Носитель для переноса недоступен в Windows 7, как исправить

Обновлено: 21.11.2024

Передача файлов Android не работает – распространенный поисковый запрос многих обеспокоенных пользователей в Интернете. Не расстраивайтесь, если вы один из них, это довольно распространенная проблема на устройствах Android, и ее можно решить, выполнив несколько различных решений.

Android File Transfer – очень полезный инструмент, который позволяет получить доступ ко всей памяти вашего смартфона. Вы можете копировать файлы отсюда, перемещать их или напрямую удалять из своего каталога. Кроме того, передача файлов по кабелю всегда быстрее, чем любой другой метод беспроводной связи. Поэтому, чтобы помочь вам решить эту проблему, мы поделились некоторыми полезными рекомендациями ниже.

Оглавление

Почему Android File Transfer не работает в Windows?

Причин, по которым эта функция не будет подключаться к вашему смартфону, может быть несколько. Вы все сделали правильно, ваш смартфон работает нормально, связь стабильная, но работать не будет.

Если вы используете macOS, помните, что MAC не позволяет вам использовать протокол передачи мультимедиа (MTP) с самого начала, если только вы не активируете его вручную. Чтобы иметь это в виду, вот некоторые возможные причины, почему это происходит

На вашем смартфоне не включена функция передачи файлов.
Драйверы MTP для смартфонов не установлены
У вас нет прав администратора
Ваш кабель передачи данных поврежден/однонаправленный
Ваш Android-смартфон не поддерживает передачу файлов.
Порт USB, который вы используете в своей системе, неисправен.
Возникла проблема совместимости программного обеспечения.

Теперь, когда мы узнали возможную причину этой проблемы, давайте рассмотрим некоторые из лучших решений.

1. Проверьте USB-кабель

Начнем с самого простого решения: проверьте, неисправен ли ваш кабель для передачи данных. Если вы используете сторонний кабель, есть большая вероятность, что это однонаправленный кабель. Это означает, что он будет только заряжать ваше устройство, а не отправлять или получать данные. Всегда используйте оригинальный кабель для передачи данных, входящий в комплект поставки смартфона.

2. Включите передачу файлов на своем смартфоне

Если вы используете Android версии 5.0 или более поздней, вам необходимо вручную включить этот параметр на своем смартфоне. Как только вы подключите свое устройство к системе, на вашем устройстве Android появится всплывающее сообщение. Он содержит следующие сообщения.

Оплачивать только это
Передача файлов
Перенос фотографий (PTP)
Использовать устройство как MIDI

Вариант варьируется от производителя к производителю, но вы получите вариант переноса. Для этого разблокируйте свое устройство, перейдите в центр уведомлений и выберите «Передать файлы». Окно передачи файлов автоматически откроется на вашем экране.

3. Активировать отладку по USB

Иногда параметр USB-отладки вашего смартфона автоматически переключает курс на «Только зарядка». Это часто встречается в старых версиях устройств Android, которые не часто получают обновления для системы безопасности. Удивительно, но вы можете включить эту опцию на своем устройстве.

Откройте Настройки смартфона > О телефоне.
Пролистайте вниз, пока не найдете «Номер сборки».
Нажмите примерно 7 раз, чтобы включить «Параметры разработчика».

Откройте «Параметры разработчика» и установите флажок «Отладка по USB».
Нажмите «ОК», и теперь вы можете легко использовать функцию MTP.

4. Обновите программное обеспечение Android

Если для вашего смартфона доступны системные обновления программного обеспечения Android, загрузите и установите их прямо сейчас. Эти обновления содержат файлы сценариев и обновленный код, необходимые для вашего смартфона.

Их обновление не только улучшит производительность вашего смартфона, но и устранит ошибки, связанные с передачей файлов.

5. Установите стороннее программное обеспечение для переноса

Существует множество служебных программ, которые устанавливают необходимые драйверы в вашей системе, чтобы разрешить передачу файлов Android.

Эти программы предлагают множество удобных опций, включая только передачу фотографий, создание резервной копии, передачу видео, загрузку чата, общую информацию, обмен музыкой и многое другое. Кроме того, служебное программное обеспечение можно легко использовать в операционных системах MAC и Windows.

6. MTP не обнаружен/проблема с драйвером (метод 1)

Иногда ваше устройство Android и система в полном порядке, это лишь незначительная проблема, из-за которой MTP не обнаружен или проблема с драйвером MTP. Чтобы решить эту проблему, выполните указанные ниже действия.

Откройте Мой компьютер > Windows > INF.
Теперь найдите файл с именем ‘wpdmtp.inf’

Найдя файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Установить".
Подождите 2–3 минуты, пока процесс установится.
Подключите устройство к системе

7. MTP не обнаружен/проблема с драйвером (метод 2)

Вот еще один способ, которым вы можете воспользоваться, чтобы решить проблему с драйвером MTP.

Подключите устройство Android к Системе.
Нажмите правой кнопкой мыши на "Этот компьютер" и выберите "Управление".
Выберите «Диспетчер устройств» (вы также можете выполнить поиск)
Перейдите к разделу «Неизвестные устройства», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы…».

Теперь выберите второй вариант «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».
Нажмите кнопку «Обзор» и перейдите по следующему пути: My PC/C/Windows/INF

Нажмите "ОК", а затем выберите "Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере".
Здесь выберите «Телефон Android», нажмите «Далее» и выберите «USB-устройство MTP».

Теперь разблокируйте телефон и выберите параметр «Передача файлов» в уведомлении.

Вывод:

Мы надеемся, что следующее решение решит вашу проблему с передачей файлов. Теперь наслаждайтесь обменом контентом на своем смартфоне и созданием резервной копии ваших ценных данных в вашей системе. Сообщите нам, какой метод сработал для вас, в разделе комментариев.

Поддержка пакета обновления 1 (SP1) для Windows Vista заканчивается 12 июля 2011 г. Чтобы продолжать получать обновления безопасности для Windows, убедитесь, что вы используете Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2). Дополнительные сведения см. на этой веб-странице Microsoft: поддержка некоторых версий Windows прекращается.

Симптомы

Вы пытаетесь передать файлы на или с устройства, подключенного к концентратору универсальной последовательной шины (USB) 2.0 в Windows XP, Windows Vista или Windows 7. При этом может возникнуть одно или несколько из следующих симптомов:

При попытке передачи файлов происходит сбой. Вы можете получить сообщение об ошибке отложенной записи. Сообщение об ошибке, которое вы получаете, может различаться в зависимости от используемого вами устройства.

Другие USB-устройства, подключенные к концентратору USB 2.0, могут перестать работать. Вы можете получить уведомление об отключении или повторном подключении USB-устройств.

Может быть отключено питание на USB-устройствах. Затем устройства перенумеровываются.

Клавиатура USB может работать некорректно. Например, поведение клавиш может быть нерегулярным. При нажатии клавиши ввод ключа может повторяться много раз. Кроме того, при нажатии клавиши может вообще ничего не происходить.

Примечание. Некоторые компьютеры имеют внутренний концентратор USB 2.0. Например, портативный компьютер может иметь одну шину USB и может использовать внутренний концентратор USB для обеспечения двух или более доступных портов USB на компьютере. Поэтому эта проблема может возникнуть, если устройство подключено напрямую к USB-порту компьютера.

Эта проблема также может возникнуть, если устройство является внутренним и подключено к внутреннему концентратору USB 2.0. Например, эта проблема может возникнуть, если вы используете портативный компьютер с внутренним радиомодулем Bluetooth, подключенным к внутреннему концентратору USB 2.0. При использовании этого устройства Bluetooth для передачи файлов на другое устройство могут возникнуть симптомы, описанные в разделе "Проблемы".

Причина

Эта проблема может возникнуть, если на концентраторе USB 2.0 много трафика, и вы передаете файлы на низкоскоростное или полноскоростное USB-устройство. Проблема не возникает при передаче файлов на высокоскоростное USB-устройство.

Дополнительную информацию о скорости передачи данных USB 2.0 см. в разделе "Дополнительная информация".

Кроме того, эта проблема наблюдалась на компьютерах, использующих процессоры Transmeta (ЦП).

Разрешение

Разрешение для Windows 7

Чтобы решить эту проблему в Windows 7, добавьте запись реестра EnHcSoftRetry со значением DWORD, равным 1, в следующий подраздел реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ \\Параметры устройства

Примечание. Чтобы получить и , откройте страницу свойств диспетчера устройств для каждого хост-контроллера EHCI USB, перейдите на вкладку «Сведения» и выберите в списке путь к экземпляру устройства. Большинство систем имеют только один или два хост-контроллера EHCI, так что это не должно быть слишком сложно.

Информация об исправлениях для Windows Vista

Поддерживаемое исправление доступно в Microsoft. Однако это исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только к системам, в которых возникла эта конкретная проблема. Это исправление может пройти дополнительное тестирование. Поэтому, если эта проблема не оказывает серьезного влияния на вас, мы рекомендуем дождаться следующего обновления программного обеспечения, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, в верхней части этой статьи базы знаний есть раздел «Исправление доступно для загрузки». Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки клиентов Microsoft, чтобы получить исправление.

Примечание. Если возникают дополнительные проблемы или требуется их устранение, вам может потребоваться создать отдельный запрос на обслуживание. Обычная стоимость поддержки будет применяться к дополнительным вопросам поддержки и проблемам, которые не подходят для этого конкретного исправления. Чтобы получить полный список номеров телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если вы не видите свой язык, это означает, что для него недоступно исправление.

Предпосылки

Чтобы применить это исправление, у вас должна быть установлена Windows Vista. После установки этого исправления необходимо настроить запись реестра EnHcSoftRetry в следующем подразделе реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ \\Device Parameters Запись реестра имеет значение DWORD, равное 1. Это значение включает путь к коду Soft-Retry, который используется в этом исправлении.

Требование перезапустить

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Информация о замене исправлений

Это исправление не заменяет никакие другие исправления.

Информация о файле

В английской версии этого исправления используются атрибуты файла (или более поздние атрибуты файла), указанные в следующей таблице. Даты и время для этих файлов указаны в формате всемирного координированного времени (UTC). Когда вы просматриваете информацию о файле, она преобразуется в местное время. Чтобы узнать разницу между временем в формате UTC и местным временем, используйте вкладку "Часовой пояс" инструмента "Дата и время" на панели управления.

Если вы столкнулись с ошибкой «Новые изображения или видео на этом устройстве не найдены» при попытке импортировать фотографии с вашего iPhone на компьютер, следуйте приведенным ниже советам, и проблема должна быть решена.

Во-первых, убедитесь, что вашему компьютеру разрешен доступ к вашему iPhone

При подключении iPhone к компьютеру появится всплывающее сообщение с просьбой разрешить этому устройству доступ к фотографиям и видео. Нажмите кнопку "Разрешить".

Во-вторых, временно отключите пароль

На iPhone выберите «Настройки» > «Touch ID и код-пароль». На устройствах без Touch ID перейдите в «Настройки» > «Код-пароль». Там нажмите «Отключить пароль».

Не забудьте включить пароль после завершения загрузки изображений и видео.

В-третьих, переименуйте файл «PreviouslyAcquired.db»

В Windows 7 перейдите в папку C:\Users\[имя пользователя]\AppData\Local\Microsoft\Photo Acquisition\PreviouslyAcquired.db (в моем случае [имя пользователя] — Camilla.Mo). Затем переименуйте этот файл в PreviousAcquired.old.

Если вы не видите файл, возможно, он скрыт. Чтобы отобразить его, выполните следующие действия.

<р>1. Откройте проводник Windows.

<р>2. Нажмите «Упорядочить» и выберите «Папка и параметры поиска» в раскрывающемся меню.

<р>3. Выберите вкладку «Вид» в разделе «Скрытые файлы и папки», затем нажмите переключатель «Показать скрытые файлы, папки и диски». Нажмите кнопку ОК, чтобы применить изменения.

Если у вас есть какие-либо вопросы, идеи или предложения, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

Вы не можете перенести фотографии с iPhone на ПК с Windows? Вы специально получаете сообщение об ошибке «Устройство недоступно» в Windows? К счастью, эту специфичную для Windows проблему можно решить за считанные минуты.

Может быть несколько причин, по которым вы получаете эту ошибку на своем компьютере с Windows. Это может быть связано с определенными настройками передачи фотографий на вашем iPhone или просто с неисправным портом USB на вашем компьютере. Независимо от того, в чем заключается проблема в вашем сценарии, ее довольно легко диагностировать и устранить в большинстве случаев, так что вам не о чем беспокоиться.

Если вы относитесь к тем многим пользователям Windows, которые не могут копировать фото и видео с вашего iPhone, ознакомьтесь с различными шагами по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку «Устройство недоступно», которая может возникнуть при передаче мультимедиа с iPhone или iPad. на ПК с ОС Windows.

Как исправить ошибку «Устройство недоступно» на iPhone и Windows

На самом деле не имеет значения, какую модель iPhone вы используете в настоящее время, так как шаги по устранению этой ошибки будут одинаковыми для всех iPhone.

1. Попробуйте другой порт USB

Первое основное, что вам нужно сделать, это отключить iPhone от текущего USB-порта и подключить его к другому порту на вашем компьютере. Это связано с тем, что один из ваших портов может быть свободным или неисправным, и это может легко помешать вам передавать медиафайлы на ваш ПК с Windows. Выполняя этот шаг, вы, по сути, убедитесь, что с портами все в порядке, и вы, вероятно, получаете эту ошибку из-за проблем с настройками iPhone.

2. Изменение настроек передачи на iPhone

Перенос настроек мультимедиа при подключении к ПК или Mac иногда может повлиять на способность вашего iPhone копировать фотографии на компьютер с Windows. По умолчанию ваш iPhone настроен на автоматическую передачу фотографий в совместимом формате. Чтобы изменить этот параметр, перейдите в «Настройки» -> «Фотографии», прокрутите вниз до самого низа и нажмите «Сохранить оригиналы», как показано ниже. Теперь отключите и снова подключите iPhone к компьютеру и проверьте, сохраняется ли проблема.

3. Включите Фото iCloud

Отключение функции «Фото iCloud» иногда может вызывать проблемы с передачей фотографий по неизвестным нам причинам. Однако несколько пользователей сообщили, что им удалось успешно перенести фотографии после включения этой функции. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Фото» и просто используйте переключатель, чтобы включить «Фото iCloud». Еще раз убедитесь, что вы отключили и снова подключили iPhone к компьютеру после включения iCloud Photos.

4. Скачивайте и сохраняйте оригиналы

Если включение Фото iCloud не решило проблему, вам нужно убедиться, что вы настроили свой iPhone на загрузку и сохранение оригиналов всех фотографий, хранящихся в iCloud. По умолчанию ваш iPhone загружает и сохраняет низкокачественные версии ваших фотографий из iCloud для экономии места в хранилище, что иногда может препятствовать передаче фотографий между вашим iPhone и ПК. Вы можете изменить это, перейдя в «Настройки» -> «Фото». Прямо под переключателем iCloud Photos вы найдете «Загрузить и сохранить оригиналы». Просто выберите его, а затем повторно подключите iPhone к компьютеру.

На данный момент вы не должны получать сообщение об ошибке при переносе фотографий на компьютер. Надеюсь, это было не слишком сложно для вас.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не сработал в вашем экземпляре, вы можете попробовать перезапустить или принудительно перезагрузить iPhone и посмотреть, решит ли это проблему. Есть большая вероятность, что это временная ошибка или проблема, которую можно решить, просто выключив и включив iPhone.

Принудительная перезагрузка iPhone также может решить проблему

Однако принудительная перезагрузка отличается от обычной перезагрузки и требует комбинации нажатий клавиш. Для iPhone с кнопками «Домой» вы можете принудительно перезагрузить, просто одновременно удерживая кнопку питания и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple. На iPhone с Face ID можно сначала нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать боковую кнопку/кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Мы надеемся, что вы смогли избавиться от характерной для Windows ошибки «устройство недоступно», изменив настройки на своем iPhone. Какие из шагов, которые мы обсуждали здесь, сработали для вас? Вы нашли другие способы предотвратить возникновение этой проблемы? Поделитесь своим мнением, отзывами и опытом.

Читайте также: