Настройки почты Яндекса для почты Windows

Обновлено: 21.11.2024

Нужно настольное приложение электронной почты?
Mailbird — лучшая почтовая программа для Windows, и вы можете попробовать ее бесплатно прямо сейчас. Он отлично работает с Windows 7, Windows 8 и Windows 10. 💌

Нужны дополнительные рекомендации?

Ознакомьтесь с нашими подробными инструкциями для ваших любимых почтовых клиентов

У вас еще нет Mailbird?

Нет времени на Gmail?

Нет времени на Outlook?

Шаг 3 : Чтобы настроить Yandex.net в Thunderbird, введите свой адрес электронной почты и нажмите «Настроить вручную».
<p>
<h3>Нет времени на Thunderbird?</h3>
<p>
<p>
<p>
<p>
<p>
<p>
<h3>Нет времени на Windows Mail?</h3>
<h2>Часто задаваемые вопросы</h2>
<h3>1. В чем разница между IMAP и SMTP?</h3>
<p>Короткий ответ заключается в том, что IMAP подключается к серверу вашего поставщика услуг электронной почты и используется для получения электронной почты, а SMTP используется для отправки почты на другие серверы.</p>
<p>IMAP (протокол доступа к сообщениям в Интернете) – это протокол, который запрашивает у поставщика услуг электронной почты сохранение всех ваших сообщений и папок на своих серверах. Таким образом, независимо от того, используете ли вы почтовый клиент или веб-почту, вы сможете подключиться к своей учетной записи электронной почты и просмотреть все, что вы получили, поскольку оно всегда хранится на их сервере.</p>
<p>STMP (простой протокол передачи почты) – это протокол для отправки электронных писем из вашей учетной записи другим адресатам. Это позволяет вашему почтовому клиенту подключаться к серверу вашего провайдера для отправки исходящей почты, особенно на другие серверы.</p>
<h3>2. Поддерживает ли Mailbird IMAP? / Поддерживает ли Mailbird протокол POP3?</h3>
<p>Да. Mailbird использует IMAP или POP3 для подключения к большинству поставщиков услуг электронной почты. Технология Mailbird может автоматически определять настройки сервера, когда вы вводите свой адрес электронной почты.</p>
<p>Если он не может определить настройки, вы можете настроить свою электронную почту вручную, введя данные, указанные вашим провайдером для настроек сервера: например, порт IMAP или POP3 и безопасность IMAP или POP3.</p>
<p>Вам также потребуется ввести имя пользователя и пароль, которые вы назначили поставщику услуг электронной почты.</p>
<h3>3. Что означает «порт» в настройках электронной почты?</h3>
<p>Вы можете думать о

Существует несколько общих номеров портов, всегда используйте рекомендуемые параметры, чтобы настроить почтовый сервер для работы с Mailbird.

4. Как узнать, нужен ли мне протокол POP3 или IMAP?

Если для вас важно сэкономить место на рабочем столе или если вы беспокоитесь о резервном копировании электронной почты, выберите IMAP. Это означает, что ваши электронные письма будут храниться на сервере вашего почтового провайдера.

POP3 загрузит ваши электронные письма для локального хранения, а затем удалит их с сервера. Это освободит место на вашем сервере, но если что-то случится с вашим локальным хранилищем, эти электронные письма не будут доступны в Интернете. Если вам удобно иметь только локальную копию ваших файлов, POP3 является приемлемым вариантом.

5. Могу ли я настроить Mailbird для Mac?

Mailbird для Mac уже в пути! К сожалению, Mailbird пока недоступен для наших друзей, использующих устройства Apple. Если вы хотите быть в курсе Mailbird для Mac, нажмите здесь.

6. Как я могу импортировать свои старые письма?

Если ваши старые электронные письма все еще доступны в вашей учетной записи, они будут автоматически импортированы. Протокол IMAP синхронизирует вашу электронную почту и папки с почтовым сервером, что позволяет управлять вашей электронной почтой на любом устройстве, подключенном к вашей учетной записи.

Примечание. Если ваши электронные письма отправлены с вашего локального сервера, их невозможно будет импортировать из-за протоколов IMAP.

Эта страница поможет вам настроить учетную запись электронной почты для Mailbird. Шаг 6 относится к ручному процессу.

8. Как Mailbird защищает мою конфиденциальность?

Наша политика конфиденциальности и условия использования на 100 % соответствуют Европейскому общему регламенту защиты данных (GDPR) от 25 мая 2018 г.

Mailbird никогда не сможет прочитать вашу личную информацию. Это включает в себя ваши электронные письма, вложения и пароли учетной записи. Mailbird — это локальный клиент на вашем компьютере, и все конфиденциальные данные никогда не передаются Mailbird или кому-либо еще.

Грядет Mailbird для M c

Зарегистрируйтесь, чтобы получить ранний доступ!

Спасибо! мы будем уведомлять вас об обновлениях Mailbird для Mac

У вас другой провайдер электронной почты?

Нажмите ниже на своего поставщика услуг электронной почты, чтобы узнать, как подключиться для доступа к своей учетной записи с помощью IMAP:

Яндекс предоставляет IMAP-доступ к вашей учетной записи Яндекса, поэтому вы можете подключаться к своим электронным письмам из почтовой программы на компьютере или в мобильном почтовом приложении.

Яндекс поддерживает IMAP/SMTP

Это означает, что вам не нужно использовать интерфейс веб-почты Яндекса! Вы можете проверить свою электронную почту с помощью других почтовых программ (таких как Mailbird, Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird). Использование настольных программ электронной почты повысит вашу продуктивность, а ваша электронная почта всегда будет доступна, даже в автономном режиме.

Настройте свою учетную запись Яндекса с помощью почтовой программы с помощью IMAP

Чтобы получить доступ к своей учетной записи электронной почты Яндекса из настольной почтовой программы, вам потребуются указанные ниже настройки IMAP и SMTP:

Нужно настольное приложение электронной почты?
Mailbird — лучшая почтовая программа для Windows, и вы можете попробовать ее бесплатно прямо сейчас. Он отлично работает с Windows 7, Windows 8 и Windows 10. 💌

Нужны дополнительные рекомендации?

Ознакомьтесь с нашими подробными инструкциями для ваших любимых почтовых клиентов

У вас еще нет Mailbird?

Возможно, Mailbird автоматически определит для вас настройки сервера Яндекса.

Нет времени на Gmail?

Возможно, Mailbird автоматически определит для вас настройки сервера Яндекса.

Нет времени на Outlook?

Возможно, Mailbird автоматически определит для вас настройки сервера Яндекса.

Шаг 3 : Чтобы настроить Яндекс в Thunderbird, введите свой адрес электронной почты и нажмите «Настроить вручную».
<p>
<h3>Нет времени на Thunderbird?</h3>
<p>Возможно, Mailbird автоматически определит для вас настройки сервера Яндекса.</p>
<p>
<p>
<p>
<p>
<p>
<p>
<h3>Нет времени на Windows Mail?</h3>
<p>Возможно, Mailbird автоматически определит для вас настройки сервера Яндекса.</p>
<h2>Часто задаваемые вопросы</h2>
<p>Вот несколько часто задаваемых вопросов для Яндекса с их ответами</p>
<h3>1. В чем разница между IMAP и SMTP?</h3>
<p>Короткий ответ заключается в том, что IMAP подключается к серверу вашего поставщика услуг электронной почты и используется для получения электронной почты, а SMTP используется для отправки почты на другие серверы.</p>
<p>IMAP (протокол доступа к сообщениям в Интернете) – это протокол, который запрашивает у поставщика услуг электронной почты сохранение всех ваших сообщений и папок на своих серверах. Таким образом, независимо от того, используете ли вы почтовый клиент или веб-почту, вы сможете подключиться к своей учетной записи электронной почты и просмотреть все, что вы получили, поскольку оно всегда хранится на их сервере.</p>
<p>STMP (простой протокол передачи почты) – это протокол для отправки электронных писем из вашей учетной записи другим адресатам. Это позволяет вашему почтовому клиенту подключаться к серверу вашего провайдера для отправки исходящей почты, особенно на другие серверы.</p>
<h3>2. Поддерживает ли Mailbird IMAP? / Поддерживает ли Mailbird протокол POP3?</h3>
<p>Да. Mailbird использует IMAP или POP3 для подключения к большинству поставщиков услуг электронной почты. Технология Mailbird может автоматически определять настройки сервера, когда вы вводите свой адрес электронной почты.</p>
<p>Если он не может определить настройки, вы можете настроить свою электронную почту вручную, введя данные, указанные вашим провайдером для настроек сервера: например, порт IMAP или POP3 и безопасность IMAP или POP3.</p>
<p>Вам также потребуется ввести имя пользователя и пароль, которые вы назначили поставщику услуг электронной почты.</p>
<h3>3. Что означает «порт» в настройках электронной почты?</h3>
<p>Вы можете думать о

Существует несколько общих номеров портов, всегда используйте рекомендуемые параметры, чтобы настроить почтовый сервер для работы с Mailbird.

4. Как узнать, нужен ли мне протокол POP3 или IMAP?

Если для вас важно сэкономить место на рабочем столе или если вы беспокоитесь о резервном копировании электронной почты, выберите IMAP. Это означает, что ваши электронные письма будут храниться на сервере вашего почтового провайдера.

POP3 загрузит ваши электронные письма для локального хранения, а затем удалит их с сервера. Это освободит место на вашем сервере, но если что-то случится с вашим локальным хранилищем, эти электронные письма не будут доступны в Интернете. Если вам удобно иметь только локальную копию ваших файлов, POP3 является приемлемым вариантом.

5. Могу ли я настроить Mailbird для Mac?

Mailbird для Mac уже в пути! К сожалению, Mailbird пока недоступен для наших друзей, использующих устройства Apple. Если вы хотите быть в курсе Mailbird для Mac, нажмите здесь.

6. Как я могу импортировать свои старые письма?

Если ваши старые электронные письма все еще доступны в вашей учетной записи, они будут автоматически импортированы. Протокол IMAP синхронизирует вашу электронную почту и папки с почтовым сервером, что позволяет управлять вашей электронной почтой на любом устройстве, подключенном к вашей учетной записи.

Как только вы добавите свою учетную запись Яндекса в Mailbird, вы сразу же получите доступ к своей электронной почте, никаких дополнительных действий не требуется.

Примечание. Если ваши электронные письма отправлены с вашего локального сервера, их невозможно будет импортировать из-за протоколов IMAP.

7. Как вручную настроить Яндекс на Mailbird?

Эта страница поможет вам настроить учетную запись электронной почты для Mailbird. Шаг 6 относится к ручному процессу.

8. Как Mailbird защищает мою конфиденциальность?

Наша политика конфиденциальности и условия использования на 100 % соответствуют Европейскому общему регламенту защиты данных (GDPR) от 25 мая 2018 г.

Mailbird никогда не сможет прочитать вашу личную информацию. Это включает в себя ваши электронные письма, вложения и пароли учетной записи. Mailbird — это локальный клиент на вашем компьютере, и все конфиденциальные данные никогда не передаются Mailbird или кому-либо еще.

Грядет Mailbird для M c

Зарегистрируйтесь, чтобы получить ранний доступ!

Спасибо! мы будем уведомлять вас об обновлениях Mailbird для Mac

У вас другой провайдер электронной почты?

Нажмите ниже на своего поставщика услуг электронной почты, чтобы узнать, как подключиться для доступа к своей учетной записи с помощью IMAP:

В приведенном ниже руководстве мы подробно рассмотрим настройки почты Яндекса для Outlook и Android. Все необходимые настройки разбиты на шаги, которые помогают пользователю без проблем настроить учетную запись электронной почты Яндекса. Процедура очень проста в исполнении и не требует никакой посторонней помощи или технических знаний.

Многие из вас столкнутся с трудностями при настройке Яндекс-почты для Outlook или Яндекс-почты для Android. Но борьба будет окончена после тщательного прочтения этой статьи. Базовые настройки почты Яндекса состоят из двух частей: настройки сервера входящей почты и настройки сервера исходящей почты. Только по названию можно понять, что сервер входящей почты обрабатывает входящие электронные письма, а сервер исходящей почты обрабатывает исходящие электронные письма. SMTP-сервер используется для исходящих сообщений электронной почты, но вы можете выбрать сервер IMAP или POP для входящих сообщений. Тем не менее, мы всегда рекомендуем использовать сервер IMAP для входящей почты, и указанные ниже настройки также соответствуют серверу IMAP. Эти настройки сервера IMAP и SMTP играют очень важную роль в активации почтовых служб, поскольку без соответствующих настроек сервера вы не сможете отправлять и получать электронные письма.

Итак, начнем с настроек электронной почты Яндекса для Outlook и Android. Для начала рассмотрим общие настройки IMAP и SMTP в Яндекс почте.

Настройки IMAP Почты Яндекса

Параметры IMAP почты Яндекса, которые необходимо ввести и применить для удобного использования служб входящей почты Яндекса, следующие:

После успешного ввода и применения вышеупомянутых настроек сервера IMAP вы сможете без проблем получать электронные письма на свою учетную запись электронной почты Яндекса.

Настройки SMTP Почты Яндекса

Теперь вам нужно перейти к настройкам SMTP почты Яндекса, так как это позволит включить службы исходящей почты для вашей учетной записи электронной почты Яндекса.

Эти настройки активируют службы исходящей почты для вашей учетной записи электронной почты Яндекса, и теперь вы можете начать отправлять электронные письма всем своим контактам электронной почты.

Настройки Почты Яндекса для Outlook (автоматическая настройка)

Нужно настроить учетную запись почты Яндекса в Outlook?Тогда вы попали на нужную страницу. Ниже перечислены настройки почты Яндекса для Outlook, которые помогут вам в процессе настройки учетной записи электронной почты Яндекса в Outlook.

Шаг 1. Запустите программу Outlook в своей системе.

Шаг 2. Теперь выберите пункт «Инструменты» в доступной строке меню.

Шаг 3. Нажмите «Настройки учетных записей».

Шаг 4. На странице настроек учетных записей нажмите «Создать» на вкладке электронной почты.

Шаг 6. Вам необходимо ввести свое имя, адрес электронной почты и пароль в соответствующие поля, а затем нажать кнопку «Далее».

Шаг 7. Программа Outlook настроит вашу учетную запись почты Яндекса на основе автоматических настроек IMAP.

Итак, вот как вы настраиваете учетную запись электронной почты Яндекса в Outlook с помощью процесса автоматической настройки. После того, как вы выполните все описанные выше действия по настройке учетной записи, ваша учетная запись электронной почты Яндекса будет автоматически настроена в соответствии со всеми необходимыми параметрами.

Настройки Почты Яндекса для Outlook (ручная настройка)

Помимо процесса автоматической настройки, вы также можете выбрать процесс ручной настройки, в котором вам необходимо ввести и применить настройки каждого сервера вручную. Найдите ниже правильные настройки почты Яндекса для Outlook в соответствии с процедурой ручной настройки. Процесс ручной настройки учетной записи электронной почты Яндекса в Outlook не так уж и сложен. Давайте начнем и найдем ниже простые шаги для того же.

Шаг 1. Во-первых, вы должны запустить программу Outlook в своей системе.

Шаг 2. Затем выберите параметр «Инструменты» в доступной строке меню.

Шаг 3. Теперь нажмите «Настройки учетных записей».

Шаг 4. На странице настроек учетных записей нажмите «Создать» на вкладке электронной почты.

Шаг 6. Установите флажок "Вручную настроить параметры сервера или дополнительные типы серверов", а затем нажмите кнопку "Далее".

Шаг 7. Выберите вариант «Электронная почта в Интернете» и нажмите «Далее».

Шаг 9. Перейдите на вкладку "Сервер исходящей почты" и убедитесь, что установлен флажок "Мой сервер исходящей почты (SMTP) требует аутентификации" вместе с флажком "Использовать те же настройки, что и для моего сервера входящей почты".
< /p>

Шаг 10. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что настройки сервера соответствуют указанным ниже в соответствии с выбранным вами сервером IMAP или POP.

Настройки POP в Почте Яндекса

Входящий порт 110
Исходящий порт 587
Безопасный порт 995
Тип безопасности SSL/TLS (Принимать все сертификаты )
Небезопасный порт 110
Тип безопасности Нет ( Принять все сертификаты)
"Для этого сервера требуется зашифрованное соединение (SSL)" Необходимо отметить галочкой
«Использовать следующий тип зашифрованного соединения» Выберите «Нет»

Настройки IMAP Почты Яндекса

  • Установите флажок "Для этой службы требуется безопасное соединение (SSL)" как для входящей, так и для исходящей почты, если вы выбрали безопасные настройки SSL/TLS.

Настройки SMTP Почты Яндекса

< /tr>
Исходящий безопасный (SMTP) порт 465
Тип безопасности SSL /TLS (принимать все сертификаты)
Исходящий защищенный порт (SMTP-сервер роуминга) 587
Тип безопасности SSL/TLS (принимать все сертификаты)
Исходящий порт (SMTP) 25
Тип безопасности Нет (принимать все сертификаты)
Исходящий незащищенный порт (SMTP-сервер в роуминге) 587
Тип безопасности Нет (принимать все сертификаты)

Шаг 11. Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить вышеупомянутые настройки сервера.

Шаг 12. В конце нажмите «Далее», а затем «Готово».

Отлично! Вы успешно настроили свою учетную запись электронной почты Яндекса в Outlook, выполнив шаги вручную. Настройки одинаковы для всех версий Outlook, доступных на сегодняшний день. Вы должны выполнить те же вышеупомянутые шаги, чтобы настроить учетную запись электронной почты Яндекса в любой из версий Outlook.

Настройки почты Яндекса для Android

Многие из вас могут захотеть узнать о настройках электронной почты Яндекса для Android, поскольку эти настройки необходимы для настройки учетной записи электронной почты Яндекса на устройствах Android. Не беспокойтесь, здесь вы найдете пошаговые настройки Яндекс почты для Android, которые просты в использовании и доступны каждому.

Шаг 1. Сначала нажмите на значок Почты, доступный в меню панели приложений вашего Android-устройства.

Шаг 2. Введите свой полный адрес электронной почты и пароль для него.

Шаг 3. Выберите вариант «Ручная настройка».

4 сентября. Теперь выберите вариант "Учетная запись IMAP".

Шаг 5. Если вы выбрали вариант «Учетная запись IMAP», введите указанные ниже настройки сервера, а затем нажмите кнопку «Далее».

Шаг 6. Также введите указанные ниже настройки для SMTP-сервера почты Яндекса и нажмите кнопку «Далее».

Шаг 7. Теперь нажмите кнопку "Готово".

Поздравляем! Настройки электронной почты Яндекса для Android были успешно применены, и теперь вы можете без проблем использовать учетную запись электронной почты Яндекса на своем устройстве Android.

Мы надеемся, что теперь вы знаете правильные настройки электронной почты Яндекса для Outlook и Android. Но если вы где-то застряли или столкнулись с какой-либо проблемой с вышеупомянутыми настройками электронной почты Яндекса, обратитесь к нашей технической команде через службу поддержки в чате. Наша обученная техническая команда готова круглосуточно и без выходных помочь вам с проблемами, связанными с электронной почтой, независимо от того, связана ли проблема с настройками или чем-то еще.

Хотите также узнать о настройках электронной почты Cox для Outlook? Найдите здесь подробное руководство, описывающее настройки электронной почты cox для Outlook, а также необходимые шаги, которые необходимо выполнить. Шаги довольно просты, вам не потребуется помощь специалиста как таковая.

Если у вас возникли проблемы с добавлением аккаунта Яндекса в Spark, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что вы используете IMAP:

2. Убедитесь, что вы предоставили необходимые данные для входа

Если у вас не включена двухфакторная аутентификация и вы не использовали пароль приложения, вы можете отметить Пароль портала, как показано на скриншоте выше и используйте свой обычный пароль для входа в Spark.

Если у вас включена двухфакторная аутентификация или параметр безопасности паролей приложений для учетной записи Яндекса, создайте специальный пароль для Spark и вставьте его в нужное поле, чтобы войти в Spark.

Чтобы проверить, какой метод безопасности вы включили, перейдите по этой ссылке. Здесь на снимке экрана показана учетная запись, в которой не выбран ни один из вариантов.

Чтобы создать пароль приложения, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу управления доступом.
  2. Выберите Пароли приложений > Создать пароль приложения.
  3. Введите имя приложения, для которого вы создаете пароль. Пароль будет показан с этим именем в списке.
  4. Нажмите кнопку Создать пароль. Пароль приложения появится во всплывающем окне.

Примечание. Функция 'Пароль портала' опция недоступна в если вы уже используете пароль приложения.

3. Несколько попыток входа

Если вы несколько раз пытались добавить аккаунт Яндекса в Spark, сервер этого аккаунта мог заблокировать подключение Spark. В этом случае, чтобы разрешить добавление учетной записи в Spark, перейдите по этой ссылке и введите символы, которые вы увидите.

4. Добавьте свой аккаунт Яндекса в Spark

Пожалуйста, проверьте сетевое подключение на вашем устройстве. Если вы используете VPN, мы не можем гарантировать, что Spark будет работать должным образом. Качество работы через VPN зависит исключительно от серверов сети VPN. По этой причине мы рекомендуем отключить VPN.

Некоторые организации включают брандмауэр для предотвращения доступа к определенным веб-сайтам из своих сетей. Спросите у администратора, разрешен ли доступ к Spark (как стороннему почтовому приложению). Кроме того, вы можете попробовать подключиться к другой сети.

  1. Нажмите Spark в левом верхнем углу экрана.
  2. Выберите «Добавить учетную запись» > «Настроить учетную запись вручную».
  3. Введите свой адрес электронной почты и пароль.

5. Свяжитесь с нашей службой поддержки

Если вы по-прежнему испытываете трудности с добавлением учетной записи Яндекса, мы будем рады помочь вам лично.

  1. Запустите Spark и нажмите «Справка» в левом верхнем углу экрана. Выберите Отправить отзыв.
  2. Появится новое окно электронной почты.В теме: напишите «Не удается подключиться к учетной записи Яндекса». Нам нужна эта тема электронного письма, чтобы дать вам быстрый личный ответ.
  3. В своем сообщении укажите адрес электронной почты, с которого вы пытаетесь войти, и прикрепите снимок экрана с сообщением об ошибке, которое появляется при попытке добавить учетную запись.
  4. Отправьте электронное письмо, и наша служба поддержки свяжется с вами, чтобы решить вашу проблему.

Spark автоматически прикрепляет ZIP-файл с журналами приложений к вашему электронному письму. Нам нужны журналы для нашего расследования. Этот файл может содержать некоторые конфиденциальные личные данные, и мы заверяем вас, что будем обращаться с ним как с конфиденциальной информацией.

  1. В Spark коснитесь значка меню в левом верхнем углу.
  2. Откройте "Настройки" > "Поддержка" > "Диагностика" > "Отправить диагностическую информацию".
  3. Появится новое окно электронной почты. В теме: напишите «Не удается подключиться к учетной записи Яндекс». Нам нужна эта тема электронного письма, чтобы дать вам быстрый личный ответ.
  4. В своем сообщении укажите адрес электронной почты, с которого вы пытаетесь войти, и прикрепите снимок экрана с сообщением об ошибке, которое появляется при попытке добавить учетную запись.
  5. Отправьте электронное письмо, и наша служба поддержки свяжется с вами, чтобы решить вашу проблему.
  6. Spark автоматически прикрепляет ZIP-файл с журналами приложений к вашему электронному письму. Нам нужны журналы для нашего расследования. Этот файл может содержать некоторые конфиденциальные личные данные, и мы заверяем вас, что будем обращаться с ним как с конфиденциальной информацией.

    Обратите внимание: невозможно получить доступ к Spark и связаться с нами, если учетная запись электронной почты, которую вы не можете подключить к Spark, является первой учетной записью, которую вы пытаетесь добавить.

    В этом случае сначала добавьте любую другую учетную запись электронной почты в Spark. Затем попробуйте добавить свою основную учетную запись. Если не удается подключиться, обратитесь в нашу службу поддержки, как описано выше.

    1. Нажмите значок меню в левом верхнем углу.
    2. Откройте "Настройки" > "Поддержка" > "Диагностика" > "Отправить диагностическую информацию".
    3. Появится новое окно электронной почты. В теме: напишите «Не удается подключиться к учетной записи Яндекс». Нам нужна эта тема электронного письма, чтобы дать вам быстрый личный ответ.
    4. В своем сообщении укажите адрес электронной почты, с которого вы пытаетесь войти, и прикрепите снимок экрана с сообщением об ошибке, которое появляется при попытке добавить учетную запись.
    5. Отправьте электронное письмо, и наша служба поддержки свяжется с вами, чтобы решить вашу проблему.
    6. Spark автоматически прикрепляет ZIP-файл с журналами приложений к вашему электронному письму. Нам нужны журналы для нашего расследования. Этот файл может содержать некоторые конфиденциальные личные данные, и мы заверяем вас, что будем обращаться с ним как с конфиденциальной информацией.

      Обратите внимание: невозможно получить доступ к Spark и связаться с нами, если учетная запись электронной почты, которую вы не можете подключить к Spark, является первой учетной записью, которую вы пытаетесь добавить.

      В этом случае сначала добавьте любую другую учетную запись электронной почты в Spark. Затем попробуйте добавить свою основную учетную запись. Если не удается подключиться, обратитесь в нашу службу поддержки, как описано выше.

      Читайте также: