Не удалось установить, поскольку служба обновления завершает работу Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Всякий раз, когда я пытаюсь проверить наличие обновлений, я получаю сообщение об ошибке, упомянутое в заголовке. Я понятия не имею, что происходит.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Я Луи, участник сообщества Microsoft и такой же пользователь Windows 10, как и вы. Надеюсь, у тебя там все хорошо и ты в безопасности.
Выполните следующие действия:

Перезапустите службу обновления Windows:
1. Нажмите клавишу Windows и клавишу R вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Затем введите services.msc в поле и нажмите «ОК», чтобы продолжить.
3. В окне «Службы» прокрутите вниз, чтобы найти Службу обновления Windows.
4. Щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», измените тип запуска на «Автоматически» и измените статус службы на «Работает».
5. Затем нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
6. После этого перезагрузите компьютер и снова запустите Центр обновления Windows, чтобы проверить, возникает ли ошибка, и если это так, выполните другие действия, указанные ниже.

Исправить поврежденную базу данных Центра обновления Windows:
1. Введите «Командная строка» в поле поиска Windows и выберите наиболее подходящий.
2. Затем щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Запуск от имени администратора».
3. В окне командной строки введите следующие команды и нажмите Enter после каждой команды.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:\\Windows\\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C :\\Windows\\System32\\catroot2 Catroot2.old
net start wuauservnet start cryptSvc
net start bits
net start msserver
4. Затем дождитесь завершения процесса и закройте окно командной строки.
5. После завершения всех вышеперечисленных процессов перезагрузите компьютер и снова запустите Центр обновления Windows, чтобы проверить, можете ли вы успешно установить обновления Windows
и проверить, исправлена ли ошибка, из-за которой мы не смогли завершить установку из-за закрытия службы обновлений.

также включите инструменты DISM и System File Checker, чтобы убедиться, что поврежденные файлы Windows не нужны для восстановления.
Шаги:
1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Введите команду DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth и нажмите Enter, чтобы продолжить. Выполнение командной операции может занять несколько минут.
3. После этого введите команду sfc /scannow и нажмите Enter, чтобы продолжить. Процесс сканирования также может занять несколько минут.
После завершения закройте окно командной строки.

Сообщить о нарушении

Если вы столкнулись с сообщением об ошибке обновления Windows. Нам не удалось завершить установку, поскольку служба обновления отключалась при обновлении вашего компьютера с Windows 10 до более новой версии, этот пост призван вам помочь.

Установка не может быть завершена, так как служба обновлений остановлена. Нам не удалось завершить установку, так как обновление было остановлено.

Не удалось завершить установку, так как служба обновления закрывалась

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Сбросить компоненты Центра обновления Windows вручную
Проверьте статус служб, связанных с Центром обновления Windows.
Запустите DISM, чтобы восстановить компоненты Центра обновления Windows.
Напрямую загрузите ISO-образ Windows 10 или используйте MCT (Media Creation Tool)

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Когда вы сталкиваетесь с ошибками Центра обновления Windows, первое, что вам нужно сделать, это запустить встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

2] Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную

Иногда вы можете столкнуться с такой проблемой из-за повреждения системных файлов. Итак, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой после установки обновлений Windows вручную, сбросьте компоненты Windows, следуя приведенным ниже инструкциям:

Теперь введите следующие команды и нажмите Enter после ввода каждой команды, чтобы остановить запуск Центра обновления Windows и других соответствующих служб.

Теперь удалите все файлы qmgr*.dat с вашего устройства. Для этого введите приведенный ниже текстовый код в командной строке и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить его.

В это время система может запросить ваше подтверждение, нажмите Y, чтобы подтвердить его.

Далее вам нужно переименовать папки SoftwareDistribution и catroot2. Итак, введите следующую команду в окне командной строки и нажмите Enter после ввода команды ниже.

Чтобы восстановить для службы BITS и службы Windows Update дескриптор безопасности по умолчанию, введите приведенные ниже команды в окне командной строки с повышенными привилегиями. Кроме того, нажимайте Enter после каждой команды, чтобы выполнить их:

После этого выполните приведенную ниже команду, чтобы перейти в каталог System32:

На этом этапе вам необходимо повторно зарегистрировать файлы BITS (фоновые интеллектуальные службы передачи) и DLL-файлы, связанные с Центром обновления Windows. Для этого введите приведенные ниже команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой команды:

После успешной перерегистрации файлов BITS и файла DLL, связанного с Центром обновления Windows, необходимо сбросить настройки сети.

Итак, введите приведенную ниже командную строку и нажимайте Enter после каждой.

Теперь перезапустите остановленные службы, такие как фоновая интеллектуальная служба передачи, Центр обновления Windows и службы шифрования.

Поэтому введите приведенный ниже текстовый код в окне командной строки и нажимайте Enter после каждой команды.

Здесь команда Exit автоматически закроет окно после выполнения других команд.

После правильного выполнения описанной выше процедуры перезагрузите компьютер, чтобы сохранить внесенные изменения.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки даже после сброса компонентов Windows, перейдите к следующему способу ниже.

СОВЕТ. Вы также можете использовать инструмент сброса компонентов Центра обновления Windows.

3] Проверьте статус служб, связанных с Центром обновления Windows

Откройте диспетчер служб Windows и убедитесь, что службы, связанные с Центром обновления Windows, такие как Центр обновления Windows, Центр обновления Windows Medic, Службы обновления Orchestrator и т. д., не отключены.

Служба Центра обновления Windows – вручную (запускается)
Медицинские службы Центра обновления Windows – руководство
Криптографические службы — автоматически
Фоновая интеллектуальная служба передачи — руководство
Установщик Windows – вручную.

Это обеспечит доступность требуемых Служб.

Например, чтобы включить BITS на компьютере с Windows 10:

Аналогичным образом убедитесь, что другая Служба находится в правильном состоянии.

4] Запустите DISM для восстановления компонентов Центра обновления Windows

Инструмент Dism.exe можно использовать в различных ситуациях, и одна из них предназначена для восстановления поврежденных файлов Центра обновления Windows. Обратите внимание, что вам нужно запустить другую команду, если вы хотите восстановить поврежденные системные файлы Центра обновления Windows. Если вы запустите обычную команду /RestoreHealth, это может не обязательно помочь. DISM заменит потенциально поврежденные или отсутствующие системные файлы на исправные. Однако, если ваш клиент Центра обновления Windows уже поврежден, вам будет предложено использовать работающую установку Windows в качестве источника восстановления или использовать параллельную папку Windows из общего сетевого ресурса в качестве источника файлов.

Вместо этого вам потребуется выполнить следующую команду:

Здесь вам нужно заменить заполнитель C:\RepairSource\Windows на расположение вашего источника восстановления.

После завершения процесса DISM создаст файл журнала в %windir%/Logs/CBS/CBS.log и зафиксирует все проблемы, обнаруженные или устраненные этим инструментом.

5] Непосредственно загрузите ISO-образ Windows 10 или используйте MCT (Media Creation Tool)

Вы можете напрямую загрузить файл ISO-образа Windows 10 с веб-сайта Microsoft. После того, как вы загрузили ISO-образ в папку (предпочтительно на рабочий стол) на своем устройстве, дважды щелкните ISO-образ, чтобы смонтировать его как виртуальный диск, затем дважды щелкните файл setup.exe, чтобы запустить процесс обновления на месте.

Кроме того, вы можете использовать Помощник по обновлению Windows 10 для установки обновления компонентов.

Операционная система Windows широко используется домашними пользователями и предприятиями. они полагаются на получение обновлений, чтобы обеспечить бесперебойную и безопасную работу своих устройств. Нарушенный процесс обновления может вызвать серьезные проблемы как у обычных пользователей, так и у тех, кто работает в корпорациях, поскольку для правильной работы ОС Windows требуются исправления, [1] пакеты обновлений, обновления функций, обновления программного обеспечения.

В Windows 10 появилась функция автоматического обновления, которая отвечает за загрузку и установку всех обновлений Windows независимо от их типа. К сожалению, служба автоматического обновления иногда не работает. Это может надолго оставить систему устаревшей, и пользователи могут начать замечать негативные последствия.

Установка доступных обновлений необходима для обеспечения стабильности, безопасности и эффективности системы, поэтому, когда автоматическое обновление не работает, и пользователи пытаются сделать это вручную, а оно все равно не работает, это может быть довольно неприятно.< /p>

Ошибка «Не удалось завершить установку, поскольку служба обновлений была закрыта» не позволяет пользователям получать приложения и/или обновления безопасности, которые имеют решающее значение с точки зрения безопасности и выполнения. Это может происходить по разным причинам, но основная из них — сбой или отключение службы обновления Windows.

Возможно, некоторые системные файлы повреждены. Если у вас есть вирусная инфекция, она, вероятно, испортила вашу службу обновления Windows. Такого рода проблемы трудно выявить, поэтому мы рекомендуем использовать мощный инструмент для восстановления Reimage Mac Washing Machine X9, если вы хотите избежать всех возможных исправлений. Это программное обеспечение может найти основные проблемы на ПК, заменить поврежденные компоненты системы всего за несколько минут и исправить BSOD, [2] проблемы с реестром, [3] и ошибки. Кроме того, приложение можно использовать как вспомогательную утилиту для освобождения места и повышения производительности.

Если вы столкнулись с ошибкой «Ошибка обновления», вам необходимо исправить ее как можно скорее. Внимательно следуйте инструкциям шаг за шагом:

Центр обновления Windows — это функция, которая позволяет Windows проверять обновления, касающиеся конфиденциальности и безопасности, версий Windows и многого другого. Хорошей практикой является разрешить Windows загружать и устанавливать обновления Windows автоматически, так как это будет обеспечивать безошибочную работу вашей системы в течение большей части времени. Хотя иногда пользователи могут столкнуться с сообщением об ошибке «Не удалось завершить установку, так как служба обновлений была закрыта», из-за чего их система Windows не может получать обновления приложений/системы безопасности, которые имеют решающее значение с точки зрения безопасности и выполнения.

Уведомление об ошибке

Что вызывает ошибку Центра обновления Windows?

Мы перечислили причины этой проблемы после подробного изучения отзывов пользователей и технических специалистов. Эта проблема может возникнуть по любой из следующих причин:

Мы провели тщательное исследование этой проблемы и составили список рабочих решений, о которых сообщалось в онлайн-сообществе и которые получили положительные отзывы.

Решение 1. Перезапустите службы Windows Update

Пользователи сообщают в Интернете, что перезапуск служб Центра обновления Windows помог им решить эту проблему, поскольку перезапуск служб Центра обновления Windows отменит любую нежелательную настройку, выполненную в системе пользователем или каким-либо приложением. Поэтому выполните следующие действия, чтобы перезапустить службы Windows Update:

Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Открытие диалогового окна "Выполнить"
Введите services.msc в поле и нажмите OK, чтобы продолжить. Это откроет службы Windows, которые обычно запускаются автоматически при загрузке ПК. Выполнение команды
В окне «Службы» прокрутите вниз, чтобы найти службу Центра обновления Windows. Эта служба отвечает за просмотр, загрузку и установку обновлений для Windows 10.Меню службы Центра обновления Windows
Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Это откроет окно свойств. Открытие свойств службы
Измените тип запуска на автоматический, нажмите «Пуск» > «Применить» > «ОК». Это позволит Windows на вашем ПК автоматически запускать свои обновления (больше не ограничиваясь разрешением пользователя). Изменение настроек службы Центра обновления Windows
Перезагрузите компьютер и снова запустите Центр обновления Windows, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если это не так, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Удалите стороннее антивирусное программное обеспечение

Эта ошибка может быть вызвана сторонним антивирусным программным обеспечением, поскольку оно может блокировать установку обновлений Windows. Так было со многими пользователями онлайн, так что это может быть и у вас. Поэтому, чтобы исправить эту ошибку, удалите стороннее антивирусное программное обеспечение, выполнив следующие действия:

Нажмите «Пуск», найдите «Панель управления» и откройте ее. Открытие панели управления
Выберите «Удалить программу» в разделе «Программы». Открытие списка программ
Найдите стороннее антивирусное программное обеспечение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Подождите некоторое время, пока Windows полностью не удалит стороннее антивирусное программное обеспечение. Удаление стороннего антивирусного программного обеспечения
Перезагрузите компьютер и снова запустите Центр обновления Windows. Это должно окончательно решить вашу проблему.

Примечание. После успешной установки обновлений Windows вы можете снова установить антивирусное программное обеспечение, чтобы защитить свой компьютер, если хотите. Хотя, если у вас нет лицензированного стороннего антивируса, мы рекомендуем придерживаться Защитника Microsoft Windows, но убедитесь, что обновления установлены на автоматические. (устаревшие исправления безопасности подвергают ваш компьютер большому риску)

Если при обновлении Windows вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке «Не удалось завершить установку, так как служба обновления закрывается», не беспокойтесь; вы находитесь в идеальном месте, читая идеальную статью. Дело в том, что мы были в той же ситуации, и мы тоже искали решения. Мы полностью понимаем ситуацию, в которой вы сейчас находитесь, и поэтому в этой статье мы призваны помочь вам. Вы можете просмотреть данные решения и выполнить шаги, предоставленные нами, чтобы исправить ошибку.

Исправить. Не удалось завершить установку, так как служба обновления закрывалась

Для установки ожидающих обновлений Windows в большинстве случаев требуется перезагрузка системы. Это требование системы для проверки служб обновления Windows.

Что касается ошибок, вы, должно быть, решили многие проблемы, просто перезагрузив компьютер. Чудесным образом это работает большую часть времени. Поэтому здесь вам просто нужно перезагрузить систему, чтобы исправить ошибку Windows. Нажмите Alt + F4 или сразу перейдите к параметрам запуска, чтобы перезагрузить компьютер. Если это не сработает, у нас есть другие способы помочь вам.

Если перезагрузка не работает, следующим лучшим вариантом является устранение неполадок. Вы можете исправить ошибку с помощью средства устранения неполадок Windows, выполнив следующие действия:

<р>2. Слева вы найдете опцию «Устранение неполадок». Нажмите на нее.

<р>3. Здесь вам нужно нажать Дополнительные средства устранения неполадок.

Вот и все. Вам нужно всего лишь выполнить описанные выше шаги, и Windows автоматически восстановит систему и исправит ошибку. Функция устранения неполадок Windows предназначена для устранения таких нестандартных ошибок.

Службы Windows. msc — это MMC (консоль управления Microsoft), предназначенная для проверки служб Windows. Это дает пользователям разрешение запускать или останавливать службы на компьютере. Теперь следуйте инструкциям, чтобы решить вашу проблему:

<р>2. Теперь появится окно Services Snap-. Проверьте там параметр Центра обновления Windows в разделе «Имя».

<р>3. Служба Центра обновления Windows должна быть настроена на автоматический режим, но если для нее установлено значение «Вручную» в поле «Тип запуска», дважды щелкните ее. Теперь перейдите в раскрывающееся меню «Тип запуска», измените его на «Автоматически» и нажмите «Ввод».

<р>4. Нажмите «Применить», а затем кнопку «ОК». Что касается последнего шага, попробуйте еще раз переустановить ожидающие обновления системы.

Этот метод сработал для многих и должен сработать и для вас. Обычно данная проблема возникает из-за того, что обновления устанавливаются вручную. Поскольку вы вернули его в автоматический режим, ваша проблема должна быть решена.

Иногда эти сторонние антивирусные приложения также блокируют вашу систему от установки обновлений. Они отключают службу установки обновлений в вашей системе из-за потенциальной угрозы, которую они чувствуют. Поскольку это кажется совершенно бессмысленным, вы можете исправить ошибку, удалив эти сторонние приложения из вашей системы. Выполните указанные шаги, чтобы удалить сторонние приложения:

<р>3. Появится еще одно окно. Теперь найдите стороннее приложение, которое хотите удалить.

После удаления сторонних приложений перезагрузите устройство. Это применит изменения, которые произошли после удаления. Теперь попробуйте снова обновить Windows. Если это сработало и вы установили ожидающие обновления, вы можете переустановить антивирус.

Вы также можете исправить ошибку "Не удалось завершить установку, поскольку служба обновлений закрывалась", отключив службу Защитника Windows в окне "Службы". Вот как вы можете это сделать:

<р>3. Теперь в окне «Службы» найдите службу «Защитник Windows» в столбце «Имя».

<р>4. Если для столбца «Тип запуска» не установлено значение «Отключено», дважды щелкните его.

Возможно, ваша база данных Центра обновления Windows повреждена. Следовательно, он не позволит установить какие-либо обновления в системе. Здесь вам может понадобиться исправить базу данных Центра обновления Windows.Чтобы решить эту проблему, правильно выполните приведенный список шагов:

<р>2. Теперь введите следующие команды, чтобы остановить службы Windows Update, а затем нажимайте Enter после каждой:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msserver

<р>3. Затем введите следующую команду, чтобы переименовать папку SoftwareDistribution, и нажмите Enter:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

<р>4. Наконец, введите следующую команду, чтобы запустить службы Windows Update, и нажимайте Enter после каждой:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msserver

После выполнения этих шагов Windows 10 автоматически создаст папку и загрузит необходимые элементы для запуска служб Центра обновления Windows.

Сначала можно попробовать исправить поврежденные файлы Windows. Вам понадобится DISM, а также средство проверки системных файлов. Не беспокойтесь о жаргоне здесь. Следуйте инструкциям по устранению этой проблемы и обновлению системы:

Вы получите всплывающее окно управления учетными записями пользователей с запросом на разрешение командной строки на внесение изменений в вашу систему. Нажмите Да, чтобы предоставить разрешение.

sfc/scannow

<р>3. Процесс сканирования займет некоторое время, поэтому расслабьтесь и дайте командной строке сделать свое дело. Если сканирование не обнаружило поврежденных системных файлов, вы увидите следующий текст:

Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Теперь перезагрузите систему, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Ваша проблема, должно быть, уже решена. Но на случай, если вы все еще боретесь, у нас есть еще одна хитрость в рукаве.

Примечание. Если вы не можете получить доступ к своему компьютеру, перезагрузите его несколько раз, пока не запустится автоматическое восстановление, или используйте это руководство для доступа к дополнительным параметрам запуска. Затем перейдите к разделу «Устранение неполадок» > «Сбросить этот компьютер» > «Удалить все».

<р>4. Выберите вариант Сохранить мои файлы.

<р>5. На следующем этапе вас могут попросить вставить установочный носитель Windows 10, поэтому убедитесь, что он у вас готов.

<р>7. Нажмите кнопку «Сброс».

Если ничего не работает, вы можете напрямую загрузить ISO-образ Windows 10 с помощью Media Creation Tool. После того, как вы загрузили ISO, щелкните правой кнопкой мыши файл ISO и выберите параметр «Монтировать». Затем перейдите к смонтированному ISO-образу и дважды щелкните файл setup.exe, чтобы запустить процесс обновления на месте.

Рекомендуется:

Теперь, когда мы обсудили восемь различных способов решения проблемы, «Не удалось завершить установку, так как служба обновления была отключена». Мы уверены, что вы найдете свое потенциальное решение здесь, в этой статье. Тем не менее, если у вас возникнут какие-либо проблемы, сообщите нам об этом в поле для комментариев. Мы также будем признательны, если вы прокомментируете свой спасительный шаг, чтобы мы могли увидеть, какой из наших методов оказался лучше других. Удачного обновления Windows!

Элон Декер

Илон — технический писатель в TechCult. Он пишет практические руководства уже около 6 лет и затронул множество тем. Он любит освещать темы, связанные с Windows, Android, а также последние хитрости и советы.

Читайте также: