либо диски, кроме диска Windows, если вы решите выполнить переустановку с использованием золотого стандарта чистой установки, но убедитесь, что остальные диски отключены во время установки.

Также убедитесь, что один из этих дисков не является причиной этого, отключив их один за другим, чтобы посмотреть, не остановится ли он.

Интересен тот факт, что это началось после добавления монитора. Что произойдет, если вы удалите этот монитор? Были ли добавлены какие-либо новые драйверы из-за монитора? Попробуйте откатить драйвер дисплея, если он доступен в диспетчере устройств, что может означать, что это вызвано новым драйвером дисплея.

Попробуйте выполнить эти действия специально для проблем с динамиками:

Дальше попробуйте эти исправления для невозможности сопряжения Bluetooth:

Я дам вам все другие возможные решения проблем со звуком в порядке приоритета, поэтому, пожалуйста, попробуйте те, которые вы уже пробовали, еще раз по порядку. Если у вас возникнут проблемы с выполнением каких-либо шагов, я буду рядом, чтобы помочь вам.

Восстановление системы — это ваша первая линия защиты, которая может вернуть вас к точке, предшествующей возникновению проблемы. Если не поможет, то можно отменить. Сначала прочитайте об этом в руководстве выше, а затем попробуйте восстановить до того, как это началось.

2) Обновите звуковой драйвер с веб-страницы загрузок для ПК или производителя устройства, указав точную модель, серийный номер или сервисный код Dell. Войдите в диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», и сравните, чтобы убедиться, что у вас также установлены последние версии BIOS, набора микросхем, дисплея, сети и всех других драйверов.

5) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач, выберите «Настройки звука», в раскрывающихся меню «Устройства вывода» и «Устройства ввода» выберите один или несколько затронутых устройств, чтобы посмотреть, поможет ли это. Если нет, используйте кнопку «Устранение неполадок» рядом.

6) Запустите средство устранения неполадок с воспроизведением звука, нажав кнопку "Пуск" > "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок".

7) Попробуйте откатить звуковые драйверы в диспетчере устройств, нажав правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Выберите «Звуковой контроллер и другие аудиоустройства», затем вкладку «Драйвер», затем «Откатить», если доступно.

Если нет более новых звуковых драйверов, удалите тот, который в настоящее время установлен в диспетчере устройств, нажав правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Перезагрузите компьютер для переустановки.

Попробуйте также другие и более ранние версии драйверов для вашей модели. Звуковой контроллер. Например, попробуйте следующий самый старый драйвер в онлайн-списке загрузки поддержки модели. Чтобы попробовать все предыдущие драйверы, установленные в вашей системе, в Диспетчере устройств выберите вкладку «Драйвер» звукового контроллера, затем «Обновить драйвер», затем «Обзор» и «Позвольте мне выбрать».

Начните с шага 4, чтобы отключить автозагрузчики, которые могут конфликтовать и вызывать проблемы, затем шага 7, чтобы проверить на наличие заражения наиболее тщательным образом, затем шага 10, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов. Затем перейдите к другим шагам, чтобы наиболее тщательно изучить установку.

Не стесняйтесь задавать любые вопросы. Пожалуйста, сообщите о результатах всех указанных шагов, чтобы я знал, что еще предложить, если это необходимо.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Многие пользователи, в том числе и вы, сообщали о том, что Windows 10 не выключается. Когда они пытаются выключить свой компьютер, Windows 10 не выключается. Вместо этого он перезапускается автоматически. Чтобы помочь вам, мы покажем вам, почему возникает проблема и как исправить «Windows 10 не может завершить работу» с полезными советами. Если во время исправления произошла непредвиденная потеря данных, вы можете использовать мастер восстановления данных EaseUS для восстановления файлов.

Оглавление

Об авторе

Отзывы и награды

Применимо к: Исправить ошибку «Windows 10 не выключается» в Windows 10 2009/2004, Windows 10 1909/1903/1809/1803/1709 и т. д.

Ваш компьютер зависает с этой ошибкой: вы нажали "Завершить работу", но Windows 10 отказывается выключаться. И он автоматически перезагружается, а не выключается напрямую? Не беспокойтесь, если ваша Windows 10 перезагружается после нажатия кнопки «Завершение работы» в меню «Пуск».

Следуйте таблице навигации и выберите одно из исправлений, чтобы немедленно устранить ошибку "Windows 10 не выключается":

td>

Рабочие решения	Пошаговое устранение неполадок< /th>
Исправить 1. Отключите быстрый запуск	Откройте «Настройки питания и сна»> «Дополнительные настройки питания»> «Выберите, что делают кнопки питания». Полные шаги
Исправить 2. Запустите полное завершение работы	Запустите командную строку от имени администратора > Введите: shutdown /s /f /t 0. Полные шаги
Исправить 3. Запустите средство устранения неполадок Windows	Введите «устранение неполадок» в поиске > выберите «Устранение неполадок». В разделе «Подготовка к работе». Полные шаги
Исправить 4. Войдите в безопасный режим, отмените автоматический перезапуск	Загрузите компьютер в безопасном режиме, откройте sysdm.cpl, снимите флажок «Автоматически перезапускать». Полные шаги
Дополнительные исправления	Загрузите компьютер из безопасного режима и измените настройки BIOS (в исправлениях 5 и 6). Полные шаги

Для вашей информации:

Если некоторые из вас задаются вопросом, почему Windows 10 или ПК не выключаются, сначала проверьте причины.
Чтобы получить подробное руководство, следуйте соответствующим исправлениям, чтобы узнать, как исправить проблему, из-за которой Windows 10 не завершает работу.
Если вы потеряли важные файлы во время процесса, воспользуйтесь надежным программным обеспечением для восстановления данных.

Если вам нужны услуги по ремонту Windows вручную, профессиональная техническая команда EaseUS всегда готова помочь вам. Они могут помочь вам решить любые ошибки запуска системы, включая сбои системы, BSOD, не загружаемые устройства и т. д.

Проконсультируйтесь со специалистами EaseUS по восстановлению данных, чтобы получить индивидуальные услуги по восстановлению данных вручную. Мы можем предложить следующие услуги после БЕСПЛАТНОЙ диагностики: 1. Исправить проблемы с загрузкой Windows, включая BSOD 2. Исправить ошибку Windows и настроить среду Windows 3. Восстановить систему, если она не загружается 4. Оптимизировать компьютер Windows, чтобы он работал быстрее

Почему Windows 11 или Windows 10 не выключается

Почему мой компьютер не выключается? Почему моя Windows 10 не выключается?Проверьте причины, перечисленные ниже, и вы узнаете, что мешает вашему ПК или Windows 10 выключиться:

Быстрый запуск включен.
Повреждены системные файлы
Ошибка обновления Windows 10
Проблемы с BIOS

 Совет Быстрый запуск, также известный как гибридное завершение работы, предназначен для сокращения времени включения и выключения ПК. Если включен быстрый запуск, ваш компьютер не выключится полностью. В результате это может привести к ошибкам, которые не позволят вашему компьютеру выключиться.

Итак, как исправить ошибку «Windows не была закрыта должным образом» и заставить Windows 10/8/7 работать нормально? Следуйте инструкциям в следующей части.

Как исправить ошибку Windows 11/Windows 10, которая не завершает работу

В зависимости от основных причин существует несколько способов решить проблему с выключением Windows 10 на вашем компьютере.

Краткое руководство: принудительное завершение работы Windows 10

Прямой способ решить проблему, из-за которой Windows 10 не выключается, — принудительно выключить компьютер:

Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на компьютере, пока он не выключится.

Шаг 2. Отсоедините все кабели питания (аккумулятор, провода шнура питания) на 5–10 минут.

Шаг 3. Подсоедините все кабели питания и перезагрузите компьютер.

После входа на ПК с Windows сначала создайте резервную копию ценных файлов. Затем вы можете попробовать приведенные ниже методы один за другим, чтобы полностью решить проблему «Windows 10 не выключается» или «Windows 10 не выключается» самостоятельно.

Способ 1. Отключить быстрый запуск

Отключение функции быстрого запуска — это самый быстрый способ решить проблему с выключением Windows 10.

Вот как отключить быстрый запуск в Windows 10:

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите «Поиск» и введите: power. Нажмите "Настройки питания и сна" в результатах поиска.

Шаг 2. Прокрутите окно настроек вниз, нажмите «Дополнительные параметры питания».

Шаг 3. На левой панели параметров электропитания нажмите "Выберите, что делают кнопки питания".

Шаг 4. Нажмите «Изменить доступные в данный момент параметры», затем снимите флажок «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Нажмите "Сохранить изменения".

Это нормально, что период запуска и выключения на вашем компьютере увеличивается после отключения быстрого запуска. Если вы не хотите решать проблему завершения работы Windows таким образом, попробуйте другие способы, как показано ниже.

Способ 2. Полное отключение

Функция быстрого запуска не полностью выключает компьютер, чтобы сократить время загрузки. Вместо этого сеанс ядра переходит в спящий режим, поэтому Windows 10 не может завершить работу.

Таким образом, чтобы решить проблему в этом случае, у вас есть два варианта полного выключения компьютера в Windows 10/8/7:

Вариант 1. Используйте клавишу Shift

Шаг 1. Откройте меню "Пуск" и нажмите кнопку питания.

Шаг 2. Нажмите «Завершение работы» в меню «Пуск», одновременно нажав клавишу «Shift».

Это полностью выключит ваш компьютер.

Вариант 2. Используйте CMD

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите "Поиск" и введите cmd в поле поиска.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".

Шаг 3. Введите команду shutdown /s /f /t 0 и нажмите Enter.

Дождитесь завершения процесса, ваш компьютер автоматически выключится.

Способ 3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и установите последнюю версию Windows 10

Некоторые пользователи не могут закрыть Windows 10 во время обновления. Если вы находитесь в такой ситуации, вы можете запустить средство устранения неполадок Windows, чтобы устранить проблемы, которые мешают вам обновить Windows.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Поиск", введите устранение неполадок в поле поиска.

Шаг 2. В результате выберите "Устранение неполадок".

Шаг 3. В разделе "Начало работы" нажмите "Центр обновления Windows".

Шаг 4. Нажмите "Запустить средство устранения неполадок".

Установка последней версии Windows 11 на ваш компьютер также может помочь исправить некоторые системные ошибки или неизвестные ошибки, из-за которых ваш компьютер не выключается. Читайте также: Как загрузить и установить Windows 11.

Способ 4.Загрузите компьютер из безопасного режима и отмените автоматический перезапуск

Если Windows 10 не может завершить работу, она будет перезапускаться каждый раз, когда вы нажимаете кнопку "Завершить работу" на своем компьютере. Таким образом, еще один способ решить проблему — отключить автоматическую перезагрузку на вашем компьютере.

Шаг 1. Непрерывно нажимайте клавишу "F8" до появления логотипа Windows.

Шаг 2. Отпустите «F8», пока не появится меню загрузки, и выберите «Безопасный режим».

Шаг 3. Загрузите компьютер в безопасном режиме и перейдите к поиску после загрузки Windows.

Шаг 4. Введите: sysdm.cpl и откройте sysdm.cpl.

Шаг 5. Нажмите «Дополнительно» и «Настройки» в разделе «Запуск и восстановление».

Шаг 6. Снимите флажок "Автоматически перезапускать".

Шаг 7. Нажмите "ОК" и перезагрузите компьютер.

После этого выключите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема с выключением Windows 10.

Способ 5. Запустите средство проверки системных файлов Windows

Если некоторые из системных файлов Windows на вашем компьютере повреждены, вы наверняка столкнетесь с такими проблемами, как «отсутствует требуемый раздел диска». Встроенное средство проверки системных файлов Windows может проверить и восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы.

Это может помочь вам решить проблему "Windows 10 не выключается". Вот шаги:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок "Windows", выберите "Поиск" и введите cmd.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".

Шаг 3. Введите команду sfc /scannow.

Шаг 4. Когда процесс завершится, выключите компьютер.

Способ 6. Изменить настройки BIOS

Как уже упоминалось, ваша Windows 10 может не завершить работу из-за проблем с BIOS, будь то неправильные настройки или повреждение. Вы можете сначала сбросить настройки BIOS по умолчанию.

Вот шаги:

Шаг 1. Принудительно выключите компьютер, нажав кнопку питания.

Шаг 2. Когда компьютер выключится, перезагрузите его и нажмите F2/F11/Del, чтобы войти в BIOS.

Шаг 3. Перейдите в раздел «Загрузка», выберите «По умолчанию» или «Жесткий диск» в верхней части порядка загрузки.

Шаг 4. Нажмите F10 или нажмите "Сохранить", чтобы сохранить изменения, и выйдите из BIOS.

Шаг 5. Перезагрузите и выключите компьютер.

После этого ваш компьютер снова будет нормально работать с правильным состоянием запуска и завершения работы.

Если ни один из представленных методов не помогает решить проблему "Windows 10 не может завершить работу", вам следует подумать о замене материнской платы компьютера.

Восстановить утерянные данные при устранении неполадок с выключением Windows

Когда компьютер не может выключиться, это часто сопровождается потерей данных. Если вы потеряли файлы во время или после исправления «Windows не выключается», вам может помочь надежное программное обеспечение для восстановления жесткого диска — EaseUS Data Recovery Wizard.

С помощью этого программного обеспечения для восстановления данных вы можете безопасно вернуть свои данные, выполнив всего три шага:

Шаг 1. Запустите мастер восстановления данных EaseUS на своем компьютере. Выберите диск, на котором вы потеряли файлы, и нажмите «Сканировать». Если потерянные файлы находились на внешнем запоминающем устройстве, сначала подключите его к компьютеру.

Шаг 2. Программное обеспечение сразу же быстро просканирует удаленные файлы, а затем автоматически выполнит глубокое сканирование, чтобы найти больше потерянных файлов. После завершения сканирования вы можете использовать «Фильтр», чтобы быстро отфильтровать определенные типы файлов.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Предварительный просмотр» или дважды щелкните файл для полного предварительного просмотра. Наконец, выберите нужные файлы, нажмите «Восстановить» и выберите другое безопасное место, чтобы сохранить все файлы сразу.

Этот инструмент не только поддерживает обычное восстановление удаленных файлов, восстановление отформатированных данных и восстановление потерянных файлов, но также помогает восстанавливать данные после сбоя ОС, переустановки ОС и т. д.

Дополнительные исправления: еще одна ошибка завершения работы Windows 10 — компьютер случайным образом перезагружается или выключается

Способ 1. Изменение параметров питания

Это эффективное решение для случайного перезапуска или завершения работы Windows. Не стесняйтесь попробовать, если вас беспокоит проблема закрытия Windows 10.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows, выберите «Поиск» и введите питание. В результатах поиска выберите «Настройки питания и сна».

Шаг 2. Перейдите в "Настройки", прокрутите вниз и нажмите "Дополнительные параметры питания".

Шаг 3. Нажмите "Изменить настройки плана" > "Изменить дополнительные параметры питания"

Шаг 4. Разверните "PCI Express" > "Управление питанием состояния канала".

Шаг 5. Установите для параметра "Настройки" значение "Выкл."

(Если вы используете ноутбук, доступны и другие параметры. Установите для них также значение "Выкл.")

Способ 2. Отключение режима гибернации

Отключить гибернацию довольно просто с помощью cmd. Сделайте следующее:

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + X, нажмите "Поиск" и введите в поле cmd.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".

Шаг 3. Введите powercfg.exe /hibernate off и нажмите Enter.

(Эта команда используется для выключения режима гибернации на вашем компьютере. Если вы хотите снова включить его, введите вместо него powercfg.exe /hibernate on.)

Шаг 4. Введите exit, чтобы закрыть командную строку после завершения процесса.

Надеемся, что хотя бы один из приведенных выше советов поможет вам решить проблему с выключением Windows 10.

Часто задаваемые вопросы о том, что Windows 10 не выключается или не выключается

В дополнение к решениям проблемы с завершением работы Windows, некоторые пользователи могут также захотеть узнать о причинах и о том, что замедляет процесс завершения работы Windows. Здесь у нас есть ответы для вас. Проверьте и найдите ответ на свой вопрос прямо сейчас.

1. Что делать, если Windows не выключается?

Эта страница отвечает на этот вопрос с более чем 6 решениями, которые помогут вам избавиться от проблемы, связанной с тем, что Windows не выключается.

Вы можете попробовать: 1). Отключить быстрый запуск; 2). Выполнить полное отключение; 3). Запустите средство устранения неполадок Windows; 4). Запустите средство проверки системных файлов; 5). Загрузитесь из безопасного режима; 6). Изменить настройки BIOS.

Вернитесь к основному содержанию на этой странице, и вы сможете воспользоваться любым способом, чтобы снова нормально завершить работу компьютера.

2. Почему мой ПК или ноутбук не выключается?

Функция гибридного завершения работы (также известная как быстрый запуск), появившаяся в Windows 8 и более поздних версиях, является основной причиной того, что Windows не завершает работу нормально. Он включен по умолчанию на большинстве ноутбуков и на некоторых настольных компьютерах.

Неверные настройки CMOS и BIOS также могут вызывать проблемы при запуске и завершении работы.

3. Почему Windows 10 так долго выключается?

Вы можете столкнуться с тем, что Windows работает вечно или Windows не может завершить работу, когда вы забываете закрыть все запущенные программы и файлы на своем компьютере.

1). Проблемы с программным обеспечением. Если у вас много программ, требующих закрытия, компьютеру требуется время, чтобы закрыть их одну за другой перед выключением.
2). Проблемы с процессами. Windows должна закрыть все запущенные процессы перед полным завершением работы. Чем больше процессов запущено на вашем компьютере, тем медленнее он будет выключаться.
3). Проблемы с операционной системой или драйвером. Если ОС Windows или драйвер устарели, компьютер будет медленно запускаться или выключаться.
4). Проблемы с локальными службами. Если вы включили множество локальных служб на своем компьютере, также требуется время, чтобы закрыть службы перед завершением работы Windows.

Была ли эта страница полезной?

Седрик Грантам — один из старших редакторов EaseUS, который живет и работает в Чэнду, Китай. В основном он пишет статьи об учебных пособиях по восстановлению данных на ПК и Mac, а также практические советы по управлению разделами. Он всегда следит за новинками и любит различные электронные товары.

Бритни – энтузиаст технологий, стремящийся сделать жизнь читателей легкой и приятной. Она любит изучать новые технологии и писать технические практические советы. В свободное время она любит рассказывать о своей любимой певице Тейлор Свифт в своих Facebook и Twitter.

Отзывы о товарах

EaseUS Data Recovery Wizard – это мощное программное обеспечение для восстановления системы, позволяющее восстановить файлы, которые вы случайно удалили, потенциально потеряли из-за вредоносного ПО или целый раздел жесткого диска.

EaseUS Data Recovery Wizard — лучшее, что мы видели. Это далеко не идеально, отчасти потому, что современные передовые дисковые технологии усложняют восстановление данных по сравнению с более простыми технологиями прошлого.

EaseUS Data Recovery Wizard Pro имеет репутацию одной из лучших программ для восстановления данных на рынке. Он поставляется с набором расширенных функций, включая восстановление разделов, восстановление отформатированного диска и восстановление поврежденных файлов.

Обойти быстрый запуск, чтобы компьютер полностью выключился

Университет Колорадо в Денвере
Университет штата Колорадо

Карен Маркус – бывший писатель Lifewire, которая также писала для таких компаний, как HP, Intel, IBM, Samsung и других.

Совет «выключить и снова включить» для устранения различных проблем, включая ошибки драйверов или программные сбои, не работает, если компьютер не выключается полностью. В большинстве случаев функция быстрого запуска Windows 10 управляет типом перезагрузки компьютера.

Инструкции в этой статье относятся к Windows 10.

Причины проблем с завершением работы Windows 10

Причиной неполного завершения работы Windows 10 является функция быстрого запуска, позволяющая быстро запустить компьютер из спящего режима. Этот процесс полезен в большинстве случаев для быстрого включения и запуска компьютера, но иногда он может зависать и может быть недостаточно сильным завершением работы для устранения определенных системных ошибок.

Как заставить Windows 10 завершить работу

Поскольку большинство проблем с завершением работы Windows 10 вызваны функцией быстрого запуска, лучший способ решить эти проблемы — попробовать более прямой способ сообщить Windows о завершении работы. Попробуйте эти альтернативные варианты, прежде чем разочаровываться и удерживать кнопку питания нажатой.

Если вам нужно выполнить полный перезапуск только для устранения сбоя или для полной установки или удаления программного обеспечения, не используйте утилиту завершения работы, вместо этого используйте функцию перезапуска. Перезапуск очищает память и обновляет ядро Windows, как если бы компьютер был выключен и выключен.

Попробуйте определенную комбинацию клавиш. На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу Shift, одновременно нажимая «Питание» > «Завершение работы» в меню «Пуск» или на экране блокировки. Этот подход обходит функцию быстрого запуска и переводит систему в выключенное состояние.

Используйте команду выключения. В большинстве операционных систем командная строка — это более прямой способ взаимодействия с базовой функциональностью. Так что, если вам нужно, чтобы Windows слушала, командная строка — отличный способ сделать это.

Запустите средство устранения неполадок Windows. В меню «Пуск» введите «Устранение неполадок», затем выберите «Устранение неполадок (настройки системы)» в результатах поиска. В окне «Устранение неполадок» в разделе «Найти и устранить другие проблемы» выберите «Питание» > «Запустить средство устранения неполадок». Разрешите запуск средства устранения неполадок, затем нажмите Закрыть.

Выключение питания

Избегайте резких циклов включения, то есть когда вы выдергиваете вилку из розетки или нажимаете и удерживаете кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы вызвать немедленную остановку оборудования. Эти процессы не позволяют Windows записывать временные файлы на диск. Это увеличивает вероятность повреждения важного системного файла или потери вашей работы.

Вы замечали, что после недавнего обновления Windows 10 ноутбук не выключается и не переходит в спящий режим? Ряд пользователей сообщают о нажатии на кнопку выключения. Он часами зависает при выключении окон с вращающимся кругом, у некоторых других экран и все становится черным, но сам компьютер все еще включен и работает, и остается единственный способ принудительно выключить окна. удерживая кнопку питания.

Хотя возможных причин этой проблемы может быть много, основной причиной неполного завершения работы Windows 10 является функция гибридного завершения работы (также известная как быстрый запуск). Опять же, неправильная конфигурация питания или любое приложение, работающее в фоновом режиме, может помешать правильному завершению работы Windows 10. Какой бы ни была причина здесь, некоторые решения, которые вы можете применить для решения проблем, связанных с запуском и завершением работы, включают Windows 10 не выключается или не переходит в спящий режим.

Windows 10 не выключается

Прежде всего, наберитесь терпения и подождите еще несколько минут. Проверьте правильность завершения работы Windows. Но если вы не заметили никаких улучшений, Windows по-прежнему зависает при закрытии или черный экран, что приводит к попытке принудительного выключения Windows, нажав и удерживая кнопку питания в течение 5-10 секунд, пока питание полностью не отключится.

Сброс настроек ноутбука

Если вы пользуетесь ноутбуком, полностью выключите его.
Теперь отключите адаптер питания и извлеките аккумулятор.
Если вы используете настольный компьютер, убедитесь, что компьютер выключен, а затем отсоедините все устройства, включая кабель питания и кабель VGA.
Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5–10 секунд (применимо как к ноутбуку, так и к настольному компьютеру).
Чтобы все подключить все как раньше, добавить аккумулятор к ноутбуку и запустить Windows, проверить, помогает ли это.

Запустить средство устранения неполадок с электропитанием

Нажмите сочетание клавиш Windows + X и выберите "Настройки".
Нажмите «Обновление и безопасность», затем нажмите «Устранение неполадок».
Здесь, на средней панели, нажмите «Питание» и запустите средство устранения неполадок, как показано на рисунке ниже.
Это проверит и исправит любую неправильную конфигурацию питания, вызывающую или предотвращающую правильное завершение работы Windows 10.

Оттуда также запустите средство устранения неполадок обновления Windows, которое обнаруживает и исправляет, если какая-либо ошибка ожидающего обновления препятствует правильному завершению работы Windows. После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и проверьте, устранена ли проблема.

Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск был впервые представлен в Windows 8. Теперь это одна из основных функций Microsoft Windows, которая помогает загружаться еще быстрее. Но эта интересная функция может быть причиной проблемы с выключением некоторых старых ПК или ноутбуков. Итак, когда вы сталкиваетесь с какой-либо проблемой завершения работы в Windows 10 или 8.1, рекомендуется временно отключить функцию быстрого запуска.

Прежде всего нажмите Windows + X на клавиатуре, выберите «Электропитание» и нажмите «Дополнительные параметры электропитания». Но, если вы не видите такой опции, вы можете перейти в Панель управления\Система и безопасность\Электропитание.
Теперь нажмите Выберите, что делают кнопки питания.
Затем нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
Теперь снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Проверьте, если это решит проблему, Windows не закроется должным образом.

Настройка в интерфейсе Intel Management Engine

Используйте сочетания клавиш Windows Win + X, чтобы запустить список переходов и выбрать диспетчер устройств.
Здесь разверните запись «Системные устройства», затем перейдите и дважды щелкните интерфейс Intel Management Engine.
Выберите вкладку "Управление электропитанием" (если она есть).
Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии.

Примечание. Если вы используете настольный компьютер, возможно, у вас нет вкладки «Управление питанием», пропустите этот шаг и следуйте следующему решению «Обновить драйвер IMEI»

Обновить драйвер IMEI

Снова откройте Диспетчер устройств, разверните пункт Системные устройства.
Перейдите и дважды щелкните интерфейс Intel Management Engine.
Перейдите на вкладку "Драйвер" интерфейса Intel Management Engine.
Нажмите кнопку "Обновить драйвер".

Если вы загрузили файл драйвера с официального веб-сайта, вы можете выбрать вариант поиска драйвера на моем компьютере.

Следуйте инструкциям на экране и обновите драйвер IMEI до последней версии, совместимой с Windows 10.

Сбросьте план питания по умолчанию

Откройте панель управления и перейдите в раздел "Электропитание".
Найдите текущий тарифный план и нажмите рядом с ним "Изменить параметры тарифного плана".
Далее нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
Откроется новое окно с кнопкой Восстановить настройки плана по умолчанию, нажмите ее.
Теперь нажмите "Применить" и "ОК", чтобы сохранить изменения.

Удаление/установка драйвера батареи (только для ноутбуков)

Во-первых, полностью выключите ноутбук и отсоедините шнур питания.
Теперь извлеките аккумулятор (если исправлено, снимать не нужно)
Подключите шнур питания и перезагрузите компьютер.
Нажмите сочетание клавиш Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
Здесь разверните Аккумуляторы > Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft ACPI-совместимая система, затем выберите Удалить.
Теперь выключите компьютер и отсоедините шнур питания.
Подсоедините аккумулятор, затем подключите кабель питания и перезагрузите компьютер, чтобы автоматически установить драйвер.

Исправить поврежденные системные файлы

Проблемы с завершением работы Windows также могут быть вызваны повреждением или отсутствием системных файлов. Запуск утилиты SFC и команд DISM может исправить эти проблемы с системными файлами. Это еще один рабочий способ исправить ошибку, из-за которой окна не закрываются должным образом.

Установите последние обновления Windows

Откройте приложение "Настройки" с помощью сочетания клавиш Windows + I,
Нажмите «Обновление и безопасность», затем «Центр обновления Windows», чтобы разрешить загрузку и установку обновлений Windows, если они доступны.
После этого вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы применить их.

Также запустите Windows, чтобы очистить состояние загрузки (где Windows запускается с основными службами Windows и запускаемыми программами). Чтобы проверить и убедиться, что сторонние приложения не препятствуют завершению работы Windows 10.

Если все эти решения не помогли решить проблему, но по-прежнему «Windows 10 не выключается и не переходит в спящий режим», то пришло время использовать функцию восстановления системы, которая возвращает окна в предыдущее рабочее состояние, при котором окна работают бесперебойно. И поскольку большинство пользователей сообщают, что восстановление системы помогает им решить проблемы с запуском и завершением работы Windows 10. проверьте, как выполнить восстановление системы в Windows 10.

Помогли ли эти решения решить проблемы с запуском и завершением работы Windows 10, такие как "Windows 10 не выключается или не переходит в спящий режим"? Какое решение помогло вам или любое другое решение, которое устранило вашу проблему, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Читайте также: