Не удается запустить Windows PE, так как фактический каталог
Обновлено: 07.07.2024
Используйте эти инструкции для создания загрузочного образа среды предустановки Windows (WinPE), подходящего для восстановления Microsoft Windows Server 2016 и Microsoft Windows 10. Один и тот же образ можно использовать как для систем на основе BIOS, так и для систем на основе UEFI.
Примечание. Хотя в заголовке этой статьи не упоминаются другие версии Windows, информация в этой статье применима и к другим операционным системам Windows, поддерживаемым IBM Spectrum Protect.
Шаги
Прежде чем начать
Примечания:
- Более поздние версии ADK также могут работать. Однако не используйте ADK версии 1803. WinPE в ADK версии 1803 основан на Microsoft Windows версии 1803, а в Windows 1803 есть известная проблема, из-за которой клиент резервного копирования и архивирования зависает при вводе пароля узла. Дополнительные сведения см. в статье KB4458469 базы знаний Майкрософт и в IBM APAR IT26393.
- Начиная с ADK версии 1809, функция среды предустановки Windows (WinPE) перемещена в отдельный установочный пакет. Если вы используете ADK версии 1809, установите компонент Deployment Tools из ADK, а затем установите отдельную надстройку WinPE для ADK. Дополнительные сведения см. в инструкциях по установке Microsoft ADK.
- Самой ранней версией клиента резервного копирования и архивирования IBM Spectrum Protect, которая поддерживает Microsoft Windows 10, является временное исправление 7.1.3.2. Однако самой ранней версией клиента для резервного копирования и восстановления Microsoft Windows 10 является временное исправление 7.1.6.4. Между версиями 7.1.3.2 и 7.1.6.4 были внесены важные исправления продукта и изменения упаковки. Исправления продукта важны для надежности резервного копирования и восстановления. Шаги по извлечению образа клиента и его копированию в образ WinPE не работают должным образом для любой версии, предшествующей 7.1.6.0. В этом документе предполагается, что вы используете минимальную версию клиента 7.1.6.4.
- Самой ранней версией клиента резервного копирования и архивирования IBM Spectrum Protect, которая поддерживает Microsoft Windows Server 2016, является 8.1.0.0.
- Если вы хотите использовать один загрузочный образ восстановления для Microsoft Windows Server 2016 и Microsoft Windows 10, используйте версию клиента 8.1.0.0 или более позднюю для операций резервного копирования и восстановления.
Совет. Вместо того чтобы вручную выполнять шаги, описанные в этой статье, используйте сценарий build_recovery_image.cmd для создания образа восстановления WinPE. Сценарий автоматизирует шаги, описанные в этой процедуре. Если вам нужны дополнительные функции или драйверы WinPE, которые не включены в операционную систему WinPE, вы можете настроить сопутствующий сценарий «выход пользователя», build_recovery_image_dismexit.cmd , чтобы добавить эти функции или драйверы. Скрипты включены в ZIP-файл, прикрепленный в конце этого раздела.
После загрузки ZIP-файла извлеките сценарии в выбранный вами каталог в системе, где установлен Microsoft Windows ADK. Сценарии должны находиться в одном и том же каталоге, даже если вы не настраиваете сценарий выхода пользователя. Запустите build_recovery_image.cmd, чтобы получить инструкции по использованию.
Последняя версия:
Версия 2.3 включает следующие изменения:
- Устранена проблема, из-за которой возникали ошибки восстановления файла EFI и создавались пустые сценарии восстановления диска, когда узел был настроен для автоматического переключения клиента при сбое.
Версия 2.3 заменяет все более ранние версии. Более ранние версии больше не доступны.
История изменений предыдущей версии:
- Добавлена поддержка восстановления на определенный момент времени (PIT).
- Добавляет возможность открыть командную строку для облегчения ручной настройки сети.
- Добавляет «подсказку» в сценарий восстановления диска, чтобы добавить параметр -QUIET для восстановления дисков, содержащих миллионы файлов. Этот параметр помогает предотвратить переполнение диска X: из-за размера перенаправленного выходного файла восстановления dsmc.
- Добавляет трассировку VSS_ASR восстановления состояния системы в диагностических целях.
- Создает пакет журналов в конце восстановления, который можно загрузить в службу поддержки IBM для устранения проблем с восстановлением.
- Встраивает сценарий restore_system.cmd в образ WinPE. Сценарий restore_system.cmd проведет вас через процессы восстановления состояния системы и диска, а также автоматизирует многие этапы восстановления. Сценарий пока не поддерживает восстановление на определенный момент времени.
- Можно встраивать общедоступные сертификаты сервера IBM Spectrum Protect в образ WinPE. Из системы, выполняющей резервное копирование, на сервер скопируйте файлы dsmcert.kdb и dsmcert.sth в тот же каталог, где находятся сценарии, затем включите параметр -addcert в команду build_recovery_image.cmd.
- Автоматизирует шаги по созданию загрузочного носителя WinPE.
Поддержка сценариев build_recovery_image и restore_system
Сценарии распространяются на условиях «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Поддержка по использованию сценариев ограничена ситуациями, когда поддержка IBM Spectrum Protect имеет право и когда проблемы не связаны со сценариями.
Процедура
<р>1. Если вы загрузили клиентский пакет резервного копирования и архивирования IBM Spectrum Protect с FTP-сайта или IBM Fix Central, выполните следующую команду, чтобы извлечь установочный образ в несуществующий целевой каталог:n.n.n.n — номер версии клиента, а targetdir — каталог, в который извлекается установочный образ. Например, если вы загрузили клиент версии 8.1.0.0 и хотите извлечь его в C:\download\tsm8100c :
<р>2. Найдите значок среды развертывания и инструментов ADK в своей системе, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Откроется командная строка ADK. Текущий каталог — это расположение инструментов Windows ADK. Запустите команды остальных шагов из командной строки ADK. <р>3. Запустите сценарий copype.cmd, который подготовит минимальную структуру каталогов WinPE. Сценарий требует два аргумента: аппаратная архитектура и место назначения. Значение аппаратной архитектуры может быть x86 или amd64. Целевое значение — это путь к несуществующему локальному каталогу. Сценарий создает каталог назначения. Например,Для 64-разрядных выпусков Microsoft Windows Server 2016 и Microsoft Windows 10:
Для 32-разрядных версий Microsoft Windows 10:
<р>4. Используйте команду robocopy, чтобы скопировать клиентские файлы резервного копирования и архивирования IBM Spectrum Protect из установочного образа клиента в структуру каталогов WinPE. Аргументы команды включают каталог Program Files 64 или Program Files клиента резервного копирования-архивирования, а также целевое расположение структуры каталогов WinPE. Команда имеет следующую форму:Если вы загрузили клиент с FTP-сайта или IBM Fix Central, clientimagedir представляет собой конкатенацию целевого каталога, в который вы извлекли установочный образ, и \TSMClient . Например, если вы извлекли установочный образ в C:\download\tsm8100c, тогда clientimagedir будет C:\download\tsm8100c\TSMClient .
Если вы получили клиентский пакет от Passport Advantage, clientimagedir является конкатенацией каталога установочного пакета клиента и \TSMCLI_WIN\tsmcli\x64\client\Disk1 для 64-разрядного клиента или \TSMCLI_WIN \tsmcli\x32\client\Disk1 для 32-разрядного клиента.
winpeimagedir – это место назначения, которое вы указали в команде copype на шаге 3.
Скопируйте установочный образ Passport Advantage 8.1.0.0 из папки D:\ в каталог WinPE C:\winpe_x64 :
Скопируйте установочный образ FTP 8.1.0.0 из папки C:\download\tsm8100c в каталог WinPE C:\winpe_x64 :
Скопируйте 32-разрядный установочный образ FTP 7.1.6.4 из папки C:\download\tsm7164c в каталог WinPE C:\winpe_x86 :
<р>5. Перейдите в подкаталог media каталога WinPE, который вы указали в команде copype на шаге 3. Например, <р>6. Запустите сценарий клиента резервного копирования и архивирования, который настраивает встроенный клиент для использования с WinPE.Если вы создаете 64-битный образ WinPE:
Если вы создаете 32-разрядный образ WinPE:
<р>7. Выполните следующие команды, чтобы удалить ненужные файлы и тем самым уменьшить размер образа WinPE:Для 32-разрядных образов WinPE, использующих клиент V7.1:
jvmxxxxx — это каталог, указанный в предыдущей команде dir.
Для 64-разрядных образов WinPE, использующих клиент V7.1:
jvmxxxxx — это каталог, указанный в предыдущей команде dir.
Для 64-разрядных образов WinPE, использующих клиент V8.1:
<р>8. Добавьте инструментарий управления Windows (WMI) в ISO-образ WinPE и увеличьте размер диска WinPE X:Вы должны добавить WMI в образ WinPE, если выполняется одно из следующих условий.
- Прилагаемая версия клиента резервного копирования и архивирования — 7.1.8.0 или более поздняя версия 7.1.
- Прилагаемая версия клиента резервного копирования и архивирования – 8.1.2.0 или более поздняя.
Однако, даже если вы не включаете версию клиента, для которой требуется WMI, рассмотрите возможность выполнения шагов a, d и e, чтобы увеличить размер диска WinPE X:. Диск большего размера полезен для сбора диагностических данных при устранении неполадок.
На этом шаге используется средство ADK Dism.exe. Введите следующие команды, заменив c:\winpeimagedir целевым каталогом WinPE, а platform — amd64 или x86 в зависимости от архитектуры процессора вашего образа WinPE.Этот шаг предполагает, что ADK установлен по умолчанию на диске C:. Если вы установили пакет автоматической установки пакетов в другое место, вам необходимо изменить параметр /packagepath на шаге б.
а. Смонтируйте образ WinPE:
б. Добавьте в образ пакеты WMI. Команды длинные и могут не отображаться на экране. Прокрутите вправо, чтобы просмотреть все команды.
<р>в. Убедитесь, что пакеты были успешно добавлены:Ожидаемый результат похож на этот пример:
д. При загрузке WinPE операционная система запускается на виртуальном RAM-диске X:. По умолчанию размер диска составляет 32 МБ. При желании вы можете увеличить размер диска до 64 МБ, 128 МБ, 256 МБ или 512 МБ. Диск большего размера полезен, когда вам нужно собрать диагностическую информацию для устранения неполадок.
Выполните следующую команду, чтобы изменить размер диска, где nnn равно 64 , 128 , 256 или 512 :
Выполните эту команду, чтобы проверить размер:
Ожидаемый результат выглядит примерно так, как показано в следующих строках. В этом примере в параметре /set-scratchspace указано значение 512 :
<р>т.е. Размонтировать образ:Совет. Если вы допустили ошибку и хотите отменить изменения, замените /commit на /discard, а затем повторите этот шаг с самого начала.
Некоторые команды длинные и могут не отображаться на экране. Прокрутите вправо, чтобы просмотреть все команды.
<р>9. Запустите команду MakeWinPEMedia, чтобы создать загрузочный ISO-образ WinPE. Эта команда требует от вас указать каталог WinPE и имя файла образа ISO, который вы хотите создать. Команда имеет следующую форму:winpeimagedir — это каталог WinPE, который вы указали в команде copype на шаге 3, а winpeisoimagename — это имя файла образа ISO, который вы хотите создать.< /p>
Создайте файл образа ISO с именем C:\WinPE_x64.iso . Каталог WinPE — C:\WinPE_x64 :
Создайте файл образа ISO с именем C:\WinPE_x86.iso . Каталог WinPE — C:\WinPE_x86 :
<р>10. Используйте выбранное вами программное обеспечение для записи образа ISO на компакт-диск (или DVD-диск).Ограничение. Загрузочный USB-накопитель, содержащий образ ISO, нельзя использовать для восстановления операционной системы с помощью автоматического восстановления системы (ASR). Вы должны использовать CD или DVD. Если вы восстанавливаете виртуальную машину, вы можете использовать файл образа ISO, подключив его к дисководу компакт-дисков этого виртуального гостя.
Я столкнулся со следующим сообщением об ошибке на новом сервере SCCM 2012 SP1 с использованием файлов boot.wim по умолчанию, которые находятся на установочном носителе Windows 8.
Windows PE не запускается, так как фактический каталог SYSTEMROOT (X:\Windows) отличается от настроенного (X:\$windows.~bt\Windows). Это можно настроить из dism.exe с помощью команды /set-targetpath. Пожалуйста, обратитесь к документации для более подробной информации.
Нажмите кнопку OK или закройте это сообщение для перезагрузки.
Небольшое исследование показало, что это распространенная проблема при использовании файлов WinPE 4.0 boot.wim по умолчанию с установочного носителя Windows 8. У вас есть два варианта исправить это: первый — использовать DISM и использовать команду /set-targetpath, чтобы изменить команду на X:\WINDOWS, как указано в сообщении об ошибке выше. Во-вторых, используются файлы boot.wim, которые поставляются с инструментами развертывания и создания образов. Просто загрузите оболочку Deployment and Imaging Tools Environment и выполните следующие команды:
copype x86 D:\Sources\OS\BootFiles\x86
copype amd64 D:\Sources\OS\BootFiles\amd64
Вот пример того, как это будет выглядеть он извлекает:
Файл boot.wim будет расположен в папке x86\media\sources для соответствующей архитектуры операционной системы, которую вы извлекли, как показано на следующем снимке экрана:
Если вы используете файлы boot.wim из инструментов развертывания и создания образов, у вас не возникнет этой проблемы, и, если повезет, клиенты PXE должны загрузиться прямо в экран конфигурации SCCM.
Убедитесь, что вы не забыли распространить загрузочные образы и обновить точки распространения.
Примечание. Обязательно перезапустите службу сервера служб развертывания Windows после изменения загрузочных файлов.
Представлены некоторые распространенные проблемы WinPE и последовательности задач, а также информация о том, как их устранить.
WinPE никогда не запускает последовательность задач
Проверьте файл SMSTS.LOG в папке X:\windows\temp\smstslog\smsts.log .Если пакет никогда не загружался, скорее всего, у вас не установлены соответствующие сетевые драйверы, из-за чего сервер не может обмениваться данными с Configuration Manager.
Проверьте каталог драйверов, чтобы убедиться, что нужные сетевые драйверы доступны и установлены в загрузочном образе, и обновите загрузочный образ до точек распространения.
В загрузочном образе могут потребоваться дополнительные драйверы сети или хранилища, чтобы обеспечить правильную загрузку WinPE. Добавьте их с помощью драйверов в узле развертывания операционной системы.
В загрузочный образ добавлены правильные драйверы, но они не загружаются
Исходный файл boot.wim (загрузочный образ WinPE), созданный при установке Configuration Manager, копируется и изменяется с помощью специальных драйверов Lenovo и других файлов. Последовательности задач, использующие пакет развертывания Lenovo XClarity Integrator, должны использовать этот загрузочный образ, иначе инструменты могут работать неправильно.
Убедитесь, что образ, в который вы загрузили драйверы, совпадает с образом, используемым последовательностью задач.
Эта ошибка характерна для администраторов, поддерживающих несколько загрузочных образов.
Серверы не будут загружаться с использованием PXE
PXE — это расширение DHCP, использующее широковещательный тип связи. Широковещательная связь использует стандартные значения тайм-аута, которые нелегко изменить. В результате компьютер ожидает получения ответа DHCP или PXE в течение установленного по умолчанию периода времени, прежде чем истечет время ожидания, что приведет к сбою.
Каждый раз, когда сервер перезагружается, он должен заново согласовывать подключение к коммутатору. Некоторые сетевые коммутаторы поставляются настроенными с настройками по умолчанию, что может привести к задержкам подключения. То есть настройки коммутатора могут привести к тайм-ауту DHCP или PXE, поскольку они не могут вовремя согласовать соединение.
Одной из функций, на которую может повлиять эта проблема, является протокол связующего дерева (STP). STP — это протокол, который предотвращает образование петель и обеспечивает избыточность в сети. Сетевое устройство, использующее этот алгоритм, может испытывать некоторую задержку при сборе информации о других сетевых устройствах. В течение этого периода серверы могут загружаться по протоколу PXE, и время ожидания ответа от служб развертывания Windows может истечь. Отключите STP или включите PortFast на портах конечных узлов целевого сервера, чтобы предотвратить такие случаи. Дополнительную информацию см. в руководстве пользователя производителя.
Еще одной функцией, на которую может повлиять эта проблема, является EtherChannel или протокол объединения портов (PAgP). EtherChannel позволяет нескольким каналам между устройствами действовать как один быстрый канал, который распределяет нагрузку между каналами. Запуск протокола EtherChannel в автоматическом режиме может привести к задержке подключения до 15 секунд. Чтобы устранить задержку, либо переключитесь в ручной режим, либо отключите эту функцию.
Скорость и дуплексное согласование также могут влиять на время ожидания согласования. Если автоматическое согласование на коммутаторе отключено, а сервер не настроен на эту скорость и параметры дуплекса, коммутатор не будет выполнять согласование с этим сервером.
Порядок загрузки по умолчанию не позволяет PXE загружаться при наличии допустимого диска
Когда на жестком диске создается активный раздел, он автоматически становится загрузочным устройством, если на нем установлена действующая операционная система. Если ваша сетевая карта PXE идет после жесткого диска в порядке загрузки, жесткий диск пытается загрузиться до PXE и загружает Windows или вызывает ошибку Invalid System Partition, если Windows не установлена.
Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что PXE размещен перед жестким диском в порядке загрузки. Имейте в виду, что даже если PXE стоит первым в порядке загрузки, компьютер фактически не загружается по PXE, если в Configuration Manager нет последовательности задач для его запуска.
Последовательность задач завершается с ошибкой с ошибкой загрузки политики и кодом 0x80093102 или 0x80004005
Этот код ошибки обычно указывает на проблему проверки сертификата.
- Неверная конфигурация вашего домена или сервера сайта, например DNS не указывает на сервер сайта или сервер сайта не указывает действительное полное доменное имя (на которое ссылается список DNS).
Если сервер вашего сайта не указывает полное доменное имя (а указывает только имя NETBIOS), а ваш DNS-сервер ссылается на полное доменное имя, ошибка поиска может вызвать эту ошибку.
Проверьте сертификаты в узле "Настройки сайта" и проверьте, не заблокированы ли какие-либо сертификаты или отсутствуют. Откройте сертификаты и убедитесь, что они действительно установлены в хранилище сертификатов. Если нет, установите их.
Если эти действия не работают, удалите пакет из точки распространения (через Управление точками распространения) и снова добавьте пакет, чтобы восстановить хэш пакета.
Последовательность задач завершается с ошибкой с ошибкой загрузки политики и кодом 0x80004005
Этот код ошибки обычно указывает на проблему проверки сертификата.
Проверьте сертификаты в узле «Настройки сайта», чтобы убедиться, что какие-либо сертификаты заблокированы или отсутствуют.Откройте сертификаты, чтобы убедиться, что сертификаты установлены в хранилище сертификатов. Если нет, установите сертификаты.
Последовательность задач не выполняется, поскольку пакет не загружается
В WinPE параметр по умолчанию Загружать содержимое локально, когда это необходимо, путем запуска последовательности задач не работает. В WinPE обработчик последовательности задач игнорирует (и завершается ошибкой) все действия, для пакетов которых задан этот параметр.
Установите для всех пакетов, необходимых для использования в WinPE, доступ к содержимому непосредственно из точки распространения, когда это необходимо для выполняемой последовательности задач.
Последовательность задач не запускается снова даже после очистки объявления PXE
Вы должны установить для объявления значение Всегда перезапускать, чтобы каждый раз, когда вы сбрасываете объявление PXE, объявление применялось к компьютеру независимо от того, выполнялась ли ранее последовательность задач.
Последовательности задач не работают или работают неправильно после обновления
При обновлении предыдущей версии этого продукта существующие последовательности задач, использующие настраиваемые действия, не обновляются автоматически.
Для правильной работы откройте каждое действие последовательности задач, использующее настраиваемое действие, в редакторе. Добавить . к описанию и удалите его, чтобы активировать кнопку Применить. Нажмите «Применить», чтобы обновить свойства пользовательского действия и сохранить все новые автоматические данные или форматирование, необходимые для работы в новой версии.
Файлы и журналы не возвращаются от клиента
Ряд проблем может помешать последовательности задач вернуть файлы или журналы от клиента.
- Сбой сценария на стороне клиента перед копированием файла, что обычно видно в файле журнала.
Повторите задачу и нажмите F8 во время выполнения задачи, чтобы открыть командную строку, если вы установили флажок Включить поддержку команд на странице свойств загрузочного образа > Windows PE.
Затем откройте файл SMSTS.LOG. Местоположение варьируется. В WinPE через PXE расположение находится в X:\Windows\Temp\Smstslog\smsts.log .
Это может произойти, если в сценарии обнаружена серьезная ошибка, в то время как сценарий настроен на игнорирование ошибок и использование программной обработки ошибок. Обработка ошибок не обнаружила ту же ошибку.
Сообщите о таких проблемах на сайт поддержки Lenovo, как описано в разделе Получение справки и технической поддержки.
Журналы возвращаются, но не выходные файлы
Ряд проблем может помешать последовательности задач возвращать выходные файлы, но разрешить последовательности задач возвращать файлы журналов.
- В XML конфигурации не указаны параметры возвращаемого файла.
- Параметры возвращаемого файла в XML конфигурации неверны.
- Произошла ошибка в работе утилиты, создающей выходной файл.
- Нулевая переменная вызывает ошибку в имени возвращаемого файла.
Шаги задачи не изменяются автоматически после внесения изменений в XML-файл конфигурации
Если вы измените XML-файл конфигурации, ранее существовавшие шаги задачи не изменятся автоматически, если вы их не отредактируете.
Чтобы исправить существующие шаги задачи, откройте редактор последовательности задач и внесите незначительные изменения в каждый шаг настраиваемого действия в последовательности. Например, вы можете добавить точку в описание, а затем удалить ее, чтобы активировать кнопку «Применить». Нажмите Применить . Шаги последовательности задач теперь сохраняются с автоматически обновляемой информацией из нового XML-файла.
Не удалось выполнить последовательность задач при применении операционной системы с ошибкой сделать том X:\ загрузочным
Эту ошибку могут вызвать несколько проблем.
- Если вы используете действие «Форматирование и создание разделов» в своей последовательности задач для создания разделов жестких дисков, убедитесь, что вы установили флажок «Сделать этот раздел загрузочным» на одном из разделов.
Если вы не сделаете диск загрузочным и на компьютере есть только один диск, механизм последовательности задач автоматически сделает один из разделов загрузочным. Но если имеется несколько дисков, обработчик последовательности задач не может определить, какой диск должен быть загрузочным, и вы видите эту ошибку.
Вероятна такая ситуация на сервере с RAID-контроллером, где вы только что сформировали два или более RAID-наборов. Новые наборы RAID полностью сырые, потому что их никогда не существовало раньше.
Единственным обходным решением проблемы с несколькими необработанными дисками является ручная загрузка Windows PE и запуск diskpart для создания разделов хотя бы на одном из дисков. Затем снова запустите последовательность задач. Последовательность задач должна работать.
Известная проблема с Windows PE устранена в Windows Vista с пакетом обновления 1 (SP1) и, следовательно, в среде предустановки Windows, производной от Vista с пакетом обновления 1 (SP1).
Как узнать, обновлены ли ваши загрузочные образы до Vista SP1. Свойства загрузочного образа содержат идентификатор версии ОС.
Что делать, если ваши загрузочные образы не обновлены до Vista SP1. Вы можете вручную воссоздать загрузочные образы с помощью Windows AIK и следуя инструкциям в Microsoft System Center — Добавление загрузочного образа в Configuration Manager.< /p>
Если позволяют процессы Configuration Manager, вам может быть проще удалить старые пакеты образов загрузки с помощью консоли администратора, удалить файлы в каталогах и повторно запустить установку обновления SP1.
Примечание. Можно установить только одну версию Windows AIK. Однако операция удаления могла не удалить раздел реестра.
В таком случае ключ реестра с самым высоким номером версии должен быть правильным номером версии.
Переменные системной среды не переносятся на следующее действие в последовательности задач
При выполнении последовательности задач команды выполняются в командной оболочке. Когда задача завершается, завершается и среда командной оболочки, что приводит к потере всех системных переменных, определенных в задаче.
Чтобы передавать переменные между задачами, задайте переменные как переменные последовательности задач, переменные коллекции или машинные переменные.
Windows не запускается ни в одном режиме (ни в обычном, ни в безопасном).
Причина
Поврежденный или отсутствующий системный файл препятствует нормальной загрузке Windows.
Разрешение
- Нажмите, чтобы запустить виртуальную машину Windows 8
- Нажмите F8 сразу после запуска виртуальной машины Windows 8 (и для достижения наилучших результатов продолжайте нажимать F8, пока не появится окно "Устранение неполадок")
- Нажмите «Обновить компьютер», и Windows 8 попытается решить проблему с запуском.
Предупреждение. Приложения, поставляемые с вашим ПК или установленные вами из Магазина Windows, будут переустановлены, но все приложения, установленные с других веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Windows помещает список удаленных приложений на рабочий стол после обновления компьютера.
Чтобы узнать больше об обновлении, сбросе и восстановлении Windows 8, посетите раздел Как восстановить, обновить или перезагрузить компьютер и Обновить и перезагрузить компьютер.
Если проблема не устранена: Расширенное устранение неполадок
Запустите средство проверки системных файлов (sfc.exe) в автономном режиме с двумя дополнительными параметрами через среду восстановления Windows (Windows RE). Примечание. Вам потребуется установочный диск Windows или образ .iso.
Настройте порядок загрузки виртуальной машины таким образом, чтобы первым загрузочным устройством был дисковод CD/DVD.
- Не запуская виртуальную машину, перейдите в меню «Действия» -> выберите «Настроить». -> выберите вкладку "Оборудование".
- Выделите CD/DVD 1, убедитесь, что параметр Подключено включен, и установите Подключиться к физическому приводу CD/DVD (если у вас есть установочный диск) или укажите путь к соответствующему образу .iso.
- Выделите Порядок загрузки -> в правой части окна выберите CD/DVD и с помощью стрелки вверх переместите его на первое место.
Если вы используете установочный диск Windows, вставьте его в компакт-диск и запустите виртуальную машину.
При появлении запроса нажмите клавишу для загрузки с DVD. На экране «Установка Windows» нажмите «Восстановить компьютер».
Выберите Устранение неполадок -> Дополнительные параметры.
Нажмите "Командная строка".
Сначала используйте командную строку, чтобы определить все диски, подключенные к системе, и их текущую точку подключения в Windows PE. Это делается с помощью утилиты diskpart и подкоманды list volumes. C:\ — это загрузочный том (помеченный как «Зарезервировано системой»), а D:\ — это системный том (где хранятся операционная система и пользовательские данные).
Запустите chkdsk, это проверит/восстановит файловую систему и пометит все поврежденные сектора на диске, чтобы они больше не использовались.
Выполните sfc /scannow, используя автономные настройки для загрузочного каталога и каталога Windows. Если вы используете неправильные параметры, распространены две ошибки:
Первая ошибка указывает на недопустимый путь загрузки или системного раздела. Второй указывает на то, что были заданы неверные аргументы, либо в пути \Windows\winsxs\pending.xml есть файл, который необходимо удалить или переименовать. Для этой установки это D:\Windows\winsxs\pending.xml .
Для этой конкретной системы это правильная команда для запуска на основе вывода diskpart выше
Читайте также: