Не удалось установить смешанную реальность Windows

Обновлено: 21.11.2024

Ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для запуска Windows Mixed Reality. Настройка оборудования вашего компьютера может быть несовместима с Windows Mixed Reality, или вам может потребоваться обновление до последней версии Windows.

Для Windows Mixed Reality требуется драйвер видеокарты, поддерживающий как минимум WDDM 2.2. Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление драйверов от производителя. Если программа установки Windows Mixed Reality говорит, что ваша видеокарта не соответствует требованиям, а вы думаете, что соответствует, убедитесь, что гарнитура подключена к правильной карте.

"Вы почти у цели — этот компьютер не соответствует минимальным требованиям, необходимым для запуска Windows Mixed Reality"

Ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям, необходимым для оптимальной работы Windows Mixed Reality. На вашем ПК может работать иммерсивная гарнитура, но могут возникать проблемы с производительностью и неспособность запускать определенные приложения.

Для Windows Mixed Reality требуется драйвер видеокарты, поддерживающий как минимум WDDM 2.2. Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление драйверов от производителя. Если программа установки Windows Mixed Reality говорит, что ваша видеокарта не соответствует требованиям, а вы думаете, что соответствует, убедитесь, что гарнитура подключена к правильной карте.

"Прежде чем мы сможем настроить Windows Mixed Reality, ваш администратор должен включить ее для вашей организации. Подробнее"

Вероятно, вы находитесь в сети, управляемой предприятием, и ваша организация использует службы Windows Server Update Services (WSUS). Эти и другие политики могут блокировать загрузку. Свяжитесь с ИТ-отделом вашей организации или системным администратором, чтобы включить Windows Mixed Reality.

"Не удалось загрузить программное обеспечение смешанной реальности" или "Подождите, пока мы скачиваем"

  • Иногда ожидающее обновления может блокировать загрузку программного обеспечения смешанной реальности. Перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и убедитесь, что Центр обновления Windows включен. Затем загрузите и установите все ожидающие обновления. Если вы получили сообщение об ошибке Центра обновления Windows, обратитесь за помощью сюда.
  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету и на нем имеется не менее 2 ГБ свободного места. Проверьте статус своей сети в: Настройки > Сеть и Интернет > Статус. Если вам не удается подключиться к Интернету, обратитесь за помощью сюда.
  • Перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Если эти решения не работают, попробуйте:

  • Если для вашего сетевого подключения Wi-Fi установлено лимитное подключение, измените его на безлимитное. Чтобы отключить лимитное подключение, выберите "Настройки" > "Сеть и Интернет" > "Статус" > "Изменить свойства подключения" > "Установить лимитное подключение" и выберите "Выкл".
  • Если вы недавно установили обновление, это может вызвать проблемы. Мы не рекомендуем удалять какие-либо установленные обновления, особенно обновления безопасности, которые обеспечивают безопасность вашего ПК. Однако иногда удаление самого последнего обновления может помочь определить источник проблемы:
    • Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Просмотреть историю установленных обновлений» > «Удалить обновления».
    • Выберите последнее установленное обновление и "Удалить".
    • При появлении запроса "Вы уверены, что хотите удалить это обновление?" ответьте "Да". Если при выполнении этих действий возникает ошибка, узнайте, как исправить ошибки обновления Windows.
    • Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
    • Если Windows Mixed Reality устанавливается правильно, переустановите последние обновления в разделе «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений» и проверьте, продолжает ли работать Windows Mixed Reality. Если он не устанавливается правильно, переустановите обновления и обратитесь в службу поддержки Windows.

    "Что-то пошло не так, и нам не удалось запустить Windows Mixed Reality"

    Для получения дополнительной информации о конкретном коде ошибки см. здесь. Вы также можете попробовать:

    • Отсоедините оба кабеля гарнитуры от ПК.
    • Перезагрузите компьютер.
    • Выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и убедитесь, что Центр обновления Windows включен. Загрузите и установите все ожидающие обновления.
    • Снова подключите гарнитуру к ПК и повторите попытку настройки.

    Если эти шаги не помогли, удалите, а затем переустановите Windows Mixed Reality:

    Windows Mixed Reality (WMR) набирает обороты в мире виртуальной реальности, предлагая широкий выбор удобных гарнитур, а также контроллеры движения, для которых не требуются дополнительные внешние датчики. Чтобы начать работу с WMR, вашему ПК с Windows 10 может потребоваться дополнительное программное обеспечение. К сожалению, у некоторых людей возникают проблемы с загрузкой указанного программного обеспечения. Давайте посмотрим, как решить эту проблему.

    Как исправить ошибку при загрузке программного обеспечения Windows Mixed Reality

    Если ваш компьютер полностью обновлен, возможно, у вас уже установлено программное обеспечение WMR. Это включает в себя портал Windows Mixed Reality, который является вашим шлюзом в Cliff House, приложения, игры и SteamVR. Если вы подключаете гарнитуру и видите запрос на загрузку программного обеспечения, вы можете столкнуться с этой конкретной проблемой. Загрузка будет завершена, но появится сообщение «Не удалось загрузить программное обеспечение Mixed Reality». Вот несколько возможных исправлений.

    Проверьте подключение к Интернету

    Вы должны быть не только подключены к Интернету (это несложно, но полезно проверить), но и установка лимитного подключения может вызвать проблемы. Вот как отключить лимитное подключение, чтобы правильно установить обновление:

    Нажмите "Настройки".

    Нажмите "Статус".

    Нажмите переключатель под параметром "Установить как лимитное подключение", чтобы он выключился.

    Чтобы снова включить лимитное подключение, просто повторите описанные выше шаги, чтобы переключатель перешел в положение Вкл.

    Проверить наличие обновлений для Windows 10

    Если на вашем компьютере не установлена ​​последняя версия Windows 10, программное обеспечение WMR может выдать ошибку. Вот как убедиться, что ваш компьютер обновлен:

    Нажмите «Обновление и безопасность».

    Нажмите «Установить сейчас» или «Проверить наличие обновлений» в зависимости от того, что отображается.

    Все возможные обновления теперь должны быть установлены.

    Проверьте системные файлы Windows

    Повреждение одного (или нескольких) системных файлов Windows может вызвать проблемы с загрузкой программного обеспечения WMR. Вот как проверить и исправить:

    Введите cmd.

    Введите sfc /scannow и нажмите Enter на клавиатуре.

    Теперь ваши системные файлы Windows будут просканированы. Если что-то повреждено, файлы будут переустановлены должным образом.

    Дополнительные ресурсы

    Чтобы получить дополнительную помощь по WMR, обязательно ознакомьтесь с нашим исчерпывающим руководством!

    Мы можем получать комиссию за покупки по нашим ссылкам. Узнать больше.

    Рейтинг всех 15 боев с главными боссами Elden Ring

    В Elden Ring есть 15 различных сражений с главными боссами, но какие из них самые лучшие (а какие ужасные)? Вот наш окончательный рейтинг всех без исключения главных боссов в игре.

    Обнаружено древнее пасхальное яйцо Windows 1.0 с участием Гейба Ньюэлла

    Как раз в тот момент, когда вы думали, что хранилища знаний старой Windows 1.0 исчерпаны, появляется новая запись. И это становится еще более захватывающим: этот конкретный самородок знаний содержит отсылку ни к кому иному, как к самому Гейбу Ньюэллу из Valve.

    Присоединяйтесь к нам в прямом эфире для Windows Central Video Podcast сегодня в 13:30 по восточному времени

    Сегодня в 13:30 по восточному времени мы в прямом эфире с подкастом Windows Central Video, обязательно будьте там!

    Возьмите один из этих готовых ПК, если хотите запустить Oculus Link с Quest 2

    Oculus Quest 2 — это автономная гарнитура виртуальной реальности, но благодаря Oculus Link вы можете подключить ее к ПК, чтобы получить более похожий на Rift опыт. Эти готовые ПК могут справиться с работой.

    Мы знаем, что среди пользователей Windows есть много поклонников виртуальной реальности, поэтому наличие установленного и работающего приложения Mixed Reality очень важно.

    И техническая компания из Редмонда пообещала нам, что мы получим больше контроля и улучшим общее взаимодействие с этим программным обеспечением в Windows 11.

    Однако некоторые люди постоянно пытаются установить его на свои устройства, но каждый раз терпят неудачу не из-за проблем несовместимости, а из-за чего-то, что все больше и больше похоже на ошибку.

    Пользователи не могут установить Mixed Reality в Windows 11

    Мы все были там. Взволнованно пытаясь установить наше любимое программное обеспечение на наши ПК или ноутбуки, только для того, чтобы получить сообщение о критической ошибке, прежде чем процесс внезапно завершится сбоем.

    Недавно некоторые разгневанные пользователи Windows 11 обратились на форумы и в другие социальные сети, чтобы выразить свое недовольство тем, что смешанная реальность не работает в будущей ОС.

    Например, этот пользователь Windows 11 и Reddit предупредил других, пытающихся повеселиться со смешанной реальностью, что они могут вообще не заставить ее работать.

    У меня уже пару месяцев работает Windows 11 + HP Reverb G2. В последнее время производительность была ужасной, поэтому я решил отформатировать свой компьютер до новой Windows 11. Теперь, когда я пытаюсь установить портал Windows Mixed Reality, он всегда завершается с ошибкой с сообщением «Не удалось установить Windows Mixed Reality»

    < p> Я заметил, что во время первоначальной настройки появляется сообщение «Графический драйвер этого ПК не будет работать с Windows Mixed Reality». Есть известная проблема? У кого-нибудь еще есть проблемы с Reverb G2 + Windows 11?
    Я использую Nvidia 3080 Ti с драйвером 472.12. Нет отсутствующих обновлений Windows.

    Люди, ответившие на сообщение, заявили, что столкнулись с теми же проблемами, а другие описали новые.

    Даже если в некоторых случаях пользователям удается установить Mixed Reality на свои компьютеры, программное обеспечение либо не отвечает, либо реагирует очень медленно, либо демонстрирует низкое качество.

    Я только что провел такой же эксперимент с Windows 11 (даже заново установил W10, а затем W11) и ничего, кроме проблем. Потребовалось вечность, чтобы заставить его работать, а затем производительность была ужасной (5800X и 3080). Вернулся на W10, все работает. Обидно, потому что мне нравится интерфейс W11.

    Некоторые шаги, которые работали в прошлом и являются немного более универсальными, поскольку они применимы к широкому спектру программного обеспечения, такие как удаление и переустановка драйверов, в этой ситуации совершенно не помогли.

    Даже чистой установки было недостаточно, чтобы решить эту досадную проблему, поэтому, похоже, у Microsoft есть над чем поработать и в этой области.

    Это, безусловно, тревожная новость для тех, кто был в восторге от нового обновления ОС, просто чтобы они могли проверить обещанные улучшения Mixed Reality.

    Майкрософт не предоставила официального подтверждения, поэтому, вероятно, потребуется некоторое время, прежде чем эта проблема будет решена соответствующим образом.

    Сталкивались ли вы с такими же проблемами при попытке установить Mixed Reality на устройстве с Windows 11? Поделитесь с нами своим опытом в разделе комментариев ниже.

    У меня "небольшая" проблема. Windows 11 сообщает мне, что не может установить Windows Mixed Reality.

    Я участвовал в канале разработчиков Windows 11, поэтому моя сборка была в основном основана на Windows 10, которая была обновлена ​​до Windows 11. У меня не было проблем, особенно с Windows Mixed Reality.

    На сегодняшний день Window 11 доступна в качестве официального выпуска, поэтому я использовал Windows MediaCreationTool для создания USB-накопителя для чистой установки.

    Также все прошло отлично.

    Затем мне захотелось настроить свой HP Reverb G2. поэтому я установил Windows Mixed Reality Portal, прошел процесс установки, я даже могу настроить игровое поле для очков виртуальной реальности.но затем инструмент прерывает работу со словами «Не удалось установить Windows Mixed Reality».

    Для Windows Mixed Reality требуется обновление. Зайдите в настройки. "

    Моя Windows на немецком языке, если кому интересно ^^

    В любом случае: обновлений для Windows Mixed Reality нет.

    Точнее: обновлений нет вообще, потому что это чистая установка, и все обновления уже загружены и установлены на данный момент (включая обновления для Защитника).

    Я удалил WMRP и переустановил его. несколько раз, всегда с перезагрузкой между ними.

    Кто-нибудь знает, что не так?

    Я хотел бы сообщить всем. сегодня мой Windows MR наконец-то установился! Обновление во вторник кажется исправлением!

    Вот что я сделал:

    Запустил ""dism /online /remove-capability /capabilityname:Analog.Holographic.Desktop~~~~0.0.1.0"

    Установил все обновления, которые появились сегодня, обновление во вторник

    После перезапуска я повторно запустил портал Mixed Reality, он загрузился и установился правильно!

    Теперь я просто надеюсь, что он работает более стабильно, чем в сборке для разработчиков Windows 11, которую я использовал раньше. ^^;

    На прошлой неделе я переустановил Win10, установил WMRP, а затем обновился до Win11.

    Я очень надеюсь, что эта проблема решена

    u/TheXev – Спасибо за публикацию этих инструкций! Отлично сработало, чтобы наконец запустить WMR на моей чистой установке Win11.

    Точно такая же проблема 🙄 Свежая и чистая установка Windows 11 с сегодняшнего дня. Также попробовал трюк с командной строкой, но он все еще говорит, что необходимо обновление, но ничего не появляется

    Кажется, это более серьезная проблема

    Это только что было исправлено для меня - Microsoft выпустила обновление через Центр обновления Windows, и теперь мой WMR работает нормально.

    Кто-нибудь еще может подтвердить?

    Та же проблема. Попытался удалить WMR, а затем выполнить все обновления Windows перед подключением HMD и переустановкой WMR, а также трюк с командной строкой:
    run "dism /online /remove-capability /capabilityname:Analog.Holographic.Desktop~~~~0.0 .1.0"

    Да, я провел весь вечер, удаляя и переустанавливая и т. д. и т. д.… 😞 Пока ничего не получилось

    Читайте также: