Ошибка подключения Kyocera smb в Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
***Старая система с той же конфигурацией и той же ОС работает, но новая система, купленная в мае на прошлой неделе, имеет проблему со сканированием.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (4)
Откройте "Пуск" > "Настройки" > "Сеть и Интернет" > "Статус".
Прокрутите вниз
Нажмите "Центр управления сетями и общим доступом"
Нажмите Изменить дополнительные параметры общего доступа
Развернуть все сети
В разделе Общий доступ, защищенный паролем
Переключение между параметрами "Включить общий доступ, защищенный паролем" и "Отключить общий доступ, защищенный паролем"
Затем выберите "Отключить общий доступ, защищенный паролем"
Затем нажмите "Сохранить изменения"
Нажмите клавишу Windows + R
Введите: optionfeatures.exe
Нажмите Enter
Прокрутите вниз до SMB 1.0/CIFS File Sharing Support
Отметьте SMB 1.0/CIFS Client
Снимите флажок SMB 1.0/CIFS Automatic Removal и
Снимите SMB 1.0/CIFS Server
Нажмите "ОК"
Перезагрузить, если будет предложено.
Дополнительные шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять:
- выключите все компьютеры и сетевое оборудование.
- Попробуйте перейти к некоторым компьютерам вручную, нажмите клавишу Windows + R, введите: \\имя_компьютера, нажмите Enter
- Нажмите клавишу Windows + R
Введите: services.msc
>Нажмите Enter
2. Когда вы открываете Explorer Network, включите сетевое обнаружение, когда вам будет предложено.
Нажмите клавишу Windows + X > управление компьютером --> общие папки --> выберите общую папку, щелкните ее правой кнопкой мыши, затем выберите "Свойства" > "Разрешения общего доступа" --> защита, доступная всем для чтения и выполнения, просмотра содержимого папки и разрешений на чтение .
Примечание. Это веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница предоставляет точную и безопасную информацию. Следите за объявлениями на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем принять решение о его загрузке и установке.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Я пытаюсь настроить сотрудника с возможностью сканирования на нашем Kyocera M3040. после настройки всех правильных разрешений и протокола все равно выдает ошибку подключения. существует ли определенный процесс для его настройки?
Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки
Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы
Я предполагаю, что вся сетевая информация загружена в копир, а не в DHCP. У меня были проблемы с подключением в некоторых местах. Две вещи, которые вы можете попробовать. Попробуйте сделать общую папку под пользователем "Общедоступный". Также в центре общего доступа к сети (где вы включили общий доступ к файлам принтера) включите его для всех сетей (сделайте это только в том случае, если компьютер является стационарным, а не ноутбуком, иначе они будут уязвимы в общедоступных сетях).
Проверьте настройки общего доступа. MSI\user — это компьютер\пользователи, убедитесь, что у них есть полный доступ. Как видно ниже, на моем ПК они не работают по умолчанию. Также убедитесь, что в расширенном совместном доступе вы предоставили всем полный доступ — см. изображения ниже.
8 ответов
Вы захотите создать папку и сделать ее общей (щелкните правой кнопкой мыши). Также зайдите в Расширенный общий доступ и убедитесь, что он также доступен там, я использую разрешение для всех. На следующей вкладке от общего доступа убедитесь, что разрешения указаны правильно.
Перейдите в центр общего доступа к сети и убедитесь, что вы находитесь в частной сети. Затем перейдите в Расширенный общий доступ (слева) и включите настройки печати/общего доступа к файлам
Убедитесь, что у пользователя на компьютере есть пароль. Я захожу в принтер с IP-адреса. Введите логин администратора (большинство Kyoceria — Admin/Admin). Перейдите в адресную книгу/адресную книгу машины. Выполните запись для каждого пользователя сканирования (см. рис. ниже). Адрес электронной почты не требуется. Хост - будет имя компьютера. Порт может быть каким угодно, только убедитесь, что он открыт в брандмауэре компьютера. Путь — если вы не используете подпапку, это просто имя общей папки. Наконец, учетные данные пользователя для входа на компьютер.
грсл
<р>. или вы пытаетесь настроить ее в адресной книге с опцией сканирования в электронную почту?при проверке я все еще получаю сообщение об ошибке подключения.
Я предполагаю, что вся сетевая информация загружена в копир, а не в DHCP. У меня были проблемы с подключением в некоторых местах. Две вещи, которые вы можете попробовать. Попробуйте сделать общую папку под пользователем "Общедоступный". Также в центре общего доступа к сети (где вы включили общий доступ к файлам принтера) включите его для всех сетей (сделайте это только в том случае, если компьютер является стационарным, а не ноутбуком, иначе они будут уязвимы в общедоступных сетях).
Проверьте настройки общего доступа. MSI\user — это компьютер\пользователи, убедитесь, что у них есть полный доступ. Как видно ниже, на моем ПК они не работают по умолчанию. Также убедитесь, что в расширенном совместном доступе вы предоставили всем полный доступ — см. изображения ниже.
Технический специалист Регистрация Дата июня 2015 Сообщения 32 Rep Power 14
Kyocera taskalfa не будет сканировать в папку в Windows 10
Привет, ребята. Мне нужна помощь. Я настраивал эти копировальные аппараты kyocera в течение многих лет.
Хорошо, сегодня я настраивал одну из этих новых таскальф, как всегда.
Я знаю, что все имена хостов, имена пользователей и пароли верны, и когда я нажимаю кнопку "Проверить соединение", каждый раз появляется сообщение об ошибке соединения.
Я отключил брандмауэр и антивирус, и все равно ничего.
Компьютер, на который я пытаюсь выполнить сканирование, имеет Windows 10
Будем признательны за любую помощь.
Мастер очевидного 10 000+ сообщений
Дата регистрации: июль 2007 г. Местоположение: Лапир, Мичиган Количество сообщений: 20 467, репутация: 404
Вы используете порт 445? Порт 445 открыт на ПК? По умолчанию заблокировано. Я погуглил серию команд, чтобы открыть порт, чтобы заставить его работать самостоятельно. =^..^=
Если вы хотите получить серьезный ответ на свой запрос:
1) продемонстрируйте, что вы прочитали руководство
2) продемонстрируйте, что вы предприняли попытку исправить Это.
3) если вы собираетесь спросить о джемах, включите код джема.
4) если вы собираетесь спросить о коде ошибки, включите код ошибки.
5) Вы человек на месте. Только вы можете делать наблюдения.
blackcat: Мастер очевидного =^..^=
Выездной супервайзер 500+ сообщений
Дата присоединения: май 2009 г. Местоположение Concord, NH Posts 767 Rep Power 49
Первоначальное сообщение от BabblingXombie
Привет, ребята. Мне нужна помощь. Я настраивал эти копировальные аппараты kyocera в течение многих лет.
Хорошо, сегодня я настраивал одну из этих новых таскальф, как всегда.
Я знаю, что все имена хостов, имена пользователей и пароли верны, и когда я нажимаю кнопку "Проверить соединение", каждый раз появляется сообщение об ошибке соединения.
Я отключил брандмауэр и антивирус, и все равно ничего.
Компьютер, на который я пытаюсь выполнить сканирование, имеет Windows 10
Мы будем признательны за любую помощь.
Когда вы предоставили общий доступ к папке, в которую пытаетесь сканировать, вы просто нажали кнопку «Поделиться» или сделали расширенный общий доступ? В Win10 разница есть. Используйте расширенный общий доступ и убедитесь, что пользователь, которого вы ввели в устройство, указан как один из разрешенных пользователей с полным доступом. Простое нажатие на базовый общий доступ [как я его называю] не дает пользователю прав на запись или изменение папки, даже если вы отметите их для всех, если они используют брандмауэр Windows, вам необходимо включить правила брандмауэра [входящие/исходящие] чтобы разрешить общий доступ к файлам и принтерам через SMB, как сказал Blackcat. Поскольку вы отключили брандмауэр, скорее всего, это не ваша проблема. Отсутствие надлежащих прав доступа к папке вызовет ту же ошибку, что и неправильное имя пользователя или пароль.
Владелец/менеджер по обслуживанию 1000+ сообщений
Дата регистрации Октябрь 2008 г. Местонахождение Center of my Universe Сообщения 1,527 Rep Power 52
Попробуйте выполнить сканирование с компьютера и посмотрите, какой код ошибки вы получите. Когда вы запускаете тест, он ничего не дает вам для продолжения. Это даст нам подсказку, с чего начать, а не стрелять в темноте.
Надеюсь, это поможет!
-Тони
Технический специалист Регистрация Дата июня 2015 Сообщения 32 Rep Power 14
Сервисная техника / ИТ-представитель 100+ сообщений Регистрация Дата января 2009 г. Местоположение Небраска Сообщений 196 Rep Power 29
Попробуйте сканировать их IP-адрес вместо имени хоста. Может быть, маршрутизатор или сервер неправильно разрешает имя хоста, и копировальный аппарат требует этого? Это только для устранения неполадок, поскольку я предполагаю, что компьютер настроен для DHCP и в конечном итоге получит новый IP-адрес.
Я работаю в основном с небольшими клиентами, у которых нет ИТ-персонала, поэтому, когда я сталкиваюсь с такой ситуацией, я обычно просто настраиваю компьютер на статический IP-адрес. Затем я прикрепляю записку к их маршрутизатору, чтобы они могли при замене заменить его, чтобы напомнить им о том, что я сделал.
Технический специалист Регистрация Дата июня 2015 Сообщения 32 Rep Power 14
Service Manager 1000+ сообщений
Дата регистрации: сентябрь 2016 г. Местоположение: Eveleth, MN Сообщений: 1,085 Количество репутаций: 37
Еще одна вещь, которую нужно проверить на компьютере, это установить ли NetBIOS для "по DHCP". Для работы SMB предпочитает настройку «NetBIOS через TCP/IP». Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом из панели управления, щелкните значок сети и выберите кнопку «Свойства». Выберите протокол TCP/IPV4 и нажмите «Свойства», нажмите «Дополнительно», перейдите на вкладку WINS и выберите «NetBIOS через TCP/IP», затем нажмите «ОК», чтобы выйти из этого.
+1, чтобы убедиться, что используемый вами идентификатор пользователя/пароль имеет "Полный доступ" к папке на вкладке "Безопасность".
Поскольку Micro$oft отключает SMB v1, вам МОЖЕТ понадобиться также обновить прошивку, чтобы использовать SMB v2/v3.
В течение последних 12 месяцев Microsoft тайно постоянно развертывала Windows 10. Это само по себе вызывает споры, поскольку многие пользователи обнаружили, что обновление было навязано им без очевидного способа предотвратить это.
Еще одна проблема, которую это вызвало, заключалась в разрыве общего соединения между вашим ПК и MFD. Если вы используете сканирование SMB в общую папку, обновление до Windows 10 часто препятствует получению вашего сканирования.
Общий доступ с защитой паролем в Window 10
В качестве меры безопасности Windows 10 включает общий доступ, защищенный паролем. На самом деле это положительное изменение с точки зрения безопасности, поскольку оно предотвращает несанкционированный доступ учетных записей к общим файлам на вашем компьютере.
Сканирование не будет работать, если ваша учетная запись Windows 10 не имеет пароля и включен общий доступ с парольной защитой.
Простое решение – отключить общий доступ, защищенный паролем.
<р>1. Нажмите кнопку «Пуск» и введите общий доступ.2. Выберите «Управление дополнительными настройками общего доступа» в списке результатов.
– Вы также можете найти это в разделе Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом\Дополнительные параметры общего доступа
3. Нажмите «Все сети» и выберите «Отключить общий доступ, защищенный паролем».
<р>4. Нажмите кнопку Сохранить изменения.
Правила брандмауэра для сканирования SMB
Если это не сработает, попробуйте включить приведенные ниже правила брандмауэра.
- Выберите Панель управления > Система и безопасность > Брандмауэр Windows.
- На левой панели нажмите Дополнительные параметры, а в дереве консоли выберите Правила для входящих подключений.
- В разделе «Правила для входящих подключений» найдите указанные ниже правила. Для каждого правила щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Включить правило".
Общий доступ к файлам и принтерам (NB-Name-In), UDP 137.
Общий доступ к файлам и принтерам (NB-Session-In), TCP 139.
Общий доступ к файлам и принтерам (SMB-In) , TCP 445.
Общий доступ к файлам и принтерам (NB-Datagram-In), UDP 138.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со сканированием, свяжитесь с нашим отделом обслуживания, и мы поможем вам решить их. Мы также можем ответить на любые ваши вопросы о том, как наши системы управления документами могут принести непосредственную пользу вашему бизнесу.
Читайте также: