Ошибка при установке Office 2010 Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

У меня одновременно установлены Windows 7 (C:) и Windows 8 (D:). Раньше у меня был MS Office 2010 на моей Windows 7. Когда вышел MS Office 2013, я удалил MS Office 2010. Когда я устанавливал, программа установки говорит «установка не удалась» без какого-либо кода ошибки.

Я пытался изменить местоположение на D: или E:, происходит то же самое.

Но он был успешно установлен на Windows 8. Я сменил локальный диск на C: (раздел Win 7) из-за нехватки памяти.

Я перезапускал несколько раз. Не повезло!!

Итак, у вас есть Windows 7 на диске C:/. Windows 8 на диске D:/. вы установили Office на свою ОС Windows 8, но на диск Windows 7 C:/, это может быть вашей проблемой, ваш Office может столкнуться с этой ошибкой, потому что это может помешать вам установить на тот же диск, но для 2 ОС Windows. Я бы попытался удалить Office с вашего диска C:/, но через вашу ОС Windows 8, а затем переустановить Office на ваш диск C:/ через ОС Windows 7.

Если вы не удалили Office 2010, его можно обновить до Office 2013. Но в этом случае вам не удалось установить Offc 2013 на свой компьютер. Итак, вы можете установить Office 3013 с того же установочного компакт-диска на другой компьютер? если вы не можете установить его. ваш офис 2013 поврежден. перезагрузить лучше всего. но если установщик может установить Office 2013 на другой компьютер. вы можете почистить реестр каким-нибудь приложением (например, CCleaner), почистить и установить снова

Здравствуйте, учитывая все шаги, которые вы уже предприняли для решения вашей проблемы, я бы рекомендовал вам посетить форумы по проблемам, связанным с Office, в сообществе Microsoft. Вот ссылка:

Будьте особенно внимательны и проверяйте только неудачную установку Office, если вы отметите что-либо еще, она будет удалена!

Попробуйте переустановить Office 2010 после установки Revo Uninstaller. Затем удалите Office 2010 с помощью Revo. Убедитесь, что папки Office в Program Files/Common Files/Microsoft Shared удалены.

Удаление предыдущей версии Office 2010 могло завершиться неудачно, что привело к ошибке! Полностью удалите Office 2010 и повторите попытку.

Действительно странно, что нет кода ошибки. Как вы собираетесь решить проблему? Вы можете попробовать использовать опцию FixIt, чтобы полностью удалить Office 2010 — возможно, проблема в том, что часть программы все еще существует. Извините, я не могу быть более точным, но я бы попробовал.

Я уверен, что предыдущая версия была полностью удалена с помощью инструмента Microsoft. Не повезло :(

Ошибка 1624 при установке Office 2013 в 64-разрядной версии Windows 8

Microsoft исправить это удалить Office 2013 или Office 365

Microsoft исправить это удалить Office 2010

после этого запустите ccleaner или другой инструмент для очистки окон, затем попробуйте переустановить офис

Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Приложения Microsoft 365 для предприятий. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте эту запись в блоге.

Симптомы

При попытке установить Microsoft Office 2010 установка не завершается, и появляется следующее сообщение об ошибке:

  • Windows 7
  • Windows Vista SP1
  • Windows XP SP3
  • Windows Server 2003 SP2
  • Windows 7
  • Windows Vista SP1
  • Windows Server 2008

Примечание. Office 2010 x64 не поддерживает Windows XP и Windows Server 2003.

Причина

Эта проблема возникает, когда выполняется одно из следующих условий:

  • Операционная система, на которую вы пытаетесь установить Office 2010, не соответствует системным требованиям продукта. Например, вы пытаетесь установить Office 2010 на компьютер под управлением Windows XP, на котором не установлен пакет обновления 3 для Windows XP.
  • Программа установки Office 2010 (Setup.exe) настроена для работы в режиме совместимости. То есть программа установки настроена на работу в определенной операционной системе, например Microsoft Windows 95.

Разрешение

Следуйте двум предложенным методам решения вашей проблемы:

Способ 1. Проверьте системные требования Office 2010

Все выпуски Microsoft Office 2010 имеют следующие требования к операционной системе:

Операционная система Минимальная требуемая версия Архитектура
Windows XP Windows XP с пакетом обновления 3 32-разрядная версия
Windows Vista Windows Vista с пакетом обновления 1 32-разрядная или 64-разрядная версия
Windows Server 2003 Windows Server 2003 с сервисом Пакет 2 32-разрядная или 64-разрядная
Windows Server 2008 Windows Server 2008 32-битная или 64-битная
Windows 7 Windows 7 32-битная или 64-битная

Проверьте свой компьютер и определите, установлена ​​ли у вас одна из этих минимально необходимых версий операционной системы.

Если вы не знаете, как проверить версию Windows, установленную на вашем компьютере, следуйте инструкциям

Нажмите "Пуск", введите msinfo32 в поле "Начать поиск" или "Найти программы и файлы", затем нажмите клавишу ВВОД.

Найдите свою операционную систему рядом со строкой «Имя ОС» и тип архитектуры рядом со строкой «Тип системы».

Если операционная система на вашем компьютере не соответствует минимальным системным требованиям, вам потребуется обновить ее. Предпочтительный метод обновления компьютера — автоматические обновления. Однако вы также можете получить обновления пакета обновлений, перейдя по следующей ссылке:

Если вы соответствуете минимальным системным требованиям, посетите следующую веб-страницу TechNet, чтобы убедиться, что вы соответствуете минимальным требованиям к оборудованию:

Способ 2. Отключите режим совместимости

Чтобы решить эту проблему, перед установкой Office 2010 необходимо отключить режим совместимости. Для этого выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши файл Office 2010 Setup.exe. Снимок экрана для шагов 1 и 2 находится под шагом 2.

Нажмите "Свойства".

Перейдите на вкладку "Совместимость". Снимки экрана для шагов 3, 4 и 5 находятся под шагом 5.

Снимите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для.

Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Приложения Microsoft 365 для предприятий. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте эту запись в блоге.

Если вы видите сообщение "Ошибка 1935. Произошла ошибка при установке компонента сборки" при установке Office 2010 или 2007 или одного из автономных продуктов Office, таких как Excel, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить программу установки как быстрый первый шаг.

Если ошибка по-прежнему появляется после перезагрузки компьютера, попробуйте другие способы устранения проблемы.

Удалите подраздел реестра APPMODEL

Удаление подраздела HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\APPMODEL должно позволить вам установить Office.

При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Эти проблемы могут привести к необходимости переустановки операционной системы или даже к невозможности запуска компьютера. Microsoft не может гарантировать, что эти проблемы могут быть решены. Прежде чем изменять его, создайте резервную копию реестра для восстановления в случае возникновения проблем. Вносите изменения в реестр на свой страх и риск.

  1. Выберите «Пуск», введите regedit и нажмите Enter, затем выберите «Редактор реестра» в результатах поиска.
  2. Перейдите к подразделу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\APPMODEL.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши подраздел и выберите "Удалить".
  4. Выберите Да, чтобы подтвердить удаление.

Перезагрузите устройство и повторите попытку установки Office. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, попробуйте следующий способ.

Запустите средство проверки готовности системы к обновлению

Инструмент готовности к обновлению системы можно использовать только в операционных системах Windows 7 или Windows Vista. Если вы используете другую версию Windows, попробуйте один из других способов, описанных в этой статье.

Выберите и загрузите средство проверки готовности системы к обновлению для вашей версии Windows:

Нажмите "Пуск".

Введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

Закройте все приложения.

Нажмите "Пуск".

Введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

По завершении восстановления нажмите "Готово", а затем выберите "Перезагрузить сейчас", чтобы перезагрузить компьютер.

Получите помощь в онлайн-сообществе Microsoft Community, найдите дополнительную информацию в службе поддержки Microsoft или в справке и инструкциях Office или узнайте больше о вариантах помощи в поддержке.

Дополнительная информация

Если при установке пакета обновления 1 (SP1) для Office 2010 возникает ошибка 1935, выполните действия, описанные в описании обновления Office 2010: 13 сентября 2011 г.

Способ 1. Повторите попытку установки Office 2010 с пакетом обновления 2 (SP2)

Способ 2. Остановите службу поиска Windows и установите пакет обновления 2 (SP2) для Office 2010

Чтобы остановить службу поиска Windows, выполните следующие действия:

Нажмите "Пуск", введите services.msc в текстовое поле "Найти программы и файлы", а затем щелкните services.msc в результатах поиска.

В списке служб щелкните правой кнопкой мыши Windows Search и выберите "Остановить".

Способ 3. Выполните чистую загрузку и примените пакет обновления 2 (SP2) для Office 2010

Способ 4. Установите все доступные обновления с помощью Центра обновления Майкрософт и примените пакет обновления 2 (SP2) для Office 2010

В большинстве случаев при установке MS Office 2010 поверх более старой версии MS Office (2003, 2007) во время установки может появиться следующее сообщение об ошибке.

При установке Microsoft Office Professional Plus 2010 произошла ошибка.
Служба установщика Windows не может обновить один или несколько защищенных файлов Windows.


Эта ошибка также не возвращает никакого кода ошибки. Код ошибки сообщает больше о сообщении об ошибке, но, к сожалению, это сообщение об ошибке не дает дополнительной информации о проблеме. Здесь, в этой статье, я расскажу все возможные решения по исправлению ошибки установки MS Office.

Существует множество причин, по которым может возникнуть ошибка установки Office, и исправления различаются в зависимости от причины. Здесь я объясняю наиболее подходящие методы исправления, которые наверняка могут решить проблему.

Способ 1. Исправление с помощью Advanced System Repair Tool

В основном эта ошибка возникает при отсутствии системных файлов, поврежденных записях реестра, устаревшем драйвере и программном обеспечении, а также при наличии вредоносного ПО на вашем компьютере.

Решение. Вы должны использовать Advanced System Repair Tool, чтобы исправить все эти области одним щелчком мыши. Очистив и повысив скорость ПК с помощью инструмента System Optimizer, вы, скорее всего, не столкнетесь с какими-либо проблемами при установке MS Office.

Шаг 1. Загрузите Advanced System Repair Tool [Размер файла: 15,7 МБ]
Шаг 2. ПРОСКАНИРОВАНИЕ ПК с Windows
Шаг 3. Нажмите кнопку «Исправить», чтобы исправить ошибку

Способ 2. Любимое решение всех времен: перезагрузите компьютер

Да. Перезагрузка компьютера может решить 50% проблем с ПК без какой-либо причины. Вы должны перезагрузить компьютер, а затем попытаться установить MS Office 2013/2010 или 2007. Иногда, если вы установили программу или драйвер перед установкой офиса, требуется перезагрузка ПК. Без перезагрузки компьютера, если вы попытаетесь установить MS Office, то, скорее всего, вы получите ошибку установки.

Способ 3. Обновите Windows и драйверы

Если вы не обновили Windows, то, скорее всего, требуемый пакет обновлений недоступен, и новая установка MS Office может закончиться во время установки. Вы должны убедиться, что ваша ОС Windows и все установленные драйверы обновлены должным образом.

Способ 4: переименовать папку справки Microsoft

Эта техника также работает как шарм. Следуйте указанным шагам.

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить Windows».

Шаг 2: Введите %ProgramData% в окне запуска и нажмите OK

Шаг 3: Найдите папку справки Microsoft и переименуйте ее в Microsoft Help.Old

Шаг 4. Теперь попробуйте установить Microsoft Office 2007 или Microsoft Office Professional 2010/2013

Способ 5. Установите MS Office с учетной записью администратора

Основной причиной ошибки установки MS Office является то, что программа установки MS Office не может записать данные в папку ProgramData. Это связано с тем, что у вашей учетной записи нет прав администратора для установки приложения. Перезагрузите компьютер в режиме администратора и попробуйте установить Office.

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + R и откройте диалоговое окно «Выполнить».

Шаг 2: Введите lusrmgr.msc и нажмите OK.

Шаг 3. Дважды щелкните «Пользователи» > щелкните правой кнопкой мыши «Администратор» > выберите «Свойства».

Шаг 4. Снимите флажок «Учетная запись отключена» и нажмите «Применить» и «ОК».

Шаг 5. Перезагрузите компьютер. Теперь вы получите значок администратора на экране входа в систему.

Способ 6. Установите MS Office в режиме чистой загрузки.

При загрузке ПК в режиме чистой загрузки ПК загружает только основные и необходимые драйверы.В режиме чистой загрузки попробуйте установить MS Office и, скорее всего, ваш офис установится без ошибок. Вот подробное пошаговое руководство (изображение) о том, как запустить компьютер в режиме чистой загрузки.

Обзор

В этой статье содержится информация о том, как исправить ошибку установки Microsoft Office или ошибку Microsoft Office Professional Plus 2010. Надеюсь, эта статья поможет вам исправить ошибку установки MS Office.

Читайте также: