Не удалось найти лицензионное соглашение при установке Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

Операционные системы Windows 10 и Windows Server имеют ряд общих системных файлов, которые отличаются от файлов, поддерживающих установку, процесс запуска и другие операции или задачи в системе. Однако, если какой-либо из этих файлов поврежден, вы можете столкнуться с ошибками при настройке операционной системы Windows 10. Одной из таких ошибок является ошибка «Windows не удается найти условия лицензии на программное обеспечение Microsoft».

«Windows не может найти условия лицензии на программное обеспечение Microsoft». Убедитесь, что источники установки действительны, и перезапустите установку».

Единственный вариант, доступный при этой ошибке, — нажать "ОК" и ничего больше, после чего настройка прерывается и не продвигается вперед. Чтобы исправить эту ошибку и продолжить установку, вы можете попробовать получить новый установочный образ, изменить порт или исправить файл CFG. Для получения дополнительной информации следуйте различным возможным решениям, перечисленным ниже.

Оглавление

Что вызывает ошибку «Windows не удается найти условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft» в Windows?

Есть несколько возможных причин этой проблемы, и решение может быть более сложным, поскольку компьютер, скорее всего, не сможет запуститься в Windows, поскольку она еще не установлена. Однако эти причины могут быть критическими, и мы рекомендуем вам ознакомиться с ними ниже!

Дефектные или отсутствующие файлы в установке. Если файл ISO был создан неправильно, некоторые важные файлы могут отсутствовать или быть поврежденными, что приведет к прерыванию установки. Повторно создайте файл ISO с помощью инструмента для создания носителя, иначе Rufus может решить проблему.

Диск не был должным образом подготовлен. Любой диск, на который вы хотите установить Windows, должен быть правильно подготовлен. Подготовка включает в себя создание главного раздела, очистку диска и его форматирование в файловой системе NTFS. Обязательно выполните следующие действия.

Динамическая память. Если динамическая память включена при установке Windows на виртуальной машине, это может вызвать эту ошибку. Рекомендуется отключить его и с самого начала выделить достаточно памяти.

Чтобы исправить тот факт, что Windows не может найти условия лицензии для программного обеспечения Microsoft.

Сбросить настройки BIOS

Частой причиной того, что Windows не может найти условия лицензии на программное обеспечение Microsoft, может быть BIOS. Иногда определенные настройки BIOS могут повлиять на вашу систему и помешать установке Windows. Для решения проблемы пользователям рекомендуется зайти в BIOS и восстановить настройки по умолчанию.

Это относительно легко сделать, но если вы не знаете, как это сделать правильно, мы рекомендуем вам обратиться к руководству по материнской плате за подробными инструкциями. После восстановления настроек по умолчанию попробуйте снова установить Windows.

Отключите установочный носитель во время установки.

Это решение может показаться нелогичным, но некоторые пользователи утверждают, что вы можете исправить сообщение «Windows не удается найти условия лицензии на программное обеспечение Microsoft», просто удалив установочный носитель.

Для этого выполните следующие действия:

Следуйте инструкциям по установке, пока не появится экран «Установить сейчас».
Отсоедините установочный носитель и нажмите кнопку "Установить сейчас".
Теперь продолжите установку как обычно.
Когда программа установки будет готова начать копирование файлов, вам будет предложено повторно подключить установочный носитель.
После повторного подключения установочного носителя следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Многие пользователи утверждают, что это решение может помочь решить эту проблему, поэтому попробуйте его, чтобы увидеть, решит ли оно вашу проблему.

Попробуйте использовать другой USB-накопитель

Если вы продолжаете получать сообщение о том, что Windows не может найти условия лицензии на программное обеспечение Microsoft, возможно, возникла проблема с USB-накопителем. Иногда проблема может заключаться в флэш-накопителе USB, и вам следует попробовать заменить его, чтобы устранить проблему.

Если у вас есть дополнительный USB-накопитель, используйте его для создания установочного носителя и запуска Windows с USB-накопителя. Это не самое надежное решение, но оно может сработать, так что попробуйте.

Проверьте свое оборудование

В зависимости от пользователей вы можете иногда получать сообщение "Windows не удается найти условия лицензии на программное обеспечение Microsoft" из-за проблем с оборудованием на вашем ПК.Некоторые пользователи говорят, что проблема в жестком диске, но после его замены они смогли без проблем установить Windows 10.

Еще одной причиной может быть ваш процессор, и некоторые пользователи сообщают, что проблема была решена после замены процессора, поэтому вы также можете проверить свой процессор. Определить, какой компонент оборудования вызывает проблему, может быть немного сложно, но вы можете воспользоваться инструментами диагностики оборудования Windows.

Если на ваш компьютер распространяется гарантия или вы не знаете, как правильно устранять неполадки оборудования, вы можете обратиться к профессионалу.

Используйте Diskpart для очистки жесткого диска

Если вы получаете сообщение о том, что Windows не может найти лицензионное программное обеспечение Microsoft, проблема может быть связана с вашим жестким диском. Иногда на вашем жестком диске возникают проблемы, и для их решения рекомендуется очистить его с помощью утилиты Diskpart.

Примечание. Использование этого решения приведет к удалению всех файлов с жесткого диска, поэтому обязательно сделайте резервную копию важных файлов. Вы также можете безопасно использовать это решение на новом жестком диске, на котором нет файлов.

Чтобы использовать инструмент Diskpart, просто выполните следующие действия:

1.) Загрузите компьютер с установочного носителя.
2.) Когда появится экран «Установить сейчас», нажмите «Восстановить компьютер».
3.) Перейдите в Дополнительные параметры > Устранение неполадок > Командная строка.
4.) При запуске командной строки выполните следующие команды:

После этого закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Теперь попробуйте снова установить Windows.
Опять же, будьте очень осторожны при использовании Diskpart и помните, что этот метод удалит все файлы с выбранного жесткого диска, поэтому сначала сделайте резервную копию важных файлов.

Увеличение объема памяти и удаление дисковода гибких дисков из виртуальной машины

Иногда ошибка Windows, связанная с невозможностью найти лицензионное программное обеспечение Microsoft, может возникнуть на виртуальной машине из-за ваших настроек. Чтобы решить эту проблему, многие пользователи предлагают удалить дисковод гибких дисков из виртуальной машины, поэтому откройте настройки оборудования и удалите его.

Кроме того, некоторые пользователи предлагают отключить функцию динамической оперативной памяти и вместо установки фиксированного объема оперативной памяти, используемой виртуальной машиной; вы должны попробовать это также. Некоторые пользователи предлагают увеличить объем оперативной памяти, используемой виртуальной машиной, поэтому попробуйте и это.

Создайте собственный файл ei.cfg

Если вы не можете установить Windows из-за этого сообщения об ошибке, проблема может быть связана с вашим файлом ei.cfg. Чтобы решить эту проблему, создайте новый файл ei.cfg со следующими значениями:

Теперь откройте установочный носитель и перейдите в исходную папку. Вставьте туда файл ei.cfg. Когда вас спросят, хотите ли вы заменить файл ei.cfg, обязательно выберите Да.

Вы также можете открыть файл ei.cfg на установочном носителе и убедиться, что он имеет те же значения, что и выше. Когда вы откроете файл ei.cfg, попробуйте снова установить Windows, и сообщение об ошибке больше не должно появляться.

Часто задаваемые вопросы

Каковы условия лицензии на программное обеспечение Microsoft?

Условия лицензии на программное обеспечение Microsoft определяют юридические условия, в соответствии с которыми вы можете использовать свое программное обеспечение. В меню «Настройка» установите флажок «Я принимаю условия этого соглашения», чтобы активировать кнопку «Далее».

Как решить проблему, когда Windows не находит условия лицензии на программное обеспечение Microsoft?

Сбросьте настройки BIOS.
Отключите установочный носитель во время установки.
Используйте Rufus для создания установочного носителя.
Попробуйте использовать другой флэш-накопитель.
Проверьте свое оборудование.
Используйте Diskpart для очистки жесткого диска.
Измените настройки виртуальной машины.

Каков срок действия лицензии Microsoft?

Лицензии на продукты бессрочные. Они действительны до тех пор, пока вы являетесь владельцем продукта. Срок действия льгот по страхованию программного обеспечения истекает через два года. Они повышают ценность вашего продукта, но не являются его частью.

Как восстановить лицензию Microsoft?

Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы приложение не работало в режиме совместимости: Закройте приложение Office, вызвавшее ошибку. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Office, вызвавшее ошибку, и выберите пункт Свойства. Если вкладка «Совместимость» доступна, щелкните ее и выполните следующие действия.

Ошибка «Windows не удается найти условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft» обычно появляется при попытке установить Windows или Windows Server на ваш компьютер. Он появляется в процессе установки и полностью препятствует установке Windows.

Windows не может найти условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft

С этой ошибкой иногда трудно справиться, потому что на целевом компьютере часто не установлена операционная система, и вам приходится решать проблему другими способами. К счастью, многие пользователи сами нашли отличные способы решения проблемы, и мы решили собрать эти способы в одной статье. Проверьте это ниже!

Что вызывает ошибку «Windows не удается найти условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft» в Windows?

Есть несколько возможных причин этой проблемы, и их устранение может быть более сложным, поскольку компьютер, вероятно, не может загрузиться в Windows, так как она еще не установлена. Тем не менее, эти причины могут иметь решающее значение, и мы рекомендуем вам ознакомиться с ними ниже!

Неисправные или отсутствующие файлы при установке. Если файл ISO не был создан должным образом, некоторые важные файлы могут отсутствовать или быть поврежденными, что приводит к остановке установки. Повторное создание файла ISO с помощью Media Creation Tool или Rufus может решить эту проблему.
Диск не был подготовлен должным образом. Любой диск, на который вы хотите установить Windows, должен быть правильно подготовлен. Подготовка включает в себя создание основного раздела, очистку диска и его форматирование в файловой системе NTFS. Убедитесь, что вы выполнили эти шаги.
Динамическая память. Если динамическая память включена при установке Windows на виртуальной машине, это может вызвать эту ошибку, поэтому рекомендуется отключить ее и просто предоставить достаточно памяти с самого начала.

Решение 1. Воссоздайте образ Windows 10

В большинстве случаев виноват файл образа, который вы использовали для установки Windows. Некоторые файлы могли быть скопированы неправильно, а некоторые из них могут отсутствовать или быть повреждены. В любом случае воссоздание изображения с помощью Media Creation Tool — это простой и эффективный способ решения проблемы.

Загрузите программное обеспечение Media Creation Tool с веб-сайта Microsoft. Откройте загруженный файл с именем exe, чтобы начать установку. Нажмите «Принять», чтобы принять условия, установленные Microsoft.
Выберите параметр Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD или файл ISO) для другого ПК на начальном экране.

Язык, архитектура и версия загрузочного диска будут выбраны на основе настроек вашего компьютера, но вы должны снять флажок Использовать рекомендуемые параметры для этого ПК, чтобы выбрать правильные настройки для вашего ПК, на котором возникла ошибка. (конечно, если вы создаете это на другом ПК).
Нажмите «Далее» и выберите USB-накопитель или DVD, когда будет предложено выбрать между USB или DVD, в зависимости от того, какое устройство вы хотите использовать для хранения этого образа.

Нажмите «Далее» и выберите из списка необходимые драйверы, которые будут отображать устройства хранения данных, подключенные к вашему компьютеру в данный момент.
Нажмите «Далее», и Media Creation Tool продолжит загрузку файлов, необходимых для установки и создания установочного устройства. Дождитесь завершения процесса. Вставьте диск в целевой компьютер и проверьте, завершится ли установка без проблем!

Решение 2. Используйте Rufus для создания загрузочного диска

Пользователи сообщают, что после неудачной попытки создать загрузочное USB-устройство любым другим способом они пытались использовать простой инструмент под названием Rufus. Он может легко выполнять тот же процесс, и вам не придется продлевать процесс. Единственное, чего ему не хватает, так это красивого дизайна, но это, вероятно, не главное при устранении этой проблемы.

Вы можете загрузить Rufus с этого веб-сайта. Прокрутите вниз до кнопки «Загрузить» и загрузите последнюю версию. Откройте загруженный файл, и вы можете просто открыть его без установки.
В разделе «Устройство» щелкните раскрывающееся меню и выберите из списка свое USB-устройство. На этот раз у вас не должно возникнуть проблем с USB-устройством.

В разделе «Схема разделов и тип целевой системы» убедитесь, что вы выбрали схему разделов GPT для UEFI и оставьте для параметра «Файловая система» значение FAT32. Оставьте размер кластера по умолчанию.
Отметьте параметр «Создать загрузочный диск» и оставьте переключатель рядом со стандартной установкой Windows. В правой части этой опции щелкните значок диска и выберите файл .iso, содержащий установку Windows 10.

После этого нажмите «Пуск» и дождитесь завершения процесса. После этого ваше USB-устройство будет готово к использованию с установленной на нем Windows 10! Попробуйте вставить его и посмотрите, появится ли снова ошибка «Windows не удается найти условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft»!

Решение 3. Правильно подготовьте диск

Вполне возможно, что диск, на который вы хотите установить Windows, не был подготовлен должным образом.Это то, что вы обычно можете сделать в утилите «Управление дисками», но вам придется использовать командную строку, поскольку вы, вероятно, не можете ничего загрузить. Выполните следующие действия, чтобы полностью подготовить диск к установке Windows.

Если система на вашем компьютере не установлена, вам придется использовать установочный носитель, используемый для установки Windows, для этого процесса (тот же самый, который вызывает проблему). Вставьте установочный диск и загрузите компьютер.
Вы увидите экран Выберите раскладку клавиатуры, поэтому выберите ту, которую хотите использовать. После этого обязательно перейдите к разделу «Устранение неполадок» >> «Дополнительные параметры» >> «Командная строка».

В окне командной строки введите просто «diskpart» в новой строке и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить эту команду.
Это изменит окно командной строки, чтобы вы могли запускать различные Diskpart. Первым вы запустите тот, который позволит вам увидеть полный список всех доступных дисков. Введите это и не забудьте нажать Enter после этого:

Убедитесь, что вы тщательно выбираете диск в зависимости от того, какой номер присвоен ему в списке томов. Это диск, на который вы хотите установить Windows. Предположим, что его номер равен 1. Теперь выполните следующую команду, чтобы выбрать нужный диск:

Должно появиться сообщение, например, "Диск 1 является выбранным диском".

Примечание. Если вы не уверены, какой номер диска принадлежит вашему диску, самый простой способ сделать это — проверить его размер на правой панели.

Чтобы очистить этот том, все, что вам нужно сделать, это ввести команду, показанную ниже, затем нажать клавишу Enter и дождаться завершения процесса. Теперь процесс должен быть успешным для изменения. Этот набор команд также создаст основной раздел и сделает его активным, чтобы вы могли без проблем отформатировать его.

Наконец, последняя команда отформатирует диск в выбранной вами файловой системе. При рассмотрении файловой системы вам нужно выбрать NTFS для установки Windows. Введите следующую команду и нажмите Enter после этого:

Выйдите из командной строки и проверьте, сможете ли вы запустить установку без проблем!

Решение 4. Отключите динамическую память (только для пользователей ВМ)

Если вы пытаетесь установить Windows или Windows Server на виртуальную машину с помощью Hyper-V, рекомендуется отключить динамическую память в диспетчере Hyper-V. Многие пользователи смогли решить проблему таким образом, поэтому внимательно следуйте приведенным ниже инструкциям.

Лоуэлл Хеддингс

Лоуэлл Хеддингс
Основатель и генеральный директор

Лоуэлл — основатель и генеральный директор How-To Geek. Он руководит шоу с момента создания сайта в 2006 году. За последнее десятилетие Лоуэлл лично написал более 1000 статей, которые просмотрели более 250 миллионов человек. До создания How-To Geek Лоуэлл 15 лет проработал в сфере ИТ, занимаясь консалтингом, кибербезопасностью, управлением базами данных и программированием. Подробнее.

При попытке установить Windows 10 на виртуальную машину, чтобы обновить эту виртуальную машину до Windows 11, меня остановило бесполезное сообщение об ошибке «Windows не удается найти условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft. Убедитесь, что источники установки действительны, и перезапустите установку». Немного повозившись, я нашел решение, которое сработало.

Оказывается, это сообщение об ошибке на самом деле означает нечто совершенно иное: с этим компьютером что-то не так.

Обычно это сообщение появляется, когда вы устанавливаете программу на виртуальную машину и что-то настроили странным образом, что не является нормальным для компьютера с Windows 10 или 11. Например, вот некоторые из причин, по которым у вас может возникнуть проблема:

У вас включена динамическая память в Hyper-V
Это была проблема, с которой я столкнулся, и отключение динамической памяти немедленно решило проблему. Ниже описано, как это сделать.
Для виртуальной машины выделено недостаточно памяти
Если вы пытаетесь выполнить установку на виртуальную машину, которой не выделено много оперативной памяти, Windows может просто выйти из строя.
На вашей виртуальной машине VMware есть дисковод для гибких дисков
Да, Windows 10 действительно не любит дисководы для гибких дисков и, возможно, не сможет установить ее на виртуальную машину, если она у вас есть.
Безопасная загрузка не включена
Вам нужно включить безопасную загрузку. Подробнее см. ниже.
Создайте пустую виртуальную машину и повторите попытку
Иногда программное обеспечение виртуальной машины, которое вы используете, имеет неверные настройки по умолчанию, поэтому вы можете вручную создать шаблон виртуальной машины с правильными настройками, а затем смонтировать ISO-образ. и выполните установку.
Что-то не так с вашим установочным носителем
Попробуйте снова загрузить образ ISO или использовать другой флэш-накопитель.

Вполне возможно, что эта ошибка вызвана чем-то другим, но это решения, которые мы нашли во время исследования.

Как отключить динамическую память в Hyper-V

Откройте диспетчер Hyper-V, найдите свою виртуальную машину в списке и откройте настройки, щелкнув правой кнопкой мыши или используя панель «Действия» справа. Перейдите к разделу «Память» и снимите флажок «Включить динамическую память».

Вы должны убедиться, что вы выделили виртуальной машине достаточно оперативной памяти для правильной работы Windows.

Закройте диалоговое окно, перезапустите виртуальную машину, и она сразу же начнет работать.

Как включить безопасную загрузку в Hyper-V

Откройте диспетчер Hyper-V и откройте настройки виртуальной машины. На левой панели найдите «Безопасность» и установите флажок «Включить безопасную загрузку».

Этот параметр действительно должен быть установлен по умолчанию, но иногда при создании шаблона виртуальной машины вручную он может быть отключен.

Вы должны быть в состоянии прикрепить ISO и завершить установку на этом этапе.

› Почему СМС должен умереть
› Почему прозрачные чехлы для телефонов желтеют?
› Худшее, что есть в телефонах Samsung, — это программное обеспечение Samsung.
› Как восстановить метки панели задач в Windows 11
›5 шрифтов, которые следует прекратить использовать (и лучшие альтернативы)
› Что означает XD и как вы его используете?

Ошибка «Windows не удается найти условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Microsoft» может появиться при установке операционной системы Windows 10/11 или Windows Server 2022/2019/2016 на «голый» компьютер/сервер или на Hyper-V/VMware. виртуальная машина. В этом случае установка Windows из образа ISO прерывается после выбора редакции Windows с ошибкой:

После нажатия кнопки «ОК» компьютер перезагружается, и установка Windows начинается заново. Снова и снова появлялась ошибка «Не удается найти условия лицензии».

Как оказалось, эта ошибка может быть вызвана несколькими совершенно разными причинами. Рассмотрим их все по отдельности.

Hyper-V и «Windows не удается найти условия лицензионного соглашения на программное обеспечение»

Если вы устанавливаете Windows 10/11 или Windows Server 2016/2019 (и более ранние версии ОС) на виртуальную машину, убедитесь, что вы выделили ей достаточно оперативной памяти. В моем случае для ВМ на сервере Hyper-V было выделено только 512 МБ памяти, и для нее была отмечена опция Включить динамическую память с возможной ситуацией Memory overcommitment. Увеличьте объем памяти, выделенной виртуальной машине, по крайней мере до 1024 МБ, отключите динамическую память и перезапустите программу установки Windows.

Также в комментариях несколько человек написали, что исправили проблему, уменьшив размер оперативной памяти для ВМ с 4096 до 2048 ГБ.

Кроме того, попробуйте отключить виртуальную машину Windows от виртуального коммутатора Hyper-V, которому разрешено подключение к Интернету (через NAT или напрямую).

Примечание. Вы можете использовать следующий трюк в качестве обходного пути. Перед началом установки Windows нажмите Shift+F10 и запустите в командной строке команду, которая создаст файл подкачки: wpeutil createpagefile /path=C:\pf.sys . Затем переключитесь в окно установки Windows и запустите установку Windows.Установка должна продолжиться без ошибок, даже если для виртуальной машины выделено недостаточно памяти.

Чистая установка Windows отменена на физическом компьютере

Если ошибка возникает при установке Windows непосредственно на оборудование (на компьютер, ноутбук), а не на ВМ, убедитесь, что на вашем устройстве установлено достаточно оперативной памяти. Если памяти достаточно, скорее всего проблема в самом установочном образе (дистрибутиве) Windows. Возможно, он поврежден, и вам лучше попробовать использовать другой диск или ISO-образ.

Кроме того, версия продукта в файле ei.cfg образа Windows может не совпадать с ключом продукта в файле pid.txt. В этом случае вы можете создать текстовый файл на установочном диске Windows (загрузочный ISO-образ) в каталоге \sources\ с именем ei.cfg и следующим содержимым:

Если в этом каталоге есть файл ei.cfg, вам необходимо изменить значение канала с Retail на OEM (поскольку вы пытаетесь установить выпуск Enterprise Windows из розничного дистрибутива). Список редакций в ISO-образе Windows можно получить следующим образом (где E: — путь к диску, на котором смонтирован ISO-образ Windows или установочный USB-накопитель):

DISM /Get-WimInfo /WimFile:"E:\sources\install.esd"

Необходимо вручную отредактировать ISO-файл установочного образа Windows с помощью любого редактора ISO (WinISO), добавить указанный файл и перезаписать установочный DVD/USB-накопитель.

Или вы можете указать ключ установки Windows следующим образом:

setup.exe /pkey XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Ошибка «Windows не удается найти условия лицензионного соглашения на программное обеспечение» на виртуальной машине VMware

При установке Windows в качестве гостевой ОС на виртуальной машине VMware Workstation/Player/Fusion вы также можете получить сообщение об ошибке «Не удалось найти лицензионное соглашение». Гипервизоры настольных компьютеров VMware добавляют виртуальный дисковод гибких дисков к оборудованию виртуальной машины по умолчанию при их создании. Установщик Windows может пытаться найти файл лицензии на этом устройстве.

Чтобы избавиться от проблемы, просто удалите виртуальный дисковод гибких дисков из аппаратного обеспечения виртуальной машины или отключите параметр Подключаться при включении питания.

Другие возможные решения проблемы в VMware Workstation:

При создании новой ВМ не указывайте путь к установочному ISO-образу Windows, а выберите вариант «Я установлю операционную систему позже»;
Смонтируйте установочный ISO-образ Windows на виртуальный привод CD/DVD после создания виртуальной машины VMware.
Загрузите виртуальную машину с установочного диска и начните установку Windows.

Отключите виртуальную машину от Интернета. Для этого измените режим сетевого подключения с NAT на Bridged или Host-Only в настройках сетевого адаптера ВМ.

В результате Windows не будет подключаться к сети для проверки лицензии во время установки (такая проблема была при установке ознакомительной версии Windows Server).

Читайте также: