Nvlddmkm sys синий экран windows 7 0x00000116 как исправить
Обновлено: 21.11.2024
Ошибка "Драйвер дисплея перестал отвечать и был восстановлен" или/и проблема с синим экраном 0X00000116 (BSOD), вызванная файлом "nvlddmkm.sys" (в графических процессорах на базе NVIDIA) или файл "atikmpag.sys" ( в графических процессорах на базе AMD-ATI) означает, что видеоадаптер неисправен, так как ваш видеоадаптер занимает долгое время для завершения операции по нескольким причинам, например разгон, повреждение файла(ов) драйвера, неисправность блока питания (БП), перегрев, отсутствие критических обновлений и т. д.
Чтобы устранить проблему "Драйвер дисплея перестал отвечать", необходимо выяснить, возникает ли проблема в конкретном приложении или игре, в которой вы работаете (чаще всего в приложениях, использующих видео, таких как Skype). или это происходит во время запуска Windows.
В этом руководстве вы найдете ряд шагов и действий по устранению и устранению этих симптомов/проблем:
<р>1. Когда вы запускаете приложение, использующее видео (например, Skype), или видеоигру, ваш компьютер зависает, и вы получаете одно из следующих сообщений об ошибке:- "Драйвер дисплея AMD перестал отвечать и был восстановлен" (если у вас есть видеоадаптер AMD/ATI).
- "Драйвер дисплея NIVIDIA перестал отвечать и был восстановлен" (если у вас есть видеоадаптер NVIDIA).
- "nvlddmkm.sys перестал отвечать на запросы и был восстановлен".
- ati2cqag.dll, ati2dvag.sys, atikmpag.sys, atikmdag.sys, ativpk.sys, amd2dvag.sys, amdkmdag.sys, amdvpk.sys (если у вас есть видеоадаптер AMD/ATI).
- nvlddmkm.sys (если у вас есть видеоадаптер NVIDIA).
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL,
- PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA.
- Атикмдаг: Идентификатор события 43029 или Идентификатор события 52236: "Отображение неактивно"
- Windows 7: щелкните правой кнопкой мыши пустое место на рабочем столе и выберите "Персонализация". Затем выберите тему из категории «Базовые и высококонтрастные темы».
- Windows Vista: щелкните правой кнопкой мыши пустое место на рабочем столе и выберите Цвет и внешний вид окна. Затем выберите «Открыть классические свойства внешнего вида», чтобы получить дополнительные параметры цвета. Выберите Windows Vista Basic для цветовой схемы.
- Windows 8, 7 и Vista: перейдите в Панель управления > Электропитание. В сбалансированном плане нажмите «Изменить настройки плана». Выберите «Изменить дополнительные параметры питания» и установите план электропитания со «Сбалансированный» на «Высокая производительность». Нажмите OK, чтобы сохранить новые настройки.
- Сначала увеличьте время обработки GPU (графического процессора), следуя приведенным ниже инструкциям (Решение 1), и перезагрузите компьютер. Если проблема не устранена,
- Выполните чистую установку приложения, вызывающего проблему, и проверьте, устранена ли проблема «Драйвер дисплея перестал отвечать и был восстановлен». Если нет, то
- Удалите установленные драйверы дисплея, а затем загрузите и установите предыдущую версию драйвера для вашего видеоадаптера. Подробные инструкции о том, как это сделать, вы найдете в Решении 2 ниже.
- Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите установленные видеодрайверы. Затем загрузите и установите предыдущую версию драйвера для вашего видеоадаптера. (Подробные инструкции см. в Решении 2 ниже.) Если проблема не устранена,
- Загрузите Windows в безопасном режиме и удалите установленные видеодрайверы. Затем сбросьте настройки BIOS до значений по умолчанию и переустановите видеоадаптер (если у вас есть настольный компьютер). (Подробные инструкции см. в Решении 3 ниже).
- Закройте все программы и перезагрузите компьютер.
- Нажимайте клавишу "F8" во время загрузки компьютера до появления логотипа Windows.
- Когда на экране появится «Меню дополнительных параметров Windows», с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре выделите параметр «Безопасный режим с поддержкой сети», а затем нажмите «ВВОД».
- Для драйверов дисплея AMD-ATI:
- Перейдите на страницу загрузки драйвера AMD.
- В параметрах «Выбор драйвера вручную» определите свое графическое оборудование AMD и операционную систему, а затем нажмите кнопку «ОТОБРАЗИТЬ РЕЗУЛЬТАТЫ» ниже.
- На открывшейся странице выберите ссылку Предыдущие драйверы и программное обеспечение на правой боковой панели.
- Наконец загрузите и установите предыдущую версию драйвера для видеокарты AMD/ATI. (например, версия "3.12" или "3.9").
- Для драйверов дисплея NVIDIA:
- Перейдите на страницу расширенного поиска драйверов NVIDIA Download.
- Укажите модель вашего графического продукта NVIDIA, вашу операционную систему и выберите отображение только рекомендуемых/сертифицированных драйверов. Когда вы сделаете свой выбор, нажмите кнопку поиска.
- Наконец-то загрузите и установите самую старую версию драйвера для видеокарты NVIDIA. (например, версия "344.60").
- Проверьте, нужно ли вам устанавливать последние обновления драйвера дисплея, чтобы он правильно поддерживал процесс TDR.
- Чтобы убедиться, что сброс драйвера дисплея не будет вызван перегревом чипов вашей видеокарты, проверьте, нет ли на графических чипах слоя пыли и нормально ли охлаждается вентилятор.
- На высокопроизводительных видеокартах также причиной появления этого кода остановки может быть ошибочный или недостаточный источник питания.
- неверная версия драйвера;
- перегрев комплектующих;
- слабое питание;
- плохие сектора на жестком диске;
- конфликт программного обеспечения;
- малый размер файла подкачки;
- неверные настройки BIOS.
- очистка реестра и удаление старых драйверов;
- переустановка или обновление программного обеспечения;
- сканировать компьютер на вирусы;
- проверка модулей памяти;
- удаление поврежденных файлов ОС;
- проверка соответствия компонентов ПК или ноутбука;
- откатить Windows.
- Определите разработчика видеоадаптера по информации на коробке товара или в «Диспетчере устройств».
- Перейдите на сайт производителя и введите название устройства.
- Загрузите приложение для автоматической установки драйвера.
- Перед установкой будет предложен вариант с обновлением до актуальной версии, необходимо подтвердить.
- Нажмите левой кнопкой мыши на меню "Пуск".
- Введите в поле поиска «Диспетчер устройств», выберите одноименный компонент.
- Найдите имя старого компонента.
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство".
- Чтобы перезагрузить компьютер.
- Загрузите приложение для удаления ненужных файлов. Например, CCleaner.
- Найдите элемент для очистки реестра.
- Нажмите левой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
- Перейдите в «Программы» → «Удалить программу».
- Найдите драйвер в списке.
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".
- Следуйте инструкциям мастера.
- Перейдите на веб-сайт производителя и введите название компонента.
- Загрузите приложение для автоматической установки драйвера.
- Выберите вариант с автоматической установкой и дождитесь завершения процесса.
- Загрузите и установите проверенную утилиту для лечения. Например, Dr.Web Curelt! …
- Выполните полное сканирование системы.
- После сканирования поместите зараженные файлы в Карантин или действуйте в соответствии с рекомендациями программы.
- Перезагрузите компьютер, установите антивирус с отслеживанием в реальном времени, если он не был установлен ранее.
- Используйте сочетание клавиш Win + R…
- В появившемся окне введите mdsched.
- Появится выбор времени проверки, выберите «Выполнить проверку и перезагрузиться» (рекомендуется)
- После перезагрузки появится синее окно с параметрами проверки, нажмите «Обычный» с кешем по умолчанию.
- Выполните системный поиск «Командной строки».
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора".
- Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter…
- Дождитесь окончания диагностики, это может занять некоторое время.
- Найдите товарный чек или спецификацию компьютера, в которой перечислены названия устройств, подключенных к системной плате.
- При отсутствии данных используйте сочетание клавиш Win + R…
- В появившемся окне введите Msinfo32, нажмите OK и прочитайте информацию.
- Если обнаружены какие-либо несоответствия, переустановите программное обеспечение на более новую версию.
- Откройте меню "Пуск".
- Выполните системный поиск «Восстановление системы».
- Нажмите на одноименный элемент левой кнопкой мыши.
- В появившемся окне нажмите Далее…
- Выберите точку восстановления системы.
- Подтвердить, в окне предупреждения согласиться с рисками.
Решение 3. Сбросьте настройки BIOS и выполните чистую установку видеодрайверов.
Шаг 1. Запустите Windows в безопасном режиме и удалите драйверы видеокарты, выполнив шаги 1 и 2 решения 2 выше.
Шаг 2. Выключите компьютер.
Шаг 3. Отсоедините шнур питания (а также аккумулятор, если у вас есть ноутбук) и все подключенные устройства.
– – – Если у вас есть ноутбук, сразу переходите к шагу 7 ниже… – – –
Шаг 4. Откройте корпус компьютера и осторожно извлеките видеокарту.
Шаг 5. Очистите настройки BIOS материнской платы (CMOS).*
* Примечание. Прочтите инструкции по очистке CMOS в руководстве по материнской плате. В большинстве случаев необходимо поместить перемычку на два контакта CMOS на материнской плате и подождать несколько секунд, прежде чем снять перемычку, или вы должны вынуть батарею CMOS из держателя батареи и подождать 1 минуту, прежде чем вставлять ее. батарейка CMOS на место.
Шаг 6. Подождите несколько секунд, а затем снова вставьте видеокарту в слот.
Шаг 7. Подождите 30–40 секунд, а затем подключите шнур питания и включите компьютер.
Шаг 8. Войдите в программу настройки BIOS и загрузите заводские настройки по умолчанию (также известные как «Загрузить оптимизированные настройки по умолчанию»). Затем — необязательно и если это необходимо для загрузки Windows — внесите любые изменения в настройки контроллера жесткого диска (например, RAID и т. д.).
Шаг 9. Сохраните и выйдите из BIOS.
Шаг 10. Загрузите Windows и установите драйверы видеокарты.
Если эта статья оказалась для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар США может иметь для нас огромное значение, поскольку мы продолжаем помогать другим, оставляя этот сайт бесплатным:
Мы нанимаем
Мы ищем технических писателей на неполный или полный рабочий день, чтобы присоединиться к нашей команде! Речь идет об удаленной должности, на которую могут претендовать квалифицированные технические писатели из любой точки мира. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.
Если вы хотите постоянно оставаться защищенным от угроз вредоносных программ, существующих и будущих, мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO, нажав кнопку ниже (мы получаем комиссию от продаж, полученных по этой ссылке, но без дополнительной оплаты). У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, поскольку оно полезно и полезно):
Полная защита домашнего ПК — защитите до 3 ПК с помощью НОВОЙ программы Malwarebytes Anti-Malware Premium!
Похожие сообщения
ИСПРАВЛЕНИЕ: невозможно удалить учетную запись Microsoft, так как в Windows 10/11 отсутствует кнопка УДАЛИТЬ.
ИСПРАВЛЕНИЕ: Инструмент Software Reporter вызывает высокую загрузку ЦП в Windows 10. (Решено)
Как сбросить настройки приложения OneDrive в Windows 10
1 комментарий
junclj
23 октября 2015 г., 17:27Единственный способ решить проблему с зависанием драйвера дисплея – откатить его и установить старую стабильную версию, например "340.76". Мне достался старый компьютер с материнской платой Asus P5KPL-AM. Компьютеру 6 лет. Графическая карта — GTX460, а моя система — Windows 10. Поскольку все новые графические драйверы имеют проблемы с совместимостью. Я откатился с 358.50 на старую версию 340.76. Больше не перестал отвечать после установки старой стабильной версии. Просто оставьте номер 340,76 для своей старой машины и отключите проверку обновлений и уведомления.
[Немецкий]Некоторые пользователи Windows видят синий экран с кодом остановки 0x00000116 и принудительно завершают работу. В этом сообщении в блоге я собрал некоторую информацию об этой ошибке.
Мне стало известно об этой ошибке в обсуждении на немецком форуме Microsoft Answers. Пользователь время от времени сталкивался с этим кодом остановки — он писал:
Уже несколько месяцев у меня проблемы с системами (минимум раз в неделю). Если я запускаю свою машину, Windows загружается, но после уведомления о загрузке экран становится черным. Затем система выключается и перезагружается через 1-2 секунды и продолжает успешно загружаться. Я анализировал минидамп и получил во всех случаях стоп-код 0x00000116 с 3-мя одинаковыми записями: dxgkrnl.sys + ntoskrnl.exe + nvlddmkm.sys. Я думаю, это проблема с графическим ядром DirectX…
Пользователь определил код остановки 0x00000116, который вызывает перезагрузку его системы во время запуска системы. Но этот стоп-код может возникать не только во время загрузки системы. У меня эта стоп-ошибка периодически возникает (иногда раз в месяц, потом ошибка уходит годами). Моя система внезапно зависла во время нормальной работы с черным экраном. Затем мне нужно нажать кнопку питания на несколько секунд, чтобы принудительно выключить компьютер с Windows 7. После входа в учетную запись администратора появляется диалоговое окно, информирующее меня о том, что ошибка отображения привела к отключению. Сообщение не появлялось в стандартных учетных записях пользователей. Я нашел похожие сообщения на форуме, и здесь сообщалось об этой ошибке для Windows Vista.
Как проанализировать этот синий экран?
Поскольку у меня иногда возникает эта ошибка на одной из моих машин, я смог описать шаги для анализа ошибки остановки. Для оптимального анализа синего экрана в системе должен быть установлен отладчик Windows (windbg).
Но у обычных пользователей не будет WinDbg, поэтому я рекомендую более простой подход. Если появляется синий экран, вы можете проанализировать его с помощью инструмента BlueScreenView от Nirsoft. Инструмент можно бесплатно загрузить с этого веб-сайта. Этот инструмент автоматически считывает файлы .dmp из папки Windows после запуска. Однако папку можно настроить с помощью кнопки Дополнительные параметры на панели инструментов или через меню Параметры.
Снимок экрана, показанный выше, показывает (см. временные метки файлов .dmp), что проблема возникает на моем компьютере только в редких случаях. Проверка файла .dmp показывает, что из трех упомянутых выше файлов задействован nvlddmkm.sys.
Интерпретация кода остановки 0x00000116
Код остановки 0x00000116 выдается, если операционная система не может обработать критическую ошибку. Я обсуждал, как получить дополнительную информацию о стоп-кодах, в своем сообщении в блоге «Как декодировать ошибки Windows?». Существует Справочник по кодам проверки ошибок, опубликованный Microsoft, где задокументированы коды остановки. Код проверки ошибки 0x116 означает VIDEO_TDR_ERROR. Была предпринята попытка сбросить установленный драйвер дисплея из-за фатальной ошибки. Но эта попытка не удалась из-за ошибки тайм-аута. Графический чип никак не реагирует на этот сброс. В документации этого кода остановки также описаны параметры, доставленные вместе с ошибкой.
Параметр Описание 1 Указатель на внутренний контекст восстановления TDR, если он доступен. 2 Указатель на ответственный модуль драйвера устройства (например, тег владельца). 3 Код ошибки последней неудачной операции, если он доступен. 4 Внутренние контекстно-зависимые данные, если они доступны. Но эта информация важна только для разработчиков, чтобы проанализировать файл дампа с помощью отладчика Windows. Для конечного пользователя это не имеет значения. Что мы можем отметить: код стоп-ошибки 0116 дает объяснение, что произошло, а BlueScreenView говорит, что был задействован файл nvlddmkm.sys. Этот файл принадлежит графическим драйверам Nvidia. Чтобы исправить код остановки, попробуйте выполнить следующие проверки (см. также этот сайт ошибок Microsoft):
Кроме того, этот код остановки может быть вызван графическими чипами, работающими в режиме разгона. И Microsoft также упоминает «слишком много запущенных фоновых процессов» как причину этого кода остановки. Возможно, приведенные выше подсказки помогут найти основную причину стоп-ошибки 0x00000116 на вашем компьютере.
Я здесь, потому что с помощью собственных компьютерных ноу-хау и опыта я не могу найти ответ на эту проблему.
Меня уже год мучает BSOD, в частности 0x116, он то появляется, то выключается. Он просто уйдет, а потом вернется через месяц
или двумя позже. Некоторые исправления исправят это на месяц или два.
Теперь, прежде чем первым ответом будет "Обновите драйверы!" или "Проведите тест памяти!", я сделал следующее.
<р>1. Дважды переустанавливал Windows, один раз в Windows 8.1, а затем обратно в Windows 7. Проблема не устранена. <р>2. Обновлены драйверы, выполнена чистая установка с помощью Driver Sweep и способы удаления файлов вручную. <р>3. Готово Тест памяти, тест видеопамяти, проверка системных файлов. Все проходит. <р>4. Отправил GPU производителю, все прошло. <р>5. Проверен блок питания, мощность, все нормально. <р>6. Тщательная уборка и контроль температуры. <р>7. Несколько раз настраивал мой BIOS.Ни один из вышеперечисленных способов не устранил эту проблему.
Несколько других странных вещей, связанных с BSOD. При получении этого BSOD я однажды получил 0x50, я использовал исправление чистой установки драйвера, и это остановилось
проблеме около 2 месяцев.
Чаще всего я получал BSOD 0x117 вместо 0x116.
Кроме того, я считал, что безопасный режим был моим безопасным убежищем, но у меня также был сбой там.
И последнее, но не менее важное: с тех пор, как у меня появились эти BSODы, они перестали быть BSOD в некотором смысле, сначала они отображались
синий экран с кодом ошибки и причиной, но после 9-10 месяцев выключения и появления BSOD теперь просто черный экран
компьютер перезагружается.
Теперь, когда он вылетает, он отлично перезагружается в Windows, я слышу звук темы запуска Windows, но у меня нет периода видео,
Раньше я мог сделать полную перезагрузку, после чего все запускалось нормально, но теперь единственный способ запустить нормальный запуск – это
если я удалю драйверы своего графического процессора, то перезапустите его, но после перезапуска у меня будет низкое разрешение из-за отсутствия драйверов и установки Windows
драйвер графического процессора независимо от того, включен ли параметр установки драйвера и отключено ли обновление Windows.
Для получения дополнительной информации здесь приведены мои характеристики, насколько мне известно.
Материнская плата: ASROCK Fatal1ty z68 Professional Gen3
ЦП: Intel i7 2600k 3,40 ГГц
ОЗУ: 32 ГБ (4x8 ГБ) DDR3 Corsair Vengeance RAM
Твердотельный накопитель: SanDisk Ultra SanDisk (SDSSDH-120G-G25)
Жесткий диск: жесткий диск Seagate емкостью 2 ТБ (это просто мой подчиненный диск, на котором хранятся игры)
Графический процессор: Zotac GeForce GTX 680 AMP! Издание
Блок питания: Corsair TX 850 Вт
ОС: Windows 7 Ultimate x64
Кроме того, чтобы быть более подробным, вот самые последние мини-дампы:
Большое спасибо, если вы можете решить мою проблему, я уже год как ошарашен.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
При использовании ресурсов видеопамяти может появиться синий экран смерти с ошибкой nvlddmkm.sys. Часто следует код 0x00000116. Проблема вызвана неисправностью драйвера NVIDIA или другими ошибками, связанными с графикой. В открывшемся окне появляется информация об отсутствии файлов atikmpag, bccide, dxgkrnl.
почему возникает ошибка nvlddmkm.sys?
7 лучших способов исправить Nvlddmkm.Sys или ошибку 0x00000116
Очистка реестра и удаление старых драйверов
Ищите и удаляйте «хвосты» из приложений.
Переустановка или обновление драйверов
Проверьте компьютер на наличие вирусов
Проверка модулей памяти
Важно! Если сбоев нет, рекомендуется повторить действия с выбором «Широкой диагностики».
Удаление поврежденных файлов ОС
Внимание! Исправление выполняется автоматически.
Проверка соответствия компонентов «начинки» ПК или ноутбука
Очень важно! При покупке компьютерных компонентов учитывайте совместимость с другими компонентами.
Откат Windows
Откат операционной системы поможет вернуть компьютер в исходное состояние, когда проблемы с синим экраном смерти еще не возникали.
Важно! Перед выполнением восстановления системы необходимо создать контрольную точку или перенести важные файлы на другой носитель, учитывая, что была проведена проверка на вредоносное ПО.
Заключение
Вы можете использовать предложенные методы, чтобы исправить синий экран, указывающий на nvlddmkm.sys. Во избежание проблем с BSOD в будущем рекомендуется устанавливать драйвера из проверенного источника с последней обновленной версией. Вам следует регулярно сканировать систему на наличие вредоносных программ и следовать инструкциям по эксплуатации, приведенным в описании продукта.
Руководство по категориям сообщает об этом объявлении
сообщить об этом объявлении
Читайте также:
Как устранить ошибку синего экрана «Stop: 0X00000116» и проблему «Драйвер дисплея перестал отвечать и был восстановлен».
Прежде чем приступать к устранению описанных выше проблем, сначала выполните приведенные ниже рекомендации:
<р>1. Отключите интерфейс Windows AERO*:*Примечание. В ОС Windows 8/8.1 интерфейс AERO по умолчанию отключен.
<р>2. Если у вас есть портативный компьютер, установите максимальную производительность питания:<р>3. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления Windows и пакеты обновлений.
<р>5. Установите последние версии драйверов для видеоадаптера. <р>6. Удалите все настройки разгона, которые вы сделали на своем оборудовании (например, на ЦП, в памяти или на графическом процессоре), и запустите ваше оборудование с настройками по умолчанию (например, для настроек BIOS установлено значение по умолчанию). <р>7. Убедитесь, что температура оборудования вашей системы (процессор, память, графический процессор) в норме и не перегревается. (Для этой задачи вы можете использовать CPUID HWMonitor)Если после выполнения приведенных выше рекомендаций проблема с драйвером дисплея по-прежнему возникает, выполните приведенные ниже действия по устранению неполадок в соответствии с вашей ситуацией.
Ситуация A. Если вы получаете сообщение «Драйвер дисплея перестал отвечать и был восстановлен» при использовании определенного приложения, то:
Ситуация B. Если во время запуска появляется синий экран с ошибкой "Stop: 0X00000116":
Решение 1. Увеличьте время обработки GPU (графического процессора).
Увеличьте время обработки GPU (графического процессора), изменив значение реестра Timeout Detection and Recovery. Для этого:
(Нажмите "Согласен", а затем нажмите "Далее")
<р>2. По завершении установки закройте окно Microsoft Fix-it и перезагрузите компьютер.
<р>3. После перезагрузки запустите приложение, вызвавшее ошибку «Драйвер дисплея перестал отвечать», и посмотрите, устранена ли проблема.Решение 2. Установите предыдущую версию драйвера для графического адаптера.
Шаг 1. Запустите компьютер в «Безопасном режиме с поддержкой сети».
Чтобы запустить компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети:
Пользователи Windows 7, Vista и XP:
Пользователи Windows 8 и 8.1*:
* Также работает в Windows 7, Vista и XP.
<р>1. Нажмите клавиши «Windows» + «R», чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».<р>2. Введите «msconfig» и нажмите Enter.
<р>3. Перейдите на вкладку «Загрузка» и установите флажок «Безопасная загрузка» и «Сеть».<р>4. Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Примечание. Чтобы снова загрузить Windows в «обычном режиме», необходимо снять флажок «Безопасная загрузка», выполнив ту же процедуру.
Шаг 2. Удалите драйверы видеокарты.
Когда ваш компьютер перейдет в безопасный режим, перейдите в Панель управления Windows > Программы и компоненты (Установка и удаление программ) и удалите текущий установленный драйвер дисплея или, что еще лучше, если у вас есть настольный компьютер с процессором AMD/ATI или Видеокарта NVidia, используйте утилиту удаления драйверов дисплея (DDU)*, чтобы полностью удалить драйверы видеокарты. Для этого:
*Информация: Display Driver Uninstaller – это утилита для удаления драйверов, которая может помочь вам полностью удалить драйверы и пакеты видеокарт AMD/NVIDIA из вашей системы, не оставляя остатков (включая ключи реестра, папки и файлы, хранилище драйверов).
<р>1. Откройте интернет-браузер и загрузите утилиту Display Driver Uninstaller DDU из одного из следующих мест:2.Загрузите кнопку и сохраните утилиту удаления драйвера дисплея (DDU vxx.x.exe) на рабочем столе.
<р>3. Дважды щелкните, чтобы запустить DDU v12.3.exe.(Выберите «Выполнить», когда появится запрос…)
<р>4. Укажите папку назначения для извлеченных файлов (например, «C:\Users\Admin\Desktop\DDUv123»), а затем нажмите кнопку «Извлечь».
<р>5. Когда извлечение будет завершено, откройте папку назначения (например,«DDUv123» на рабочем столе) и дважды щелкните приложение «Display Driver Uninstaller».
Примечание. Описанная ниже процедура обычно эффективна и не вызывает проблем с вашим компьютером, но из соображений безопасности лучше сделать резервную копию ваших личных файлов, прежде чем использовать утилиту DDU. .
<р>7. Когда запустится основное приложение Display Driver Uninstaller, выберите (1) модель вашей графической карты (например, "NVIDIA"), отметьте (2) «Удалить папки C:\AMD и C:\NVIDIA», а затем нажмите кнопку «Очистить и перезапустить (настоятельно рекомендуется)».
<р>8. После перезагрузки компьютера войдите в Windows как обычно и перейдите к шагу 3.
Шаг 3. Загрузите и установите предыдущую версию драйвера для графического адаптера.
После перезагрузки перейдите на веб-сайт производителя видеокарты и загрузите предыдущий (самый старый) драйвер для вашего видеоадаптера. Чтобы найти предыдущий драйвер VGA: