Не удалось установить безопасное соединение Windows 7

Обновлено: 05.07.2024

При использовании Firefox и Explorer я постоянно получаю это сообщение об ошибке для незащищенных страниц. нашел форум, на котором говорилось, что выбраны Tls, tls1.2 и т. д. Сделал так, без изменений. Другой сказал, что есть обновление для проводника 11, Windows говорит, что никаких важных обновлений не требуется. Очень расстраивает. Запуск Windows 7 64bit. спасибо.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (3) 

Является ли ATT вашим интернет-провайдером?

Это происходит на всех веб-страницах, которые вы посещаете, или только на начальной странице браузера?

(Если возможно, укажите ссылки на любые веб-сайты, на которых у вас возникли проблемы с вашими вопросами)

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

3 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Здравствуйте, у меня та же проблема: браузер Firefox выдает такое же сообщение об ошибке для страниц, которые не защищены, но были защищены, включая сайт MSDN. APN моего провайдера — PWG. (мобильная версия PPWG). Страница не подсвечивается и продолжает показывать пустой экран с мигающим индикатором быстрой загрузки, после чего появляется сообщение об ошибке. Может ли это быть результатом неправильного написания сценария? Я даже загрузил безопасный режим Explorer 11. (без надстроек), чтобы увидеть, есть ли изменения в загрузке страниц, но нет положительных результатов. Кто-нибудь может рассказать об этой проблеме?

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Пуск>Панель управления>Программы и компоненты, отсортируйте список по дате установки. внимательно изучите список недавно установленных программ. Удалите все, что вы не помните, устанавливали, особенно любые облачные антивирусные программы (они могли быть связаны с программным обеспечением, которое вы дали согласие на установку. Например, последние обновления для веб-браузеров Comodo включают в себя связанный облачный антивирусный продукт COMODO .

После того, как вы удалили все недавно установленные ненужные программы, перезагрузите компьютер.После перезагрузки компьютера зайдите в свою антивирусную программу (например, защитник Windows, антивирус Norton) и убедитесь, что она снова включена. затем попробуйте использовать установленные веб-браузеры.

Если вы в последнее время не устанавливали какое-либо новое программное обеспечение , сообщите название и версию вашей антивирусной программы или проверьте наличие обновлений программного обеспечения на веб-сайте поставщика.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Узнайте, как исправить ошибку безопасного подключения в MAMP.

Ничто так не тормозит вашу работу, как сообщение об ошибке, особенно если речь идет о безопасности. Уведомление «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» может сбивать с толку и вызывать тревогу. Если вы получаете его в своей установке MAMP, это также может быть разрушительным, поскольку эти сайты часто являются локальными тестовыми установками.

Эта проблема обычно связана с проблемой вашего веб-браузера или SSL-сертификата вашего сайта. К счастью, исправить это относительно легко. Это может быть так же просто, как очистить кеш вашего браузера.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные причины появления этого сообщения об ошибке. Затем мы расскажем, как устранить неполадки и устранить их, чтобы вы могли вернуться к более важным вещам. Давайте начнем!

Введение в ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

Еще одна вещь, которую следует отметить в отношении этого уведомления, заключается в том, что его представление может значительно различаться в разных браузерах. Однако в любом случае в сообщении будут упоминаться безопасные соединения в той или иной форме.

Вот как это сообщение выглядит в Google Chrome:

Ошибка безопасного подключения в Google Chrome .

Ошибка безопасного подключения в Google Chrome.

В Mozilla Firefox это выглядит следующим образом:

Ошибка безопасного подключения в Mozilla Firefox .

Ошибка безопасного подключения в Mozilla Firefox.

А вот как это выглядит в Microsoft Edge:

Ошибка безопасного подключения в Microsoft Edge .

Ошибка безопасного подключения в Microsoft Edge.

Как видите, большинство браузеров не предоставляют много информации о сообщении об ошибке. Firefox, по крайней мере, дает небольшое руководство для начала, но оно все еще довольно расплывчато. Не волнуйтесь — мы исправим все недоразумения в оставшейся части этой статьи.

Почему возникает ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»

Теперь то, что вы видите предупреждение о безопасности сайта, не обязательно означает, что сайт небезопасен. Хотя это возможно, чаще это что-то более мягкое. Распространенные причины делятся на две категории: проблемы с веб-браузером и проблемы с сайтом или конфигурацией системы.

Если вы видите ошибку в одном браузере, но страница работает нормально в другом, это указывает на проблему с вашим браузером (обычно с кешем). Если ошибка появляется во всех браузерах, значит, проблема связана либо с компьютером, который вы используете, либо с самим сайтом.

Давайте рассмотрим наиболее распространенные причины появления этого сообщения об ошибке:

  • В вашей локальной среде нет SSL-сертификата. Если вы используете локальную среду, такую ​​как MAMP, у вас, вероятно, нет сертификата для вашего сайта. Это должно быть первым шагом в устранении неполадок, так как это, вероятно, причина вашей проблемы. Если вы ищете мощное локальное средство разработки, включающее автоматические SSL-сертификаты для всех сайтов, обратите внимание на DevKinsta.
  • Устаревшие кэши SSL в браузере. Это одна из самых популярных причин. Веб-браузеры хранят SSL-сертификаты в кэше, как и другие данные.Это означает, что им не нужно проверять сертификат каждый раз, когда вы посещаете сайт, что ускоряет просмотр. Однако если ваш SSL-сертификат изменился, а браузер по-прежнему загружает более старую кэшированную версию, это может привести к появлению этой ошибки.
  • Неверные настройки времени и даты на вашем компьютере. Если на вашем компьютере установлены неправильные время и дата, это может вызвать проблемы с аутентификацией SSL-сертификата. К счастью, это легко исправить.
  • Мошеннические расширения для браузера. Неправильно настроенное или некорректно работающее расширение браузера также может вызвать проблемы с проверкой подлинности сертификата. Хотя это может быть вредоносным, чаще всего это простая ошибка кода.
  • Излишне усердное антивирусное программное обеспечение. Точно так же антивирусное программное обеспечение, которое сканирует ваши соединения в режиме реального времени, иногда может выдавать это сообщение. Это может быть связано с ошибкой кодирования или просто слишком агрессивными настройками.
  • Недопустимый или просроченный SSL-сертификат. Если срок действия SSL-сертификата вашего сайта истек или иным образом недействителен, вы увидите эту ошибку. Сертификаты необходимо периодически обновлять.

В следующем разделе мы рассмотрим, как устранить ошибку безопасного подключения MAMP.

Как исправить ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» при использовании MAMP (6 шагов)

Как мы упоминали ранее, при установке MAMP наиболее вероятным виновником этой проблемы является отсутствие сертификата SSL в вашей локальной среде. К счастью, его относительно легко создать с помощью OpenSSL, и это должно устранить ваше сообщение об ошибке. Следующие инструкции предназначены для пользователей macOS, но они также должны работать в Linux.

Шаг 1. Создайте корневой сертификат SSL

Во-первых, вам необходимо создать корневой сертификат SSL. Это позволяет вам подписывать дополнительные сертификаты для ваших доменов.

Подпишитесь на рассылку новостей

Хотите узнать, как мы увеличили трафик более чем на 1000 %?

Присоединяйтесь к более чем 20 000 человек, которые получают нашу еженедельную рассылку с полезными советами по WordPress!

Для начала откройте приложение "Терминал" на своем компьютере и введите следующую команду:

Эта команда создает ключ RSA-2048 с именем файла rootCA.key. Вы будете использовать этот ключ для создания корневого сертификата. Вам будет предложено ввести пароль — запишите его, потому что он понадобится вам для использования ключа при создании сертификатов.

Далее вы можете ввести следующую команду для создания корневого SSL-сертификата:

Сертификат будет сохранен в файле rootCA.pem. «1024» представляет собой количество дней, в течение которых сертификат остается действительным. Вы можете изменить это значение на любое другое.

Шаг 2. Доверьтесь корневому сертификату

Установив корневой сертификат, следующим шагом будет указание операционной системе (ОС) доверять ему. Это гарантирует, что все будущие сертификаты, созданные с его помощью, будут по умолчанию доверенными, что сэкономит ваше время.

Для этого откройте приложение "Связка ключей" на macOS и нажмите "Система и сертификаты" на боковой панели. Затем выберите «Файл» > «Импорт элементов», а затем сертификат rootCA.pem, созданный на последнем шаге.

Ищете высокопроизводительный хостинг WordPress на базе самых быстрых серверов Google Cloud Platform? Ознакомьтесь с нашими планами.

После импорта дважды щелкните его и измените параметр При использовании этого сертификата на Всегда доверять. Теперь вы готовы создать SSL-сертификат для своего домена.

Шаг 3. Создайте файлы конфигурации OpenSSL

Далее вам нужно создать файл конфигурации, содержащий параметры OpenSSL, которые вы хотите использовать при создании сертификатов. Для начала создайте файл с именем server.csr.cnf. Он должен содержать следующее:

Далее вы сгенерируете ключ для подписи SSL-сертификата вашего домена.

Шаг 4. Создайте ключ сертификата для локального хоста

Вернитесь в приложение "Терминал" и введите следующую команду, чтобы создать ключ для localhost:

Ключ хранится в файле server.key.

Шаг 5. Создайте сертификат SSL для своего локального домена

Мы почти закончили! Теперь пришло время сгенерировать SSL-сертификат для localhost. Вы можете сделать это, введя следующую команду в приложении «Терминал»:

Эта команда создает файл сертификата с именем server.crt.

Шаг 6. Активируйте SSL-сертификат для локального хоста

Обзор

Сообщение «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в MAMP не только препятствует доступу к вашему сайту, но и может вызывать беспокойство из-за возможных последствий для безопасности. К счастью, обычно это доброкачественное заболевание, и его относительно легко исправить.

Эта ошибка обычно указывает на проблему либо с конфигурацией вашего браузера, либо с SSL-сертификатом на вашем сайте (на localhost это обычно означает, что у вас его вообще нет). Чтобы исправить это, просто создайте SSL-сертификат для localhost с помощью OpenSSL.Следуя приведенным выше советам, вы сможете быстро устранить эту ошибку и вернуться к работе.

Экономьте время, деньги и повышайте эффективность сайта с помощью:

  • Мгновенная помощь от экспертов по хостингу WordPress, круглосуточно и без выходных.
  • Интеграция с Cloudflare Enterprise.
  • Глобальный охват аудитории благодаря 29 центрам обработки данных по всему миру.
  • Оптимизация с помощью нашего встроенного мониторинга производительности приложений.

Все это и многое другое в одном плане без долгосрочных контрактов, помощи при миграции и 30-дневной гарантии возврата денег. Ознакомьтесь с нашими планами или поговорите с отделом продаж, чтобы найти план, который подходит именно вам.

Отобранные статьи по теме

Как исправить MAMP

База знаний

Как исправить MAMP «Ошибка установления соединения с базой данных» (3 шага)

Сталкивались ли вы с ошибкой "Ошибка установления соединения с базой данных" в MAMP? Узнайте, как исправить эту ошибку, чтобы восстановить рабочий процесс.

DevKinsta — это бесплатная набор локальных инструментов разработки для создания, тестирования и развертывания сайтов WordPress за считанные минуты». ширина=

База знаний

Документация DevKinsta

DevKinsta — это локальный пакет разработки для сайтов WordPress, позволяющий создавать, разрабатывать и тестировать сайты. Используйте свой любимый текстовый редактор, чтобы получить с…

установить wordpress локально

Блог

Как установить WordPress локально (Windows, macOS, Linux)

Иногда удобно работать на собственном компьютере. Узнайте, как установить WordPress локально с помощью DevKinsta, XAMPP, WAMP или MAMP.

Подпишитесь на нашу рассылку

Получите премиум-контент на отмеченной наградами платформе хостинга WordPress

Подпишитесь на рассылку новостей

Войдите на MyKinsta или ознакомьтесь с демо-аккаунтом

© Kinsta Inc., 2022. Все права защищены. Kinsta® и WordPress® являются зарегистрированными товарными знаками. Юридическая информация.

Ошибка Chrome SSL: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Имя сайта отправило неверный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Ошибка Chrome: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. sitename.com использует неподдерживаемый протокол. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Или в Mozilla Firefox:

Ответить

Очистить кеш браузера, файлы cookie и сбросить кеш SSL

clearBrowserData in chrome

Чтобы очистить кеш SSL в Windows 10 или 11:

  1. Перейдите в Панель управления -> Свойства обозревателя;
  2. Перейдите на вкладку "Контент";
  3. Нажмите кнопку "Очистить состояние SSL".
  4. Появится сообщение «Кэш SSL успешно очищен»;
  5. Перезапустите браузер и проверьте, сохраняется ли ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

 Кэш SSL успешно очищен

Отключить сторонние расширения браузера

Мы рекомендуем отключать (удалять) сторонние расширения браузера, особенно анонимайзеры, прокси, VPN, антивирусные расширения и другие подобные надстройки, которые могут мешать трафику на целевой веб-сайт. Вы можете просмотреть список включенных расширений Chrome в «Настройки» -> «Дополнительные инструменты» -> «Расширения» или перейти на chrome://extensions/ . Отключите все подозрительные расширения.

отключить расширения Chrome

Проверьте настройки антивируса и брандмауэра

Если на вашем компьютере установлен антивирус или брандмауэр (часто он встроен в антивирус как модуль), они могут блокировать доступ к веб-сайтам. Чтобы понять, блокирует ли ваш антивирус или брандмауэр доступ к сайту, попробуйте на время приостановить их работу.

Проверьте настройки даты и времени

Убедитесь, что вы правильно установили время и часовой пояс.Если время постоянно сбрасывается, см. статью «Windows показывает неправильное время после перезагрузки».

Обновить корневые сертификаты Windows

Если ваш компьютер находится в изолированном сегменте сети, давно не обновлялся или на нем отключено автоматическое обновление, возможно, на нем нет новых доверенных корневых сертификатов (TrustedRootCA). Мы рекомендуем всегда устанавливать последние обновления безопасности в Windows.

Отключить поддержку протокола QUIC

отключить экспериментальный протокол QUIC в google chrome

Проверьте, какие протоколы TLS/SSL поддерживаются вашим браузером и веб-сервером

Интернет-служба SSL Labs вернет список протоколов и наборов шифров, поддерживаемых вашим браузером. В моем примере Chrome поддерживает только TLS 1.3 и TLS 1.2. Все остальные протоколы (TLS 1.1, TLS 1.0, SSL3 и SSL 2) отключены. Ниже приведен список поддерживаемых методов шифрования.

Наборы шифров (в порядке предпочтения)

  • TLS_AES_128_GCM_SHA256
  • TLS_CHACHA20_POLY1305_SHA256
  • TLS_AES_256_GCM_SHA384
  • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
  • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
  • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
  • TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
  • TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
  • TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
  • TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
  • TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
  • TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

проверить ssl версия протокола, поддерживаемая вашим браузером

Get-TlsCipherSuite | Формат-Таблица-Свойство CipherSuite, Имя

Проверьте, все ли версии TLS/SSL, поддерживаемые веб-сайтом, доступны в вашем браузере.

В этом примере видно, что сайт не поддерживает TLS 3.1, SSL 3.0 и SSL 2.0. Также сравните список Cipher Suite.

проверить tls версия ssl, поддерживаемая веб-сервером

Если этот метод шифрования не поддерживается вашим браузером, вам может потребоваться включить его в Windows.

Включить поддержку устаревших протоколов TLS/SSL

И последнее — может случиться так, что для решения проблемы достаточно включить поддержку устаревших протоколов TLS и SSL. В большинстве случаев он самый действенный, но я намеренно перенес этот пункт в конец статьи. Я объясню почему.

В современных браузерах и операционных системах устаревшие и уязвимые протоколы SSL/TLS по умолчанию отключены (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). В настоящее время для соединений SSL рекомендуется использовать только TLS 1.2 или TLS 1.3.

Если веб-сервер (сайт) использует более старую версию протокола SSL/TLS, чем поддерживается вашим клиентом (браузером), пользователь увидит ошибку при установлении безопасного соединения ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH . Эта ошибка появляется, если клиент на этапе рукопожатия TLS обнаружил, что сайт использует протокол шифрования или длину ключа, которые не поддерживаются вашим браузером. Выше мы показали, как определить набор протоколов и шифров, поддерживаемых сервером.

Чтобы разрешить использование устаревших версий протоколов SSL/TLS в Windows (пожалуйста, еще раз обратите внимание, что это небезопасно!):

Если ни один из этих способов не помог избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», попробуйте следующее:

  • Убедитесь, что в файле C:\Windows\System32\drivers\etc\host нет статических записей. Файл hosts можно использовать в Windows, помимо прочего, для блокировки доступа к доменам и веб-сайтам: Get-Content $env:SystemRoot\System32\Drivers\etc\hosts ;
  • Попробуйте использовать общедоступный DNS-сервер, например DNS-серверы Google. В настройках сетевого подключения укажите IP-адрес 8.8.8.8 в качестве предпочтительного адреса DNS-сервера;
  • В Панели управления -> Свойства обозревателя убедитесь, что уровень безопасности для зоны "Интернет" установлен на "Средний-высокий" или "Средний". Если выбрано значение «Высокий», некоторые соединения SSL могут быть заблокированы вашим браузером;
  • Возможно, проблема связана с сертификатом сайта. Проверьте его с помощью онлайн-проверки SSL;
  • Если на вашем компьютере используется VPN или прокси-сервер настроен в настройках Windows, попробуйте отключить их;
  • Убедитесь, что в Chrome включен TLS 1.3. Перейдите в раздел настроек ( chrome://flags ) в адресной строке.Найдите параметр TLS 1.3. Убедитесь, что для него установлено значение «Включено» или «По умолчанию». Если он отключен, включите его;
  • Если вы используете одну из устаревших версий ОС (Windows XP или Windows 7), установите браузер Mozilla Firefox вместо Chrome. В отличие от движков на основе Chromium, Firefox использует собственные модули реализации для протоколов шифрования SSL/TLS, а не встроенные в Windows.

В этой статье объясняется, почему вы можете увидеть страницу ошибки Ошибка безопасного подключения или Не удалось подключиться: потенциальная проблема безопасности, и что можно сделать.

  • Если вы видите страницу с ошибкой Предупреждение: впереди потенциальная угроза безопасности, см. раздел Что означают коды предупреждений безопасности? статья.
  • Информацию об устранении других сообщений об ошибках см. в разделе «Веб-сайты не загружаются — устранение неполадок и исправление сообщений об ошибках».

Содержание

Ошибка безопасного соединения

Страница ошибки Ошибка безопасного подключения будет содержать описание ошибки и кнопку "Повторить попытку". Нет возможности добавить исключение безопасности, чтобы обойти этот тип ошибки.

Fx91SecureConnectionFailed
Fx97SecureConnectionFailed


Страница ошибки также будет содержать следующую информацию:

  • Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, поскольку подлинность полученных данных не может быть проверена.
  • Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайтов, чтобы сообщить им об этой проблеме.

Не удалось подключиться: потенциальная проблема безопасности

Некоторые сбои безопасного подключения приводят к появлению страницы с ошибкой Не удалось подключиться: потенциальная проблема безопасности.

Fx91SecError-DidNotConnect
Fx97SecError-DidNotConnect

Страница ошибки будет содержать описание потенциальной угрозы безопасности и кнопку «Дополнительно…» для просмотра кода ошибки и других технических сведений. Нет возможности добавить исключение безопасности для посещения веб-сайта.

Версия TLS не поддерживается

Некоторые веб-сайты пытаются использовать устаревшие (уже небезопасные) механизмы безопасности транспортного уровня (TLS), чтобы защитить ваше соединение. Firefox защищает вас, предотвращая переход на такие сайты, если возникает проблема с безопасным подключением. Свяжитесь с владельцами веб-сайта и попросите их обновить свою версию TLS до актуальной и безопасной версии.

Начиная с версии Firefox 78, минимальная версия TLS, разрешенная по умолчанию, — TLS 1.2. Веб-сайты, не поддерживающие TLS версии 1.2 или более поздней, будут отображать страницу с ошибкой Ошибка безопасного подключения с кодом ошибки: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION и сообщением Возможно, этот веб-сайт не поддерживает протокол TLS 1.2, это минимальная версия, поддерживаемая Firefox. Дополнительную информацию можно найти в этой записи блога Mozilla.

Fx97SecureConnectionFailed-TLS

Кнопка страницы ошибки «Включить TLS 1.0 и 1.1» позволяет отменить минимальное требование TLS.

Примечание. Параметр включения TLS 1.0 и 1.1 был удален со страницы ошибок в Firefox версии 97.

Требуется HSTS

Многие продукты для обеспечения безопасности используют функцию, которая по умолчанию перехватывает защищенные соединения. Это может привести к ошибкам подключения или предупреждениям на защищенных веб-сайтах. Если вы видите ошибки безопасного подключения на нескольких защищенных веб-сайтах, обновление вашего продукта безопасности или изменение его настроек может решить проблему. См. раздел этой статьи, посвященный антивирусным продуктам, для получения справки о конкретных продуктах безопасности, которые могут вызывать эти ошибки, таких как программное обеспечение Avast, AVG и ESET.

Кроме того, вы можете удалить стороннее программное обеспечение безопасности и использовать Защитник Windows, встроенный антивирус.

Firefox использует сертификаты на защищенных веб-сайтах, чтобы гарантировать, что ваша информация отправляется предполагаемому получателю и не может быть прочитана злоумышленниками. Неправильная системная дата может привести к тому, что Firefox обнаружит, что сертификат безопасности веб-сайта просрочен или недействителен. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные дата, время и часовой пояс. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение ошибок, связанных со временем, на защищенных веб-сайтах.

В этих статьях описывается, как устранять некоторые конкретные ошибки безопасного подключения:


    Код ошибки: MOZILLA_PKIX_ERROR_KEY_PINNING_FAILURE
    Код ошибки: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL

Список и краткое описание других ошибок безопасного соединения см. в разделе Коды ошибок NSS и SSL в документации Firefox.

Эти замечательные люди помогли написать эту статью:

Иллюстрация рук

Волонтер

Расширяйтесь и делитесь своим опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Читайте также: