Office 2019 не запускается в Windows 10

Обновлено: 06.07.2024

Office 365, 2016, 2013 не открывается в Windows 10 с сообщением об ошибке «Прекращена работа»

Согласно сообществу Microsoft и результатам поиска Google, кажется, что это не новая проблема для пользователей Windows, когда Office не открывается после обновления Windows 10 с сообщением об ошибке «Office перестал работать».

Если Microsoft Office 365, 2016 или 2013 перестал работать или не может нормально открыться, возможно, к этому времени вы не сможете работать или изменять документ Word или редактировать файлы Excel. Итак, как решить эту проблему и заставить Office снова работать в Windows 10/8/7?
Если у вас возникла аналогичная проблема с файлами Office Word, Excel, PPT или другими файлами на вашем ПК, и вы не можете открыть Office для работы, не волнуйтесь, вы можете просто следовать предложенным здесь ниже в этой статье методам, чтобы получить проблема устранена самостоятельно сейчас.

Способ 1. Исправить ошибку Office «Прекращена работа» в Windows 10 с помощью онлайн-инструмента восстановления

Когда Microsoft Office 365, 2016 или 2013 перестает работать или не открывается на вашем ПК, вы можете напрямую попробовать восстановить Office, чтобы устранить проблему в Windows 10/8/7:

<р>1. Нажмите «Пуск» > «Панель управления» > выберите «Программы» > «Программы и компоненты»;
2. Щелкните правой кнопкой мыши Office 365, Office 2016 или Office 2013 > выберите «Изменить»;
3. Нажмите «Онлайн-восстановление»> нажмите кнопку «Восстановить».
Дождитесь завершения процесса, перезапустите Windows и проверьте, правильно ли работают Word, Excel или другое приложение Office.

Способ 2. Восстановите поврежденные системные файлы и откройте Office в «Восстановлении неработающего офиса»

Плохие сектора могут привести к повреждению системных файлов в системе Windows, неправильной работе ведущего Office или другим проблемам.
Если Microsoft Office не работает или не открывается с сообщением об ошибке «Прекращена работа», вы можете попытаться восстановить поврежденные файловые системы и перезагрузить компьютер в безопасном режиме, чтобы устранить проблему.

Часть 1. Восстановление поврежденных системных файлов

Бесплатно загрузите, установите и запустите EaseUS Partition Master на своем ПК.

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

EaseUS Partition Master Free поможет вам эффективно восстановить поврежденные системные файлы, выполнив следующие действия.

Часть 2. Запустите и откройте Office в безопасном режиме

<р>1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить»;

<р>2. Введите приведенную ниже команду в поле «Выполнить».

Для Excel: введите excel /safe и нажмите "ОК".
Для Outlook: введите outlook /safe и нажмите "ОК".
Для Word: введите winword /safe и нажмите "ОК".
Для PowerPoint: введите powerpnt /safe и нажмите "ОК".
Для издателя: введите mspub /safe и нажмите "ОК".
Для Visio: введите visio /safe и нажмите "ОК".

<р>3. После этого вы можете запустить приложение Office, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Здравствуйте, я был бы очень признателен за любую помощь в этом вопросе:

Я правильно установил MS Office 2019.

Отдельные программы (Word, Excel, PowerPoint и т. д.) правильно отображаются в моем меню "Пуск". Но когда я нажимаю на них, они не открываются. Пожалуйста, сообщите.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (16) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Ян, возможно, ярлык, на который вы нажимаете, не работает. В поле поиска Windows 10 введите> Word> Щелкните правой кнопкой мыши приложение Word> Выберите> Закрепить на начальном экране или Закрепить на панели задач. Сделайте то же самое с Excel и т. д. Вы можете удалить неработающие ярлыки в меню «Пуск».

PS, если это не сработает, укажите, какая именно версия Office у вас установлена и как вы ее приобрели.

Это новый компьютер? Какой марки компьютер?

Microsoft Office для дома и бизнеса 2019
Microsoft Office для дома и бизнеса 2013
Microsoft Office Professional 2003
Windows 10 Professional
HP ProBook 470 G4

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Привет!
Меня зовут Федерико. Я независимый консультант, буду рад помочь вам сегодня.

Пожалуйста, попробуйте ремонтную контору:

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" (нижний левый угол) и выберите "Приложения и компоненты" во всплывающем меню.

<р>2. Выберите продукт Microsoft Office, который вы хотите восстановить, и нажмите «Изменить».

Примечание. При этом будет восстановлен весь пакет Office, даже если вы хотите восстановить только одно приложение, например Word или Excel. Если у вас установлено отдельное приложение, найдите его по имени.

<р>3. В зависимости от того, является ли ваша копия Office установкой «нажми и работай» или установкой на основе MSI, вы увидите следующие варианты продолжения восстановления. Следуйте инструкциям для вашего типа установки.
Нажми и работай
В окне «Как вы хотите восстановить программы Office» выберите «Восстановление онлайн» > «Восстановить», чтобы убедиться, что все исправлено. (Также доступен более быстрый вариант быстрого восстановления, но он только обнаруживает и заменяет поврежденные файлы.)

На основе MSI
В разделе «Изменить установку» выберите «Восстановить», а затем нажмите «Продолжить».

<р>4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт.

Надеюсь, это поможет ответить на ваш запрос. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна дополнительная помощь. Буду рад помочь

С уважением,
Федерико

Сообщить о нарушении

Эта проблема может быть вызвана разными причинами, но есть несколько решений, которые можно попробовать

Триша Госс работает писателем и редактором более 10 лет. Она пишет советы и руководства по работе с приложениями Microsoft Office и другими сайтами.

Райан Периан — сертифицированный ИТ-специалист, обладатель множества сертификатов в области ИТ и более 12 лет опыта работы на должностях поддержки и управления в сфере ИТ.

Когда вы выбираете программу Microsoft Outlook в меню "Пуск" или с помощью значка ярлыка, но Outlook не открывается, правильное исправление зависит от того, что вы испытываете, и версии Microsoft Outlook, которую вы используете.

Причины, по которым вы не можете запустить Outlook

Некоторые проблемы могут привести к тому, что Outlook откроется неправильно или вообще не откроется. Вот некоторые распространенные виновники:

Проблемные надстройки или расширения.
Поврежденные файлы.
Поврежденный профиль.
Проблемы с панелью навигации.

Есть и другие проблемы, которые могут внести свой вклад. Возможно, вы добавили на свой компьютер новую программу, которая, например, не ладит с Outlook, или в вашей системе есть вирус. Независимо от конкретной причины, есть несколько ключевых способов устранения неполадок, которые могут помочь.

Как исправить, что Outlook не открывается в Windows

Если вы используете Outlook на компьютере под управлением Windows, а Outlook не открывается или открывается с проблемами, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок в указанном здесь порядке, от простого к более сложному.

Если вы используете облачный Microsoft 365 на ПК или Mac, автоматизированный инструмент Support and Recovery Assistant может диагностировать и устранять многие проблемы, включая проблему с незапуском Microsoft Outlook.

Откройте Outlook в безопасном режиме.Если Outlook открывается в безопасном режиме должным образом, проблема, скорее всего, связана с надстройкой или расширением панели инструментов.

Отключить надстройки. Одна или несколько надстроек могут конфликтовать с Outlook и вызывать проблему. Отключите все надстройки и посмотрите, решит ли это проблему.

Выберите «Файл» > «Параметры» > «Надстройки».
В разделе "Управление" выберите "Перейти".
Снимите флажки рядом с надстройками, которые вы хотите отключить.
Нажмите "ОК".

Просканируйте систему на наличие вирусов, троянских программ, шпионского и другого вредоносного ПО. Если вы обнаружите проблему, устраните ее с помощью программного обеспечения безопасности, перезагрузите компьютер и попробуйте снова перезапустить Outlook.

Исправить Outlook. Приложение Outlook может быть повреждено. Воспользуйтесь встроенной утилитой восстановления Microsoft Office, чтобы исправить это.

Закройте все приложения Office.
Выберите "Пуск" > "Панель управления".
Выберите представление по категориям.
В разделе "Программы" выберите "Удалить программу".
Нажмите правой кнопкой мыши на Microsoft Office и выберите "Изменить".
Выберите онлайн-восстановление или Восстановление. Выберите «Да», если появится запрос на управление учетными записями пользователей.
Перезапустите Outlook после завершения процесса.

Исправьте свой профиль Outlook. Профили Outlook могут быть повреждены, вызывая всевозможные проблемы, в том числе Outlook не открывается.

Выберите «Файл» > «Настройки учетной записи» > «Настройки учетной записи».
Перейдите на вкладку "Электронная почта".
Выберите «Восстановить», чтобы открыть мастер восстановления (этот параметр недоступен для учетных записей Outlook Exchange).
Следуйте инструкциям, чтобы завершить работу мастера и перезапустить Outlook.

Исправить файлы данных Outlook. Если Outlook по-прежнему не открывается, воспользуйтесь средством восстановления папки "Входящие", чтобы найти и, возможно, устранить проблему.

Выйти из Outlook.
Загрузите и откройте средство восстановления папки "Входящие" от Microsoft.
Нажмите "Обзор" и перейдите к файлу личных папок (.pst), затем нажмите "Пуск".
Выберите Восстановить, если при сканировании обнаружены ошибки.
После завершения восстановления перезапустите Outlook.

Сбросить панель навигации. Проблема запуска с панелью навигации может помешать правильному открытию Outlook. Сброс панели навигации может решить проблему.

Выйти из Outlook.
Выберите "Пуск" > "Выполнить" или нажмите клавиши Windows+R.
Введите или вставьте файл outlook.exe /resetnavpane и нажмите кнопку ОК.
Откройте Outlook. Панель навигации будет сброшена.

Как исправить, что Outlook не открывается на Mac

Следующие методы устранения неполадок применимы к Outlook 2016 для Mac и Outlook 2011 для Mac.

Проверьте наличие обновлений. Недавнее обновление может включать исправление проблемы, связанной с невозможностью запуска Outlook. Проверьте и установите все доступные обновления, даже если вы не можете открыть Outlook.

Выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».
Выберите «Обновить», чтобы загрузить и установить все доступные обновления.

Перестроить базу данных Outlook. Использование утилиты Microsoft для восстановления поврежденной базы данных может решить проблему, из-за которой Outlook не открывается на Mac.

Если у вас есть учетная запись Microsoft Exchange, перестроение базы данных удалит всю информацию, не синхронизированную с сервером. Сделайте резервную копию всех данных Outlook, хранящихся только на вашем компьютере, прежде чем восстанавливать базу данных.

Не запускается Microsoft Outlook на ПК с Windows 10? Выдает ли код ошибки «Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook», и вам срочно нужно что-то исправить? Если да, то вы только что приземлились в нужном месте. Мы подробно расскажем о некоторых простых способах решения проблемы на вашем компьютере. Эта ошибка обычно возникает из-за неисправной панели навигации, неработающих надстроек и т. д.

Оглавление

Исправление 1 — сброс панели навигации

Одной из наиболее распространенных проблем является неисправная панель навигации.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows. Затем нажмите на окно «Выполнить».

<р>2. Затем введите этот код и нажмите Enter.

Это приведет к сбросу панели навигации, которая могла вызвать проблему на вашем компьютере.

Исправление 2. Запустите Outlook в безопасном режиме

Как мы уже обсуждали, одной из причин являются неработающие надстройки в MS Outlook.

<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы получить доступ к терминалу «Выполнить».

<р>2. Чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, скопируйте и вставьте этот код и нажмите «ОК».

Это запустит MS Outlook в безопасном режиме, за исключением любых внешних надстроек.

Исправление 3 — восстановить MS Office

Восстановление MS Outlook должно выявить и решить проблему.

<р>1. Нажмите клавишу Windows+R.

<р>2. Затем нажмите «appwiz.cpl» и нажмите Enter.

<р>3. После этого нужно найти пакет «MS Office».

<р>4. Затем вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши установленный пакет Office, а затем нажать «Изменить».

<р>5. Нажмите на переключатель рядом с «Быстрое восстановление».

<р>6. После этого вам нужно нажать «Восстановить».

Для решения проблемы следуйте инструкциям на экране. Это должно решить проблему.

Исправление 4. Создание новой учетной записи Outlook

<р>1. Откройте панель управления.

<р>2. Нажмите «Просмотр крупными значками»

<р>3. Теперь выберите Outlook и выберите «Удалить».

<р>4. Нажмите «Применить» и «ОК» и закройте окно.

<р>5. Теперь нажмите вместе клавишу Windows + клавишу R, чтобы открыть запуск.

<р>6. Теперь введите в нем файл outlook.exe и нажмите OK.

<р>7. Теперь введите свои учетные данные (имя, адрес электронной почты и пароль) и создайте профиль.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.

Читайте также: