Не могу установить обновление 1с на windows 7

Обновлено: 02.07.2024

Узнайте, что делать, если вы не можете установить или обновить iTunes на ПК с Windows.

Если вы загрузили версию iTunes с веб-сайта Apple, выполните действия, описанные в этой статье.

Если у вас Windows 10, вы также можете скачать iTunes в Microsoft Store. Если у вас возникли проблемы с установкой iTunes с веб-сайта Apple, загрузите iTunes из Microsoft Store. Если вы не можете загрузить или обновить iTunes из Microsoft Store, обратитесь за помощью в Microsoft.

Если вы не можете установить iTunes на свой ПК с Windows с веб-сайта Apple или если вы видите сообщение «Ошибка 2» или «Поддержка приложений Apple не найдена» после установки программного обеспечения, выполните следующие действия по порядку.

Убедитесь, что вы вошли в свой компьютер как администратор

Если вы не уверены, есть ли у вас учетная запись администратора, узнайте, как войти в систему в качестве администратора.

Установите последние обновления Microsoft Windows

Чтобы загрузить последние обновления, посетите веб-сайт Microsoft Windows Update.

Загрузите последнюю поддерживаемую версию iTunes для своего ПК

Загрузите iTunes с веб-сайта Apple, затем нажмите «Загрузить», чтобы загрузить программу установки iTunes. При появлении запроса нажмите «Сохранить» (вместо «Выполнить»).

Если у вас Windows 10, вы можете получить последнюю версию iTunes в магазине Microsoft Store. Если вы получаете iTunes из Microsoft Store, вам не нужно выполнять остальные шаги, описанные в этой статье. Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple, продолжите ниже.

Восстановить iTunes

Щелкните правой кнопкой мыши установщик, который вы загрузили на шаге 3 (он будет называться iTunesSetup или iTunes6464Setup), и выберите «Запуск от имени администратора».

Если вы ранее устанавливали iTunes, программа установки предложит вам восстановить программное обеспечение.

После завершения восстановления перезагрузите компьютер и попробуйте запустить iTunes.

Удалить компоненты, оставшиеся от предыдущей установки

Если iTunes не удается установить или восстановить, может потребоваться удалить компоненты, оставшиеся от предыдущей установки iTunes, а затем переустановить.

Песни, которые вы купили в iTunes Store или импортировали с компакт-дисков, по умолчанию сохраняются в папке «Моя музыка». Удаление iTunes не удалит вашу музыку.

Отключить конфликтующее ПО

Некоторые фоновые процессы могут вызывать проблемы, препятствующие установке таких приложений, как iTunes.

Если вы установили программное обеспечение для обеспечения безопасности и у вас возникли проблемы с установкой iTunes для Windows, вам может потребоваться отключить или удалить программное обеспечение для обеспечения безопасности, чтобы решить эти проблемы.

Перезагрузите компьютер

После перезагрузки попробуйте снова установить iTunes.

Получить дополнительную помощь

Если действия, описанные в этих статьях, не помогли устранить проблему, вы можете найти решение с помощью поиска на веб-сайте поддержки Microsoft.

Информация о продуктах, не производимых Apple, или независимых веб-сайтах, не контролируемых и не тестируемых Apple, предоставляется без рекомендации или одобрения. Apple не несет ответственности за выбор, работу или использование сторонних веб-сайтов или продуктов. Apple не делает никаких заявлений относительно точности или надежности сторонних веб-сайтов. Свяжитесь с поставщиком для получения дополнительной информации.

После обновления до последней сборки ESXi, 7.0, обновление 1c (VMware ESXi, 7.0.1, 17325551), я начал замечать странное поведение с недавно подготовленными виртуальными машинами Server 2019, на которых не была установлена предыдущая версия VMware Tools. . Виртуальной машине не удалось установить инструменты VMware, после выполнения всех шагов она сообщила, что «Не запущена, не установлена», что привело к отсутствию сетевого подключения, если использовались адаптеры vmxnet3.

Имейте в виду, что ВМ, которые уже были подготовлены и на которых были установлены предыдущие версии инструментов VMware, продолжали работать и могли быть обновлены без каких-либо проблем.

Примечание. Я также протестировал это в нескольких разных средах с одинаковыми номерами сборок. Проблема не всегда была воспроизводимой, но определенно существовала в разных средах.

Версии инструментов VMware

Первый общедоступный выпуск ESXi 7.0 поставлялся с инструментами VMware 11.0.5. Я использовал эту сборку в течение нескольких месяцев без каких-либо проблем. После обновления до 7.0 с обновлением 1c, которое поставлялось в комплекте с инструментами VMware 11.1.5, я столкнулся с проблемой, упомянутой выше.

Если вам нужна справочная информация о сборках и версиях инструментов VMware, вам может пригодиться эта ссылка Сборки ESXi и версии инструментов VMware.

Для этой статьи были протестированы Windows Server 2019 и 2016.

Устранение неполадок, связанных с неустановкой VMware Tools

В этом разделе основное внимание будет уделено отображению проблемы с недавно подготовленными виртуальными машинами, на которых ранее не были установлены инструменты.

На снимке экрана ниже мы видим гостевую ОС (Server 2019), на которой не установлены инструменты VMware.

Давайте установим стандартный процесс с помощью веб-интерфейса.

Позвольте ему пройти свой процесс, он должен смонтировать iso и попытаться установить VMware Tools в гостевой системе. В конце концов, это должно сообщить о том, что оно установлено, и о версии, в которой оно работает. Обновление ESXi 7.0 1c (VMware ESXi, 7.0.1, 17325551) должно показывать «Выполняется, версия: 11333 (текущая)». Если бы установка не сработала, время ожидания истекло примерно через 300 секунд, и вы бы увидели то, что показано на изображении выше.

Ниже показан фрагмент файла журнала виртуальной машины.

Насколько я могу судить, возникает проблема при попытке установить VMware Tools на новую виртуальную машину, однако обновление с предыдущей сборки работает нормально.

Временное решение

Обходной путь, который я тестировал, подробно описан ниже. Это ни в коем случае не весело и не быстро, но работа сделана!

У меня был хороший успех с VMware Tools 11.0.5, так что это версия, которую я использовал в этой статье. Его можно скачать отсюда. Возьмите пакет Windows, который вам подходит. Я скачал zip-архив. В этой статье основное внимание уделяется решению этой проблемы в Windows Server 2016 и 2019.

Загрузив пакет, извлеките его и загрузите файл windows.iso в хранилище данных, доступное для хоста и виртуальной машины. После этого смонтируйте ISO-образ на виртуальной машине в vCenter.

Откройте сеанс консоли для виртуальной машины и установите VMware Tools с помощью пользовательского интерфейса виртуальной машины. После этого он должен сообщить об установке с доступным обновлением. Теперь вы можете обновить VMware Tools до последней версии на этой ВМ, и процесс должен завершиться успешно.

Заключение

Эта проблема может возникать не у всех и не в каждой среде, но может возникать случайным образом. Это не такая большая проблема для существующих виртуальных машин или шаблонов с установленными инструментами. Я заметил, что виртуальные машины, созданные из шаблонов с установленными старыми инструментами, автоматически обновляются при загрузке. Просто имейте это в виду, если вы создаете новую виртуальную машину из ISO-образа, чтобы создать новый шаблон или что-либо еще, для чего требуется новая виртуальная машина.

Следите за моей последующей статьей, в которой рассказывается о процессе для устройств Linux, у которых возникают проблемы. Вы найдете его здесь.

Если во время установки к компьютеру подключены второстепенные внешние устройства (принтер, сканер и т. д.), они могут помешать работе механизма установки и помешать завершению установки, поскольку Windows 10 пытается их обнаружить и установить. Поэтому держите под рукой только самое необходимое: клавиатуру и мышь.

Отключите антивирусную программу, второстепенные службы и запускаемые программы.

При обновлении с предыдущей версии Windows или прежней сборки Windows 10 типичным блокировщиком установки Windows являются утилиты безопасности. Отключить их; к ним относятся утилиты Antivirus, AntiSpyware и Firewall. В большинстве случаев настоятельно рекомендуется удалить эти утилиты безопасности и установить версии, совместимые с Windows 10.

Фоновые программы, которые запускаются вместе с Windows, также могут помешать успешной установке. Настройте Windows на чистую загрузку перед обновлением. Подробнее читайте в нашей статье: Использование диспетчера задач Windows 8 для отключения запускаемых программ.

Неисправность ОЗУ (памяти)

Иногда неисправные модули памяти могут быть причиной того, что программа установки Windows отказывается выполнять установку. Попробуйте удалить или уменьшить объем установленной оперативной памяти до одной планки. Если вы не знаете, какой модуль ОЗУ может быть неисправен, попробуйте переключить модули памяти между разными банками памяти. На моей рабочей станции я заметил проблему после завершения установки. Windows 10 постоянно вылетала с сообщением об ошибке DRIVER_POWER_STATE_FAILURE, поэтому я переключил один из модулей с банка памяти 2 на 3, и система без проблем загрузила ПК.

Отключите несколько жестких дисков.

Если на вашем компьютере установлено более одного жесткого диска, отключите все, кроме целевого жесткого диска, на котором будет установлена Windows 10.Если у вас есть конфигурация RAID (избыточный массив недорогих дисков), отключите контроллер RAID. Если у вас подключен внешний жесткий диск или USB-ключ, отключите и их, я заметил, что они могут запутать установку. Также отключите общие USB-устройства (например, устройство чтения смарт-карт).

Убедитесь, что у вас достаточно свободного места на диске.

Для Windows 10 требуется не менее 16 ГБ (32-разрядная версия) или 20 ГБ (64-разрядная версия) дискового пространства. Если ваш жесткий диск заполнен, это может помешать завершению установки Windows.

Что можно сделать, чтобы освободить место на диске:

– Переместите старые файлы (Документы, Музыка, Изображения, Видео) на внешний жесткий диск

– Удаление старых программ

См. следующие статьи Groovypost, чтобы узнать о многих способах освобождения места на диске:

Если вы получаете сообщение об ошибке, что ваш системный зарезервированный раздел слишком мал, вам нужно увеличить его.

Размер системного резервного раздела должен составлять не менее 300–450 МБ.

Нажмите клавишу Windows + R > введите: diskmgmt.msc > нажмите Enter

Нажмите на системный диск, чтобы просмотреть размер.

Убедитесь, что вы выбрали правильный раздел во время установки.

Если вы выполняете чистую установку или двойную загрузку, Windows создает дополнительные разделы во время установки. Убедитесь, что вы выбрали правильный. Некоторые совершат ошибку, выбрав раздел System Reserved, используемый для хранения файлов восстановления.

Восстановить перенаправленные личные папки в их исходное местоположение

Если вы храните свои личные папки в другом разделе или на другом диске из соображений экономии места, это фактически может помешать правильной установке Windows. Рекомендуется восстановить их в исходное местоположение. Хотя представители Microsoft заявили, что эта конфигурация по-прежнему поддерживается, я все еще сталкиваюсь с ошибками, связанными с ней.

Дополнительные советы по устранению неполадок

Поврежденный установочный носитель

Файл ISO представляет собой цифровую копию DVD. Прежде чем вы сможете использовать его, его необходимо записать на чистый DVD-диск или создать загрузочную копию на флэш-накопителе USB.

Иногда поврежденный файл ISO препятствует правильной работе программы установки. Я лично сделал пару подставок с помощью нового Windows 10 Media Creation Tool. Поэтому лучше всего после загрузки ISO проверить файл.

Ниже приведено хэш-значение SHA1, которое поможет нам проверить целостность файла ISO, загруженного с помощью Media Creation Tool:

Загрузить SlavaSoft HashCalc можно здесь.

По завершении загрузки щелкните ZIP-файл правой кнопкой мыши и распакуйте его, а затем запустите программу установки.

После завершения настройки запустите SlavaSoft HashCalc, снимите все флажки, кроме SHA1.

Нажмите «Рассчитать»; по завершении будет сгенерировано хеш-значение. Если это соответствует приведенному выше, то целостность файла ISO действительна.

Как изменить размер раздела, зарезервированного системой

Моей рекомендуемой утилитой для этой задачи является EaseUS Partition Master. Он маленький, быстрый и простой в использовании. Вы можете скачать бесплатную версию здесь или получить пробную версию полнофункциональной версии Pro. Поскольку для установки Windows 10 требуется, чтобы размер системного зарезервированного раздела составлял не менее 300–450 МБ, мы выделим этот объем.

Не могли бы вы заранее создать диск восстановления системы, прежде чем делать это?

После установки менеджера разделов Easeus запустите программу. Выберите системный раздел, на котором установлена Windows. Нажмите кнопку «Изменить размер/переместить» на панели инструментов:

Теперь вы увидите нераспределенный объем созданного дискового пространства; Нажмите "ОК".

Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы подтвердить изменения. Ваш компьютер будет перезагружен, чтобы изменения вступили в силу.

После перезагрузки системы войдите в систему и запустите Управление дисками — нажмите клавиша Windows + R > введите: diskmgmt.msc, затем нажмите Enter на клавиатуре.

Выберите раздел, зарезервированный системой, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Расширить том.

Выберите нераспределенное пространство, которое мы создали ранее, затем нажмите Далее, а затем нажмите Готово.

Теперь у вас должен быть достаточно большой раздел, зарезервированный системой, для установки Windows 10.

Исправьте ошибки жесткого диска и операционной системы с помощью команды "Проверить диск", DISM и утилит проверки системных файлов

Если вы используете Windows уже много лет, вполне возможно, что все еще могут быть потенциальные препятствия для успешного обновления, даже если оно работает без сбоев. Сломанные приложения, обновления операционной системы, неправильное завершение работы, перебои в подаче электроэнергии и другие факторы могут привести к повреждению файлов на жестком диске, что усложнит обновление Windows 10. Windows в течение многих лет включает встроенные утилиты, которые могут решить большинство этих распространенных проблем. Имейте в виду; для выполнения некоторых из этих действий вам придется повозиться с командной строкой.

Первая команда, с которой мы начнем, — это команда проверки диска, которая сканирует ваш жесткий диск на наличие ошибок и пытается их исправить. Если вы выполняете обновление с предыдущей версии Windows, иногда поврежденные системные файлы могут помешать правильной работе программы установки. Инструкции см. в следующей статье:

Кроме того, запустите утилиту проверки системных файлов, которая просканирует вашу систему и попытается исправить поврежденные системные файлы:

Нажмите «Пуск» (Пользователи Windows 8: нажмите клавишу Windows + X > Командная строка (администратор)

Это проверит любые нарушения целостности

По завершении перезагрузите компьютер

Для компьютеров под управлением Windows 8 или более поздних версий пользователи могут запускать еще одну важную утилиту командной строки — средство обслуживания образов развертывания и управления ими, используемое для обслуживания установки Windows. Подобно утилите проверки системных файлов, вы можете использовать DISM для исправления поврежденных системных файлов и определения состояния системы.

Нажмите клавишу Windows + X > нажмите Командная строка (администратор)

Введите каждую команду в командной строке, а затем нажимайте Enter после завершения каждого сканирования)

Мы надеемся, что эти решения помогут выполнить обновление без проблем. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, ознакомьтесь с нашей статьей «Как исправить наиболее распространенные проблемы обновления до Windows 10». Хотя невозможно охватить ВСЕ различные проблемы с конфигурацией, он включает в себя наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при обновлении. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами, попробуйте опубликовать их на нашем форуме сообщества Free Windows 10. Мы регулярно отслеживаем его, по крайней мере, более регулярно, чем мой почтовый ящик. ;)

Злая Эрин через Flickr

Windows 10 существует уже 18 месяцев, и многие из вас, возможно, неохотно, решили обновить ее. Часто это проходит гладко. Иногда не так сильно, поэтому мы отмечаем наиболее распространенные проблемы и способы их решения.

Это руководство предназначено для двух отдельных, но взаимосвязанных групп: тех, кто недавно обновился с Win7 (или, что менее вероятно, Win8.1), и тех, кто обновил более раннюю версию Win10 (вероятно, ноябрьское обновление, версия 1511) до последняя версия (на момент написания этой статьи, вероятно, юбилейное обновление, версия 1607).

Обе группы часто сталкиваются с одинаковыми препятствиями и проблемами, одинаковыми кодами ошибок и общим вопросом "Что, черт возьми, мы здесь делаем?" чувство недоумения.

Вот наша попытка провести вас через процесс обновления — что вам нужно сделать, а чего следует избегать. Я перечислил исправления в том порядке, в котором их следует применять.

Прежде всего

Если обновление не удалось выполнить с первой попытки, перед повторной попыткой выполните следующие три простых шага:

Отключите антивирус и брандмауэр — даже антивирус и брандмауэр Microsoft
Отключите ненужные устройства, подключенные через USB: диски, модемы, ключи, тостеры и т. д.
Перезагрузить

Вы будете удивлены, как часто установка будет выполняться во второй раз, как только ваша машина избавится от лишних периферийных устройств.

Запустите средство устранения неполадок

Если вы не можете понять, что не так с вашей машиной, то есть почему не устанавливается обновление, вам следует начать с загружаемых средств устранения неполадок Microsoft. По моему опыту, они срабатывают не так часто, но ими легко пользоваться, и, если вам повезет, они могут избавить вас от головной боли.

Перейдите на страницу средства устранения неполадок Центра обновления Windows и загрузите средство устранения неполадок для своей версии Windows. Загруженный файл называется lastwu.diagcab. Дважды щелкните по нему, и вы увидите средство устранения неполадок (см. снимок экрана ниже).

Нажмите ссылку «Дополнительно», затем нажмите «Запуск от имени администратора». Нажмите кнопку "Далее. Средство устранения неполадок займет минуту или две, чтобы отсканировать ваши файлы обновлений и настройки. Если он обнаружит какие-либо проблемы, он исправит их автоматически. Чтобы просмотреть результаты сканирования, щелкните ссылку Просмотр подробной информации. Нажмите «Закрыть», и средство устранения неполадок исчезнет. Попробуйте запустить обновление еще раз.

Удалить временные файлы

Если средство устранения неполадок не обнаруживает проблему, попробуйте еще один общий прием. Иногда скрытая папка, используемая для хранения обновлений (как от Win7 до Win10, так и от версии к версии Win10), может быть повреждена. Коррупция плоха в любом виде. Независимо от того, какую версию Windows вы используете, попробуйте следующее:

Шаг 1. Перейдите к C: посмотрите в разделе «Этот компьютер», если вы не можете найти его сразу.

Шаг 2. Показывайте скрытые файлы. Обычно я рекомендую вам постоянно показывать скрытые файлы, но если вы еще не сняли тренировочные колеса, сейчас самое время. В Win10 нажмите «Просмотр», затем установите флажок «Скрытые элементы». В Win7 нажмите «Свойства папки», «Просмотр» и в разделе «Дополнительные параметры» установите флажок «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

Шаг 3. Переименуйте папку в $WINDOWS.~BT: это странное имя для папки, но опять же, Центр обновления Windows все равно довольно странный. Переименуйте его в $WINDOWS.WoodySaidZapIt или что-то подобное.

Шаг 4. Запустите обновление еще раз. Если обновление работает, просто удалите переименованную папку $WINDOWS.WoodySaidZapIt.

Я также сталкивался с ситуациями, когда очистка папки SoftwareDistribution помогала. В AskWoody Lounger jmwoods есть подробные инструкции по остановке службы Центра обновления Windows, переименованию папки SoftwareDistribution и перезапуску Центра обновления Windows.

Возможно, вам не нужен ключ продукта

Если вы столкнулись с подобным диалоговым окном, требующим ввода ключа продукта, просто нажмите «Пропустить» и не беспокойтесь об этом. Да, «бесплатное» обновление до Windows 10 официально закончилось 29 июля 2016 года. Нет, установщик не применяет его: обновления до Win10 с подлинных Win7 и 8.1 по-прежнему бесплатны. Корпорация Майкрософт знает все о временном перерыве в бесплатном обновлении и не предприняла никаких шагов, чтобы исправить это.

Если вы выполняете обновление с «подлинной» машины с Windows 7 или 8.1, нажмите «Пропустить», «Выполнить позже» или «Далее» (в зависимости от диалогового окна). Не пытайтесь найти ключ Windows 10. Скорее всего, Windows распознает свою ошибку и больше не будет беспокоить вас, хотя процедура активации может занять пару дней, чтобы понять это.

Если вы устанавливаете новую версию Win10 (чистую установку), вы можете ввести любую допустимую версию Win7 или 8.1, и установщик Win10 примет его. В конце концов, в интересах Microsoft поставить всех на Win10.

Если ничего не помогло и вы ждали несколько дней (иногда перезагружаясь), попробуйте автоматическую активацию телефона. Возьмите карандаш и лист бумаги. Нажмите клавишу Windows-R. Тип:

(Обратите внимание на пробел.) Нажмите Enter. Выберите вашу страну. Вы получите бесплатный номер и ужасно длинный список номеров, известный как «идентификатор установки». Позвоните по бесплатному номеру и введите идентификатор установки. Вы услышите автоматический голос, который даст вам ключ установки. Запиши это. Нажмите «Далее» в диалоговом окне slui и введите числа; ты должен быть свободен дома.

Если это не сработает, позвоните по телефону и поговорите с человеком. Я много лет работаю с активацией по телефону, и хотя есть несколько заметных исключений, почти в каждом случае, если у вас есть хорошая история, вы получите ключ Windows 10. Скажите людям на другом конце телефона, что у вас была подлинная копия Windows 7 или 8.1, но вы использовали Windows 10 Media Creation Tool для создания загрузочного USB, а затем выполните чистую установку. Требуется хорошее отношение и глубокая благодарность.

Если они предложат вам переустановить Win7 или 8.1 и обновить их снова, скажите им, что это будет головная боль, поскольку вы используете систему уже несколько дней. Иногда срабатывает мягкий запрос руководителя.

Если программа установки зависает на несколько часов или постоянно перезагружается

Во-вторых, убедитесь, что у вас правильное обновление: 32-разрядное для 32-разрядных компьютеров, 64-разрядное для большинства. Если вы начали с Windows 7 Starter, Home Basic или Home Premium или Windows 8.1 (стандартной, обычно называемой Home), вам следует установить Windows 10 Home. Если вы начали с Win7 Pro или Ultimate, или Win8.1 Pro или Pro для учащихся, вам следует установить Windows 10 Pro. Если вы работаете с любой корпоративной версией Windows 7 или 8.1, обновление не является бесплатным — оно зависит от условий вашей лицензии Software Assurance.

Затем повторите попытку обновления. Не работает? Попробуйте выполнить шаги из предыдущего раздела, чтобы переименовать $WINDOWS.~BT, и повторите попытку.

Если у вас по-прежнему возникает та же проблема, Microsoft рекомендует использовать средство создания носителя Windows 10 для создания USB-накопителя (или DVD). Подробнее см. на странице загрузки Windows 10. Обязательно следуйте инструкциям на этой странице по порядку.

Или вы всегда можете подумать о покупке Chromebook.

Ошибка: «Что-то случилось 0x80070005-0x90002»

Установщик Windows 10 содержит такие описательные коды ошибок, не так ли? Это классика. Ошибка 80070005 существует уже много лет. Обычно это означает, что программа установки не может работать с нужным файлом. Возможных причин много, но если вы выполняете обновление с Win7 или 8.1, вам следует сначала убедиться, что у вас установлено последнее «обновление стека обслуживания». Microsoft продолжает настраивать свое программное обеспечение для обновления, чтобы упростить переход на Win10.

Если вы выполняете обновление с Win7 до Win10, следуйте этим инструкциям от AskWoody Lounge luminary ch100, чтобы установить KB3177467. Это не легко. Если вы переходите с Win8.1 на Win10, убедитесь, что у вас установлено обновление KB3173424. Это не так привередливо, как обновление стека обслуживания Win7. Установив последнюю версию стека обслуживания, повторите попытку обновления.

Ошибка 0xC1900101

Это ошибка драйвера. Microsoft поразила так много из них, что придумала отдельную статью поддержки, чтобы помочь вам заменить драйверы. Совет: это сложно.

Ошибки 0x8019001, 0x80070002, 0x87E105DC

Если вам по-прежнему не удается установить обновление или вы столкнулись с ошибкой 0x80070005 при обновлении версий Windows 10, общее решение выглядит следующим образом:

Отключите все антивирусы и брандмауэры. Да, даже Microsoft.
Ознакомьтесь с пошаговым руководством по обновлению Windows. Microsoft заявляет, что исправит проблемы с кодами ошибок 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422 и 0x800700.
Запустите программу установки Windows 10 еще раз (предположительно через Центр обновления Windows).
Если это не сработает, снова включите антивирус и брандмауэр, а затем следуйте инструкциям в статье 947821 базы знаний, чтобы запустить DISM или инструмент готовности к обновлению системы.
Отключите антивирус и брандмауэр, затем попробуйте снова установить Win10.

Если это не сработает, попробуйте любые или все из перечисленных здесь предложений.

Если это не работает, загрузите установочные файлы Win10 с помощью Media Creation Tool, а затем выполните установку вручную. Это взорвет все, что у вас есть на вашем ПК — ядерный вариант — но обычно это работает. Если нет .

Когда отваливаются колеса

Иногда всякое случается. Если вы выполняете обновление на месте (не чистую установку) до новой версии Windows 10 и действуете достаточно быстро, вы можете вернуться к предыдущей версии Windows. Если вы перешли с Windows 7 или 8.1 на Windows 10, у вас есть 30 дней, чтобы передумать.Если вы перешли с ноябрьского обновления Win10 (версия 1511) на юбилейное обновление Win10 (версия 1607), у вас есть только 10 дней.

В любом случае метод отката одинаков, но существует множество возможных ошибок. Моя статья об откатах за февраль 2016 года охватывает многие из них.

Иногда обновление идет положительно: черные экраны, синие экраны, отсутствующее меню «Пуск», рабочий стол, похожий на коровий пирог, нефункциональные приложения, бессмысленные сообщения об ошибках и всевозможные их вариации. Вот когда вам нужно спрятаться в среде восстановления Windows.

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети:

Шаг 1а. Если вы можете попасть в меню "Пуск", удерживайте нажатой клавишу Shift и нажимайте "Пуск", "Питание", "Перезагрузка".

Шаг 1b. Если вы не можете попасть в меню «Пуск», нажмите Ctrl-Alt-Del, нажмите «Выход» и на экране входа, удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите кнопку питания, а затем перезапустите.

Шаг 2. В среде восстановления Windows выберите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры», «Параметры запуска» и «Перезагрузить».

Информационный мир

Шаг 3. Когда он перезапустится, вы должны увидеть ряд опций (см. снимок экрана выше). Нажмите 5 или F5, чтобы перейти в безопасный режим с поддержкой сети.

Шаг 4. Как только вы войдете в свой аккаунт в безопасном режиме, вы можете быть дома. Перезагрузите компьютер в обычном режиме и посмотрите, не сбило ли это Win10 с ног на голову.

Шаг 5. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, повторите шаги с 1 по 4 и посмотрите, сможете ли вы найти источник проблемы. Водители, в частности, могут вызывать всевозможные катастрофические события. Если вы используете антивирусное программное обеспечение, удалите его. Вы всегда можете переустановить его, когда ваша машина почувствует себя лучше.

В крайнем случае добавьте новую учетную запись локального администратора («Пуск» > «Настройки» > «Учетные записи» > «Семья и другие пользователи» > «Добавить другого пользователя на этот компьютер») и перезагрузите компьютер.

Есть давняя проблема? Обсуждение продолжается в лаунж-зоне AskWoody.

Статья "Проблемы при установке Windows 10 и что с ними делать" была первоначально опубликована InfoWorld .

Вуди Леонхард – обозреватель журнала Computerworld и автор десятков книг по Windows, в том числе "Многофункциональное устройство Windows 10 для чайников".

Читайте также: