Офис Windows 11 не запускается

Обновлено: 21.11.2024

Не запускается Microsoft Outlook на ПК с Windows 10? Выдает ли код ошибки «Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook», и вам срочно нужно что-то исправить? Если да, то вы только что приземлились в нужном месте. Мы подробно расскажем о некоторых простых способах решения проблемы на вашем компьютере. Эта ошибка обычно возникает из-за неисправной панели навигации, неработающих надстроек и т. д.

Оглавление

Исправление 1 — сброс панели навигации

Одной из наиболее распространенных проблем является неисправная панель навигации.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows. Затем нажмите на окно «Выполнить».

<р>2. Затем введите этот код и нажмите Enter.

Это приведет к сбросу панели навигации, которая могла вызвать проблему на вашем компьютере.

Исправление 2. Запустите Outlook в безопасном режиме

Как мы уже обсуждали, одной из причин являются неработающие надстройки в MS Outlook.

<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы получить доступ к терминалу «Выполнить».

<р>2. Чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, скопируйте и вставьте этот код и нажмите «ОК».

Это запустит MS Outlook в безопасном режиме, за исключением любых внешних надстроек.

Исправление 3 — восстановить MS Office

Восстановление MS Outlook должно выявить и решить проблему.

<р>1. Нажмите клавишу Windows+R.

<р>2. Затем нажмите «appwiz.cpl» и нажмите Enter.

<р>3. После этого нужно найти пакет «MS Office».

<р>4. Затем вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши установленный пакет Office, а затем нажать «Изменить».

<р>5. Нажмите на переключатель рядом с «Быстрое восстановление».

<р>6. После этого вам нужно нажать «Восстановить».

Для решения проблемы следуйте инструкциям на экране. Это должно решить проблему.

Исправление 4. Создание новой учетной записи Outlook

<р>1. Откройте панель управления.

<р>2. Нажмите «Просмотр крупными значками»

<р>3. Теперь выберите Outlook и выберите «Удалить».

<р>4. Нажмите «Применить» и «ОК» и закройте окно.

<р>5. Теперь нажмите вместе клавишу Windows + клавишу R, чтобы открыть запуск.

<р>6. Теперь введите в нем файл outlook.exe и нажмите OK.

<р>7. Теперь введите свои учетные данные (имя, адрес электронной почты и пароль) и создайте профиль.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.

Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Приложения Microsoft 365 для предприятий. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте эту запись в блоге.

Симптомы

Предположим, что приложение Microsoft Office "нажми и работай" несколько раз аварийно завершает работу при попытке запустить его, а затем появляется следующее сообщение:

Не удалось запустить Outlook в безопасном режиме. Хотите начать ремонт?

При нажатии кнопки "Да" в диалоговом окне процесс восстановления не начинается.

Причина

Это известная проблема в приложениях Office "нажми и работай".

Временное решение

Чтобы восстановить приложение Office "нажми и работай", выполните следующие действия в зависимости от версии Windows, на которой работает компьютер.

Windows 10, Windows 8.1 и Windows 8:

  1. На начальном экране Windows введите Панель управления.
  2. Нажмите или коснитесь панели управления.
  3. В разделе "Программы" нажмите или коснитесь "Удалить программу".
  4. Нажмите или коснитесь MicrosoftOffice 365, а затем нажмите или коснитесь Изменить.
  5. Нажмите или коснитесь «Быстрое восстановление», а затем нажмите или коснитесь «Восстановить». Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после завершения процесса восстановления.

Нажмите "Пуск" и выберите "Панель управления".

Дважды щелкните Программы и компоненты.

Нажмите MicrosoftOffice 365, а затем нажмите Изменить.

Выберите «Быстрое восстановление», а затем нажмите «Восстановить». Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после завершения процесса восстановления.

Примечание. Если проблема сбоя не устранена после использования параметра «Быстрое восстановление», используйте параметр «Онлайн-восстановление», как показано в следующем диалоговом окне:

Статус

Microsoft подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в разделе "Относится к".

При попытке открыть приложение Office 2016 или Office 2013, например Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote или Access, может отображаться одна из следующих ошибок в зависимости от типа установки Office.

Тип установки "нажми и работай":

Что-то пошло не так. Нам не удалось запустить вашу программу. Пожалуйста, попробуйте запустить его снова. Если он не запускается, попробуйте восстановить Office из «Программы и компоненты» на панели управления.

Тип установки на основе MSI:

Microsoft Office не может найти вашу лицензию для этого приложения. Попытка ремонта не удалась или была отменена. Microsoft Office будет закрыт.

Причина

Эта проблема возникает при попытке запустить приложение Office 2016 или Office 2013, когда Microsoft Windows работает в безопасном режиме.

Временное решение

Чтобы обойти эту проблему, запустите Windows с помощью параметра «Выборочный запуск» в «Конфигурации системы» вместо безопасного режима. Действия по настройке выборочного запуска различаются в зависимости от типа установки Office.

Тип установки "нажми и работай":

Откройте «Конфигурация системы». Для этого нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите msconfig и нажмите OK.

Выберите Выборочный запуск, а затем снимите флажки Загрузить системные службы и Загрузить элементы автозагрузки.

Перейдите на вкладку "Службы".

Установите флажок Служба Microsoft Office ClickToRun.

Нажмите "ОК".

При появлении запроса нажмите «Перезапустить».

Тип установки на основе MSI:

Откройте «Конфигурация системы». Для этого нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите msconfig и нажмите OK.

Выберите Выборочный запуск, а затем снимите флажки Загрузить системные службы и Загрузить элементы автозагрузки.

Нажмите "ОК".

При появлении запроса нажмите «Перезапустить».

После устранения неполадок и необходимости запуска в режиме выборочного запуска больше нет, вернитесь к обычному запуску, выполнив следующие действия:

  1. Откройте «Конфигурация системы». Для этого нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите msconfig и нажмите OK.
  2. Выберите Обычный запуск.
  3. Нажмите "ОК".
  4. При появлении запроса нажмите «Перезапустить».

Подробнее

Чтобы определить, является ли установка Office на основе технологии "нажми и работай" или MSI, выполните следующие действия:

Запустите приложение Office, например Outlook или Word.

В меню "Файл" выберите "Учетная запись" или "Учетная запись Office".

Для установки Office по технологии "нажми и работай" отображается элемент "Параметры обновления". Для установок на основе MSI элемент «Параметры обновления» не отображается.

Outlook — один из самых популярных почтовых клиентов для пользователей Windows. Однако, как и любое другое приложение или сервис, оно не лишено недостатков. Один из них — когда приложение Outlook отказывается открываться в Windows 11.

В этом посте мы составили список решений, которые должны быстро запустить приложение Outlook. Итак, давайте проверим это.

1. Откройте Outlook в безопасном режиме

Если вы используете надстройки в Outlook для улучшения его функциональности, одна из них может препятствовать нормальному открытию Outlook. Чтобы убедиться в этом, попробуйте запустить Outlook в безопасном режиме.

Чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, нажмите и удерживайте клавишу CTRL, а затем дважды щелкните ярлык Outlook.

Windows отобразит запрос на запуск Outlook в безопасном режиме. Нажмите Да для подтверждения.

Если Outlook нормально работает в безопасном режиме, необходимо отключить все надстройки и снова перезапустить приложение. Вот как.

Шаг 1. Откройте меню "Файл" вверху.

Шаг 2. Используйте левую панель, чтобы перейти к параметрам.

Шаг 3. В окне "Параметры Outlook" перейдите на вкладку "Надстройки". Используйте раскрывающееся меню рядом с «Управление» и выберите «Надстройки COM». Затем нажмите кнопку «Перейти» рядом с ним.

Шаг 4. Снимите флажки, чтобы отключить надстройки, и нажмите "ОК".

2. Восстановить Microsoft Office

Если вам не удается открыть Outlook даже в безопасном режиме, вы можете обратиться за помощью к инструменту восстановления Microsoft Office.

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

Шаг 2. В окне "Программы и компоненты" найдите Microsoft Office Suite или Microsoft 365. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".

Шаг 3. Выберите «Восстановление через Интернет» или «Восстановление» и нажмите кнопку «Восстановить», чтобы продолжить.

После завершения восстановления проверьте, сможете ли вы открыть Outlook.

3. Отключить режим совместимости

Режим совместимости в Windows предназначен для облегчения запуска старых программ и программного обеспечения в Windows 11. Но поскольку Outlook полностью оптимизирован для Windows 11, его запуск в режиме совместимости может привести к возникновению подобных проблем. Вот как это отключить.

Выберите ярлык Outlook и нажмите клавиши ALT + ВВОД, чтобы открыть Свойства. Перейдите на вкладку «Совместимость» и снимите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для». Нажмите «Применить», а затем «ОК».

4. Сбросить панель навигации

Иногда проблемы с панелью навигации также могут препятствовать правильному запуску приложения Outlook. В этом случае может помочь сброс панели навигации.

Чтобы сбросить панель навигации в Outlook, нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите следующую команду и нажмите Enter.

5. Обновить Outlook

Обычно приложения Microsoft Office обновляются автоматически. Если обновление не прошло, вы можете вручную обновить приложение Outlook в безопасном режиме.

Шаг 1. Нажмите и удерживайте клавишу Ctrl, а затем дважды щелкните ярлык Outlook, чтобы открыть его в безопасном режиме. Перейдите в меню «Файл».

Шаг 2. Перейдите на вкладку «Учетная запись Office». Разверните «Параметры обновления» и нажмите «Обновить сейчас».

Если вы не можете запустить Outlook в безопасном режиме, попробуйте вместо этого удалить и переустановить приложение Outlook.

Чтобы удалить Microsoft Outlook, откройте меню "Пуск" и введите Outlook. Щелкните правой кнопкой мыши первый результат поиска и выберите пункт «Удалить».

6. Запустить сканирование SFC

Еще одна причина, по которой у вас могут возникнуть проблемы с открытием приложений и программ в Windows 11, заключается в повреждении системных файлов на вашем ПК. К счастью, вы можете восстановить эти системные файлы, запустив SFC. Вот как.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню "Пуск" и выберите "Терминал Windows (администратор)" в появившемся меню.

Шаг 2. Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter.

7. Удалить папку данных приложения Outlook

Если проблема не устранена, данные приложения Outlook могут быть повреждены. Чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать удалить папку данных приложения Outlook со своего ПК и снова открыть Outlook. Вот как.

Шаг 1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите %localappdata% и нажмите Enter.

Шаг 2. Откройте папку Microsoft и найдите папку Outlook.

Шаг 3. Выберите папку Outlook и нажмите на значок корзины вверху, чтобы удалить ее.

8. Создайте новую учетную запись Outlook

Профиль Outlook на вашем компьютере содержит ваши настройки Outlook. Если у Windows возникают проблемы с доступом к этому профилю, вы можете создать новый профиль и использовать его для запуска Outlook.

Шаг 1. Нажмите значок поиска на панели задач, введите панель управления и нажмите Enter.

Шаг 2. Переключите тип просмотра на значки и нажмите «Почта» (Microsoft Outlook).

Шаг 3. В разделе "Профили" выберите "Показать профили".

Шаг 4. Нажмите кнопку "Добавить", введите имя нового профиля и нажмите "ОК".

Шаг 5. В окне "Добавить учетную запись" введите данные своей учетной записи и нажмите "Далее".

Шаг 6. После создания профиля выберите новый профиль в разделе «При запуске Microsoft Outlook» и нажмите «Применить».

Проверьте, можете ли вы открыть Outlook.

Легко открывать Outlook

Ваши проблемы с Outlook не должны отвлекать вас от важных электронных писем. Приведенные выше решения должны помочь вернуть приложению Outlook его славу. Дайте нам знать, какое решение сработало для вас в комментариях ниже.

Последнее обновление: 7 февраля 2022 г.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.

Читайте также: