Папка в windows 7 что это такое

Обновлено: 21.11.2024

Проблема: на вашем компьютере с Windows 7 / Windows 2008 Server закончилось место на диске C:, и вам нужно как можно скорее немного места на диске, и вы хотите очистить отчеты об ошибках Windows, которые часто занимают несколько ГБ.

Информация: аббревиатура WER расшифровывается как «Отчет об ошибках Windows» и является технологией Microsoft, которая сохраняет информацию о сбоях. Идея заключалась в том, что эта информация отправлялась через службу winqual компаниям, производящим оборудование и программное обеспечение, после обнаружения сбоя. . Идея неплохая, но у WER есть проблема: он никогда не удаляет собранные данные автоматически. В Windows 7 вы можете удалить содержимое через «Очистку диска» (вам нужно выбрать это из списка). Однако в Windows 2008 у вас нет «Очистки диска» по умолчанию. Если вы добавите его, как указано здесь, он не вызовет службу для очистки файлов, как это предлагается в Windows 7 «Очистка диска». Но если вам как можно скорее нужно освободить место на диске или вы хотите предотвратить создание файлов (имейте в виду, что они могут вам понадобиться в какой-то момент), вы можете проверить следующее:

Решение 1 (очистить отчеты через меню Windows):

Удалить отчеты очень просто, выполнив следующие действия:

1.) нажмите Пуск -> Панель управления

2.) Теперь введите "отчеты о проблемах" в поле поиска в правом верхнем углу (так называемая "Панель управления поиском")

3.) Теперь вы найдете опцию «Просмотреть все отчеты о проблемах». Нажмите на нее.

4.) В появившихся окнах у вас есть возможность нажать «Удалить все отчеты о проблемах», где вам нужно нажать.

5.) Если вы сейчас проверите папку WER ReportQueue здесь C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue, она должна быть пустой и не должно оставаться никаких файлов.

В зависимости от языка вашей ОС английские ключевые слова могут здесь не работать!

Решение 2 (очистить отчеты и отключить службу):

Если вы не хотите, чтобы эти файлы создавались, вы можете полностью отключить их.

Выполните Решение 1 выше, чтобы удалить файлы.
Откройте редактор локальной групповой политики, введя gpedit.msc в поле поиска.
нажмите «Конфигурация компьютера» -> «strong»> «Административные шаблоны» -> «Системы» -> «Управление связью через Интернет» -> «Параметры связи через Интернет» >
Наконец выберите «Отключить отчеты об ошибках Windows».
Перезагрузите компьютер.
Проверьте папку "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue"

Выполните Решение 1 выше, чтобы удалить файлы.
нажмите "Пуск" -> "Все программы" -> "Администрирование" -> "Диспетчер серверов".
Прокрутите вниз до области "Ресурсы и поддержка" и разверните ее.
нажмите «Настроить отчеты об ошибках Windows» и отключите его

Решение 3 (переместите файлы WER на другой диск):

Как упоминал Боб в комментариях, также можно изменить реестр и указать на другой диск. В случае ошибки у вас будут файлы, и вы сможете их использовать, но они не будут заполнять ваш загрузочный диск. Подробнее'

Решение 1 (очистить отчеты через меню Windows):

Удалить отчеты очень просто, выполнив следующие действия:

1.) нажмите Пуск -> Панель управления

3.) Теперь вы найдете опцию «Просмотреть все отчеты о проблемах». Нажмите на нее.

4.) В появившихся окнах у вас есть возможность нажать «Удалить все отчеты о проблемах», где вам нужно нажать.

В зависимости от языка вашей ОС английские ключевые слова могут здесь не работать!

Решение 2 (очистить отчеты и отключить службу):

Если вы не хотите, чтобы эти файлы создавались, вы можете полностью отключить их.

Выполните Решение 1 выше, чтобы удалить файлы.
Откройте редактор локальной групповой политики, введя gpedit.msc в поле поиска.
нажмите «Конфигурация компьютера» -> «strong»> «Административные шаблоны» -> «Системы» -> «Управление связью через Интернет» -> «Параметры связи через Интернет» >
Наконец выберите «Отключить отчеты об ошибках Windows».
Перезагрузите компьютер.
Проверьте папку "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue"

Выполните Решение 1 выше, чтобы удалить файлы.
нажмите "Пуск" -> "Все программы" -> "Администрирование" -> "Диспетчер серверов".
Прокрутите вниз до области "Ресурсы и поддержка" и разверните ее.
нажмите «Настроить отчеты об ошибках Windows» и отключите его

Решение 3 (переместите файлы WER на другой диск):

Служба отчетов об ошибках Windows (WER) используется для сбора отладочной информации о сбоях системы и сторонних приложений и отправки отчетов об ошибках на серверы Microsoft. Эта информация должна быть проанализирована MSFT, и если есть решение, оно будет отправлено пользователю через ответ Windows Error Reporting Response. На самом деле мало кто использует эту функцию, хотя Microsoft всегда оставляет службу WER включенной по умолчанию в последних версиях Windows. В большинстве случаев люди вспоминают о WER, когда видят, что C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\ занимает много места на системном диске (до нескольких десятков ГБ), хотя для этого каталога включено сжатие NTFS по умолчанию.

Служба отчетов об ошибках Windows

Отчеты об ошибках Windows отображают диалоговое окно при возникновении ошибки приложения, предлагающее отправить отчет об ошибке в Microsoft. Когда вы видите сообщение об ошибке «YourAppName.exe перестал работать, Windows собирает дополнительную информацию о проблеме» в Windows, служба отчетов об ошибках Windows запускает инструмент WerFault.exe для сбора данных отладки (может включать дамп памяти).< /p>

Данные пользователя сохраняются в профиле пользователя:

И системные данные попадают в каталог ProgramData:

Служба отчетов об ошибках Windows — это отдельная служба Windows. Вы можете проверить статус службы с помощью команды PowerShell:

В каталоге WER\ReportQueue\ находится множество папок с именами в следующем формате:

Критический_6.3.9600.11285__00000000_cab_3212dd23
Critical_powershell.exe__cab_332a45c5
Critical_sqlservr.exe___cab_b3a200181
Некритическое_7.9.9600.11285___0bfab19a
AppCrash_cmd.exe__dba332ad_12eb5425

Как видите, имя каталога содержит уровень серьезности события и имя конкретного EXE-файла, в котором произошел сбой. Во всех папках есть файл Report.wer, содержащий описание ошибок и несколько файлов с дополнительной информацией.

Как очистить папку WER\ReportQueue в Windows?

Обычно размер каждой папки невелик, но в некоторых случаях создается дамп памяти для проблемного процесса, который занимает много места. На скриншоте ниже видно, что размер memory.hdmp составляет около 610 МБ. Пара таких дампов может занимать на системном диске несколько гигабайт.

Чтобы очистить все эти ошибки и журналы с помощью встроенных инструментов, откройте панель управления и перейдите в раздел Система и безопасность -> Безопасность и обслуживание -> Обслуживание -> Просмотреть историю надежности -> Просмотреть все отчеты о проблемах, затем нажмите «Очистить». все отчеты о проблемах.

Чтобы быстро освободить место на диске, вы можете вручную удалить файлы отладки и журналов, созданные службой WER, в следующих папках:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\

Следующие команды PowerShell удалят из каталогов WER все файлы старше 30 дней:

Get-ChildItem -Path 'C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive' -Recurse | Время Создания Где-Объекта -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -Force -Recurse
Get-ChildItem -Path 'C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue' -Recurse | Время Создания Где-Объекта -lt (Get-Date).AddDays(-30) | Remove-Item -Force –Recurse

Чтобы очистить каталоги WER во всех профилях пользователей, используйте следующий сценарий PowerShell:

$users = Get-ChildItem c:\users|где
foreach ($user в $users) Get-ChildItem "C:\Users\$User\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ " –Recurse -ErrorAction SilentlyContinue | Remove-Item –force –Recurse
>

Отключить отчеты об ошибках Windows на Windows Server

В Windows Server 2019/2016/2012R2 вы можете управлять состоянием службы WER с помощью PowerShell. Вы можете отключить службу отчетов об ошибках Windows:

Get-Service Wersvc| stop-service –passthru-force
Set-Service WerSvc –startuptype manual –passthru

Но есть лучшие способы отключить WER в Windows. В PowerShell версии 4.0 добавлен отдельный модуль WindowsErrorReporting:

Get-Command -Module WindowsErrorReporting

Вы можете проверить состояние службы отчетов об ошибках Windows с помощью команды:

Чтобы отключить WER, запустите:

В Windows Server 2012 R2 вы можете отключить отчеты об ошибках Windows через панель управления (Панель управления -> Система и безопасность -> Центр уведомлений -> Обслуживание -> Настройки -> выберите Я не хочу участвовать и не не спрашивай меня еще раз.

Как отключить или включить отчеты об ошибках в Windows 10?

В Windows 10 вы не можете отключить отчеты об ошибках через панель управления. Проверить состояние компонента можно в Панели управления -> Система и безопасность -> Безопасность и обслуживание -> Обслуживание. Как видите, параметр Сообщить о проблемах включен.

Вы можете отключить отчеты об ошибках Windows в Windows 10 через реестр. Для этого создайте новый параметр DWORD (32-разрядный) с именем Disabled и значением 1 в разделе реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting.

Вы можете отключить сбор ошибок Windows для определенных пользователей с помощью команды:
reg add "HKCU\Software\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Или отключите WER для всех:
reg add "HKLM\Software\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting" /v "Disabled" /t REG_DWORD /d "1" /f

Теперь давайте еще раз проверим состояние параметра "Сообщить о проблемах" в Панели управления. Он должен быть выключен.

Как отключить автоматические отчеты об ошибках Windows через GPO?

Вы можете отключить ведение журнала службой отчетов об ошибках Windows с помощью групповой политики. Откройте редактор локального ( gpedit.msc ) или доменного GPO ( gpmc.msc ) и перейдите в следующий раздел GPO «Конфигурация компьютера» -> «Административные шаблоны» -> «Компоненты Windows» -> «Отчеты об ошибках Windows».Найдите политику с именем «Отключить отчеты об ошибках Windows» и установите для нее значение «Включено». Это отключит сбор данных Windows и создание отчетов об ошибках.

В результате Windows больше не будет генерировать сообщения об ошибках приложений и системы и больше не будет отправлять их в Microsoft.

Папка ReportArchive содержит отчеты, которые были загружены или отклонены в загрузке (в соответствии с политикой или явным действием пользователя). Эта папка называется хранилищем архивов. Отчеты, успешно отправленные из хранилищ очередей, автоматически переносятся в архивное хранилище.

Users\ \AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive (для отчетов в пользовательском хранилище)
ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive (для отчетов в компьютерном магазине)

Отчеты об очередях

Когда новый отчет об ошибке успешно отправлен в любую из очередей или непосредственно на внутренние серверы Watson, WER переходит в режим отчетов очереди. В режиме отчетов очереди WER предложит вам отправить отчет(ы) из очереди, если позволяют условия. Если условия не являются оптимальными для создания отчетов, WER планирует запуск при установлении сетевого подключения (SENS) или при следующем входе текущего пользователя в систему (HKCU\Run). Это гарантирует, что в какой-то момент в будущем, когда условия будут подходящими для создания отчетов, инфраструктура сможет отобразить консоль отчетов в очереди.

Выполняется ли сбойный процесс на интерактивном рабочем столе? В противном случае WerMgr.exe завершает работу. Это необходимо, поскольку диалоговые окна WER не должны отображаться для неинтерактивных рабочих столов, например тех, которыми владеют учетные записи служб.
Есть ли у текущего пользователя отчеты в очереди или текущий пользователь является администратором и включена административная очередь? Если ни одно из условий не выполняется, у текущего пользователя нет отчетов для отчета. В этом случае WER гарантирует, что сетевые триггеры и триггеры входа в систему для текущего пользователя будут удалены, и немедленно завершится. Если какое-либо из условий выполняется, WER пытается предложить вам сообщить о записях в очереди.
WER устанавливает триггеры сети и входа в систему для текущего пользователя на случай, если в данный момент условия не являются оптимальными для создания отчетов.
WER проверяет доступ к сети, чтобы узнать, не истек ли срок последнего отчета. Если какая-либо из этих проверок завершается неудачно, WerMgr.exe завершает работу.
Откройте панель управления отчетами о проблемах и решениями, чтобы обновить время последнего отчета.

Техническое обслуживание магазина

Архивировать магазин
Очередь на подписание
Очередь загрузки

Метаданные отчета сохраняются в течение одного календарного года, если только пользователь не отключил архив с помощью параметра DisableArchive.

Политики хранения данных очереди WER можно настроить с помощью групповой политики. Если политики очередей не настроены, в очереди архивирования будет храниться 1000 отчетов, а в очереди загрузки/подписания — 50 отчетов. Если очередь заполняется и создается новый отчет, новый отчет перезапишет самый старый отчет в соответствующей очереди.

Триггеры очереди

В этом разделе описываются триггеры запуска, которые WER использует для обеспечения того, чтобы запрос отчета в очереди запускался для пользователей, когда в их очередях есть неотправленные отчеты. Триггеры сохраняются после перезагрузки.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

WER означает отчеты об ошибках Windows (WER). Служба отчетов об ошибках Windows собирает и предлагает отправить отладочную информацию после ошибки (дамп памяти) через Интернет разработчику приложения, которое аварийно завершает работу или перестает отвечать на запросы на рабочем столе пользователя. Никакие данные не отправляются без согласия пользователя. Когда дамп (или другая информация об ошибках) достигает сервера Microsoft, он анализируется, и решение отправляется обратно пользователю, когда оно доступно. Решения предоставляются с помощью ответов Windows Error Reporting.Отчеты об ошибках Windows работают как служба Windows и при желании могут быть полностью отключены. Если происходит сбой самой службы отчетов об ошибках Windows, сообщение об ошибке сообщает, что исходный аварийный процесс не может быть отправлен.

Вы можете удалить файлы из папки «C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER».

Сообщить о нарушении

Читайте также: