Общая ошибка проверки связи Windows 10

Обновлено: 01.07.2024

В командной строке с повышенными или обычными правами на компьютере под управлением операционной системы Windows команду ping можно использовать для связи с другим веб-сайтом или IP-адресом в той же сети и просмотра полученного ответа, а также с конкретной статистикой полученного ответа. Команда ping — одна из самых простых команд в распоряжении пользователей Windows, но это не значит, что при выполнении команд ping никогда не происходит сбоев. Одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкиваются пользователи Windows при попытке запустить команду ping в командной строке, — это проблема, при которой команда ping завершается с ошибкой, а в ответ командная строка сообщает, что это общий сбой.

Командная строка не предоставляет никакой дополнительной информации о том, что именно не удалось или почему компьютеру не удалось выполнить команду ping. В этом случае существует множество различных возможных причин этой проблемы. С другой стороны, существует столько же возможных решений этой проблемы, сколько и возможных причин ее возникновения. Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных решений, которые пользователи, затронутые этой проблемой, могут использовать для ее устранения:

Решение 2. Настройте Windows так, чтобы в политиках префиксов предпочтение отдавалось IPv4, а не IPv6

Немногие пользователи Windows знают, что простое снятие флажка с интернет-протокола IPv6 в настройках сетевого адаптера их компьютера не означает полного отключения протокола IPv6. Существуют политики префиксов, встроенные в операционную систему Windows, которые запрограммированы на предпочтение использования IPv6 вместо IPv4, и это может привести к тому, что ваши попытки запуска команд ping приведут к сообщениям об ошибках общего характера. Чтобы настроить Windows так, чтобы в политиках префиксов предпочтение отдавалось IPv4, а не IPv6, необходимо:

Перейдите сюда и нажмите «Загрузить» в разделе «Предпочитать IPv4 вместо IPv6» в политиках префиксов, чтобы загрузить Microsoft Easy Fix 21066.
После загрузки Microsoft Easy Fix 21066 перейдите туда, куда вы его загрузили, и дважды щелкните его, чтобы запустить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы утилита могла решить эту проблему за вас.
После того, как утилита завершит свою магическую работу, закройте ее и проверьте, можете ли вы теперь успешно запускать команды ping.

Решение 3. Отключите все без исключения технологии перехода IPv6-IPv4

Если на вашем компьютере включена какая-либо технология перехода или туннелирования IPv6, это может быть причиной всех ваших проблем. К счастью, простое отключение любой технологии перехода IPv6-IPv4 должно решить проблему.

Откройте меню "Пуск".
Найдите «cmd».
Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска под названием cmd и выберите "Запуск от имени администратора".
Одну за другой введите каждую из следующих команд в командную строку с повышенными привилегиями, нажимая Enter после ввода каждой:

netsh int ipv6 isatap set state disabled
netsh int ipv6 6to4 set state disabled
netsh interface teredo set state disabled

Закройте командную строку с повышенными привилегиями.
Перезагрузите компьютер.
Проверьте, сохраняется ли проблема при загрузке компьютера.

Решение 4. Сбросьте TCP/IP и каталог Winsock на вашем компьютере

Откройте меню "Пуск".
Найдите «cmd».
Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска под названием cmd и выберите "Запуск от имени администратора".
Одну за другой введите каждую из следующих команд в командную строку с повышенными привилегиями, нажимая Enter после ввода каждой:

netsh i i r r
netsh winsock reset

Закройте командную строку с повышенными привилегиями.
Перезагрузите компьютер и проверьте, помогло ли это решение при загрузке.

Решение 5. Сбросьте DNS вашего компьютера

Решение, которое многие пользователи, затронутые этой проблемой, сочли чрезвычайно эффективным для избавления от нее и восстановления способности своих компьютеров успешно выполнять команды ping, — это очистка DNS своих компьютеров. Очистка DNS вашего компьютера — это не только довольно безопасная ставка, когда дело доходит до решения этой проблемы, но и, в целом, полезно для здоровья вашего компьютера. Чтобы сбросить DNS вашего компьютера, вам необходимо:

Откройте меню "Пуск".
Выполните поиск по слову «powershell».
Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска под названием Windows PowerShell и выберите «Запуск от имени администратора».
Одну за другой введите каждую из следующих команд в экземпляр Windows PowerShell с повышенными правами, нажимая Enter после ввода каждой:

ipconfig/release
ipconfig/renew
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset c:\tcp.txt
netsh winsock reset

Закройте Windows PowerShell и перезагрузите компьютер.

Когда компьютер загрузится, проверьте, устранена ли проблема.

Решение 6. Сбросьте файл Hosts на вашем компьютере

Откройте новый экземпляр Блокнота.
Вставьте следующее в новый экземпляр Блокнота:

%WinDir%\System32\Drivers\Etc

Найдите файл hosts, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите "Переименовать", переименуйте файл в старый и нажмите Enter.
Переместите новый файл «Hosts» из того места, где вы его сохранили, в %WinDir%\System32\Drivers\Etc.
Если вас попросят подтвердить действие при перемещении файла, сделайте это.

После перемещения файла перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема после загрузки.

Сталкивались ли вы когда-нибудь с общей ошибкой ping, когда вы хотите использовать командную строку для проверки времени отклика IP-адреса на вашем компьютере с Windows 10? Если да, хотите ли вы решить проблему? Этот пост от MiniTool Software покажет вам 4 метода, которые доказали свою эффективность.

Общая ошибка проверки связи — это проблема, возникающая при выполнении команд проверки связи в командной строке для проверки времени отклика IP-адреса. Причина этой проблемы в настоящее время не ясна, поскольку нет доступного объяснения этой общей проблемы с ошибкой передачи ping в интерфейсе командной строки.

Но не волнуйтесь. MiniTool Software собирает некоторые решения, доказавшие свою эффективность, и показывает их вам в этом посте. Вы можете попробовать эти методы, чтобы найти наиболее подходящий.

Как устранить общую ошибку проверки связи в Windows 10?

Использовать IPv4
Отключить все технологии перехода IPv4 или IPv6
Сбросить TCP/IP для вашего компьютера
Удалите подозрительные приложения.

Решение 1. Используйте IPv4

По умолчанию в Windows 10 используется IPv6, а не IPv4. Это может быть возможной причиной общей ошибки сбоя передачи ping. Чтобы исключить эту возможность, следуйте этому руководству, чтобы настроить Windows 10 на использование IPv4:

Нажмите на загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
По окончании процесса перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема.

Решение 2. Отключите все технологии перехода IPv4 или IPv6

Некоторые пользователи считают, что они решают проблему, отключая все технологии перехода IPv4 или IPv6. Так что вы также можете попробовать этот метод.

<р>2. Выполните следующие команды и нажимайте Enter после каждой команды:

netsh int ipv6 isatap set state отключен

netsh int ipv6 6to4 set state отключен

интерфейс netsh teredo set state отключить

<р>3. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Узнайте, как сбросить стек TCP/IP в Windows 10 с помощью утилиты Netshell. Проверьте команды Netsh, чтобы сбросить TCP/IP, сбросить IP-адрес, обновить настройки TCP/IP.

Решение 3. Сброс TCP/IP для вашего ПК

Если проблема с общим сбоем ping в Windows 10 по-прежнему сохраняется, вы можете попробовать сбросить TCP/IP вашего компьютера, чтобы посмотреть, можно ли решить проблему.

Вот руководство:

<р>1. Запустите командную строку от имени администратора.

<р>2. Выполните следующие команды и нажимайте Enter после каждой команды.

сброс netsh winsock

<р>3. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 4. Удалите подозрительные приложения

Однако вы можете не знать, какие приложения следует блокировать. Мы покажем вам несколько советов. Вы можете удалить следующие программы: Charles, Wireshark, Peerblock и мобильный клиент AnyConnect.

После удаления вы можете перезагрузить компьютер и проверить, исчезла ли проблема.

Итог

Мы надеемся, что эти методы помогут вам решить проблему с общим сбоем Ping в Windows 10. Если у вас возникнут какие-либо связанные с этим проблемы, сообщите нам об этом в комментарии.

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Стелла работает в MiniTool Software редактором английского языка более 4 лет. Ее статьи в основном охватывают области восстановления данных, включая восстановление данных с носителей и восстановление данных телефона, загрузку видео с YouTube, управление разделами и преобразование видео.

Ping, Ошибка передачи, Общая ошибка сбоя иногда возникает в Windows 11 или Windows 10 при выполнении команды Ping.Это чрезвычайно полезный инструмент для диагностики проблем с подключением и проверки того, что компьютер может обмениваться данными по сети с другим компьютером или сетевым устройством. Однако иногда процедура завершается с ошибкой, что приводит к общей ошибке «Передача не удалась». Если вы столкнулись с тем же, прочитайте эту статью, чтобы найти решение.

Ping: ошибка передачи, общая ошибка

Очистить поврежденный кеш DNS
Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.
Выполнить сброс сети
Запустите восстановление системы.

1] Очистите поврежденный кеш DNS

Возможно, ошибка вызвана повреждением кеша DNS. Таким образом, попробуйте следующую процедуру, чтобы избавиться от общей ошибки Transmit failed.

Запустите приложение командной строки из панели поиска Windows и выберите параметр «Запуск от имени администратора». Откроется окно командной строки с повышенными привилегиями.

Затем скопируйте и вставьте следующую команду в окно командной строки с повышенными правами и нажмите Enter.

По завершении перезагрузите компьютер.

2] Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера

< /p>

Запуск средства устранения неполадок сетевого адаптера может быть полезен, поскольку он помогает проверять наличие проблем, связанных с сетью, и, если возможно, устранять их. Попробуйте выполнить следующую процедуру, чтобы запустить средство устранения неполадок.

Запустите Настройки, нажав Windows + X, и нажмите Настройки.

Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительное средство устранения неполадок > Сетевой адаптер > Запустить средство устранения неполадок.

Если вышеупомянутые решения не решают проблему, вы можете попробовать перезагрузить систему. Если вам известно какое-либо другое решение, которое могло бы помочь в устранении общей ошибки «Передача не удалась», сообщите нам об этом в разделе комментариев.

3] Запустить сброс сети

Вы можете использовать кнопку сброса сети Windows 10, чтобы переустановить сетевые адаптеры и установить сетевые компоненты на настройки по умолчанию, если у вас возникнут проблемы с подключением.

4] Запустить восстановление системы

Найдите слова «Восстановление» в строке поиска Windows и нажмите «Восстановление», чтобы открыть приложение.
Затем нажмите второй вариант «Открыть восстановление системы».
Выберите последнюю точку восстановления и нажмите "Далее".

Надеюсь, что-то поможет.

Дата: 26 апреля 2021 г. Теги: сеть

Как добавить дополнительные порты Ethernet на домашний маршрутизатор

< /p>

Что такое сетевое сканирование и как оно работает?

Как создать ссылку на файл или папку в Windows 11/10

[электронная почта защищена]

Каран Кханна — страстный пользователь Windows, который любит устранять неполадки Windows 11/10 в частности и писать о технологиях Microsoft в целом.

сообщить об этом объявлении

При возникновении проблем с сетью проверка связи может помочь устранить основную проблему. На машине с Windows мы используем команду ping для измерения времени отклика IP-адреса и, среди прочего, для анализа статистики полученного ответа. Когда вы выполняете команду ping, пакеты информации отправляются на устройства в той же сети или в Интернете, чтобы узнать, доступны ли они для подключения.

Но что делать, если вы отправляете ping, а он возвращает ошибку «Ping: Transmit Failed. Общий провал»? Это может быть довольно неприятно, особенно если вы над чем-то работаете. Проблема усугубляется тем, что в уведомлении не отображается дополнительная информация, описывающая ошибку.

Но не паникуйте. В этом посте мы покажем вам, как устранить ошибку проверки связи, чтобы вы могли вернуться к своим делам.

Что вызывает общий сбой проверки связи?

Есть различные возможные причины, которые могут вызвать эту проблему.Вот некоторые из потенциальных:

Устаревшие сетевые драйверы или прошивка.
Неправильно настроенный брандмауэр
Проблемы с оборудованием и программным обеспечением
Проблемы с системой доменных имен (DNS)

Как мы отмечали выше, основная причина возникновения ошибки неизвестна. Сказав это, ниже приведены наиболее эффективные решения ошибки «Ping General Failure». Эти решения сработали для других пользователей, и их стоит попробовать на вашем ПК.

Как исправить ошибку «Ping: Ошибка передачи. Общий сбой”

Решение 1. Временно отключите брандмауэр

Во-первых, вам нужно проверить, не виноват ли ваш брандмауэр в общей ошибке сбоя. Хотя это случается редко, проверить это стоит, поскольку мы не можем точно определить источник проблемы.

Для этого временно отключите брандмауэр и попробуйте снова запустить команду ping. Если вы используете Защитник Windows в качестве решения для обеспечения безопасности, выполните следующие действия:

Теперь проверьте, не столкнетесь ли вы с общей ошибкой ping. Если вы это сделаете, Защитник Windows не виноват. Включите его снова, чтобы защитить вашу систему.

Если вы используете надежное программное обеспечение для обеспечения безопасности, такое как Auslogics Anti-Malware, откройте его настройки и приостановите защиту. Запустите команду ping еще раз, чтобы проверить, работает ли она. Если нет, то проблема в другом.

Защитите ПК от угроз с помощью Anti-Malware

Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ, которые ваш антивирус может пропустить, и безопасно удалите угрозы с помощью Auslogics Anti-Malware

Всегда рекомендуется использовать мощный инструмент для удаления вредоносных программ, поскольку он обеспечивает более надежную защиту, чем обычная антивирусная программа. С Auslogics Anti-Malware вы можете быть уверены, что ни одно вредоносное ПО не проникнет сквозь его непроницаемую стену безопасности.

Он предназначен для защиты вашего компьютера от всех видов вредоносных программ, в том числе тех, которые маскируются под подлинные файлы или приложения. Он даже сканирует ваши браузеры на наличие утечек данных и блокирует элементы, которые считает подозрительными.

Не забудьте снова включить программу защиты от вредоносных программ, как только вы закончите проверку, не блокирует ли она выполнение команды ping на вашем компьютере.

Исправление 2. Настройка Windows для использования IPv4 вместо IPv6

По умолчанию Windows 10 настроена на использование IPv6, а не IPv4. Это стало возможным благодаря встроенным в систему политикам префиксов, запрограммированным на предпочтение использования IPv6 вместо IPv4. По какой-то причине это может привести к сообщению об ошибке «Общая ошибка».

Чтобы настроить Windows на предпочтение IPv4, следуйте этому руководству:

Перейдите на эту страницу и нажмите «Загрузить» в разделе «Предпочитать IPv4 вместо IPv6» в политиках префиксов, чтобы загрузить Microsoft Easy Fix 21066.
После завершения загрузки откройте каталог, в котором вы сохранили файл, и дважды щелкните его, чтобы запустить.
Следуйте указаниям на экране, чтобы инструмент завершил процесс.
После этого перезагрузите компьютер.

Когда система загрузится, проверьте, успешно ли вы пропинговали.

Примеры таких программ включают Simplewall, Peer Guardian, Wireshark, Peerblock и AnyConnect.

Вот как удалить приложения:

Откройте панель управления и выберите "Программы" > "Удалить программу".

Кроме того, если вы используете программное обеспечение VPN, отключите его при тестировании, чтобы проверить, не вызывает ли оно ошибку.

Решение 4. Очистите кеш DNS

Очистка DNS вашего компьютера – эффективное решение проблемы "Ping: Ошибка передачи. Общий сбой» в Windows 10. Когда вы очищаете кеш DNS, старые записи IP удаляются, позволяя вашей системе получать новые при доступе к серверу. На самом деле считается полезным время от времени очищать кеш DNS вашего компьютера.

Очистка кеша DNS также приведет к сбросу каталога Winsock, что может помочь решить проблему. Чтобы очистить кеш DNS, следуйте приведенным ниже инструкциям:

После успешного выполнения всех команд перезагрузите Windows и проверьте, устранена ли проблема с пингом.

Исправление 5. Удаление всех технологий перехода IPv6 и IPv4

Технологии перехода были разработаны для упрощения задачи перехода на IPv6 с IPv4. Однако они могут вызвать проблемы при проверке связи. Если на вашем компьютере используется какая-либо технология перехода протокола, попробуйте отключить ее, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Вот шаги:

Выйдите из командной строки или Windows PowerShell и перезагрузите компьютер.

Теперь проверьте, существует ли проблема с пингом.

Исправление 6. Сброс TCP/IP вашего ПК

Если вы все еще не можете устранить общую ошибку проверки связи, попробуйте сбросить TCP/IP вашего ПК, чтобы проверить, работает ли он на этот раз.

Вот как:

Запустите командную строку или Windows PowerShell с правами администратора.

Исправление 7. Сброс файла hosts на вашем ПК

Если в вашем случае ничего не работает, вы можете попробовать сбросить файл hosts на вашем компьютере. Вот пошаговое руководство:

Читайте также: