Photoshop не устанавливается на Windows 10

Обновлено: 18.05.2024

Сегодня днем Windows принудительно обновилась до версии 10, и вдруг я не могу использовать Photoshop 5.5. (Да, я знаю, что это старая программа, но в Windows 8.1 с ней проблем не было) Программа просто не открывается.

Я не могу позволить себе новую версию PS, та, что у меня есть, соответствует моим потребностям, и я граничу с яростью из-за того, что она не работает из-за этого обновления, которое я не хотел.

Есть ли способ заставить программу работать в 10? Если нет, я хочу знать, как мне вернуться к моей предыдущей версии Windows, так как я пока крайне недоволен этой ОС.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (6) 

Спасибо за публикацию в сообществе Microsoft.

Я понимаю ваше беспокойство и разочарование, через которые вы прошли. Я буду рад помочь вам.

Я бы также посоветовал вам установить Photoshop в режиме совместимости и проверить, помогает ли это.

Установите Photoshop в режиме совместимости. Режим совместимости запускает программу с использованием настроек из предыдущей версии Windows.

Выполните следующие действия, чтобы установить Photoshop в режиме совместимости, и проверьте, помогает ли это.
1. Найдите расположение файла установщика Photoshop.
2. Щелкните правой кнопкой мыши файл setup.exe и выберите «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для», выберите операционную систему в раскрывающемся меню и продолжите установку.
4. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Надеюсь, эта информация окажется полезной. Пожалуйста, свяжитесь с нами с необходимой информацией, если вам нужна дополнительная помощь, мы будем рады помочь вам.

Сообщить о нарушении

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо за ответ. Я попробовал исправление, которое вы предложили, основываясь на более раннем вопросе о том же, и, к сожалению, оно не сработало, и программа все еще зависала. Вдобавок ко всему, Norton внезапно перестал запускать сканирование (появлялся экран «запустить сканирование», но когда я нажимал его, чтобы запустить, экран просто исчезал, и сканирование никогда не начиналось). вернуться к версии 8.1, так как я часто использую обе эти программы, а обновление никак не повлияло на мой опыт.

Еще раз спасибо за вашу помощь, но пока я подожду, пока в выпуске не будут исправлены некоторые ошибки, прежде чем снова пытаться выполнить обновление.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение.Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

3 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо за обновление и ответ.

Приносим извинения, что вам пришлось вернуться к Windows 8.1, чтобы использовать Photoshop 5.5. разработчик программного обеспечения Photoshop должен предоставить обновление или исправление, чтобы Photoshop был совместим с Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь отвечать, если в будущем у вас возникнут какие-либо другие проблемы с Windows. Мы будем более чем рады помочь вам снова.

Сообщить о нарушении

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Здравствуйте, Маргарет. Ваша проблема точно такая же, как у меня. На самом деле я как раз занимался фотошопом, когда это обновление стерло его с лица земли. Как вы сказали, я был вне себя от ярости, потому что не было возможности отложить обновление до сохранения.

Я попробовал режим совместимости, и ничего не произошло. Почему Microsoft предлагает сделать это, если это не сработает!

Я понятия не имею, как вернуться к версии 8.1, где счастливо жил Photoshop 5.5. Мне придется потратить еще больше своего дня и рабочего времени, пытаясь выяснить, как это сделать, и ждать, пока изменения произойдут

Отзыв для MS. (для отдушины, потому что очевидно, что это никто никогда не прочитает)

1) Предупредите своих клиентов, что внесенные изменения могут привести к отключению некоторых из их старых программ, и дайте им возможность выбрать, соглашаться с изменением или нет, но, возможно, это нецелесообразно для вас с коммерческой точки зрения, потому что в этом случае мы не будем устанавливать ваш продукт. и вы не сможете получить все наши данные с помощью Windows 10

2) Позвольте им сохранить свою работу, прежде чем вы хотя бы вторгнетесь

3) Обеспечьте техническую поддержку, которая действительно исследована - вместо того, чтобы говорить, что сделайте то и это, а когда это вообще не работает, позже обвиняйте разработчиков программы

4) Не говорите мне, что вы будете более чем рады помочь, когда кажется, что вы явно нуждаетесь в наших данных для продажи.

Сообщить о нарушении

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Проблемы с Photoshop нередки, и многие сообщают, что Photoshop не отвечает в Windows 10.
Чтобы избежать большинства проблем с Photoshop, вы должны постоянно обновлять программное обеспечение.
В некоторых случаях вам может потребоваться внести пару изменений в реестр, чтобы Photoshop снова заработал.
Если Photoshop не устанавливается на ПК с Windows 10, обязательно заранее удалите все конфликтующие приложения.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Photoshop — один из наиболее часто используемых инструментов для редактирования изображений, но многие пользователи сообщали о различных проблемах с Photoshop в Windows 10. Существует ряд проблем, которые могут возникнуть в Photoshop, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как их исправить. .

Неполадки с Photoshop могут быть проблематичными и мешать вам редактировать изображения. Говоря о Photoshop, вот некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают пользователи:

Photoshop не работает после обновления Windows. Иногда после обновления Windows могут возникать проблемы с Photoshop. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить все последние обновления и заблокировать их установку.
Ошибка настроек Photoshop. Иногда файл настроек может быть поврежден, что приводит к различным проблемам с Photoshop. Однако вы можете сбросить настройки с помощью одной комбинации клавиш.
Photoshop перестал работать в Windows 10. Иногда эта проблема может возникать из-за сторонних приложений. Многие пользователи сообщали о проблемах с программным обеспечением Lavasoft, поэтому, если вы используете какие-либо приложения Lavasoft, обязательно удалите их.
Синий экран Photoshop Windows 10. Иногда в Photoshop могут возникать ошибки синего экрана, и мы уже рассмотрели одну ошибку Photoshop синего экрана ранее, поэтому обязательно ознакомьтесь с этой статьей для получения дополнительной информации.
Photoshop Windows 10 работает медленно, постоянно зависает — это некоторые распространенные проблемы, которые могут возникнуть в Photoshop, но вы можете решить их с помощью одного из наших решений.

Оглавление:

Изменить реестр
Убедитесь, что ваши драйверы дисплея обновлены.
Установите Creative Cloud Application Manager
Переустановите распространяемый компонент Microsoft Visual C++ 2010
Сбросить настройки Photoshop
Используйте командную строку для изменения обновлений реестра

Как исправить проблемы с Photoshop в Windows 10?

1. Изменить реестр

После внесения этих изменений закройте редактор реестра и проверьте, решена ли проблема.

Есть сообщения о том, что эта проблема была исправлена в последней версии Photoshop, поэтому, если Photoshop обновлен, вы можете удалить значение OverridePhysicalMemoryMB из реестра.

По словам пользователей, многие проблемы с Photoshop могут возникать из-за вашего реестра, и внесение этих изменений должно помочь вам, если Photoshop перестал работать на вашем ПК с Windows 10.

2. Убедитесь, что ваши драйверы дисплея обновлены

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать, если ваши драйверы устарели. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают обновить драйверы видеокарты до последней версии и проверить, помогает ли это.

Для этого вам просто нужно обратиться к производителю видеокарты и загрузить последние версии драйверов для вашей модели.

Если это кажется вам немного сложным, вы можете автоматически обновить свои драйверы. Это довольно просто сделать с помощью инструмента DriverFix.

Этот инструмент позволяет автоматически обновлять все ваши драйверы всего за пару кликов, поэтому, если вам не хочется загружать драйверы вручную, обязательно попробуйте этот инструмент.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента платные

После обновления драйверов видеокарты проверьте, сохраняется ли проблема.

3. Установите Creative Cloud Application Manager

Если Photoshop не устанавливается на ПК с Windows 10, причиной может быть диспетчер приложений. Несколько пользователей сообщили, что проблема была вызвана старым диспетчером приложений.

Однако эту проблему можно решить, просто установив Creative Cloud Application Manager. После этого проблема должна быть полностью решена.

4. Переустановите распространяемый компонент Microsoft Visual C++ 2010

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Для правильной работы многих приложений требуются распространяемые компоненты Microsoft Visual C++. Однако если возникает проблема с установкой распространяемого пакета Microsoft Visual C++, у вас могут возникнуть проблемы с Photoshop.

Если Photoshop перестал работать на ПК с Windows 10, рекомендуется переустановить распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010.

Имейте в виду, что вам, возможно, придется переустановить другую версию распространяемого пакета Microsoft Visual C++, чтобы решить эту проблему, поэтому вам может потребоваться несколько попыток, чтобы исправить эту ошибку.

5. Сбросить настройки Photoshop

Запустите Photoshop.
Как только вы запустите Photoshop, нажмите клавиши Alt + Ctrl + Shift. Тем самым вы сбросите настройки Photoshop. Имейте в виду, что вам, возможно, придется повторить этот шаг пару раз, прежде чем вам действительно удастся сбросить настройки.
Если вы правильно выполнили предыдущий шаг, вы увидите диалоговое окно подтверждения. Нажмите Да, чтобы продолжить.

По словам пользователей, иногда ваши настройки Photoshop могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим ошибкам.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки Photoshop. После этого проверьте, сохраняется ли проблема.

6. Используйте командную строку для изменения реестра

< /p>

Запустите командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)». Вы также можете использовать PowerShell (для администраторов).
Теперь выполните следующую команду: reg add HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPen /v LegacyPenInteractionModel /t REG_DWORD /d 1 /f

После запуска этой команды проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Иногда проблемы с Photoshop могут возникать из-за проблем с реестром, и чтобы решить эту проблему, вам необходимо выполнить эту настройку, показанную выше.

7. Удалите проблемные обновления

По словам пользователей, если Photoshop не устанавливается, вам необходимо удалить проблемное обновление.

После удаления проблемного обновления проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, вам нужно запретить Windows 10 автоматически устанавливать обновления.

8. Удалите проблемные приложения

По словам пользователей, если Adobe Photoshop не открывается, обязательно найдите и удалите проблемные приложения с вашего ПК.

Многие пользователи сообщали, что программное обеспечение Lavasoft вызывало проблемы с Photoshop на их ПК, поэтому для устранения этой проблемы рекомендуется найти и удалить приложения Lavasoft со своего ПК.

Есть несколько способов сделать это, но наиболее эффективным будет использование специального программного обеспечения для удаления. Если вы удалите из настроек Windows, высока вероятность того, что останутся некоторые файлы, которые Windows не сможет автоматически обнаружить.

С другой стороны, специальное программное обеспечение для удаления предназначено для удаления всех следов ваших приложений. Кроме того, если у вас есть вредоносные приложения, которые вообще не удаляются, вы можете использовать функцию принудительного удаления, которая встроена в большинство известных деинсталляторов.

После удаления проблемного приложения с помощью программы удаления проверьте, сохраняется ли проблема с Photoshop.

Windows 10, как правило, автоматически устанавливает отсутствующие обновления, и если конкретное обновление вызывает проблемы, вам необходимо заблокировать его установку, иначе проблема возникнет снова.

Photoshop — отличный инструмент, но с ним может возникнуть множество проблем. Если у вас возникли проблемы с Photoshop на компьютере, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Adobe Photoshop — одна из наиболее важных и широко используемых платформ для редактирования изображений.Он существует уже некоторое время, и его последняя версия известна как Creative Cloud. Многие пользователи сообщают, что эта ошибка обычно возникает на этапе входа в систему.

Прежде чем перейти к следующему решению, убедитесь, что вы загрузили Adobe Photoshop с авторизованного веб-сайта и что ваша система соответствует минимальным требованиям к оборудованию и программному обеспечению.

Содержание:

Что вызывает ошибку «Не удалось установить Photoshop CC»?

< /p>

Эта ошибка может возникать по нескольким причинам, но наиболее распространенной является неправильная установка среды выполнения Visual C++. Для тех, кто обновился до Photoshop CC, это означает, что было обнаружено несоответствие между 32-битной версией среды выполнения и 64-битной версией, а 32-битная версия была отключена. Photoshop CC по-прежнему будет нормально работать, но 32-разрядную версию больше нельзя будет запускать.

Другими распространенными причинами являются проблемы несоответствия, неэтичные документы по установке или стороннее приложение, мешающее установке пакета.

Как исправить ошибку «Не удалось установить Photoshop CC»?

Запустите установку в режиме совместимости

Сначала отключите сетевую карту, что временно отключит вас от Интернета.
Перейдите в раздел "Настройки сети и Интернета" и нажмите "Изменить настройки адаптера".
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите "Отключить" (для этого у вас должны быть права администратора).
Теперь откройте диск с файлами Windows и перейдите в следующую папку.
C:\Programs (x86)\Common FilesAdobeAdobe Desktop CommonHDBox
Щелкните правой кнопкой мыши установочный файл и откройте свойства. На вкладке "Совместимость" установите флажок "Запустить эту программу в режиме совместимости для" и выберите Windows 8 из раскрывающегося списка.
Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы применить изменения.
Проделайте это как с файлом setup.exe, так и с файлом setup.exe.
Теперь перейдите к следующей папке и повторите те же действия.
C:\Program Files (x86)\Common FilesAdobeAdobe Desktop Common\ADS
Теперь перейдите в папку, в которую вы загрузили программу установки Adobe Photoshop, и щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы открыть свойства и изменить режим совместимости, как указано в шагах выше.
Теперь запустите установочный файл. Инициализация займет некоторое время, и теперь вы сможете установить программу Photoshop.

Отключите брандмауэр вашего компьютера

Нажмите "Пуск" и откройте "Панель управления".
В поле поиска введите Брандмауэр и нажмите Брандмауэр Windows.
На левой панели нажмите Включить или отключить брандмауэр Windows.
Под каждым сетевым расположением, которое вы хотите защитить, нажмите «Отключить брандмауэр Windows», а затем нажмите «ОК».

Часто задаваемые вопросы

Как исправить неудачную установку Photoshop?

Загрузите последнюю версию Photoshop.
Проверьте, установлены ли расширения безопасности для вашего браузера.
Отключите брандмауэр вашего компьютера.
Удалите Creative Cloud Desktop Manager.

Почему Creative Cloud не устанавливается?

Если вам по-прежнему не удается установить приложение, попробуйте еще раз полностью удалить приложение Creative Cloud для настольных ПК с помощью программы удаления. Дважды щелкните программу удаления Creative Cloud из шага выше. При появлении запроса нажмите «Удалить». Затем переустановите приложение Creative Cloud с веб-сайта Creative Cloud.

Почему я не могу установить Photoshop?

Если приложения Creative Cloud для настольных ПК не устанавливаются или не обновляются, обычно это происходит из-за того, что приложения Creative Cloud на вашем компьютере повреждены или ваш компьютер не может подключиться к серверам Adobe.

Почему Adobe не устанавливается на мой компьютер?

Adobe Photoshop – одна из самых популярных и профессиональных программ для редактирования изображений, которую используют лидеры отрасли. Все приложения Adobe теперь доступны в Adobe Creative Cloud. Вам необходимо приобрести Adobe Creative Cloud, чтобы получить доступ ко всем службам Adobe, таким как Photoshop, Lightroom и т. д.

Теперь проблема заключается в том, что пользователи Adobe Photoshop испытывают серьезные проблемы с Windows 10. Многие пользователи Windows сообщали об этой проблеме после выпуска нового обновления.

Что приводит к сбою установки Photoshop CC?

Об этой проблеме сообщали многие пользователи, и обычно она возникает на этапе установки.Наиболее распространенными причинами являются проблемы несовместимости, поврежденные установочные файлы или стороннее приложение, блокирующее установку программы.

Прежде чем перейти к следующему решению, убедитесь, что вы загрузили Adobe Photoshop с официального веб-сайта и что ваша система соответствует минимальным требованиям к оборудованию и программному обеспечению.

Как решить проблему с установкой Photoshop CC?

Обновление за март 2022 г.:

С помощью этого инструмента теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК, например защитить себя от потери файлов и вредоносного ПО. Кроме того, это отличный способ оптимизировать работу компьютера для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет распространенные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows. Вам не нужно часами искать и устранять неполадки, когда у вас под рукой есть идеальное решение:

Шаг 1. Загрузите средство восстановления и оптимизации ПК (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы с реестром Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Шаг 3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить все проблемы.

Отключите брандмауэр вашего компьютера

Нажмите "Пуск" и откройте "Панель управления".
В поле поиска введите брандмауэр и нажмите Брандмауэр Windows.
На левой панели нажмите «Включить или отключить брандмауэр Windows».
Под каждым сетевым расположением, которое вы хотите защитить, нажмите «Отключить брандмауэр Windows», а затем нажмите «ОК».

Загрузить последнюю версию Photoshop

Прежде чем выполнять другой шаг по устранению неполадок, описанный ниже, убедитесь, что вы загрузили Adobe Photoshop с официального веб-сайта.

Примечание. Adobe официально не поддерживает загрузку из сторонних источников. Вы делаете это на свой страх и риск.

Удалить Creative Cloud Desktop Manager

Загрузите ZIP-файл, содержащий исполняемый файл программы удаления.
Разархивируйте файл Creative Cloud Uninstaller.zip.
Запустите исполняемый файл программы установки Creative Cloud Uninstaller.exe.
Установщик попросит вас подтвердить удаление приложения Creative Cloud для настольных ПК.
Проверьте сообщение и нажмите "Удалить".

После удаления Creative Cloud Desktop Manager удалите следующие папки:

C: > Program Files (x86 > Common Files > AdobeOOBE
C: > Program Files (x86) > Общие файлы > AdobeAdobe > Диспетчер приложений
C: > Program Files (x86) > AdobeCreative > Облачные папки
C: > Пользователи > (user_name) > AppData > Local > Adobe > AAM UPDATER и OOBE

Откройте C: > Program > DATA > Adobe и переименуйте файл SL-STORE в SL-STORE_OLD.

Совет. Чтобы получить доступ к некоторым из этих папок, необходимо настроить Проводник Windows для отображения скрытых папок.

После удаления и переименования папок перезагрузите компьютер и выполните чистую установку Creative Cloud Desktop Manager и чистую установку Photoshop CC.

Совет эксперта. Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать, нажав здесь

Часто задаваемые вопросы

Как решить проблему с установкой Creative Cloud?

Если установка не удалась, убедитесь, что другие приложения или системные обновления не работают в фоновом режиме, пока вы устанавливаете приложение Creative Cloud для настольных ПК. Другой вариант — перезагрузить компьютер перед установкой приложения Creative Cloud для настольных ПК.

Почему Creative Cloud не устанавливается?

Если вам по-прежнему не удается установить приложение, попробуйте еще раз полностью удалить приложение Creative Cloud для настольных ПК с помощью программы удаления. Дважды щелкните программу удаления Creative Cloud. При появлении запроса нажмите «Удалить». Затем переустановите приложение Creative Cloud с веб-сайта Creative Cloud.

Читайте также: