Office 2010 не устанавливается на Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Можно ли установить Office 2007 и другие более ранние версии Office (Office 2010, Office 2013) на Windows 10. Какие проблемы с лицензированием и активацией? Как насчет перемещения документов?

Эйлин Г. задает общий вопрос Office Watch:

«У меня новый настольный компьютер HP, но могу ли я установить на него старый MS orig Office, выпуск Home and Student 2007 с этим компакт-диском и ключом продукта, или мне нужно будет удалены с той же модели настольного компьютера до этого?
Если это необходимо, мне нужно будет перенести все старые документы Word на флэш-накопитель, чтобы переместить их на новый ПК? Спасибо за помощь».

Здесь три проблемы.

  • Лицензия и активация Office 2007/2010/2013
  • Совместимость Office 2007/2010/2013 с Windows 10
  • Перенос документов между новым и старым компьютером

Лицензия и активация Office 2007/2010/2013

Существует разница между официальными условиями лицензии и тем, что работает на практике.

На практике вы можете установить и активировать Office 2007 на новом компьютере. Даже если есть проблема, попробовать не помешает... Полиция Microsoft не станет ломиться в вашу дверь.

Золотая звезда Эйлин за то, что у нее есть оригинальный компакт-диск Office 2007 и жизненно важный ключ продукта. Оба необходимы для установки и активации Office.

Office 2007/2010/2013 устанавливается и активируется без проблем. Возможно, потребуется позвонить в Microsoft, чтобы получить одобрение, но это маловероятно. Если это произойдет, просто объясните, что вы переносите Office с одного компьютера на другой.

Это разрешено лицензией Office, если только это не OEM-версия. Лицензии OEM на Office особенные, поскольку они ограничены одним компьютером (тот, который поставляется с Office) и не подлежит передаче.

Официально Office 2007 можно установить на два компьютера (настольный компьютер и ноутбук) в любое время. Тем не менее, мониторинг более старых версий Office не такой строгий, как для Office 365. После установки Office 2007/2010/2013 получает одобрение/активацию от Microsoft только один раз.

Майкрософт никогда не могла провести различие между рабочим столом и ноутбуком. Эта часть официальной лицензии была и остается проигнорированной. Многие люди установили Office 2007/2010/2013 на два настольных компьютера или два ноутбука без каких-либо проблем или последствий.

Удаление Office со старого компьютера не требуется.

Совместимость Office 2007/2010/2013 с Windows 10

Опять же, существует разрыв между официальной версией Microsoft и тем, что работает в реальном мире.

Office 2007 будет установлен и запущен в Windows 10

Microsoft не рекомендует Office 2007, поскольку он больше не поддерживается (поддержка закончилась 10 октября 2017 г.). Для Office 2007 больше нет исправлений ошибок или важных исправлений безопасности. Конечно, Microsoft также предпочитает, чтобы люди покупали Office 365 .

Тем не менее, можно по-прежнему запускать Office 2007 в Windows с некоторыми условиями:

Office 2007 был первым пакетом Office, в котором использовались «современные» форматы документов Office (.docx, .xlsx, .pptx и т. д.). Существуют различия в форматировании между версиями Office, но обычно они не настолько велики, чтобы вызывать проблемы. Более поздние версии Office могут спокойно читать документы Office 2007. Некоторые новые функции Office (например, значки) не поддерживаются в Office 2007.

Перенос документов между новым и старым компьютером

Самый простой способ перемещения документов — использование USB-накопителя.

Убедитесь, что вы скопировали все, включая, если необходимо, файлы Outlook PST.

Флешка USB может быть полезной резервной копией. Сохраните документы на нем в качестве резервной копии во время переноса между двумя компьютерами в качестве резервной копии.

Если вы выбрасываете старый компьютер, убедитесь, что все ваши личные файлы и данные полностью удалены.

Если Office 2010 зависает на шаге 4 установки и появляется сообщение об ошибке "При настройке Microsoft Office возникла проблема", нажмите кнопку Исправить, чтобы изменить реестр, а затем повторно запустите программу установки Office 2010, чтобы решить проблему. проблема.

Исправить ошибку? Выполните следующие действия вручную, которые аналогичны инструкциям в разделе "Исправить".


Важно Пожалуйста, внимательно следуйте этим шагам, так как неправильное изменение реестра Windows может привести к серьезным проблемам. Мы рекомендуем сделать резервную копию реестра перед его изменением.

Нажмите "Пуск" и введите regedit.exe в поле поиска.

В списке "Программы" щелкните правой кнопкой мыши файл regedit.exe и выберите "Запуск от имени администратора".

Найдите (и нажмите) эту запись реестра:

HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Папки оболочки пользователя

Найдите справа строку AppData — она будет под столбцом «Имя».

Нажмите правой кнопкой мыши AppData и выберите "Изменить".

В поле "Значение" введите %USERPROFILE%\AppData\Roaming и нажмите "ОК".

Закройте редактор реестра и снова запустите программу установки Office 2010.


Важно! Внимательно следуйте инструкциям, так как неправильное изменение реестра Windows может привести к серьезным проблемам. Мы рекомендуем сделать резервную копию реестра перед его изменением.

Нажмите Пуск > Выполнить.

В поле "Открыть" введите regedit.exe и нажмите кнопку "ОК".

Найдите (и нажмите) эту запись реестра:

HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Папки оболочки пользователя

Найдите справа строку AppData — она будет под столбцом «Имя».

Нажмите правой кнопкой мыши AppData и выберите "Изменить".

В поле "Значение" введите %USERPROFILE%\Application Data и нажмите "ОК".

Закройте редактор реестра и снова запустите программу установки Office 2010.

Если изменение реестра не помогло, вы можете попробовать этот обходной путь, если вы приобрели Office для дома и учебы 2010 или для дома и бизнеса 2010 через Интернет.

Временное решение

Во-первых, давайте удалим запись Microsoft Office Click-to-Run 2010 из списка установленных программ на вашем компьютере.

Нажмите «Пуск» (или «Пуск» > «Выполнить» в Windows XP).

Введите appwiz.cpl и нажмите клавишу ВВОД.

Выберите Microsoft Office Click-to-Run 2010 из списка.

Нажмите «Удалить» (или «Удалить» в Windows XP), а затем нажмите «Да».

Затем загрузите Office 2010, используя свой идентификатор Windows Live ID.

Войдите в свою учетную запись через Интернет.
Важно! Войдите в систему, используя идентификатор Windows Live ID, который вы использовали при покупке Office 2010.

Нажмите Моя учетная запись в правом верхнем углу экрана.

Найдите купленную версию Office 2010 и нажмите "Загрузить".

Теперь нажмите «Дополнительные параметры» под кнопкой «Загрузить сейчас».

Выберите 32-разрядную или 64-разрядную версию для загрузки Office 2010.

Запустите установку после загрузки файла.

Нужна дополнительная помощь?
Получите помощь в интернет-сообществе Microsoft Community или посетите страницу Contact Microsoft, чтобы узнать больше о вариантах поддержки.

Office 365 профессиональный плюс переименовывается в Приложения Microsoft 365 для предприятий. Для получения дополнительной информации об этом изменении прочитайте эту запись в блоге.

Симптомы

При попытке установить 64-разрядную версию пакета Microsoft Office 2010 или 64-разрядную версию продукта Microsoft Office 2010 в начале процесса установки появляется следующее сообщение об ошибке:

Заполнитель представляет собой любую версию Microsoft Office, а также любой компонент, который вы загрузили отдельно из Центра загрузки Microsoft и который относится к Microsoft Office. Список этих продуктов см. в разделе "Дополнительная информация".

Причина

64-разрядная версия Office 2010 несовместима с 32-разрядной версией продуктов Office 2010 или с 32-разрядной версией компонентов Office 2010, перечисленных в разделе "Дополнительная информация".

Кроме того, нельзя устанавливать 64-разрядные версии продуктов Office 2010 и 32-разрядные версии продуктов Office 2010 на один и тот же компьютер. Например, если вы устанавливаете 32-разрядную версию Microsoft Office Professional 2010, а затем пытаетесь установить 64-разрядную версию Microsoft Project Professional 2010, вы получаете сообщение об ошибке, указанное в разделе «Проблема».

Разрешение

Чтобы установить 64-разрядную версию Office 2010, необходимо удалить продукты, указанные в сообщении об ошибке. Обратите внимание на продукты, указанные в сообщении об ошибке, и выполните следующие действия для своей версии Windows. (Названия продуктов, которые появляются в сообщении об ошибке, совпадают с именами продуктов, которые отображаются в Панели управления программами, которую вы будете использовать для их удаления.)

Вы также можете использовать следующие инструкции для удаления отдельного компонента.

Windows Vista или Windows 7

  1. Пока на экране отображается сообщение об ошибке, обратите внимание на названия перечисленных продуктов.
  2. Нажмите "Пуск" и выберите "Панель управления".
  3. В разделе "Программы" нажмите "Удалить программу".
  4. Найдите один из продуктов, которые вы отметили на шаге 1, щелкните правой кнопкой мыши название продукта и выберите "Удалить".
  5. Повторяйте шаг 3, пока не удалите все продукты, отмеченные на шаге 1.

После удаления всех предыдущих 32-разрядных версий можно попробовать установить 64-разрядную версию Office 2010.

Известные проблемы с этим разрешением

Во время удаления запрашивается перезагрузка компьютера

В зависимости от удаляемого продукта вы можете получить сообщение о необходимости перезагрузки компьютера.При появлении этого сообщения необходимо перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс удаления. Если вы не перезагрузите компьютер, вы можете получить другие сообщения об ошибках при попытке установить Office позже.

Совместимость приложений и 64-разрядная версия Office

Мы настоятельно рекомендуем клиентам использовать 32-разрядную версию Office 2010 даже в 64-разрядных версиях Windows из-за совместимости приложений. Если у вас есть надстройки на вашем компьютере, особенно если вы синхронизируете свой мобильный телефон с Microsoft Outlook, перед установкой 64-разрядной версии узнайте у производителя надстройки, доступна ли 64-разрядная версия надстройки. разрядная версия Office 2010.

Для получения дополнительной информации о различиях между 32-разрядной и 64-разрядной версиями Office посетите следующие веб-сайты:

Microsoft предоставляет 32-разрядные и 64-разрядные версии следующих компонентов для Office 2010. Вы можете установить 64-разрядные версии этих компонентов для работы с 64-разрядной версией Office 2010.

  • Ядро базы данных Microsoft Access 2010
  • Среда выполнения Microsoft Access 2010

Дополнительная информация

Следующий список включает продукты, которые могут отображаться в сообщении об ошибке и которые необходимо удалить, чтобы установить 64-разрядную версию Office 2010.

Продукты и компоненты Microsoft Office 2010

32-разрядные версии пакетов Microsoft Office 2010

  • Microsoft Office для дома и бизнеса 2010
  • Microsoft Office для дома и учебы 2010
  • Microsoft Office стандартный 2010
  • Основы Microsoft Office для малого бизнеса 2010
  • Майкрософт Офис профессиональный 2010
  • Microsoft Office профессиональный плюс 2010

32-разрядные версии отдельных продуктов Microsoft Office 2010

  • Майкрософт Аксесс 2010
  • Майкрософт Эксель 2010
  • Microsoft Office Groove 2010
  • Майкрософт ИнфоПат 2010
  • Microsoft OneNote 2010
  • Майкрософт Outlook 2010
  • Майкрософт PowerPoint 2010
  • Стандартный Microsoft Project 2010
  • Microsoft Project Professional 2010
  • Издатель Майкрософт 2010
  • Microsoft SharePoint Designer 2010
  • Microsoft Visio стандартный 2010
  • Microsoft Visio Professional 2010
  • Майкрософт Визио Премиум 2010

Примечание. Microsoft Office Groove 2010 может отображаться в сообщении об ошибке, но не указан среди программ на панели управления. Вы должны удалить Microsoft SharePoint Workspace 2010 в панели управления, чтобы удалить Microsoft Office Groove 2010 из сообщения об ошибке.

Хотите верьте, хотите нет, но Microsoft Office существует с 1988 года.

За 30 лет существования компании неудивительно, что в ее программное обеспечение было внесено множество изменений. Фактически, за это время оно превратилось из одноцелевого нативного приложения в облачный программный пакет, способный поддерживать весь бизнес.

13 октября 2020 г. Microsoft внесет еще одно изменение в свою линейку продуктов Office, прекратив поддержку Office 2016 для Mac и Office 2010.

Если ваша компания все еще использует Office 2010 в каком-либо качестве, этот процесс «окончания срока службы» программного обеспечения — отличная возможность перейти на Microsoft 365. Вы не только разблокируете множество новых функций и приложений, но и также защитит ваш бизнес от уязвимостей системы безопасности.

Давайте узнаем больше.

Что на самом деле означает конец жизни Office 2010?

Давным-давно, в галактике до появления облака, программное обеспечение было очень автономным.

Вместо беспрепятственного получения обновлений "по воздуху" через Интернет предприятия и потребители будут покупать последнюю версию программного обеспечения для установки на своих рабочих станциях.

Проблема в том, что со временем программное обеспечение устаревает, даже при периодических обновлениях. Наконец, производитель решит перевести приложение в состояние «конец срока службы», и именно это Microsoft делает с Office 2010 13 октября 2020 года.

Что это означает? Вот разбивка:

  • Microsoft больше не будет предоставлять обновления программного обеспечения для Office 2010 через Центр обновления Windows.
  • Microsoft больше не будет предоставлять исправления ошибок или исправления безопасности, которые могут быть обнаружены после окончания срока службы Office 2010. (Это важно — подробнее об этом позже).
  • Вы не сможете получить поддержку по телефону или в чате от Microsoft по вопросам, связанным с Office 2010.
  • Содержимое онлайн-поддержки больше не будет обновляться командой Microsoft, а большая часть существующего контента онлайн-поддержки будет удалена.
  • Office 2010 больше нельзя будет загрузить с веб-сайта Microsoft.
  • Outlook 2010 больше не сможет подключаться к Exchange Online, поэтому ваши электронные письма в приложении Outlook 2010 перестанут работать. (Хотя это конкретное изменение было отложено до 2021 года).

Проще говоря? Вы можете продолжать использовать Office 2010 на свой страх и риск, но после 13 октября 2020 года Microsoft перестанет поддерживать его.

Риски использования Office 2010 после октября 2020 г.

Существует несколько неверных представлений о том, что именно происходит после завершения процесса жизненного цикла, так что давайте проясним их.

Во-первых, если вы решите продолжать использовать приложения Office 2010 — Word, PowerPoint, Excel и т. д., — они не перестанут работать в полночь, так что не беспокойтесь. Точно так же любые файлы, созданные вами с помощью Office 2010, по-прежнему будут доступны, как и всегда, если вы сохранили их где-то, к чему вы все еще можете получить доступ. Единственным исключением здесь является Outlook 2010, который не сможет подключаться к Exchange Online через Microsoft 365 после 2021 года, как упоминалось выше.

А как насчет рисков?

Как мы упоминали выше, наиболее важным фактором прекращения поддержки является то, что Microsoft больше не будет выпускать исправления безопасности ни для одного из приложений Office 2010.

Для бизнеса это представляет потенциальную (и постоянно растущую) угрозу безопасности. Почему? Поскольку чем больше времени проходит после прекращения поддержки, тем выше вероятность того, что злоумышленники найдут (и воспользуются) какие-либо уязвимости в системе безопасности Office 2010. Это может привести к раскрытию ваших файлов, ваших пользователей и даже данных ваших клиентов. к значительным рискам кибербезопасности. А поскольку Microsoft больше не поддерживает эти приложения, эти риски останутся на неопределенный срок.

Помните: достаточно всего одной уязвимости, чтобы раскрыть важные данные вашей компании и оказать разрушительное воздействие на ваш бизнес. Вам может показаться, что это звучит немного драматично, но это действительно так, и это не то, что вы хотите подвергать проверке.

Итак, в чем тут суть? Проще говоря, если вы все еще используете Office 2010, сейчас самое время переключиться на него.

Давайте рассмотрим ваши варианты.

Office 2010 и Microsoft 365

Вне всяких сомнений: Office 2010 предлагает отличный набор приложений и хорошо справляется с основными задачами. Проблема в том, что помимо того, что после октября он будет уязвим для хакеров, в него уже десять лет не добавляются новые функции.

Итак, если вы используете Office 2010, вы можете задаться вопросом, чего именно вам не хватает, и каких удобных функций вы, возможно, скоро сможете использовать.

Вот краткий обзор того, что именно изменилось по сравнению с Office 2010:

  • Приложения Office, которые вам нравятся, но не такими, какими вы их знаете. Word, PowerPoint, Excel и OneNote теперь совершенно другие. Доступные как в виде облачных, так и локальных приложений, они полностью оснащены инструментами для совместной работы и веб-интеграцией в режиме реального времени для поиска и многого другого.
  • Новая бизнес-модель для нового делового мира. Следуя по стопам бесчисленного множества других технологических компаний, Microsoft 365 теперь доступен как продукт SaaS (программное обеспечение как услуга), что означает, что вы платите ежемесячно за постоянно обновляемый продукт. Не являетесь поклонником SaaS? Вы также можете купить автономную версию под названием Office 2019, и хотя эта версия будет получать исправления безопасности, она не будет автоматически обновляться новыми функциями, как это происходит с 365.
  • Командная работа сразу после установки. Недавно обновленные приложения Office в Microsoft 365 — теперь не единственный способ совместной работы — у вас также будет доступ к Microsoft Teams. Это мощная платформа для совместной работы, где вы можете общаться, встречаться и вместе работать над файлами. Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с нашим подробным руководством.
  • Работайте с файлами в любое время и в любом месте с помощью OneDrive. В Office 2010 все ваши файлы, по сути, были привязаны к одному компьютеру. С Microsoft 365 все изменилось. Теперь ваши приложения Office полностью интегрированы с OneDrive — облачным хранилищем, к которому вы можете получить доступ с любого компьютера или смарт-устройства в любом месте.
  • Улучшенная (и постоянно развивающаяся) система безопасности. По мере прекращения поддержки Office 2010 и начала обнаружения уязвимостей дельта между новым и старым будет только расти. Почему? Потому что Microsoft 365 оснащен функциями безопасности, благодаря которым Office 2010 выглядит как дом без окон. 365 предоставляет множество встроенных функций безопасности, включая защиту от программ-вымогателей, параметры восстановления файлов, обмен ссылками, защищенными паролем, и многое другое.

Что делать, если вы все еще используете Office 2010

Хорошо, давайте представим, что вы все еще используете Office 2010.

Как мы выяснили выше, на сегодняшний день лучший способ обновления для малого бизнеса — Microsoft 365.Вы не только получите самые последние версии тех же приложений из Office 2010, но также получите доступ к новым облачным службам, включая совместную работу Microsoft Teams. Если, как и многие другие, ваша компания больше работает удаленно, это дополнение само по себе является причиной для обновления.

Это действительно совершенно новый мир.

Если вы хотите изучить каждый из вариантов обновления, мы рекомендуем вам прочитать наше руководство AZ для Microsoft 365, в котором подробно объясняется каждый из доступных вариантов подписки и вы узнаете, какой из них лучше. лучшее для вашего бизнеса. Нет времени прямо сейчас? Нет проблем, вот абсолютные основы доступных планов Microsoft 365:

  • Microsoft 365 Business Basic (3,80 фунта стерлингов без НДС на пользователя в месяц). Включает веб-версии и мобильные версии Outlook, Word, Excel, PowerPoint и OneNote. 1 ТБ облачного хранилища с OneDrive. Электронная почта с почтовым ящиком 50GB. Полный доступ к Microsoft Teams. Возможность делиться внутренними знаниями с SharePoint.
  • Microsoft 365 Business Standard (9,40 фунтов стерлингов без НДС на пользователя в месяц). Все, начиная с базовой версии, а также настольные версии приложений Office, расширенные функции для Microsoft Teams, Microsoft Bookings и MileIQ.
  • Microsoft 365 Business Premium (15,10 фунтов стерлингов без НДС на пользователя в месяц). Все от базового и стандартного, а также расширенная защита от угроз Office 365, выборочная очистка от Intune, расширенные элементы управления политиками пользователей, автоматическое развертывание приложений и многое другое.

Нужна помощь в переходе на Microsoft 365? Обратитесь в службу поддержки сегодня

Если вы не знаете, с чего начать при переходе с Office 2010 на Microsoft 365, не беспокойтесь — служба поддержки всегда готова помочь.

Поскольку мы являемся прямым поставщиком облачных решений Майкрософт, вы можете быть уверены, что мы сможем ответить на любые ваши вопросы о Microsoft 365, а также наладить работу вашего бизнеса.

Если вы хотите узнать больше о переходе с Office 2010 до того, как поступят данные об окончании его срока службы, позвоните нашим ИТ-специалистам по телефону 01865 59 4000.

Читайте также: