Onedrive не устанавливается на Windows 7 с кодом ошибки 0x80040c97

Обновлено: 21.11.2024

Проблема: как исправить ошибку OneDrive не удалось установить 0x80040c97?

Здравствуйте. Я получаю, что OneDrive не может быть установлен с ошибкой 0x80040c97 в Windows 10 и не может правильно использовать ПК. Все было хорошо несколько дней назад. Эти всплывающие окна указывают на различные DLL и повреждение этих файлов. Я понятия не имею, что произошло прямо сейчас. Вы можете мне помочь?

1. Проверить файл на наличие повреждений
2. Временно отключите брандмауэр.
3. Сбросить OneDrive
4. Завершите процесс OneDrive и переустановите OneDrive.
5. Изменить значение реестра Windows
6. Обновите Windows
Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента
Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов.
Ссылки

Ошибка OneDrive не может быть установлена. Ошибка 0x80040c97 связана со службами хранения файлов на компьютерах с Windows 10. Сервис предназначен для пользователей Microsoft и помогает пользователям хранить, синхронизировать и обмениваться файлами. Эта функция, как и любая другая на компьютерах и некоторых устройствах с Windows 10, [1] по-прежнему содержит ошибки и проблемы. Многие пользователи [2] сообщали об этих проблемах с определенным кодом ошибки.

Определенная ошибка установки является постоянной, и пользователи не могут успешно установить OneDrive, что влияет на машину. В сообщении об ошибке может быть указано о поврежденных файлах или проблемах с сертификатами ПК, поэтому существует несколько возможных причин, по которым проблема возникает в первую очередь. Поврежденные установочные файлы — один из них.

Ошибка OneDrive 0x80040c97 может возникать из-за поврежденных установочных файлов, поэтому установка не может быть выполнена должным образом. Файлы могут быть неполными или поврежденными из-за вредоносных программ [3], неудачной загрузки или вмешательства сторонних приложений. Повреждение определенных сертификатов сетей или протоколов также может привести к таким проблемам, как эта ошибка.

Неподходящие конфигурации могут привести к проблемам с подключением и отказу функций, ошибкам. Реестр Windows является одной из распространенных причин, по которой компьютеры с Windows получают ошибки, потому что существует множество способов повредить эти части реестра. Именно здесь могут прийти на помощь такие инструменты, как Reimage Mac Washing Machine X9, потому что эта программа помогает находить и восстанавливать измененные, поврежденные или поврежденные компоненты в системе.

Ошибка OneDrive не может быть установлена 0x80040c97 появляется на компьютере, где сторонние приложения вызывают проблемы с этими системными функциями. Некоторые установленные компоненты или неправильно загруженные файлы могут вызывать подобные проблемы. Антивирусные инструменты часто несовместимы с другими программами.

Возможно, вы захотите проверить эти проблемы с программами, системными функциями. Установщики Microsoft иногда указывают на эти подозрительные приложения или блокируются антивирусными инструментами. Иногда варианты решения в этих случаях ошибок могут быть ограничены, и эти общие причины распространяются не на всех пользователей. Возможно, вы захотите следовать приведенным ниже советам и рекомендациям, чтобы правильно исправить ошибку OneDrive не удалось установить 0x80040c97, найдя причину вашей проблемы.

OneDrive можно использовать для синхронизации, хранения и обмена файлами через облако. OneDrive — это платформа облачного хранения, предоставляемая Microsoft своим пользователям. Хотя OneDrive предустановлен в Windows 10, вам придется установить его снова, чтобы воспользоваться всеми функциями. Но в сообществе возникает много проблем с установкой, и код ошибки OneDrive 0x80040c97 является одной из таких ошибок.

В этой ошибке установка не выполняется, и вы больше не можете использовать OneDrive, отображается сообщение об ошибке «Не удалось установить OneDrive». Эта ошибка постоянна для пользователей, которые уже установили OneDrive, поскольку им не удается выполнить обновление. OneDrive поставляется с бесплатным тарифным планом на 5 ГБ, который идеально подходит для вашей личной или повседневной офисной работы.

Код ошибки 0x80040c97 предполагает, что загруженный вами установочный файл может быть поврежден, и вам следует повторно загрузить программу установки. Но проблем может быть больше. Итак, в этой статье давайте посмотрим, как решить эту проблему с помощью OneDrive.

5+ способов исправить ошибку OneDrive 0x80040c97

Быстрым решением этой проблемы является повторная загрузка установочного файла с официального сайта и его повторная установка. Но если вы попробовали это и все равно не можете это исправить, вы можете попробовать следующие исправления.

OneDrive предустановлен в Windows 10.Но если вы используете более старую версию Windows, например Windows 7, вам необходимо дополнительно загрузить и установить приложение OneDrive.

Вот лучшие решения для исправления OneDrive не может быть установлен код ошибки 0x80040c97 на вашем ПК с Windows

Закройте OneDrive и переустановите

После установки или обновления ОС Windows 10 я обычно устанавливаю последний пакет «.exe» для Windows. Следовательно, я избегаю ошибок при установке, так как версия приложения будет самой последней. Итак, чтобы решить эту проблему, установите последнюю версию OneDrive.

После этого войдите в систему, используя свою учетную запись пользователя, и вы сможете без проблем использовать приложение OneDrive.

Сбросить приложение OneDrive

Иногда эту проблему можно устранить, сбросив настройки приложения OneDrive. Для этого

Теперь попробуйте снова войти в систему. Вы сможете снова войти без каких-либо проблем или кода ошибки.

Проверить наличие ошибок в системных файлах

Иногда даже после выполнения всех вышеперечисленных действий ошибка может сохраняться. В этой ситуации могут быть некоторые ошибки с системными файлами. Для их исправления в windows есть встроенный инструмент. Итак, чтобы проверить и исправить ошибки, связанные с системными файлами,

После перезагрузки компьютера попробуйте установить приложение OneDrive. Он должен работать без проблем.

Изменить значение реестра Windows

Вы также можете попробовать изменить значение реестра Windows и снова переустановить приложение. Неисправный реестр Windows — одна из проблем, вызывающих код ошибки 0x80040c97 во время установки.

Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".
Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

Если нет опции OneDrive, вам нужно создать новый ключ;

Назовите ключ OneDrive.
Теперь в правой области щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Создать" > "Параметр DWORD (32 разряда)".

Назовите ключ DisableFileSyncNGSC, и вы сможете изменить значение

Обновите установку Windows

Некоторые повреждения не могут быть исправлены даже после запуска sfc /scannow. В этой ситуации вы можете решить проблему, только выполнив обновление или переустановив операционную систему. Хотя вы не потеряете никаких приложений или данных при выполнении обновления. Итак, чтобы обновить установку Windows,

После загрузки всех обновлений перезапустите систему, и система должна быть обновлена. Это гарантирует, что система обновлена и системные файлы не повреждены. Теперь попробуйте установить приложение Onedrive. Приложение должно установиться без ошибок.

Проверьте брандмауэр программного обеспечения

Некоторые люди склонны использовать сторонние программные брандмауэры, чтобы предотвратить чрезмерное использование Интернета. Мы знаем, насколько требовательна к данным система Windows, когда речь идет об обновлениях программного обеспечения и обновлениях безопасности. Но из-за этого другие приложения, такие как OneDrive, не могут использовать Интернет для загрузки и установки начальной установки. В некоторых случаях эти сторонние программные стены предназначены для ограничения использования Интернета установщиками программного обеспечения. Поэтому убедитесь, что вы предоставили OneDrive адекватные интернет-привилегии, чтобы он работал нормально.

Проверьте подключение к Интернету и брандмауэр

Примечание. Описанный выше метод предназначен для Windows 7, 8 и XP.

Нажмите в меню "Пуск" и выполните поиск: Разрешить приложению проходить через брандмауэр.
Теперь нажмите на первый результат.
Прокрутите список приложений вниз, чтобы найти OneDrive.
Убедитесь, что в приложении OneDrive стоит галочка и оно разрешено. Если нет, то поставьте галочку и нажмите ОК.

Теперь приложение OneDrive должно работать без появления сообщения об ошибке.

Заключение

Итак, это были некоторые решения для кода ошибки OneDrive 0x80040c97. Как видите, эти шаги очень легко выполнить. Хотя для большинства людей проблема была решена с помощью первых трех решений. В некоторых редких случаях это было возможно только после обновления системы.

Это произошло из-за поврежденных файлов, которые нельзя было исправить с помощью sfc /scannow. В некоторых действительно редких случаях вам также может потребоваться проверить жесткий диск на наличие повреждений.Но это должно быть очень маловероятно, и такие проблемы также будут выдавать гораздо больше ошибок, которые нужно выяснить.

Оставить ответ Отменить ответ

BytesBin – это блог, в котором содержится информация об облачном хранилище и службах размещения файлов. Подробнее

В Windows 10 OneDrive — это служба хранилища Microsoft для хранения файлов в облаке, которая предлагает простой способ хранения, синхронизации и обмена файлами. Несмотря на то, что это отличное удобное и многофункциональное приложение, у него все еще есть глючные концы. Многие пользователи онлайн-сообщества сообщают, что OneDrive сталкивается с несколькими ошибками установки и функционирования. Среди них код ошибки 0x80040c97 является постоянным, который не позволяет пользователям успешно установить OneDrive на свой ПК.

Уведомление об ошибке установки OneDrive

Пользователи получают сообщение об ошибке «Не удалось установить OneDrive». Основная причина уведомляется о том, что загруженный установочный файл поврежден или есть проблемы с сертификатами на ПК. Уведомление об ошибке выглядит следующим образом:

Что вызывает код ошибки установки OneDrive 0x80040c97?

Наши технические исследователи составили список причин, которые могут быть причиной рассматриваемой ошибки, поскольку устранить проблему становится несложно, как только причина станет известна. Список выглядит следующим образом:

Решение 1. Завершите процесс OneDrive (PowerShell) и переустановите OneDrive

Иногда процесс установки OneDrive прерывается по многим произвольным причинам, например из-за поврежденного или неполного установочного файла, неправильной конфигурации сертификатов и т. д. Несмотря на то, что процесс установки прерывается, он по-прежнему работает в фоновом режиме. Правильным подходом было бы убить эти скрытые фоновые процессы, загрузить последнюю свежую установку OneDrive и установить ее. Это оказалось полезным для многих пользователей в Интернете. Пожалуйста, выполните шаги, указанные ниже:

Нажмите «Пуск», выполните поиск в Windows PowerShell и нажмите «Запуск от имени администратора». Это откроет утилиту Windows PowerShell с правами администратора. Это платформа автоматизации задач и управления конфигурацией от Microsoft. Открытие Windows PowerShell от имени администратора
Скопируйте и вставьте следующую команду в Windows PowerShell и нажмите Enter. Он завершит все скрытые фоновые процессы OneDrive любого типа, т. е. установку, выполнение и т. д. Выполнение команды для завершения процессов OneDrive
Теперь, когда все скрытые фоновые процессы OneDrive завершены, нам нужно убедиться, что компоненты OneDrive не существуют на вашем ПК (хотя установка не удалась, но некоторые файлы могут быть извлечены или не извлечены на вашем ПК). Для этого нажмите «Пуск», найдите «Панель управления» и откройте ее. Откроется окно панели управления, которое содержит все настройки Windows, т. е. оборудование и программное обеспечение, учетные записи и т. д. Открытие панели управления
Нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы». Откроется список установленного на данный момент программного обеспечения на вашем ПК. Открытие списка установленных программ
Проверьте, доступен ли Microsoft OneDrive в списке программ. Если он доступен, выберите Microsoft OneDrive и нажмите «Удалить». Это полностью удалит OneDrive и его файлы с вашего ПК. Удаление Microsoft OneDrive
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, а также сбросить кэш-память.
Перейдите на официальную веб-страницу загрузки Microsoft OneDrive и нажмите «Загрузить», чтобы загрузить свежий и последний файл установки OneDrive. Загрузка может занять некоторое время, поэтому дождитесь ее завершения.
Попробуйте установить Microsoft OneDrive сейчас. Ваша проблема должна быть исправлена сейчас. Если это не так, скорее всего, это из-за несовместимости версий (Windows Build и Microsoft OneDrive). Перейдите к следующему решению, чтобы понять и решить проблему.

Решение 2. Переход на более раннюю версию

Если приведенное выше решение вам не помогло, проблема связана с совместимостью версий (Windows Build и Microsoft OneDrive). Иногда разработчики Microsoft публикуют обновления для другого программного обеспечения, например Office, Teams и т. д., включая OneDrive.

Не всегда эти обновления идеальны и способствуют улучшению соответствующего продукта/программного обеспечения. Сообщалось, что последние обновления могут вызывать рассматриваемую ошибку. В этой ситуации переход на старую версию Microsoft OneDrive, то есть 19.152.0801.0008, которая оказалась безошибочной, предложенная разработчиками Microsoft, помогла многим пользователям в Интернете решить проблему. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы решить проблему:

Повторите шаги 1–6 из первого решения. В нем рассматривается завершение скрытых фоновых процессов Microsoft OneDrive и удаление неподходящих установочных файлов.
Перейдите на веб-страницу загрузки версий OneDrive, разработанную META Online Network Corporation.
Как только вы откроете вышеуказанную веб-страницу, ваш браузер предложит вам перевести страницу на английский язык (поскольку META Online Network Corporation работает во Вьетнаме). Нажмите «Перевести». Это переведет всю веб-страницу на английский язык для лучшего понимания. Перевод с иностранного языка на английский
Нажмите на опцию «Подробнее», доступную под списком, чтобы просмотреть скрытые функции веб-страницы. Выявление скрытых функций веб-страницы
После того, как весь список будет открыт, одновременно нажмите клавиши Ctrl + F на клавиатуре, чтобы запустить инструмент поиска вашего веб-браузера. Скопируйте и вставьте следующую версию в поле поиска и нажмите Enter. Теперь нажмите «Загрузить» рядом с найденным результатом, чтобы начать загрузку этого конкретного установочного файла версии OneDrive. Загрузка может занять некоторое время, поэтому подождите, пока она не будет завершена. Скачивание установочного файла указанной версии OneDrive
Попробуйте установить Microsoft OneDrive сейчас. Это должно окончательно решить вашу проблему.

1. Нажмите «Пуск» и начните вводить на клавиатуре «services.msc»

2. В результатах поиска должно появиться «services.msc». Откройте его одним щелчком мыши.
3. Откроется новое окно, содержащее все службы Windows в вашей системе.

4. Найдите «Центр обновления Windows»
5. Щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows», а затем нажмите «Стоп».

Вернитесь к черному окну через некоторое время и проверьте, завершился ли процесс.
После завершения процесса SFC перезагрузите компьютер. После перезагрузки вы снова ищете обновления.

Вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой?

Следующее — очистить путь загрузки Центра обновления Windows. Эти шаги предназначены только для опытных пользователей! Если вы испортите свой компьютер с помощью Regedit, вы можете потерять свои файлы! Будьте осторожны или используйте профессиональный инструмент для исследования вашего компьютера.

Попробуйте снова найти новые обновления.
Вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой? Я думаю, что это не обычная проблема, и ваш компьютер должен быть проверен профессионалом.
Попробуйте найти решение здесь или выполните дальнейший поиск в окне поиска ниже.

Дополнительная информация

> Windows Vista
> Windows 7
> Windows 8
> Windows 8.1
> Windows 10
> Windows 10 Redstone 2
> Windows 10 Creators Update
> Windows Server 2008 R2
> Windows Server 2012
> Windows Server 2016

Ошибка OneDrive при установке Windows Проблема с компьютером Пользователь с переустановкой Win7 eine oder Deaktivieren keep Deinstallieren Synchronisierungsverbindung popping beheben Fehler cant from code Получение запуска Завершение работы Система зависает Проблемы с аппаратным сбоем Необходимая установка Устранение ошибок Обработка Wise Cleaner entsprechende Informationen Отвеченные проблемы erhalten зависание медленный симптом включить программу быстрый настольный клиент Предприятие ранее диагностические усилия При попытке предлагает совет, вызванный статьей 64bit 0x80040ca0Следующее падение 0x80040ca0 попытка Microsoft возможная остановка 0xxx стоимость около часов недель 13032014 сведенная с ума учетная запись Win10 хочу будет установить Home Premium Lounge 23032015 long Secrets обновлен Reddit Windows10 перечисленные приложения список работает раздражает вещь кажется Форумы Привет, есть все без сбоев Решенный диск BusinessSynchronisierungsApp load HELP Informieren sich just einzeln Community OfficeSupport statt knnen neue erstellen Live Mesh SkyDrive не раз часто разочаровывает d закрыть Reparieren Synchronisierungsverbindungen, причина появления нескольких компьютеров

Читайте также: