Нет звука в наушниках на компьютере с Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
Разъем для наушников не работает в Windows 10 после обновления или выполнения обновления Windows? Как неприятно! Но не волнуйтесь. Либо это связано с системой, либо вызвано отсутствующим драйвером наушников, этот пост поможет быстро и легко вернуть музыку (и звуковые эффекты) в ваши уши.
7 исправлений проблем с наушниками в Windows 10
Вот 7 исправлений, которые доказали свою эффективность для многих людей. Вам может не понадобиться пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.
- Подключите наушники и перезагрузите компьютер.
- Установить наушники как устройство по умолчанию
- Измените настройки аудиодрайвера Realtek HD
- Удалите аудиоустройство IDT.
- Переключиться на ChromeOS
Решение 1. Подключите наушники и перезагрузите компьютер
Каким бы простым ни казалось это исправление, оно помогло многим людям. Требуется всего два шага:
1) Подключите наушники к компьютеру.
2) Перезагрузите компьютер и проверьте, работают ли ваши наушники.
Если ваши наушники не работают нормально, попробуйте следующее решение, указанное ниже.
Исправление 2. Включите устройство воспроизведения
Вам следует проверить, не отключены ли ваши наушники (как устройство воспроизведения) операционной системой. Если это так, выполните следующие действия, чтобы включить его:
1) Убедитесь, что наушники подключены к компьютеру.
2) Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений на панели задач и выберите "Звуки".
3) Если ваших наушников нет в списке на вкладке «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши пустую область и выберите «Показать отключенные устройства». Затем должно появиться ваше устройство.
4) Щелкните правой кнопкой мыши наушники и выберите "Включено".
5) Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
После завершения проверьте, исчезла ли проблема с наушниками. Если проблема все еще остается, перейдите к исправлению 3.
Решение 3. Установите наушники в качестве устройства по умолчанию
Если ваши наушники не установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, Windows может не воспроизводить через них звуки. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и X.
2) Выберите Панель управления во всплывающем меню.
3) Измените представление на "Категория" и нажмите "Оборудование и звук".
4) Нажмите Звук.
5) На вкладке "Воспроизведение" выберите "Наушники" и нажмите "Установить по умолчанию".
Примечание. Вы можете увидеть «Динамики/наушники» вместо «Наушники». В этом случае выберите «Динамики/наушники» и нажмите «Установить по умолчанию».
5) Нажмите кнопку ОК.
Все еще не повезло? Не паникуйте, давайте попробуем следующее исправление.
Решение 4. Обновите аудиодрайвер
Ваши наушники также могут перестать работать из-за проблем с аудиодрайвером. Если у вас есть ноу-хау, вы можете обновить драйвер вручную, но этот процесс может занять довольно много времени и подвержен ошибкам. Кроме того, вы можете положиться на Driver Easy — мощный инструмент обновления драйверов — для управления всеми обновлениями драйверов.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy позаботится обо всем.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью бесплатной и профессиональной версий Driver Easy. Но с версией Pro для этого достаточно двух кликов:
1) Загрузите и установите Driver Easy.
2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
3) Нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильные версии всех отсутствующих или устаревших драйверов в вашей системе. (Или вы можете обновлять драйверы по одному, нажимая кнопку «Обновить» рядом с каждым драйвером.)
Примечание: вы можете сделать это бесплатно, если хотите, но это частично вручную.
Проверьте, не исчезла ли проблема с наушниками. Если да, перейдите к исправлению 5.
Исправление 5. Измените настройки в Realtek HD Audio Manager
Другая возможность заключается в том, что Realtek HD Audio Manager неправильно настроен для воспроизведения звука через наушники. Изменение настроек может решить проблему .
Примечание. Это исправление работает, только если вы установили Realtek HD Audio Manager, который поставляется с аудиодрайверами Realtek.
1) Откройте Realtek HD Audio Manager.
2) Нажмите на значок маленькой папки в правом верхнем углу.
3) Установите флажок Отключить обнаружение разъема на передней панели.
4) Нажмите "ОК".
Если это исправление не помогло, перейдите к следующему.
Исправление 6. Удаление аудиоустройства IDT
1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и X.
2) Выберите Панель управления во всплывающем меню.
3) Измените вид на Крупные значки и нажмите Программы и компоненты .
4) Найдите аудиодрайвер IDT в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
5) Перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли теперь работают наушники.
Исправление 7. Переключитесь на ChromeOS
Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятков лет, разработанной для ушедшей эпохи (до появления Интернета).
Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечное количество веб-приложений (таких как Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами. и локальное файловое хранилище — полностью устарело.
Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)
Плюс то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливается, удаляется или обновляется неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.
Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, у вас не займет много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск будет фрагментирован, что сделает все еще медленнее и нестабильнее.
Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows – это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…
ChromeOS очень похожа на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, работы в Интернете, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще ничего не нужно устанавливать.
Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, а ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.
И это только начало преимуществ…
Надеюсь, этот пост помог вам решить проблему. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть дополнительные вопросы или идеи. Спасибо за прочтение!
У вас должна быть возможность подключить звуковое устройство, и оно просто заработает, к сожалению, это происходит не всегда.
Настройка звуковых устройств в Windows может оказаться сложной задачей. Драйверы могут конфликтовать друг с другом, Windows может неправильно интерпретировать один тип звука как другой, и вам, возможно, придется погрузиться в настройки звука, чтобы точно понять, что происходит. Если ваши наушники не работают в Windows 10 и 11, пришло время устранить неполадки. Конечно, если все пойдет хорошо, вы сможете подключить звуковое устройство и оно просто заработает, но если этого не произойдет, это руководство поможет вам в этом.
Контент
Также читайте: Звук Windows не работает? Вот 12 исправлений
1. Изолируйте проблему
Прежде чем переходить ко всем перечисленным ниже программным исправлениям, важно убедиться, что проблема не связана с оборудованием. Если это так, то приведенные ниже исправления, вероятно, вам не помогут.
Двумя важными компонентами оборудования, которые могут быть неисправны, когда ваши наушники не работают, являются сами наушники и порт, к которому вы их подключаете. Сначала подключите наушники к другому устройству, чтобы проверить, работают ли они там. Вероятно, вам нужны новые наушники, если они по-прежнему не работают.
Также читайте: что такое драйвер для наушников и как он влияет на качество звука?
Если они работают на другом устройстве, попробуйте подключить наушники к другому аудиопорту на ПК, на котором они не работают. Если они вдруг начинают работать, то это говорит о том, что проблема в оригинальном порте. Вы можете просто использовать наушники с новым портом или прочитать наш список исправлений.
Также читайте: Как исправить проблему с неработающим микрофоном в Windows
2. Убедитесь, что наушники включены и установлены как устройство по умолчанию
Еще одно важное место, где вам может понадобиться проверить, не работают ли ваши наушники в Windows 11, — это окно «Звук». Лучший способ попасть сюда — щелкнуть правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений в углу Windows, а затем нажать «Настройки звука».
В списке "Выберите место для воспроизведения звука" нажмите стрелку рядом с наушниками, затем на новом экране щелкните раскрывающийся список "Установить в качестве звукового устройства по умолчанию" и выберите "Использовать по умолчанию для звука".
Если вы не видите свои наушники в списке, возможно, они отключены. В окне «Настройки звука» прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки звука», чтобы перейти к классическому окну «Звук».
Чтобы установить наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию, найдите их на вкладке "Воспроизведение", затем щелкните правой кнопкой мыши пустое место и убедитесь, что установлен флажок "Показать отключенные устройства".
Затем найдите свои наушники в списке, щелкните их правой кнопкой мыши, нажмите "Включить", затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Установить как устройство по умолчанию".
Чтобы быстро изменить предпочитаемый аудиовыход в Windows 11, нажмите значок динамика, затем нажмите стрелку рядом с полосой громкости и выберите там устройство вывода.
3. Обновите, переустановите или замените звуковые драйверы
Если вы подключите наушники к компьютеру с Windows и услышите обнадеживающий звук "динь", хорошая новость заключается в том, что они обнаруживаются на аппаратном уровне. Плохая новость заключается в том, что что-то идет не так на программном уровне при передаче звука с ПК на наушники.
Чтобы исправить это, щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств" -> "Звуковые, видео и игровые контроллеры", затем выберите аудиодрайвер. (В нашем случае это «Realtek High Definition Audio».)
Для начала щелкните драйвер правой кнопкой мыши, выберите "Обновить драйвер", а затем "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера".
В этом случае щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите "Отключить устройство" перед повторным включением. Наконец, вы также можете попробовать откатить драйвер, выбрав «Свойства» в контекстном меню драйвера, затем щелкнув вкладку «Драйвер» и «Откатить драйвер».
Некоторые пользователи также сообщают о следующих исправлениях. В окне «Обновить драйвер» нажмите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере», затем «Позвольте мне выбрать из списка» и выберите «Аудиоустройство высокой четкости». Вы можете получить предупреждающее сообщение о том, что драйвер может быть несовместим. Не обращайте внимания на это сообщение, а затем установите драйвер.
Если это не сработает, последнюю версию драйвера также можно найти на веб-сайте производителя наушников. Убедитесь, что вы выбрали правильную версию для своего устройства и операционной системы.
4. Измените «Формат по умолчанию» ваших наушников
Вернитесь в окно "Звук" и нажмите вкладку "Воспроизведение". Щелкните правой кнопкой мыши наушники (они могут отображаться как «Динамики», если они подключены, или как «2-й аудиовыход» или что-то подобное), затем выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Дополнительно».
Попробуйте поиграть с «Форматом по умолчанию» наушников, нажимая «Проверить» каждый раз, когда меняете его, чтобы проверить, начинаете ли вы слышать звук.
5. Выбирайте HD-аудио вместо AC97
AC97 и HD Audio – это два аудиостандарта, которые обычно подключаются к переднему разъему 3,5 мм на многих настольных компьютерах. Использует ли ваш компьютер один или другой, в конечном итоге будет зависеть от того, какой разъем соединяет вашу материнскую плату с передними звуковыми портами.
Предполагая, что все правильно подключено внутри (например, с использованием более позднего заголовка HD Audio, который автоматически определяет устройства), вам следует зайти в инструмент аудиодрайвера и убедиться, что ваши «Настройки разъема» верны.
Нашим звуковым драйвером является Realtek HD Audio Manager (находится в Панели управления). Откройте его, нажмите шестеренку «Настройки» в правом верхнем углу и убедитесь, что в разделе «Настройки разъема» выбран параметр «Передняя панель HD Audio».
Пока вы здесь, вы также можете использовать наушники в качестве второго аудиоустройства вместо замены динамиков, установив флажок, который мы выделили красным ниже.
6. Убедитесь, что Bluetooth работает правильно
Еще одна проблема, связанная с тем, что ваши наушники не работают в Windows 10 и 11, может быть связана с Bluetooth. Очевидно, это относится только к Bluetooth-наушникам. Есть две основные вещи, которые нужно искать.
Во-первых, убедитесь, что ваши наушники совместимы с Windows 10/11 и вашим ПК. Если ваш компьютер поддерживает только Bluetooth 4.0, а ваши наушники — 5.0, они могут работать неправильно.
Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств". Разверните «Bluetooth», чтобы увидеть текущую версию Bluetooth.
Вторая проблема может заключаться в том, что Bluetooth отключен в Windows 11. Нажмите «Поиск» и введите «Bluetooth». Выберите «Bluetooth и другие настройки устройства». Включите Bluetooth.
Возможно также, что ваш встроенный адаптер Bluetooth неисправен. Попробуйте подключить другие устройства Bluetooth, чтобы убедиться, что это только ваши наушники. Если ничего не работает, возможно, вам придется купить USB-адаптер Bluetooth или ключ.
Если вы вообще не видите никаких настроек Bluetooth, ваш компьютер не поддерживает Bluetooth. Вместо этого вам понадобится USB-адаптер Bluetooth.
7. Проблемы с беспроводными наушниками
Для беспроводных наушников проблема может заключаться в самих наушниках. Хотя это может показаться слишком очевидным, убедитесь, что ваши наушники заряжены.Низкий заряд может не позволить Windows 11 распознать их и подключиться к ним. И даже если они подключатся, заряда может не хватить для воспроизведения звука.
Возможна также проблема с прошивкой. Время от времени вам потребуется обновлять прошивку наушников для работы с более новым оборудованием и операционными системами. В большинстве случаев вам потребуется посетить веб-сайт производителя, чтобы получить последние обновления и подробные инструкции по обновлению.
Наконец, убедитесь, что ваши беспроводные наушники действительно заряжаются. Например, если у вас есть наушники с чехлом для зарядки, чехол может не заряжаться или больше не держать заряд.
8. Замена аудиопорта для наушников
Если вы перепробовали все остальное, а порт AUX по-прежнему не отвечает, хотя все остальное работает, пришло время признать, что порт неисправен.
Большинство ПК имеют только один порт для наушников или AUX, поэтому вы не можете просто использовать другой доступный порт. Проблематично, если разъем для наушников не работает, его невероятно сложно починить. Вам нужно будет разобрать свой компьютер и припаять замену. Если что-то пойдет не так, вы можете нанести непоправимый ущерб.
Самое простое решение, если ваш аудиопорт не работает, — это купить звуковой USB-адаптер. Они довольно недорогие и обычно подключаются по принципу «подключи и работай», что означает, что они готовы к работе в течение нескольких секунд. USB-адаптер Sabrent для внешнего стереозвука выпускается в версиях USB-A и USB-C менее чем за 10 долларов США.
Часто задаваемые вопросы
1. Что делать, если проблемы с неработающими наушниками возникают только в определенном приложении?
Возможно, у вас не было никаких проблем, пока вы не начали использовать Zoom, Skype или другую службу видеоконференций и чатов. В этом случае не паникуйте. Вероятно, проблема связана с одним из трех вопросов:
- Вы случайно отключили звук или другой участник случайно отключил микрофон.
- Приложение пытается использовать встроенные динамики вашего ПК вместо наушников.
- Возможно, ваше приложение устарело, и наушники не работают должным образом.
Все это можно решить, проверив настройки вашего приложения. Вы найдете области для изменения аудио- и видеоустройств по умолчанию. Обычно параметр отключения звука находится на главном экране во время разговора.
2. Будут ли USB-адаптеры/донглы работать в USB-концентраторе?
Большинство новых ПК не слишком щедры, когда речь идет о доступных портах USB. Даже на старых ПК их может быть всего несколько. Поэтому, если вам нужно добавить адаптер AUX и/или адаптер Bluetooth, у вас может не хватить портов.
Может работать концентратор USB. Однако, как правило, лучше использовать USB-концентратор с питанием. А при подключении к концентратору любые устройства, подключенные через адаптер или ключ, могут работать не так гладко.
3. Может ли изношенный кабель вызвать проблемы?
Абсолютно! Если у вас возникли проблемы, проверьте наушники на наличие признаков физического повреждения. Любое изнашивание может означать, что сами провода повреждены. Это также применимо, если вы слишком туго намотали кабель наушников. Это может привести к чрезмерному натяжению проводов и их разрыву.
4. Может ли обновление до Windows 11 вызвать проблемы с неработающими наушниками?
Если вы недавно перешли с Windows 10 на Windows 11 и впервые замечаете проблемы с наушниками, вполне вероятно, что проблема связана с обновлением.
Начните устранение неполадок, просмотрев настройки, перечисленные в этом посте, чтобы узнать, изменились ли ваши пользовательские настройки в результате обновления на значения по умолчанию для Windows. Это может привести к тому, что весь звук будет проходить через динамики, а не через наушники.
Кроме того, вам может потребоваться обновить звуковые драйверы, прошивку наушников и/или приложения, чтобы обеспечить их совместимость с Windows 11.
Также читайте: Как исправить неработающую веб-камеру или камеру в Windows
Подведение итогов
Ваши наушники внезапно перестали работать, и это вас расстраивает, но после небольшого устранения неполадок вы можете обнаружить, что это очень незначительная проблема, которую легко устранить. Если вы все еще не знаете, что такое «драйверы», узнайте, что такое драйверы для наушников и почему они так важны.
Когда вы закончите устранение неполадок, найдите время, чтобы убедиться, что ваш компьютер защищен. Вирусы определенно могут нанести ущерб общей производительности..
Если у вас проблемы со звуком, могут помочь следующие рекомендации. Советы перечислены по порядку, поэтому начните с первого, посмотрите, поможет ли он, а если не поможет, переходите к следующему.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь, что выбрано подходящее. Вот как:
Выберите значок "Динамики" на панели задач.
Далее нажмите стрелку, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к вашему компьютеру.
Убедитесь, что ваш звук воспроизводится на предпочитаемом аудиоустройстве, например на динамике или наушниках.
Если это не помогло, переходите к следующему совету.
Инструмент устранения неполадок со звуком может устранить проблемы со звуком автоматически.
Чтобы запустить средство устранения неполадок
В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, выберите Исправить и найдите проблемы с воспроизведением звука в результатах, а затем нажмите Далее.
Выберите устройство, для которого нужно устранить неполадки, и продолжите работу с помощью средства устранения неполадок.
Вы также можете запустить средство устранения неполадок в настройках звука. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» > «Устранение неполадок».
Если запуск средства устранения неполадок не помогает, перейдите к следующему совету.
Чтобы проверить наличие обновлений
Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений».
Выполните одно из следующих действий:
Если в статусе указано "Вы обновлены, переходите к следующему совету".
Если в статусе указано "Доступны обновления", выберите "Установить сейчас".
Выберите обновления, которые хотите установить, затем нажмите Установить.
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.
Попробуйте выполнить следующие действия
Проверьте соединения динамиков и наушников на наличие ослабленных шнуров или кабелей. Убедитесь, что все шнуры и кабели подключены.
Если у вас есть несколько 5-мм разъемов для подключения, особенно в системе объемного звучания, убедитесь, что все шнуры и кабели подключены к правильному разъему.
Если неясно, какой разъем подходит к какому кабелю, обратитесь к производителю оборудования или попробуйте наиболее очевидные выходы по одному и посмотрите, работают ли они.
Примечание. В некоторых системах используется зеленый разъем для выхода и розовый разъем для микрофона, а другие будут помечены как "наушники" или "микрофон".
Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.
Убедитесь, что отключен звук, и попробуйте включить все регуляторы громкости.
Помните, что у некоторых динамиков и приложений есть собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому порту USB.
Возможно, ваши динамики не будут работать при подключенных наушниках. Отсоедините наушники и посмотрите, поможет ли это.
Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.
Убедитесь, что ваши аудиоустройства не отключены и не отключены.
Нажмите правой кнопкой мыши значок "Динамики" на панели задач и выберите "Открыть микшер громкости".
Вы увидите набор регуляторов громкости для ваших устройств. Убедитесь, что ни один из них не отключен. Если какой-либо из них отключен, вы увидите красный кружок с перечеркнутой линией рядом с регулятором громкости. В этом случае выберите регулятор громкости, чтобы включить звук.
Проверьте свойства своего устройства, чтобы убедиться, что ваши устройства не были отключены по ошибке. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» .
Выберите аудиоустройство, а затем выберите Свойства устройства. Обязательно выберите свойства устройства как для устройств вывода, так и для устройств ввода.
Убедитесь, что флажок "Отключить" снят для устройств вывода и ввода.
Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.
Проблемы с оборудованием могут быть вызваны устаревшими или неисправными драйверами. Убедитесь, что ваш звуковой драйвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не сработает, попробуйте использовать стандартный аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте откатить аудиодрайвер.
Автоматическое обновление аудиодрайвера
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.
Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, например наушников или динамиков, выберите «Обновить драйвер», затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте инструкциям. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Чтобы удалить аудиодрайвер
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.
Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши список своей звуковой карты или аудиоустройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить.
Перезагрузите компьютер.
Примечание. Обязательно сохраните документы и любую другую текущую работу перед перезапуском.
Этот перезапуск автоматически предложит вашему компьютеру переустановить аудиодрайвер.
Чтобы перезапустить, выберите Пуск > Питание > Перезагрузить.
Если эти варианты не сработали, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, входящего в состав Windows
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.
Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши список вашей звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Обновить драйвер > Найти на моем компьютере драйверы > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, нажмите "Далее" и следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не помогли решить проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя вашего устройства и установите самые последние аудио/звуковые драйверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы загрузки драйвера для производителя звукового устройства.
Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений
Если ваш звук работал до того, как вы запустили Центр обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте откатить аудиодрайвер.
Чтобы откатить аудиодрайвер
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.
Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства и выберите "Свойства".
Выберите вкладку "Драйвер", затем выберите "Откатить драйвер".
Прочитайте и следуйте инструкциям, а затем выберите Да, если хотите откатить аудиодрайвер.
Если откат аудиодрайвера не помог или не был доступен, вы можете попробовать восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановите компьютер из точки восстановления системы
Когда Microsoft устанавливает обновления в вашей системе, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить с этого момента и посмотрите, решит ли это ваши проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» раздела «Параметры восстановления в Windows 10».
Если вы подключаетесь к аудиоустройству, например наушникам или динамикам, через USB или HDMI, вам может потребоваться установить это устройство в качестве аудиоустройства по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор еще не выбран в качестве устройства вывода по умолчанию. если это так, у вас не будет звука. Вы можете проверить это, установив аудиоустройство вывода по умолчанию. Вот как:
В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.
Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».
На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши список вашего аудиоустройства, выберите "Установить как устройство по умолчанию", а затем выберите "ОК".
Если установка вашего аудиоустройства в качестве устройства по умолчанию не помогает, перейдите к следующему совету по устранению дополнительных неполадок.
Иногда включение улучшений звука может привести к проблемам со звуком. Отключение их может решить вашу проблему.
В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.
Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».
На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите "Свойства".
На вкладке "Улучшения" установите флажок "Отключить все улучшения" или "Отключить все звуковые эффекты" (в зависимости от того, какой вариант отображается), нажмите "ОК" и попробуйте воспроизвести аудиоустройство.
Если это не работает, на вкладке «Воспроизведение» выберите другое устройство по умолчанию (если оно у вас есть), установите флажок «Отключить все улучшения» или «Отключить все звуковые эффекты» (в зависимости от того, какой вариант отображается), выберите ОК, и попробуйте снова воспроизвести звук. Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.
Если отключение улучшений звука не помогает, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.
В поле поиска на панели задач введите услуги, а затем выберите его из результатов.
Выберите каждую из следующих служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить":
Конструктор конечных точек Windows Audio
Удаленный вызов процедур (RPC)
Если перезапуск этих служб не решает проблему, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.
В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.
Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».
На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».
На вкладке "Дополнительно" в разделе "Формат по умолчанию" измените параметр, нажмите "ОК", а затем проверьте аудиоустройство. Если это не сработает, попробуйте изменить настройку еще раз.
Если использование различных аудиоформатов не помогает, см. следующие разделы для получения дополнительных сведений об устранении неполадок.
Многие обновления требуют перезагрузки устройства.
Чтобы проверить, установлены ли ожидающие обновления и требуется ли перезагрузка
Сохраните свою работу и закройте все открытые приложения.
Выберите Пуск > Питание . Если вы установили ожидающие обновления, вы увидите варианты «Обновить и перезапустить» и «Обновить и завершить работу».
Выберите один из этих вариантов перезапуска, чтобы применить обновления
Если перезагрузка не помогает, обратитесь к следующему разделу для получения дополнительной информации об устранении неполадок.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны неисправностью аудиокодека IDT High Definition Audio в аудиосистеме. Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.
Примечание. Не все системы оснащены кодеком IDT High Definition Audio.
Чтобы проверить, есть ли он у вас, и вручную обновить драйвер
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.
Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.
Ищите кодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер, а затем выберите Поиск драйверов на моем компьютере > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Аудиоустройство высокой четкости, а затем нажмите кнопку Далее.
<р>1. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» и выберите «Микрофон» в меню слева.В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель включен.
Если у вас возникла эта проблема с определенным приложением, прокрутите вниз до раздела Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону, и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также включен.
Если вы недавно обновились до Windows 10 или даже установили новое обновление Creators для Windows 10, возможно, вы знаете о новой проблеме, из-за которой вы не слышите звук в наушниках. сегодня мы собираемся увидеть, как решить эту проблему.Основная проблема заключается в том, что вы можете слышать звук из динамика ноутбука, но звука нет, как только вы подключаете наушники. Наушники также обнаруживаются, когда вы подключаете их к разъему для наушников, но единственная проблема заключается в том, что вы ничего не услышите в наушниках.
Существует множество причин, по которым возникает эта проблема, например, поврежденные или устаревшие драйверы, проблема со звуковым форматом по умолчанию, улучшения звука, эксклюзивный режим, служба Windows Audio и т. д. Поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле устранить проблему. звук из наушников в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.
Исправить отсутствие звука в наушниках в Windows 10
Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.
Способ 1. Отключение обнаружения разъема на передней панели
Если вы установили программное обеспечение Realtek, откройте Realtek HD Audio Manager и установите флажок «Отключить обнаружение разъема на передней панели» в настройках разъема на правой панели. Наушники и другие аудиоустройства работают без проблем.
Способ 2. Отключить улучшения звука
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите "Звук". <р>2. Затем на вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши «Динамики» и выберите «Свойства».<р>3. Перейдите на вкладку «Улучшения» и установите флажок «Отключить все улучшения».
<р>4. Нажмите «Применить», затем «ОК» и перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Способ 3. Установите наушники в качестве устройства по умолчанию
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите Устройства воспроизведения.<р>2. Выберите свои наушники, затем щелкните их правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию».
<р>3. Если вы не можете найти наушники, возможно, они отключены. Давайте посмотрим, как их включить.
<р>5. Снова вернитесь в окно «Устройства воспроизведения», затем щелкните правой кнопкой мыши пустую область внутри него и выберите «Показать отключенные устройства».<р>6. Теперь, когда появятся ваши наушники, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Включить.
<р>7. Снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Установить как устройство по умолчанию».<р>8. В некоторых случаях вариант с наушниками отсутствует; в этом случае вам необходимо установить динамики в качестве устройства по умолчанию.
<р>9. Нажмите «Применить», а затем «ОК». <р>10. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить отсутствие звука в наушниках в Windows 10.Способ 4. Запустите средство устранения неполадок Windows Audio
<р>1. Откройте панель управления и в поле поиска введите «устранение неполадок».<р>2. В результатах поиска нажмите «Устранение неполадок», а затем выберите «Оборудование и звук».
<р>3. Теперь в следующем окне нажмите «Воспроизведение аудио» в подкатегории «Звук».
<р>4. Наконец, нажмите «Дополнительные параметры» в окне «Воспроизведение аудио», установите флажок «Автоматически применять исправления» и нажмите «Далее».
<р>5. Средство устранения неполадок автоматически проведет диагностику проблемы и спросит, хотите ли вы применить исправление или нет.
<р>6. Нажмите «Применить это исправление» и «Перезагрузить», чтобы применить изменения и посмотреть, сможете ли вы исправить отсутствие звука в наушниках в Windows 10.Способ 5. Запустите службы Windows Audio
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть список служб Windows.<р>2. Теперь найдите следующие службы:
<р>3. Убедитесь, что для параметра «Тип запуска» установлено значение «Автоматически», а службы запущены. В любом случае перезапустите их все еще раз.
<р>4. Если Тип запуска не Автоматический, дважды щелкните службы и в окне свойств установите для них значение Автоматически.
<р>5. Убедитесь, что указанные выше службы отмечены в msconfig.exe
<р>6. Перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения.
Способ 6: отключить эксклюзивный режим
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите Устройства воспроизведения.<р>2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши свои динамики и выберите "Свойства".
<р>3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и снимите следующие флажки в разделе «Эксклюзивный режим»:
Разрешить приложениям монопольно управлять этим устройством
Предоставить приоритет приложениям монопольного режима
<р>4. Затем нажмите «Применить», а затем «ОК».
<р>5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить отсутствие звука в наушниках в Windows 10.Способ 7. Переустановите драйвер звуковой карты
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.<р>2. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры, затем щелкните правой кнопкой мыши Аудиоустройство (Аудиоустройство высокой четкости) и выберите Удалить.
Примечание. Если звуковая карта отключена, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Включить".
<р>3. Затем установите флажок «Удалить драйвер для этого устройства» и нажмите «ОК», чтобы подтвердить удаление.
<р>4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и Windows автоматически установит звуковые драйверы по умолчанию.
Способ 8. Обновите драйвер звуковой карты
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter. <р>2. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры, затем щелкните правой кнопкой мыши Аудиоустройство (Аудиоустройство высокой четкости) и выберите Обновить драйвер.<р>3. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и разрешите установке соответствующих драйверов.
<р>4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить отсутствие звука в наушниках в Windows 10, если нет, продолжайте.
<р>5. Снова вернитесь в Диспетчер устройств, затем щелкните правой кнопкой мыши Аудиоустройство и выберите Обновить драйвер. <р>6. На этот раз выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».<р>7. Затем нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
<р>8. Выберите последние версии драйверов из списка и нажмите «Далее».
<р>9. Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер.Метод 9. Используйте «Добавить устаревшие» для установки драйверов для поддержки старых звуковых карт
<р>1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.<р>2. В диспетчере устройств выберите Звуковые, видео и игровые контроллеры, а затем нажмите Действие > Добавить устаревшее оборудование.
<р>3. В окне «Добро пожаловать в мастер установки оборудования» нажмите «Далее».
<р>4. Нажмите «Далее», выберите «Поиск и установка оборудования автоматически (рекомендуется)».
<р>5. Если мастер не обнаружил нового оборудования, нажмите кнопку Далее.
<р>6. На следующем экране вы должны увидеть список типов оборудования.
<р>7. Прокрутите вниз, пока не найдете параметр «Звуковые, видео и игровые контроллеры», затем выделите его и нажмите «Далее».<р>8. Теперь выберите производителя и модель звуковой карты, а затем нажмите "Далее".
<р>9. Нажмите «Далее», чтобы установить устройство, а затем нажмите «Готово», когда процесс завершится.
<р>10. Перезагрузите систему, чтобы сохранить изменения. Проверьте еще раз, можете ли вы исправить отсутствие звука в наушниках в Windows 10.Способ 10. Удаление драйвера Realtek High Definition Audio
<р>1.Введите control в поиске Windows и нажмите «Панель управления».<р>2. Нажмите «Удалить программу», а затем найдите запись Realtek High Definition Audio Driver.
<р>3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
<р>4. Перезагрузите компьютер и откройте Диспетчер устройств.
<р>5. Нажмите «Действие», затем «Поиск изменений оборудования».<р>6. Ваша система автоматически повторно установит аудиодрайвер Realtek High Definition Audio.
Рекомендуется:
Вот и все, вы успешно исправили отсутствие звука в наушниках в Windows 10, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого сообщения, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
Адитья Фаррад
Адитья — целеустремленный профессионал в области информационных технологий. Последние 7 лет он пишет о технологиях. Он занимается интернет-сервисами, мобильными устройствами, Windows, программным обеспечением и практическими руководствами.
Читайте также: