Ошибка 691 при подключении к Интернету в Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

Хорошо, если вы используете VPN-подключение, значит, вы готовы к безопасному просмотру веб-страниц. Но что вы будете делать, если получите сообщение об ошибке при использовании VPN? Ну, обычно ошибки VPN связаны с настройками подключения. Однако, в частности, если вы столкнулись с ошибкой VPN 691 в Windows 10, которая является ошибкой коммутируемого доступа, то это связано с тем, как работает сетевой уровень модели OSI. Вероятно, в этом случае сетевой уровень не работает.

Ошибка получения: Ошибка 691: удаленное подключение отклонено, поскольку введенная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознана или выбранный протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа.

Чаще всего ошибка 691 возникает, когда настройки одного из устройств неверны и подлинность подключения не может быть сразу определена. Распространенными причинами этого являются неправильное имя пользователя или пароль, или, если вы используете общедоступную VPN, ваш доступ мог быть отозван. Иногда эта проблема может возникнуть из-за несоответствия протоколов безопасности. Теперь, если вы столкнулись с этой ошибкой, вы можете исправить ее, используя несколько простых способов.

Как исправить ошибку VPN 691

Если вы боретесь с ошибкой VPN 691 и не знаете, как ее исправить на компьютере с Windows 10, вам нужно следовать этим методам —

Эта ошибка 6591 может быть вызвана неполадками с вашим ПК или модемом, а также с подключением. Таким образом, вы можете перезагрузить модем и ПК/ноутбук, чтобы восстановить соединение.

Разрешить Microsoft CHAP версии 2

Это ошибка, из-за которой вам нужно изменить некоторые свойства VPN, чтобы снова получить доступ. Когда вы меняете уровень аутентификации и настройки шифрования вашего VPN-сервера, это может помочь вам с принимающей стороной VPN-подключения. Проблема здесь может быть связана с отправкой соединения, поэтому вам может потребоваться изменить протокол для VPN, чтобы подключаться к VPN по-другому.

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть «Выполнить».
  • Введите ncpa.cpl и нажмите "ОК", чтобы открыть окно сетевых подключений.
  • Теперь вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши VPN-подключение и выбрать "Свойства".
  • Затем перейдите на вкладку "Безопасность" и установите два параметра: "Разрешить эти протоколы" и "Microsoft CHAP версии 2".

Снимите флажок с домена для входа в Windows

Если вы хотите войти в VPN-клиент, используя домен, где все домены на сервере разные, или сервер настроен на аутентификацию с помощью имени пользователя и пароля, вы обязательно увидите эту ошибку. Но вы можете легко исправить это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите "ОК".
  2. Затем вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши VPN-подключение и выбрать "Свойства".
  3. Теперь вам нужно перейти на вкладку «Параметры» и снять флажок «Включить домен входа в Windows». И это может исправить ошибку для вас.

Изменить параметры LANMAN

Когда у пользователя более новая операционная система и он пытается подключиться к VPN на старом сервере, системное шифрование не будет совпадать, и это может привести к нашей ошибке в обсуждении. Вы можете исправить эту ошибку, выполнив следующие действия:

Примечание. Поскольку в Home Editions для Windows нет функций групповой политики, следующие шаги применимы только к профессиональным и корпоративным редакторам Windows 10, 8.1 и 7.

Перепроверьте свой пароль и имя пользователя

Обычно проблема с ошибкой 691 возникает, когда возникают проблемы с паролем и именем пользователя вашего VPN-сервера. Вам необходимо убедиться, что ваш пароль и имя пользователя правильно введены на вашем компьютере с Windows 10. Для этого проверьте, включена ли на вашем компьютере опция CAPS LOCK и не нажали ли вы по ошибке не те клавиши. Кроме того, обязательно используйте свой адрес электронной почты в качестве имени пользователя, чтобы никогда его не забыть.

Обновить сетевые драйверы

Следующее, что мы собираемся попробовать, — это обновить сетевые драйверы. Вот как это сделать:

  1. Откройте Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите свой маршрутизатор.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на свой маршрутизатор и выберите Обновить драйвер.
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и завершите установку драйверов.
  5. Перезагрузите компьютер.

Удалить и добавить VPN-подключение

Вот еще одно простое решение, которое, вероятно, помогает исправить эту ошибку.

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
  2. Нажмите на раздел «Сеть и Интернет», затем перейдите к VPN.
  3. В разделе VPN вы должны увидеть все доступные VPN-подключения.
  4. Выберите подключение, которое хотите удалить, и нажмите кнопку "Удалить".
  5. Теперь вам нужно добавить новое VPN-подключение. Для этого нажмите кнопку Добавить VPN-подключение.
  6. После этого введите необходимую информацию для настройки VPN-подключения.
  7. После создания нового VPN-подключения попробуйте подключиться к нему и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если вы хотите избежать ошибки VPN 691 в Windows 10 или любой другой ошибки и хотите получить безопасный и безопасный доступ к своему VPN-серверу, вам необходимо получить услуги от высоконадежного VPN-сервера. На рынке доступно множество различных надежных и пользующихся хорошей репутацией VPN-серверов, таких как CyberGhost VPN, Nordvpn, ExpressVPN и многие другие. Громкие имена сопровождаются хорошей поддержкой клиентов и множеством других функций, которые могут защитить вас от любых ошибок VPN.

Виртуальная частная сеть (VPN) — это важный онлайн-инструмент, который помогает повысить вашу конфиденциальность и безопасность в Интернете. Хотя инструменты VPN великолепны, у них есть свой набор проблем, которые могут привести к потере VPN-подключений и сообщениям об ошибках. Несколько пользователей сообщили о сбое подключения с ошибкой VPN 691. Это может быть помехой, если вы хотите использовать VPN, к счастью, есть несколько способов самостоятельно решить эту проблему.

В удаленном подключении было отказано, поскольку указанная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознана, или выбранный вами протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа.

Ошибка VPN 691 — это ошибка коммутируемого доступа, которая возникает, даже если ваше подключение не является коммутируемым. Эта ошибка может возникнуть, если настройки на клиентском или серверном устройстве неверны и не удается подтвердить подлинность соединения. Наиболее распространенной причиной ошибки 691 является неправильное имя пользователя или пароль. Иногда это также может произойти, когда вы используете общедоступную VPN и пытаетесь войти в VPN с доменом, который не разрешен, или домены вообще не разрешены, или несоответствие требуемых протоколов безопасности.

  1. Неверное имя пользователя и пароль
  2. Неверные настройки безопасности подключения.
  3. Проблемы с сетевыми настройками

Исправить ошибку VPN 691 в Windows 11/10

  1. Проверьте правильность идентификатора входа и пароля
  2. Используйте Microsoft CHAP версии 2
  3. Снимите флажок "Включить домен для входа в Windows".
  4. Проверьте настройки безопасности подключения
  5. Измените параметры LANMAN.

Давайте подробно рассмотрим эти параметры:

1] Проверьте правильность идентификатора входа и пароля

Это может показаться базовым решением, но в большинстве случаев работает. Иногда при сбое VPN-подключения появляется сообщение об ошибке 691, если ваше имя пользователя или пароль неверны. Чтобы гарантировать, что ваш пароль правильный, мы советуем вам использовать параметр «Показать пароль», а также проверить, не включен ли параметр CAPS LOCK по ошибке.

2] Используйте Microsoft CHAP версии 2

Иногда для исправления ошибки 691 может потребоваться использование Microsoft CHAP версии 2; так как VPN использует разные протоколы. Вы можете использовать его, выполнив следующие действия:

1] Нажмите Win Key + X, чтобы открыть меню Windows

2] Выберите «Сетевые подключения»

3] Когда откроется окно, укажите свое «VPN-подключение», нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в меню

4] Нажмите на вкладку "Безопасность"

5] Выберите «Разрешить эти протоколы» и установите флажок «Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2)»

6] Сохраните изменения, нажав «ОК».

После разрешения Microsoft CHAP версии 2 проверьте, появляется ли по-прежнему ошибка VPN 691.

3] Снимите флажок «Включить домен для входа в Windows»

Это исправление работает, если ваше VPN-подключение настроено неправильно. Здесь вам нужно будет отключить «Включить домен входа в Windows» в свойствах вашего сетевого подключения. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

1] Нажмите Win Key + X, чтобы открыть меню Windows

2] Выберите «Сетевые подключения»

3] В разделе «Сетевые подключения» найдите свое VPN-подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»

4] Перейдите на вкладку "Параметры" и снимите флажок "Включить домен входа в Windows"

5] Сохраните изменения, нажав «ОК».

4] Проверьте настройки безопасности подключения

Ошибка VPN 691 может появиться, если параметры безопасности подключений настроены неправильно. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

1] Нажмите Win Key + X, чтобы открыть меню Windows

2] Выберите «Сетевые подключения»

3] В разделе «Сетевые подключения» найдите свое VPN-подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»

4] Перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что выбраны параметры «Обычные» (рекомендуемые настройки)

5] В разделе «Подтвердить мою личность следующим образом» убедитесь, что выбран параметр «Разрешить незащищенный пароль»

6] Перейдите на вкладку "Параметры" и снимите флажок "Включить домен входа в Windows"

7] Чтобы сохранить изменения, нажмите «ОК».

Теперь проверьте, решена ли проблема.

5] Измените параметры LANMAN

Многие пользователи подтвердили, что изменение параметров LANMAN помогло исправить ошибку 691. Это довольно просто, выполните следующие действия:

1] Удерживая клавишу Win, нажмите клавишу R

2] В диалоговом окне «Выполнить» введите «gpedit.msc» и нажмите «ОК»; это запустит редактор локальной групповой политики

3] На левой панели перейдите по этому пути — Конфигурация компьютера > Параметры Windows > Параметры безопасности > Локальные политики > Параметры безопасности

4] На правой панели найдите и дважды щелкните «Сетевая безопасность: уровень аутентификации LAN Manager»

5] Перейдите на вкладку «Локальные настройки безопасности» и выберите «Отправлять ответы LM и NTLM» в раскрывающемся меню

6] Чтобы сохранить изменения, нажмите «ОК» и «Применить»

7] Теперь дважды щелкните «Сетевая безопасность: минимальная безопасность сеанса для NTLM SSP»

.

9] Нажмите «Применить» и «ОК» и сохраните эти изменения

Теперь перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения и проверить, устранена ли проблема.

Появление какой-либо ошибки VPN, которая ограничивает ваше подключение к Интернету, может быть крайне неприятно. Если ошибка VPN 691 вас раздражает, рекомендуем попробовать некоторые из наших решений.

Дата: 9 октября 2019 г. Теги: устранение неполадок, VPN

Похожие записи

Не удается отправить электронную почту при подключении к VPN

Ваш компьютер был сброшен, но мы не смогли удалить все ваши личные файлы

Не удается запустить Google Диск для рабочего стола в Windows 11/10

[электронная почта защищена]

Анкит Гупта — писатель по профессии. У него более 7 лет опыта написания статей о технологиях и других областях. Он следит за развитием технологий и любит писать о безопасности Windows и ИТ. Он очень любит дикую природу и написал книгу о лучших тигриных парках Индии.

Виртуальная частная сеть (VPN) – это зашифрованный туннель, защищающий вашу конфиденциальность в Интернете. Это программное обеспечение, которое скрывает ваши действия в Интернете от посторонних глаз, таких как правительство или администратор вашей компании. Другими словами: когда вы подключаетесь к Интернету с помощью VPN, ваше соединение является безопасным и конфиденциальным, и никто не может получить доступ к вашим интернет-данным. Программное обеспечение VPN особенно полезно, если вы хотите отправить конфиденциальную информацию через общедоступную сеть WLAN или сохранить историю посещенных страниц в тайне.

Если VPN выполняет важную функцию, часто возникают проблемы. Некоторые пользователи Windows сообщают об ошибке «691» при попытке подключения к VPN. Эта ошибка препятствует доступу в Интернет, что может быть весьма раздражающим. В сегодняшнем руководстве по Windows вы узнаете, как исправить ошибку Windows VPN 691 и, в первую очередь, причины этой ошибки.

Что вызывает ошибку VPN 691?

Чаще всего ошибка 691 возникает, когда настройки на одном из устройств неверны и вы не можете сразу определить подлинность подключения. Наиболее распространенными причинами являются неправильное имя пользователя или пароль, или, если вы используете общедоступную VPN, ваш доступ может быть заблокирован. Иногда эта проблема также может возникать из-за неправильных протоколов безопасности.

Если вы столкнулись с этой ошибкой, вы можете исправить ее, используя следующие простые методы.

Как исправить ошибку VPN 691?

Обновление за март 2022 г.:

Теперь с помощью этого инструмента вы можете предотвратить проблемы с ПК, например защитить себя от потери файлов и вредоносного ПО. Кроме того, это отличный способ оптимизировать работу компьютера для достижения максимальной производительности.Программа с легкостью исправляет распространенные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows. Вам не нужно часами искать и устранять неполадки, когда у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1. Загрузите средство восстановления и оптимизации ПК (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы с реестром Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить все проблемы.

Обновите сетевые драйверы

  1. Откройте Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
  2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите свой маршрутизатор.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на своем маршрутизаторе и выберите Обновить драйверы.
  4. Следуйте инструкциям на экране и завершите установку драйвера.
  5. Перезагрузите компьютер.

Удаление и добавление VPN-подключения

  1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть приложение "Настройки".
  2. Открыв приложение "Настройки", перейдите в раздел "Сеть и Интернет". Теперь перейдите на вкладку VPN.
  3. В разделе VPN вы должны увидеть все доступные VPN-подключения.
  4. Выберите подключение, которое хотите удалить, и нажмите "Удалить".
  5. Теперь вам нужно добавить новое VPN-подключение. Для этого нажмите кнопку "Добавить VPN-подключение".
  6. Затем введите информацию, необходимую для настройки VPN-подключения.
  7. После создания нового VPN-подключения попробуйте подключиться к нему и проверьте, сохраняется ли проблема.

Проверьте настройки безопасности вашего подключения

  1. Откройте окно "Сетевые подключения".
  2. Найдите свое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" в меню.
  3. Перейдите на вкладку "Безопасность" и убедитесь, что выбран типичный (рекомендуемые настройки).
  4. Убедитесь, что в разделе "Подтверждение моей личности" установлен флажок "Разрешить незащищенные пароли".
  5. Перейдите на вкладку "Параметры" и убедитесь, что параметр "Включить домен для входа в Windows" не выбран.
  6. Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Использование Microsoft CHAP версии 2

  1. Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите «Сетевые подключения» в меню.
  2. Когда откроется окно "Сетевые подключения", найдите свое VPN-подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" в меню.
  3. Перейдите на вкладку "Безопасность".
  4. Выберите «Разрешить эти протоколы» и включите Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2).
  5. Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

Совет эксперта. Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать, нажав здесь

Часто задаваемые вопросы

Как исправить ошибку 691?

  1. Настройте частный доступ в Интернет.
  2. Используйте Microsoft CHAP версии 2.
  3. Снимите флажок «Включить домен для входа в Windows».
  4. Измените настройки LANMAN.
  5. Проверьте правильность имени пользователя и пароля.
  6. Обновите сетевые драйверы.
  7. Проверьте настройки безопасности вашего подключения.

Что означает ошибка широкополосного доступа 691?

Ошибка VPN 691 — это ошибка подключения, которая возникает, даже если ваше подключение не коммутируемое. Эта ошибка может возникнуть, если параметры клиентского или серверного устройства неверны и соединение не может быть аутентифицировано. Наиболее распространенной причиной ошибки 691 является неправильное имя пользователя или пароль.

Как исправить сбой VPN-подключения?

  1. Проверьте подключение к Интернету.
  2. Проверьте данные подключения.
  3. Измените подключение к VPN-серверу.
  4. Перезапустите программное обеспечение VPN или подключаемый модуль браузера.
  5. Проверьте, обновлено ли ваше программное обеспечение VPN.
  6. Проверьте, обновлен ли ваш браузер.
  7. Переустановите последнюю версию программного обеспечения VPN.

Что вызывает ошибку VPN 691?

Ошибка VPN 691 возникает, когда параметры на клиентском или серверном компьютере установлены неправильно, поэтому подключение невозможно проверить. Как правило, ошибка 691 является результатом неправильного имени пользователя или пароля.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

  • Встроенный в Windows 10 инструмент VPN может пригодиться, но сбой подключения с ошибкой 691 может испортить удовольствие.
  • Несмотря на то, что виртуальные частные сети — отличные инструменты для защиты вашей конфиденциальности, иногда они могут дать сбой.
  • Если ваша VPN выйдет из строя, вы можете стать уязвимыми для атак и нарушений конфиденциальности.
  • Ознакомьтесь с приведенными ниже решениями, чтобы исправить это, или рассмотрите возможность обновления и вместо этого выберите полноценную премиальную VPN.

Многие используют VPN для защиты своей конфиденциальности в Интернете. В наши дни инструменты VPN — отличная вещь, а Windows 10 также изначально поддерживает VPN, поэтому вам не понадобится стороннее программное обеспечение. Или будешь?

Могут возникать проблемы с VPN, и пользователи сообщали об ошибке Сбой подключения с ошибкой 691. Это может быть проблемой, если вы хотите использовать VPN, но есть несколько способов ее решить.

Доступ к контенту по всему миру с максимальной скоростью.

Защитите несколько устройств и наслаждайтесь стабильным подключением в любом месте.

Удобный VPN-сервис со всесторонними функциями безопасности.

Подключайтесь к тысячам серверов для непрерывного непрерывного просмотра.

Просматривайте веб-страницы с нескольких устройств с помощью стандартных протоколов безопасности.

Как исправить сбой VPN-подключения с ошибкой 691?

1. Установить частный доступ в Интернет


Несмотря на то, что родное решение для Windows довольно простое в использовании и удовлетворяет базовые потребности в VPN, если вы активно пользуетесь VPN, вы можете рассмотреть возможность перехода на программное обеспечение премиум-класса.

Подключив свой компьютер к PIA, вы, безусловно, получите множество функций и никогда не будете беспокоиться о сбоях при подключении. Во всяком случае, эта всесторонняя VPN упростит ваше соединение, устранит буферизацию серверов и регулирование скорости интернет-провайдера, а также повысит скорость загрузки.

Благодаря неограниченной пропускной способности и более чем 3292 серверам, стратегически расположенным по всему миру, PIA позволит вам выбрать ближайший к вам сервер и направить на него свой трафик через высокозашифрованные VPN-туннели.

Частный доступ в Интернет

Забудьте о неудачных подключениях! Получите максимальную отдачу от работы в Интернете с помощью 3292+ серверов PIA на выбор!

2. Используйте Microsoft CHAP версии 2

VPN использует разные протоколы, и чтобы исправить сбой подключения из-за ошибки 691, необходимо использовать Microsoft CHAP версии 2. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите «Сетевые подключения» в меню.
  2. Когда откроется окно Сетевые подключения, найдите свое VPN-подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню пункт "Свойства".
  3. Перейдите на вкладку "Безопасность".
  4. Выберите Разрешить эти протоколы и проверьте Microsoft CHAP версии 2 (MS-CHAP v2).
  5. Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

    6. После включения Microsoft CHAP версии 2 проверьте, сохраняется ли проблема.

    3. Снимите флажок Включить параметр домена для входа в Windows

    Иногда может появиться сообщение Сбой подключения с ошибкой 691, если ваше VPN-подключение настроено неправильно, но вы можете решить эту проблему, отключив параметр Включить домен для входа в Windows . Для этого выполните следующие действия:

    1. Откройте сетевые подключения. Подробные инструкции о том, как это сделать, см. в предыдущем решении.
    2. Найдите свое VPN-подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" в меню.
    3. Перейдите на вкладку "Параметры" и снимите флажок "Включить домен входа в Windows".
    4. Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

    4. Измените параметры LANMAN

    По словам пользователей, вы можете решить эту проблему на своем ПК, просто изменив параметры LANMAN. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

    5. Проверьте правильность имени пользователя и пароля

    Иногда может появиться сообщение Ошибка соединения с ошибкой 691, если ваше имя пользователя или пароль неверны. Чтобы убедиться, что ваш пароль правильный, мы рекомендуем вам проверить, включен ли параметр CAPS LOCK.

    Кроме того, не забудьте указать свой адрес электронной почты в качестве имени пользователя.

    6. Обновите сетевые драйверы

    Следующее, что мы собираемся попробовать, — это обновить сетевые драйверы. Вот как это сделать:

    1. Откройте Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств.
    2. Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите свой маршрутизатор.
    3. Щелкните правой кнопкой мыши свой маршрутизатор и выберите Обновить драйвер.
    4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и завершите установку драйверов.
    5. Перезагрузите компьютер.

      6. Автоматическое обновление драйверов

      Если вы не хотите заниматься поиском драйверов самостоятельно, вы можете использовать инструмент, который сделает это за вас автоматически. Конечно, поскольку сейчас вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент вам не пригодится.

      Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать все ваши драйверы в актуальном состоянии, так что вы больше не будете в такой ситуации.

      Инструмент автоматического обновления драйверов поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов.

      После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение.

      7. Проверьте настройки безопасности вашего соединения

      Не удалось подключиться из-за ошибки 691, если ваши параметры безопасности настроены неправильно.

      Чтобы решить эту проблему, вам необходимо проверить настройки безопасности вашего подключения, выполнив следующие действия:

      1. Откройте окно "Сетевые подключения".
      2. Найдите свое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" в меню.
      3. Перейдите на вкладку "Безопасность" и убедитесь, что выбран вариант "Обычные (рекомендуемые настройки)".
      4. Убедитесь, что в разделе Подтвердить мою личность следующим образом установлен флажок Разрешить незащищенный пароль.
      5. Перейдите на вкладку "Параметры" и убедитесь, что флажок "Включить домен для входа в Windows" не установлен. Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.

      После внесения необходимых изменений проверьте, решена ли проблема.

      8. Оставьте доменное имя пустым для внешнего подключения

      Пользователи сообщили, что их VPN работает при использовании внутренней сети, однако при попытке подключения к VPN через Интернет появляется сообщение Сбой подключения с ошибкой 691.

      Это странная проблема, но кажется, что решение довольно простое. По словам пользователей, они решили проблему, просто оставив доменное имя пустым для внешнего подключения.

      Чтобы решить эту проблему, просто введите свое имя пользователя и пароль и оставьте поле доменного имени пустым. Нажмите кнопку Подключить, и все должно работать без проблем.

      9. Используйте команду resphone

      Если у вас есть проблемы с подключением к VPN, вы можете исправить их с помощью команды rasphone. Вы можете запустить эту команду, выполнив следующие действия:

      10. Проверьте, есть ли другие активные VPN-подключения

      Не удалось установить соединение с ошибкой 691. При наличии активных подключений могут появиться сообщения. Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте, есть ли другие запущенные VPN-подключения.

      Если это так, обязательно отключите эти соединения и проверьте, решает ли это проблему.

      11. Проверьте свое доменное имя

      Немногие пользователи сообщили, что эта проблема возникает из-за неправильного доменного имени. По словам пользователей, проблема возникает, если ваше доменное имя использует формат company.local.

      Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить .local из доменного имени. Например, если ваше доменное имя Company.local, переключите его на Company и проверьте, решает ли это проблему.

      12. Используйте другой идентификатор входа

      Иногда может появиться сообщение Ошибка соединения с ошибкой 691, если ваш профиль идентификатора входа поврежден. В этом случае создайте новый идентификатор входа и попробуйте использовать его вместо него.

      13. Измените свое имя пользователя

      Немногие пользователи сообщили, что из-за их имени пользователя появляется сообщение Ошибка соединения с ошибкой 691. По их словам, и имя пользователя, и пароль верны, но проблема все еще возникает. Если у вас возникла та же проблема, вы можете попробовать добавить доменное имя к своему имени пользователя.

      Для этого просто добавьте @YourDomainName к своему имени пользователя. Например, если ваше текущее имя пользователя — Имя пользователя, вам нужно изменить его на Имя_пользователя@Имя_домена. После этого попробуйте снова подключиться к VPN.

      14. Удалите и добавьте свое VPN-подключение

      Если вы получаете сообщение Сбой подключения с ошибкой 691, вы можете исправить это, просто удалив и снова создав VPN-подключение. Это довольно просто в Windows 10, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

      1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение Настройки.
      2. Когда откроется приложение Настройки, перейдите в раздел "Сеть и Интернет". Теперь перейдите на вкладку VPN.
      3. В разделе VPN вы должны увидеть все доступные VPN-подключения. Выберите подключение, которое хотите удалить, и нажмите кнопку "Удалить".
      4. Теперь вам нужно добавить новое VPN-подключение. Для этого нажмите кнопку Добавить VPN-подключение.
      5. После этого введите необходимую информацию для настройки VPN-подключения.

        6. После создания нового VPN-подключения попробуйте подключиться к нему и проверьте, сохраняется ли проблема.

        15. Используйте PAP вместо LDAP

        Пользователи сообщили, что вы не можете использовать протокол MS-CHAP v2 с настройкой сервера LDAP. Таким образом вы вызовете появление сообщения Ошибка подключения с ошибкой 691.

        Чтобы избежать этой проблемы, просто переключитесь с настройки сервера LDAP на PAP, и проблема будет устранена.

        16. Добавить порты в WAN/переадресацию портов виртуального сервера

        Эта ошибка может появиться, если вы пытаетесь использовать VPN в своей сети. По мнению некоторых пользователей, вы можете исправить сообщение об ошибке Ошибка подключения с ошибкой 691, добавив порты в переадресацию портов WAN/виртуального сервера.

        Если вы не являетесь сетевым администратором, обязательно свяжитесь с вашим сетевым администратором и попросите его внести необходимые изменения.

        17. Обратитесь к своему интернет-провайдеру

        Иногда сообщение Сбой подключения с ошибкой 691 может быть вызвано проблемами с вашим интернет-провайдером. Несколько пользователей сообщили, что ошибка была вызвана их интернет-провайдером, но после обращения к интернет-провайдеру проблема была решена.

        Сбой подключения с ошибкой 691 может помешать вам использовать VPN, и если у вас есть эта проблема, мы рекомендуем вам попробовать некоторые из наших решений.

        Сообщите нам, как это сработало для вас, в разделе комментариев ниже.

        Ваше соединение не защищено — веб-сайты, которые вы посещаете, могут узнать ваши данные:

        Компании могут продавать эту информацию, наряду с вашим местоположением и именем интернет-провайдера, и получать от этого прибыль, показывая таргетированную рекламу или отслеживая использование ваших данных.

        Мы рекомендуем частный доступ в Интернет, VPN с политикой отсутствия журналов, открытым исходным кодом, блокировкой рекламы и многим другим; сейчас скидка 79%.

        Часто задаваемые вопросы

        Вы можете попробовать обновить сетевые драйверы вручную или с помощью специального инструмента. Кроме того, проверьте настройки безопасности вашего подключения и убедитесь, что выбраны параметры «Обычный» и «Разрешить незащищенный пароль». Вы также можете удалить и снова добавить свое VPN-подключение или воспользоваться премиум-инструментом VPN, например PIA.

        Убедитесь, что сторонние приложения, такие как брандмауэры и антивирусы, не несут ответственности за отключение VPN. Также попробуйте переключаться между такими параметрами, как местоположение сервера, сеть или протокол VPN, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

        Начните с проверки подключения к Интернету. Для этого попробуйте зайти на сайт без VPN. Если с подключением все в порядке, попробуйте удалить и переустановить VPN, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия, настроить параметры DNS и прокси-сервера или сменить протоколы VPN и расположение серверов.

        Читайте также: