Не удается запустить Windows, возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации

Обновлено: 21.11.2024

Windows может перестать работать, фактически не запуститься из-за каких-либо аппаратных и программных изменений. Эти изменения мешают обычному процессу загрузки, и загрузчик становится невежественным. Когда это происходит, это становится болезненным, потому что вы можете получить к нему доступ. В этом посте мы постараемся решить проблему с помощью советов по устранению неполадок.

Не удалось запустить Windows; Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения

Проверить оборудование
Автоматическое восстановление
Перестроить BCD
Установите правильный порядок загрузки

Вам также понадобится учетная запись администратора в одном из процессов, поэтому убедитесь, что вы помните об этом.

1] Установите правильный порядок загрузки

При запуске Windows загрузчик ищет набор файлов, из которых можно начать загрузку Windows. Если он не найдет нужных файлов, Windows не загрузится. Вы должны убедиться, что загрузочным диском по умолчанию является ваш SSD или HDD. Если он не установлен по умолчанию и у вас подключен USB-накопитель, Windows зависнет. Поэтому загрузитесь в BIOS с помощью клавиши DEL или F2 при включении компьютера и измените порядок.

2] Проверьте оборудование

Если проблем с порядком загрузки нет, вы можете проверить, нет ли проблем с жестким диском. Первое, что вы должны проверить, может ли BIOS его обнаружить. Если это так, то вам нужно проверить его с другим компьютером. Если жесткий диск или твердотельный накопитель не распознаются, у вас проблема с оборудованием.

Если вы столкнулись с этим на ноутбуке, вам нужно вручную вынуть его и проверить. Если это аннулирует вашу гарантию. пожалуйста, отнесите его в сервисный центр, а не открывайте самостоятельно.

3] Автоматическое восстановление при загрузке

Windows Advanced Recovery предлагает функцию автоматического восстановления (Восстановление при загрузке), которая сканирует системные файлы, параметры реестра, параметры конфигурации и многое другое и пытается решить проблему самостоятельно, автоматически. Обычно он запускается автоматически, если процесс перезагрузки прерывается несколько раз.

Вы можете использовать загрузочный USB-накопитель для загрузки в Recovery.

Вам нужно будет выбрать «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Автоматическое восстановление». При появлении запроса введите данные учетной записи и дайте процессу выполнить свою работу. Опубликуйте это, вы можете перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли ошибка.

4] Восстановить BCD

Загрузите компьютер в расширенном режиме восстановления
Запуск командной строки доступен в разделе «Дополнительные параметры».
Чтобы восстановить файл BCD или файл данных конфигурации загрузки, используйте команду – bootrec /rebuildbcd
Он просканирует другие операционные системы и позволит вам выбрать ОС, которые вы хотите добавить в BCD.

Если он не находит загрузочный раздел, вы можете использовать bootrec /scanos, чтобы найти список разделов, на которых установлена ОС. Затем используйте команду bcdboot, чтобы добавить его в список. Подробнее о редакторе конфигурации BCD здесь. После установки пути перезагрузите компьютер, и ошибка больше не должна возникать.

Вы также можете попытаться исправить MBR или основную загрузочную запись, выполнив в командной строке команды bootrec/fixMbr и bootrec /fixboot .

Надеюсь, за публикацией было легко следить, и вы смогли решить проблему.

Многие пользователи Windows 7 сталкиваются с ошибкой Windows не удалось запустить при попытке загрузить свой компьютер, что приводит к потере данных. В этой статье рассказывается, как получить данные с компьютеров, которые не загружаются, и помогает исправить проблему с запуском диспетчера загрузки Windows, используя 7 лучших методов.

Быстрая навигация:

Многим пользователям Windows 7 может быть знакома эта ошибка «Не удалось запустить Windows. Причиной может быть недавнее изменение оборудования или программного обеспечения». В сообщении об ошибке также будет предложено несколько вариантов решения проблемы, таких как восстановление при загрузке или обычный запуск Windows, как показано на следующем снимке экрана.

Существуют различные ошибки загрузки Windows, и эта ошибка является типичной для операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1. Что приводит к этой ошибке? Следующее содержание покажет вам наиболее распространенные причины.

Причины ошибки запуска Windows

возможны следующие причины ошибки запуска Windows.

<р>1. Отсутствует или поврежден файл BCD

Наиболее вероятной причиной ошибки запуска Windows является отсутствие или повреждение файла BCD. Причины отсутствия или повреждения файла BCD различны. Могут быть ошибки записи на диск или перебои в подаче электроэнергии и так далее. Если файл BCD отсутствует, на вашем компьютере появится сообщение об ошибке «Не удалось запустить Windows. Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения».

<р>2. Проблемы с плохим или устаревшим драйвером

Иногда плохие драйверы могут вызывать ошибку Windows не удалось запустить Windows 7, когда Windows начинает загружаться.

<р>3. Повреждение системных файлов

Сама файловая система может быть повреждена по некоторым причинам. Если вы выключите компьютер, когда он находится в процессе записи важных данных в загрузочный сектор, вы можете столкнуться с этой ошибкой «Не удалось запустить Windows 7». Повреждение системных файлов также может вызвать проблемы с загрузкой, такие как ошибка «Восстановление, ваш компьютер нуждается в ремонте», если вы используете Windows 10.

Когда люди сталкиваются с ошибкой запуска Windows, они больше всего беспокоятся о данных, сохраненных на компьютере. Ну и как достать файлы с не загружающегося компа?

Как удалить файлы с не загружаемого компьютера

Вы можете попробовать функцию восстановления данных MiniTool Partition Wizard, чтобы восстановить важные файлы с компьютера, на котором Windows не удалось запустить немедленно. Просто следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1. Получите MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate по следующей кнопке и установите его на обычный компьютер.

Шаг 2. Создайте загрузочный USB-накопитель или CD/DVD-диск, используя загрузочный носитель, встроенный в это программное обеспечение, чтобы загрузить компьютер с ошибкой запуска Windows.

Шаг 3. Подключите созданный вами загрузочный диск к компьютеру с ошибкой запуска Windows.

Шаг 4. Войдите в меню настроек BIOS вашего компьютера, чтобы назначить загрузочному USB-накопителю или диску приоритет загрузки. Затем загрузитесь с диска.

Шаг 5. Когда вы перейдете к интерфейсу мастера создания разделов MiniTool, запустите мастер восстановления данных.

Шаг 6. После запуска функции восстановления данных вы увидите, что все обнаруженные разделы диска упорядочены по буквам дисков.

Здесь Data Recovery перечислит 5 частей, и каждая часть отличается друг от друга.

Результат восстановления: в этом разделе отображается последняя запись результатов сканирования, и вы можете вручную загрузить результат сканирования, чтобы напрямую проверить восстановленные файлы.
Логический диск: в этом разделе отображаются все существующие разделы на вашем компьютере, включая съемные устройства.
Потерянный раздел: в этом разделе отображаются все потерянные разделы, обнаруженные программой восстановления данных, после чего вы сможете восстановить данные из потерянных разделов.
Нераспределенное пространство: в этом разделе отображаются все нераспределенные пространства на вашем компьютере.
Жесткий диск: в этом разделе перечислены все жесткие диски компьютера. Пользователи также могут выбрать жесткий диск для сканирования.

Шаг 7. Вы можете выбрать раздел и нажать «Сканировать». Здесь я беру раздел G в качестве примера.

Примечание. В загрузочной версии каждый раздел имеет свою букву диска, включая раздел, зарезервированный системой. Итак, букву диска системного раздела можно изменить. Вы можете обратить внимание на размер раздела, чтобы убедиться, что вы выбрали правильный раздел для восстановления.

Шаг 8. Ожидание завершения сканирования. В процессе сканирования вы можете приостановить или остановить сканирование, нажав кнопку Пауза или Стоп, если найдете то, что вам нужно.

Шаг 9. После завершения сканирования вы можете отметить нужные элементы и нажать кнопку Сохранить.

Шаг 10. Наконец, выберите каталог для сохранения выбранных файлов. Восстановленные файлы рекомендуется сохранять на другом диске. В противном случае потерянные/удаленные данные могут быть перезаписаны.Вы можете сохранить файлы на USB-накопитель или другие внешние устройства.

Вот как удалить файлы с помощью MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate, если компьютер не загружается. Если вы хотите немедленно восстановить важные файлы, попробуйте это.

Ну, после восстановления основных элементов, как мы можем исправить ошибку Windows не удалось запустить Windows 7? Чтобы решить эту проблему, используйте следующие 7 лучших решений, чтобы исправить «Не удалось запустить Windows. Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения».

7 способов исправить ошибку «Не удалось запустить Windows 7»

Решение 1. Удалите только что установленное оборудование или внешние устройства и перезагрузите компьютер.

Если вы установили какое-либо оборудование (например, принтеры или сканеры) до того, как столкнулись с сообщением «Не удалось запустить Windows. Причиной может быть недавнее изменение оборудования или программного обеспечения». ошибки, просто удалите установленное оборудование (особенно все остальное ненужное оборудование, оставив только мышь и клавиатуру) и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Используйте последнюю удачную конфигурацию для загрузки Windows

Если вы столкнулись с сообщением «Не удалось запустить Windows. Причиной может быть недавнее изменение оборудования или программного обеспечения». ошибка, вы можете попробовать загрузиться с параметром «Последняя удачная конфигурация», что может спасти ваш компьютер.

Шаг 1. Перезагрузите компьютер и постоянно нажимайте F8, пока не увидите список вариантов загрузки.

Шаг 2. Выберите из списка «Последняя удачная конфигурация (расширенная)» и нажмите Enter.

Шаг 3. Подождите и посмотрите, сможет ли Windows успешно загрузиться.

Если нет, вы можете попробовать использовать Восстановление при загрузке с подробными инструкциями в Решении 3.

Решение 3. Запустите восстановление при загрузке

Шаг 1. Вставьте установочный диск Windows в компьютер с ошибкой запуска Windows.

Шаг 2. Перезагрузите компьютер кнопкой питания. Вы должны увидеть «Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска или DVD». Следуйте инструкциям и загрузитесь.

Шаг 3. Выберите язык и другие параметры, а затем нажмите "Далее".

Шаг 4. На этом экране нажмите Восстановить компьютер в левом нижнем углу.

Шаг 5. Выберите операционную систему, которую хотите восстановить, и нажмите кнопку Далее.

Шаг 6. В меню «Параметры восстановления системы» выберите «Восстановление при загрузке» и следуйте инструкциям на экране. По завершении перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.

После завершения процесса восстановления при загрузке вы можете перезагрузить компьютер и проверить, не исчезла ли ошибка запуска Windows 7.

Когда вы получаете следующее сообщение на картинке, это означает, что запуск не может решить ошибку Windows не удалось запустить, и вы можете вместо этого прибегнуть к другому методу.

Решение 4. Перестроить конфигурацию BCD

Отсутствие или повреждение файла BCD также является важной причиной ошибки запуска Windows. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы восстановить BCD в командной строке.

Шаг 1. Вставьте установочный диск Windows 7 и перезагрузите компьютер.

Шаг 2. Загрузитесь с диска, нажав любую клавишу, когда появится сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска».

Шаг 3. На странице "Установка Windows" выберите язык и другие параметры, а затем нажмите кнопку "Далее".

Шаг 4. Выберите операционную систему Windows, которую хотите восстановить, и нажмите кнопку Далее.

Шаг 5. На странице "Параметры восстановления системы" выберите "Командная строка".

Шаг 6. Затем введите следующие команды в окно командной строки и нажимайте Enter после каждой команды.

Решение 5. Запустите утилиту CHKDSK

Шаг 1. Вставьте установочный диск Windows 7 и перезагрузите компьютер.

Шаг 3. На странице "Установка Windows" выберите язык и другие параметры, а затем нажмите кнопку "Далее".

Шаг 4. Выберите операционную систему, которую хотите восстановить, и нажмите кнопку Далее.

Шаг 5. На странице "Параметры восстановления системы" выберите "Команда", чтобы открыть окно командной строки.

Шаг 6. Введите следующую команду и нажмите Enter.

chkdsk c: /f /x /r

Решение 6. Выполните восстановление системы

Шаг 1. Вставьте установочный диск Windows.

Шаг 2. Нажмите клавишу, когда на экране появится сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD».

Шаг 3. Нажмите «Восстановить компьютер» после выбора языка, времени и метода клавиатуры.

Шаг 4. Выберите диск, на который вы установили Windows (обычно C:\), и нажмите "Далее".

Шаг 5. Выберите «Восстановление системы» в окне «Параметры восстановления системы».

Шаг 6. Следуйте инструкциям мастера восстановления системы, чтобы выбрать точку восстановления.

Шаг 7. Восстановите компьютер, нажав "Готово".

Решение 7. Переустановите операционную систему Windows

Если ни одно из перечисленных решений не работает, возможно, вам придется полностью переустановить Windows. Поскольку переустановка Windows удалит все данные и сторонние программы на вашем компьютере, вам лучше сделать резервную копию всего на диске.

Шаг 1. Кроме того, установите MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate для создания загрузочного USB-накопителя на нормально работающем компьютере.

Шаг 2. Загрузите компьютер с USB-накопителя/диска и получите основной интерфейс мастера создания разделов MiniTool. Выберите диск, который вы хотите скопировать, и нажмите «Копировать диск».

Шаг 3. Следуйте инструкциям мастера создания разделов и, наконец, нажмите «Применить» в левом верхнем углу.

Затем вы можете переустановить Windows 7.

Шаг 1. Вставьте установочный диск Windows в компьютер с ошибкой запуска Windows.

Шаг 2. Перезагрузите компьютер кнопкой питания. Нажмите любую клавишу для загрузки, когда увидите сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD».

Шаг 3. Выберите язык и другие параметры, а затем нажмите "Далее".

Шаг 4. На этом экране нажмите «Установить сейчас», чтобы начать переустановку Windows 7.

После переустановки вы можете управлять дисками и разделами Windows 7 с помощью профессионального диспетчера разделов Windows 7 и регулярно создавать резервные копии Windows 7 на случай случайного сбоя при загрузке.

Итог

После прочтения этого поста вы решили проблему после того, как попробовали вышеуказанные решения для ошибки запуска Windows 7? Надеюсь, вам удалось решить проблему с помощью этих методов.

Если у вас есть другие хорошие решения для «Windows не удалось запустить. Причиной может быть недавнее изменение оборудования или программного обеспечения». Ошибка Windows 7, вы можете оставить сообщение в следующей зоне комментариев, и мы ответим как можно скорее. Если вам нужна помощь в использовании программного обеспечения MiniTool, вы можете связаться с нами через [email protected] .

Если вы столкнулись с этой ошибкой, скорее всего, вы установили новое оборудование или программное обеспечение, которое вызывает проблему. Иногда кажется, что установка последних обновлений Windows вызывает эту проблему, но вы не можете быть уверены, пока не устраните проблему. Теперь, что касается проблем с программным обеспечением, это могут быть возможные причины
почему вы сталкиваетесь с этой ошибкой:

Информация BCD повреждена.
Системный файл поврежден.
Отсутствует или неисправность кабеля SATA/IDE
Конфликтующее стороннее программное обеспечение
Вирус или вредоносное ПО

Ошибка, которую вы получите после перезагрузки, будет следующей:

Ошибка: не удалось запустить Windows. Недавнее изменение оборудования или программного обеспечения могло вызвать проблему после установки обновлений Windows.

Основная проблема заключается в том, что вы не загружаетесь в Windows и застреваете на этом экране с сообщением об ошибке. Короче говоря, вы попадете в цикл перезагрузки, так как каждый раз, когда вы перезагружаете компьютер, вы снова сталкиваетесь с одним и тем же сообщением об ошибке, пока не решите проблему. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить «Windows не удалось запустить. Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения» с приведенными ниже действиями по устранению неполадок.

Исправить Windows не удалось запустить. Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения.

Способ 1. Запуск автозагрузки/автоматического восстановления

<р>1. Вставьте загрузочный установочный DVD-диск или диск восстановления Windows 10 и перезагрузите компьютер.

<р>2. Когда будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с CD или DVD, нажмите любую клавишу, чтобы продолжить.

<р>3. Выберите предпочтительный язык и нажмите «Далее». Нажмите Восстановить компьютер в левом нижнем углу.

<р>4. На экране выбора параметра нажмите «Устранение неполадок».

<р>5. На экране устранения неполадок выберите параметр «Дополнительно».

<р>6. На экране «Дополнительные параметры» нажмите «Автоматическое восстановление» или «Восстановление при загрузке».

<р>7. Дождитесь завершения автоматического восстановления Windows/восстановления при загрузке.

<р>8. Перезагрузите компьютер, и вы успешно устраните сбой запуска Windows. Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения, если нет, продолжайте.

Способ 2. Загрузите последнюю удачную конфигурацию

Прежде чем двигаться дальше, давайте обсудим, как включить устаревшее расширенное меню загрузки, чтобы вы могли легко получить параметры загрузки:

<р>1. Перезагрузите Windows 10.

<р>2. Когда система перезагрузится, войдите в настройки BIOS и настройте ПК на загрузку с CD/DVD.

<р>3. Вставьте загрузочный установочный DVD-диск Windows 10 и перезагрузите компьютер.

<р>4. Когда будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с CD или DVD, нажмите любую клавишу, чтобы продолжить.

<р>5. Выберите предпочтительный язык и нажмите «Далее». Нажмите Восстановить компьютер в левом нижнем углу.

<р>6. На экране выбора параметра нажмите «Устранение неполадок».

<р>7. На экране устранения неполадок выберите параметр «Дополнительно».

<р>8. На экране «Дополнительные параметры» нажмите «Командная строка».

<р>9. Когда откроется командная строка (CMD), введите C: и нажмите Enter.

<р>10. Теперь введите следующую команду:

<р>11. И нажмите Enter, чтобы включить расширенное меню загрузки Legacy.

<р>12. Закройте командную строку и вернитесь на экран выбора параметра, нажмите «Продолжить», чтобы перезапустить Windows 10.

<р>13. Наконец, не забудьте извлечь установочный DVD-диск Windows 10, чтобы получить параметры загрузки.

<р>14. На экране «Параметры загрузки» выберите «Последняя удачная конфигурация (расширенная)».

Способ 3. Восстановление системы

<р>1. Вставьте установочный носитель Windows или диск восстановления/диск восстановления системы, выберите языковые настройки и нажмите «Далее».

<р>2. Нажмите Восстановить компьютер внизу.

<р>3. Теперь выберите «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры».

<р>4. Наконец, нажмите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

<р>5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку запуска Windows. Причиной ошибки может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения.

Способ 4. Запустите SFC и CHKDSK

<р>1. Снова перейдите в командную строку, используя метод 1, щелкните командную строку на экране дополнительных параметров.

<р>2. Введите следующую команду в cmd и нажимайте Enter после каждой:

Примечание. Убедитесь, что вы используете букву диска, на котором в данный момент установлена Windows. Также в приведенной выше команде C: это диск, на котором мы хотим проверить диск, /f обозначает флаг, который chkdsk дает разрешение на исправление любых ошибок, связанных с диском, /r позволяет chkdsk искать поврежденные сектора и выполнять восстановление и / x предписывает проверочному диску размонтировать диск перед началом процесса.

<р>3. Выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.

Способ 5. Перестроить конфигурацию BCD

<р>1. Используя описанный выше метод, откройте командную строку с помощью установочного диска Windows.

<р>2. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой:

<р>3. Если указанная выше команда не удалась, введите следующие команды в cmd:

<р>4. Наконец, выйдите из cmd и перезапустите Windows.

<р>5. Этот метод, по-видимому, исправляет сбой запуска Windows. Ошибка может быть вызвана недавним изменением аппаратного или программного обеспечения, но если это не помогает, продолжайте.

Способ 6. Установите правильный порядок загрузки

<р>1. Когда ваш компьютер запустится (перед экраном загрузки или экраном ошибки), несколько раз нажмите клавишу Delete или клавишу F1 или F2 (в зависимости от производителя вашего компьютера), чтобы войти в программу настройки BIOS.

<р>2. Когда вы войдете в программу настройки BIOS, выберите вкладку «Загрузка» из списка параметров.

<р>3. Теперь убедитесь, что жесткий диск компьютера или твердотельный накопитель установлен в качестве главного приоритета в порядке загрузки. Если нет, используйте клавиши со стрелками вверх или вниз, чтобы установить жесткий диск вверху, что означает, что компьютер сначала будет загружаться с него, а не с любого другого источника.

<р>4.Наконец, нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти.

Рекомендуется:

Вот и все, вы успешно исправили ошибку запуска Windows. Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения, но если у вас остались какие-либо вопросы относительно этого сообщения, задайте их в разделе комментариев.

Адитья Фаррад

Адитья — целеустремленный профессионал в области информационных технологий. Последние 7 лет он пишет о технологиях. Он занимается интернет-сервисами, мобильными устройствами, Windows, программным обеспечением и практическими руководствами.

Используя TPM и безопасную загрузку, мы нашли четыре способа обойти надоедливую ошибку установки Windows 11. Вот как решить эту проблему.

Рэй Ходж — старший редактор CNET, специализирующийся на программном обеспечении, приложениях и сервисах.

Если вы заметили, что ваш компьютер несовместим с Windows 11, это может быть связано с тем, что в вашей системе не включены два параметра безопасности: безопасная загрузка и TPM 2.0. Вот как это сделать.

В начале этого года Microsoft начала поэтапное развертывание Windows 11 с предварительной версии своей флагманской ОС. Но если вы пытаетесь использовать самую раннюю версию программного обеспечения на своем существующем ПК, вы можете столкнуться с некоторыми скачками скорости из-за системных требований для новой операционной системы. (Вот как загрузить Windows 11 и как создать установочный диск Windows 11.)

Если вы пытались установить Windows 11 Insider Preview или использовать приложение Microsoft PC Health Check и получили сообщение об ошибке «На этом компьютере не может работать Windows 11», в вашей системе может отсутствовать два основных параметра безопасности. включено: безопасная загрузка и TPM 2.0. (Вот еще две вещи, которые вы должны сделать перед загрузкой Windows 11.) Многие современные компьютеры и процессоры Intel и AMD имеют эти встроенные функции, и теперь они необходимы для всех машин под управлением Windows 11.

Загрузив приложение PC Health Check, вы можете нажать «Проверить сейчас», чтобы начать процесс сканирования. Приложение сообщит вам, будет ли ваш компьютер поддерживать Windows 11 или что в нем отсутствует, и вы можете нажать «Просмотреть все результаты», чтобы получить дополнительную информацию.

Если ваш компьютер достаточно новый, чтобы поддерживать и то, и другое, включить TPM (сокращение от Trusted Platform Module) и безопасную загрузку часто довольно просто. Никаких специальных навыков не требуется, и вы будете просто щелкать меню. Если вы никогда не слышали слова «меню BIOS», вы можете чувствовать себя не в своей тарелке, но не пугайтесь. Проявив немного терпения, это сможет сделать любой новичок.

Вот что вам нужно знать.

Что такое TPM и безопасная загрузка?

Микрочипы TPM — это небольшие устройства, известные как защищенные криптопроцессоры. Некоторые доверенные платформенные модули являются виртуальными или микропрограммными, но в качестве микросхемы доверенный платформенный модуль подключается к материнской плате во время сборки и предназначен для повышения безопасности оборудования во время запуска компьютера. Доверенный платформенный модуль является обязательной технологией на компьютерах с Windows с 2016 года, поэтому на более старых машинах может не быть необходимого оборудования или прошивки. Ранее Microsoft требовала, чтобы производители оригинального оборудования всех моделей, созданных для работы под управлением Windows 10, гарантировали, что машины поддерживают TPM 1.2. Требуется последняя версия TPM 2.0.

Доверенные платформенные модули вызывают споры среди специалистов по безопасности и правительств. Обновленный и включенный доверенный платформенный модуль является надежной защитой от атак на микропрограммы, число которых неуклонно растет и привлекает внимание Microsoft. Однако он также допускает удаленную аттестацию (уполномоченные стороны могут видеть, когда вы вносите определенные изменения в свой компьютер) и может ограничивать виды программного обеспечения, которое разрешено запускать на вашем компьютере. Машины с TPM обычно не поставляются в страны, где западное шифрование запрещено. Китай использует регулируемую государством альтернативу TCM. В России использование TPM разрешено только с разрешения правительства.

Безопасная загрузка — это функция программного обеспечения вашего компьютера, которая определяет, какие операционные системы могут быть активны на компьютере. Это и хорошо, и плохо для Windows-машины. С одной стороны, он может предотвратить захват вашего компьютера некоторыми классами агрессивных вредоносных программ и является основной защитой от программ-вымогателей.

С другой стороны, это может помешать вам установить вторую операционную систему на свой компьютер, предоставляя вам две на выбор при первом запуске компьютера. Итак, если вы хотите поэкспериментировать, например, с операционными системами Linux, безопасная загрузка может вас остановить. Безопасная загрузка также помогает предотвратить пиратство Windows.

TPM и безопасная загрузка могут стать ключом к тому, чтобы ваше устройство работало под управлением Windows 11.

Несколько слов предостережения

Теперь, когда вы знаете о технологиях безопасности, которые будете использовать, есть несколько моментов, о которых следует помнить, прежде чем приступить к самостоятельному устранению проблемы.

Обязательно осмотритесь, изучите варианты и ознакомьтесь с тем, что находится под капотом, но избегайте изменения каких-либо настроек или сохранения каких-либо изменений, если вы точно не знаете, что произойдет, когда вы это сделаете.

Новые функции Windows 11 включают интеграцию с Microsoft Teams.

Microsoft/Скриншот Сары Тью/CNET

Поддерживает ли мое устройство TPM 2.0 и безопасную загрузку?

Если средство проверки работоспособности ПК показало, что TPM не включен, сначала следует выяснить, является ли это точным диагнозом. Вот как.

<р>1. На рабочем столе нажмите клавишу Windows рядом с пробелом + R. Откроется диалоговое окно.

<р>2. В текстовом поле поля введите tpm.msc и нажмите Enter. Должно открыться новое окно с надписью «Управление TPM на локальном компьютере».

<р>3. Щелкните Статус. Если вы видите сообщение «Доверенный платформенный модуль готов к использованию», значит, средство проверки работоспособности ПК поставило вам неправильный диагноз, и приведенные ниже действия не помогут. На данный момент существует несколько причин, по которым вы можете получить неправильное сообщение об ошибке от Microsoft, поэтому лучше всего обратиться к специалисту для осмотра вашей машины.

Если вы не видите это сообщение, а вместо этого видите сообщение "Не удается найти совместимый доверенный платформенный модуль" или другое сообщение, указывающее, что доверенный платформенный модуль может быть отключен, выполните следующие действия.

Как включить TPM 2.0?

Вам потребуется открыть меню BIOS, чтобы получить доступ к переключателю TPM, и это можно сделать двумя способами. Мы рассмотрим оба здесь. Первый — для гораздо более новых ПК, второй — для компьютеров старше на несколько лет. Однако независимо от того, что вы выберете, вам потребуется перезагрузить компьютер. Так что сохраните всю работу и закройте все открытые окна или программы, прежде чем продолжить.

В меню «Пуск» Windows 10

Если у вас более новая машина под управлением Windows 10, время загрузки может быть слишком быстрым, чтобы вы могли попробовать традиционный метод нажатия определенной клавиши, чтобы попасть в меню BIOS до того, как Windows сможет полностью загрузиться. Вот как добраться до него с обычного рабочего стола.

<р>1. Запустите компьютер в обычном режиме и откройте меню «Пуск», нажав кнопку Windows в крайнем левом нижнем углу экрана. Нажмите на значок настроек в виде шестеренки в левой части меню.

<р>2. В появившемся окне «Настройки» нажмите «Обновление и безопасность». На появившейся левой панели нажмите «Восстановление». Под заголовком «Расширенный запуск» нажмите «Перезагрузить сейчас».

Ваш компьютер немедленно перезагрузится, и вместо перезагрузки и перехода к обычному экрану рабочего стола вы попадете на синий экран с несколькими вариантами.

<р>3. Нажмите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры», а затем «Настройки микропрограммы UEFI».

Ваше устройство снова перезагрузится.

Отсюда перейдите к шагу 2 в разделе ниже и выполните оставшиеся шаги.

С момента запуска

Для выполнения шага 1 вам потребуется очень быстро. У вас будет всего несколько секунд, чтобы войти в BIOS, прежде чем загрузится операционная система. Если вы пропустите свое окно, ничего страшного, вам просто нужно перезагрузить компьютер и повторить попытку. Однако после шага 1 не торопитесь.

<р>1. Перезагрузите компьютер, и когда он загрузится, вы должны увидеть сообщение о том, что вам нужно нажать определенную клавишу, чтобы войти в BIOS, независимо от того, использует ли оно это слово или другое. Например, на большинстве Dell вы должны увидеть «Нажмите F2, чтобы войти в программу установки». Другими сообщениями могут быть «Setup = Del» (что означает «Удалить») или «Конфигурация системы: F2». Нажмите любую клавишу, указанную в подсказке, и войдите в меню настройки.

В зависимости от того, какой у вас компьютер, для входа в меню настройки может потребоваться другой ключ. Это может быть F1, F8, F10, F11, Delete или другая клавиша. Если на экране нет сообщения с инструкциями, общее правило состоит в том, чтобы нажать клавишу, когда вы видите логотип производителя, но до загрузки Windows. Чтобы узнать, какой ключ поможет вам войти, найдите в Интернете марку и модель вашего ноутбука вместе с фразой "Ключ BIOS".

<р>2.В меню BIOS или UEFI должен быть хотя бы один параметр или вкладка с надписью «Безопасность». Используя клавиатуру, перейдите к нему и нажмите Enter. В некоторых системах вам может понадобиться использовать клавишу +, чтобы развернуть подменю.

<р>3. Как только вы окажетесь в разделе «Безопасность», вы будете искать настройки TPM. Это может быть четко обозначено как «Устройство TPM», «Безопасность TPM» или какой-либо другой вариант. На компьютерах Intel он иногда будет помечен как «PTT» или «Intel Trusted Platform Technology». Он также может отображаться как «Переключатель AMD fTPM».

Предупреждение. Будьте начеку. В большинстве меню настроек TPM у вас обычно есть возможность очистить свой TPM, обновить его или восстановить заводские настройки по умолчанию. Не делайте этого прямо сейчас. Очистка TPM приведет к потере всех данных, зашифрованных с помощью TPM, и всех ключей шифрования. Это действие нельзя отменить или отменить.

<р>4. В меню настроек TPM у вас есть только одна миссия: найти переключатель, который включает TPM. Вы больше ничего не трогаете. Просмотрите параметры внутри этого меню, чтобы найти тот, который показывает какую-либо форму переключателя или переключателя рядом со словом «Включить» или «Недоступно» или даже просто «Выкл.». Используйте клавиши со стрелками, чтобы переключить тумблер или переключатель.

<р>5. После того, как вы нажали на TPM, осмотрите экран для сохранения. После сохранения этого параметра перезагрузите компьютер.

Майкрософт

Как включить безопасную загрузку?

Вы избавите себя от головной боли, если будете помнить одну вещь о включении безопасной загрузки. Иногда после включения безопасной загрузки на машине с программным обеспечением, несовместимым с безопасной загрузкой, машина отказывается правильно загружать Windows при перезагрузке. Если это произойдет, не паникуйте. Вы ничего не сломали.

Независимо от того, какой метод вы использовали для входа в меню загрузки — либо через меню «Пуск» Windows 10, либо с помощью традиционного метода нажатия определенной клавиши во время запуска, — вы все равно можете использовать традиционный способ вернуться в меню загрузки и снова отключить безопасную загрузку.

В меню «Пуск» Windows 10

Выполните описанные выше действия, чтобы получить доступ к настройкам встроенного ПО UEFI.

<р>1. Как только вы окажетесь в UEFI, вы будете искать параметр безопасной загрузки. Есть несколько возможных мест, где это может быть — проверьте на любых вкладках с надписью «Загрузка», «Безопасность» или «Аутентификация».

<р>2. После того, как вы проверили вкладки и нашли параметр «Безопасная загрузка», переключите переключатель рядом с ним, чтобы включить или включить его.

<р>3. Найдите функцию «Сохранить», и после того, как вы сохраните изменения и выйдете из меню, ваш компьютер перезагрузится и вы вернетесь к обычному рабочему столу Windows.

Есть некоторые ПК, на которых вы не сможете легко найти параметр безопасной загрузки. Некоторые компьютеры будут загружать ключи безопасной загрузки на вкладке «Пользовательские». Некоторые компьютеры не позволят вам включить безопасную загрузку, пока не будут восстановлены определенные заводские настройки. Если вы не можете получить доступ к Безопасной загрузке или здесь вас заблокировали, лучше обратиться за помощью к профессионалу, а не рисковать.

С момента запуска

Если вы не работаете с UEFI, вы можете просто включить безопасную загрузку в BIOS.

<р>1. Как и при включении TPM, нажмите F2 (или любую другую клавишу, указанную производителем) во время загрузки компьютера и войдите в меню BIOS.

<р>2. Перейдите на вкладку или параметр с надписью «Настройка BIOS», а затем выберите «Дополнительно».

<р>3. Затем выберите «Параметры загрузки», после чего должен появиться их список.

<р>4. В этом списке найдите Secure Boot. Включите его.

<р>5. Нажмите «Сохранить», выйдите из системы меню и перезагрузите компьютер, если он не перезагружается автоматически.

Читайте также: