Операция не может быть завершена, так как у вас нет необходимых прав mac os

Обновлено: 21.11.2024

Операция не может быть завершена, поскольку у вас нет необходимых разрешений. Это сообщение я получаю, когда хочу создать новую папку. У меня не было этой проблемы до недавнего времени. 1.

Как мне поступить?

2 это нарушение безопасности?

Я использую sierra, но у меня была такая же проблема с el Capitan

При попытке создать новую папку? это внешнее устройство? твой офис? NAS?

Похожие вопросы

У меня была ФФ 3.0.10 два года. Мои настройки настроены на автоматическую проверку обновлений, по какой-то причине это, по-видимому, никогда не работало. Я являюсь администратором своего Mac и имею права на чтение/запись. Ручная "проверка обновлений" в меню справки отключена и работать не будет. " Я пытался сбросить разрешения, выйти и перезагрузить несколько раз. В определенный момент окно "проверить наличие обновлений" кажется включенным, но зависло, когда он начал загрузку, и снова стал серым. Я попытался загрузить 3.6 на вашем сайте, но когда я пытаюсь перетащить FF в приложение, я получаю сообщение о том, что «операция не может быть выполнена, потому что у вас недостаточно прав для некоторых элементов. Через все это я заметил, что моя папка загрузки исчезла из дока на моем экране

Данные вашего профиля хранятся в папке профиля Firefox, поэтому вы не потеряете свои закладки и другие личные данные.

Это мой ноутбук, и я знаю свой пароль для установки, но не понимаю, почему он выдает мне это сообщение, когда вы пытаетесь скопировать новый Firefox в старое приложение Firefox, которое у меня есть (до 3.0.3).

Есть предложения? Я также беспокоюсь о том, чтобы все мои избранные устройства были полностью потеряны при замене программного обеспечения?

Если у вас возникли проблемы с обновлением или разрешениями, проще загрузить полную версию и удалить текущую установленную версию, чтобы выполнить чистую установку новой версии.

Загрузите новую копию программы Firefox и сохраните файл на рабочем столе DMG

Данные вашего профиля хранятся в папке профиля Firefox, поэтому вы не потеряете свои закладки и другие личные данные.

Выбрав и перетащив несколько фотографий Фото на рабочий стол, я прикрепил их к электронному письму и отправил на побережье. Затем я выбрал 5 фотографий на рабочем столе и поместил их в корзину. Когда я позже попытался очистить корзину, я получил следующее сообщение: операция не может быть завершена, так как элемент "IMG_0645.jpg" используется.

Разве эти фотографии на рабочем столе не являются «копиями» оригиналов на Фото?

У всех мудрых пользователей есть ответ?

остановить, отключить все внешние устройства

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

очистить корзину после проверки файлов, которые вам не нужны

Повторно подключите внешние устройства

Я не могу очистить PDF от мусора. Я получаю всплывающее окно: операция не может быть завершена, так как элемент используется. Есть предложения?

Все остальные приложения открыты, когда вы пытаетесь это сделать?

Я пытаюсь удалить примерно две недели (за один раз), но получаю сообщение "операция не может быть выполнена, поскольку вы не предоставили доступ к некоторым элементам". Как это обойти?

После перезагрузки iMac и двойного щелчка по жесткому диску появляется всплывающее окно с сообщением: «Не удается открыть файл «Жесткий диск», поскольку у вас нет разрешения на просмотр его содержимого». В чем проблема?

Это имя внешнего диска или внутреннего?

Вчера мне пришлось отформатировать свой компьютер, и я не могу получить доступ к своим фотографиям на своем жестком диске 2ndry может ли кто-нибудь помочь, это сообщение, которое я получаю, когда пытаюсь их просмотреть
Фотогалерея не может открыть это изображение, потому что у вас нет разрешения на расположение файла ascess RJ

Недавно у меня возникла ТА ЖЕ проблема. Windows Photo Viewer прекрасно работал в последние месяцы на одних и тех же изображениях без каких-либо проблем.

Я подозреваю, что Microsoft где-то обновила код, который был отправлен в качестве обновления - что теперь является причиной проблемы.

В качестве диагностики попробовал правой кнопкой "открыть с помощью". "и выбрал краску. Тот же файл открылся без проблем.

Все изображения генерируются без проблем для всех изображений.

Тем не менее, Windows Photo Viewer не может отображать ВСЕ мои файлы изображений. С краской проблем нет.

Аналогично щелкните правой кнопкой мыши «Открыть с помощью». '. "и выбираем Microsoft Office 2010. Загрузка образа без проблем.

Если исходный постер имеет такой же успех с использованием других программ, то проблема заключается в средстве просмотра фотографий Windows - Microsoft не распознает разрешения для кода или что-то в этом роде.

В 64-разрядной версии Windows 7 Профессиональная. Последние обновления применил Microsoft.

Операция не может быть выполнена, так как найден один или несколько требуемых элементов.

В моей корзине есть несколько элементов, которые не удаляются. Я получаю сообщение, которое предшествует, когда я пытаюсь сделать. Я успешно удалил другие файлы, используя «удалить немедленно», но они просто не будут. Я тоже не могу переместиться из корзины в другую папку.

Я использую iMac с операционной системой OS X El Capitan 10.11.6

Пробовали ли вы выполнять инструкции в том порядке, в котором они расположены, вы не можете очистить корзину или переместить файл в корзину — Служба поддержки Apple?

Я до сих пор платил, как мне кажется, высокую ежемесячную плату и по глупости обновился до InDesign CC 2015.

Я получаю сообщение о том, как изменить разрешения, в файле говорится, что у приложения есть разрешения на чтение и запись, использование сценариев предназначено для Windows — я использую iMac с El Capitan — теперь у меня есть очень нетерпеливый клиент для очередь. Помощь. Что касается Adobe, почему я должен за нее платить?

Подключена ли папка Adobe в системе, а также права пользователя библиотек на чтение и запись к опции пользователя и администратора учетной записи?

Если нет, повторите попытку, выполнив однократное действие: [Если да, сообщите нам]

Следуйте приведенной ниже процедуре:

Шаг 1:

(1) щелкните правой кнопкой мыши значок в Finder, затем выберите папку «Перейти к».
(2) появится текстовое поле, введите следующую команду и нажмите кнопку ' Вернуть'. () Не пропустите символ ~)

~/Библиотека

(3) затем перейдите в раздел Поддержка приложений > Adobe

Щелкните правой кнопкой мыши папку Adobe и выберите параметр «GetInfo». "

Разверните раздел общего доступа и разрешений.

Нажмите значок замка в правом нижнем углу. При появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора, а затем нажмите OK.

Пожалуйста, нажмите на символ «+», чтобы открыть список учетных записей пользователей. Добавить имя пользователя, вошедшего в систему, и опцию администратора,

Затем укажите разрешение ""& чтение/запись" для текущего входа в систему с именем пользователя и опцией администратора.

Нажмите на значок шестеренки и выберите "Применить к закрытым". Закройте информационное диалоговое окно.

Шаг 2:

(1) щелкните правой кнопкой мыши значок в Finder, затем выберите папку «Перейти к».
(2) появится текстовое поле, введите следующую команду и нажмите кнопку ' Введите».

/Библиотека

(3) затем перейдите в раздел Поддержка приложений > Adobe

Щелкните правой кнопкой мыши папку Adobe и выберите параметр «GetInfo». "

Разверните раздел общего доступа и разрешений.

Нажмите значок замка в правом нижнем углу. При появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора, а затем нажмите OK.

Пожалуйста, нажмите на символ «+», чтобы открыть список учетных записей пользователей. Добавить имя пользователя, вошедшего в систему, и опцию администратора,

Затем укажите разрешение ""& чтение/запись" для текущего входа в систему с именем пользователя и опцией администратора.

Нажмите на значок шестеренки и выберите "Применить к закрытым". Закройте информационное диалоговое окно.

Затем запустите приложение InDesign и проверьте.

На работе наши файлы сохраняются на одном сервере. Я могу нормально работать с ним и сохранять их, и у меня никогда не возникнет проблем, однако моя коллега откроет файлы и изменит их, и когда она попыталась сохранить, выдает сообщение об ошибке, в котором говорится, что она должна сохранить файл с другим именем, потому что это не так. У меня нет разрешения на сохранение файла. Как мы можем предотвратить это, если мы не загромождаем нашу систему обязанностью называть один и тот же файл несколькими разными именами в зависимости от того, кто там работает.

Успешно использовал карту SD Transcend 360 256 МБ для хранения данных в течение последних 6 месяцев на моем MBP до середины 2014 года. Установили программное обеспечение для раннего выхода из спящего режима.

Приведенный выше код ошибки приглашает вас в этом контексте: я просыпаю Mac утром после сна. Иконка Transcend "проснется" и появится на рабочем столе (как надо). Я проверяю дисковую утилиту, и карта распознается. ОДНАКО, примерно в 1/3 из этих утр, несмотря на появление и функциональную иконку карты (папка открывается, когда я нажимаю на нее), когда я пытаюсь записать/скопировать в нее файл или папку, я получаю указанный выше код ошибки? Примерно неделю я скучал по тому, что все вроде нормально. Мое текущее «исправление» заключается в извлечении карты (требуется «принудительное извлечение», которое, как я обеспокоен, может повредить карту?), но карта извлекается без задержки. В 90% случаев, когда я извлекаю и снова вставляю карту, операционная система распознает, все в порядке (мне приходилось дюжину раз перезагружаться, чтобы она распозналась).

Все остальные провели этот эксперимент с Transcend (я отправил им запрос в техподдержку с постоянным ответом «Вопрос Mac». (LOL). Эта ошибка несколько раз отмечалась в обсуждении на форуме, но в контекст внешних дисков и без очевидного решения.К вашему сведению, я использую Transcend (в дополнение к внешним системам), потому что он работает по существу как внутренний жесткий диск, и я отлично использую его в основном для Google Диска. за исключением вышеперечисленных неудобств. Заранее спасибо!

Это форум Office Mac Pro. Я просил, чтобы ваше сообщение было перенесено на форум ноутбуков MacBook Pro или другой подходящий форум.

Убедитесь, что он выгружен из боковой панели Finder.

Кажется, работает правильно. Я выстрелил в ТМ и добавил новый диск. TM сейчас создает резервные копии файлов на диске, но возникла проблема.

Почему-то ТМ начал ставить бэкапы "вольно" за неимением лучшего на внешний винчестер, а не в папку backups.backupdb на неделю, потом вернулся сохранять их в backups.backupdb > ComputerName > файлы из резервных копий. Так другими словами, когда вы нажимаете на жесткий диск в Finder, он открывает плеер и вы видите папку с именем Backups.backupdb и далее кучу вперемешку, в которой файлы являются резервными копиями машины времени с именем 2016-01-24-XXXXXX , и т.д.. При переходе в папку Backups.backupdb там более случайный "свободный" файл бэкапа time machine 2016-01-23-XXXXXX, а потом еще папка с названием компов и в папке все бэкапы ТМ кроме незакрепленных, о которых я упоминал ранее.

Похоже, что ТМ теперь работает нормально, но я не знаю, почему он выложил файлы первых дней вне папки резервного копирования. Однако, когда я перетаскиваю, я получаю сообщение об ошибке:

Операция не может быть завершена, так как элементы резервной копии недоступны для редактирования

Я хочу просто поместить все файлы в правильную папку, чтобы я мог А) поддерживать порядок на диске и (Б) убедиться, что ТМ сможет все правильно найти, если мне придется вернуться.

Понятия не имею, что происходит и как это исправить?

Хотя в документации Apple говорится, что вы можете копировать резервные копии Time Machine в Finder, это происходит очень медленно, а иногда и нет.

Этот метод работает, только если копируемый том имеет тот же размер или больше, чем копируемый.

Прежде всего, откройте панель настроек Time Machine и нажмите «Выбрать диск». кнопка. Вы можете сначала разблокировать настройки, щелкнув значок замка в левом нижнем углу окна. Войдите в систему как администратор.

Удалите том, который вы хотите скопировать, из списка мест назначения резервного копирования. Затем выключите Time Machine.

Запустите дисковую утилиту, откройте встроенную справку и найдите термин «Двойник». Следуй инструкциям. Все существующие данные на целевом томе будут удалены. Это не должно быть проблемой, потому что вы все равно не хотите смешивать данные без сохранения и резервные копии на одном диске.

Если том, который вы копируете, был зашифрован Time Machine, вы должны сначала разблокировать его. Нажмите кнопку освобождения на панели инструментов окна дисковой утилиты.

Снова включите Time Machine и выберите новый том в качестве места назначения резервного копирования. Кроме того, вы можете продолжать использовать старый том, если хотите. Оба будут чередоваться, когда оба будут доступны.

ВНИМАНИЕ: При копировании том поврежден, как показывает ERD или первая помощь в дисковой утилите, в то время как повреждение копируется на новый диск. Не копируйте данные с поврежденного тома на неисправный диск. Отложите считыватель и не используйте его, пока не убедитесь, что данные вам больше не нужны. Затем надежно сотрите его и отнесите в центр утилизации. Сделайте то же самое, если операция восстановления завершается сбоем из-за "ошибок диска".

У меня MacPro на OS X 10.6.8. После недавней проблемы с системой мне пришлось удалить и переустановить все программное обеспечение, восстановить разрешения и т. д. Все остальные программы теперь работают очень хорошо. Но КС4. Я удалил CS4 и переустановил дважды (один раз с оригинального DVD, один раз по ссылке, присланной мне кем-то в Adbobe). Я ввожу свой серийный номер в соответствии с запросом, и все работает нормально, пока не появляется сообщение об ошибке:

Произошла непредвиденная и неустранимая проблема, поскольку у вас нет необходимых прав доступа. Теперь Photoshop выйдет из "."

Кто-нибудь может помочь?

Спасибо, Саймон

Извините, но во-первых, у меня 10.6.8, а во-вторых, когда я смотрю в пользователях/библиотеке, я не понимаю, какие файлы я должен пройти, а потом что делать?

Возможно, вы ищете

Как я уверен, что когда я пойду покупать память, она адаптируется к материнской плате. ?Извините за мой плохой английский. Достаточно ли знать, что это материнская плата DDR?

Мне нужна помощь, ничего не подключается к моим мелодиям, нет ничего, что указывало бы на попытку подключения. Я знаю, что ничего страшного в usb нет, потому что он главный. В надежде, что есть кто-то, кто поможет. мой телефон не работает и

Здравствуйте! У меня есть Toshiba Satellite M35X-S349 с графической картой Intel82852/82855 GM/GME. Однажды я изменил выход на настройки телевизора. После отключения телевизора разрешение моего ноута стало 800 х 600. Хотел поставить обычное максимальное разрешение

Я устанавливаю GPS программного обеспечения ThinkVantage, но он сказал мне, что аппаратного обеспечения GPS нет? и установить его с помощью скрипта установит программное обеспечение, но когда оно заработает, кажется, что "не удается связаться с com-портом. Моя модель W500 - CTO 4058, и может

Можно ли выбрать печать на моем Officejet 100 L411a только черными чернилами? (ОС — 32-разрядная версия Windows XP)

Проблема: как исправить ошибку «У вас нет разрешения на открытие приложения» в Mac Big Sur?

Эй, я получаю это всплывающее сообщение об ошибке, в котором говорится, что у меня нет разрешения на открытие приложения, когда я пытаюсь открыть Adobe Zii. Это проблема с Mac OS Big уверена, что 11.1 здесь. Я понятия не имею, что произошло, потому что я ничего не менял, а пользователь — администратор, с которым я пытаюсь это сделать. Помогите!

  • 1. Обновите операционную систему до последней версии.
  • 2. Попробуйте временное решение
  • 3. Попробуйте решить проблему с помощью команд терминала
  • 4. Отключить привратник
  • 5. Проверьте общий доступ и разрешения
  • Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента
  • Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов.
  • Ссылки

Ошибка «У вас нет разрешения на открытие приложения» довольно часто появляется на устройствах macOS, судя по онлайн-отчетам [1] пользователей, которые борются с этой проблемой. Различные приложения вызывают проблему, поэтому программа, которую вы пытаетесь открыть, не является причиной ошибки. Однако причиной могут быть повреждение приложения, проблемы с совместимостью и необходимость обновлений.

Различные форумы заполнены жалобами на эту проблему, поэтому сообщества ищут решение, которое, к сожалению, не так просто. Возможно, проблема связана с конкретной версией ОС, но проблема возникает на машинах с разными версиями Big Sur. Согласно отчетам Apple, проблема должна быть решена с помощью последнего обновления.

Это означает, что обновление вашей ОС и обновление до последних версий может исправить ошибку «У вас нет разрешения на открытие приложения» в Mac Big Sur. Это характерно для других ошибок Big Sur, вызванных ошибками в обновлении. [2] Мы уже говорили о том, что Handoff не работает, не работает камера, сбой Mac и другие проблемы.

Иногда проблема вызвана определенным программным обеспечением, но это не является обычным явлением, и эти решения могут быть связаны с определенными драйверами, поврежденными файлами или ошибками на компьютере. Программное обеспечение для оптимизации системы или безопасности, такое как Reimage Mac Washing Machine X9, может помочь вам решить некоторые проблемы, связанные с вредоносными программами [3] или даже поврежденными, затронутыми, поврежденными фрагментами системных файлов, различными данными.

Это может быть быстрый способ решить проблему «У вас нет разрешения на открытие приложения» в Mac Big Sur без внесения каких-либо серьезных изменений на компьютере. Однако у нас также есть другие варианты решения этой проблемы, которым вы должны следовать, если быстрое обновление и проверка на наличие повреждений не помогают.

1. Обновите операционную систему до последней версии

  • Нажмите шестеренки в Системных настройках на доке.
  • Когда откроются настройки, выберите «Обновление ПО».

2. Попробуйте временное исправление

Apple должна предоставить лучшее решение этой проблемы. Следовательно, это временное решение.

  • Закройте все открытые программы.
  • Выберите Перейти вверху.

3. Попробуйте решить проблему с помощью команд Терминала

  • Откройте терминал из дока или приложений.
  • Введите следующие команды:
    sudo chmod -R 755 /path/to/app
    sudo xattr -dr com.apple.quarantine /path/to /app
    $ chmod 777 nameoftheapp.app

4. Отключить привратник

  • Открыть терминал.
  • Выполните: sudo spctl –master-disable

5. Проверьте общий доступ и разрешения

Автоматическое исправление ошибок

По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>

Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента

Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов

Программное обеспечение для восстановления данных — это один из вариантов, который может помочь вам восстановить ваши файлы. Когда вы удаляете файл, он не растворяется в воздухе — он остается в вашей системе до тех пор, пока поверх него не будут записаны новые данные. Data Recovery Pro — это программа для восстановления, которая ищет рабочие копии удаленных файлов на вашем жестком диске. С помощью этого инструмента вы можете предотвратить потерю ценных документов, учебных работ, личных фотографий и других важных файлов.

Угниус Кигуолис — основатель и главный редактор UGetFix. Он профессиональный специалист по безопасности и аналитик вредоносных программ, работает в ИТ-индустрии более 20 лет.

Я изменил файл Macintosh HD, чтобы он имел права на чтение и запись для себя. Внутри файла Macintosh HD я хочу изменить системный файл, чтобы он также имел права на чтение и запись для себя. Когда я пытаюсь это сделать, я получаю сообщение об ошибке

"Операция не может быть завершена, поскольку у вас нет необходимого разрешения."

Как обойти это, чтобы получить разрешение?

У меня есть доступ администратора к компьютеру.

Это звучит как ужасная идея. Что вы на самом деле пытаетесь сделать? Также, пожалуйста, восстановите резервную копию. Изменение этих разрешений ставит под угрозу безопасность.

4 ответа 4

В El Capitan есть новая функция под названием «Защита целостности системы», которая ограничивает ваши действия даже с правами администратора или root (см. этот вопрос на сайте apple.se. Помимо прочего, она не позволяет вам изменять /System.

Его можно отключить (опять же, см. другой вопрос), но обычно это плохая идея. Вы не должны изменять /System без веской причины. Вместо этого локальные настройки обычно следует выполнять в /Library (более или менее для этого она предназначена).

Это не ответ на вопрос. Почему учетная запись главного администратора заблокирована от совместного использования жесткого диска с самой собой?

@Leon Вы спрашиваете, почему Apple добавила это ограничение? Если это так, это необходимо для предотвращения изменения системы вредоносными программами; нет технического способа отличить вредоносное ПО, работающее во время того, что вы делаете не так, как планировалось, и невредоносное программное обеспечение, работающее во время внесения изменений в систему, которые вы делаете намеренно, поэтому оно должно просто блокировать все системные изменения, независимо от того, под каким идентификатором пользователя они работают.

Должен запросить ваш личный пароль. Переключит вашего пользователя на root, и вы сможете «chmod -R g+w /System» в свое удовольствие.

Если он не позволяет вам войти, возможно, вы не являетесь администратором на компьютере. так что не будет sudoer .

Конечно, sudo /bin/bash безопаснее, чем sudo bash (с точки зрения трояна). Кстати, если это работает, почему бы не напрямую sudo /bin/chmod -R g+w /System ?

Вы должны работать в системе безопасности с настройкой max paranoia :) Выполнение прямого sudo приведет к тому же результату - проверка того, является ли пользователь администратором - sudo bash набирается быстрее. Можно было бы предложить запустить группы — поиск колес и/или групп администраторов — но это только добавляет сложности.

У вас нет необходимых разрешений, поскольку вы, вероятно, не вошли в систему как система (в вашем случае). Введите whoami в Терминале и вставьте вывод сюда. Он покажет, под каким пользователем вы вошли в систему. Если это не система, вы можете переключиться на систему, а затем выполнять операции, требующие прав на чтение и запись. В противном случае добавляйте префикс к своим операциям, используя sudo в Терминале — вам будет предложено ввести пароль.

drwxr-xr-x@ 4 корневое колесо 136 дек 16 10:17 System. Когда я делаю «sudo chmod g+w System», он запрашивает мой пароль, а затем говорит >chmod: невозможно изменить режим файла в системе: операция не разрешена

вы все делаете неправильно.

введите «csrutil отключить» без кавычек, в терминале нажмите «Ввод», введите пароль, наслаждайтесь и делайте, что хотите (включая установку любого программного обеспечения, которое ранее не удалось, в зависимости от того, откуда оно было получено, вы также можете включить «установить из любого места после этого в ваши настройки безопасности, если вы так выбираете и знаете, что вы делаете, а чего не следует делать и т. д. если у вас есть другие люди, загружающие и пиратствующие материалы и т. д. на вашем компьютере, возможно, лучше оставить это. У меня НИКАКОГО НИКАКОГО на моем Mac НИКОГДА.

это ничем не отличается от отключения всего, что у вас есть, с помощью вышеперечисленного.

Мне пришлось отключить утилиту crs, чтобы удалить стрелку из ярлыков псевдонимов в High Sierra или Sierra. Вот как вы это делаете. теперь у каждого псевдонима не будет стрелки, и вам нужно, чтобы машина была включена только в том случае, если вы не в безопасности сами по себе и когда вы просматриваете или имеете других людей на своем Mac. Майны были отключены почти год, и ни одного вредоносного ПО, взломов, всплывающих окон и т. д., но я также знаю, как безопасно просматривать страницы, а что не устанавливать, нажимать и т. д. и т. д. и т. д. его можно отключить, если вы доверяете своему компьютеру.

Обновление от 23 сентября: Apple обновила свой документ службы поддержки, указав, что эту проблему можно решить, установив последнее обновление macOS Big Sur 11.6.

В недавно опубликованном документе поддержки на своем веб-сайте Apple признала ошибку, которую некоторые пользователи могут получить при попытке использовать сканер с Mac в приложении Image Capture, приложении Preview или в разделе «Принтеры и сканеры» системы. Настройки.


По словам Apple, при попытке использовать сканер с Mac пользователи могут получить сообщение об ошибке, указывающее, что у них нет разрешения на открытие приложения, за которым следует имя драйвера сканера. В сообщении говорится о необходимости обратиться за помощью к компьютерному или сетевому администратору или о том, что компьютеру Mac не удалось установить соединение с устройством.

Сообщение об ошибке начинается со слов "У вас нет разрешения на открытие приложения".

Затронутые пользователи поделились жалобами на эту проблему в сообществах поддержки Apple, Reddit, сообществе поддержки HP и других местах. Сообщение об ошибке, по-видимому, затрагивает пользователей нескольких версий macOS Big Sur.

Apple сообщила, что эта проблема будет решена в одном из будущих обновлений программного обеспечения, однако сроки ее устранения не называются. А пока в документе поддержки приведены пошаговые инструкции по временному устранению проблемы:

  1. Закройте все открытые приложения.
  2. В строке меню Finder выберите «Перейти» > «Перейти к папке».
  3. Введите /Library/Image Capture/Devices, затем нажмите клавишу Return.
  4. В открывшемся окне дважды щелкните приложение, указанное в сообщении об ошибке. Это имя вашего драйвера сканера. При открытии ничего не должно происходить.
  5. Закройте окно и откройте приложение, которое вы использовали для сканирования. Новое сканирование должно пройти нормально. Если позже вы решите сканировать из другого приложения и получите ту же ошибку, повторите эти шаги.

Эта статья будет обновлена, когда Apple выпустит обновление macOS с постоянным исправлением.

Читайте также: