Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80071a91 windows 7

Обновлено: 21.11.2024

Обновления Windows критически важны для системы. Они выдвигают вместе с собой обновления безопасности, которые имеют решающее значение для системы. Если обновление Windows задерживается, оно может представлять угрозу для системы, поэтому такие проблемы необходимо решать в приоритетном порядке. Известная ошибка с обновлениями Windows — ошибка 0x80071a91.

Ошибка Центра обновления Windows 0x80071a91

Код ошибки 0x80071a91 возникает, когда «Поддержка транзакций в указанном диспетчере ресурсов файловой системы не запущена или была отключена из-за ошибки». Это происходит, когда служба диспетчера ресурсов файловой системы (FSRM) не работает должным образом, хотя причин может быть больше.

  1. Сбросить службу FSRM
  2. Временно отключите антивирусное программное обеспечение
  3. Сбросить компоненты Центра обновления Windows
  4. Удалить журналы транзакций Common Log File System (CLFS)
  5. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  6. Перезапустите службы Центра обновления Windows.

1] Сброс службы FSRM

Как уже упоминалось, основной причиной ошибки является прерывание службы диспетчера ресурсов файловой системы (FSRM). Таким образом, мы можем попробовать сбросить службу через командную строку с повышенными правами.

Выполните поиск командной строки в строке поиска Windows. Щелкните правой кнопкой мыши параметр и выберите «Запуск от имени администратора». Введите следующую команду в окне командной строки и нажмите Enter, чтобы выполнить ее:

После выполнения команды перезапустите систему и проверьте, помогает ли это решить проблему.

2] Временно отключите антивирусное программное обеспечение

Возможно, антивирусное программное обеспечение мешает процессу обновления Windows. Таким образом, мы могли бы временно отключить антивирусное программное обеспечение и проверить, помогает ли оно.

3] Сброс компонентов Центра обновления Windows

4] Удалить журналы транзакций Common Log File System (CLFS)

Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды, чтобы выполнить ее:

Перезагрузите систему и проверьте, можете ли вы обновить Windows сейчас.

5] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Нажмите кнопку "Пуск", а затем значок шестеренки, чтобы открыть страницу настроек. Выберите «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок».

6] Перезапустите службы Центра обновления Windows

  • Фоновая интеллектуальная служба передачи: вручную
  • Криптографическая служба: автоматически
  • Служба Центра обновления Windows: вручную (запускается)

Надеюсь, это поможет!

Похожие сообщения

Исправить ошибку 0x800704ec в Windows 11/10

Исправить ошибку Центра обновления Windows 0x800f080a

Исправить ошибку Cloudflare 1020, доступ запрещен мгновенно

[электронная почта защищена]

Каран Кханна — страстный пользователь Windows, который любит устранять неполадки Windows 11/10 в частности и писать о технологиях Microsoft в целом.

сообщить об этом объявлении

Основная боковая панель

сообщить об этом объявлении

Динамический характер технологии имеет свои преимущества и недостатки. Новые разработки дают нам решения общих проблем, делая наши повседневные задачи более управляемыми. Тем не менее, они также могут принести неприятные проблемы, с которыми может быть трудно справиться. Windows, одна из наиболее широко используемых операционных систем, не избавлена ​​от такой проблемы.

Microsoft регулярно выпускает обновления, предоставляющие пользователям новые и улучшенные функции. Однако эти обновления могут сопровождаться множеством проблем, включая ошибку 0x80071a91. Итак, что такое код ошибки 0x80071a91 в Windows 10? В этой статье мы обсудим это и предложим обходные пути, которые помогут избавиться от ошибки.

Что такое код ошибки 0x80071a91 в Windows 10?

Прежде чем мы обсудим, как исправить ошибку 80071a91, давайте подробнее рассмотрим проблему. Таким образом, вы можете эффективно избавиться от проблемы, предотвращая ее повторное появление. Ошибка 0x80071a91 обычно появляется, когда пользователь обновляет более раннюю версию Windows до Windows 10. Когда она появляется, она не позволяет пользователю загружать и устанавливать последние обновления. Ошибка 80071a91 — один из самых распространенных кодов в Windows 8.1, но теперь он появляется и в Windows 10.

Имейте в виду, что если вы не устраните эту проблему, вы можете сделать свой компьютер уязвимым для новейших угроз безопасности и атак. Итак, обязательно прочитайте эту статью, чтобы узнать, как исправить ошибку 0x80071a91.

Способ 1. Выполнение сканирования SFC

Одной из причин появления ошибки 0x80071a91 является проблематичная установка операционной системы. Возможно, на вашем компьютере повреждены или повреждены системные файлы или драйверы. К счастью, вы можете быстро исправить их, выполнив сканирование SFC. Просто следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите клавишу Windows+S на клавиатуре.
  2. В поле поиска введите «Командная строка» (без кавычек).
  3. В результатах нажмите правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
  4. После запуска командной строки введите «sfc/scannow» (без кавычек) и нажмите Enter.

Подождите, пока инструмент обнаружит и восстановит поврежденные файлы. Убедитесь, что вы не прерываете процесс.

Как мы уже упоминали, ошибка 0x80071a91 может быть вызвана поврежденными драйверами. Поэтому мы рекомендуем использовать Auslogics Driver Updater после запуска сканирования SFC. Использование этого инструмента гарантирует, что все ваши драйверы будут обновлены до последних рекомендованных производителем версий. Таким образом, вы можете предотвратить повторное появление ошибки 0x80071a91.

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer

Способ 2. Установка исправления Microsoft

По словам некоторых пользователей, установка Microsoft Hotfix позволила им избавиться от ошибки 0x80071a91. Так что не помешает, если вы попробуете сделать то же самое. Просто выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел поддержки на сайте Microsoft и найдите инструкции по загрузке обновлений, включающих драйверы и исправления. Вы сможете найти ссылку для скачивания исправления в одной из статей.
  2. Нажмите «Загрузить исправление».
  3. Загрузив исправление, установите программу, следуя инструкциям.
  4. Перезагрузите компьютер.

Способ 3. Запуск средства устранения неполадок с обновлениями Windows

Одной из замечательных функций Windows 10 является средство устранения неполадок. В системе есть специальное средство устранения неполадок для каждой распространенной проблемы, с которой сталкиваются пользователи. Итак, если вы столкнулись с ошибкой 0x80071a91, вы можете использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы избавиться от проблемы. Вот как это сделать:

  1. Нажмите значок поиска на панели задач.
  2. Введите «Настройки» (без кавычек), затем нажмите Enter.
  3. Нажмите «Обновление и безопасность».
  4. Перейдите в меню на левой панели и нажмите "Устранение неполадок".
  5. Выберите Центр обновления Windows, затем нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок.

После завершения процесса восстановления проверьте, сохраняется ли ошибка 0x80071a91.

Способ 4. Сброс компонентов обновлений Windows

Прежде чем продолжить, обратите внимание, что этот обходной путь требует изменения реестра. Вы должны знать, что реестр является конфиденциальной базой данных. Таким образом, если вы допустите малейшую ошибку, вы можете нанести больше вреда вашему компьютеру. Излишне говорить, что следуйте инструкциям с осторожностью.

  1. На клавиатуре нажмите клавишу Windows+S.
  2. Введите «Командная строка» (без кавычек).
  3. Нажмите правой кнопкой мыши командную строку в результатах и ​​выберите «Запуск от имени администратора».
  4. Вы должны остановить Центр обновления Windows, Cryptographic, BITS и установщик MSI. Для этого выполните следующие команды (после каждой команды нажмите Enter):

net stop wuaauserv

чистая остановка cryptSvc

чистые стоповые биты

net stop msserver

  1. Следующее, что вам нужно сделать, это переименовать папки SoftwareDistribution и Catroot2. Просто запустите следующие команды:

Ren C:WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Рен C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

  1. Теперь вы можете перезапустить Центр обновления Windows, Cryptographic, BITS и установщик MSI. Выполните следующие команды:

net start wuaauserv

чистый запуск cryptSvc

начальные биты сети

net start msserver

  1. Закройте командную строку, введя «Выход» (без кавычек).

После выполнения этих действий попробуйте снова загрузить и установить обновления.

Некоторые пользователи сообщали, что сталкивались с сообщениями об отказе в доступе при попытке выполнить команды. Если с вами произойдет то же самое, выполните следующие действия:

  1. Войдите в учетную запись администратора.
  2. Следуйте приведенным выше инструкциям, чтобы остановить службу Центра обновления Windows и переименовать папку SoftwareDistribution.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Выполнить".
  4. В диалоговом окне "Выполнить" введите "services.msc" (без кавычек) и нажмите "ОК".
  5. Ищите службу Центра обновления Windows.
  6. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Стоп".
  7. Попробуйте сбросить компоненты обновлений, выполнив указанные выше действия.
  8. После завершения процесса вернитесь в окно "Службы".
  9. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Пуск.
  10. Перезагрузите компьютер.

Способ 5. Чистая загрузка

Выполняя чистую загрузку, вы можете запускать компьютер без запуска несанкционированных программ в фоновом режиме. Стоит отметить, что ошибка 0x80071a91 может появиться и из-за конфликтов программного обеспечения. Итак, было бы лучше, если бы вы выполнили чистую загрузку. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. На клавиатуре нажмите клавиши Windows+R. Это должно открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «msconfig» (без кавычек) и нажмите Enter.
  3. Перейдите на вкладку "Службы" и выберите "Скрыть все службы Microsoft".
  4. Нажмите «Отключить все».
  5. Перейдите на вкладку "Автозагрузка" и выберите "Открыть диспетчер задач".
  6. Щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент автозагрузки и выберите "Отключить".
  7. Закройте Диспетчер задач, затем нажмите "ОК" в окне "Конфигурация системы".
  8. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

У вас возникли проблемы с обновлением вашей системы?

Опишите проблему в комментариях ниже, и мы поможем вам ее решить.

Приложение не содержит вредоносных программ и разработано специально для решения проблемы, описанной в этой статье. Просто скачайте и запустите его на своем ПК. скачать бесплатно

Разработано Auslogics

Auslogics является сертифицированным разработчиком приложений Microsoft® уровня Silver. Microsoft подтверждает высокий опыт Auslogics в разработке качественного программного обеспечения, отвечающего растущим требованиям пользователей ПК.

Мадалина стала поклонницей Windows с тех пор, как получила свой первый компьютер с Windows XP. Она интересуется всеми технологиями, особенно новыми технологиями, такими как искусственный интеллект и ДНК-вычисления. Подробнее

Windows 10 – надежная ОС, но это не означает, что на нее никогда не распространяются какие-либо проблемы. Иногда из-за серьезных проблем у пользователей не остается другого выбора, кроме как выполнить восстановление системы. Таким образом компьютер возвращается к более раннему моменту времени, называемому точкой восстановления системы, когда ОС работала нормально.

Многие пользователи Windows 10 недавно сообщили, что процесс восстановления системы не может быть завершен. Точнее процесс запускается, но потом внезапно зависает и на экране появляется сообщение об ошибке.

Многие сначала подумали, что эта ошибка была вызвана последними обновлениями во вторник, но это не так. Первая волна отчетов поступила в феврале.

Ошибка восстановления системы 0x80070091

Вот как один из пользователей описывает проблему:

Я пробовал использовать SysRes в двух точках, и в обоих случаях произошел один и тот же сбой.

Восстановление системы завершилось неудачно. Системные файлы и
настройки вашего компьютера не были изменены.

Подробности:
Сбой восстановления системы при восстановлении каталога из точки восстановления.
Источник: AppxStaging
Назначение: %ProgramFiles%WindowsApps
Во время восстановления системы произошла неуказанная ошибка. (0x80070091)
Две попытки были из: выбрать другую точку восстановления>показать больше точек восстановления типа Backup. Мне очень нужно, чтобы эта функция работала. Есть какие-нибудь решения?

Хорошей новостью является то, что корпорация Майкрософт недавно признала эту проблему. Компания пообещала выпустить исправление как можно скорее.
В то же время он также предлагает временный обходной путь, который опытные пользователи могут использовать для исправления ошибки 0x80070091.

Ошибка восстановления системы 0x80070091 может помешать вам исправить определенные проблемы на вашем ПК. Говоря об этой ошибке, вот несколько похожих проблем, о которых сообщили пользователи:

  • Восстановление системы Windows 10 не завершилось успешно. Это сообщение обычно появляется, если есть проблема с восстановлением системы. Однако вы сможете решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
  • 0x80070091 Windows 7. Эта ошибка может появляться и в более старых версиях Windows.Даже если вы не используете Windows 10, вы должны знать, что почти все наши решения одинаково применимы к Windows 7 и 8.
  • Восстановление системы обнаружило ошибку, непредвиденную ошибку, неизвестную ошибку. Иногда вы можете столкнуться с определенными ошибками при попытке выполнить восстановление системы. В большинстве случаев эти проблемы вызваны повреждением системных файлов, поэтому обязательно проверьте файлы на наличие повреждений.
  • Не удалось восстановить систему из-за антивируса. В некоторых случаях эта проблема может возникать из-за вашего антивируса. Антивирус может мешать работе вашей операционной системы и вызывать появление этой проблемы, поэтому обязательно отключите его и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 1. Переименуйте папку WindowsApp из безопасного режима

  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Командная строка (Администратор).

  3. Введите следующие команды одну за другой:
    • cd C:Program Files
    • забрать /f WindowsApps /r /d Y
    • icacls WindowsApps /grant «%USERDOMAIN%%USERNAME%»:(F) /t
    • атрибут WindowsApps -h
    • переименовать WindowsApps в WindowsApps.old
  4. Перезагрузитесь обратно в Windows.
  5. Запустите восстановление системы.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибку приложения Event 1000 в Windows 10

Решение 2. Проверьте антивирус

Использование антивируса очень важно, если вы хотите защитить свой компьютер от онлайн-угроз, однако иногда ваш антивирус может мешать работе вашей системы и вызывать эту ошибку. Если на вашем компьютере возникает ошибка 0x80070091, вы можете попробовать отключить определенные антивирусные функции. Иногда ваш антивирус может блокировать доступ других приложений к определенным каталогам, и это может привести к этой проблеме.

Если проблема не устранена, возможно, вам придется полностью отключить антивирус. В худшем случае вам, возможно, даже придется удалить антивирус. После удаления антивируса проверьте, решена ли проблема.

Если проблема была в вашем антивирусе, возможно, самое время подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но лучшим из них является Bitdefender, так что не стесняйтесь попробовать его.

Решение 3. Используйте сторонние инструменты

По словам пользователей, ошибка 0x80070091 может появиться из-за проблем с вашей папкой WindowsApps. Однако вы можете решить проблему с помощью стороннего инструмента, такого как Unlocker. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

  1. Загрузите и установите Unlocker.
  2. Теперь перейдите к C:Program Files. Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApps и выберите в меню Unlocker.
  3. Выберите «Переименовать» в раскрывающемся меню и измените имя каталога на WindowsApps.old. Нажмите "ОК", чтобы сохранить изменения.
  4. Если вы получите сообщение с просьбой переименовать объект при загрузке, выберите Да.

После этого вы сможете без проблем выполнить восстановление системы. Как видите, это решение довольно простое, и если вы не слишком любите командную строку, вы можете попробовать это решение.

Решение 4. Используйте Linux Live CD

Если у вас возникли проблемы с восстановлением системы и ошибка 0x80070091, вы можете решить проблему с помощью Linux Live CD. Для этого просто скачайте любую версию Linux и создайте загрузочный носитель.

После загрузки с загрузочного носителя выберите вариант «Попробовать Linux без установки». Теперь перейдите в C:Program Files и переименуйте каталог WindowsApps в WindowsApps.old.

После этого перезагрузите компьютер и загрузите Windows. Станьте владельцем каталога WindowsApps.old и попробуйте снова выполнить восстановление системы.

Решение 5. Запустите сканирование chkdsk

По словам пользователей, иногда повреждение файла может привести к появлению ошибки 0x80070091 при выполнении восстановления системы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить сканирование chkdsk. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Начнется сканирование Chkdsk. Сканирование может занять около 15 минут или более в зависимости от размера системного диска. После завершения сканирования проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 6. Обновляйте систему

По словам пользователей, эта проблема может возникнуть, если ваша система устарела. Однако вы можете легко решить эту проблему, обновив операционную систему. В большинстве случаев Windows автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления из-за определенных проблем.

Однако вы всегда можете проверить наличие отсутствующих обновлений вручную. Для этого выполните следующие действия:

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут загружены в фоновом режиме.После загрузки обновлений вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы установить их. После обновления ПК до последней версии проверьте, решена ли проблема.

Решение 7. Удалите проблемные обновления

Если эта проблема появилась недавно, скорее всего, ее вызвало обновление. Windows 10 устанавливает обновления автоматически, и иногда определенные обновления могут привести к таким проблемам, как эта. Если вы подозреваете, что проблема возникла из-за обновления, мы рекомендуем удалить проблемные обновления.

Удалить установленные обновления довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После удаления обновления проблема должна быть решена. Имейте в виду, что Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, поэтому обновление будет установлено снова и вызовет повторное появление проблемы.

Чтобы этого не произошло, мы советуем вам заблокировать автоматические обновления Windows. Сделав это, вы предотвратите установку этого обновления, и проблема больше не появится.

Решение 8. Удалите проблемные приложения

Иногда эта проблема может возникать из-за определенных приложений. Если вы недавно устанавливали какие-либо новые приложения, рекомендуется удалить их и проверить, решает ли это проблему.

Существует много способов удалить приложение, но лучше всего использовать программу удаления. Эти приложения специально разработаны для удаления всех файлов и записей реестра, связанных с приложением, которое вы хотите удалить, поэтому обязательно попробуйте их.

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, обязательно рассмотрите IOBit Uninstaller.

Получите исправление для ошибки Восстановление системы не удалось успешно завершить в Windows 7.

О проблеме «Восстановление системы не завершилось успешно»

Следующая информация об этой ошибке была собрана NeoSmart Technologies на основе информации, собранной и представленной нашей глобальной сетью инженеров, разработчиков и технических специалистов или партнерских организаций.

Описание и симптомы

Приведенные ниже сообщения об ошибках, оповещения, предупреждения и симптомы связаны с этой ошибкой.

Симптом 1: экран с ошибкой «Восстановление системы не выполнено успешно» после завершения восстановления системы

Следуйте этому руководству, чтобы исправить восстановление системы, если отображается следующая ошибка: восстановление системы не выполнено успешно.

Полное сообщение об ошибке:

В системах Windows 8 сообщение об ошибке аналогично:

Причины этой ошибки

Известно, что эта ошибка возникает по одной из следующих причин:

Причина 1: антивирусное программное обеспечение мешает восстановлению системы

Наиболее распространенной причиной этой ошибки является антивирусное программное обеспечение, которое блокирует работу функции восстановления системы.

Причина 2: настройки защиты системы повреждены

Еще одна возможная причина этой ошибки — служба защиты системы, которая препятствует завершению восстановления системы.

Причина 3: системные файлы повреждены

Еще одна возможная причина этой ошибки – поврежденный или отсутствующий системный файл. Это может произойти из-за ошибок записи на диск, перебоев в подаче электроэнергии или вирусных атак.

Исправление ошибки восстановления системы

Если вы используете антивирусное программное обеспечение, отключите его.

В большинстве случаев ошибка «Восстановление системы не завершена успешно» появляется из-за того, что на компьютере уже запущена антивирусная программа, а функция «Восстановление системы» пытается использовать файл, который также используется антивирусом.

Ваши настройки защиты системы Windows могут быть повреждены, и восстановление системы может привести к ошибке "Восстановление системы не завершено успешно".

Чтобы проверить правильность настроек защиты системы, выполните следующие действия:

  1. Загрузиться в Windows
  2. Нажмите "Пуск".
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на Компьютер
  4. Нажмите "Свойства".
  5. Нажмите "Защита системы".
  6. Убедитесь, что на вашем жестком диске в столбце Защита установлено значение Вкл. Если в столбце Защита указано значение "Выкл", выберите жесткий диск и нажмите "Настроить".

Экран настроек защиты системы

Выполнение чистой загрузки вашей системы Windows может исправить ошибку "Восстановление системы не завершилось успешно".

Выполните следующие действия:

  1. Загрузитесь на свой компьютер и нажмите "Пуск".
  2. Введите msconfig.exe в поле поиска
  3. Выберите msconfig из списка.
  4. На вкладке Общие снимите флажок Загружать элементы запуска с переключателя Выборочный запуск.
  5. На вкладке Служба установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите Отключить все
  6. Нажмите "ОК".
  7. Нажмите "Перезагрузить".

Экран утилиты Msconfig

Чтобы обойти ошибку «Восстановление системы не завершилось успешно», вы можете попробовать запустить «Восстановление системы» из безопасного режима:

  1. Перезагрузите компьютер и нажмите F8 до появления логотипа Windows.
  2. Выберите безопасный режим и нажмите Enter.
  3. После завершения загрузки Windows откройте Восстановление системы и следуйте инструкциям мастера, чтобы продолжить.

Дополнительные параметры загрузки в Windows Vista на шлюзе

Утилита sfc сообщит обо всех поврежденных системных файлах, которые могут быть причиной ошибки "Восстановление системы не завершилось успешно".

экран результатов утилиты sfc

Пользователи Windows 7 с установленным пакетом обновления 1 (SP1) могут установить это исправление, чтобы исправить ошибку.

Дополнительная информация

Связанные записи

Ссылки поддержки

  • Easy Recovery Essentials для Windows — наш диск для восстановления и восстановления.

Это простой в использовании и автоматизированный диагностический диск. Он доступен для Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Он также доступен для Windows XP и Windows Server.

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, относится к следующим операционным системам:

Читайте также: