Ошибка установки, мы попробуем еще раз в ближайшее время в магазине Windows

Обновлено: 03.07.2024

Я получаю это сообщение каждый раз, когда пытаюсь установить приложение из магазина Microsoft. Я был на бесчисленных веб-сайтах, дискуссиях и т. Д., Но ни одно из этих решений не работает для меня, например, включение обновления Windows (которое не работает). у кого-нибудь еще есть эта проблема или нашел решение?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (5) 

Меня зовут Диего Риос, независимый консультант, готовый помочь другим клиентам Microsoft.

Я предлагаю вам попробовать следующие процедуры ниже:

<р>1. Запустите средство устранения неполадок приложения Windows
Ключ Windows+X > нажмите "Настройки" > нажмите "Обновление и безопасность" > нажмите "Устранение неполадок" > прокрутите вниз > нажмите "Приложения Магазина Windows" > нажмите "Запустить средство устранения неполадок"

Попробуйте загрузить его снова,
Если не помогло
Сбросьте настройки магазина Microsoft

<р>2. Сбросьте Магазин Windows в настройках
Введите «Приложения» в поле «Начать поиск» Windows > Нажмите «Приложения и функции» > Прокрутите вниз и нажмите «Магазин Microsoft» > Нажмите «Дополнительные параметры» > «Сброс»

Если проблема не устранена, я бы посоветовал вам выполнить следующие действия:

Перерегистрировать приложение Microsoft Store для текущего пользователя

<р>1. Завершите работу приложения Microsoft Store, чтобы убедиться, что оно закрыто и не работает.

<р>2. Откройте Power-Shell от имени администратора

<р>3. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в Power-Shell и нажмите Enter.

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Для каждого

<р>4. Когда закончите, вы можете закрыть Power-Shell и попробовать снова открыть приложение Microsoft Store..

Если это все еще не помогло, попробуйте перерегистрировать приложение Microsoft Store для всех пользователей.
Для этого необходимо войти в систему как администратор.

<р>1. Завершите работу приложения Microsoft Store, чтобы убедиться, что оно закрыто и не работает.

<р>2. Откройте Power-Shell с повышенными правами

<р>3. Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в Power-Shell с повышенными правами и нажмите Enter.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Для каждого

<р>4. Когда закончите, закройте Power-Shell с повышенными правами,

<р>5. Перезагрузите компьютер для применения.

<р>6. Попробуйте снова открыть приложение Microsoft Store.

Пожалуйста, дайте мне знать, если это помогло и работает.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

10 человек считают этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Привет, Дом. Я Грег, специалист по установке, 9-летний опыт работы в Windows MVP и независимый консультант, и я здесь, чтобы помочь вам.

Попробуйте запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, выбрав «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок».

Если это не помогло, перейдите в «Настройки»> «Приложения» и выделите Microsoft Store, выберите «Дополнительные настройки», затем «Сброс». После сброса перезагрузите компьютер.

Если это не помогло, переустановите Store. Введите CMD в поле «Начать поиск», щелкните правой кнопкой мыши результат командной строки, чтобы запустить от имени администратора, скопируйте следующий код и вставьте его в поле с помощью инструментов «Редактировать» в верхнем левом раскрывающемся меню окна, нажмите «Ввод»:

Начните с шага 4, чтобы отключить автозагрузчики, которые могут конфликтовать и вызывать проблемы, затем шага 7, чтобы проверить на наличие заражения наиболее тщательным образом, затем шага 10, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов. Затем перейдите к другим шагам, чтобы наиболее тщательно изучить установку.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и дайте нам знать, как это происходит. Я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

________________________________________________________
Стандартный отказ от ответственности. Имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

На днях я пытался установить приложение на свой ПК с Windows, но это не удалось. Если приложения или игры из Магазина Windows не загружаются или не устанавливаются на ваш компьютер с Windows 10/8, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать сделать, чтобы приложения загружались или устанавливались успешно. Этот пост даже поможет вам, если он установится примерно на 50%, а затем просто зависнет — с отображением кода ошибки или без него. Сообщение об ошибке может быть примерно таким:

Что-то случилось, и это приложение не может быть установлено. Повторите попытку.

У вас есть это приложение, но вы не можете установить его на этот компьютер

Приложения Microsoft Store не загружаются, не устанавливаются и не обновляются

Приложения Магазина Windows не загружаются, не устанавливаются и не обновляются

После нескольких часов исследований я обнаружил, что решение проблемы довольно простое, и решил поделиться им здесь. Есть несколько причин, по которым это может произойти. Я перечислю их все, чтобы вы могли попробовать каждый вариант и посмотреть, какой из них вам подходит.

1] Брандмауэр Windows отключен

Похоже, что если брандмауэр Windows отключен, вы не сможете установить приложение из Магазина Windows. Итак, первое, что вам нужно проверить, это то, отключен ли брандмауэр Windows или нет. Чтобы получить доступ, введите Брандмауэр в меню «Начать поиск» и щелкните результат, чтобы открыть его. Вы также можете перейти к нему следующим образом: Панель управления\Все элементы панели управления\Брандмауэр Windows. Здесь вы должны убедиться, что он включен.

Если по какой-то странной причине вы не можете включить брандмауэр Windows, откройте диспетчер служб и проверьте, не остановлена ​​ли служба брандмауэра Windows. Введите services.msc, нажмите «Службы» и найдите «Брандмауэр Windows». Теперь убедитесь, что для службы установлено значение «Автоматически» и «Запущен».

2] Неправильная дата и время

Если на вашем компьютере установлены неверные дата и время, у вас возникнут проблемы с установкой приложений из Магазина Windows. Вы даже можете получить сообщение:

Возможно, время на вашем компьютере установлено неправильно. Перейдите в настройки ПК, убедитесь, что дата, время и часовой пояс установлены правильно, а затем повторите попытку.

Поэтому убедитесь, что вы правильно указали дату и время. Вы можете изменить его в разделе «Региональные настройки» на панели управления.

3] Лицензия в Microsoft Store не синхронизируется

Если лицензирование в Магазине Windows не синхронизировано должным образом, вы не сможете устанавливать приложения на свой компьютер с Windows. Чтобы синхронизировать его вручную, перейдите в раздел «Настройки Магазина Windows» и «Синхронизировать лицензии».

Теперь перезагрузите систему и повторите попытку загрузки.

4] Измените подключение к Интернету и посмотрите

Измените подключение к Интернету и посмотрите. По какой-то странной причине это, как известно, помогает. Поэтому, если вы используете кабельное широкополосное соединение, используйте Wi-Fi и посмотрите — или наоборот.

5] Сброс кеша Магазина Windows

Вы можете сбросить кэш Microsoft Store, а затем попытаться загрузить или установить приложение.

6] Запустите средство устранения неполадок Windows

Сначала мы запустим встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы решить эту проблему. Известно, что это помогает решить такие проблемы.

После этого следует запустить средство устранения неполадок приложений Windows.

Читайте: как использовать прокси-серверы с проверкой подлинности для исправления ошибок установки приложений Windows Update и Microsoft Store.

7] Перезагрузите систему в режиме выборочного или диагностического запуска

Следующий способ – исключить любой конфликт стороннего брандмауэра или приложения. Для этого вам необходимо перезагрузить систему в режиме выборочного или диагностического запуска.

  • Нажмите Win + R, чтобы открыть «Выполнить», и введите MSCONFIG.
  • На вкладке «Общие» выберите «SelectiveStartup» и снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».
  • Теперь нажмите на вкладку "Службы" и снимите флажок "Скрыть все службы Microsoft".
  • Нажмите «Отключить все», а затем просто проверьте свой беспроводной адаптер.
  • Если вы не уверены, какой у вас адаптер Wi-Fi, нажмите Win + R, чтобы открыть «Выполнить», и введите MSINFO32.
  • Затем разверните Компоненты –> Сеть –> Адаптер и справа вы должны найти его.
  • Теперь нажмите OK, перезагрузите систему и протестируйте ее.
  • После завершения вы можете снова переключить его на «Обычный запуск».
  • На рабочем столе нажмите Windows + R. Откроется окно запуска.
  • Введите MSConfig и нажмите Enter.
  • На вкладке "Общие" снимите флажок "Загружать элементы автозагрузки".
  • На вкладке "Службы" установите флажок "Скрыть все службы Microsoft" и нажмите "Отключить все".
  • Теперь перезагрузите систему и повторите попытку установки.

8] Сброс ПК с Windows

Чтобы обновить или перезагрузить компьютер, также называемый восстановлением установки, вы можете следовать этой статье о том, как выполнить облачный сброс Windows 11/10.

Иногда некоторые Центры обновления Windows не загружаются или просто отказываются устанавливаться на ваш компьютер, даже если вы попытаетесь это сделать пару раз. Если вы столкнулись с этой проблемой, когда обновления Windows не устанавливаются или загружаются, это руководство поможет вам определить и устранить проблему.

Исправить Windows Обновить ошибки

Не удалось установить Центр обновления Windows

  1. Попробуйте еще раз
  2. Удалить временные файлы и кеш браузера
  3. Отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение
  4. Запустите SFC и DISM
  5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  6. Вручную сбросить компоненты Центра обновления Windows до значений по умолчанию
  7. Используйте FixWU
  8. Очистить папку SoftwareDistribution
  9. Сбросить папку Catroot
  10. Проверьте статус служб Центра обновления Windows
  11. Проверьте файл журнала Центра обновления Windows
  12. Очистить файл pending.xml
  13. Очистить очередь BITS
  14. Удалить неверные значения реестра
  15. Запустите установщик модуля Windows
  16. Запустить средство устранения неполадок фоновой интеллектуальной службы передачи
  17. Загрузить автономный установщик
  18. Использовать прокси-серверы с проверкой подлинности
  19. Запуск Центра обновления Windows в состоянии чистой загрузки
  20. Воспользуйтесь помощью Microsoft Virtual Agent
  21. Обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Давайте подробно рассмотрим все возможные исправления. Сначала создайте точку восстановления системы. Прочитайте весь пост, а затем посмотрите, какие из них могут относиться к вашей системе. Затем вы можете попробовать любой из них в произвольном порядке.

Исправить ошибки Центра обновления Windows

1] Повторить попытку

Как упоминалось ранее, во многих случаях обновление может не установиться с первого раза, но по какой-то необъяснимой причине оно будет установлено успешно со второй или третьей попытки. Так что попробуйте пару раз.

2] Удалить временные файлы и кеш браузера

Если вам не удается установить обновления Windows, сначала очистите временные файлы и кэш браузера, перезагрузитесь и повторите попытку. Посмотрите, поможет ли это решить проблему. Лучше всего и проще всего использовать встроенную утилиту очистки диска или CCleaner.

3] Отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение

Центр обновления Windows не может установить

Временно отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение и повторите попытку. Вот список файлов и папок Windows, которые вы можете исключить из сканирования антивирусом.

4] Запустите SFC и DISM

Запустите средство проверки системных файлов, чтобы заменить потенциально поврежденные системные файлы.

Вы также можете исправить поврежденные системные файлы Центра обновления Windows с помощью DISM Tool. Дизм.exe можно использовать в разных ситуациях, и одна из них — восстановить поврежденные файлы Центра обновления Windows. Обратите внимание, что вам нужно запустить другую команду, если вы хотите восстановить поврежденные системные файлы Центра обновления Windows. Если вы запустите обычную команду /RestoreHealth, это может не помочь.

DISM заменит потенциально поврежденные или отсутствующие системные файлы исправными. Однако, если ваш клиент Центра обновления Windows уже поврежден, вам будет предложено использовать работающую установку Windows в качестве источника восстановления или использовать параллельную папку Windows из общего сетевого ресурса в качестве источника файлов.

Вместо этого вам потребуется выполнить следующую команду:

Исправить поврежденные системные файлы Центра обновления Windows

Здесь вам нужно заменить заполнитель C:\RepairSource\Windows на расположение вашего источника восстановления.

После завершения процесса DISM создаст файл журнала в %windir%/Logs/CBS/CBS.log и зафиксирует все проблемы, обнаруженные или устраненные этим инструментом.

Это может помочь устранить проблемы, которые могут препятствовать установке обновлений Windows.

5] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft. Он сбрасывает настройки обновлений Windows до значений по умолчанию. Вы также можете запустить онлайн-средство устранения неполадок Windows от Microsoft.

6] Ручной сброс компонентов Центра обновления Windows по умолчанию

7] Используйте FixWU

Используйте наш инструмент Fix WU и посмотрите, поможет ли он. Он перерегистрирует все файлы dll , ocx и ax, необходимые для правильного функционирования обновлений Windows.

8] Очистите папку распространения программного обеспечения

Очистите папку SoftwareDistribution. Запустите командную строку от имени администратора. В поле CMD, которое появляется на экране компьютера, введите следующие текстовые строки по одной и нажмите Enter.

Теперь перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите все файлы и папки внутри.

Если файлы используются, перезагрузите устройство. После перезагрузки снова запустите приведенные выше команды. Между прочим, ваше приложение Магазина Windows должно быть закрыто, поэтому не запускайте его.

Теперь вы сможете удалить файлы из указанной папки распространения программного обеспечения. Теперь в окнах командной строки введите следующие команды по одной и нажмите Enter:

Перезагрузить. Если вы используете Центр обновления Windows, попробуйте использовать Центр обновления Майкрософт или наоборот.

9] Сбросить папку Catroot


Сбросьте папку Catroot и посмотрите. Чтобы сбросить папку catroot2, сделайте следующее:

Откройте командную строку с повышенными привилегиями, введите одну за другой следующие команды и нажмите Enter:

Далее удалите все содержимое папки catroot2.

Сделав это, в окнах CMD введите следующее и нажмите Enter:

Ваша папка catroot будет сброшена, как только вы снова запустите Центр обновления Windows.

10] Проверьте статус служб Центра обновления Windows

  • Служба Центра обновления Windows – вручную (запускается)
  • Медицинские службы Центра обновления Windows – руководство
  • Криптографические службы — автоматически
  • Фоновая интеллектуальная служба передачи — руководство
  • Запуск процессов сервера DCOM — автоматический
  • Сопоставитель конечных точек RPC — автоматический
  • Установщик Windows – вручную.

Это обеспечит доступность требуемых Служб.

Помимо непосредственно службы, вы должны найти зависимости службы Центра обновления Windows и убедиться, что они работают или нет.

Чтобы начать, найдите «услуги» в поле поиска на панели задач и нажмите на результат поиска. Открыв окно Службы, найдите Центр обновления Windows, средство запуска серверных процессов DCOM и средство сопоставления конечных точек RPC. Проверьте, запущены они или нет.

< бр />

Если нет, вам нужно запустить эти службы одну за другой.

11] Проверьте файл журнала Центра обновления Windows

Если проблема не устранена, перейдите в C:\Windows\WindowsUpdate.log и найдите самую последнюю запись. Это будет присутствовать ближе к концу журнала. Рядом со всеми неудачными обновлениями будет написан код ошибки. Запишите их. Если вы обнаружите, что слишком много записей слишком запутанны, удалите этот журнал WindowsUpdate.log и попробуйте снова установить проблемные обновления.

Теперь откройте вновь созданный файл журнала WindowsUpdate и просмотрите его содержимое.

< бр />

Предупреждения, вероятно, будут иметь вид -: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не удалось найти обновления с кодом ошибки AAAAAAAA.

Теперь щелкните правой кнопкой мыши Компьютер > Управление > Просмотр событий > Журналы приложений и служб > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational . Проверяйте наличие критических сообщений или предупреждений.


Далее см. коды ошибок Центра обновления Windows. Это даст вам направление, в котором вам, возможно, придется искать решение. Вы также можете найти здесь код ошибки Центра обновления Windows и посмотреть, доступно ли конкретное решение.

12] Очистить файл pending.xml

Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями, введите следующее и нажмите Enter:

Это переименует файл pending.xml в pending.old. Теперь повторите попытку.

13] Очистить очередь BITS

Очистить очередь BITS от любых текущих заданий. Для этого введите следующее в CMD с повышенными привилегиями и нажмите Enter:

14] Удалить неверные значения реестра

Откройте редактор реестра и перейдите к следующему разделу:

  • PendingXmlIdentifier
  • ИндексСледующейОчереди
  • Расширенные установки требуют разрешения

Перезагрузите компьютер и повторите попытку.

15] Запустите установщик модуля Windows

Установщик модулей Windows — это встроенная служба Windows 10. Это позволяет исправить зависшие обновления Windows.

Чтобы использовать это, откройте командную строку с правами администратора.

Введите следующее и нажмите Enter:

После успешного выполнения вы должны увидеть сообщение [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS в консоли командной строки.

Модуль Windows Конфигуратор установщика

Выйдите из командной строки и проверьте, вернулись ли кнопки в нормальное состояние.

16] Запустите средство устранения неполадок фоновой интеллектуальной службы передачи

Запустите средство устранения неполадок фоновой интеллектуальной службы передачи и посмотрите, поможет ли оно. Фоновая интеллектуальная служба передачи или BITS помогает в передаче, загрузке или выгрузке файлов между клиентом и сервером и предоставляет информацию о ходе передачи. Он также играет роль в загрузке файлов с пира. Эта служба Windows необходима для правильной работы обновлений Windows.

17] Загрузите автономный установщик

Найдите на веб-сайте каталога Центра обновления Майкрософт исправление Центра обновления Windows, используя номер базы знаний обновлений, и загрузите его автономный установщик. Теперь примените патч вручную. Найдите только номер; не включать КБ.

18] Используйте аутентифицированные прокси-серверы

Вы можете использовать прокси-серверы с проверкой подлинности для исправления ошибок установки приложений Windows Update и Microsoft Store.

19] Запустите Центр обновления Windows в состоянии чистой загрузки

Загрузитесь в состоянии чистой загрузки, запустите Центр обновления Windows и посмотрите, поможет ли это. В большинстве случаев это работает.

20] Воспользуйтесь помощью Microsoft Virtual Agent


Если вы получаете сообщение об ошибке при загрузке или установке обновлений Windows, вы также можете воспользоваться помощью виртуального агента Microsoft, нажав здесь.

21] Обратитесь в службу поддержки Microsoft

Если ничего не помогает, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Microsoft. Они обязательно смогут вам помочь.

Мы надеемся, что эта информация помогла вам решить проблемы с обновлениями Windows.

Исправить Windows Обновить ошибки

Похожие сообщения

Исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f080a

Исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f080a

Ошибка 1020 Доступ запрещен

Исправить ошибку Cloudflare 1020, доступ запрещен мгновенно

Сбросу Windows не удалось удалить все ваши личные файлы

Ваш компьютер был сброшен, но мы не смогли удалить все ваши личные файлы

[электронная почта защищена]


сообщить об этом объявлении

автор аватара
< /p>

Нашей команде известно, что некоторые пользователи сообщают, что на ПК игра зависает или вылетает на черный экран вскоре после запуска.

Самое распространенное решение этой проблемы – установка последней версии операционной системы Windows.

Как проверить наличие обновлений:

  1. Нажмите клавишу Windows.
  2. Введите Проверить наличие обновлений.
  3. Выберите «Проверить наличие обновлений».

Другие решения:

Войдите в Windows 10 с локальной учетной записью администратора. Это устраняет большинство зарегистрированных случаев.

Сбросьте свою копию Sea of ​​Thieves

  1. Удалите игру
  2. Нажмите клавишу Windows.
  3. Введите wsreset
  4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора".
  5. После завершения перезагрузите систему
  6. Нажмите клавишу Windows.
  7. Переустановите игру (пожалуйста, установите игру на диск C)
  8. Введите приложения и функции
  9. Найдите Sea of ​​Thieves в списке
  10. Выберите дополнительные параметры.
  11. Выберите "Сброс".

Обновите графические драйверы

Если ваши графические драйверы либо не обновлены, либо повреждены в какой-либо форме, это также может вызвать сбой при загрузке. Мы рекомендуем при выполнении этого шага полностью удалить старые драйверы перед обновлением до последних версий. Чтобы удалить старые драйверы, а затем обновить их до последней версии:

Убедитесь, что в вашем профиле включены офлайн-разрешения

Прокрутите вниз до раздела «Разрешения в автономном режиме» и включите «Сделать этот компьютер тем, на котором я запускаю некоторые игры или приложения с ограниченными лицензиями, даже когда я не в сети» (обратите внимание: если этот параметр уже включен, тогда нет необходимости включать и выключать его, так как вы можете выполнять это действие ограниченное количество раз).

Измените настройки языка и региона

  1. Нажмите клавишу Windows.
  2. Введите регион и язык и нажмите Enter.
  3. Измените язык и регион на английский (США)
  4. Убедитесь, что вариант языка Английский (США) находится вверху списка. Это можно сделать, выбрав стрелки, как показано на изображении ниже.
  5. Перезагрузите компьютер
  6. Попробуйте еще раз сыграть в Sea of ​​Thieves

Если это решит вашу проблему, пожалуйста, не стесняйтесь вернуть свой язык и регион к тому, что было раньше.

Примечание. Если ваш язык и регион уже установлены на английский (США), измените их на английский (Великобритания).

Проверить магазин

  1. Откройте Магазин Windows 10, затем в правом верхнем углу нажмите на изображение профиля.
  2. Если вы вошли в несколько учетных записей, выйдите из них всех, но оставьте учетную запись электронной почты, связанную с покупкой игры, в ней.
  3. Затем в Магазине Windows 10 загрузите любое бесплатное приложение.
  4. Затем попробуйте снова сыграть в Sea of ​​Thieves на странице «Библиотека» Магазина Windows 10.

Перейдите по ссылке ниже и сохраните/запустите инструмент. Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблему.

Читайте также: