Невозможно обновить важные файлы и службы, пока они используются Windows 7
Обновлено: 21.11.2024
Я вернулся к 64-разрядной версии Windows 7 Домашняя базовая после того, как меня разочаровали проблемы с производительностью Windows 10. С тех пор я получаю эту ошибку: Windows не может обновлять важные файлы и службы, пока система их использует. Сохраните все открытые файлы и перезагрузите компьютер, а затем попробуйте проверить наличие новых обновлений. Я запускал свой ноутбук сотни раз, но появляется одно и то же сообщение, и поэтому всплывающее окно с обновлением Windows появляется регулярно. Производительность моего ноутбука также снизилась.
Вот что я пробовал до сих пор:
Сетевой запуск wuaauserv
Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему, так как я устал от этого.
BC AdBot (войдите для удаления)
Модератор, люди, помогите мне решить эту проблему.
<р>1. Загрузите MiniToolBox, сохраните его на рабочем столе и запустите.Отметьте следующие флажки:
Список последних 10 журналов просмотра событий
Список установленных программ
Список пользователей, разделов и объема памяти.
Нажмите "Перейти" и вставьте содержимое в следующую публикацию.
В следующем сообщении щелкните правой кнопкой мыши поле "Ответить в тему", затем нажмите "Вставить". Это загрузит ссылку на журнал Speccy.
Регулярное создание резервных копий ваших разделов/дисков. с помощью стороннего программного обеспечения. возможно, это самая важная деятельность, которой может заниматься любой пользователь.
Спасибо за ответ. Я запускаю MiniToolBox и вот содержимое:
Описание: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent ВНУТРИ 60, ГДЕ TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003
Описание: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent ВНУТРИ 60, ГДЕ TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003
Описание: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent ВНУТРИ 60, ГДЕ TargetInstance ISA "Win32_Processor" И TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003
Описание: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent ВНУТРИ 60, ГДЕ TargetInstance ISA "Win32_Processor" И TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003
Описание: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent ВНУТРИ 60, ГДЕ TargetInstance ISA "Win32_Processor" И TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003
Описание: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent ВНУТРИ 60, ГДЕ TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003
Описание: DllHost (3700) WebCacheLocal: ошибка -1811 при открытии файла журнала C:\Users\Sujata\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\V010005D.log.
Описание: //./root/CIMV2SELECT * FROM __InstanceModificationEvent ВНУТРИ 60, ГДЕ TargetInstance ISA "Win32_Processor" И TargetInstance.LoadPercentage > 990x80041003
Описание: истекло время ожидания (30000 миллисекунд) при ожидании ответа транзакции от службы IconMan_R.
Описание: Не удалось запустить службу HP Support Solutions Framework Service из-за следующей ошибки: %%1053
Описание: Code Integrity не удалось проверить целостность образа файла \Device\HarddiskVolume2\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\MfeSPUninst.exe, так как не удалось найти набор хэшей постраничных изображений. в системе.
Описание: Code Integrity не удалось проверить целостность образа файла \Device\HarddiskVolume2\Program Files\McAfee\Endpoint Security\Endpoint Security Platform\MfeSPUninst.exe, так как не удалось найти набор хэшей постраничных изображений. в системе.
Adobe Flash Player 17 PPAPI (HKLM-x32\.\Adobe Flash Player PPAPI) (Версия: 17.0.0.169 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Flash Player 20 ActiveX (HKLM-x32\.\Adobe Flash Player ActiveX) (Версия: 20.0.0.306 - Adobe Systems Incorporated)
Adobe Shockwave Player 12.2 (HKLM-x32\.\Adobe Shockwave Player) (Версия: 12.2.3.183 - Adobe Systems, Inc.)
Bejeweled 3 (HKLM-x32\. \WTA-1bddfe30-feb9-4885-b92b-c217e4796e44) (Версия: 2.2.0.97 - WildTangent) Скрыто
Blasterball 3 (HKLM-x32\. \WTA-ab32108d-3806-49f9-8ab2-e0cb91d8db9b) (Версия: 2.2.0.97 - WildTangent) Скрыто
Bounce Symphony (HKLM-x32\. \WTA-a6de35fb-9a10-49b2-9503-02310a76fee5) (Версия: 2.2.0.97 - WildTangent) Скрыто
Адаптер беспроводной локальной сети Broadcom 802.11 (HKLM\. \ Адаптер беспроводной локальной сети Broadcom 802.11) (версия: 5.100.82.140 - Broadcom Corporation)
Cake Mania (HKLM-x32\. \WTA-050be32d-ce5d-43b1-82e4-bde42bff49ef) (Версия: 2.2.0.95 - WildTangent) Скрыто
Chuzzle Deluxe (HKLM-x32\. \WTA-678e3c17-ce89-4c06-9b2f-576eb019cf41) (Версия: 2.2.0.95 - WildTangent) Скрыто
Колыбель Рима 2 (HKLM-x32\. \WTA-7410ed96-f583-406e-8170-7f9dc37873a6) (Версия: 2.2.0.95 - WildTangent) Скрыто
Farm Frenzy (HKLM-x32\. \WTA-81b5299c-6ac3-4c9e-8a51-ae2caadaed1d) (Версия: 2.2.0.95 - WildTangent) Скрыто
Главная передача: Nitro (HKLM-x32\. \WTA-8cbb1121-3a7a-4ce3-91e9-2b79ef6a1ce5) (Версия: 2.2.0.95 - WildTangent) Скрыто
Jewel Quest: The Sleepless Star — Коллекционное издание (HKLM-x32\. \WTA-c18c0009-1abf-4eda-8fbb-8ccdb1c07e01) (Версия: 2.2.0.95 — WildTangent) Скрыто
Microsoft Office Enterprise 2007 (HKLM-x32\.\ENTERPRISE) (версия: 12.0.6612.1000 — Microsoft Corporation)
Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2005 (x64) (HKLM\. \<6ce5bae9-d3ca-4b99-891a-1dc6c118a5fc>) (Версия: 8.0.59192 - Microsoft Corporation)6ce5bae9-d3ca-4b99-891a-1dc6c118a5fc>
Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 — x64 9.0.30729.17 (HKLM\. \<8220EEFE-38CD-377E-8595-13398D740ACE>) (Версия: 9.0.30729 — Microsoft Corporation)8220EEFE-38CD-377E-8595- 13398D740ACE>
Распространяемый компонент Microsoft Visual C++ 2008 — x64 9.0.30729.4148 (HKLM\. \<4B6C7001-C7D6-3710-913E-5BC23FCE91E6>) (Версия: 9.0.30729.4148 — Корпорация Microsoft)4B6C7001-C7D6-3710-9110-913E-5BC23FCE91E6> 5BC23FCE91E6>
Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 — x86 9.0.30729.17 (HKLM-x32\. \<9A25302D-30C0-39D9-BD6F-21E6EC160475>) (Версия: 9.0.30729 — Microsoft Corporation)9A25302D-30C0-39D9- BD6F-21E6EC160475>
Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2008 — x86 9.0.30729.6161 (HKLM-x32\. \<9BE518E6-ECC6-35A9-88E4-87755C07200F>) (Версия: 9.0.30729.6161 — Microsoft Corporation)9BE518E6-ECC6-35A9- 88E4-87755C07200F>
Распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 x64 — 10.0.30319 (HKLM\. \
Mozilla Firefox 44.0.2 (x86 en-US) (HKLM-x32\. \Mozilla Firefox 44.0.2 (x86 en-US)) (Версия: 44.0.2 - Mozilla)
Тайна особняка Мортлейк (HKLM-x32\. \WTA-a6aef39f-42b2-46f3-bf2b-8a1f58147c55) (Версия: 2.2.0.97 - WildTangent) Скрыто
Namco All-Stars: PAC-MAN (HKLM-x32\. \WTA-66a1bfe2-f654-499d-82dd-6b3731f6641c) (Версия: 2.2.0.95 - WildTangent) Скрыто
Пингвины! (HKLM-x32\. \WTA-30bff66e-c32f-411d-b3ff-36316501979b) (Версия: 2.2.0.95 - WildTangent) Скрыто
Poker Superstars III (HKLM-x32\. \WTA-27971066-9cec-43d4-b7f3-61b1df6e7f4e) (Версия: 2.2.0.95 - WildTangent) Скрыто
Polar Golfer (HKLM-x32\. \WTA-8fd387af-dcf6-49ae-b9c7-a75f5fedb64c) (Версия: 2.2.0.95 - WildTangent) Скрыто
PrimoPDF — предоставлено вам Nitro PDF Software (HKLM-x32\. \PrimoPDF) (Версия: 5 — Nitro PDF Software)
Screaming Frog SEO Spider (HKLM-x32\. \Screaming Frog SEO Spider) (Версия: 5.1 - Screaming Frog Ltd)
Slingo Supreme (HKLM-x32\. \WTA-3f210291-42f5-4301-a9df-f2bc04f35c81) (Версия: 2.2.0.97 - WildTangent) Скрыто
Установщик обновлений для приложения WildTangent Games (HKLM-x32\. \<2FA94A64-C84E-49d1-97DD-7BF06C7BBFB2>.WildTangent Games App) (Версия: - WildTangent) Скрыто2FA94A64-C84E-49d1-97DD-7BF06C7BBFB2 >
Отпускной квест - Гавайские острова (HKLM-x32\. \WTA-4f04b367-3a87-45d2-833b-ce97dfdd8ff8) (Версия: 2.2.0.97 - WildTangent) Скрыто
Виртуальные жители 5 — Новые верующие (HKLM-x32\. \WTA-8bc5c05e-f144-49c6-aea6-b913abb4bae6) (Версия: 2.2.0.97 — WildTangent) Скрыто
Приложение WildTangent Games (HP Games) (HKLM-x32\. \<70B446D1-E03B-4ab0-9B3C-0832142C9AA8>.WildTangent Games App-hp) (Версия: 4.0.5.2 - WildTangent) Скрыто70B446D1-E03B -4ab0-9B3C-0832142C9AA8>
Элемент управления Windows Live Mesh ActiveX для удаленных подключений (HKLM-x32\. \<2902F983-B4C1-44BA-B85D-5C6D52E2C441>) (Версия: 15.4.5722.2 - Microsoft Corporation)2902F983-B4C1-44BA-B85D- 5C6D52E2C441>
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда.Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (5)
- Какое именно сообщение/код ошибки вы получаете?
- Вносили ли вы какие-либо недавние изменения, вызвавшие проблему?
- Какое конкретное обновление не работает?
Способ 1. Вы можете запустить исправление.
Устранение проблемы с неработающим Центром обновления Microsoft Windows
Невозможно установить обновления в Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2
Метод 3. Мы можем использовать подход 50 на 50, чтобы сузить основную причину проблемы.
См. приведенную ниже статью, чтобы узнать, как запустить компьютер в состоянии чистой загрузки.
Как устранить проблему, выполнив чистую загрузку в Windows Vista или Windows 7
Примечание. Когда устранение неполадок будет завершено, не забудьте перезагрузить компьютер в обычном режиме. Выполните шаг 7 из статьи выше.
Примечание: при выполнении chkdsk на жестком диске, если на жестком диске обнаружены какие-либо поврежденные сектора, когда chkdsk пытается восстановить этот сектор, если какие-либо доступные на нем данные могут быть потеряны.
Примечание. В этом разделе, методе или задаче содержатся инструкции по изменению реестра. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительных сведений о резервном копировании и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Как сделать резервную копию и восстановить реестр в Windows
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Центру обновления Windows не удалось установить обновления для вашего компьютера с Windows 7? Не волнуйтесь... Хотя это невероятно неприятно, вы определенно не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. И что еще более важно, это поправимо…
Попробуйте эти исправления:
Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Нажмите кнопку "Пуск" в левом нижнем углу экрана, затем введите "устранение неполадок".
Исправление 2. Сброс компонентов Центра обновления Windows
- Нажмите кнопку "Пуск" в левом нижнем углу экрана, затем введите "cmd".
- Нажмите правой кнопкой мыши cmd.exe и выберите "Запуск от имени администратора". ол>р>
- Нажмите кнопку "Пуск" в левом нижнем углу экрана. Затем введите «информация».
- Нажмите «Информация о системе».
- В окне «Информация о системе» запишите значение «Тип системы». ол>р>
- Перейдите по этой ссылке и выберите версию Internet Explorer 11, которую вы хотите загрузить. Наиболее распространенным выбором будет выбор Internet Explorer 11 (32- или 64-разрядная версия) в зависимости от типа установленной на данный момент Windows 7. Загрузите Internet Explorer 11.
- Нажмите «Далее» и загрузите установочный файл на свой компьютер. Найдите его в папке «Загрузки» или просто нажмите на него в истории загрузок браузера и следуйте инструкциям на экране, чтобы успешно установить его.
- Проверьте, можете ли вы успешно обновить Windows 7. ол>р>
- Перейдите на эту страницу и найдите последнее обновление стека обслуживания для вашей версии Windows 7. Текущая версия будет выделена жирным шрифтом. Вам потребуется установить обновление стека обслуживания, прежде чем вы сможете загрузить и установить накопительный пакет за июль 2016 года. Загрузить обновление стека обслуживания
- Эти обновления необходимы, если вы хотите избежать бесконечного поиска новых обновлений на вашем компьютере, поскольку эти обновления содержат обновленную версию агента обновлений, что означает, что вы не будете бороться с будущими обновлениями.
- Загрузите файлы на свой компьютер, закройте все программы, запустите файлы и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление. Обязательно сначала установите обновление стека обслуживания, а затем июльской накопительный пакет. ол>р>
- Откройте диалоговое окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Windows + R. Введите «services.msc» без кавычек в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК». Откройте Services.msc
- Найдите службу Центра обновления Windows, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Служба обновления Windows
- Убедитесь, что для параметра «Тип запуска» в свойствах служб Магазина Windows установлено значение «Отложенный запуск». Тип запуска Отложенный запуск
- Если служба уже запущена (вы можете проверить это рядом с сообщением о состоянии службы), вы можете немедленно остановить ее, нажав кнопку "Стоп". ол>р>
- Выполните шаги 1–3 из приведенных выше инструкций, чтобы открыть свойства службы Центра обновления Windows.
- Перейдите на вкладку «Вход в систему» и нажмите кнопку «Браузер…». Войти с другой учетной записью
- В поле «Введите имя объекта для выбора» введите имя своего компьютера, нажмите «Проверить имена» и дождитесь аутентификации имени. Введите имя для поиска пользователя.
- Когда закончите, нажмите "ОК" и введите пароль администратора в поле "Пароль", когда появится соответствующий запрос.
- Нажмите "ОК" и закройте это окно. ол>р>
- Откройте Проводник, а затем найдите папку SoftwareDistribution, перейдя по следующему адресу: ол>
- Щелкните папку правой кнопкой мыши, выберите "Свойства" и перейдите на вкладку "Безопасность". Открыть вкладку "Безопасность"
- Нажмите кнопку "Дополнительно". Появится окно «Дополнительные параметры безопасности». Здесь вам нужно изменить владельца ключа.
- Нажмите ссылку «Изменить» рядом с надписью «Владелец:». Появится окно «Выбор пользователя или группы».
- Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки «Дополнительно» или просто введите свою учетную запись пользователя в области с надписью «Введите имя объекта для выбора» и нажмите «ОК». Найдите аккаунт пользователя.
- При необходимости, чтобы изменить владельца всех подпапок и файлов внутри папки, установите флажок «Заменить владельца для подконтейнеров и объектов» в окне «Дополнительные параметры безопасности». Нажмите OK, чтобы изменить владельца. Заменить владельца подконтейнеров и объектов
- Теперь вам нужно предоставить полный доступ к файлу или папке для вашей учетной записи. Еще раз щелкните файл или папку правой кнопкой мыши, выберите "Свойства" и перейдите на вкладку "Безопасность".
- Нажмите кнопку "Добавить". На экране появится окно «Разрешение на вход»: Windows 10 получает право на вход 7.
- Нажмите «Выбрать принципала» и выберите свою учетную запись. Установите разрешения на «Полный доступ» и нажмите «ОК». При необходимости нажмите «Заменить все существующие наследуемые разрешения для всех потомков разрешениями, наследуемыми от этого объекта» в окне «Дополнительные параметры безопасности», чтобы получить доступ к внутренним файлам и папкам. ол>р>
- Откройте панель управления, выполнив поиск после нажатия кнопки «Пуск», расположенной в нижней левой части рабочего стола.
- Измените параметр «Просмотр» на «Мелкие значки» и найдите параметр «Брандмауэр Защитника Windows».Откройте брандмауэр Защитника Windows.
- Нажмите на него и выберите параметр «Включить или отключить брандмауэр Windows», расположенный в меню в левой части окна.
- Нажмите переключатель рядом с параметром «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)» рядом с настройками частной и общедоступной сети. И проверьте, можете ли вы загружать обновления. Отключить брандмауэр Windows ол>р>
- Перейдите в Панель управления >> Система и безопасность >> Центр обновления Windows, найдите параметр «Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)» и нажмите «ОК». Никогда не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)
- Установите KB3020369 и перезапустите
- Установите KB3125574 и перезапустите
- Установите KB3138612 и перезапустите
- Установите KB3145739 и перезапустите
- Установите накопительный пакет: январь 2017 г. (KB3212646) и перезапустите.
- Кроме того, измените параметр Центра обновления Windows на Автоматическая установка обновлений (рекомендуется) и нажмите OK. Это должно устранить проблему, и обновление должно продолжить загрузку. ол>р>
Эти команды переименуют папки SoftwareDistribution и catroot2, которые используются Центром обновления Windows для хранения временных файлов. Когда они будут переименованы, Центр обновления Windows посчитает, что эти папки отсутствуют, и создаст новые. Это делается для того, чтобы ваша система использовала новые папки SoftwareDistribution и catroot2, чтобы избежать проблем с Центром обновления Windows, вызванных старыми папками.
Исправление 3. Установите обновления для вашей системы вручную
Несмотря на то, что Windows 7 — довольно старая ОС, многие люди по-прежнему предпочитают использовать свои компьютеры и избегают установки новых операционных систем из-за того, как Windows 7 была разработана. Однако с годами становится все труднее получать обновления для Windows 7, и Microsoft просто не уделяет должного внимания ОС.
Виндовс 7
Если обновления для Windows 7 не загружаются должным образом, вам нужно будет следовать методам, описанным в статье ниже, чтобы исправить это. Обычная проблема обновления заключается в том, что окно загрузки обновлений просто зависает на 0% загрузки. Давайте попробуем это исправить.
Но прежде чем переходить к решению, убедитесь, что ваше интернет-соединение не помечено как лимитное. Даже если оно не помечено как лимитное подключение, включите загрузку через лимитное подключение.
Кроме того, оставьте систему в состоянии обновления хотя бы на один-два часа, а затем проверьте папку с дистрибутивом программного обеспечения, если ее размер увеличился, дождитесь завершения обновлений.
Не забудьте создать точку восстановления системы, прежде чем пробовать решения.
Решение 1. Загрузите необходимые для установки компоненты
Кроме того, важно, чтобы на вашем компьютере был установлен Internet Explorer 11, прежде чем вы сможете загружать и устанавливать обновления для Windows 7. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.
Решение 2. Загрузите и установите обновления вручную
Всегда лучше попытаться решить проблему самостоятельно, а не ждать, пока Windows перестанет выдавать ошибку. Ручные обновления обычно гораздо менее подвержены ошибкам, поскольку процесс не выполняется автоматически. Процесс установки несколько сложнее, но в нем нет ничего сложного, и вы получите полностью обновленный компьютер.
Проверьте, успешен ли поиск обновлений.
Примечание. Вы можете заметить, что обновления не устанавливаются сразу после их загрузки. Это происходит из-за того, что служба Центра обновления Windows уже запущена, и вам необходимо отключить ее перед началом установки. Вот как это отключить:
При нажатии кнопки "Стоп" может появиться следующее сообщение об ошибке:
«Windows не удалось остановить службу обновления Windows на локальном компьютере. Ошибка 1079: учетная запись, указанная для этой службы, отличается от учетной записи, указанной для других служб, работающих в том же процессе».
Если это произойдет, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить это.
Пока вы все еще находитесь в окне «Службы», найдите установщик модулей Windows и проверьте, установлен ли для него автоматический тип запуска. Если это не так, измените тип запуска на автоматический и проверьте, решена ли проблема.
Решение 3. Используйте инструмент Microsoft FixIt
Инструмент FixIt был специально разработан корпорацией Майкрософт для решения проблем с обновлением, и мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его, особенно если процесс обновления завис на 0%. Некоторые пользователи утверждают, что это сработало идеально, другие утверждают, что нет, но попробовать стоит.
Загрузите файл, перейдя по этой ссылке. Файл больше нельзя найти на официальном сайте Microsoft, так как они забросили проект, но этой ссылки более чем достаточно.
Вы также можете загрузить и запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а затем следовать инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок. Обратите внимание, что для этого потребуется административный доступ и достаточно времени. После запуска процесса рекомендуется не останавливать его до завершения.
Найдите файл в папке «Загрузки», запустите его и следуйте инструкциям на экране. Инструмент просканирует ваш компьютер на наличие ошибок. Запустите параметры обновления после завершения сканирования и проверьте, устанавливаются ли обновления.
Решение 4. Измените разрешения для папки SoftwareDistribution
Некоторые пользователи утверждают, что файл .log из папки C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log содержит информацию, которую служба обновлений пыталась записать в папку SoftwareDistribution, но ей это не удалось.
Мы рекомендуем вам перейти в то же место и проверить, не отображается ли похожее сообщение. Если это так, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить доступ и дать разрешение на изменение содержимого папки.
Решение 5. Обновление после чистой загрузки системы
Проблема может возникнуть из-за того, что другие службы мешают процессу обновления. Исправить это можно только запустив обновление в режиме чистой загрузки без ничего лишнего для работы системы.
В режиме чистой загрузки запустите процесс обновления и дождитесь его завершения. После успешной загрузки и установки обновлений вы можете выйти из режима чистой загрузки и продолжить работу на компьютере в обычном режиме.
Решение 6. Отключите брандмауэр
Несколько пользователей сообщили, что эти проблемы были вызваны брандмауэром, и единственное, что им нужно было сделать, чтобы устранить проблему, это отключить брандмауэр. Для примера мы будем использовать брандмауэр Windows. Вы можете следовать инструкциям своего брандмауэра.
Решение 7. Установите обновления вручную
Автоматическая установка обновлений без предупреждения пользователей не рекомендуется во всех случаях, поскольку этот процесс может замедлить работу вашего компьютера без вашего ведома, и это не рекомендуется всем, но изменение таких настроек может помочь вам решить эту проблему, в частности .
Мы рассмотрели аналогичные вопросы в других статьях, которые также могут помочь в этой ситуации. Если перечисленные выше методы не помогли решить проблему, обратитесь к следующим руководствам: Windows 7 зависает при проверке обновлений.
Читайте также: