Неизвестная серьезная ошибка, что делать в Windows 10

Обновлено: 04.07.2024

Сталкиваетесь ли вы с «Неизвестной серьезной ошибкой» в Windows 10? Сообщение «Неизвестная серьезная ошибка» связано с файлом explorer.exe, файлом sihost.exe, ctfmon.exe и другими файлами .exe. Это очень критическая ошибка, которая приводит к зависанию вашей системы и потенциальной потере данных. Независимо от критичности ошибки, ее все же можно исправить. Если вы также беспокоитесь о данных на жестком диске, то можете использовать Remo Recover. Этот передовой инструмент для восстановления данных может легко сканировать каждый сектор вашего диска (показывая неизвестную ошибку жесткого диска), чтобы безопасно восстановить данные с него.

Я получаю сообщение об ошибке сразу после установки обновления Windows 10. Окно сервера DDE: explorer.exe — системное предупреждение: неизвестная серьезная ошибка. Эта ошибка превращает экран в черный и не позволяет мне ничего делать. Перезагрузка не поможет, так как проблема вскоре повторится. Может ли кто-нибудь помочь мне избавиться от этой неизвестной серьезной ошибки?

Неизвестная серьезная ошибка всплывающие сообщения могут появляться во время игры, открытия или закрытия приложений, выполнения любого файла, автоматических обновлений Windows или любых действий в вашей системе.

Несколько пользователей Windows сообщили на форумах, что из-за ошибки Unknown Hrad у них возникают такие проблемы, как экран стал черным, зависла панель задач, исчезли значки на рабочем столе и т. д. В конечном итоге это не позволяет вам ничего делать в системе. . Прежде чем попробовать какое-либо решение этой ошибки, важно понять точную причину этой проблемы.

Что вызывает «Неизвестную критическую ошибку»?

Ниже приведены некоторые причины возникновения «Неизвестной серьезной ошибки».

• Неизвестная серьезная ошибка может быть вызвана файлами explorer.exe, sihost.exe, ctfmon.exe или другими файлами .exe. Как только вы найдете виновника проблемы, вы можете временно удалить это приложение или обновить его.
• Неизвестная серьезная ошибка также может быть вызвана поврежденными системными файлами или записями реестра.
• Вредоносная атака или заражение вирусом
• Проблемное обновление Windows

Как исправить «Неизвестную серьезную ошибку» в Windows 10?

1. Выполните чистую загрузку системы

Если конфликт программного обеспечения или какое-либо проблемное программное обеспечение вызвало неизвестную аппаратную ошибку, идеальным решением будет очистка загрузки.

• Нажмите кнопку Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Теперь введите msconfig в строку поиска запуска приложения и нажмите Enter .
• В окне "Конфигурация системы" выберите "Службы".
• Теперь установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и выберите «Отключить все». Нажмите "ОК".

• Теперь перейдите в меню «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».

< /p>

• Нажмите на каждый элемент автозагрузки и выберите "Отключить" .
• Закройте диспетчер задач и нажмите "ОК" в окне "Конфигурация системы".
• Перезагрузите систему.

Теперь проверьте, решена ли проблема сейчас. Если этот метод устранил ошибку, включите все службы одну за другой, чтобы выяснить, какой элемент вызвал эту проблему.

2. Отменить последние обновления программного обеспечения

Если вы обнаружите, что конкретное программное обеспечение или программа вызвали эту ошибку, используя первый метод. Попробуйте удалить поврежденную или отсутствующую программу/приложение. Затем перезагрузите компьютер в обычном режиме и посмотрите, работает ли он нормально, без каких-либо проблем или ошибок.

3. Использование команды CHKDSK

Если ваш жесткий диск поврежден, это может привести к Неизвестной серьезной ошибке и другим синим экранам ошибок смерти.

Используйте команду CHKDSK, чтобы избавиться от этой ошибки:

• Нажмите кнопку Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите cmd в командной строке и нажмите OK.
• Введите CHKDSK H: /F /R и нажмите Enter. Вы можете заменить «H» на букву вашего жесткого диска.

Утилита Checkdisk выполнит поиск ошибок и исправит их.

4. Запустить команду DISM

Вы должны запустить команду DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими), чтобы исправить поврежденные, поврежденные или потерянные файлы, что может привести к сбоям в работе ПК с Windows или даже к сбою. Это также может привести к потере данных ПК. Таким образом, попробуйте исправить «Неизвестную серьезную ошибку», выполнив указанные шаги:

• Нажмите кнопку Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите cmd в командной строке и нажмите OK .
• В открытом окне командной строки введите следующую команду и нажмите Enter.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth && DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5. Запустите SFC /scannow

Если ваш жесткий диск поврежден, это может вызвать Неизвестная аппаратная ошибка и другие ошибки типа "синий экран смерти".Вы можете использовать команду SFC, а затем CHKDSK, чтобы избавиться от этой ошибки. Средство проверки системных файлов (SFC) — это встроенная в Windows утилита для исправления поврежденных системных файлов.

• Нажмите кнопку Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
• Введите cmd в командной строке и нажмите OK .
• Введите sfc/scannow и нажмите Enter .

• После завершения сканирования вы увидите список найденных программ и их статус (исправлено или не исправлено).

Затем используйте команду CHKDSK

• Введите CHKDSK H: /F /R и нажмите Enter . Вы можете заменить «H» на букву вашего жесткого диска.

Утилита Checkdisk выполнит поиск ошибок и исправит их.

6. Удалите неисправное обновление Windows

Если проблема не устранена после выполнения команд DISM и SFC, удалите проблемное обновление. Возможно, вы столкнулись с этой ошибкой после установки определенного обновления Windows 10. Таким образом, попробуйте удалить обновление, выполнив указанные шаги:

• Нажмите кнопку Windows.
• Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность».
• Перейдите к просмотру истории обновлений и откройте ее.
• Нажмите «Удалить обновления» на странице Просмотреть историю обновлений.
• Выберите недавно установленное обновление и нажмите «Удалить» > «Да» .
• Перезагрузите систему и проверьте, устранена ли ошибка.

7. Выполните восстановление системы

Вы можете выполнить восстановление системы, при котором автоматически создаются контрольные точки при обнаружении любых изменений в системе. Если неизвестная серьезная ошибка возникает из-за каких-либо системных изменений или проблем, вы можете исправить ее, выполнив следующие действия:

• Введите Создать точку восстановления в поле поиска Windows и откройте его.
• Нажмите «Защита системы» и выберите «Восстановление системы» > «ОК».
• Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

Если проблема не устранена, попробуйте обновить драйверы.

Remo Recover — расширенный инструмент для восстановления данных после неизвестной серьезной ошибки

' Неизвестная серьезная ошибка ' может вызвать такие проблемы, как экраны ПК становятся синими или черными, зависание панели задач, невозможность загрузки Windows и т. д. , В таких ситуациях вы можете потерять данные, хранящиеся в системе. Не нужно беспокоиться! Вы можете легко восстановить важные данные с помощью инструмента восстановления данных, такого как Remo Recover.

Если при использовании любого из вышеперечисленных методов произошла потеря данных, вы можете попробовать этот надежный инструмент Remo Recover для восстановления всех ваших данных.

Remo recovery помогает восстановить отсутствующие/потерянные данные из-за различных системных ошибок, включая «Неизвестную серьезную ошибку». Вы сможете получить все виды файлов из отформатированных, поврежденных, незагружаемых или аварийных систем. Загрузите программное обеспечение, следуйте простым инструкциям на экране, и ваши данные будут восстановлены всего за несколько кликов!

Функция «Глубокое сканирование» в этом инструменте просматривает каждый сектор жесткого диска для восстановления данных, утерянных из-за серьезного повреждения или повреждения диска.

Также читайте:

Джон Харрис

Старший редактор, контент-аналитик и поклонник исключительного обслуживания клиентов. Джон разрабатывает и публикует учебные и информационные материалы по управлению разделами, исправлениям Windows, управлению данными и устранению неполадок с компьютером.

Являясь штатным специалистом по восстановлению данных, Джон делится исключительными знаниями и сообщениями в блогах о потере данных и восстановлении данных на любом устройстве хранения. Обладая более чем 8-летним опытом написания статей для восстановления данных для компьютеров Mac OS и Windows OS, он является активным учеником, который всегда хочет отполировать и упростить процесс восстановления данных. Джон проводит свободное время, играя в шахматы и читая научно-фантастические романы.

Проблема: как исправить «Неизвестную критическую ошибку» в Windows 10?

Окно сервера DDE: explorer.exe — системное предупреждение: неизвестная серьезная ошибка. Эта ошибка делает экран черным и не позволяет мне ничего сделать, кроме как открыть диспетчер задач и попытаться отключить запущенные в данный момент приложения. Перезагрузка не поможет, так как проблема вскоре повторится. Кто-нибудь может помочь?

• Неизвестная серьезная ошибка может быть устранена пятью различными способами.
• Способ 1. Чистая загрузка Windows 10
• Способ 2. Запустите sfc/scannow
• Способ 3. Откатить обновление
• Способ 4. Запустите команду CHKDSK
• Способ 5. Проверьте последние изменения программного обеспечения.
• Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас
• Быстрое восстановление потерянных файлов
• Ссылки

Неизвестная серьезная ошибка — это неприятное всплывающее окно, которое может появиться на вашем экране в любое время. Это предупреждение Windows 10 [1] может появляться, когда вы играете в онлайн-игру, используете различные программы, закрываете или открываете приложения или выполняете другие действия на своем ПК.Ошибка останавливает вашу деятельность из-за множества разных проблем:

• повреждение системных файлов,
• некоторые изменения программного обеспечения, повредившие реестр Windows,
• проблемы с жестким диском,
• проблемы с оборудованием.

При возникновении некоторых из этих проблем пользователи получают всплывающее предупреждение, в котором часто указывается процесс или расположение файла, вызвавшие ошибку:

Окно сервера DDE: explorer.exe — системное предупреждение: неизвестная серьезная ошибка

Неизвестная серьезная ошибка вызывает настоящий хаос в системе. Как отмечают люди, столкнувшиеся с ней, ошибка делает экран черным, зависает панель задач и может привести к исчезновению всех значков на рабочем столе. Кроме того, некоторые пользователи сталкиваются с различными ошибками типа "синий экран смерти" (BSOD).

Ошибка может указывать на explorer.exe, sihost.exe, [2] ctfmon.exe и другие файлы .exe, поэтому первое, что вам нужно сделать, это выяснить, какое приложение отвечает за запуск указанного файла. Если возможно, попробуйте обновить/переустановить это приложение или временно удалить его.

Обычно системное предупреждение: неизвестная серьезная ошибка вызывается поврежденными системными файлами или записями реестра, поэтому правильным решением может быть запуск полного сканирования с помощью профессиональной утилиты для оптимизации ПК. В этом случае мы рекомендуем использовать Reimage Mac Washing Machine X9, потому что он одновременно проверяет системные файлы, записи реестра и вредоносное ПО [3].

Окно сервера DDE: explorer.exe — системное предупреждение: неизвестная серьезная ошибка также может быть вызвана автоматическими обновлениями Windows. Десятки людей сообщили об этой проблеме сразу после установки автоматических обновлений, поэтому либо в операционную систему вашего ПК было введено поврежденное обновление, либо обновление могло повредить некоторые системные файлы. В этом случае попробуйте запустить утилиты sfc/scannow и DISM или откатить обновление.

Неизвестную серьезную ошибку можно исправить 5 различными способами

Мы перечислили возможные причины «Неизвестной серьезной ошибки» в Windows 10. Если вы уже проверили систему с помощью антивирусной или антивирусной программы и обнаружили, что ваш компьютер или ноутбук не содержит вирусов, вам необходимо попробуйте способы, указанные ниже, чтобы избавиться от этого надоедливого предупреждения.

Это видео содержит полезную информацию:

Способ 1. Чистая загрузка Windows 10

Этот метод помогает определить причину «Неизвестной серьезной ошибки». Тогда вы сможете исправить проблемы и избавиться от проблемы. Прежде чем выполнять описанные ниже действия, не забудьте запустить Windows 10 от имени администратора:

1. Нажмите клавишу Windows + R и введите msconfig.
2. В окне "Конфигурация системы" откройте вкладку "Службы".
3. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft и выберите Отключить все.
4. Откройте вкладку "Автозагрузка" и нажмите "Открыть диспетчер задач".

Если это устранило неизвестную серьезную ошибку, вам следует включить службы одну за другой, чтобы выяснить, какая из них является виновником. Несколько человек сообщили, что причиной всех проблем является Realtek Audio Service.

Способ 2. Запустите sfc/scannow

Этот метод самый примитивный, но не стоит недооценивать возможности команд. Проверка системных файлов и утилиты сканирования диска — довольно мощные инструменты, которые могут исправить множество внутренних проблем системы.

1. Нажмите правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите "Командная строка (администратор)".
2. Введите sfc /scannow в диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы выполнить его.

Способ 3. Откатить обновление

Поскольку большинство пользователей Windows 10 сталкивались с окном DDE-сервера: explorer.exe — системное предупреждение: неизвестная серьезная ошибка после установки автоматического обновления, одним из решений было бы удалить обновление:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Выберите «Обновление и безопасность» и откройте «Историю обновлений».
3. Выберите «Удалить обновления».
4. Система откроет список обновлений в апплете Панели управления. Выберите обновление, которое хотите удалить, и выберите Удалить.

Если вам не разрешено удалять обновление через настройки Windows, попробуйте включить точку восстановления системы.Однако убедитесь, что точка, которую вы имеете, была создана до того, как возникла неизвестная серьезная ошибка.

1. Нажмите клавишу Windows и введите Создать точку восстановления.
2. Выберите «Защита системы» и нажмите «Восстановление системы».
3. Нажмите «Далее» и выберите точку восстановления, созданную до появления ошибки Windows 10.
4. Нажмите "Далее" и "Готово".
5. Наконец, перезагрузите систему.

Способ 4. Запустите команду CHKDSK

Неизвестная аппаратная ошибка в Windows может возникнуть из-за повреждения жесткого диска. Итак, вы можете запустить команду CHKDSK, чтобы проверить и устранить проблему:

1. Запустить командную строку (администратор).
2. В командной строке введите команду chkdsk /f /r и нажмите Enter.
   

Способ 5. Проверьте последние изменения программного обеспечения

Если «Неизвестная серьезная ошибка» в Windows 10 появилась после установки определенной программы, это может быть проблемой, почему вас беспокоит это надоедливое всплывающее окно. Поэтому вам следует просмотреть список установленных программ и удалить те, которые вы получили до возникновения ошибки. Если удаление программного обеспечения помогает избавиться от ошибки, не следует переустанавливать его.

Автоматическое исправление ошибок

По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>

Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас

Чтобы оставаться полностью анонимным и предотвратить слежку за вами со стороны интернет-провайдера и правительства, вам следует использовать VPN с частным доступом в Интернет. Это позволит вам подключаться к Интернету, оставаясь при этом полностью анонимным, зашифровывая всю информацию, предотвращая трекеры, рекламу, а также вредоносный контент. Самое главное, вы прекратите незаконную деятельность по наблюдению, которую АНБ и другие правительственные учреждения осуществляют за вашей спиной.

Быстро восстановить потерянные файлы

Непредвиденные обстоятельства могут произойти в любой момент во время использования компьютера: он может выключиться из-за отключения электроэнергии, может возникнуть синий экран смерти (BSoD), или случайное обновление Windows может привести к тому, что машина, когда вы ушли на несколько минут. В результате ваши школьные задания, важные документы и другие данные могут быть потеряны. Чтобы восстановить потерянные файлы, вы можете использовать Data Recovery Pro — он ищет копии файлов, которые все еще доступны на вашем жестком диске, и быстро извлекает их.

Во время игры или использования другого тяжелого программного обеспечения пользователи сообщали о странной ошибке, которая гласит:

Неизвестная серьезная ошибка

Это утверждение не имеет смысла и не связано с такими процессами, как explorer.exe, sihost.exe или ctfmon.exe и т. д.

Возможно, мы никогда не узнаем точную причину, но одно можно сказать наверняка: ошибка возникает при использовании ресурсоемких программ. Возможно, это напрягает оперативную память. Мы устраним неполадки соответствующим образом.

Попробуйте одно за другим следующие решения, чтобы устранить проблему:

Оглавление

Решение 1. Попробуйте сканирование SFC

Сканирование SFC помогает проверить поврежденные сектора на жестком диске и, если возможно, заменить их.

1] Найдите командную строку в строке поиска Windows. Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора".

2] Введите приведенную ниже команду и нажмите Enter.

3] Введите команду, указанную ниже, и нажмите клавишу ввода.

4] Он перезапустит систему и проверит наличие проблем с жестким диском.

Решение 2. Перезагрузите компьютер только с необходимыми службами

<р>1. Нажмите одновременно клавишу Windows + R, чтобы открыть запуск.

<р>2. Теперь напишите в нем msconfig и нажмите OK.

<р>3. Нажмите на вкладку "Услуги".

<р>4. Установите флажок Скрыть все службы Microsoft.

<р>5. Нажмите «Отключить все».

<р>6. Нажмите "ОК".

<р>7. Нажмите «Перезагрузить».

Решение 3] Используйте ОЗУ ReadyBoost

Драйвер флэш-памяти можно использовать в качестве дополнительной оперативной памяти для игр, известной как ReadyBoost RAM. Хотя этот обходной путь отличается от использования аппаратной оперативной памяти, он очень полезен.

1] Вставьте флэш-накопитель USB.

2] Перейдите в Проводник >> Этот компьютер и щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель.

3] Выберите «Свойства» в меню и перейдите на вкладку ReadyBoost.

4] Выберите «Выделить это устройство для ReadyBoost» или «Использовать это устройство» и соответствующим образом выделите место.

5] Перезагрузите систему и проверьте, помогает ли это.

Решение 4] Проверьте Диспетчер задач при появлении ошибки

Диспетчер задач может быть очень полезен при анализе ситуации. Если использование диска достигает 100%, это означает, что ОЗУ перегружено.

1] Нажмите CTRL+ALT+DEL.

2] Выберите Диспетчер задач из списка.

3] Убедитесь, что использование диска равно 100%. Если это так, простое уничтожение процессов не поможет.

возможно, вам придется рассмотреть возможность удаления программы или увеличения физической оперативной памяти системы.

Решение 5] Восстановите разделы

1] Откройте проводник и перейдите на этот компьютер.

2] Щелкните правой кнопкой мыши системный диск (например, C:, D:, E: и т. д.) и выберите "Свойства".

3] Перейдите на вкладку «Инструменты» и нажмите «Проверить». Для этого потребуются права администратора.

Решение 6] Изменить учетную запись

Иногда проблема может быть связана не с оперативной памятью, а с учетной записью, с которой пользователь вошел в систему.

1] Нажмите кнопку "Пуск", а затем значок шестеренки, чтобы открыть страницу настроек.

2] Перейдите в Аккаунты >> Семья и другие люди.

3] Добавить аккаунт.

4] Перезагрузите систему и войдите в систему, используя новую учетную запись.

Решение 7] Обновите Windows

Если Microsoft найдет решение этой проблемы, оно будет выпущено в виде обновления Windows. Вот процедура обновления Windows.

Решение 8] Обновите графические драйверы

Хотя мы не знаем точной причины этой проблемы, поскольку мы обычно сталкиваемся с ней, играя в тяжелые игры со сложной графикой, было бы целесообразно обновить графические драйверы, как это предлагается здесь.

Вывод: узнайте, как лучше всего исправить «Неизвестная серьезная ошибка» в Windows 10. Сообщение «Неизвестная серьезная ошибка» связано с файлом explorer.exe, файлом sihost.exe, ctfmon.exe и другими файлами .exe. Кроме того, узнайте, как восстановить данные, потерянные из-за этой ошибки, за несколько простых шагов с помощью профессионального программного обеспечения для восстановления данных Windows.

Каждый раз, когда я вхожу в свою учетную запись explorer.exe, происходит внезапный сбой, а затем перезапуск. Кроме того, на экране начинает мигать сообщение об ошибке — «неизвестная серьезная ошибка». Это началось сразу после того, как я установил новое обновление Windows 10. Пожалуйста, помогите!

- пользователь Microsoft

Я получаю неизвестную серьезную ошибку ctfmon.exe Success при запуске моего ПК. В тот момент, когда появляется ошибка, мой системный экран становится черным. Мне нужны решения для этого. Пожалуйста, помогите!

Иногда, играя в игры на своем ПК, открывая различные приложения или после установки определенных обновлений Windows и т. д., вы можете столкнуться с сообщением "Неизвестная серьезная ошибка" на экране вашего ПК (см. Изображение 1). Эта ошибка обычно возникает из-за повреждения или отсутствия файлов explorer.exe, sihost.exe или ctfmon.exe.

Изображение 1: Неизвестная серьезная ошибка

Несколько пользователей Windows сообщили на форумах Microsoft и других технологических форумах, что из-за этой ошибки они столкнулись с синим/черным экраном, миганием экрана, сбоем explorer.exe и даже полным сбоем системы. Это серьезная ошибка, которая может нанести ущерб вашей системе и привести к потенциальной потере данных. Однако с помощью профессионального программного обеспечения для восстановления данных Windows вы можете восстановить важные данные, но чтобы исправить неизвестную серьезную ошибку в Windows 10, попробуйте методы устранения неполадок, указанные ниже.

<Р>