Ошибка завершения работы Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

14 января 2020 г. должно было закончиться официальная поддержка Windows 7, но новые ошибки продолжают появляться и требуют внимания Microsoft. Последний не позволяет пользователям выключать или перезагружать свои ПК, а ОС утверждает, что у вас нет «разрешения» на это, даже если вы используете учетную запись администратора.

Это уже вторая проблема, с которой столкнулись пользователи Windows 7 после того, что должно было стать «последним» обновлением Windows 7. Первой проблемой была странная проблема с отображением обоев, которая требовала исправления. Новая проблема с выключением компьютера поправима, но решать ее самостоятельно — не идеальное решение. Будем надеяться, что Microsoft сможет выпустить патч для устранения ошибки в ближайшее время — это достаточно серьезная проблема, поэтому исправление кажется оправданным, но компания старается также сделать все возможное, чтобы прекратить поддержку устаревшей ОС.< /p>

Независимо от того, выйдет ли патч или нет, решения были найдены пользователями Reddit, которые искали способ решить проблему самостоятельно.

Способ 1. Создание временного пользователя

Первый и самый безопасный способ обойти ошибку завершения работы — создать новую временную учетную запись. Это нужно будет делать каждый раз, когда вы хотите выключить компьютер, но это также единственное решение, которое не требует вмешательства в дополнительные настройки.

Microsoft Home & Business для Mac: бессрочная лицензия

Полностью приобретите пакет 2021
Он включает в себя все программы, необходимые для отдыха и работы: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams и OneNote включены в этот лицензионный ключ для одного устройства.

Существуют различные причины, по которым Windows может не завершить работу должным образом. Следующие разделы содержат исправления наиболее распространенных причин.

Шаг 1. Проверка на наличие новейших вирусов, шпионских и вредоносных программ

Используйте функцию обновления вашего антивирусного программного обеспечения, чтобы получить последние файлы определений вирусов, шпионских и вредоносных программ, а затем выполните полное сканирование системы, чтобы удалить все угрозы, обнаруженные на компьютере.

Если угрозы были удалены, нажмите «Пуск» , а затем «Завершение работы» . Если Windows по-прежнему не выключается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Использование Центра обновления Windows для получения последних обновлений

Microsoft выпускает обновления для устранения проблем с программными драйверами и программами. Используйте Центр обновления Windows для загрузки пакетов обновлений для Windows 7 или Vista, а также всех последних важных и необязательных обновлений для компьютера.

После получения последних обновлений от Microsoft нажмите Пуск , а затем Завершение работы . Если Windows по-прежнему не выключается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Запрет открытия программного обеспечения

Во время завершения работы Windows пытается закрыть все открытые программы и службы. Чтобы узнать, не вызывает ли проблема закрытия программа или служба, выполните следующие действия:

После перезагрузки компьютера без запуска программ и служб нажмите "Пуск", а затем "Завершение работы" .

Обратите внимание, что происходит, когда компьютер пытается выключить компьютер, и в зависимости от этого выполните следующие действия:

Если Windows по-прежнему не выключается, повторно откройте msconfig и измените значение параметра «Обычный запуск» на вкладке «Общие». Перезагрузите компьютер и перейдите к следующему шагу.

Найдите программу или службу, которая вызывает проблему, многократно используя msconfig для отключения подозрительного элемента или службы автозагрузки, а затем пытаясь выключить компьютер. Дополнительные сведения см. в разделе Предотвращение открытия программ при запуске Windows 7.

После того, как программа будет найдена, обновите, удалите или заблокируйте запуск элемента или службы, чтобы устранить проблему.

Шаг 4. Обновление BIOS

Базовая система ввода-вывода (BIOS) — это код, используемый для первоначального запуска и выключения компьютера.Посетите веб-сайт поддержки HP, чтобы определить, доступно ли обновление BIOS. Дополнительные сведения см. в документе службы поддержки HP Обновление BIOS.

Обновление нарушает способность Windows 7 правильно выключать устройства, но есть обходной путь.

Windows 7 недавно получила еще одно финальное обновление, но вскоре после его развертывания пользователи начали сообщать о проблемах с завершением работы. Согласно отчету ZDNet (через Neowin), когда пользователи пытаются выключить свои компьютеры, они получают сообщение об ошибке «У вас нет разрешения на выключение этого компьютера».

Microsoft еще не признала проблему, но похоже, что существует несколько обходных путей с использованием редактора групповой политики (через Reddit и Windows Central) и реестра (через The Windows Club)

В этом руководстве вы узнаете, как устранить проблемы с выключением и перезапуском после установки последнего обновления для Windows 7.

Как исправить ошибку выключения в Windows 7 с помощью групповой политики

Чтобы исправить ошибку завершения работы Windows 7, выполните следующие действия:

Открыть Пуск.

Выполните поиск групповой политики и щелкните верхний результат, чтобы открыть редактор групповой политики.

Пройдите по следующему пути:

Дважды щелкните политику контроля учетных записей: запускать всех администраторов в режиме одобрения администратором.

Выберите параметр «Включено».

Нажмите кнопку ОК.

Открыть Пуск.

Найдите командную строку и щелкните верхний результат.

Введите следующую команду и нажмите Enter:

Введите следующую команду, чтобы перезапустить устройство, и нажмите Enter:

После выполнения этих шагов вы сможете без проблем выключить или перезагрузить устройство с Windows 7.

Как исправить ошибку выключения в Windows 7 с помощью реестра

Чтобы исправить ошибку выключения и перезагрузки с помощью реестра, выполните следующие действия:

Предупреждение. Изменение реестра может привести к повреждению установки Windows, если оно выполнено неправильно. Предполагается, что вы знаете, что делаете, и ранее создали полную резервную копию своего компьютера. Действуйте с осторожностью и используйте это как последний способ действий.

Открыть команду «Выполнить» (клавиша Windows + R).

Введите regedit и нажмите кнопку ОК, чтобы открыть приложение.

Пройдите по следующему пути:

Дважды щелкните параметр DWORD EnableLUA и измените его значение с 0 на 1.

Нажмите кнопку ОК.

После выполнения этих шагов Windows 7 сможет правильно завершить работу.

В этом руководстве мы ориентируемся на устройства под управлением Windows 7 Профессиональная и Windows 7 Корпоративная, но если вы используете Windows 7 Домашняя, вы можете выключить устройство с помощью сочетания клавиш Ctrl + Alt + Del или клавиши Windows + L. с помощью меню питания с правой стороны.

Pureinfotech рассчитывает на вашу поддержку. Вы можете внести свой вклад с помощью кнопки ниже, чтобы продолжать создавать отличный контент.

Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам, чтобы продолжать предлагать бесплатный контент. Информация о политике конфиденциальности.

Все материалы на этом сайте предоставляются без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Используйте любую информацию на свой страх и риск. Всегда делайте резервную копию вашего устройства и файлов, прежде чем вносить какие-либо изменения. Информация о политике конфиденциальности.

Ноутбуки и настольные компьютеры под управлением Windows 7 невозможно выключить или перезагрузить, но некоторые пользователи нашли временный способ обойти эту ошибку.

Microsoft прекратила поддержку Windows 7 в середине января, но, возможно, потребуется развернуть последнее обновление программного обеспечения, поскольку пользователи сообщают о неустановленной ошибке, из-за которой они не могут выключить или перезагрузить свои компьютеры.

Никто не знает, что вызывает эту ошибку. На прошлой неделе в сети появились сообщения о том, что ПК с Windows 7 не могут выключаться или перезагружаться. При попытке выполнить какое-либо действие Windows 7 отображает всплывающее окно с сообщением «У вас нет разрешения на выключение этого компьютера». Microsoft не прокомментировала ситуацию, заставив пользователей искать исправления вручную. Некоторые выбирают временный обходной путь, в то время как другие используют технический подход, чтобы обойти серьезную ошибку.

Временный обходной путь, которым пользователи делятся на Reddit и других платформах:

    Создайте другую учетную запись администратора, войдите в нее. Войдите в учетную запись администратора по умолчанию еще раз. Завершите работу или перезапустите как обычно.

Компания ИТ-поддержки Quick Heal объявила о другом варианте для пользователей, столкнувшихся с этой ошибкой. Выполните следующие действия, если вас не устраивает временный обходной путь:

    Нажмите клавиши «Windows» и «R» вместе, чтобы открыть окно запуска, введите «gpedit.msc» и нажмите «ОК». Перейдите в «Конфигурация компьютера» > «Параметры Windows» > «Параметры безопасности» > «Локальные политики» > «Параметры безопасности». На правой панели дважды щелкните «Контроль учетных записей пользователей: запустить все». администраторы в режиме одобрения администратором» и выберите «Включить». Снова откройте окно запуска и введите «gpupdate/force». Завершите работу или перезапустите, как обычно.

Это более постоянное решение, но Microsoft все же может рассмотреть ошибку и предложить всем пользователям исправление на уровне системы. Более 200 миллионов компьютеров по всему миру работают под управлением устаревших версий Windows, и большинство из них работают под управлением Windows 7. Хотя в прошлом месяце компания Redmond отключила Windows 7, она все же обновила операционную систему, когда пользователи столкнулись с другой ошибкой, которая отключила обои.< /p>

Читайте также: