Не устанавливается mac os high sierra
Обновлено: 21.11.2024
Я пытаюсь перейти на macOS High Sierra с Yosemite, так как 10.10 уже устарела и не является лучшей ОС для запуска, но я не могу выйти за рамки диспетчера установки «Установить macOS High Sierra». Когда я впервые загрузил его, он работал нормально, пока не появилось сообщение «macOS High Sierra будет установлено на диск «Без названия»» и не появилась полоса загрузки. Он замер на полпути и дальше не шел. Я попытался выйти из диспетчера установки и перезапустить установку, но теперь я даже не могу пройти мимо начального экрана с надписью «Чтобы настроить установку macOS High Sierra, нажмите «Продолжить». Когда я нажимаю на нее, теперь кнопка просто становится серой, и ничего не происходит. Через несколько минут выскакивает ошибка «Не удалось связаться с сервером восстановления». Нажатие OK закрывает программу установки. Я попытался перезапустить, но ничего не произошло.
Mac OS X Yosemite 10.10.5
MacBook (13 дюймов, середина 2010 г.)
Память 3 ГБ (обновлено с 2 ГБ), 1067 МГц DDR3
Опубликовано 31 января 2018 г., 15:36
Все ответы
Загрузка содержимого страницы
Содержимое страницы загружено
Уровень пользователя: специалист сообщества
Благодарим вас за использование сообществ поддержки Apple!
Из вашего сообщения я понимаю, что вам не удалось успешно обновить свой Mac до macOS High Sierra. Я рекомендую устанавливать обновление в безопасном режиме. В следующей статье описаны шаги, необходимые для перезагрузки Mac в безопасном режиме:
Сообщите нам, как идут дела.
1 февраля 2018 г., 16:57
Уровень пользователя: специалист сообщества
Благодарим вас за использование сообществ поддержки Apple!
Из вашего сообщения я понял, что вам не удалось успешно обновить свой Mac до macOS High Sierra. Я рекомендую устанавливать обновление в безопасном режиме. В следующей статье описаны шаги, необходимые для перезагрузки Mac в безопасном режиме:
Сообщите нам, как идут дела.
1 февраля 2018 г., 16:57
Я удалил и переустановил программу установки, и мне удалось выйти за пределы первого экрана без ошибок. Но теперь он на том одном экране, на котором он снова застрял, и либо он работает мучительно медленно, либо снова застревает. Эта полоса, кажется, движется целую вечность. Это должно занять так много времени?
Если вы столкнулись с какими-либо проблемами в macOS 10.13 High Sierra, то это руководство должно вам помочь, так как у нас есть наиболее распространенные проблемы, а также их исправления, чтобы вы могли как можно быстрее снова запустить свой Mac.
Стоит отметить, что Apple выпустила macOS High Sierra 10.13.1, которая включает ряд исправлений ошибок, которые должны решить некоторые из перечисленных ниже проблем. Если у вас возникли проблемы с macOS High Sierra, рекомендуем сразу же установить 10.13.1. Ознакомьтесь с полным пошаговым описанием процесса.
Однако также поступали сообщения о том, что в macOS High Sierra обнаружена серьезная уязвимость в системе безопасности, которая позволяет людям входить на компьютеры Mac, на которых запущено программное обеспечение, в качестве администратора без необходимости вводить пароль.
Из-за потенциальной серьезности этой уязвимости обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как изменить пароль root в macOS High Sierra, которое поможет вам решить проблему.
Если вы столкнулись с проблемой macOS High Sierra, которую мы не рассмотрели, подпишитесь на нас и напишите нам в Твиттере, и мы сделаем все возможное, чтобы найти решение.
От проблем с установкой macOS High Sierra до угроз безопасности и проблем с работой приложений — читайте дальше, чтобы узнать, как исправить наиболее распространенные проблемы macOS High Sierra.
Как загрузить macOS High Sierra 10.13.1
Как мы упоминали ранее, Apple выпустила macOS High Sierra 10.13.1, обновленную версию High Sierra, которая включает ряд исправлений ошибок и обновлений безопасности, которые должны решить ряд проблем.
Чтобы обновить High Sierra до версии 10.13.1, откройте меню Apple и выберите «App Store». В App Store щелкните вкладку «Обновления», и вы должны увидеть в списке «macOS 10.13.1 Update 10.13.1». Убедитесь, что вы сохранили свои файлы и создали резервные копии всех незаменимых файлов, затем нажмите «Обновить».
Вы также можете загрузить обновление macOS High Sierra 10.13.1 с сайта поддержки Apple.
macOS High Sierra не загружается
Частая проблема macOS High Sierra на данный момент заключается в том, что macOS 10.13 начинает загрузку, но затем приостанавливается вместе с сообщением об ошибке, в котором говорится, что загрузка macOS High Sierra не удалась.
Другая распространенная проблема загрузки macOS High Sierra показывает сообщение об ошибке: «Установка macOS не может быть продолжена. Установка требует загрузки важного контента. Этот контент не может быть загружен в настоящее время. Повторите попытку позже».
Есть несколько причин, по которым у вас может возникнуть эта проблема.Возможно, это связано с тем, что многие люди одновременно пытаются загрузить macOS High Sierra. Если проблема в этом, повторите попытку позже, чтобы проверить, работает ли загрузка.
Возможно, также стоит переключиться с подключения Wi-Fi на кабель Ethernet, чтобы обеспечить максимальную надежность подключения к Интернету.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой macOS High Sierra, попробуйте найти на жестком диске частично загруженные файлы macOS 10.13 и файл с именем «Установить macOS 10.13». Удалите их, затем перезагрузите Mac и попробуйте снова загрузить macOS High Sierra.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой macOS High Sierra, откройте App Store, нажмите «Просмотреть мою учетную запись» и посмотрите, есть ли что-нибудь в разделе «Незавершенные загрузки». Вы можете перезапустить загрузку оттуда.
Наконец, попробуйте выйти из Магазина, чтобы проверить, перезапустит ли это загрузку.
проблемы установки macOS High Sierra
Если у вас возникли проблемы с установкой macOS High Sierra, сначала обязательно ознакомьтесь с нашим руководством по загрузке и установке macOS 10.13 High Sierra, в котором описаны действия, необходимые для безопасной установки новой операционной системы. .
Если загрузка macOS High Sierra завершается, но приглашение продолжить установку не появляется, найдите в папке приложений вашего Mac файл с названием «Установить macOS 10.13». Дважды щелкните файл, чтобы начать установку.
Вы также должны убедиться, что на вашем Mac достаточно места на жестком диске, иначе установка macOS High Sierra завершится ошибкой.
Чтобы решить проблему macOS High Sierra, из-за которой установка не удалась из-за нехватки места на диске, перезагрузите Mac и во время загрузки нажмите CTL + R, чтобы войти в меню восстановления. Выберите «Загрузка с диска», чтобы загрузиться в обычном режиме, а затем удалите все файлы, которые вам больше не нужны.
Если вы изо всех сил пытаетесь освободить место на диске, обратите внимание на скрытые файлы Time Machine, которые могут занимать много места.
После того как вы освободите достаточно места, повторите попытку установки.
Если в конце установки macOS High Sierra возникает проблема, а затем отображается сообщение об ошибке, перезагрузите Mac и нажмите Command + Option + R на клавиатуре во время загрузки Mac, чтобы запустить систему восстановления через Интернет. Вы также можете попробовать Shift + Option + Command + R.
Если ваш Mac по-прежнему не загружается, следуйте инструкциям Apple по созданию внешнего загрузочного диска Mac.
Возможно, стоит перезагрузить Mac в безопасном режиме, а затем попытаться установить оттуда macOS 10.13 High Sierra, чтобы устранить проблему.
macOS High Sierra не устанавливается, отображается сообщение об ошибке «osinstall.mpkg отсутствует»
Немало людей связались с нами и сообщили, что их установка macOS High Sierra завершается сбоем с сообщением об ошибке, в котором говорится, что "путь /system/installation/packages/osinstall.mpkg отсутствует".
Чтобы исправить это, вам потребуется установить macOS High Sierra с USB-накопителя. Сначала загрузите установщик, открыв App Store и перейдите в раздел «Избранное». High Sierra должна появиться в верхней части этого раздела. Если вы не можете найти его, воспользуйтесь окном поиска или нажмите на ссылку выше.
После загрузки macOS High Sierra нажмите Command + Q на клавиатуре, чтобы выйти из процесса установки. Это сохранит приложение установщика macOS High Sierra, установленное на вашем Mac, в папке «Приложения».
Далее вам потребуется USB-накопитель объемом более 8 ГБ. Если у вас его нет, ознакомьтесь с нашим списком лучших USB-накопителей.
Убедитесь, что все файлы или данные с USB-накопителя скопированы на другое устройство, так как в процессе установки диск будет отформатирован.
Теперь вам понадобится бесплатное приложение Install Disk Creator. Загрузите и установите приложение, затем подключите USB-накопитель к компьютеру Mac и запустите приложение. В главном меню появится выпадающий список под названием «Выберите том, чтобы стать установщиком». Выберите USB-накопитель.
Под ним вы увидите поле с надписью "Выберите установщик OS X". macOS High Sierra уже должна быть выбрана, но если нет, нажмите на поле, затем выберите только что загруженный установщик.
Наконец нажмите "Создать установщик" и следуйте инструкциям. Когда это будет сделано, перезагрузите Mac и удерживайте нажатой клавишу Option во время его запуска. Это откроет диспетчер загрузки. Убедитесь, что вы выбрали USB-накопитель, а затем запустите процесс установки.
macOS High Sierra показывает сообщение об ошибке «Невозможно размонтировать том для восстановления»
Некоторые люди сталкиваются с проблемой при установке macOS High Sierra, когда появляется сообщение об ошибке "невозможно размонтировать том для восстановления".
Если вы столкнулись с этой проблемой, сначала убедитесь, что у вас есть недавняя резервная копия диска Time Machine. Ознакомьтесь с нашим полным руководством по резервному копированию вашего Mac, прежде чем продолжить, чтобы убедиться, что у вас есть резервная копия.
Также убедитесь, что резервная копия Time Machine сохранена на отдельном жестком диске (или USB-накопителе) от диска, который вы хотите размонтировать.
Теперь перезагрузите Mac и загрузитесь в режиме восстановления через Интернет, удерживая Option + Command + R на клавиатуре при запуске Mac. Теперь откройте Терминал и введите:
Запишите номер диска, который необходимо размонтировать. Затем введите в терминал:
Там, где мы разместили, введите правильный номер диска, который вы хотите размонтировать. Дважды проверьте, что это правильный диск, если вы не совсем уверены, затем нажмите Enter.
Теперь диск будет размонтирован. Чтобы продолжить установку macOS High Sierra, откройте приложение Diskutil в режиме восстановления и переформатируйте несмонтированный диск в APFS.
Обратите внимание, что переформатирование диска приведет к удалению всех данных с диска. Вот почему так важно перед выполнением этого шага убедиться, что у вас есть резервная копия Time Machine.
Затем завершите установку macOS High Sierra и восстановите файлы с помощью резервной копии Time Machine при появлении запроса.
Mac не запускается после установки macOS 10.13 High Sierra
Если вы установили macOS High Sierra, но ваш Mac не запускается, перезагрузите Mac и удерживайте нажатыми клавиши Command, Option, P и R, что приведет к сбросу NVRAM (энергонезависимой ОЗУ).
Удерживайте клавиши, пока компьютер не перезагрузится и вы не услышите сигнал запуска во второй раз. Отпустите клавиши после того, как услышите второй сигнал запуска. PRAM также будет сброшена.
Находясь в безопасном режиме, запустите Дисковую утилиту, чтобы узнать, решит ли это какие-либо проблемы с загрузкой macOS High Sierra.
Чтобы узнать о других способах починить Mac, который не запускается, ознакомьтесь с нашими руководствами, как использовать параметры загрузки OS X для устранения неполадок с Mac и как исправить Mac, который не запускается.
macOS 10.13 High Sierra продолжает выходить из системы
Некоторые люди сообщают о проблеме, из-за которой macOS High Sierra случайным образом выводит их из Mac.
Это раздражает, но есть и хорошие новости: для этой проблемы с High Sierra есть несколько решений.
Прежде всего перейдите в «Настройки» > «Безопасность и конфиденциальность» > «Дополнительно» и снимите флажок «Выйти из системы после… минут бездействия».
В окне «Безопасность и конфиденциальность» нажмите «Общие» и снимите флажок «Требовать пароль после перехода в спящий режим или заставки». Однако помните о последствиях этого для безопасности.
Если macOS High Sierra выводит вас из системы во время использования Chrome, попробуйте открыть веб-браузер Chrome и перейти к настройкам. В нижней части экрана нажмите «Дополнительно», затем отключите аппаратное ускорение.
Учетная запись гостя появляется после установки macOS 10.13 High Sierra
Некоторые люди заметили, что после установки macOS 10.13 High Sierra на экране входа в систему внезапно появилась гостевая учетная запись.
Этот значок часто имеет графические артефакты, сопровождающие учетную запись гостя. Это отображается, даже если вы не включили гостевые учетные записи.
Чтобы решить эту проблему, откройте Терминал и введите следующую команду:
Нажмите «Ввод» на клавиатуре, затем введите пароль, который вы используете для входа на Mac в качестве администратора.
Теперь перезагрузите Mac, и значок исчезнет.
macOS 10.13 High Sierra Wi-Fi и проблемы с Интернетом
Поступали сообщения о проблемах с подключением к Интернету и сетям Wi-Fi после обновления до High Sierra.
Если вы столкнулись с проблемой Wi-Fi, сначала попробуйте выключить и снова включить адаптер Wi-Fi. Для этого щелкните значок состояния Wi-Fi в строке меню, затем выберите «Выключить Wi-Fi». Подождите несколько секунд, затем выберите "Включить Wi-Fi".
Если это не сработает, вам может потребоваться изменить имя сети Wi-Fi и пароль. Для этого вам необходимо войти в свой Wi-Fi-роутер. Способ сделать это будет зависеть от марки вашего маршрутизатора, поэтому перед тем, как начать, ознакомьтесь с руководством для вашего устройства. Кроме того, убедитесь, что ваш SSID (имя вашей сети Wi-Fi) не скрыт, это также может помочь решить эту проблему.
Один читатель обратился к нам с этой проблемой, и они решили ее, удалив используемое приложение VPN. Это тоже стоит попробовать.
Приложения не будут работать в macOS 10.13 High Sierra
Еще одна распространенная проблема с macOS High Sierra заключается в том, что после перехода на новую операционную систему некоторые приложения перестают работать.
Это особенно часто встречается, если вы используете старые программы. Если вы обнаружите, что приложение, которое вы использовали, больше не работает в macOS 10.13 High Sierra, первое, что вам нужно сделать, это проверить, загружены ли и установлены все последние обновления программного обеспечения.
Вы также должны проверить веб-сайт программного обеспечения. Это может содержать обновления или советы по запуску вашего оборудования.
Если ваше программное обеспечение сильно устарело, оно может быть несовместимо с macOS High SIerra.В этом случае вам следует подумать о покупке более новой версии или поиске альтернативы.
Какие приложения не работают с macOS 10.13 High Sierra?
Вот список некоторых приложений, которые в настоящее время не работают в macOS High Sierra. Если вы используете их, подумайте об обновлении до более новой версии.
- Final Cut Pro X 10.3.4: обновление до последней версии Final Cut Pro
- Motion 5.3.2: обновление до последней версии Motion
- Compressor 4.3.2: обновление до последней версии Compression
- Logic Pro X 10.3.1: обновление до последней версии Logic
- MainStage 3.3: обновление до последней версии MainStage
- Adobe Photoshop CS4: Adobe заявила, что не гарантирует, что это приложение работает в High Sierra, поэтому лучше всего обновить его до последней версии, чтобы убедиться в этом.
Mac работает медленно после обновления macOS High Sierra
Если после обновления ваш Mac стал работать заметно медленнее, вы можете попытаться ускорить работу macOS High Sierra и устранить все проблемы, замедляющие ее работу, с помощью ряда способов.
Прежде всего попробуйте перезагрузить Mac, чтобы узнать, поможет ли это. Если это не так, принудительно закройте все приложения, которые занимают много оперативной памяти. Вы можете определить их с помощью Activity Monitor (в /Applications/Utilities), чтобы определить, какие приложения и процессы используют больше всего ЦП или ОЗУ. На вкладке ЦП перечислены активные процессы с представлением того, что происходит в режиме реального времени.
Чтобы принудительно закрыть элемент, щелкните его в списке монитора активности, нажмите X слева от панели инструментов, затем подтвердите, что хотите принудительно закрыть.
Также удалите кеш. Откройте окно Finder, выберите «Перейти» в верхнем меню и выберите «Перейти к папке».
В появившемся текстовом поле введите /Library/Caches
Удалите данные из каждой папки. Теперь повторите процесс с /Library/Caches (без символа). Также может помочь запуск инструмента «Восстановить диск» из Дисковой утилиты, а дополнительные решения см. в нашем руководстве.
проблемы с батареей в macOS High Sierra
Сократился ли срок службы аккумулятора вашего MacBook после установки macOS High Sierra?
В настоящее время это распространенная жалоба, поэтому вы можете проверить, что вызывает разрядку батареи в macOS High Sierra, открыв Finder и выбрав Приложения > Утилиты > Монитор активности > Энергия.
Оттуда вы увидите график, показывающий, сколько энергии потребляют запущенные вами программы. Если их много, вы можете проверить, есть ли обновление, улучшающее работу программного обеспечения в macOS High Sierra.
Вы также можете удалить программу и использовать альтернативу.
Отключение служб определения местоположения или остановка ненужных анимаций и графических эффектов в macOS High SIerra также может продлить срок службы батареи.
Чтобы получить дополнительные советы, ознакомьтесь с нашим руководством по улучшению аккумулятора MacBook и посмотрите наше видео ниже.
На Mac не хватает места на диске после обновления до mac OS High Sierra
Проблема macOS High Sierra, о которой сообщают некоторые пользователи, заключается в том, что после обновления они заметили, что на их жестких дисках стало намного меньше свободного места, чем раньше.
Некоторые пользователи назвали виновником папку «/.MobileBackups». Это папка, которая больше не используется в High Sierra, но может занимать много места. К счастью, его можно удалить без каких-либо проблем. Сначала откройте Терминал и введите:
Это переместит папку MobileBackups на рабочий стол. Теперь перетащите папку в корзину, а затем очистите ее. Теперь вы должны обнаружить, что у вас стало намного больше свободного места на диске.
проблемы безопасности пароля macOS High Sierra
Недавно мы сообщали, что в macOS High Sierra есть серьезная уязвимость, которая подвергает риску ваши пароли. Эксплойт был обнаружен Патриком Уордлом, главным исследователем безопасности в Synack, он также затрагивает более ранние версии macOS и может быть доставлен неподписанным приложением.
Apple должна работать над исправлением этой довольно серьезной проблемы, но сейчас вам следует быть особенно осторожными при установке приложений и загружать их только из надежных источников, таких как App Store. Мы обновим этот раздел, когда Apple выпустит официальное исправление.
Нет почтовых уведомлений в macOS High Sierra
Некоторые люди сообщают о проблеме в macOS High Sierra, из-за которой баннеры уведомлений больше не отображаются при получении новых электронных писем.
Чтобы решить эту проблему, перейдите в «Системные настройки» > «Уведомления» и измените стиль оповещения с «Баннер» на «Оповещение» или «Нет». Затем снова измените его на «Баннер», и теперь баннерные уведомления снова должны работать.
Если это не помогло, перезапустите компьютер в безопасном режиме (удерживая нажатой клавишу Shift на клавиатуре, когда ваш Mac запускается, чтобы войти в безопасный режим), и попробуйте отправить себе тестовое электронное письмо и проверить, работают ли уведомления.Если это так, перезапустите обычный режим и попробуйте снова отправить тестовое письмо.
macOS High Sierra не удаляет сообщения с сервера
Если вы попытались удалить электронное письмо, но получили сообщение об ошибке, в котором говорится: "Не удалось выполнить команду IMAP UID COPY (в корзину) для почтового ящика INBOX с ошибкой сервера: команда UID COPY недействительна в этом состоянии", вы может потребоваться удалить учетную запись электронной почты из приложения "Почта", а затем добавить учетную запись электронной почты вручную.
Похоже, это ошибка, которая часто случается с учетными записями Yahoo Mail в High Sierra. Надеюсь, Yahoo предложит окончательное решение этой проблемы.
Сэкономьте до 46 % на подписке на журналы.
Ознакомьтесь с выгодными предложениями по экономии денег на самых лучших журналах о технологиях с доставкой прямо к вашей двери!
Сэкономьте до 46 % на подписке на журналы.
Ознакомьтесь с выгодными предложениями по экономии денег на самых лучших журналах о технологиях с доставкой прямо к вашей двери!
Если при установке macOS Sierra вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что у вас недостаточно места на жестком диске, перезагрузите Mac и загрузитесь в безопасном режиме. … Затем перезагрузите Mac и попробуйте снова установить macOS Sierra.
Вы все еще можете скачать Mac OS Sierra?
Загрузка установщика macOS Sierra 10.12 по-прежнему доступна в Mac App Store.
Почему мой Mac сообщает, что macOS не может быть установлена?
Некоторые из наиболее распространенных причин, по которым macOS не может завершить установку, включают: Недостаточно свободного места на вашем Mac. Повреждения в файле установщика macOS. Проблемы с загрузочным диском вашего Mac.
Как установить Sierra на старый Mac?
Инструкции по установке macOS Sierra на старых компьютерах Mac
- Найдите USB-накопитель емкостью 8 ГБ или больше или раздел внешнего жесткого диска.
- Отформатируйте его как карту разделов GUID, Mac OS Extended (в журнале) с помощью приложения Дисковой утилиты. …
- Загрузите копию macOS Sierra 10.12.
Как получить программу установки Mac Sierra?
Загрузите установщик macOS Sierra
Запустите приложение App Store, затем найдите macOS Sierra в магазине. (Вот ссылка.) Нажмите кнопку «Загрузить», и ваш Mac загрузит установщик в папку «Приложения». Если он автоматически запускается после загрузки, закройте программу установки.
Почему macOS Sierra не устанавливается?
Проблемы macOS Sierra: недостаточно места для установки
Если при установке macOS Sierra вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что у вас недостаточно места на жестком диске, перезагрузите Mac и загрузитесь в безопасном режиме. … Затем перезагрузите Mac и попробуйте снова установить macOS Sierra.
Является ли мой Mac слишком старым для обновления?
Компания Apple заявила, что она будет работать на MacBook или iMac конца 2009 г. или более поздней версии, а также на MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini или Mac Pro 2010 г. или более поздней версии. Если ваш Mac поддерживается, прочитайте: Как обновиться до Big Sur. Это означает, что если ваш Mac старше 2012 года, он официально не сможет запускать Catalina или Mojave.
Что делать, если не удается установить macOS?
Как исправить ошибку «Не удалось установить macOS на ваш компьютер»
- Попробуйте еще раз запустить программу установки в безопасном режиме. Если бы проблема заключалась в том, что агенты запуска или демоны мешали обновлению, безопасный режим решил бы это. …
- Освободите место. …
- Сбросьте NVRAM. …
- Попробуйте комбинированное средство обновления. …
- Установить в режиме восстановления.
Почему на моем Mac нет обновлений программного обеспечения?
Возможно, ваш Mac необходимо будет перезагрузить, прежде чем процесс будет завершен. Если вы не видите опцию «Обновление ПО» в окне «Системные настройки», у вас установлена macOS 10.13 или более ранней версии. Вы должны применять обновления операционной системы через Mac App Store. … Возможно, вам придется перезагрузить Mac, чтобы обновление вступило в силу.
Почему Catalina не может быть установлена на Macintosh HD?
В большинстве случаев macOS Catalina не может быть установлена на Macintosh HD из-за нехватки места на диске. Если вы установите Catalina поверх вашей текущей операционной системы, компьютер сохранит все файлы и по-прежнему потребует свободного места для Catalina. … Сделайте резервную копию вашего диска и запустите чистую установку.
Почему я не могу загрузить High Sierra на свой Mac?
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой macOS High Sierra, попробуйте найти на жестком диске частично загруженные файлы macOS 10.13 и файл с именем «Установить macOS 10.13». Удалите их, затем перезагрузите Mac и попробуйте снова загрузить macOS High Sierra. … Возможно, вы сможете перезапустить загрузку оттуда.
Как заставить Mac обновиться?
Выберите «Системные настройки» в меню Apple , затем нажмите «Обновление ПО», чтобы проверить наличие обновлений. Если доступны какие-либо обновления, нажмите кнопку «Обновить сейчас», чтобы установить их. Или нажмите "Подробнее", чтобы просмотреть сведения о каждом обновлении и выбрать конкретные обновления для установки.
Как долго будет поддерживаться Mac High Sierra?
Поддержка заканчивается 1 декабря 2020 г.
В соответствии с циклом выпуска Apple, Apple прекратит выпуск новых обновлений безопасности для macOS High Sierra 10.13 после полного выпуска macOS Big Sur.
Всемогущий писатель, умеющий анализировать проблемы Mac и предлагать эффективные решения.
У меня есть MacBook Pro, и я недавно установил macOS High Sierra. Я убедился, что реализовал чистую установку, чтобы избежать проблем с ней. Тем не менее, я все еще испытываю определенные проблемы. Я думаю, что даже несмотря на то, что это отличная операционная система, у меня все равно возникнут некоторые проблемы. Итак, как устранить эти проблемы?
Не волнуйтесь, мы собрали следующие 11 проблем с macOS High Sierra и будем решать эти проблемы для macOS High Sierra одну за другой.
Часть 1. Каковы распространенные проблемы с macOS High Sierra?
Недавно macOS High Sierra была открыта для публики. Каким бы замечательным он ни казался, он все же имеет свои ошибки и недостатки.
В macOS High Sierra сообщалось о различных проблемах, и для их устранения могут быть реализованы определенные исправления.
Итак, с какими различными проблемами macOS High Sierra вы можете столкнуться?
- Не удалось загрузить macOS High Sierra.
- Замороженная установка macOS High Sierra.
- Дискового пространства недостаточно для установки macOS High Sierra.
- Во время «Подготовки резервной копии» Time Machine зависла.
- Медленная работа macOS High Sierra или случайные зависания операционной системы.
- После установки macOS High Sierra Mac не запускался.
- Медленный Wi-Fi после установки macOS High Sierra.
- Приложение аварийно завершает работу или не запускается в macOS High Sierra.
- Снижено время автономной работы после установки macOS High Sierra.
- Проблемы с паролем в macOS High Sierra.
- Проблемы с почтой в macOS High Sierra.
Часть 2. Как исправить эти проблемы с macOS High Sierra
1 – Не удалось загрузить macOS High Sierra
Когда вы начинаете загрузку macOS 10.13, иногда загрузка немедленно останавливается и отображается сообщение «Ошибка загрузки macOS High Sierra». Также могло отображаться сообщение «Установка macOS не может быть продолжена». Почему High Sierra не устанавливается? Это может быть вызвано плохим или медленным подключением к Интернету. Это также может быть результатом одновременной загрузки операционной системы слишком большим количеством пользователей. Вы можете попытаться исправить это, перезапустив Mac App Store. Вы также можете попробовать повторно загрузить файл через несколько минут.
- Посетите меню Apple (расположенное в левом верхнем углу экрана).
- Выберите принудительный выход.
- Выполните поиск приложения в магазине приложений в появившемся списке. Закройте приложение.
Если вы можете улучшить плохое интернет-соединение, попробуйте. Вы можете использовать более быструю сеть Wi-Fi. Вы также можете подключиться к Интернету через кабель. Однако, прежде чем возобновить установку операционной системы, следует удалить каждый частично загруженный файл. Эти файлы обычно называются macOS 10.13 High Sierra. Затем повторите попытку загрузки.
2 – Замороженная установка macOS High Sierra
Возможно, вы закончили загрузку macOS High Sierra. Но как только вы нажимаете установочный файл, ничего не происходит. Возможно, вы нажали «Продолжить», но теперь кнопка неактивна. Это означает, что установка на Mac завершилась неудачно. Теперь, что вам нужно сделать, это нажать Control + щелчок по значку установки. Затем выберите Выйти. Посетите Приложения и найдите установочный файл macOS High Sierra. Повторите процесс установки. Иметь терпение. Иногда запуск занимает несколько минут.
3 – Недостаточно места на диске для установки macOS High Sierra
Для установки macOS High Sierra на вашем диске требуется около 8 ГБ. Это не кажется слишком большим. Однако для бесперебойной работы указанной операционной системы может потребоваться от 15 до 20 ГБ дискового пространства. Поэтому первое, что нужно сделать, это выяснить, что же занимает так много места.
- Откройте меню Apple
- Перейти к разделу «Об этом Mac».
- Нажмите вкладку "Хранилище".
Чтобы получить больше места на вашем Mac, вам следует использовать устройство под названием PowerMyMac. Вот как это использовать:
Шаг 1.Загрузите и запустите приложение на своем Mac
Загрузите iMyMac PowerMyMac с нашего официального сайта и запустите его. На главном экране вы можете проверить состояние системы вашего Mac.
Шаг 2. Сканирование системного мусора
Выберите средство очистки от нежелательной почты. Нажмите на кнопку «SCAN» и немного подождите. Когда сканирование будет завершено, программа отобразит вам все ненужные файлы и поможет вам классифицировать ненужные файлы, чтобы вы могли проверить файлы по папкам. Вы также можете нажать кнопку « Повторить сканирование », чтобы снова отсканировать iMac/MacBook/MacBook Air/MacBook Pro.
Шаг 3. Выберите файлы, которые хотите удалить
Нажмите на категорию, например "Кэш приложений", подробные данные по категории отобразятся справа. Выберите данные, которые хотите очистить, и нажмите кнопку "ОЧИСТИТЬ".
Шаг 4. Дождитесь завершения процесса
Через мгновение эти ненужные файлы будут стерты, многие из них будут помечены как «Ноль КБ».
Теперь, когда ваш Mac очищен и на нем достаточно места, вы готовы установить macOS High Sierra.
4 — При подготовке резервной копии Time Machine зависла
Эта проблема по-прежнему встречается в проблемах macOS High Sierra. Time Machine обычно зависает, когда отображает сообщение «Подготовка резервной копии». Это может привести к тому, что вы не будете отвечать на запросы в течение нескольких часов.
Шаг 1. Остановите выполнение процедуры резервного копирования. Перейдите в меню настроек Time Machine. Нажмите красную кнопку [X], чтобы остановить процесс резервного копирования.
Шаг 2. Найдите файл временной резервной копии с именем .inProgress . Удалите это. Используйте Finder, чтобы посетить диск Time Machine. Затем откройте папку с именем «Backups.backupd». Находясь в нем, найдите папку, содержащую имя вашего Mac. Затем введите .inProgress в строке поиска, расположенной выше. Найдите файл с расширением .inProgress и удалите этот файл.
Шаг 3. Перезагрузите устройство Mac. Теперь повторите процесс резервного копирования с помощью Time Machine.
5 – Медленная работа macOS High Sierra или случайное зависание операционной системы
Почему macOS High Sierra работает так медленно? Наберитесь терпения и дайте системе время. Если это не сработает, вам следует перезагрузить устройство Mac. Некоторые пользователи заявляют, что их компьютеры стали работать медленнее после установки macOS High Sierra.
Во-первых, вы должны знать, что вызывает замедление. Посетите Приложения, а затем посетите Монитор активности. Узнайте, какие приложения занимают много места в памяти вашего Mac. Принудительно закройте эти приложения, так как они потребляют ресурсы ЦП.
Еще один метод, который вы должны попробовать, – очистить системный кеш. Это временные файлы, которые накапливаются в ваших системных библиотеках. Иногда они приводят к конфликтам программного обеспечения. Чтобы вручную очистить пользовательский кеш, выполните следующие действия:
- Запустить поиск.
- Нажмите «Перейти к папке», расположенной в меню «Переход».
- Введите ~/Library/Caches
- Нажмите клавишу ВВОД.
- Посетите каждую папку и очистите файлы внутри. Помните, что вы не удаляете файлы. Вам просто нужно удалить внутренности.
- Повторите описанные выше шаги. Однако в это время не вводите ~/Library/Caches . Что вам нужно сделать, так это ввести /Library/caches. Обратите внимание, что это небезопасная процедура. Случайно можно удалить не ту папку.
Для безопасной очистки системных кэшей необходимо использовать PowerMyMac, как указано выше. Таким образом, вы удалите ненужные файлы, не вызывая проблем в вашей системе.
6. После установки macOS High Sierra Mac не запускался
Теперь вы успешно установили macOS High Sierra. Однако по какой-то причине Mac не загружается после обновления High Sierra. В этом случае вы можете сбросить NVRAM. NVRAM относится к энергонезависимой оперативной памяти. Он используется для хранения системных настроек, таких как выбор загрузочного диска, часовой пояс, разрешение экрана или настройки паники ядра.Когда вы сбрасываете NVRAM, вы помогаете себе выполнить новую загрузку — так же, как если бы вы делали это с нуля.
- Включите устройство Mac, удерживая следующие клавиши: Option + R + Command + P.
- Удерживайте эти клавиши в нажатом состоянии примерно 20 секунд.
- Отпустите их, как только услышите второй звук запуска. Итак, ваш NVRAM только что прошел сброс. Вы также можете открыть Дисковую утилиту для устранения проблем с загрузкой.
Вход в режим восстановления через Интернет Internet Recovery запускает ваш Mac с внешних серверов Apple. Если ваш загрузочный сектор поврежден, вы можете использовать этот инструмент. Это может помочь при проблемах с оборудованием в macOS High Sierra. Утилита выполнит тесты памяти и выполнит настройку вашего устройства Mac, чтобы успешно загрузить его.
Что нужно сделать, чтобы запустить Internet Recovery:
- Перезагрузите устройство Mac
- Подождите, пока не услышите сигнал запуска. Затем удерживайте Command + R + Option.
- Отпустите их после отображения анимированного глобуса. Затем ваша система загрузит определенный образ восстановления из Интернета.
- Чтобы продолжить, просто следуйте инструкциям на экране.
7 – Медленный Wi-Fi после установки macOS High Sierra
После установки macOS High Sierra соединение становится медленнее. Чтобы это исправить, необходимо обновить настройки Wi-Fi. Но перед этим необходимо удалить текущие настройки.
- Нажмите на окно поиска.
- Нажмите Command + G + Shift.
- Введите это: /Library/Preferences/SystemConfiguration/
- В этом конкретном каталоге выберите файлы с расширением .plist. Вероятно, они повреждены.
Переместите эти файлы в корзину, затем перезапустите устройство Mac. Изменения не произойдут. Новые настройки автоматически заменяют старые.
8. Приложение аварийно завершает работу или не запускается в macOS High Sierra
Это одна из распространенных проблем с macOS High Sierra. Apple перешла на 64-разрядную архитектуру. Таким образом, 32-битные приложения не поддерживаются последней версией ОС. Некоторые разработчики не преобразовали свои приложения в 64-битную архитектуру. Если приложение постоянно дает сбой или не запускается в macOS High Sierra, вам необходимо обновить его до последней версии. Вы также можете посетить сайт разработчика приложения и прочитать о его совместимости с High Sierra.
9 – Сокращение срока службы батареи после установки macOS High Sierra
После установки macOS High Sierra срок службы батареи может быстро разрядиться. Чтобы больше узнать об этой проблеме, посетите Монитор активности и проверьте, какие процессы действительно требуют энергии. Вы должны посетить Applications. Затем перейдите в «Утилиты», а затем «Мониторинг активности». Перейдите на вкладку "Энергия", чтобы получить дополнительные сведения.
Если какое-то приложение потребляет много энергии, его можно переустановить. Вы также можете рассмотреть возможность замены приложений более легкими и энергоэффективными альтернативами.
Вот что еще можно сделать для экономии заряда батареи: – отключить службы определения местоположения – отключить графические эффекты и анимацию – сделать экран тусклым (менее ярким)
10 — Проблемы с паролем в macOS High Sierra
Хотя macOS Sierra рекламируется как самая безопасная iOS, уже произошло 3 скандала с паролями. В сентябре 2017 года Патрик Уордл (эксперт по технологиям) доказал, что пароли цепочки для ключей можно использовать повторно, не вводя мастер-пароль.
К этой уязвимости, на которую указал Уордл, можно получить доступ через неподписанное приложение. Это касается не только macOS High Sierra, но и других ранее выпущенных версий macOS. Эта серьезная ошибка пароля root позволяет получить полный доступ к устройствам Mac без необходимости ввода пароля. Если вы еще не установили корневой пароль для своего Mac, сделайте это немедленно.
Пароль root аналогичен паролю администратора на уровне земли. Самый быстрый способ установить его — через Терминал. Вот как это сделать:
- Запустите терминал
- Введите sudo passwd -u root
- Введите текущий пароль
- Введите новый пароль
- Введите новый пароль еще раз
На самом деле, это не единственная проблема с паролями. Возникла проблема, из-за которой High Sierra вместо подсказки показывает исходный пароль. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо установить дополнительное обновление macOS High Sierra. Вы также можете защитить свои данные с помощью инструментов шифрования.
11 – Проблемы с почтой в macOS High Sierra
Ошибки также возникают в почтовом приложении macOS High Sierra. Иногда уведомления по электронной почте не работают после завершения установки ОС.Это можно исправить в Системных настройках.
- Посетите Системные настройки
- Перейти к уведомлениям
- Выберите почту
- Сбросить стиль оповещения. Измените его с баннера на примечание.
- Вернуть баннер в стиль предупреждений.
Итак, какие еще есть проблемы? Иногда ваше почтовое приложение работает медленнее. Вот объяснение. Приложение Почта, вероятно, перегружено большим количеством сообщений. Кроме того, в нем могут быть остатки предыдущей операционной системы. Это приводит к замедлению работы вашего почтового приложения, и поиск определенного сообщения может занять несколько часов.
На самом деле есть приложения, которые предлагают исправление. Эти приложения реорганизуют или переиндексируют вашу базу данных почты в последней версии macOS High Sierra.
Часть 3. Заключение
macOS High Sierra не лишена недостатков. Ну не все идеально. У упомянутой последней операционной системы Apple много проблем.
Однако эти проблемы с macOS High Sierra можно решить с помощью правильного руководства. Например, конкретную проблему можно решить, просто очистив устройство с помощью PowerMyMac. С какой бы проблемой вы ни столкнулись при работе с новой операционной системой, просто прочитайте это руководство, и оно избавит вас от забот.
Читайте также: