Ошибка при выполнении серверного приложения Windows 10, как исправить

Обновлено: 21.11.2024

Если вы не являетесь сотрудником службы поддержки или ИТ-специалистом, вы найдете более полезную информацию о сообщениях об ошибках Stop (синий экран) в разделе Устранение ошибок синего экрана.

Что вызывает стоп-ошибки?

Стоп-ошибка отображается в виде синего экрана с именем неисправного драйвера, например любого из следующих примеров драйверов:

  • atikmpag.sys
  • igdkmd64.sys
  • nvlddmkm.sys

Не существует простого объяснения причины Stop-ошибок (также известных как ошибки типа "синий экран" или ошибки проверки ошибок). Может быть задействовано множество различных факторов. Однако различные исследования показывают, что Stop-ошибки обычно не вызываются компонентами Microsoft Windows. Вместо этого эти ошибки обычно связаны с неисправностью драйверов оборудования или драйверов, установленных сторонним программным обеспечением. Сюда входят видеокарты, беспроводные сетевые карты, программы безопасности и т. д.

Наш анализ основных причин сбоев показывает следующее:

  • 70 % вызваны кодом стороннего драйвера.
  • 10 % вызваны проблемами с оборудованием.
  • 5 процентов вызвано кодом Microsoft
  • 15 % имеют неизвестные причины (поскольку память слишком повреждена для анализа)

Коренной причиной стоп-ошибок никогда не является процесс пользовательского режима. Хотя процесс пользовательского режима (например, Блокнот или Slack) может вызывать Stop-ошибку, он просто выявляет основную ошибку, которая всегда находится в драйвере, оборудовании или ОС.

Общие действия по устранению неполадок

Для устранения неполадок, связанных со стоп-ошибками, выполните следующие общие действия:

Просмотрите код стоп-ошибки, который вы найдете в журналах событий. Поищите в Интернете конкретные коды стоп-ошибок, чтобы узнать, есть ли какие-либо известные проблемы, решения или обходные пути для этой проблемы.

Мы рекомендуем вам сделать следующее:

Убедитесь, что установлены последние обновления Windows, накопительные обновления и накопительные пакеты обновлений. Чтобы проверить статус обновления, обратитесь к соответствующей истории обновлений для вашей системы:

Убедитесь, что BIOS и прошивка обновлены.

Выполните все необходимые тесты оборудования и памяти.

Запустите диагностический пакет Windows сборщика дампа памяти компьютера. Этот диагностический инструмент используется для сбора файлов дампа памяти компьютера и поиска известных решений.

Запустите Microsoft Safety Scanner или любую другую программу обнаружения вирусов, которая включает проверку основной загрузочной записи на наличие инфекций.

Убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места. Точные требования различаются, но мы рекомендуем 10–15 процентов свободного места на диске.

Обратитесь к соответствующему поставщику оборудования или программного обеспечения, чтобы обновить драйверы и приложения в следующих случаях:

Сообщение об ошибке указывает на то, что проблема связана с определенным драйвером.

Вы видите указание службы, которая запускается или останавливается до того, как произошел сбой. В этой ситуации определите, одинаково ли поведение службы во всех случаях сбоя.

Вы внесли какие-либо изменения в программное или аппаратное обеспечение.

Если нет доступных обновлений от определенного производителя, рекомендуется отключить соответствующую службу.

Вы также можете рассмотреть возможность отката изменений или возврата к последнему известному рабочему состоянию. Дополнительные сведения см. в разделе Откат драйвера устройства до предыдущей версии.

Сбор дампа памяти

Чтобы настроить систему для файлов дампа памяти, выполните следующие действия:

Распакуйте ZIP-файл и перейдите в папку с исходным кодом.

Запустите инструмент DumpConfigurator.hta и выберите Повысить уровень этого HTA.

Выберите «Ядро автоматической настройки».

Перезагрузите компьютер, чтобы настройка вступила в силу.

Остановите и отключите службы автоматического перезапуска системы (ASR), чтобы предотвратить запись файлов дампа.

Если сервер виртуализирован, отключите автоматическую перезагрузку после создания файла дампа памяти. Это позволяет сделать снимок состояния сервера, а также в случае повторения проблемы.

Файл дампа памяти сохраняется в следующих местах:

Тип файла дампа Расположение
(нет) %SystemRoot%\MEMORY.DMP (неактивен или отображается серым цветом)
Небольшой файл дампа памяти (256 КБ) %SystemRoot% \Minidump
Файл дампа памяти ядра %SystemRoot%\MEMORY.DMP
Полная память файл дампа %SystemRoot%\MEMORY.DMP
Файл автоматического дампа памяти %SystemRoot%\MEMORY.DMP
Файл дампа активной памяти %SystemRoot%\MEMORY.DMP

Вы можете использовать средство Microsoft DumpChk (средство проверки файлов аварийного дампа), чтобы убедиться, что файлы дампа памяти не повреждены и не являются недействительными.Дополнительные сведения см. в следующем видео:

Дополнительная информация о том, как использовать Dumpchk.exe для проверки файлов дампа:

Настройки файла подкачки

Анализ дампа памяти

Поиск основной причины сбоя может быть непростым. Проблемы с оборудованием особенно трудно диагностировать, поскольку они могут вызывать неустойчивое и непредсказуемое поведение, которое может проявляться различными симптомами.

При возникновении стоп-ошибки следует сначала изолировать проблемные компоненты, а затем попытаться заставить их снова вызывать стоп-ошибку. Если вы можете воспроизвести проблему, вы обычно можете определить причину.

Для диагностики журналов дампа можно использовать такие инструменты, как Windows Software Development KIT (SDK) и Symbols. В следующем разделе обсуждается, как использовать этот инструмент.

Дополнительные шаги по устранению неполадок

Расширенное устранение неполадок аварийных дампов может быть очень сложным, если вы не имеете опыта программирования и внутренних механизмов Windows. Мы попытались дать здесь краткое представление о некоторых используемых методах, включая несколько примеров. Однако, чтобы действительно эффективно устранять неполадки аварийного дампа, вам следует потратить некоторое время на ознакомление с передовыми методами отладки. Обзор видео см. в разделах Расширенная отладка Windows и Отладка сбоев и зависаний в режиме ядра. Также см. дополнительные ссылки, перечисленные ниже.

Дополнительные ссылки по отладке

Этапы отладки

Убедитесь, что компьютер настроен на создание файла полного дампа памяти в случае сбоя. См. инструкции здесь для получения дополнительной информации.

Найдите файл memory.dmp в каталоге Windows на компьютере, на котором произошел сбой, и скопируйте этот файл на другой компьютер.

На другом компьютере загрузите Windows 10 SDK.

Запустите установку и выберите Средства отладки для Windows. Это установит инструмент WinDbg.

Откройте инструмент WinDbg и задайте путь к символу, нажав «Файл», а затем — «Путь к файлу символа».

Если компьютер не подключен к Интернету, необходимо указать путь к локальному символу.

Нажмите «Открыть аварийный дамп», а затем откройте скопированный файл memory.dmp. См. пример ниже.

Должна быть ссылка с надписью !analyze -v в разделе Анализ ошибок. Щелкните эту ссылку. Это приведет к вводу команды !analyze -v в подсказке внизу страницы.

Появится подробный анализ ошибок. См. пример ниже.

Прокрутите вниз до раздела, где указано STACK_TEXT. Там будут ряды чисел, за каждым рядом следует двоеточие и некоторый текст. В этом тексте должно быть указано, какая библиотека DLL вызывает сбой и, если применимо, какая служба вызывает сбой библиотеки DLL.

Подробнее о том, как интерпретировать выходные данные STACK_TEXT, см. в разделе Использование расширения !analyze.

Существует множество возможных причин проверки ошибок, и каждый случай уникален. В приведенном выше примере важные строки, которые можно определить из STACK_TEXT, это 20, 21 и 22:

(HEX-данные здесь удалены, а строки пронумерованы для ясности)

Проблема здесь связана с mpssvc, который является компонентом брандмауэра Windows. Проблема была устранена путем временного отключения брандмауэра и последующего сброса политик брандмауэра.

Дополнительные примеры приведены в разделе "Примеры отладки" в конце этой статьи.

Видеоресурсы

В следующих видеороликах показаны различные методы устранения неполадок при анализе файлов дампа.

Расширенное устранение неполадок с помощью Driver Verifier

По нашим оценкам, около 75 % всех стоп-ошибок вызваны неисправными драйверами. Средство проверки драйверов предлагает несколько способов устранения неполадок. К ним относятся запуск драйверов в изолированном пуле памяти (без совместного использования памяти с другими компонентами), чрезмерная нехватка памяти и проверка параметров. Если инструмент обнаруживает ошибки при выполнении кода драйвера, он заблаговременно создает исключение, позволяющее продолжить проверку этой части кода.

Проверка драйверов потребляет много ресурсов ЦП и может значительно замедлить работу компьютера. Вы также можете столкнуться с дополнительными сбоями. Verifier отключает неисправные драйверы после возникновения стоп-ошибки и продолжает делать это до тех пор, пока вы не сможете успешно перезагрузить систему и получить доступ к рабочему столу. Вы также можете ожидать создания нескольких файлов дампа.

Не пытайтесь проверить все драйверы одновременно. Это может снизить производительность и сделать систему непригодной для использования. Это также ограничивает эффективность инструмента.

При использовании средства проверки драйверов придерживайтесь следующих рекомендаций:

Протестируйте все «подозрительные» драйверы (драйверы, которые были недавно обновлены или которые, как известно, вызывают проблемы).

Если вы продолжаете сталкиваться с неподдающимися анализу сбоями, попробуйте включить проверку для всех сторонних и неподписанных драйверов.

Включить одновременную проверку для групп из 10–20 водителей.

Кроме того, если компьютер не может загрузиться на рабочий стол из-за Driver Verifier, вы можете отключить этот инструмент, запустив его в безопасном режиме. Это связано с тем, что инструмент не может работать в безопасном режиме.

Дополнительную информацию см. в разделе Проверка драйверов.

Распространенные ошибки остановки Windows

В этом разделе нет списка всех кодов ошибок, но, поскольку многие коды ошибок имеют одинаковые потенциальные решения, для устранения ошибки лучше всего выполнить следующие шаги.

В следующей таблице перечислены общие процедуры устранения неполадок для распространенных кодов стоп-ошибок.

Если ошибка возникает во время последовательности запуска, а системный раздел отформатирован с использованием файловой системы NTFS, вы можете использовать безопасный режим для отключения драйвера в диспетчере устройств. Для этого выполните следующие действия:

Время от времени, когда вы закрываете проигрыватель Windows Media (WMP) и сразу же пытаетесь открыть другой файл через WMP, может появиться ошибка выполнения сервера. Хорошо, что мы нашли для вас эффективные решения. Ниже приведены 4 проверенных решения для ошибки выполнения сервера. Читайте дальше, чтобы узнать, как исправить ошибку.

Попробуйте эти исправления:

  1. Завершить WMP в диспетчере задач
  2. Отключить службу общего доступа к сети WMP
  3. Зарегистрируйте jscript.dll и vbscript.dll
  4. Добавить группу администраторов в локальную службу

Исправление 1: завершение WMP в диспетчере задач

1) На клавиатуре одновременно удерживайте клавиши Shift и Ctrl, затем нажмите клавишу Esc, чтобы открыть диспетчер задач. 2) Щелкните Проигрыватель Windows Media на панели «Процессы». Затем нажмите «Завершить задачу» в правом нижнем углу. 3) Проверьте, удалось ли вам открыть проигрыватель Windows Media.

Исправление 2. Отключить службу общего доступа к сети WMP

1) На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу с логотипом Windows , затем нажмите R, чтобы открыть окно «Выполнить». 2) Затем введите services.msc в поле и нажмите Enter. 3) Прокрутите вниз, чтобы найти и щелкнуть правой кнопкой мыши службу общего доступа к проигрывателю Windows Media. Затем щелкните Свойства. 3) На панели «Общие» установите для параметра «Тип запуска» значение «Отключено». Затем нажмите ОК. 4) Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы открыть проигрыватель Windows Media.

Исправление 3. Зарегистрируйте jscript.dll и vbscript.dll

1) Запустите командную строку от имени администратора. Посмотрите, как: Найдите и щелкните правой кнопкой мыши командную строку в меню «Пуск». Затем выберите «Запуск от имени администратора». Нажмите ДА, когда появится запрос контроля учетных записей. 2) Введите regsvr32 jscript.dll и нажмите Enter. Когда это будет сделано, нажмите OK. 3) Введите regsvr32 vbscript.dll и нажмите Enter. Когда это будет сделано, нажмите OK. Закройте окно командной строки. 4) Проверьте, можете ли вы открыть проигрыватель Windows Media.

Windows Media Player — это основной медиаплеер в Windows 10 и одно из самых успешных программ, выпущенных Microsoft для Windows. Обычно он не содержит ошибок (если только конкретный файл не поддерживается), однако многие пользователи сообщают о следующей ошибке при попытке воспроизведения мультимедиа:

Ошибка выполнения сервера

Причин может быть много. Проблема может быть в файле или в системе. Возможно, это связано с обновлением, которое не позволяет WMP распознавать тип файла.

Мы будем устранять проблему последовательно, изолируя каждую возможность одну за другой:

Оглавление

Решение 1. Завершите задачу проигрывателя Windows Media в диспетчере задач

<р>1. Нажмите одновременно клавиши CTRL + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.

<р>2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши проигрыватель Windows Media и выберите «Завершить задачу».

Решение 2. Перерегистрируйте DLL-файлы с помощью командной строки

1] Найдите командную строку в строке поиска Windows и щелкните правой кнопкой мыши значок. Выберите Запуск от имени администратора.

2] В административной командной строке введите следующие команды и нажмите Enter, чтобы выполнить их:

3] Выйдите из командной строки и перезагрузите систему.

Решение 3. Просто переименуйте файл

Некоторые пользователи сообщают, что проблема решается простым переименованием файла и его повторным воспроизведением. Вы также можете попробовать.

Решение 4. Отключите службу общего доступа к проигрывателю Windows Media

Шаг 1: найдите службы в окне поиска Windows 10 и щелкните службы, чтобы открыть окно диспетчера служб.

Шаг 2. Найдите службу общего доступа к проигрывателю Windows Media.

Шаг 3. Дважды щелкните службу общего доступа к проигрывателю Windows Media

Шаг 4. Установите для параметра "Тип запуска" значение "Отключено".

Шаг 5. Нажмите «Применить» и «ОК».

Шаг 6. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть файл в проигрывателе Windows Media.

Решение 5. Отключите и снова включите WMP-

Отключение и повторное включение Проигрывателя Windows Media (WMP) в Функциях Windows, безусловно, вам поможет.

<р>1. Нажмите клавишу Windows+E, чтобы открыть окно Проводника на вашем компьютере.

<р>2. В окне Проводник перейдите в это место-

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Media Player

<р>3. В папке Media Player выберите все содержимое, скопируйте все содержимое этой папки и вставьте его в любую другую папку на вашем ПК, чтобы создать резервную копию.

<р>4. Теперь перейдите в подходящую папку по вашему выбору, чтобы вставить это содержимое. Это будет резервная копия базы данных Windows Media Player. Это понадобится нам позже.

После этого закройте окно Проводник.

<р>5. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить на вашем компьютере. В окне Выполнить введите или скопируйте и вставьте «дополнительные функции» и нажмите Enter.

Панель

Компоненты Windows имеет преимущественную силу.

<р>6. На панели Компоненты Windows снимите флажок «Функции мультимедиа».

<р>7. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Позвольте Windows внести изменения на вашем компьютере. Это может занять некоторое время.

После этого нажмите «Закрыть».

<р>8. Закройте окно Компоненты Windows.

Перезагрузите компьютер.

<р>9. После перезагрузки нажмите клавишу Windows+R, чтобы открыть окно Выполнить на вашем компьютере. В окне Выполнить введите «Optionalfeatures» и нажмите Enter, чтобы открыть Компоненты Windows.

<р>10. В окне Функции Windows прокрутите вниз и установите флажок «Медиа-функции».

<р>11. Наконец, нажмите «ОК», чтобы снова включить настройки на вашем компьютере.

Позвольте Windows внести изменения на вашем компьютере. Этот процесс займет некоторое время.

<р>12. Нажмите «Закрыть» после завершения процесса.

<р>13. Нажмите клавишу Windows+E, чтобы открыть Проводник, а затем перейдите к папке, в которой вы сохранили резервную копию.

<р>14. Скопируйте все содержимое резервной копии.

<р>15. Теперь перейдите в это место в Проводнике–

.

C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Media Player

<р>16. Нажмите ‘Ctrl+V’, чтобы вставить содержимое сюда.

После внесения этих изменений закройте окно Проводник.

Попробуйте воспроизвести любую музыку с помощью Проигрывателя Windows Media. Все должно работать нормально.

Решение 6. Проверьте, работает ли медиафайл с другим рекомендованным медиаплеером

Когда я говорю, что Windows Media Player является основным медиаплеером для Windows 10, я просто имею в виду лучший медиаплеер, который Microsoft по умолчанию предоставляет в системах Windows 10. Два других мультимедийных приложения: Groove music для аудио и Movies & TV для видео.

Попробуйте воспроизвести файл в Windows 10 с двумя другими приложениями и проверьте, работает ли он. Это необходимо, чтобы определить, связана ли проблема с типом файла или системой.

Решение 7. Воспользуйтесь средством устранения неполадок приложений Магазина Windows

Поскольку проигрыватель Windows Media является приложением Магазина Windows, средство устранения неполадок приложения Магазина Windows может помочь в выявлении и устранении проблемы.

1] Нажмите кнопку "Пуск", а затем значок шестеренки, чтобы открыть страницу настроек.

2] Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем на вкладку «Устранение неполадок».

3] Выберите средство устранения неполадок приложений магазина Windows и запустите его.

4] Перезагрузите систему.

Чистая загрузка может помочь определить мешающую программу запуска, которая может быть причиной проблемы. Вот процедура чистой загрузки системы.

Решение 9. Обновите Windows

Иногда некоторые кодеки не поддерживаются проигрывателем Windows Media. Если Windows захочет включить эти кодеки, она отправит их в виде обновлений Windows. Таким образом, регулярное обновление Windows является хорошей практикой, позволяющей избежать таких ошибок. Вот процедура обновления Windows.

Решение 10. Добавьте проигрыватель Windows Media в список исключений вашего антивируса

Лучшие антивирусные программы пытаются обойти проигрыватель Windows Media, и об этом хорошо известно. В случае, если это вызывает ошибку в вашей системе, вы можете рассмотреть возможность добавления проигрывателя Windows Media в список исключений вашего антивирусного программного обеспечения.

Решение 11. Временно отключите антивирусную программу

Если простое добавление проигрывателя Windows Media в список исключений не помогает, вы можете временно отключить антивирус и проверить, помогает ли он.

Решение 12. Переустановите проигрыватель Windows Media

Windows Media Player — это функция Windows, а не просто внешняя программа. Процедура переустановки проигрывателя Windows Media выглядит следующим образом:

1] Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите панель управления и нажмите Enter, чтобы открыть окно панели управления.

2] Перейдите в раздел «Программы и функции».

3] В списке слева выберите Включить или отключить функции Windows.

4] В списке прокрутите список до Медиа-функции и разверните список.

5] Снимите флажок, соответствующий проигрывателю Windows Media.

6] Перезагрузите систему.

Решение 10. Перезапустите службу общего доступа к проигрывателю Windows Media

1] Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду services.msc . Нажмите Enter, чтобы открыть окно диспетчера служб.

2] В списке, расположенном в алфавитном порядке, найдите службу общего доступа к проигрывателю Windows Media и щелкните ее правой кнопкой мыши. Выберите Свойства.

3] Нажмите «Стоп», чтобы остановить службу. Подождите, пока он полностью не остановится и об этом не будет сказано в статусе службы.

4] Теперь измените тип запуска на «Автоматически» и нажмите «Пуск».

5] Нажмите «Применить», а затем «ОК», чтобы сохранить настройки.

6] Перезагрузите систему.

Решение 11. Переустановите Java

1] Нажмите кнопку "Пуск", а затем значок шестеренки, чтобы открыть страницу настроек.

2] Перейдите в раздел "Приложения" и найдите Java в списке приложений, установленных в системе.

3] Выберите Java и нажмите «Удалить», чтобы удалить его из системы.

4] Перезагрузите компьютер.

5] Теперь загрузите Java с веб-сайта и снова установите его в системе.

Это исчерпывающее руководство по устранению неполадок должно помочь решить проблему. Если нет, вы можете рассмотреть возможность использования стороннего медиаплеера.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

  • При использовании более старого программного обеспечения это приложение не может работать на вашем ПК из-за сообщения об ошибке Windows 10.
  • Исправьте сообщение об ошибке, которое приложение не может запустить на вашем компьютере с помощью специального программного обеспечения.
  • Используйте это руководство, чтобы предотвратить запуск этого приложения на вашем ПК с ошибкой Windows 10 Home Edition.
  • Сообщите нам в комментарии, какое из наших решений вам больше всего подошло.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Хотя Windows 10 – замечательная операционная система, у нее определенно есть несколько недостатков, большинство из которых связано со старым программным обеспечением. В связи с этим ряд пользователей Windows 10 сообщили об ошибке Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере.

Эта проблема затрагивает ряд различных приложений, но ее можно легко исправить, воспользовавшись одним из наших решений.

Существуют различные проявления этого сообщения об ошибке. Вот самые распространенные:

  • Это приложение не может быть запущено на вашем ПК, доступ запрещен
    • Эта ошибка обычно возникает, если ваша учетная запись пользователя настроена неправильно.
    • Создание новой учетной записи администратора должно решить эту проблему.
    • Большинство игроков уже знакомы с этим сообщением об ошибке.
    • На самом деле это оповещение довольно часто влияет на игры, не позволяя игрокам запускать свои любимые игры.
    • Как вы, должно быть, уже догадались, эта ошибка распространена в приложениях Магазина Windows, но она также влияет на само приложение Магазина Windows.
    • К счастью, существует множество обходных путей, которые можно использовать для решения проблемы и восстановления доступа к своим приложениям.
    • Пакетный файл – это неформатированный текстовый файл, который пользователи ПК создают для хранения и выполнения различных команд.
    • Эти файлы обычно имеют расширение .bat или .cmd.
    • Во-первых, убедитесь, что вы запускаете их в режиме администратора.
    • Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить ее.
    • Многие пользователи сообщили, что не могут открыть определенные приложения из-за сообщения об ошибке, в котором им предлагается связаться с издателем программного обеспечения.
    • Эта ошибка обычно затрагивает сторонние приложения, загруженные непосредственно с официального сайта разработчиков.
    • Это редко влияет на приложения Магазина Windows.
      • Вот как один пользователь описывает эту проблему на форумах Microsoft:

      Я перепробовал почти все способы, отображаемые в Интернете и на форуме, и ничего не помогло исправить сообщение «это приложение не может быть запущено на вашем компьютере, чтобы найти версию для вашего компьютера, проверьте с помощью программного обеспечения». издатель». и дело в том, что я получаю это сообщение во многих приложениях, таких как google chrome photoshop и других приложениях.

      • Это приложение не может работать на вашем компьютере. Kaspersky, Bitdefender, Avast
        • Эта ошибка также затрагивает антивирусные инструменты.
        • Скорее всего, в какой-то момент процесс загрузки и установки был поврежден, и самый быстрый способ решить эту проблему — удалить, а затем переустановить соответствующие инструменты.

        Это руководство по устранению неполадок включает различные решения для следующих конкретных случаев:

        • Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере. Общие решения по устранению неполадок, которые перечислены выше.
        • Приложения не будут работать в 32-разрядной версии Windows 10
        • Это приложение не работает на вашем ПК — решения для iTunes в Windows 10
        • Это приложение не может работать на вашем ПК при использовании сетевых адаптеров Broadcom 802.11

        Как исправить сообщение об ошибке Это приложение не работает на вашем компьютере?

        Если вы получаете сообщение об ошибке Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере при попытке запустить определенное приложение, попробуйте создать копию .exe-файла этого приложения.< /p>

        Для этого просто выберите .exe-файл приложения, которое вы пытаетесь запустить, и используйте сочетания клавиш Ctrl + C и Ctrl + V. Вы должны увидеть новый доступный файл .exe. Попробуйте запустить только что созданный файл .exe и проверьте, сохраняется ли проблема.

        6. Используйте надежный антивирус

        Были случаи, когда пользователи сталкивались с тем, что это приложение не может работать на вашем ПК с Windows 10, потому что их операционная система заражена вирусами.

        Мы рекомендуем мощное программное обеспечение, которое обеспечит непревзойденную защиту вашего компьютера от вирусов. После установки этой программы она обнаружит, изолирует, а затем нейтрализует любой вирус.

        Благодаря функции динамического машинного обучения это программное обеспечение будет отслеживать всю активность вашего устройства.

        В то же время этот высокопроизводительный антивирус обеспечивает обнаружение вирусов в режиме реального времени и блокирует вредоносные программы до того, как они повлияют на ваш компьютер.

        7. Обновите Microsoft Store

        1. Откройте приложение Microsoft Store из меню "Пуск".
        2. Нажмите на меню с тремя точками в дальнем правом углу и откройте Загрузки и обновления.
        3. Нажмите кнопку "Получить обновления".

        Если вы не можете открыть определенные приложения Microsoft Store на своем ПК, возможно, это связано с временной ошибкой текущей версии Магазина. Самый быстрый способ исправить это — проверить наличие обновлений и установить последнюю версию из Магазина.

        8. Отключить прокси или VPN

        Определенные настройки прокси-сервера или VPN могут блокировать исходящее подключение к серверам Microsoft Store. Если приложения не запускаются на вашем ПК, попробуйте отключить эти настройки, прежде чем входить в свою учетную запись Microsoft.

        Кроме того, убедитесь, что у вас стабильное подключение к Интернету.

        Теперь отключите VPN и попробуйте снова запустить Магазин Windows. Если приложения не запускаются на вашем ПК из-за проблем с подключением, вызванных прокси-сервером или VPN, это решение должно помочь вам устранить проблему.

        Иногда прокси невозможно отключить, что бы вы ни делали. Специально для такого случая мы подготовили простое руководство.

        9. Запустите сканирование SFC

        <р>1. Откройте «Пуск» > введите cmd > щелкните правой кнопкой мыши командную строку > выберите Запуск от имени администратора

        <р>2. Теперь введите команду sfc /scannow

        <р>3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

        Используйте средство проверки системных файлов Microsoft, чтобы проверить наличие повреждений системных файлов. Утилита проверяет целостность всех защищенных системных файлов и по возможности восстанавливает проблемные файлы.

        Есть похожая статья о проблемах сканирования сейчас и о том, как их исправить.

        10. Проверьте диск на наличие ошибок

        Еще одна причина, по которой приложения не запускаются на вашем компьютере, — ошибки на диске. Выполнение проверки диска может помочь выявить и устранить эти ошибки в течение нескольких минут.

        В Windows 10 вы можете запустить проверку диска с помощью командной строки.

        Запустите командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk C: /f, а затем нажмите Enter. Замените C на букву раздела вашего жесткого диска.

        Напоминаем, что если вы не используете параметр /f, chkdsk выводит сообщение о том, что файл необходимо исправить, но не исправляет никаких ошибок. Команда chkdsk D: /f обнаруживает и устраняет логические проблемы, влияющие на ваш диск. Чтобы исправить физические проблемы, также запустите параметр /r.

        11. Очистите кеш браузера

        Приложения, которые не запускаются в Windows 10, иногда могут быть связаны с поврежденным процессом загрузки.

        В результате некоторые файлы и папки не загружались полностью или не загружались вообще. Это часто происходит, если вы не очищаете кеш браузера регулярно.

        В качестве решения сначала очистите кеш браузера, затем удалите уязвимую программу, прежде чем пытаться загрузить и установить ее снова.

        Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
        Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

        Чтобы получить пошаговое руководство по очистке кеша браузера, перейдите на официальную страницу разработчика вашего браузера.

        Вы также можете использовать специальный инструмент, который автоматически сделает всю работу за вас.

        12. Очистите временные файлы и папки

        <р>1. Откройте «Пуск» > введите Очистка диска > запустите инструмент.

        <р>2. Выберите диск, который вы хотите очистить > инструмент сообщит вам, сколько места вы можете освободить.

        <р>3. Выберите Очистить системные файлы.

        Самый простой и быстрый способ удалить временные файлы и папки — использовать очистку диска. Когда вы пользуетесь компьютером или просматриваете Интернет, на нем накапливаются различные ненужные файлы.

        Эти так называемые ненужные файлы могут влиять на скорость обработки вашего компьютера, замедляя работу приложений, а также могут вызывать различные коды ошибок. Очистите временные файлы, а затем снова загрузите и установите проблемное приложение на соответствующий диск.

        13. Запустите полное сканирование системы

        Вредоносное ПО может вызывать различные проблемы на вашем компьютере. Это может вызывать различные коды ошибок, препятствовать установке или запуску приложений и т. д.

        Выполните полное сканирование системы, чтобы обнаружить вредоносное ПО, работающее на вашем компьютере. Вы можете использовать встроенный антивирус Windows, Защитник Windows или сторонние антивирусные решения.

        14. Обновите свою ОС

        Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. Напоминаем, что Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы повысить стабильность системы и устранить различные проблемы.

        Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, просто введите «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows. Затем перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления.

        После установки последних обновлений снова запустите проблемные приложения, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

        Если вы столкнулись с критической ошибкой и Windows удалит все ваши файлы в процессе обновления, не паникуйте. Мы много писали об этом, и наше руководство обязательно поможет вам вернуть все ваши файлы.

        Исправлено: Это приложение не может работать на вашем ПК для 32-разрядной версии Windows 10

        Загрузите подходящую версию для вашего ПК

        Как вы, наверное, знаете, доступны две версии приложений: 32-разрядная и 64-разрядная. Windows 10 не является исключением и поставляется как в 32-разрядной, так и в 64-разрядной версии.

        32-разрядная версия предназначена для работы только с 32-разрядными приложениями, а 64-разрядная версия может работать как с 64-разрядными, так и с 32-разрядными приложениями.

        Если вы видите сообщение об ошибке Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере, вероятно, вы пытаетесь запустить 64-разрядную версию определенного приложения в 32-разрядной версии Windows. 10.

        Как мы упоминали ранее, 32-разрядная версия Windows 10 не может запускать 64-разрядные приложения, и для решения этой проблемы вам потребуется найти 32-разрядную версию приложения, которое вы пытаетесь запустить. и установите его на свой компьютер.

        Еще одно решение — перейти на 64-разрядную версию Windows 10. К сожалению, это не простой процесс, и для этого вам придется полностью переустановить Windows 10.

        Исправлено: это приложение не может работать на вашем ПК в 64-разрядной версии Windows 10

        Одно или несколько решений, представленных выше, скорее всего, будут работать как для 32-, так и для 64-разрядных версий Windows.

        Если, несмотря на все ваши усилия, вы продолжаете видеть, что это приложение не работает на вашем компьютере. Чтобы найти версию для своего ПК, обратитесь к издателю программного обеспечения. В 64-разрядной ОС Windows попробуйте запустить приложение в режиме совместимости.

        Самый простой способ определить наличие конфликтующих версий — воспользоваться средством устранения неполадок совместимости программ Microsoft, которое можно легко найти, введя его название в строку поиска Windows рядом с меню "Пуск".

        Исправлено — Это приложение не может работать на вашем ПК для Windows 10 AMD

        Снова загрузите приложение с помощью другого веб-браузера

        Несколько пользователей сообщили об ошибке Это приложение не может быть запущено на вашем ПК при попытке установить драйверы графической карты AMD.

        Видимо, проблема была вызвана поврежденной загрузкой. После переключения на другой браузер и повторной загрузки того же файла проблема была окончательно решена.

        Если вам нужен новейший и лучший браузер, доступный прямо сейчас, ознакомьтесь с нашим лучшим выбором в этой статье.

        Исправлено — Это приложение не может работать на вашем ПК для Windows 10 iTunes

        Установите iTunes от имени администратора

        Ошибка

        Это приложение не может быть запущено на вашем ПК затрагивает ряд приложений, и iTunes не является исключением. Если вам не удается установить iTunes на ПК с Windows 10, попробуйте установить его от имени администратора.

        Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши установочный файл iTunes и выберите в меню «Запуск от имени администратора».

        Помимо установки iTunes в качестве администратора, многие пользователи сообщили об успешной повторной загрузке установочного файла.

        Как упоминалось ранее, в некоторых случаях загрузки могут быть повреждены, и вам может потребоваться повторно загрузить один и тот же файл несколько раз, прежде чем вы сможете его установить.

        В дополнение к повторной загрузке многие пользователи предлагают использовать другой браузер для загрузки того же файла.

        Если iTunes не открывается, нет причин для паники. У нас есть отличное руководство, как заставить его снова работать.

        Исправлено — Это приложение не может работать на вашем ПК для Broadcom 802.11

        Отключить апплет беспроводной сетевой карты Broadcom 802.11 Network Adapter

        Пользователи сообщили об ошибке Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере при использовании сетевого адаптера Broadcom 802.11. Судя по всему, проблема с файлом WLTRAY.EXE.

        Чтобы устранить проблему, рекомендуется удалить ее из автозагрузки.

        После перезагрузки компьютера вы не увидите значок Broadcom в области уведомлений, но проблема с сообщением об ошибке Это приложение не может быть запущено на вашем компьютере будет решена.

        Это приложение не может быть запущено на вашем ПК. Сообщение об ошибке может быть проблемой, поскольку оно может повлиять практически на любое приложение на вашем ПК с Windows 10.

        Эта ошибка часто возникает из-за несовместимости или поврежденной загрузки, но вы можете легко исправить ее, воспользовавшись одним из наших решений.

        Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев ниже.

        По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

        Читайте также: