Общая библиотека DLL оболочки Windows не отвечает

Обновлено: 21.11.2024

Очень распространенной проблемой в Windows 10 является ошибка, связанная с общей библиотекой DLL оболочки Windows, которая перестала работать. Может быть несколько причин, по которым эта проблема может возникнуть на вашем ПК, но обычно она связана с драйверами аудио и сенсорной панели. В некоторых случаях эта ошибка может появляться временно, и простой перезапуск может решить проблему за вас, но если она вас сильно беспокоит, вот несколько решений, на которые вы можете обратить внимание.

Давайте сначала рассмотрим несколько обходных путей, которые вы должны попробовать в первую очередь, чтобы решить проблему простыми действиями.

Теперь давайте рассмотрим различные способы избавления от проблемы, связанной с общей библиотекой DLL оболочки Windows, которая перестала работать.

Оглавление

Исправление 1. Переустановите аудиодрайвер в режиме совместимости

Эта ошибка может появиться из-за проблем с аудиодрайвером, установленным на вашем ПК. Иногда последние версии драйверов могут вызывать проблемы, поэтому мы используем этот метод для установки совместимой версии драйвера.

Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Win + X на клавиатуре, затем в открывшемся меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

Шаг 2. В окне диспетчера устройств нажмите параметр Аудиовходы и выходы, чтобы развернуть его. Вы увидите список аудиодрайверов на вашем ПК. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер с названием «Динамики (Realtek High Definition Audio)» и выберите параметр «Удалить устройство».

Шаг 3. Нажмите кнопку «Пуск», затем введите «Совместимость» в строке поиска. В результатах поиска выберите «Запускать программы, созданные для предыдущих версий Windows».

Шаг 4. Откроется новое окно. Здесь нажмите Далее. Затем следуйте инструкциям на экране и, когда появится запрос, продолжайте установку старой версии аудиодрайвера на ПК.

Попробуйте следующий способ, если это не помогло решить проблему.

Решение 2: отключить звуковые эффекты

Вы можете получить сообщение об ошибке «Общая библиотека DLL оболочки Windows перестала работать» в Windows 10, если вы вручную применили какой-либо звуковой эффект на своем ПК. Ваш аудиодрайвер может быть несовместим с различными режимами или эффектами звукового эквалайзера. Возможно, вы захотите проверить, включили ли вы какие-либо настройки Enhanced Audio; вам также нужно будет отключить это.

Исправление 3. Настройте Windows на прием сертификатов

Если ваш компьютер настроен не принимать сертификаты, вы получите это сообщение об ошибке. Вы можете настроить свой компьютер на прием сертификатов с помощью инструмента Windows PowerShell.

Шаг 1. Нажмите одновременно Win + X и в открывшемся меню выберите параметр Windows PowerShell (Admin).

Шаг 2. Введите следующую команду в окне PowerShell, затем нажмите клавишу Enter:

После успешного выполнения команды перезагрузите компьютер. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Исправление 4. Запустите сканирование SFC

Если некоторые из системных файлов повреждены или неисправны, вы можете столкнуться с ошибкой Windows Shell Common DLL Has Stopped Working в Windows 10. Один из способов решить эту проблему — запустить сканирование SFC на вашем ПК.

Шаг 1. Откройте командную строку в режиме администратора. Для этого нажмите кнопку «Пуск», затем в строке поиска введите cmd. В результатах щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

Шаг 2. Введите следующую команду и нажмите кнопку Enter:

По завершении сканирования закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер. Проблема устранена?

Исправление 5. Переустановите драйвер сенсорной панели Synaptic

Проблема с общей библиотекой DLL Windows Shell также может беспокоить вас из-за того, что на вашем ПК установлен драйвер Synaptic Touchpad. Вы можете попробовать переустановить драйвер на свой ПК в режиме совместимости.

Для этого выполните шаги, описанные в исправлении 1, но вместо переустановки аудиодрайвера вам придется найти драйвер Synaptics в меню "Мыши и другие указывающие устройства" в Диспетчере устройств.

Исправление 6. Проверьте, запущена ли служба времени Windows

Шаг 1. Нажмите клавиши Win + R, затем введите services.msc в поле «Выполнить» и нажмите «ОК».

Шаг 2. В окне «Службы» найдите службу времени Windows. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите кнопку «Пуск», если он не запущен на вашем ПК.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, не появляется ли ошибка Windows Shell Common DLL Has Stopped Working.

Исправление 7. Установите разрешение безопасности на ключ UserChoice

Если при открытии файла .txt вы получаете сообщение об ошибке «Общая библиотека DLL оболочки Windows перестала работать», этот метод для вас. Здесь мы имеем дело с редактором реестра, поэтому будьте очень осторожны с шагами и продолжайте, только если вы знаете, что делаете.

Шаг 1. Нажмите Win + R, введите regedit в поле «Выполнить» и нажмите клавишу Enter.

Шаг 2. В открывшемся редакторе реестра перейдите по следующему пути на левой панели:

HKEY_CURRENT_USER > Программное обеспечение > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Explorer > FileExts> .txt > UserChoice

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши UserChoice и выберите параметр "Разрешения".

Шаг 4. В окне Разрешения проверьте, есть ли параметры в разделе «Имена групп или пользователей». Если да, пропустите этот метод и попробуйте следующий; если нет, нажмите кнопку "Добавить".

Шаг 5. Откроется новое окно. Здесь перейдите в раздел «Введите имена объектов для выбора», введите «Администратор» и нажмите «Проверить имена». Если он успешно обработан, нажмите «ОК».

Шаг 6: Теперь новый пользователь будет добавлен в список на предыдущем экране. Выберите его, затем в разделе «Разрешения для администраторов» выберите параметр «Полный доступ». Нажмите «Применить», а затем «ОК».

Теперь выйдите из окна Regedit, перезагрузите компьютер и посмотрите, появляется ли ошибка при открытии файлов .txt по-прежнему.

Исправление 8. Подключите стереоресивер к USB 3.0

Если у вас есть стереоресивер, подключенный к компьютеру через USB-порт, возможно, вы получаете сообщение об ошибке Windows Shell Common DLL Has Stopped Working. Это может быть связано с тем, что вы подключили ресивер к порту USB 2.0. Проверьте порт USB 3.0 и подключите ресивер STereo к этому порту. Порт USB 3.0 обычно помечен буквами SS или 3.0, а цвет порта — синий.

Исправление 9. Замените файл joy.cpl в каталоге System32

Эта ошибка может беспокоить вас при настройке параметров геймпада на вашем ПК. Если это так, выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте этот компьютер, затем перейдите в C: > Windows > System 32. Там найдите файл joy.cpl. Скопируйте файл и вставьте его на рабочий стол. Теперь щелкните правой кнопкой мыши файл joy.cpl и выберите параметр "Удалить".

Шаг 2. Теперь перейдите в папку C: > Windows > SysWOW64. Найдите там файл joy.cpl, скопируйте его и вставьте в каталог C: > Windows > System 32.

Перезагрузите компьютер, выполнив указанные действия. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Исправление 9. Отключение аппаратного графического ускорителя в MS Office/Outlook

Вы получаете сообщение об ошибке «Общая библиотека DLL оболочки Windows перестала работать» при запуске любого приложения Microsoft Office или Outlook? Отключение аппаратного графического ускорителя может быть полезным.

Откройте любое приложение Microsoft Office или Microsoft Outlook, выберите «Файл» > «Параметры» > «Дополнительно». Там вы найдете аппаратный графический ускоритель; просто отключите его.

Исправление 10. Удаление антивирусного программного обеспечения

Установлено ли на вашем компьютере антивирусное программное обеспечение? Это может быть причиной того, что вы получаете вышеуказанное сообщение об ошибке на своем ПК. Попробуйте отключить антивирус на вашем ПК. Если это не сработает, продолжайте и удалите антивирус. Простое удаление антивируса может не сработать, так как антивирусы оставляют файлы и записи в реестре. В этом случае вам понадобится программа для удаления антивируса.

Исправление 11. Удалите неиспользуемые аудиоустройства

Возможно, на вашем компьютере установлены ненужные драйверы устройств, которые могут вызывать проблемы.Чтобы убедиться в этом, перейдите в Диспетчер устройств и удалите все ненужные и неиспользуемые аудиодрайверы.

Шаг 1. Перейдите в Диспетчер устройств, выполнив действия, описанные в разделе Исправление 1 > Шаг 1.

Шаг 2. Нажмите «Вид», а затем выберите «Показать скрытые устройства». В разделе «Аудиоустройства» вы найдете множество неиспользуемых устройств. Чтобы распознать неиспользуемые драйверы, найдите серые значки, как показано на изображении ниже. Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить устройство».

После этого перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки.

Исправление 12. Запуск обслуживания системы

Чтобы решить эту проблему, вы также можете запустить средство обслуживания системы.

Шаг 1. Нажмите Win + R, затем в поле «Выполнить» скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите клавишу Enter:

Шаг 2. Откроется инструмент обслуживания системы. Выберите вариант «Далее», чтобы запустить диагностику.

Подождите, пока процесс завершится, перезагрузите компьютер и проверьте, перестала ли вас беспокоить ошибка, связанная с общей библиотекой DLL оболочки Windows.

Исправление 13. Перерегистрируйте shell32.dll

Одним из способов, который помог пользователям избавиться от общей ошибки DLL оболочки Windows, была повторная регистрация файла shell32.dll в командной строке.

Шаг 1. Откройте командную строку в режиме администратора, как указано в Исправлении 4 > Шаг 1.

Шаг 2. Введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:

Файл DLL содержит данные и наборы функций, которые другие программы в Windows используют ежедневно. Например, диалоговые окна, с которыми вы взаимодействуете в Windows, используют различные функции из DLL-файла Comdlg32. Каждый процесс в Windows так или иначе зависит от библиотеки DLL. Общая библиотека DLL оболочки Windows не отвечает. Ошибка, которую мы здесь должны устранить, указывает на сбой общей библиотеки оболочки Windows из-за какой-то ошибки. Появится небольшое диалоговое окно, в котором отображается это сообщение. Вы можете проверить его решение онлайн из этого диалогового окна или закрыть это диалоговое окно. Многие пользователи могут больше никогда не увидеть эту ошибку, но для некоторых она становится рутинной проблемой, возникающей каждый раз, когда вы пытаетесь внести определенные изменения в Windows.

Этому сбою обычно предшествует попытка пользователя внести изменения в конфигурацию своих аудиоустройств, т. е. устройств воспроизведения или записи. Диалоговое окно «Конфигурация» может открыться правильно, но если вы щелкнете внутри него, вам будет показана ошибка «Общая DLL оболочки Windows не отвечает», и окно конфигурации будет закрыто.

Это окно конфигурации напрямую обращается к драйверу аудиоустройства, поэтому, если этот драйвер поврежден или несовместим с тем, как работает Windows, это может привести к сбою процесса DLL и выдаче этой ошибки. Для большинства пользователей ошибка исчезла после нескольких случаев, но для остальных ниже приведены решения, которые, как известно, работают с этой ошибкой.

Восстановить поврежденные системные файлы

Загрузите отсюда и запустите Restoro для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов. После этого выполните приведенные ниже решения. Прежде чем приступать к решениям, приведенным ниже, важно убедиться, что все системные файлы не повреждены и не повреждены.

Решение 1. Установите соответствующие драйверы

Известно, что несовместимые драйверы аудиоустройств работают не так, как в Windows 7 и более поздних операционных системах. Поэтому вам нужно убедиться, что вы используете стабильную версию драйверов, а не бета-версию. Вы можете загрузить более раннюю версию драйверов для вашей операционной системы с сайта производителя модели компьютера и установить ее через Диспетчер устройств.

Если ваши аудиоустройства устарели, вы также можете попробовать для них драйвер Microsoft Vista, если драйверы для более новой операционной системы недоступны. Их также можно загрузить с веб-сайта производителя модели вашего компьютера.

Чтобы установить их, нажмите и удерживайте клавишу Windows, а затем нажмите R. Введите devmgmt.msc в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.

В открывшемся окне "Управление устройствами" дважды щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры.

Под ним щелкните правой кнопкой мыши High Definition Audio и выберите «Обновить драйвер» во всплывающем меню.

Нажмите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере» и перейдите в папку, в которую вы загрузили драйверы. Выберите драйверы и следуйте инструкциям на экране.

Если у вас нет драйверов, проверьте наличие драйверов на сайте производителя системы. Обычно вы вводите номер модели, чтобы просмотреть конфигурацию системы на сайте производителя, откуда можно скачать драйверы.

Если эта ошибка появляется, когда вы пытаетесь подключить USB-наушники, попробуйте вставить их в драйверы USB 3.0, если они доступны, поскольку это известно для решения этой проблемы.

Решение 2. Отключите все звуковые эффекты

Из-за несовместимости драйверов, если вы применили какой-либо эффект к звуку, например изменили режим в эквалайзере, это также может способствовать распространенной ошибке оболочки Windows.

Убедитесь, что все эти звуковые эффекты отключены. Также отключите любую функцию, похожую на Enhanced Audio или аналогичную.

Решение 3. Запустите сканирование SFC

Это сканирование проверяет целостность важных файлов Windows, включая все библиотеки DLL. Следуйте приведенным здесь инструкциям, чтобы запустить сканирование SFC.

Решение 4. Настройте Windows для приема сертификатов

У многих пользователей Windows их компьютеры по умолчанию настроены на блокировку любых сертификатов. Windows сильно зависит от сертификатов для проверки подлинности не только пользователей, но и установленных устройств и драйверов. В этом случае Windows настроена на блокировку всех сертификатов, что может привести к тому, что операционная система не сможет проверить подлинность определенных устройств (таких как устройства воспроизведения и записи) и/или их драйверы, в результате чего пользователь будет встречен с Общая библиотека Windows Shell перестала работать с сообщением об ошибке всякий раз, когда они пытаются настроить параметры затронутых устройств.

В таком случае использование Windows PowerShell для настройки Windows на прием некоторых, если не всех, сертификатов должно решить эту проблему. Чтобы использовать это решение, вам необходимо:

  1. Откройте меню "Пуск".
  2. Выполните поиск по запросу «powershell».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска под названием Windows PowerShell и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.
  4. Введите в Windows PowerShell следующее и нажмите Enter:
    1. После выполнения команды закройте Windows PowerShell и перезагрузите компьютер.

    Проверьте, устранена ли проблема после загрузки компьютера.

    Решение 5. Чистая загрузка

    Возможно, стороннее приложение или служба могут мешать работе определенных элементов операционной системы. Поэтому на этом этапе мы выполним чистую загрузку, чтобы изолировать приложение/службу, вызвавшую эту ошибку. Для этого:

    Решение 6. Переустановка драйвера сенсорной панели Synaptics

    Известно, что драйвер Synaptic Touchpad иногда вызывает ошибку «Общая библиотека DLL оболочки Windows перестала работать». Поэтому на этом этапе мы будем переустанавливать драйвер. Для этого:

    В чем причина того, что общая библиотека Windows Shell перестала работать? Как исправить эту ошибку? В этом посте будет продемонстрировано несколько способов исправить ошибку Windows Shell Common DLL перестала работать в Windows 10. Кроме того, вы можете посетить MiniTool, чтобы найти другие решения и советы для Windows.

    Что такое ошибка, связанная с общей библиотекой DLL оболочки Windows, которая перестала работать?

    Файлы DLL играют важную роль в запуске программы в Windows. Другими словами, работа программы в Windows зависит от файлов DLL. Однако, если файлы DLL повреждены, программа может не работать, и вы можете столкнуться с ошибкой Windows Shell Common DLL, которая перестала работать.

    В следующем разделе мы покажем вам, как устранить ошибку, из-за которой перестала работать общая библиотека Windows Shell. Итак, просто продолжайте читать, чтобы узнать больше информации.

    6 причин, по которым общая DLL оболочки Windows перестала работать

    В этом разделе мы пошагово покажем вам, как решить эту ошибку сбоя DLL с помощью следующих методов, один за другим.

    Решение 1. Установите драйверы

    Для начала вы можете попробовать установить соответствующие драйверы, чтобы устранить ошибку Windows Shell Common DLL, которая перестала работать.

    А теперь инструкция.

    Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите в поле devmgmt.msc и нажмите «ОК», чтобы продолжить.

    Шаг 2. В окне диспетчера устройств разверните Звуковой, видео и игровой контроллер.

    Шаг 3. Выберите аудиоустройство высокой четкости и щелкните его правой кнопкой мыши, затем выберите «Обновить драйвер», чтобы продолжить.

    Шаг 4. Затем выберите автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям, чтобы продолжить.

    После этого перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка Windows Shell Common DLL перестала работать.

    Решение 2. Запустите средство проверки системных файлов

    Как мы упоминали в предыдущем разделе, эта проблема может быть вызвана поврежденными файлами DLL. Итак, чтобы устранить ошибку Windows Shell Common DLL перестала работать записывающее устройство Windows 10, вы можете отсканировать и исправить поврежденные файлы.

    А теперь инструкция.

    Шаг 1. Введите «Командная строка» в поле поиска Windows и выберите наиболее подходящий вариант. Они щелкают правой кнопкой мыши и выбирают «Запуск от имени администратора», чтобы продолжить.

    Шаг 2. Во всплывающем окне введите команду sfc /scannow и нажмите Enter, чтобы продолжить.

    Затем средство проверки системных файлов начнет сканирование файлов. Не закрывайте окно командной строки, пока не увидите сообщение проверка завершена на 100 %.

    После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с прекращением работы Windows Shell Common DLL.

    Решение 3. Настройте Windows для принятия сертификатов

    Третье решение проблемы, из-за которой перестала работать общая библиотека Windows Shell, — это настроить Windows на прием сертификатов.

    А теперь инструкция.

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" в Windows и выберите Windows PowerShell(Admin), чтобы продолжить.

    Шаг 2. Во всплывающем окне введите следующую команду Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted -Scope CurrentUser и нажмите Enter, чтобы продолжить.

    Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема, из-за которой перестала работать общая библиотека Windows Shell.

    Что такое Windows PowerShell? Что такое ЦМД? В чем разница между PowerShell и CMD? В этом посте приведены ответы.

    Решение 4. Выполните чистую загрузку

    Чтобы исправить ошибку, из-за которой перестала работать общая библиотека Windows Shell, вы можете попробовать выполнить чистую загрузку, поскольку программе могут мешать определенные элементы операционной системы. Таким образом, чистая загрузка может помочь вам решить эту проблему.

    А теперь инструкция.

    Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите в поле msconfig и нажмите «ОК», чтобы продолжить.

    Шаг 2. Во всплывающем окне перейдите на вкладку «Службы», снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и нажмите «Отключить все», чтобы продолжить.

    Шаг 3. Затем перейдите на вкладку "Автозагрузка" и нажмите "Открыть диспетчер задач".

    Шаг 4. Здесь перечислены многие включенные программы. Выберите и отключите их.

    Не удается запустить программу или установить обновление? Вы можете выполнить чистую загрузку, чтобы найти конфликтующие программы. Узнайте, как очистить загрузочную Windows 10 из этого поста.

    После завершения всех шагов проверьте, не возникает ли проблема, из-за которой общая библиотека Windows Shell перестала работать на записывающих устройствах Windows 10.

    Решение 5. Переустановите драйвер сенсорной панели Synaptics

    Таким образом, вы можете попробовать переустановить драйвер сенсорной панели Synaptics, что иногда приводит к ошибке сбоя DLL.

    А теперь инструкция.

    Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите в поле devmgmt.msc и нажмите «ОК», чтобы продолжить.

    Шаг 2. В окне диспетчера устройств разверните мышь и другие устройства печати и выберите сенсорную панель Synaptics. Затем выберите «Удалить», чтобы продолжить.

    После удаления вам необходимо снова загрузить драйвер с веб-сайта и переустановить его на свой компьютер.

    После этого перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема, связанная с Windows Shell Common DLL, которая перестала работать в Windows 10.

    Решение 6. Перерегистрируйте файл Shell32.DLL

    Шестое решение для исправления ошибки, из-за которой перестала работать общая библиотека Windows Shell, – перерегистрация файла Shell32.DLL.

    А теперь инструкция.

    Шаг 1. Введите «Командная строка» в поле поиска Windows и выберите наиболее подходящий, затем щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора», чтобы продолжить.

    Шаг 2. Во всплывающем окне введите команду regsvr32 /i shell32.dll и нажмите Enter, чтобы продолжить.

    После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с прекращением работы Windows Shell Common DLL.

    Если ни один из вышеперечисленных способов не работает, вы можете попробовать переустановить операционную систему, но перед продолжением сделайте резервную копию данных.

    Заключительные слова

    Подводя итог, в этом посте представлены 6 способов исправить ошибку, из-за которой перестала работать общая библиотека Windows Shell. Если вы столкнулись с той же проблемой, попробуйте эти решения.

    ОБ АВТОРЕ

    Должность: обозреватель

    Тина увлекается технологиями и присоединилась к MiniTool в 2018 году. В качестве редактора MiniTool она продолжает делиться компьютерными советами и предлагать надежные решения, особенно специализируясь на резервном копировании и восстановлении Windows и файлов. Кроме того, она расширяет свои знания и навыки в области восстановления данных, оптимизации дискового пространства и т. д.

    В свободное время Тина любит смотреть фильмы, ходить по магазинам или общаться с друзьями и наслаждаться жизнью.

    Работа программ в Windows зависит от файлов Dll. Если файл Dll дает сбой, ваша программа может не работать, и вы получите сообщение об ошибке Windows Shell Common Dll перестала работать. Этот небольшой учебник даст вам решения для ошибки. Пожалуйста, не торопитесь, следуя приведенным ниже простым шагам, чтобы попытаться решить эту проблему на своем ПК.

    Решение 1. Обновите драйверы устройства

    Устаревшие или поврежденные драйверы в Windows могут вызывать различные проблемы, в том числе проблему, о которой мы говорим. Поэтому обязательно обновите драйверы устройств на своем ПК. Как сообщают пользователи, проблема всегда связана со звуковым устройством. Таким образом, вы можете сначала обновить аудиодрайвер.

    Чтобы обновить драйверы, вы можете разрешить Windows обновлять их в диспетчере устройств.

    1)
    Нажмите одновременно клавишу Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
    Введите devmgmt.msc в поле и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

    2)
    Затем разверните диалоговое окно устройства и щелкните правой кнопкой мыши драйвер, который вы хотите обновить.
    Затем выберите «Обновить драйвер» или другие параметры, связанные с обновлением.

    3)
    Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

    Теперь Windows автоматически обнаружит обновление для вашего драйвера. Следуйте инструкциям на экране, если обнаружено обновление.

    Примечание. По некоторым причинам Microsoft не всегда может обнаружить обновление. Чтобы не пропустить последнюю версию драйвера, рекомендуется воспользоваться помощью Driver Easy.

    Driver Easy — чрезвычайно безопасный и полезный инструмент для водителей. Это может помочь вам отсканировать все отсутствующие и устаревшие драйверы и найти подходящие для вас. В бесплатной версии вы можете установить новый драйвер один за другим. Но если перейти на версию Pro, все ваши драйверы можно будет обновить одним щелчком мыши — Обновить все.

    Не беспокойтесь о том, чтобы попробовать его версию Pro, поскольку она поставляется с 30-дневной гарантией возврата денег без вопросов и профессиональной технической поддержкой 24/7.

    Решение 2. Используйте средство проверки системных файлов

    Инструмент проверки системных файлов (SFC) может помочь вам восстановить отсутствующие или поврежденные файлы Windows, включая DLL. Следуйте инструкциям здесь, чтобы запустить сканирование sfc на вашем ПК.

    1)
    Введите cmd в поле поиска в меню «Пуск».
    Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку в верхнем списке результатов и выберите «Запуск от имени администратора».
    Нажмите «Да» при появлении запроса пользователя. Контроль аккаунта.

    2)
    Введите sfc /scannow в открытом окне и нажмите Enter, чтобы запустить его.

    Дождитесь завершения проверки на 100 %.

    Решение 3. Используйте Windows PowerShell

    Если ваша операционная система не может проверить подлинность устройств (например, устройств воспроизведения и записи) и их драйверов, вы также столкнетесь с ошибкой. В таком случае мы можем использовать PowerShell, чтобы настроить Windows для приема сертификатов.

    1)
    Введите PowerShell в поле поиска в меню «Пуск».
    Затем щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell в верхнем списке результатов и выберите «Запуск от имени администратора».

    2)
    Нажмите «Да», когда появится запрос контроля учетных записей.

    3)
    Введите следующую команду во всплывающем окне и нажмите Enter.
    Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Unrestricted -Scope CurrentUser

    4)
    После выполнения команды закройте окно и перезагрузите компьютер.

    Читайте также: