Не удается запустить Windows из-за программных ошибок

Обновлено: 21.11.2024

Эта статья предназначена для агентов службы поддержки и ИТ-специалистов. Если вам нужна более общая информация о параметрах восстановления, см. раздел Параметры восстановления в Windows 10.

Обзор

Существует несколько причин, по которым компьютер под управлением Windows может иметь проблемы при запуске. Чтобы устранить проблемы с загрузкой, сначала определите, на каком из следующих этапов компьютер зависает:

< tr> < /tr>

Фаза	Процесс загрузки	BIOS	UEFI
1	PreBoot	MBR/PBR (код начальной загрузки)	Прошивка UEFI
2	Диспетчер загрузки Windows	%SystemDrive%\bootmgr	\EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
3	Загрузчик ОС Windows	%SystemRoot%\system32\winload.exe	%SystemRoot%\system32\winload .efi
4	Ядро ОС Windows NT	%SystemRoot%\system32\ntoskrnl.exe

<р>1. Предварительная загрузка

Прошивка ПК запускает самотестирование при включении питания (POST) и загружает настройки прошивки. Этот предзагрузочный процесс завершается, когда обнаруживается допустимый системный диск. Микропрограмма считывает основную загрузочную запись (MBR), а затем запускает диспетчер загрузки Windows.

<р>2. Диспетчер загрузки Windows

Диспетчер загрузки Windows находит и запускает загрузчик Windows (Winload.exe) в загрузочном разделе Windows.

<р>3. Загрузчик операционной системы Windows

Основные драйверы, необходимые для запуска ядра Windows, загружаются, и ядро начинает работать.

<р>4. Ядро ОС Windows NT

Ядро загружает в память ветку системного реестра и дополнительные драйверы, помеченные как BOOT_START.

Ядро передает управление процессу диспетчера сеансов (Smss.exe), который инициализирует системный сеанс, а также загружает и запускает устройства и драйверы, не отмеченные BOOT_START.

Вот краткое изложение последовательности загрузки, что будет видно на дисплее, и типичные проблемы загрузки в этот момент последовательности. Прежде чем приступить к устранению неполадок, вы должны понять схему процесса загрузки и отображать статус, чтобы убедиться, что проблема правильно идентифицирована в начале взаимодействия.

Нажмите, чтобы увеличить

На каждом этапе используется свой подход к устранению неполадок. В этой статье представлены методы устранения неполадок, возникающих на первых трех этапах.

Если компьютер постоянно загружается с параметрами восстановления, выполните следующую команду в командной строке, чтобы прервать цикл:

Bcdedit /set recoveryenabled нет

Если параметры F8 не работают, выполните следующую команду:

Bcdedit /set bootmenupolicy legacy

Фаза BIOS

Чтобы определить, прошла ли система этап BIOS, выполните следующие действия:

Если к компьютеру подключены внешние периферийные устройства, отключите их.

Проверьте, работает ли индикатор жесткого диска на физическом компьютере. Если он не работает, это означает, что процесс запуска завис на этапе BIOS.

Нажмите клавишу NumLock, чтобы увидеть, включается или выключается индикатор. Если этого не происходит, это означает, что процесс запуска завис в BIOS.

Если система зависла на этапе BIOS, это может быть связано с аппаратной проблемой.

Фаза загрузчика

Если экран полностью черный, за исключением мигающего курсора, или если вы получаете один из следующих кодов ошибок, это означает, что процесс загрузки завис на этапе загрузчика:

Данные конфигурации загрузки (BCD) отсутствуют или повреждены
Загрузочный файл или MBR поврежден
Операционная система отсутствует
Загрузочный сектор отсутствует или поврежден
Bootmgr отсутствует или поврежден
Невозможно загрузиться из-за отсутствия или повреждения системного куста

Чтобы устранить эту проблему, используйте установочный носитель Windows для запуска компьютера, нажмите Shift+F10 для вызова командной строки, а затем воспользуйтесь одним из следующих способов.

Способ 1. Инструмент восстановления при загрузке

Инструмент восстановления при загрузке автоматически устраняет многие распространенные проблемы. Инструмент также позволяет быстро диагностировать и устранять более сложные проблемы с запуском. Когда компьютер обнаруживает проблему запуска, он запускает средство восстановления при загрузке. Когда инструмент запускается, он выполняет диагностику. Эта диагностика включает анализ файлов журнала запуска для определения причины проблемы. Когда средство восстановления при загрузке определяет причину, оно пытается устранить проблему автоматически.

Для этого выполните следующие действия.

Дополнительные способы запуска WinRE см. в разделе Среда восстановления Windows (Windows RE).

Запустите систему с установочного носителя для установленной версии Windows.Дополнительные сведения см. в разделе Создание установочного носителя для Windows.

На экране «Установка Windows» выберите «Далее» > «Восстановить компьютер».

На экране выбора варианта выберите Устранение неполадок.

На экране «Дополнительные параметры» выберите «Восстановление при загрузке».

После восстановления при загрузке выберите «Завершение работы», затем включите компьютер, чтобы проверить, правильно ли загружается Windows.

Инструмент восстановления при загрузке создает файл журнала, чтобы помочь вам понять проблемы с запуском и выполненные исправления. Вы можете найти файл журнала в следующем месте:

%windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt

Способ 2. Восстановление загрузочных кодов

Чтобы восстановить загрузочные коды, выполните следующую команду:

Чтобы восстановить загрузочный сектор, выполните следующую команду:

Запуск BOOTREC вместе с Fixmbr перезаписывает только главный загрузочный код. Если повреждение MBR влияет на таблицу разделов, запуск Fixmbr может не решить проблему.

Способ 3. Исправьте ошибки BCD

Если вы получаете сообщения об ошибках, связанных с BCD, выполните следующие действия:

Сканировать все установленные системы. Для этого выполните следующую команду:

Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Если проблема не устранена, выполните следующие команды:

Перезагрузите систему.

Способ 4: замена Bootmgr

Если методы 1, 2 и 3 не помогли решить проблему, замените файл Bootmgr с диска C на раздел, зарезервированный системой. Для этого выполните следующие действия:

В командной строке измените каталог на раздел, зарезервированный системой.

Выполните команду attrib, чтобы отобразить файл:

Перейдите на системный диск и выполните ту же команду:

Переименуйте файл Bootmgr в Bootmgr.old:

Перейдите к системному диску.

Скопируйте файл Bootmgr и вставьте его в раздел, зарезервированный системой.

Перезагрузите компьютер.

Способ 5. Восстановить системный куст

Если Windows не может загрузить ветку системного реестра в память, необходимо восстановить системную ветку. Для этого используйте среду восстановления Windows или диск аварийного восстановления (ERD), чтобы скопировать файлы из папки C:\Windows\System32\config\RegBack в C:\Windows\System32\config.

Если проблема не устранена, вы можете восстановить резервную копию состояния системы в другом месте, а затем получить разделы реестра, которые нужно заменить.

Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не выполняет автоматическое резервное копирование системного реестра в папку RegBack. Это изменение сделано намеренно и призвано помочь уменьшить общий размер дискового пространства Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Microsoft рекомендует использовать точку восстановления системы. Подробнее читайте в этой статье

Этап ядра

Если система зависает на этапе ядра, вы сталкиваетесь с многочисленными симптомами или получаете несколько сообщений об ошибках. К ним относятся, помимо прочего, следующее:

Стоп-ошибка появляется после экрана-заставки (экран с логотипом Windows).

Отображается конкретный код ошибки.

Например, "0x00000C2", "0x0000007B", "недоступное загрузочное устройство" и т. д.

Экран зависает на значке "вращающееся колесо" (катящиеся точки) "система занята".

После заставки появляется черный экран.

Чтобы устранить эти проблемы, поочередно попробуйте следующие варианты загрузки для восстановления.

Сценарий 1. Попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме или в последней удачной конфигурации

На экране «Дополнительные параметры загрузки» попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме или в безопасном режиме с поддержкой сети. Если какой-либо из этих вариантов работает, используйте средство просмотра событий, чтобы определить и диагностировать причину проблемы с загрузкой. Чтобы просмотреть события, записанные в журналах событий, выполните следующие действия:

Используйте один из следующих способов, чтобы открыть средство просмотра событий:

Нажмите "Пуск", выберите "Администрирование" и нажмите "Просмотр событий".

Запустите оснастку "Просмотр событий" в консоли управления Microsoft (MMC).

В дереве консоли разверните средство просмотра событий, а затем выберите журнал, который хотите просмотреть. Например, нажмите Системный журнал или Журнал приложений.

В области сведений дважды щелкните событие, которое хотите просмотреть.

В меню "Правка" нажмите "Копировать", откройте новый документ в программе, в которую вы хотите вставить событие (например, Microsoft Word), а затем нажмите "Вставить".

Используйте клавиши со стрелками вверх или вниз, чтобы просмотреть описание предыдущего или следующего события.

Чистая загрузка

Для устранения неполадок, влияющих на работу служб, выполните чистую загрузку с помощью конфигурации системы (msconfig). Выберите Выборочный запуск, чтобы протестировать службы по одной, чтобы определить, какая из них вызывает проблему. Если вы не можете найти причину, попробуйте включить системные службы. Однако в большинстве случаев проблемным сервисом является сторонний сервис.

Отключите все службы, которые вы считаете неисправными, и попробуйте снова запустить компьютер, выбрав Обычный запуск.

Если компьютер запускается в режиме отключения подписи драйверов, запустите компьютер в режиме отключения обязательной подписи драйверов, а затем выполните действия, описанные в следующей статье, чтобы определить, для каких драйверов или файлов требуется принудительная подпись драйверов: Устранение неполадок, вызванных загрузкой из-за отсутствия подписи драйвера (x64)

Если компьютер является контроллером домена, попробуйте режим восстановления служб каталогов (DSRM).

Этот метод является важным шагом, если вы столкнулись со стоп-ошибкой "0xC00002E1" или "0xC00002E2"

Примеры

При неправильном изменении реестра с помощью редактора реестра или другого метода могут возникнуть серьезные проблемы. Эти проблемы могут потребовать переустановки операционной системы. Майкрософт не может гарантировать, что эти проблемы могут быть решены. Вносите изменения в реестр на свой страх и риск.

Код ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (STOP 0x7B)

Чтобы устранить эту стоп-ошибку, выполните следующие действия для фильтрации драйверов:

Перейдите в среду восстановления Windows (WinRE), вставив ISO-диск системы в дисковод. Образ ISO должен быть той же или более поздней версии Windows.

Откройте реестр.

Загрузите системный куст и назовите его "test".

В следующем подразделе реестра проверьте элементы нижнего и верхнего фильтра для драйверов сторонних производителей:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class

Для каждого найденного стороннего драйвера щелкните верхний или нижний фильтр, а затем удалите данные значения.

Поиск похожих элементов по всему реестру. Обработайте соответствующим образом, а затем выгрузите куст реестра.

Перезапустите сервер в обычном режиме.

Дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих статьях:

Чтобы устранить проблемы, возникающие после установки обновлений Windows, проверьте наличие ожидающих обновлений, выполнив следующие действия:

Откройте окно командной строки в WinRE.

Выполните команду:

Если есть ожидающие обновления, удалите их, выполнив следующие команды:

Попробуйте запустить компьютер.

Если компьютер не запускается, выполните следующие действия:

Откройте окно командной строки в WinRE и запустите текстовый редактор, например Блокнот.

Перейдите на системный диск и найдите windows\winsxs\pending.xml.

Если файл Pending.xml найден, переименуйте его в Pending.xml.old.

Откройте реестр, а затем загрузите куст компонентов в HKEY_LOCAL_MACHINE в качестве теста.

Выделите загруженный тестовый куст, а затем найдите значение pendingxmlidentifier.

Если значение pendingxmlidentifier существует, удалите его.

Выгрузите тестовый куст.

Загрузите системный куст, назовите его "test".

Перейдите к следующему подразделу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TrustedInstaller

Измените начальное значение с 1 на 4

Выгрузите улей.

Попробуйте запустить компьютер.

Если Stop-ошибка возникает поздно в процессе запуска или если Stop-ошибка все еще генерируется, вы можете записать дамп памяти. Хороший дамп памяти может помочь определить основную причину стоп-ошибки. Подробнее см. в следующих статьях:

Дополнительную информацию о проблемах с файлом подкачки в Windows 10 или Windows Server 2016 см. в следующем:

Для получения дополнительной информации о стоп-ошибках см. следующую статью базы знаний:

Если в файле дампа отображается ошибка, связанная с драйвером (например, отсутствует или поврежден файл windows\system32\drivers\stcvsm.sys), следуйте этим рекомендациям:

Проверьте функциональность, предоставляемую драйвером. Если драйвер является сторонним загрузочным драйвером, убедитесь, что вы понимаете, что он делает.

Если драйвер не важен и не имеет зависимостей, загрузите системный куст, а затем отключите драйвер.

Если стоп-ошибка указывает на повреждение системного файла, запустите средство проверки системных файлов в автономном режиме.

Для этого откройте WinRE, откройте командную строку и выполните следующую команду:

Если есть повреждение диска, запустите команду проверки диска:

Если стоп-ошибка указывает на общее повреждение реестра или если вы считаете, что были установлены новые драйверы или службы, выполните следующие действия:

Если вы столкнулись с этой ошибкой, скорее всего, вы установили новое оборудование или программное обеспечение, которое вызывает проблему. Иногда кажется, что установка последних обновлений Windows вызывает эту проблему, но вы не можете быть уверены, пока не устраните проблему. Теперь, что касается проблем с программным обеспечением, это могут быть возможные причины
почему вы сталкиваетесь с этой ошибкой:

Информация BCD повреждена.
Системный файл поврежден.
Отсутствует или неисправность кабеля SATA/IDE
Конфликтующее стороннее программное обеспечение
Вирус или вредоносное ПО

Ошибка, которую вы получите после перезагрузки, будет следующей:

Ошибка: не удалось запустить Windows. Недавнее изменение оборудования или программного обеспечения могло вызвать проблему после установки обновлений Windows.

Основная проблема заключается в том, что вы не загружаетесь в Windows и застреваете на этом экране с сообщением об ошибке. Короче говоря, вы попадете в цикл перезагрузки, так как каждый раз, когда вы перезагружаете компьютер, вы снова сталкиваетесь с одним и тем же сообщением об ошибке, пока не решите проблему. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить «Windows не удалось запустить. Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения» с приведенными ниже действиями по устранению неполадок.

Исправить Windows не удалось запустить. Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения.

Способ 1. Запуск автозагрузки/автоматического восстановления

<р>1. Вставьте загрузочный установочный DVD-диск или диск восстановления Windows 10 и перезагрузите компьютер.

<р>2. Когда будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с CD или DVD, нажмите любую клавишу, чтобы продолжить.

<р>3. Выберите предпочтительный язык и нажмите «Далее». Нажмите Восстановить компьютер в левом нижнем углу.

<р>4. На экране выбора параметра нажмите «Устранение неполадок».

<р>5. На экране устранения неполадок выберите параметр «Дополнительно».

<р>6. На экране «Дополнительные параметры» нажмите «Автоматическое восстановление» или «Восстановление при загрузке».

<р>7. Дождитесь завершения автоматического восстановления Windows/восстановления при загрузке.

<р>8. Перезагрузите компьютер, и вы успешно устраните сбой запуска Windows. Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения, если нет, продолжайте.

Способ 2. Загрузите последнюю удачную конфигурацию

Прежде чем двигаться дальше, давайте обсудим, как включить устаревшее расширенное меню загрузки, чтобы вы могли легко получить параметры загрузки:

<р>1. Перезагрузите Windows 10.

<р>2. Когда система перезагрузится, войдите в настройки BIOS и настройте ПК на загрузку с CD/DVD.

<р>3. Вставьте загрузочный установочный DVD-диск Windows 10 и перезагрузите компьютер.

<р>4. Когда будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с CD или DVD, нажмите любую клавишу, чтобы продолжить.

<р>5. Выберите предпочтительный язык и нажмите «Далее». Нажмите Восстановить компьютер в левом нижнем углу.

<р>6. На экране выбора параметра нажмите «Устранение неполадок».

<р>7. На экране устранения неполадок выберите параметр «Дополнительно».

<р>8. На экране «Дополнительные параметры» нажмите «Командная строка».

<р>9.Когда откроется командная строка (CMD), введите C: и нажмите Enter.

<р>10. Теперь введите следующую команду:

<р>11. И нажмите Enter, чтобы включить расширенное меню загрузки Legacy.

<р>12. Закройте командную строку и вернитесь на экран выбора параметра, нажмите «Продолжить», чтобы перезапустить Windows 10.

<р>13. Наконец, не забудьте извлечь установочный DVD-диск Windows 10, чтобы получить параметры загрузки.

<р>14. На экране «Параметры загрузки» выберите «Последняя удачная конфигурация (расширенная)».

Способ 3. Восстановление системы

<р>1. Вставьте установочный носитель Windows или диск восстановления/диск восстановления системы, выберите языковые настройки и нажмите «Далее».

<р>2. Нажмите Восстановить компьютер внизу.

<р>3. Теперь выберите «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры».

<р>4. Наконец, нажмите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

<р>5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку запуска Windows. Причиной ошибки может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения.

Способ 4. Запустите SFC и CHKDSK

<р>1. Снова перейдите в командную строку, используя метод 1, щелкните командную строку на экране дополнительных параметров.

<р>2. Введите следующую команду в cmd и нажимайте Enter после каждой:

Примечание. Убедитесь, что вы используете букву диска, на котором в данный момент установлена Windows. Также в приведенной выше команде C: это диск, на котором мы хотим проверить диск, /f обозначает флаг, который chkdsk дает разрешение на исправление любых ошибок, связанных с диском, /r позволяет chkdsk искать поврежденные сектора и выполнять восстановление и / x предписывает проверочному диску размонтировать диск перед началом процесса.

<р>3. Выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.

Способ 5. Перестроить конфигурацию BCD

<р>1. Используя описанный выше метод, откройте командную строку с помощью установочного диска Windows.

<р>2. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажимайте Enter после каждой:

<р>3. Если указанная выше команда не удалась, введите следующие команды в cmd:

<р>4. Наконец, выйдите из cmd и перезапустите Windows.

<р>5. Этот метод, по-видимому, исправляет сбой запуска Windows. Ошибка может быть вызвана недавним изменением аппаратного или программного обеспечения, но если это не помогает, продолжайте.

Способ 6. Установите правильный порядок загрузки

<р>1. Когда ваш компьютер запустится (перед экраном загрузки или экраном ошибки), несколько раз нажмите клавишу Delete или клавишу F1 или F2 (в зависимости от производителя вашего компьютера), чтобы войти в программу настройки BIOS.

<р>2. Когда вы войдете в программу настройки BIOS, выберите вкладку «Загрузка» из списка параметров.

<р>3.Теперь убедитесь, что жесткий диск компьютера или твердотельный накопитель установлен в качестве главного приоритета в порядке загрузки. Если нет, используйте клавиши со стрелками вверх или вниз, чтобы установить жесткий диск вверху, что означает, что компьютер сначала будет загружаться с него, а не с любого другого источника.

<р>4. Наконец, нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти.

Рекомендуется:

Вот и все, вы успешно исправили ошибку запуска Windows. Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения, но если у вас остались какие-либо вопросы относительно этого сообщения, задайте их в разделе комментариев.

Адитья Фаррад

Адитья — целеустремленный профессионал в области информационных технологий. Последние 7 лет он пишет о технологиях. Он занимается интернет-сервисами, мобильными устройствами, Windows, программным обеспечением и практическими руководствами.

Windows может перестать работать, фактически не запуститься из-за каких-либо аппаратных и программных изменений. Эти изменения мешают обычному процессу загрузки, и загрузчик становится невежественным. Когда это происходит, это становится болезненным, потому что вы можете получить к нему доступ. В этом посте мы постараемся решить проблему с помощью советов по устранению неполадок.

Не удалось запустить Windows; Причиной может быть недавнее изменение аппаратного или программного обеспечения

Проверить оборудование
Автоматическое восстановление
Перестроить BCD
Установите правильный порядок загрузки

Вам также понадобится учетная запись администратора в одном из процессов, поэтому убедитесь, что вы помните об этом.

1] Установите правильный порядок загрузки

При запуске Windows загрузчик ищет набор файлов, из которых можно начать загрузку Windows. Если он не найдет нужных файлов, Windows не загрузится. Вы должны убедиться, что загрузочным диском по умолчанию является ваш SSD или HDD. Если он не установлен по умолчанию и у вас подключен USB-накопитель, Windows зависнет. Поэтому загрузитесь в BIOS с помощью клавиши DEL или F2 при включении компьютера и измените порядок.

2] Проверьте оборудование

Если проблем с порядком загрузки нет, вы можете проверить, нет ли проблем с жестким диском. Первое, что вы должны проверить, может ли BIOS его обнаружить. Если это так, то вам нужно проверить его с другим компьютером. Если жесткий диск или твердотельный накопитель не распознаются, у вас проблема с оборудованием.

Если вы столкнулись с этим на ноутбуке, вам нужно вручную вынуть его и проверить. Если это аннулирует вашу гарантию. пожалуйста, отнесите его в сервисный центр, а не открывайте самостоятельно.

3] Автоматическое восстановление при загрузке

Windows Advanced Recovery предлагает функцию автоматического восстановления (Восстановление при загрузке), которая сканирует системные файлы, параметры реестра, параметры конфигурации и многое другое и пытается решить проблему самостоятельно, автоматически. Обычно он запускается автоматически, если процесс перезагрузки прерывается несколько раз.

Вы можете использовать загрузочный USB-накопитель для загрузки в Recovery.

Вам нужно будет выбрать «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Автоматическое восстановление». При появлении запроса введите данные учетной записи и дайте процессу выполнить свою работу. Опубликуйте это, вы можете перезагрузить компьютер и проверить, сохраняется ли ошибка.

4] Восстановить BCD

Загрузите компьютер в расширенном режиме восстановления
Запуск командной строки доступен в разделе «Дополнительные параметры».
Чтобы восстановить файл BCD или файл данных конфигурации загрузки, используйте команду – bootrec /rebuildbcd
Он просканирует другие операционные системы и позволит вам выбрать ОС, которые вы хотите добавить в BCD.

Если он не находит загрузочный раздел, вы можете использовать bootrec /scanos, чтобы найти список разделов, на которых установлена ОС. Затем используйте команду bcdboot, чтобы добавить его в список. Подробнее о редакторе конфигурации BCD здесь. После установки пути перезагрузите компьютер, и ошибка больше не должна возникать.

Вы также можете попытаться исправить MBR или основную загрузочную запись, выполнив в командной строке команды bootrec/fixMbr и bootrec /fixboot .

Надеюсь, за публикацией было легко следить, и вы смогли решить проблему.

Получите исправление ошибки загрузки «Ошибка: не удалось запустить Windows» для операционных систем Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1.

Об ошибке «Не удалось запустить Windows»

Следующая информация об этой ошибке была собрана NeoSmart Technologies на основе информации, собранной и представленной нашей глобальной сетью инженеров, разработчиков и технических специалистов или партнерских организаций.

Описание и симптомы

Приведенные ниже сообщения об ошибках, оповещения, предупреждения и симптомы связаны с этой ошибкой.

Симптом 1. Ошибка: Windows не удалось открыть экран ошибки при запуске

Экран «Не удалось запустить Windows» появляется только в системах Windows 8 и Windows 8.1 и определяется определенным кодом ошибки.

Эти ошибки также могут возникать в системах Windows Vista и Windows 7.

Причины этой ошибки

Причина 1: BCD отсутствует или поврежден

Одной из наиболее распространенных причин этой ошибки является отсутствие или повреждение BCD. Это может произойти из-за ошибок записи на диск, перебоев в подаче электроэнергии, вирусов в загрузочном секторе или ошибок, допущенных при настройке BCD вручную.

Причина 2: нарушена целостность файловой системы

По тем же причинам может повредиться или повредиться сама файловая система. Это случается еще чаще, если компьютер выключается в процессе записи важных данных в загрузочный сектор.

Причина 3: системные файлы повреждены

Системные файлы также могут быть повреждены по тем же причинам.

Устранение ошибки «Не удалось запустить Windows» в Windows

Требуется установочный компакт-диск или DVD-диск Windows!
Некоторые из приведенных ниже решений требуют использования установочного компакт-диска или DVD-диска Microsoft Windows. Если к вашему компьютеру не прилагается установочный диск Windows или у вас больше нет установочного носителя Windows, вы можете вместо этого использовать Easy Recovery Essentials для Windows. EasyRE автоматически найдет и устранит многие проблемы, а также может быть использован для решения этой проблемы с помощью приведенных ниже инструкций.

Easy Recovery Essentials гарантированно исправит ошибку «Windows Error Recovery. Windows не удалось запустить» автоматически с помощью встроенной опции автоматического восстановления. EasyRE в настоящее время доступен для Windows XP, Vista, 7 и 8, и его можно загрузить и создать на любом ПК.

Запишите образ. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, так как создание загрузочного компакт-диска может оказаться сложной задачей! Кроме того, в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочный USB-накопитель EasyRE для восстановления.
Загрузите компьютер с созданного компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB-накопителя.
После запуска EasyRE выберите параметр «Автоматическое восстановление» и нажмите «Продолжить».

Выберите «Автоматическое восстановление» в Easy Recovery Essentials

Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

Easy Recovery Essentials ищет ошибки и вносит исправления в выбранную установку Windows.

Windows успешно загружается.

Вы можете скачать Easy Recovery Essentials отсюда.

Вот шаги для загрузки с параметром «Последняя удачная конфигурация»:

Перезагрузите компьютер
Повторно нажимайте F8, пока не увидите список вариантов загрузки.
Выбрать последнюю удачную конфигурацию (дополнительно)
Нажмите Enter и дождитесь загрузки

Последний известный экран правильной конфигурации

Вставьте установочный диск Windows.
Нажмите клавишу, когда на экране появится сообщение "Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD".
Нажмите «Восстановить компьютер» после выбора языка, времени и раскладки клавиатуры.
Выберите диск, на который установлена Windows (обычно это C:\ ), и нажмите "Далее".
Выберите «Восстановление системы» в окне «Параметры восстановления системы».
Следуйте инструкциям мастера восстановления системы, чтобы выбрать точку восстановления.
Восстановите компьютер, нажав "Готово".

В качестве альтернативы вы можете запустить процесс chkdsk. Вот шаги:

Вставьте компакт-диск; перезагрузите компьютер
Загрузитесь с компакт-диска, нажав любую клавишу, когда на вашем компьютере появится сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска».
Нажмите R, чтобы открыть консоль восстановления в меню "Параметры".
Введите пароль администратора
Нажмите Enter.
В командной строке введите следующую команду:

После завершения процесса chkdsk перезагрузите компьютер

Экран результатов утилиты chkdsk

С помощью Bootrec.exe можно восстановить главный загрузочный сектор (BCD). Это инструмент, встроенный в среду восстановления Windows (Windows RE), который может восстанавливать данные конфигурации загрузки.

BCD означает данные конфигурации загрузки, содержит параметры конфигурации загрузки и управляет запуском Windows.

Вставьте установочный диск Windows
Нажмите любую клавишу при появлении сообщения «Нажмите любую клавишу для загрузки с CD или DVD».
Выберите «Восстановить компьютер» после выбора языка, времени и метода клавиатуры.
Выберите установочный диск Windows (обычно C:\ ) и нажмите "Далее".
Выберите «Командная строка» в параметрах восстановления системы.
Напишите следующую команду и затем нажмите Enter:

экран результатов утилиты bootrec

Дополнительная информация

Связанные записи

Ссылки поддержки

Easy Recovery Essentials для Windows — наш диск для восстановления и восстановления.

Это простой в использовании и автоматизированный диагностический диск. Он доступен для Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Он также доступен для Windows XP и Windows Server.

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, относится к следующим операционным системам:

Читайте также: