Office 365 не устанавливается в Windows 7

Обновлено: 03.07.2024

Получил восстановленную машину с Win 7 Pro, которую сегодня установил в клиенте, и хоть убей, не могу установить Office 365. Ошибок нет, просто останавливается. В файлах журнала ничего нет.

Система: HP XW8600, Intel Xeon, Win 7 Pro, 10 ГБ ОЗУ.

Через несколько минут программа установки выдаст сообщение о том, что установлена ​​бета-копия Office 365 (на самом деле это не так), и направит меня к решению FixIt. Запустите FixIt, перезагрузите систему, та же проблема. Создал новый профиль - та же проблема. Удалил все временные файлы, запустил Ccleaner. SFC не сообщает об ошибках. Чистая загрузка — работает только служба, не принадлежащая Microsoft, — это TeamViewer, поэтому я могу получить удаленный доступ. В настоящее время антивирус на машине не установлен.

Идей почти не осталось, и они мне очень нужны к утру понедельника.

Любая помощь приветствуется.

Маркверхайден

Известный участник

Вы создали учетную запись Microsoft или она есть у клиента? Я сделал только несколько, но наличие учетной записи казалось большой вещью. И я также помню, что после того, как первый был установлен, последующие усилия по установке были нетривиальными.

Энди М

Известный участник

Привет, Марк, да. Учетная запись Microsoft была настроена для клиента в начале установки.

Мне просто хотелось бы установить MSI, а затем войти в систему и проверить установку через их учетную запись. Это было возможно в Office 2010 в прошлом году, но я не верю, что это возможно в Office 2013. Возможно, я ошибаюсь (и надеюсь, что ошибаюсь).

Маркверхайден

Известный участник

Энди, как именно вы собираетесь это делать? У вас есть розничная упаковка, из которой вы используете диск/инструкции?

Если я правильно помню, когда я делал это в последний раз, может быть, год назад, мне действительно пришлось войти в учетную запись ЕС из IE, чтобы правильно начать настройку. Я пытался использовать розничные носители/инструкции, но это не сработало, как рекламируется. Вот что побудило меня войти в аккаунт.

Также кажется, что система установлена, но на самом деле это не так. Он загружается в фоновом режиме, поэтому может показаться, что ничего не происходит. В правом нижнем углу панели задач должен быть значок, с помощью которого можно получить доступ к состоянию выполнения установки.

Энди М

Известный участник

Привет, Марк. Office 365 Home Premium, поэтому он поставляется в виде ключ-карты в розничной упаковке. Нет мультимедиа.

Создайте учетную запись Microsoft. Подтвердите учетную запись и т. д.
Войдите в учетную запись, а затем запустите программу Click To Install из учетной записи. Затем Office передается на ПК.

В нижнем углу нет значков Office 365. Я сделал довольно много установок Office 365, и эта просто не работает.

Маркверхайден

Известный участник

Я перечитал ваш ОП и пропустил бета-часть. Это действительно странно. Я бы попробовал перейти на пробную версию, чтобы посмотреть, можно ли загрузить все это таким образом.

Затем войдите в существующую учетную запись, чтобы посмотреть, что произойдет.

Значит, вы устанавливаете новый для них refurb? Пришел из HP? Просто интересно, включало ли какое-либо из их вредоносных программ пробные версии Office в «Программы и компоненты»? Или это была обычная установка Jane OS?

Энди М

Известный участник

Это рабочая станция HP, но она поступила от одного из моих поставщиков, а не от HP. На нем нет вирусов. Обычная установка Win 7, которую я выполнил сам.

Было много проблем с программным обеспечением Microsoft ClickToRun. Это нормально, когда это работает, но когда нет, это королевская PITA.

Энди М

Известный участник

Одно можно сказать наверняка. когда с этим разберусь, я сделаю образ системы StorageCraft!

безопасность

Известный участник

Несколько недель назад у меня возникла проблема с Office 2013 для дома и бизнеса. Это было больше моей работой, чем фактическая загрузка, НО я воспользовался помощью чата Microsoft, и проблема была решена.

Гэри Роклифф

Новый участник

После этого вы сможете установить Office 365 по ссылке для онлайн-установки в учетной записи пользователя, но напрямую подключитесь к маршрутизатору через кабель Ethernet, а не через Wi-Fi.

Энди М

Известный участник

Увы, это не сработало. Я пробовал это в OP, но я благодарен за предложения

Энди М

Известный участник

Хорошо.. Проблема решена

Провел много поисков и в итоге воспользовался "Набором инструментов для развертывания Office для Click To Run"

Примечание. Даже это было непросто. В рамках процесса разрешения, упомянутого в Устранении неполадок Microsoft, который я прошел в OP, был упомянут ряд вещей, включая остановку диспетчера очереди печати, а также обновление прошивки маршрутизатора. Остановка диспетчера очереди печати не дала результата. Роутер настолько стар, что прошивка для него не производилась миллиард лет.

Я следил за процессом, как указано в этой статье Technet.

В любом случае, после передачи данных на клиентский ПК я запустил установку, как указано в статье Technet выше, и все прошло так же просто, как и должно было быть изначально.

Следующее в повестке дня — заставить клиента обновить свой маршрутизатор, поскольку для выполнения своей работы он зависит от Интернета.

В одном из своих сообщений я упомянул, что хотел бы иметь с собой файл MSI. Это позволяет мне делать это, что чрезвычайно полезно, когда у клиента очень медленное широкополосное соединение.

Если Office 365 не активируется на вашем устройстве с Windows 7, программа скоро станет нелицензионной, и вы не сможете использовать функции Microsoft.

Возможно, вы загружали Microsoft Office более одного раза? Несколько установленных копий могут вызвать конфликт на вашем устройстве при попытке активировать O365.

Убедитесь, что дата и время в Windows правильные, это важный фактор для успешной активации Microsoft Office.

С помощью этого простого руководства мы поможем вам понять, почему Office 365 не активируется в Windows 7, и предоставим вам простые шаги, которые вы можете выполнить на своем компьютере, чтобы вы могли запустить и запустить свои программы Microsoft.< /p>

Почему я не могу активировать Office 365 в Windows 7?

Office 365 выиграл

Почему мой Microsoft 365 не активирован?

Office 365 не будет активирован в Windows 7, если TLS 1.2 не включен в операционной системе вашего устройства. TLS означает «безопасность транспортного уровня», который используется для обеспечения безопасности данных при их передаче по сети, например; загрузив O365 на свой компьютер. Для успешной установки и активации Office 365 в Windows 7 необходимо обновить TLS 1.1 до версии 1.2.

При возникновении проблемы с активацией Office 365 в Windows 7 на экране появляется несколько сообщений об ошибках;

  1. "У нас возникли проблемы с активацией Office"
  2. "Извините, но у нас возникли проблемы со входом в систему"
  3. "Извините, у нас временные проблемы с сервером"

Помимо того, что ваша версия TLS устарела на вашем компьютере, вы можете получать эти сообщения об ошибках по нескольким другим причинам;

Причина 1. Интернет-соединение

При загрузке Office 365 на рабочий стол Windows необходимо стабильное подключение к Интернету, которое не отключится на этапе установки.

У O365 возникнут проблемы с активацией, если нет сетевого подключения, однако Microsoft автоматически попытается включить Office 365, как только ваша сеть снова заработает.

Причина 2. Проблема с сервисом Microsoft

Если на сервере Microsoft возникают проблемы, когда вы пытаетесь активировать Office 365, это вызовет помехи, поскольку ваш запрос не будет успешно обработан.

Вы можете проверить статус сервера Microsoft, чтобы убедиться, что проблема с активацией вызвана проблемой на стороне Microsoft или на вашей стороне.

Причина 3. Установлено несколько копий Office

Office 365 не будет активирован, если на вашем устройстве установлено несколько копий программы.

Это вызовет конфликт во время процесса активации, поскольку в Windows будут загружены повторяющиеся данные.

Причина 4. Статус подписки на Office 365

Если срок действия вашей подписки на Microsoft Office истек, это может помешать успешной активации Office 365.

Отмена подписки предотвратит любую активацию в Windows 7.

Причина 5. Неверная дата и время в Windows

Если дата и время на вашем ПК с Windows 7 неверны, это вызовет конфликт при попытке установить и активировать Office 365.

Как активировать Office 365 в Windows 7

Как активировать Microsoft Office в Windows 7

Для успешной активации Office 365 на ПК с Windows 7 необходимо обновить TLS до версии 1.2, чтобы O365 был совместим с операционной системой Windows 7. Это обновление можно завершить, установив программу Microsoft Easy Fix. После установки и выполнения необходимых действий вы можете перезагрузить компьютер и продолжить активацию Office 365.

Другие шаги, которые вы можете предпринять, чтобы обеспечить активацию Office 365 в Windows 7:

Исправить 1. Проверьте подключение к Интернету

Если подключение к Интернету постоянно прерывается или возникла проблема с поставщиком сетевых услуг, необходимо повторно подключиться к Интернету. Это обеспечит стабильное соединение во время процесса активации.

Проверьте скорость вашего интернета, чтобы убедиться, что она не тормозит.

Чтобы обновить подключение, перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi.

Исправить 2. Удалите другие загруженные копии Office 365

Office 365 не будет активирован, если на вашем устройстве загружено более одной копии программного обеспечения.

Шаг 1. Откройте «Панель управления» в меню «Пуск»

Шаг 2. Нажмите «Удалить программу»

Шаг 3. В поле поиска введите "Microsoft 365"

Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши все копии и выберите "Удалить"

Office 365 Won

После завершения процесса удаления вы можете перезагрузить компьютер.

Обратите внимание: если на вашем устройстве был установлен только один пакет Office 365, вы можете удалить и переустановить Office.

Решение 3. Проверьте статус подписки Microsoft

Возможно, вам потребуется обновить статус подписки Microsoft для успешной активации Office 365, если у вас уже есть учетная запись.

Шаг 1. Убедитесь, что вы вышли из всех приложений Office

Шаг 2. Получите доступ к своим текущим подпискам

Шаг 3. Вам может быть предложено войти в систему с вашими учетными данными Microsoft 365

Шаг 4. Если срок действия ваших подписок истек, продлите их

После повторной активации вы сможете перезапустить свои приложения.

Решение 4. Проверьте дату и время в Windows 7

Если дата и время неверны в Windows, иногда это может привести к конфликту при активации программ Office 365.

Шаг 1. Нажмите кнопку со значком «Windows» и выберите «Настройки»

Шаг 2. Выберите «Время и язык», а затем «Дата и время».

Шаг 3. Отключите параметр "Установить время автоматически"

Office 365 выиграл

Теперь вы сможете установить правильную дату и время. Сохраните изменения и перезагрузите устройство.

(Знаете ли вы, что Билл Гейтс заработал свой первый миллиард, когда ему был 31 год, в 1987 году. Компания была основана в 1975 году).

Что произойдет, если Office 365 не активирован?

Office 365 Won

Фото Surface на Unsplash

Если Office 365 не будет активирован, программа станет нелицензионной, и все функции Office станут недоступны. Это будет включать все приложения, такие как Microsoft Word, Excel, PowerPoint и т. д. После этого у вас будут только права «просмотрщика», при которых вы не сможете вносить какие-либо изменения в документы или создавать новые.

Независимо от того, использовали ли вы 30-дневную бесплатную пробную версию или ваша подписка закончилась, вам потребуется повторно активировать O365, если вы хотите продолжать использовать все его функции.

После того, как Microsoft Office станет нелицензированным, вам будет предложено войти в систему или появится запрос на ввод ключа продукта.

Если вы попытаетесь отредактировать документ, вы получите сообщение об ошибке с указанием; "Вы не можете внести это изменение, потому что выбор заблокирован".

Итак, если вы хотите использовать функции Microsoft, мы рекомендуем вам активировать Office 365.

Поддерживается ли Microsoft Windows 7 по-прежнему?

Office 365 Won

Работает ли Office с Windows 7?

Поддержка Microsoft для Windows 7 прекращена. Это означает, что Microsoft больше не будет предоставлять обновления программного обеспечения для Windows 7, включающие дополнительные меры безопасности. Это означает, что без поддержки Windows 7 ваше устройство подвергается большему риску заражения вирусами и вредоносным ПО.

Windows 7 по-прежнему будет работать, однако вы не получите от Microsoft следующее:

  1. Техническая поддержка
  2. Обновления программного обеспечения
  3. Обновление системы безопасности
  4. Улучшенные функции и возможности

Если вы хотите защитить свой рабочий стол от любых потенциальных программных угроз, рекомендуется выполнить обновление с Windows 7.

Заключение

Мы надеемся, что с помощью этого подробного руководства вы смогли активировать Office 365 на ПК с Windows 7 и теперь понимаете, почему возникла эта неудача.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с активацией O365 в Windows 7, возможно, проблема связана с вашим компьютером или операционной системой, установленной на вашем ПК.

Вы можете связаться со службой поддержки Microsoft Office, заполнив онлайн-форму и объяснив суть вашей проблемы.

(Время викторины; сколько времени потребовалось Биллу Гейтсу, чтобы заработать свой первый миллиард с момента основания Microsoft? Заполните нашу контактную форму, указав свои данные, и ответьте).

Ezoic

сообщить об этом объявлении

При установке Office 365 Home Premium я получаю либо сообщение о подключении к Интернету (что в порядке), либо сообщение о свободном месте на диске, либо предыдущую предварительную версию Office 2013, которая была установлена. Я как минимум дважды вручную удалял предыдущую версию Office 2013 Preview. Проблема все еще сохраняется. Я попробовал несколько других решений Microsoft Fix It, но пока ни одно из них не сработало.

Даниэль5612

Угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании

2022-03-29 18:00:00 UTC Вебинар Вебинар: Spanning — угрозы кибербезопасности и потребность в надежном резервном копировании Сведения о событии Просмотреть все события

Дэвид ( AppRiver)

Представитель бренда AppRiver

Как насчет приложения "Нажми и работай"?

Самое смешное, что если это программа Office, приложение Fixit должно это исправить.

Это должно быть что-то другое

10 ответов

Дэвид ( AppRiver)

Представитель бренда AppRiver

Не знаю, какие инструменты "Исправить" вы использовали, но, должно быть, это не тот инструмент.

Запуск инструмента "Исправить" должен помочь.

Дэвид ( AppRiver)

Представитель бренда AppRiver

Или на самом деле ваше сообщение об ошибке ничего не говорит об Office 2013

У вас все еще есть какое-то программное обеспечение на этом компьютере, которое либо устарело, либо вы установили версию lync 2013 года или что-то еще.


Сначала вам нужно удалить все это

Achristner

На какую ОС вы пытаетесь установить его? Я считаю, что Office 2013 доступен только для Windows 7 и 8. Я столкнулся с похожей проблемой при попытке установить его в Vista.

Даниэль5612

Да, это инструмент kb Fit It, который я запускал много раз. У меня был Office 2010 до Office 2013, но он был удален. Я вижу некоторые папки Office 14.0 и значения реестра. Я очистил некоторые из них. Я не вижу, какие другие программы типа Office могут обнаруживаться. Я вижу некоторые программные компоненты SQL Server 2008 и Visual C++ на компьютере с Windows 7 Ultimate. Я не вижу других программ Office, которые нужно удалить, ни Lync, ни 2013.

Дэвид ( AppRiver)

Представитель бренда AppRiver

Как насчет приложения "Нажми и работай"?

Самое смешное, что если это программа Office, приложение Fixit должно это исправить.

Это должно быть что-то другое

Дэвид ( AppRiver)

Представитель бренда AppRiver

Или помощник по входу

Даниэль5612

Я тоже так думал. Во время ручного процесса я удалил Click to run. Я не видел помощника входа. Я временно отключил настройки брандмауэра и проверил запущенные службы. Пока ничего не выделяется.

Даниэль5612

Windows 7 Максимальная.

The. Сморг

Этот человек является проверенным специалистом

.Сморг

Используйте Windows Easy Transfer для резервного копирования профилей пользователей.

Очистить/перезагрузить/переустановить/восстановить

WET сообщит вам, какое программное обеспечение вам не хватает после восстановления, чтобы вы могли быть уверены, что все вернулось на свои места.

Даниэль5612

Проблема решена. Bitdefender после удаления позволил мне установить Office 365 Home Premium. Установка заняла некоторое время, так как было сказано, что медленное интернет-соединение. В любом случае, все снова хорошо.

Эта тема заблокирована администратором и больше не открыта для комментариев.

Чтобы продолжить это обсуждение, задайте новый вопрос.

Очень необычный спам. Ответить на темы + ссылка OneDrive + файл PWD

Поэтому я недавно заметил резкое увеличение входящего спама и заметил очень необычный новый спам. Он имеет несколько очень специфических характеристик, которые отличают его от обычных спам-сообщений: 1 – он содержит настоящие цепочки ответов по электронной почте2 – он содержит настоящие имена.

Есть ли недостатки безопасности при использовании VPN?

Недавно я начал использовать VPN на некоторых своих устройствах как один из способов внедрения более эффективных методов работы с персональными компьютерами. Но кажется, что некоторые учетные записи, в которые я вхожу, используются для входа с одного из 2 или 3 IP-адресов. - поэтому, когда я пытаюсь войти в систему, пока вы.

Щелкни! Исправление MS Bluetooth, угрозы электронной почты, задачи безопасности, звуки Марса, создание GIF

Ваша ежедневная доза технических новостей. Вы должны это услышать. Microsoft устраняет проблему Bluetooth, вызывающую синие экраны Windows Проблема, вызванная январским обновлением Microsoft, теперь исправлена. Согласно BleepingComputer: «Майкрософт.

Как остановить спам-тексты со случайных поддельных номеров?

В течение последних нескольких недель я получал спам со случайных поддельных номеров со ссылками на случайные URL. Это происходит каждый день, несколько раз и в любое время. Так как телефонные номера каждый раз уникальны, я не могу заблокировать .

Нужен совет по клонированию, изменению IP-адреса и, возможно, переименованию сервера 2008 R2.

У меня (что я предполагаю) довольно уникальный вопрос с длинным объяснением. Я также просто хочу убрать это с самого начала: я прекрасно понимаю, что здесь много проблем с безопасностью, и это то, о чем мы пытаемся позаботиться с помощью этой очереди.

Office- 365-Не установка

Office 365 – это облачное онлайн-приложение с набором приложений, которые помогают поддерживать совместную работу и выполнять задачи. Но большая проблема, с которой многие из вас могли столкнуться, — Office 365 не устанавливается. Когда вы пытаетесь установить Office 365, процесс может занять почти час или вечность. Вы почему-то не можете понять, почему у вас возникла эта проблема, и в какой-то момент тоже приходите в ярость. Итак, в этом состоянии вам следует сохранять спокойствие и серьезно проверить подключение к Интернету. Если есть проблема с вашим интернетом, устраните ее сразу, а затем повторите попытку установки. Кроме того, вы можете дочитать пост до конца, так как продуктивное решение у вас под рукой.

Office- 365-Не установка

Почему мой Office 365 не устанавливается?

Установка Office 365 полностью зависит от скорости вашего интернет-соединения. Да, совершенно очевидно, что при низкой скорости Интернета Office 365 не устанавливается без причины. Хотя из-за плохого соединения также существует вероятность того, что процесс установки может занять несколько раз. Что ж, если это действительно произойдет с вами, вы получите сообщение об ошибке следующего содержания:

"Извините, похоже, у вас медленное соединение".

Больше не разочаровывайтесь, так как передовые методы устранения неполадок помогут вам устранить проблему, связанную с тем, что обновления Office 365 не устанавливаются. В этом посте мы познакомим вас с его подробным руководством по исправлению. Итак, продолжайте читать, чтобы узнать, как разобраться с корнем.

Способы решения проблемы, из-за которой Office 365 не устанавливается или работает вечно

Время установки программы Office 365 на самом деле зависит от скорости вашего интернета. Если это занимает слишком много времени, это обычно означает, что ваш интернет работает слишком медленно. Поэтому немедленно проверьте скорость своего интернета, чтобы исправить Microsoft Office, который не устанавливается. Кроме того, попробуйте один за другим описанные ниже методы решения, пока не начнется установка Office 365. Вот некоторые вещи, которые вам нужно реализовать. Давайте сделаем это!

Способ 1. Перезагрузите компьютер

Возможно, что установка Office 365 наконец-то завершена и установлена ​​на вашей Windows 10. Поэтому, если вы не можете ее идентифицировать, давайте перезагрузим компьютер. Теперь, после перезагрузки компьютера, сначала проверьте, есть ли на нем ваш продукт Office. Вот несколько способов найти и открыть программы Office непосредственно из меню «Пуск» и панели задач в Windows 10. Поэтому, если Office 365 не устанавливается в Windows 10, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Сначала нажмите кнопку "Пуск" в Windows 10.
  2. Затем в поле поиска начните вводить название приложения, например Word, Excel или любой другой программы.
  3. Теперь в результатах поиска выберите приложение, которое хотите открыть.

Вот оно! Программа Office будет открыта на вашем рабочем столе Windows, и, следовательно, вы сможете начать свою работу. Но если все еще Office 365 Take Forever To Install, ознакомьтесь с другими инструкциями по решению.

Способ 2. Использование проводного подключения

Office 365 не устанавливается, скорее всего, из-за проблем с подключением к сети Wi-Fi. Поэтому; мы предлагаем вам попробовать подключить компьютер к Интернету через проводное соединение Ethernet. Это, возможно, поможет вам ускорить ваш интернет. Итак, после переключения подключения с беспроводного на проводное повторите установку Office 365. На этот раз, возможно, он устанавливается без каких-либо сбоев, поскольку проводные соединения обычно намного быстрее, чем беспроводные. Но, если еще нет, взгляните на другие способы крепления.

Способ 3. Использование автономного установщика Office

Процесс установки Office 365 может зависнуть или не завершиться из-за проблем с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусом или подключением к Интернету. Они могут замедлить скорость вашего соединения и, следовательно, остановить установку. Итак, чтобы избавиться от проблемы, связанной с тем, что Office 365 не устанавливается, попробуйте использовать файл автономного установщика Office отдельно. После этого вы можете часто использовать для установки Office 365. Однако для загрузки установочного файла по-прежнему требуется высокая скорость интернет-соединения. Таким образом, во-первых, убедитесь, что ваша система имеет надежное сетевое соединение. Вот как загрузить и использовать установщик Office:

  1. Сначала откройте «com» ​​в любом веб-браузере.
  2. Затем войдите в свою учетную запись Office 365, используя правильные учетные данные.
  3. Затем выберите «Установить Office» > «Загрузить и установить» > выберите другие параметры.
  4. После этого установите флажок "Загрузить автономный установщик".
  5. Затем выберите предпочтительный язык, на котором вы хотите установить Office.
  6. В конце просто нажмите на ссылку "Скачать".

Файл автономной установки начнет загружаться на ваш компьютер. После успешного завершения загрузки выполните следующие пошаговые инструкции:

  1. Перейдите в папку Office с виртуального диска.
  2. Дважды щелкните файл Setup32.exe (32-разрядная версия Office) или Setup64.exe (64-разрядная версия Office), чтобы начать автономную установку.
  3. В конце вы увидите сообщение «Все готово», подтверждающее, что Office 365 установлен. Теперь вы можете получить доступ к своим автономным приложениям.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемными ошибками Office 365, не устанавливая Windows 10, попробуйте использовать следующий пошаговый метод.

Способ 4: временно отключить антивирусное программное обеспечение

В целях безопасности антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, остановит установку Office 365. Итак, если вам нужна эта установка, сначала отключите антивирусную программу не навсегда, а временно. Простое удаление антивируса также поможет устранить проблемы, связанные с тем, что Office 365 не устанавливается. Чтобы получить соответствующую информацию о том, как отключить антивирусное программное обеспечение, посетите веб-сайт производителя вашего антивируса. Однако, если вы не уверены, какое антивирусное программное обеспечение у вас установлено, выполните следующие инструкции:

  1. Сначала нажмите кнопку "Пуск" в Windows.
  2. Теперь выберите параметр «Панель управления».
  3. После этого перейдите в раздел "Система и безопасность" и нажмите "Просмотреть состояние вашего компьютера".
  4. Теперь нажмите стрелку рядом с параметром "Безопасность".
  5. Здесь вы сможете найти информацию о своем антивирусе.

Это способ временно отключить антивирус. Не забудьте снова включить его после завершения процесса установки Office 365.

Способ 5. Запустите онлайн-восстановление на ПК с Windows

  1. Откройте панель управления на рабочем столе Windows.
  2. Выберите вариант «Программы и компоненты».
  3. Теперь в окне Удаление или изменение программы выберите продукт Office, который вы пытаетесь установить.
  4. Нажмите кнопку "Изменить", а затем выберите "Онлайн-восстановление".
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить и устранить проблему.

Если даже после запуска средства онлайн-восстановления Office 365 не устанавливается, перейдите к следующей процедуре решения.

Способ 6. Отмена и переустановка Office 365

Отмена застрявшей процедуры установки Office 365 и ее повторная установка при хорошем подключении к Интернету может быть эффективной. Поэтому сначала удалите установку Office 365, а затем попробуйте установить ее снова. На этот раз программное обеспечение Office 365, вероятно, будет установлено в вашей системе.

Обратитесь к квалифицированным техническим специалистам за универсальным средством

Если ни одно из вышеупомянутых руководств не помогло вам решить проблему установки Office 365. Немедленно позвоните в службу поддержки Office 365 и узнайте причину, по которой Office 365 не устанавливается от технических специалистов. Ваша проблема обязательно будет решена с корнем, 100% гарантия.

Читайте также: