Неожиданное исключение магазина, ошибка Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
С обновлением до Windows 10 вы получили причудливый набор дополнительных функций и улучшенный внешний вид, но не обошлось без нежелательных исключений и ошибок, без которых мы могли бы обойтись. Одним из таких примеров является «неожиданное исключение магазина», которое заставляет вас перезапускать каждый раз, когда оно появляется.
Неожиданное исключение в магазине беспокоит многих пользователей после обновления с предыдущих версий Windows 10. Обычно оно сопровождается ужасным BSOD или синим экраном смерти. В большинстве случаев это исключение возникает из-за антивирусной программы. Мы обсудим удаление антивируса, чтобы предотвратить повторное появление синего экрана смерти. Если вы хотите подтвердить, что на самом деле виноват антивирус, вы можете сделать это, просмотрев информацию об ошибке. Там вы сможете увидеть «необработанный стек», который содержит трассировки, созданные операционной системой. Там вы сможете найти ошибки, которые могут соответствовать драйверам, используемым вашими антивирусными программами или программами защиты от вредоносных программ. (Вместе с этим мы поделимся двумя другими методами, поэтому, если метод удаления антивируса не работает для вас, не волнуйтесь, мы все еще обеспечим вас)
Способ 1: восстановить поврежденные системные файлы
Загрузите отсюда и запустите Restoro для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов. После этого выполните приведенные ниже решения. Прежде чем приступать к решениям, приведенным ниже, важно убедиться, что все системные файлы не повреждены и не повреждены.
Способ 2. Удаление антивирусной программы
В Windows 10 по умолчанию установлено мощное антивирусное приложение Microsoft Defender, поэтому даже если вы удалите антивирус, не беспокойтесь, ваш компьютер будет под защитой. Чтобы быть более конкретным, пользователи McAfee сообщили, что McAfee был виновником.
Для удаления выполните следующие действия:
Нажмите «клавиша Windows + X», чтобы открыть всплывающее меню над кнопкой «Пуск».
Выберите «Панель управления» из списка.
В панели управления вы должны увидеть раздел под названием «Программы». Нажмите на нее.
Здесь вы найдете список программ, установленных на вашем компьютере. Из списка найдите свое антивирусное программное обеспечение. Если вы установили несколько версий защитного программного обеспечения, в идеале вам следует удалить их все. Для этого щелкните правой кнопкой мыши выбранный вариант и выберите «Удалить».
Вас спросят, действительно ли вы хотите продолжить удаление; скажи да.
Для завершения удаления следуйте инструкциям на экране.
Перезагрузите компьютер.
После того как вы выполните вышеуказанные шаги, вероятность возникновения этой ошибки становится очень низкой. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, есть два других метода, которые мы собираемся обсудить, так что наденьте свои шляпы по исправлению ошибок и продолжайте читать.
Способ 3. Проверка работоспособности жесткого диска
Некоторые пользователи также сообщали, что эта проблема возникла после того, как они обнаружили некоторые проблемы с работоспособностью своего жесткого диска. В поврежденном секторе жесткого диска находились важные файлы, что и было основной причиной проблемы; некоторые пользователи также сообщили, что причиной стал умирающий жесткий диск. Если вышеуказанный метод не устранил ошибку для вас, то, вероятно, виноват ваш жесткий диск. Мы проведем диагностический тест с использованием стороннего инструмента, чтобы доказать больше. Выполните следующие действия:
Для диагностики работоспособности мы будем использовать информацию Crystal Disk — небольшой инструмент, который может сообщать вам о состоянии вашего жесткого диска. Загрузите его по этой ссылке.
Загруженный файл будет исполняемым. Дважды щелкните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
Инструмент должен установиться довольно быстро. Как только это произойдет, запустите его, и главное окно должно показать вам состояние вашего жесткого диска. На обычных жестких дисках он говорит «Хорошо», но если у вас есть какие-то проблемы, на нем будут более страшные вещи, такие как, например, «Плохо».
Если инструмент диагностирует ваш жесткий диск как «неисправный», это и есть причина вашей проблемы. Мы рекомендуем заменить жесткий диск, чтобы решить проблему. Однако, если вы получили отчет о статусе «Хорошо» и этот метод тоже вам не помог, у нас есть последний метод, который мы можем порекомендовать.
Способ 4. Проверка проблем с драйверами
Если у вас возникла та же проблема и вы используете машину Lenovo, вы можете выполнить следующие действия, чтобы удалить исключение:
В качестве первого шага мы отключим автоматическую установку драйверов. Для этого введите «gpedit.msc» в меню «Пуск».Если у вас не установлен редактор глобальной политики, вы можете следовать этому подробному руководству, чтобы установить его, сначала нажав (здесь)
В левой части окна вы должны увидеть «Конфигурация компьютера». Разверните это.
Разверните «Административные шаблоны», затем разверните «Система», а затем разверните «Установка устройства».
Нажмите «Установка устройства».
В окне справа вы должны увидеть «Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики». Дважды щелкните по нему.
В появившемся окне выберите «Включено» и нажмите «ОК».
Перезагрузите компьютер сейчас.
Вызовите всплывающее меню «Пуск», нажав клавиши Windows + X, и выберите «Диспетчер устройств».
Теперь в окне диспетчера устройств перейдите в раздел «Звуковые видео и игровые контроллеры» и щелкните правой кнопкой мыши «Conexant SmartAudio» или «IDT High Definition Audio». Нажмите «Удалить» из списка и убедитесь, что установлен флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для устройства».
Теперь снова нажмите «Клавиша Windows + X» и выберите «Программы и компоненты». Из списка приложений удалите все, что вы можете найти, связанное с «Conexant/IDT и Dolby».
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки вам необходимо загрузить следующий драйвер для Dolby и аудиокомпонента по этой ссылке:
Аудиодрайвер (Conexant) для 64-разрядной версии Windows — Lenovo G410, G510
Установите загруженный драйвер и перезагрузите компьютер.
После того как вы переустановите последнюю версию драйвера, вы больше не должны сталкиваться с неожиданным исключением магазина в Windows 10.
Решение 5. Отключение быстрого запуска
Быстрый запуск Windows 10 (также называемый быстрой загрузкой) работает аналогично гибридным спящим режимам предыдущих версий Windows. Он сочетает в себе элементы холодного отключения и функции гибернации. Когда вы выключаете компьютер, Windows отключает всех пользователей и закрывает все приложения, как при холодной загрузке. В этот момент состояние Windows похоже на только что загруженное (поскольку все пользователи вышли из системы, а приложения закрыты). Однако системный сеанс запущен, и ядро уже загружено.
Затем Windows отправляет уведомление для разработки драйверов для подготовки к переходу в режим гибернации, сохраняет текущее состояние системы в режим гибернации и выключает компьютер. Когда вы перезагружаете компьютер, Windows не нужно перезагружать ядро, состояние системы или драйверы. Он просто обновляет вашу оперативную память загруженным изображением в файле гибернации и переводит вас на экран запуска.
Эта функция ускоряет загрузку Windows, поэтому вам не нужно ждать традиционное время. Однако известно, что эта функция также вызывает проблемы из-за неправильной загрузки необходимых драйверов каждый раз. Поскольку он не перезагружает драйверы, некоторые драйверы могут быть еще не загружены. Из-за этого у нас может возникнуть проблема.
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». В диалоговом окне введите «панель управления» и нажмите Enter. Это запустит панель управления вашего компьютера.
- В панели управления нажмите "Электропитание".
- В разделе «Электропитание» нажмите «Выберите, что делают кнопки питания» в левой части экрана.
- Теперь вы увидите параметр, требующий прав администратора, который называется «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны». Нажмите на нее.
- Теперь перейдите в нижнюю часть экрана и снимите флажок "Включить быстрый запуск". Сохраните изменения и выйдите.
- Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер. Проверьте, устранена ли проблема.
Решение 6. Обновление драйверов дисплея
Мы запустим ваш компьютер в безопасном режиме и удалим установленные на данный момент драйверы для видеокарты. После перезапуска драйверы дисплея по умолчанию будут автоматически установлены после обнаружения аппаратного обеспечения вашего дисплея.
- Следуйте инструкциям в нашей статье о том, как загрузить компьютер в безопасном режиме.
- После загрузки в безопасном режиме щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите Диспетчер устройств из списка доступных параметров.
Еще один способ запустить диспетчер устройств — нажать Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить», и ввести «devmgmt.msc».
- В диспетчере устройств разверните раздел «Адаптеры дисплея» и щелкните правой кнопкой мыши оборудование дисплея. Выберите опцию Удалить устройство. Windows откроет диалоговое окно для подтверждения ваших действий, нажмите «ОК» и продолжите.
- Перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку Windows + S, чтобы запустить панель поиска в меню «Пуск». В диалоговом окне введите «Центр обновления Windows». Нажмите на первый появившийся результат поиска.
- В настройках обновления нажмите кнопку с надписью «Проверить наличие обновлений». Теперь Windows автоматически проверит наличие доступных обновлений и установит их. Он может даже запросить перезагрузку.
- После обновления проверьте, устранена ли ваша проблема.
Центр обновления Windows всегда делает все возможное, чтобы предоставить последние версии драйверов, доступных для вашего оборудования. Но это также не означает, что они являются последними доступными. В качестве альтернативы Центру обновления Windows вы также можете зайти на веб-сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последние версии драйверов вручную.
Если последние версии драйверов также не решают проблему, вы можете попробовать загрузить и установить более старый драйвер для вашего оборудования. У производителей все драйвера указаны по дате, и вы можете попробовать установить их вручную. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить драйверы вручную.
- Откройте диспетчер устройств, как описано выше в решении, щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Обновить драйвер».
- Появится новое окно с запросом на обновление драйвера вручную или автоматически. Выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».
- Теперь просмотрите папки, в которые вы загрузили драйверы. Выберите его, и Windows установит необходимые драйверы. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Примечание. Вам также следует проверить каждое из устройств, подключенных к вашему компьютеру, через диспетчер устройств и обновить их драйверы одно за другим. Ошибка могла возникнуть из-за любого из них; вам придется пробовать, пока не найдете плохо сконфигурированный драйвер.
Решение 7. Запуск проверки системных файлов
Проверка системных файлов (SFC) — это утилита, присутствующая в Microsoft Windows, которая позволяет пользователям сканировать свои компьютеры на наличие поврежденных файлов в их операционной системе. Этот инструмент присутствует в Microsoft Windows начиная с Windows 98. Это очень полезный инструмент для диагностики проблемы и проверки того, не связана ли какая-либо проблема с поврежденными файлами в Windows.
Мы можем попробовать запустить SFC и посмотреть, решится ли наша проблема. При запуске SFC вы получите один из трех ответов.
- Windows не обнаружила нарушений целостности
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и восстановила их
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них (или все)
- Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите «taskmgr» в диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер задач вашего компьютера.
- Теперь нажмите «Файл» в верхней левой части окна и выберите «Запустить новую задачу» из списка доступных вариантов.
- Теперь введите «powershell» в диалоговом окне и установите флажок под опцией «Создать эту задачу с правами администратора».
- В Windows Powershell введите «sfc /scannow» и нажмите Enter. Этот процесс может занять некоторое время, так как все ваши файлы Windows сканируются компьютером и проверяются на наличие поврежденных фаз.
- Если вы столкнулись с ошибкой, когда Windows заявляет, что обнаружила какую-то ошибку, но не смогла ее исправить, вам следует ввести «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» в PowerShell. Это загрузит поврежденные файлы с серверов обновлений Windows и заменит поврежденные. Обратите внимание, что этот процесс также может занять некоторое время в зависимости от вашего интернет-соединения. Не отменяйте ни на каком этапе и дайте ему работать.
Если ошибка была обнаружена и исправлена указанными выше способами, перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли заработал процесс.
Решение 8. Отключение спящего режима
Еще одно исправление, которое сработало для большинства пользователей, — отключение спящего режима. Ошибка, по-видимому, связана с тем, что компьютер находится в спящем режиме или сохраняет предопределенные данные (как при быстром запуске). Мы можем попробовать полностью отключить спящий режим и проверить, решит ли это проблему. Обратите внимание: если это не имеет значения, вы всегда можете отменить изменения.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи в правом нижнем углу экрана и выберите "Электропитание".
Если у вас есть ПК и вы не видите эту опцию, нажмите Windows + S и введите «выбрать план электропитания». Нажмите на наиболее релевантный результат.
- В окне будет перечислено множество планов. Нажмите «Изменить параметры плана» напротив плана питания, который в данный момент активен на вашем компьютере.
- В этом окне вы увидите параметр «Перевести компьютер в спящий режим». Убедитесь, что для параметра установлено значение «Никогда» в обоих условиях (от батареи и от сети). Нажмите "Сохранить изменения" и выйдите.
- Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема.
Решение 9. Повторное подключение жесткого диска (только для корпусов Tower)
Вы также можете попробовать переподключить жесткий диск и проверить, решит ли это проблему. Многие пользователи сообщали, что проблема связана с их жестким диском. Если у вас есть башня, выключите компьютер, отключите питание, затем осторожно снимите крышку и отсоедините черный и белый провода, идущие к материнской плате от жесткого диска. Подождите пару минут, прежде чем снова подключить их. После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли проблема.
Если вы уже повторно установили Windows и проблема не устранена, рекомендуем проверить жесткий диск. Возможно, проблема связана с жестким диском и вызывает ошибку, даже если вы установили на свой компьютер свежую копию Windows.
Столкнулись с ошибкой «Неожиданное исключение магазина» в Windows 10? Узнайте, как диагностировать и устранить проблему.
Синий экран смерти (также известный как ошибка стоп-кода), когда ваша система неожиданно дает сбой, расстраивает. Особенно, когда ты не понимаешь проблемы. Однако, если вы столкнулись с ошибкой неожиданного исключения магазина Windows 10, мы можем помочь.
Что бы вы ни думали, эта ошибка не имеет ничего общего с Microsoft Store. Вместо этого мы собираемся показать вам различные способы устранения этой ошибки, чтобы определить причину непредвиденного исключения магазина в Windows 10.
1. Проверьте состояние вашего жесткого диска
Эта ошибка часто указывает на то, что вы используете неисправный жесткий диск. Это легко проверить с помощью бесплатной программы, такой как CrystalDiskInfo. Загрузите стандартную версию, запустите программу установки и откройте программу.
Вкладки вверху позволяют переключаться между дисками, если у вас их несколько. Посмотрите на состояние работоспособности, которое определяется на основе значений, перечисленных в таблице ниже.
Хорошо означает именно это и показывает, что ваш диск в полном порядке. Bad или Caution явно отрицательный.
Если вы видите статус Bad или Caution, вам необходимо как можно скорее заменить диск, так как существует риск неминуемого отказа. На самом деле, даже если вы видите «Хорошо», стоит заменить диск, если у вас есть запасной — причина номер один для кода остановки Unexpected Store Exception — это неисправный жесткий диск. Если ошибка перестает появляться с другим диском, вы нашли проблему.
Если вам нужна помощь в замене жесткого диска, ознакомьтесь с нашим руководством по замене жесткого диска.
Проверьте остальное оборудование
Если с вашим жестким диском все в порядке, стоит проверить остальное оборудование на наличие неисправностей. Это связано с тем, что ошибка Unexpected Store Exception чаще всего вызывается неисправным оборудованием. Ошибка может быть связана с процессором, графическим процессором или оперативной памятью.
В Windows есть два встроенных инструмента: монитор производительности и диагностика памяти Windows. Чтобы получить помощь по их использованию, а также по сторонним приложениям для диагностики оборудования, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как проверить компьютер на наличие неисправного оборудования.
2. Обновите драйвер дисплея
Драйверы дисплея, вызывающие проблемы несовместимости, также могут вызвать эту ошибку. Стоит убедиться, что они обновлены.
Для начала загрузите систему в безопасном режиме. Ознакомьтесь с нашим руководством по загрузке Windows 10 в безопасном режиме, если вам нужна помощь.
Затем следуйте этим инструкциям, чтобы переустановить драйвер дисплея:
- Нажмите клавишу Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
- Дважды щелкните Адаптеры дисплея. Это отобразит вашу видеокарту. Щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство. Подтвердите это и перезагрузите компьютер.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», и нажмите «Обновление и безопасность».
- Нажмите Проверить наличие обновлений. Windows должна автоматически найти последнюю версию драйвера и обновить систему.
Если это не сработает, перейдите на веб-сайт производителя видеокарты и загрузите драйверы, следуя инструкциям. Дополнительную информацию о загрузке и обновлении драйверов см. в нашем руководстве по замене устаревших драйверов Windows.
3. Запустить проверку системных файлов
Неисправные системные файлы также могут вызывать ошибку Unexpected Store Exception. Удобно, что Windows включает простой способ сканирования вашей системы и автоматически пытается восстановить любые проблемные файлы.
- Нажмите клавишу Windows + X.
- Нажмите "Командная строка" ("Администратор").
- После открытия введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Это запустит сканирование. После завершения он отобразит сообщение. Он может «не найти никаких нарушений целостности», что означает, что все в порядке. В качестве альтернативы можно сказать:
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила. Подробности включены в CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробности включены в CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log
Если это так, введите в командной строке следующее, чтобы просмотреть этот журнал:
Это приведет к выводу журнала на рабочий стол, где вы сможете просмотреть проблемные файлы. Если ошибки не могут быть исправлены, как указано во втором сообщении выше, вы можете рассмотреть возможность сброса настроек Windows, чтобы получить свежие копии системных файлов.
4. Отключите антивирус
Ваше антивирусное программное обеспечение может мешать работе вашей системы и вызывать ошибку. Попробуйте временно отключить антивирус и посмотреть, возникает ли ошибка. Способ его отключения зависит от вашего программного обеспечения, но, скорее всего, это будет где-то в настройках программы.
Если вы используете Защитник Windows, отключите его следующим образом:
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» > «Безопасность Windows» > «Защита от вирусов и угроз».
- Под настройками защиты от вирусов и угроз нажмите Управление настройками.
- Отключите защиту в режиме реального времени.
В качестве альтернативы, если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, вы можете попробовать полностью удалить его. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки» и перейти в «Приложения». Найдите свой антивирус в списке, щелкните его, затем нажмите «Удалить».
Конечно, не рекомендуется оставлять систему незащищенной. Если это не устранит ошибку Unexpected Store Exception, снова включите антивирус, чтобы защитить компьютер.
5. Отключить быстрый запуск
Быстрый запуск — это функция, включенная по умолчанию в современных системах Windows 10. При этом ваш компьютер переходит в режим гибернации, чтобы ускорить загрузку, особенно на жестких дисках.
Несмотря на то, что это здорово, некоторые драйверы могут загружаться неправильно, что приводит к ошибке Unexpected Store Exception. Таким образом, стоит отключить быстрый запуск, чтобы посмотреть, избавится ли он от ошибки.
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть настройки.
- Нажмите "Система" > "Питание и спящий режим".
- В разделе "Связанные параметры" нажмите Дополнительные параметры питания.
- Нажмите Выберите, что делают кнопки питания.
- Возможно, вам придется нажать Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
- Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
- Нажмите "Сохранить изменения".
Неожиданное исключение в магазине обычно связано с аппаратным обеспечением
Надеемся, описанные выше шаги помогли вам устранить неполадки или решить проблему. Чаще всего виновником ошибки синего экрана Windows 10 Unexpected Store Exception является неисправное оборудование. Если нет, другие упомянутые шаги заслуживают внимания.
Синий экран смерти может быть вызван многими причинами, но особенно часто возникает, если вы недавно что-то меняли в своей системе.
Привет всем, у меня постоянный BSOD. Иногда это происходит только 3 раза в неделю, а иногда и 10 раз в неделю.
BLUESCREEN СБИВАЕТ ТАК СИЛЬНО, ЧТО НЕ СОЗДАЕТ MINIDUMP
Это ТРИ разных способа попасть в аварию
<р>1. Мое видео зависнет, но звук продолжится, после чего появится BSOD <р>2. Компьютер будет сильно тормозить и появится синий экран <р>3. Любая музыка, которую я играю в фоновом режиме, остановится, компьютер будет нормально работать около 15 секунд, а затем зависнет.Вот что я пробовал
1. Обновить BSOD
Также я получаю сообщение об ошибке Kernel-Power 41 (63), информация об этом приведена ниже.
Имя журнала: System
Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Дата: 07.03.2017 1:55:11
Идентификатор события: 41
Задача Категория: (63)
Уровень: Критический
Ключевые слова: (70368744177664),(2)
Пользователь: SYSTEM
Компьютер: MININT-DTMM8RH
Описание:
> Система перезагрузилась без предварительного завершения работы. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестает отвечать на запросы, аварийно завершает работу или неожиданно отключается питание.
Xml событий:
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (3)
Неожиданное исключение в магазине беспокоит многих пользователей после обновления с предыдущих версий Windows 10. Обычно оно сопровождается ужасным BSOD или синим экраном смерти. Приятно знать, что вы испробовали большинство способов устранения неполадок, чтобы решить проблему. Вы также можете попробовать выполнить следующие действия и посмотреть, будет ли это иметь какое-либо значение.
Способ 1. Удаление антивирусной программы
В Windows 10 по умолчанию установлено мощное антивирусное приложение Microsoft Defender, поэтому даже если вы удалите антивирус, не беспокойтесь, ваш компьютер будет под защитой. Чтобы быть более конкретным, пользователи McAfee сообщили, что McAfee был виновником.
Для удаления выполните следующие действия:
<р>1. Нажмите клавишу Windows + X, чтобы открыть всплывающее меню над кнопкой «Пуск». <р>2. Выберите Панель управления из списка. <р>3. В панели управления вы должны увидеть раздел с названием «Программы». Нажмите на нее. <р>4. Здесь вы найдете список программ, установленных на вашем компьютере. Из списка найдите свое антивирусное программное обеспечение. Если вы установили несколько версий защитного программного обеспечения, в идеале вам следует удалить их все. <р>5. Для этого щелкните правой кнопкой мыши выбранный вариант и выберите «Удалить». <р>6. Вас спросят, действительно ли вы хотите продолжить удаление; скажи да. <р>7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление. <р>8. Перезагрузите компьютер.После того как вы выполните вышеупомянутые шаги, вероятность возникновения этой ошибки станет очень низкой.
Способ 2. Запустите средство проверки системных файлов
Чтобы устранить ошибку Unexpected Store Exception после юбилейного обновления Windows 10, вы также можете попробовать запустить встроенную утилиту проверки системных файлов для восстановления поврежденных файлов на вашем компьютере.
Вы можете сделать следующее:
<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)». <р>2. В окне командной строки введите sfc /Scannow и нажмите Enter.Примечание. Между "sfc" и "/" есть пробел.
<р>3. Средство проверки системных файлов просканирует поврежденные файлы, а затем восстановит их.Сообщите нам, как идут дела.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее
- Ошибка UNEXPECTED STORE EXCEPTION в Windows 10 может быть вызвана программным обеспечением.
- Установка последних обновлений может помочь решить эту проблему, поэтому обязательно попробуйте это сделать.
- В некоторых случаях неисправное оборудование может вызвать подобные проблемы.
Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:
- Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
- Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
- В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.
Больше всего пользователи Windows боятся печально известного BSOD, также известного как «Синий экран смерти».
Похоже, что некоторые из них получают ошибку UNEXPECTED STORE EXCEPTION Windows 10, и сегодня мы собираемся помочь вам решить эту проблему.
В чем причина неожиданного исключения магазина?
В Windows 10 и 11 этому может быть несколько причин, но мы собираемся перечислить наиболее распространенные из них:
- Программное обеспечение. Скорее всего, это связано с вашим антивирусом или драйверами, поэтому убедитесь, что стороннее программное обеспечение полностью совместимо с вашей ОС. Кроме того, всегда обновляйте драйверы.
- Отсутствуют обновления Windows. Об этой проблеме сообщалось на различных ПК, и обновление вашей системы гарантирует отсутствие проблем с совместимостью.
- Оборудование. Обычно это зависит от вашего SSD или жесткого диска и его конфигурации в BIOS, поэтому убедитесь, что все настроено правильно.
Эта проблема затрагивает все версии Windows, и многие сообщают об ошибке Unexpected Store Exception в Windows 11. Многие пользователи также сообщают об ошибке Machine Check Exception в обеих системах.
Это может быть довольно неприятно, и, говоря об этом, пользователи также сообщали о следующих проблемах:
- НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ В МАГАЗИНЕ Dell, Asus, HP, Toshiba, Lenovo. Эта ошибка относительно распространена, и многие пользователи Dell, Asus, HP и Lenovo сообщали о ней на своих устройствах.
- НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ В МАГАЗИНЕ SSD, жесткий диск. В большинстве случаев эта ошибка связана с вашим SSD или жестким диском. Если вы сталкиваетесь с этим, обязательно проверьте, правильно ли работает ваше устройство хранения.
- НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ В МАГАЗИНЕ во время игры. Эта ошибка также может появляться во время игры. Как только оно появится, ваш компьютер перезагрузится, и вам придется начинать игру заново.
- Ошибка синего экрана. НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ХРАНИЛИЩА. В большинстве случаев возникает синий экран с последующим перезапуском. Причиной обычно является ваше оборудование или неисправный драйвер.
- НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ В МАГАЗИНЕ Нет загрузочного устройства. Иногда это может сопровождаться сообщением Нет загрузочного устройства. В этом случае обязательно проверьте жесткий диск на наличие проблем.
- НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ В МАГАЗИНЕ. Критический процесс прервался. Это еще один вариант этой проблемы, но вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
Почему возникает ошибка UNEXPECTED STORE EXCEPTION?
Есть несколько причин этой ошибки, но наиболее распространенными являются несовместимое программное обеспечение или драйверы, поэтому рекомендуется найти и удалить их.
Эта проблема может возникнуть, если есть проблема с вашим устройством хранения, поэтому вам придется проверить его и заменить, если оно неисправно.
Ошибки BSOD обычно появляются, когда вы сталкиваетесь с фатальной системной ошибкой. Это происходит, когда ваша система достигает критического состояния и выходит из строя, поскольку больше не может нормально функционировать.
При возникновении критической проблемы на экране появится сообщение об ошибке с необходимой информацией. Единственный выход — дождаться автоматического перезапуска системы или сделать это вручную.
Как я могу исправить ошибки BSoD UNEXPECTED STORE EXCEPTION?
1. Используйте специализированное программное обеспечение
Restore — отличный инструмент, который можно использовать для решения различных проблем с компьютером, включая ошибки BSoD. Вместо того, чтобы устранять неполадки вручную, вы можете позволить инструменту сделать всю работу.
В Restoro используется онлайн-база данных, содержащая последние функциональные системные файлы для ПК с Windows 10, что позволяет легко заменять любые элементы, которые могут вызвать ошибку BSoD.
Это программное обеспечение также может помочь вам создать точку восстановления перед началом ремонта, что позволит вам легко восстановить предыдущую версию вашей системы, если что-то пойдет не так.
Вот как вы можете исправить ошибки реестра с помощью Restoro:
- Загрузите и установите Restoro.
- Запустите приложение.
- Подождите, пока программа обнаружит проблемы со стабильностью и возможные поврежденные файлы.
- Нажмите "Начать восстановление".
- Перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.
После завершения процесса исправления ваш компьютер должен работать без проблем, и вам больше не придется беспокоиться об ошибках BSoD или медленном времени отклика.
Отказ от ответственности: Для выполнения определенных действий эту программу необходимо обновить с бесплатной версии.
2. Обновите свою ОС
В качестве альтернативы обновлению вашего ПК существуют такие инструменты, как Restoro, которые могут автоматически исправлять ошибки BSOD и другие проблемы с компьютером.
3. Переустановите антивирусное программное обеспечение
Было подтверждено, что эту проблему вызывают антивирусные инструменты McAfee и Avira, поэтому обязательно удалите или обновите их.
После удаления антивируса проверьте, решена ли проблема. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, всегда используйте надежное антивирусное программное обеспечение для Windows.
4. Проверьте жесткий диск
- Выключите компьютер и отсоедините его от источника питания.
- Найдите свой SSD или жесткий диск и отключите его.
- Теперь снова подключите его и проверьте, устранена ли проблема.
- Если проблема не устранена, попробуйте подключить накопитель к другому порту SATA или другому кабелю.
- Попробуйте, работает ли диск на другом компьютере.
Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
Это лишь некоторые из советов, которые помогли пользователям. Если проблема связана с вашим диском, вам необходимо заменить его, поэтому обязательно ознакомьтесь с нашим списком лучших твердотельных накопителей емкостью 1 ТБ и 2 ТБ для покупки.
5. Проверьте конфигурацию BIOS
Поскольку каждый BIOS отличается, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций о том, как найти эти настройки.
6. Отключить функции быстрого запуска и сна
7. Удалите проблемный драйвер
Владельцы ноутбуков Dell обнаружили, что причиной появления этой проблемы является устройство чтения карт памяти Realtek USB 2.0, но почти любое устройство может привести к этой проблеме.
Иногда Windows автоматически устанавливает проблемное программное обеспечение, но есть способ запретить Windows 10 обновлять определенные устройства.
8. Удалите временные файлы
9. Отключить историю файлов
- Откройте приложение "Настройки". Вы можете сделать это быстро, нажав сочетание клавиш Windows + I.
- Теперь перейдите в раздел "Обновление и безопасность".
- Теперь перейдите в раздел «Резервное копирование» на левой панели и отключите параметр Автоматически создавать резервные копии моих файлов. Если этот параметр недоступен, это означает, что история файлов не запущена на вашем компьютере.
- Посетите веб-сайт производителя материнской платы.
- Найдите свою модель в списке.
- Перейдите в раздел "Драйверы и утилиты".
- Найдите последнюю версию BIOS и загрузите ее.
- После загрузки файлов переместите их на флэш-накопитель.
- Перезагрузите компьютер и продолжайте нажимать F2 или Del, чтобы получить доступ к BIOS.
- Теперь найдите вариант обновления и выберите прошивку с флешки.
- Дождитесь завершения процесса. ол>р>
10. Используйте высокопроизводительную схему управления питанием
11. Обновление/откат BIOS
Для получения дополнительной информации рекомендуем ознакомиться с нашим руководством по перепрошивке BIOS.
Немногие пользователи утверждают, что эта проблема начала появляться после обновления BIOS. В некоторых редких случаях вы можете решить эту проблему, просто установив более старую версию BIOS.
Как выглядит ошибка «Синий экран смерти»?
Ошибка синего экрана содержит стандартное сообщение, объясняющее, что произошло. Но он также содержит код остановки, который можно использовать для исследования проблемы.
Кроме того, имеется QR-код и ссылка на веб-сайт, на котором можно получить дополнительную информацию.Наконец, может быть также имя файла, вызвавшего сбой.
Являются ли ошибки Blue Screen of Death серьезными?
Да, ошибки Blue Screen of Death могут быть серьезными. Во-первых, они заставят ваш компьютер перезагрузиться, поэтому вы потеряете всю несохраненную работу.
Эти типы проблем сделают вашу систему нестабильной, и найти причину проблемы может быть сложнее, чем кажется.
Наконец, эти ошибки могут возникать, если ваше оборудование выходит из строя, поэтому вам придется найти неисправный компонент и заменить его, что не всегда просто и дешево.
Мы надеемся, что эти решения помогли вам решить проблему НЕОЖИДАННОГО ИСКЛЮЧЕНИЯ В МАГАЗИНЕ. В большинстве случаев эти типы ошибок вызваны несовместимыми драйверами, поэтому обязательно сначала проверьте их.
Если это не решит проблему, попробуйте исправить поврежденные сектора на жестком диске и убедитесь, что он правильно настроен.
Если у вас есть какие-либо комментарии или предложения, запишите их в разделе комментариев ниже.
По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
Читайте также: