Нет звука после обновления драйвера windows 7

Обновлено: 02.07.2024

Иногда найти правильное решение проблем с ПК чертовски сложно, особенно когда не работает звук в Windows 7/8/10. Это одна из самых распространенных проблем, с которыми обычно сталкиваются пользователи ПК. Это может произойти из-за сбоев звука, устройства или неработающего драйвера. Причиной этой раздражающей проблемы может быть как аппаратное, так и программное обеспечение.

Это может произойти и после обновления Windows. Старый аудиодрайвер может конфликтовать с новым патчем. Таким образом, найти истинную причину проблем со звуком непросто. Какой бы ни была причина, вам нужно постоянное решение, чтобы исправить это. Давайте начнем и найдем простое решение этой опасности.

Аудио не работает в Windows 7/8/10 — почему это происходит?

Многие причины могут привести к тому, что звук не будет работать в Windows 7/8/10. Некоторые причины являются общими, с которыми пользователи сталкиваются большую часть времени. Все они приведены ниже в соответствии с сообщениями пользователей:

Отсутствуют аудиодрайверы Realtek
В Windows не установлены звуковые устройства
● Служба аудио Windows не отвечает
Нет звука из динамиков, а в Windows отображается красный крестик.

Исправить аудио, не работающее в Windows

Не зная причины, вы можете решить эту проблему. Мы здесь, чтобы предоставить вам проверенное решение. Давайте применим все эти методы один за другим.

Изменение формата звука (по умолчанию)

Мы можем начать с этого метода. Если вы установите неправильный формат звука, то возникает эта ошибка. Просто изменение формата звука может решить эту проблему. Все шаги описаны ниже.

Перейдите к значку звука. Вы найдете его на панели задач. Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Открыть настройки звука».

Нажмите "Свойства устройства", и откроется новое окно.

В окне "Свойства динамика" найдите вкладку "Дополнительно" и нажмите на нее. Теперь измените формат звука с формата звука по умолчанию на 24 бит/192000 Гц или 24 бит/44100 Гц. Нажмите Ok и выйдите из окна. Проблема будет решена.

Переустановка звуковых драйверов

Звуковой драйвер не будет работать, если он установлен неправильно и содержит ошибки. Трудно найти какую-либо ошибку звукового драйвера. Таким образом, удаление текущего звукового драйвера и его повторная установка могут решить эту проблему с неработающим звуком. Вы можете сделать это, следуя инструкциям.

Откройте меню Windows X, нажав клавишу Windows и X. В списке выберите «Диспетчер устройств».

Найдите свое аудиоустройство в списке и щелкните его правой кнопкой мыши. Появится меню, в котором выберите «Удалить устройство».

Нажмите значок «Сканировать на наличие изменений в оборудовании» в верхней части панели. Начнется установка аудиодрайвера по умолчанию. Теперь снова проверьте звук.

Выберите правильное устройство вывода

Звук не будет работать, если в Windows выбрано неправильное устройство вывода. Большинство пользователей не знают, что они выбирают неправильное устройство вывода. Они думают, что со звуком произошло что-то важное. Вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия.

Откройте параметр «Настройки звука». Откроется окно.
Теперь выберите динамик или наушники в качестве устройства вывода. Этот параметр изменит ваше устройство вывода (по умолчанию).

Использование универсального драйвера аудиоустройства высокой четкости

Чтобы решить проблему со звуком, вы можете переключиться на стандартный драйвер вместо обычного звукового драйвера. Этот метод можно применять, когда ваш текущий драйвер не работает должным образом или несовместим с текущей версией Windows. Этот метод может решить различные проблемы со звуком. Выполните следующие действия и легко решите эту проблему.

Прежде всего откройте «Диспетчер устройств» и найдите свое аудиоустройство в списке.
Нажмите правой кнопкой мыши на аудиоустройстве, и вы найдете меню. Выберите «Обновить драйвер».

Вы найдете два варианта. Выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

Выберите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере», чтобы просмотреть дополнительные параметры.

Здесь появится список доступных аудиодрайверов. В списке выберите драйвер «High Definition Audio Device» и нажмите «Далее».

После установки драйвера по умолчанию все готово.

Проверьте службу Windows Audio

Если аудиослужба Windows не включена, звук не будет работать должным образом. Как пользователь Windows 10, вы должны проверить этот параметр и включить его. Завершите процесс, выполнив следующие действия.

Сначала откройте приглашение «Выполнить», нажав клавиши Windows + R. Теперь введите services.msc и нажмите «ОК» или нажмите кнопку ввода.

Эта команда откроет окно службы. Здесь вы увидите список различных услуг.Найдите Windows Audio, нажмите на него и перейдите к опции свойств.

Открыв свойства Windows Audio (локальный компьютер), установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически». Ниже вы найдете кнопку «Пуск», нажмите на нее, затем нажмите «Применить». Теперь нажмите OK и закройте окно. Внесенные вами изменения будут сохранены.

Проверьте динамики (подключены правильно или нет)

Если ваш динамик неправильно подключен к компьютеру, вы не получите звука из Windows. Также нужно проверить кабель. Возможно, вы подключили динамик не к тому порту. Итак, отключите динамик и подключите нужный порт.

Осмотрите каждый кабель динамика. Проверьте, сломан он или нет. Также необходимо проверить кабель питания. Он может быть поврежден. Эти типы ошибочных подключений могут привести к проблемам со звуком.

Вывод:

Всего в несколько кликов, чтобы решить проблему со звуком в Windows. Как пользователь Windows, люди сталкиваются с различными типами проблем. Некоторые из них являются основными, а некоторые нет. На мой взгляд, исправить неработающий звук windows 7/8/10 просто. Все эти методы, которые я обсуждал ранее в этой статье, легки и просты в использовании.

Большинство профессионалов также предлагают эти методы для решения проблемы со звуком в различных Windows. Если вы нашли источник проблемы, то вам не нужно применять все эти методы. Просто выберите тот, который вам нужен.

Действия, описанные в этом документе, описывают, как найти и устранить проблему, когда из динамиков не слышен звук.

Шаг 1. Использование средства устранения неполадок со звуком Microsoft в Windows 7

Откроется страница "Устранение неполадок с компьютером". В разделе «Оборудование и звук» нажмите «Устранение неполадок с воспроизведением звука» .

По завершении устранения неполадок на странице "Устранение неполадок завершено" отображается список обнаруженных проблем и изменения, внесенные в компьютер.

Шаг 2. Проверка настроек громкости и отключения звука

Настройка громкости для одного или нескольких звуковых устройств может быть отключена или установлена на слишком низкий уровень. Есть несколько вещей, которые могут изменить громкость звука: ручка регулировки громкости ваших динамиков или монитора, регуляторы громкости Windows и регуляторы громкости в звуковом программном обеспечении. Если какой-либо из этих регуляторов громкости отключен или установлен слишком низко, это повлияет на весь звук. Выполните следующие действия, чтобы отрегулировать громкость до нужного уровня:

Если вы используете встроенные в монитор динамики, убедитесь, что для монитора включен звук, а громкость установлена наполовину. Настройте параметры звука для вашего монитора с помощью кнопок на мониторе и/или экранного меню. Более подробную информацию об использовании и настройке параметров динамиков монитора см. в справочной документации, прилагаемой к монитору.

Убедитесь, что звук не отключен, посмотрев на квадратные кнопки отключения звука под ползунком громкости. Если на кнопке отображается маленький красный кружок, звук отключен.

Если звук отключен, нажмите кнопку "Отключить звук", чтобы включить звук. Красный кружок на значке динамика исчезает, когда звук больше не отключен.

Чтобы проверить, нажмите ползунок громкости. Если вы слышите звенящий звук из всех динамиков, устранение неполадок завершено.

Шаг 3. Настройка динамиков по умолчанию и тестирование их в Windows 7

Если наушники подключены, но вы не используете их в качестве основных динамиков, отключите наушники сейчас. При подключении наушников к компьютеру другие динамики отключаются.

Найдите свой тип подключения. Если у вас более одного типа подключения, например HDMI и динамики, выберите тип подключения, который вы хотите использовать.

Если вы используете обычные компьютерные динамики или наушники (аналоговые звуковые устройства), убедитесь, что выбран параметр "Динамики". Это наиболее распространенная настройка звука для среды настольного компьютера, которая включает в себя множество типов наушников, настольных динамиков, звуковых систем 5.1 и 7.1. Многие мониторы со встроенными динамиками также поддерживают подключение динамиков с помощью отдельного аудиокабеля, подключенного от компьютера к монитору (не через соединение HDMI).

Если вы хотите направить весь звук с компьютера на цифровые динамики или стереофоническое цифровое устройство, убедитесь, что выбрано устройство воспроизведения с пометкой "Цифровой выход".

Если ваш компьютер имеет подключение HDMI и вы пытаетесь использовать динамики телевизора или монитора, убедитесь, что выбрано устройство воспроизведения с маркировкой HDMI.

Нажмите кнопку "Тест", чтобы отправить звук на каждый динамик, или нажмите на отдельный динамик, чтобы отправить звук на него.

Если звук отсутствует во всех или в одном из динамиков или тип конфигурации был изменен, продолжите настройку динамиков, нажав Далее . Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку динамиков.

Шаг 4. Проверка подключения динамиков

< /p>

Окно «Свойства динамиков» содержит список разъемов с цветовой кодировкой, соответствующих каждой паре динамиков. Используйте эту информацию, чтобы определить, какой разъем подходит к используемым парам динамиков.

L R (зеленый, линейный выход) предназначен для пары передних левого и правого громкоговорителей (зеленый разъем, обычно обозначаемый как линейный выход).

Убедитесь, что кабель каждого динамика подключен к соответствующему разъему на задней панели компьютера. Цвета, показанные в окне свойств динамиков, соответствуют цвету разъема на компьютере.

Если у вас есть динамики 5.1 или выше, подключите кабели динамиков к оборудованию динамика (обычно к сабвуферу). Затем соедините кабель динамика с разъемами на компьютере, используя цвета, показанные в окне свойств динамиков.

Если подключение какого-либо кабеля динамика изменилось, снова проверьте звук, выполнив действия, описанные в разделе Установка динамиков по умолчанию и проверка.

Шаг 5. Проверка звука в наушниках

На компьютерах HP доступны два типа разъемов для наушников. Один поддерживает только звук в наушниках, а другой поддерживает звук в наушниках и использование микрофона. Соединители отмечены символами рядом с ними.

Разъемы на компьютере, помеченные только гарнитурой, поддерживают только вывод звука и работают со стандартными трехконтактными или четырехконтактными наушниками для звука.

Разъемы на компьютере, помеченные гарнитурой с микрофоном, поддерживают звук и использование микрофона при использовании гарнитуры с четырехконтактным разъемом и микрофоном.

< /p>

Для прослушивания звука любой штекер можно использовать с любым разъемом. Использование четырехконтактного штекера, способного поддерживать микрофон, в трехконтактном разъеме позволяет слышать звук, но микрофон не работает, поскольку трехконтактный разъем компьютера не поддерживает микрофон.

Подключайте наушники напрямую к выходному разъему динамика на задней панели компьютера. Выходной разъем динамика может иметь символ динамика или круг со стрелкой, указывающей наружу, или он может быть помечен как OUT.

Проверка звука в Windows. Дважды щелкните значок громкости на панели задач, а затем щелкните ползунок регулировки громкости в микшере громкости.

Каждый раз, когда вы нажимаете ползунок общей громкости, вы должны слышать звуковой сигнал через наушники.

Если вы слышите звук в наушниках, это означает, что звуковое оборудование на компьютере работает, и проблема, вероятно, связана с динамиками или кабелями динамиков. Отключите наушники и снова подключите динамики.

Когда закончите, снова проверьте звук, используя те же шаги, что и выше, с ползунком регулировки громкости. Если звук по-прежнему не работает должным образом после повторного подключения динамиков, попробуйте заменить кабель динамика (если возможно) или предохранитель динамика и повторите попытку.

Если вы не слышите звук через наушники, убедитесь, что вы подключаете наушники к правильному разъему, и повторите попытку. Если звука по-прежнему нет, перейдите к следующему шагу, когда убедитесь, что наушники подключены к правильному аудиоразъему на задней панели компьютера.

Шаг 6. Восстановление аудиодрайвера в Windows 7

Измененные звуковые файлы и настройки могут вызвать проблемы со звуком. Восстановите аудиодрайвер, чтобы сбросить настройки звука для звукового оборудования и повторно инициализировать конфигурацию звука в Windows.

Если компьютер был обновлен до Windows Vista перед обновлением до Windows 7, возможно, вы не сможете использовать все функции встроенного аудиоустройства, соответствующего спецификациям Audio Codex '97 (AC '97). Чтобы решить эту проблему, обновите аудиодрайвер. См. Обновление аудиодрайвера.

Используйте процесс восстановления драйвера, чтобы восстановить аудиодрайверы для оригинального звукового оборудования, выполнив следующие действия:

Если драйвера, который вы хотите переустановить, нет в списке, выберите Драйвер отсутствует в списке и нажмите Далее . Полезная информация подскажет, как установить драйверы с помощью диспетчера устройств Windows. Следуйте инструкциям на экране.

Диспетчер восстановления начнет переустановку выбранного драйвера. После завершения установки драйвера нажмите Готово, чтобы перезагрузить компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте наличие звука. Если звука по-прежнему нет, продолжите обновление аудиодрайвера.

Если вам не удается переустановить драйвер с помощью Recovery Manager, откатитесь к ранее установленному драйверу через Панель управления:

Шаг 7. Обновление аудиодрайвера

Обновленный звуковой драйвер может решить проблему, если на компьютере возникают проблемы со звуком после обновления операционной системы до Windows 7 или на компьютере возникают проблемы со звуком в определенной программе.

Обновление аудиодрайвера с веб-сайта HP

Если появится страница для ввода номера модели, введите номер модели. Например, Pavilion p6230f или Presario CQ5210IT.

Если обновление доступно от HP, следуйте инструкциям на странице загрузки, чтобы загрузить драйвер и установить его.

Если обновление аудио недоступно или проблема со звуком не устранена после обновления, продолжите обновление аудиодрайвера с помощью диспетчера устройств.

Обновление аудиодрайвера с помощью диспетчера устройств в Windows 7

Нажмите «Пуск» и введите «Диспетчер устройств» в поле «Начать поиск». Затем нажмите «Диспетчер устройств» в списке «Программы».

Windows проверяет и устанавливает все найденные обновленные драйверы. Окно показывает, установлена ли на компьютере последняя доступная версия драйвера или Windows смогла успешно обновить аудиодрайвер.

Тест звука. Если проблемы со звуком сохраняются или не удается найти и установить драйверы, продолжите обновление аудиодрайвера с помощью HP Support Assistant.

Обновление аудиодрайвера с помощью HP Support Assistant

Перед использованием HP Support Assistant убедитесь, что вы используете последнюю версию. Если у вас нет последней версии или у вас возникли проблемы с HP Support Assistant, см. раздел Загрузка HP Support Assistant.

Чтобы открыть HP Support Assistant, щелкните значок HP Support Assistant () на панели задач.

Выполните поиск обновления аудиодрайвера в списке. Рядом с обновлением аудиодрайвера, если оно доступно, щелкните значок «Установить сейчас» .

Если обновление аудио недоступно или проблема со звуком не устранена после обновления, продолжите загрузку драйвера непосредственно у поставщика аудиотехнологии.

Загрузка драйверов от поставщиков аудиотехники

Если вы не можете найти драйвер в HP или диспетчере устройств, загрузите и установите обновленный пакет аудиодрайвера от поставщика аудиотехнологий, выполнив следующие действия.

На вашем компьютере, вероятно, используется аудиокодек Realtek или программное обеспечение Creative Audigy. Загрузите и установите звуковые драйверы с одного из следующих сайтов:

Тест звука. Если проблемы со звуком сохраняются или не удается найти и установить драйверы, проверьте Диспетчер устройств.

Шаг 8. Проверка диспетчера устройств в Windows 7

Если звуковое устройство отсутствует в списке, а в компьютере используется звуковая карта, переустановите звуковую карту в разъем материнской платы. Перейдите к следующему шагу, если проблемы не исчезнут.

Если звуковое устройство указано в списке со стрелкой вниз, оно отключено. Щелкните правой кнопкой мыши имя звукового устройства и выберите «Включить», чтобы снова включить устройство. Перейдите к следующему шагу, если проблемы не исчезнут после включения устройства.

Если звуковое устройство указано в списке, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Свойства», чтобы просмотреть более полезную информацию об устранении неполадок в окне «Состояние устройства». Если Состояние устройства показывает, что устройство работает правильно, проблема, вероятно, связана с настройками звука, динамиками или кабелями.

Шаг 9. Настройка встроенного звука в BIOS

Некоторые компьютеры поставляются со звуком на материнской плате (встроенный звук), в некоторых — со звуковой картой, а в некоторых — и со встроенным звуком (отключенным), и со звуковой картой.

Настройка встроенного звука в BIOS должна соответствовать конфигурации вашего аудиооборудования. Выполните один из следующих наборов шагов в зависимости от того, хотите ли вы восстановить заводские настройки BIOS по умолчанию или настроить только встроенный звук:

Сброс BIOS

Этот шаг сбрасывает настройку встроенного звука на автоматический для большинства настольных компьютеров HP и Compaq. Если вы хотите сохранить текущую конфигурацию BIOS или если сброс BIOS до настроек по умолчанию не помогает, перейдите к следующему разделу: Изменение настроек встроенного звука в BIOS.

Чтобы войти в BIOS, включите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F10, пока не откроется экран настройки BIOS.

Включите компьютер и проверьте звук. Если звука по-прежнему нет, измените настройки встроенного звука в BIOS.

Изменение встроенного звука в BIOS

Выполните этот шаг, чтобы убедиться, что параметр встроенного звука в BIOS соответствует параметру, требуемому конфигурацией вашего звукового оборудования.

Осмотрите заднюю панель компьютера и используйте один из следующих трех примеров конфигурации, чтобы определить свою звуковую конфигурацию и требуемую настройку звука BIOS. Прочтите все три пункта, прежде чем сделать свой выбор.

Конфигурация A (встроенное аудио). Если звуковые разъемы для динамиков и микрофонов расположены рядом с параллельным, последовательным портом или портом USB, компьютер имеет встроенное аудио. Параметр встроенного звука в BIOS должен быть включен.

Конфигурация B (звуковая карта): если звуковые разъемы для динамиков и микрофона расположены вдали от параллельного, последовательного или USB-порта, компьютер оснащен звуковой картой. Если в BIOS есть параметр «Встроенный звук», параметр «Встроенный звук» в BIOS должен быть отключен. Если в BIOS нет настройки встроенного звука, изменять настройку BIOS не нужно, перейдите к шагу 8. Удаление звуковых драйверов в безопасном режиме.

Конфигурация C: если на компьютере есть звуковые разъемы в обоих местах, параметр встроенного звука в BIOS должен быть отключен.

Чтобы войти в BIOS, включите компьютер и нажимайте клавишу F10 несколько раз, пока не откроется экран настройки BIOS.

Найдите и выберите элементы расширенного меню, соответствующие аудио. Это может быть одно из следующих:

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (2) 

Здравствуйте, EleanorParker_926
Я Виджай, независимый консультант. Я здесь, чтобы работать с вами над этой проблемой.

Попробуйте эти шаги и проверяйте после каждого шага. Если это не сработает, дайте мне знать. Я предоставлю дальнейшие шаги по устранению неполадок.

<р>1. Запустите средство устранения неполадок
Ключ Windows+i > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Воспроизведение аудио > Запустите средство устранения неполадок

<р>2. Выполните действия, связанные с аудиодрайвером
Ключ Windows+X> Диспетчер устройств> вкладка «Вид»> Показать скрытые устройства> Звуковые, видео и игровые контроллеры> Щелкните правой кнопкой мыши запись ниже (если их несколько, вам придется повторить шаги для всех) > Свойства > вкладка Драйвер >

А. Откатить — если включен откат драйвера, откатить его

Б. Обновить — обновить драйвер

С.Загрузите и переустановите драйвер с веб-сайта производителя компьютера. Если у вас возникнут проблемы, сообщите мне марку и модель вашего компьютера?

<р>3. Проверьте, запущена ли служба Windows Audio.
Клавиша Windows+R > Введите services.msc > Прокрутите вниз до Windows Audio > Измените тип запуска на Автоматический > Перезагрузите компьютер

<р>4. Убедитесь, что динамик/наушники не отключены и установлены по умолчанию

Введите звук в окне «Начать поиск» в Windows > нажмите «Звук» > на вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства» > выберите «Динамик», нажмите «Свойства» и убедитесь, что он включен > Вы также можете проверить, установлен ли используемый вами динамик по умолчанию.

Пожалуйста, сообщите мне о результатах, чтобы я мог посоветовать дальнейшие действия, если ваша проблема не будет решена.

Сообщить о нарушении

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Привет, Элеонора. Я Грег, специалист по установке, 9-летний опыт работы с Windows MVP и независимый консультант, и я здесь, чтобы помочь вам.

Войдите в диспетчер устройств, откройте устройство Audio Controller, на вкладке "Драйвер" выберите "Откатить".

Я дам вам все возможные решения проблем со звуком. Если у вас возникнут проблемы с выполнением каких-либо шагов, я буду рядом, чтобы помочь вам.

1) Обновите звуковой драйвер с веб-страницы загрузки поддержки ПК или производителя устройства для вашей конкретной модели, если он новее, чем тот, который в настоящее время установлен в диспетчере устройств, доступ к которому можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Пока сравните, убедитесь, что у вас также установлены последние версии BIOS, набора микросхем, дисплея, сети и всех других драйверов.

4) Щелкните правой кнопкой мыши значок «Громкость» на панели задач, выберите «Настройки звука» в раскрывающихся меню «Устройства вывода» и «Ввод», затем выберите один или несколько затронутых устройств, чтобы посмотреть, поможет ли это. Если нет, используйте кнопку «Устранение неполадок» рядом.

5) Запустите средство устранения неполадок с воспроизведением звука, нажав кнопку "Пуск" > "Настройки" > "Обновление и безопасность" > "Устранение неполадок".

6) Попробуйте откатить звуковые драйверы в диспетчере устройств, нажав правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Выберите «Звуковой контроллер и другие аудиоустройства», затем вкладку «Драйвер», затем «Откатить», если доступно.

7) Если нет более новых звуковых драйверов, удалите тот, который в настоящее время установлен в диспетчере устройств, доступ к которому можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск». Перезагрузите компьютер для переустановки.

8) Попробуйте также другие и более старые драйверы для вашей модели. Звуковой контроллер. Например, попробуйте следующий самый старый драйвер в онлайн-списке загрузки поддержки модели. Чтобы попробовать все предыдущие драйверы, установленные в вашей системе, в Диспетчере устройств выберите вкладку «Драйвер» звукового контроллера, затем «Обновить драйвер», затем «Обзор» и «Позвольте мне выбрать».

Начните с шага 4, чтобы отключить автозагрузчики, которые могут конфликтовать и вызывать проблемы, затем шага 7, чтобы проверить на наличие заражения наиболее тщательным образом, затем шага 10, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов. Затем перейдите к другим шагам, чтобы наиболее тщательно изучить установку.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и дайте нам знать, как это происходит. Я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

________________________________________________________
Стандартный отказ от ответственности. Имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку.Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Регулярные обновления Windows очень важны. Конечно, это может быть довольно раздражающим, когда обновления продолжаются, когда вы что-то делаете, но в целом это хорошо для вашего компьютера. Итак, представьте, что вы выполняете обновление, а затем собираетесь выполнить какую-то работу или посмотреть серию любимого телешоу, но вдруг понимаете, что нет звука.

Вы бы по понятным причинам были обеспокоены и не знали бы, что делать, верно? Но вполне возможно, что проблема возникла из-за недавнего обновления Windows 10. Вот несколько идей о том, что делать, если после обновления нет звука.

Проверка обновлений

Одна из первых вещей, которую вы должны сделать, это убедиться, что скачанные обновления действительно установлены.

Вы должны перезагрузить компьютер, даже если он говорит, что все обновлено. Просто чтобы убедиться. Есть шанс, что звук снова включится.

Проверьте свои кабели

Прежде чем вы паникуете и начинаете подозревать обновление Windows 10, возможно, стоит проверить некоторые входы, разъемы и подключения динамиков. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать:

Ищите незакрепленные шнуры и кабели. Возможно, не все подключено должным образом.
Убедитесь, что питание включено и громкость не установлена на минимум.
Иногда функция отключения звука включена. Некоторые динамики и приложения имеют собственные регуляторы громкости.
Попробуйте подключить динамики или наушники к другому порту USB.

Проверьте настройки звука

Вы также должны проверить свои аудиоустройства и убедиться, что они не отключены.

Исправить аудиодрайверы

Среди всех потенциальных проблем устаревшие и неисправные драйверы чаще всего вызывают проблемы с оборудованием. Если вы ничего не слышите, вам следует убедиться, что ваш звуковой драйвер обновлен, и при необходимости обновить его. Но, возможно, это не сработает. Тогда вам следует попробовать удалить аудиодрайвер. Затем он автоматически переустановится. Вы также можете откатить аудиодрайвер.

Автоматическое обновление аудиодрайвера

Перейдите в окно поиска на панели задач, введите "диспетчер устройств" и выберите его из результатов.
Выберите «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
Нажмите правой кнопкой мыши на аудиоустройстве, например на наушниках или динамиках. Затем выберите «Обновить драйвер», затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Затем вам просто нужно следовать инструкциям и завершить обновление.

Удаление аудиодрайвера

Откройте диспетчер устройств и выберите "Звуковые, видео и игровые контроллеры".
Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите «Удалить устройство», а затем установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». Затем выберите "Удалить".
Перезагрузите компьютер. Этот перезапуск заставит ваш компьютер автоматически переустановить аудиодрайвер.

Откат аудиодрайвера

Различные форматы аудио

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы исправить проблемы со звуком, которые могут возникнуть после обновления Windows 10, — это попробовать разные аудиоформаты. Вот как это сделать:

Настройки конфиденциальности

Если проблемы со звуком, с которыми вы сталкиваетесь в Windows 10, связаны с неработающим микрофоном, возможно, ваши настройки конфиденциальности настроены неправильно. Вот как это сделать:

Устранение неполадок на пути к звуку

Когда вы сталкиваетесь со случаем отсутствия звука в Windows 10, это, безусловно, расстраивает.И иногда трудно понять источник проблемы. Лучший способ сделать это — просто попробовать множество разных подходов. А если повезет, то исправите достаточно быстро. Если проблема связана с обновлением Windows, вы можете предпринять следующие шаги. Если вы не правильно настроили свои настройки, это можно решить. Однако, если ваши динамики сломаны, вам необходимо приобрести новые.

Были ли у вас раньше проблемы со звуком в Windows 10? Как вы их решили? Дайте нам знать в разделе комментариев ниже.

Читайте также: