Настройка микрофона Hyperx cloud alpha в Windows 10

Обновлено: 25.06.2024

Cloud Alpha S по-прежнему остается одним из самых популярных продуктов HyperX. Но некоторые пользователи сообщают, что микрофон их гарнитуры не работает. Если вы находитесь в одной лодке, не волнуйтесь. Это довольно легко исправить, и мы собрали для вас несколько рабочих исправлений. Читайте дальше и узнайте, что они из себя представляют…

Попробуйте эти исправления…

Необязательно пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который поможет!

Исправление 1. Убедитесь, что подключение микрофона надежно

HyperX Cloud Alpha S продолжает дизайн съемного микрофона из обычного Cloud Alpha. Если ваш микрофон подключен ненадежно, вы все равно можете слышать звуки из гарнитуры, но не сможете использовать микрофон.

Если вы правильно подключили микрофон к гарнитуре, но микрофон по-прежнему не улавливает ваш голос, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Включите микрофон гарнитуры для записи

Если у вашего микрофона нет доступа к компьютеру для записи звука, он не будет работать. Вот как включить микрофон гарнитуры:

Если ваша гарнитура включена для записи, но микрофон по-прежнему не работает, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 3. Установите гарнитуру в качестве устройства ввода звука

Использовать Cloud Alpha S очень просто: вам просто нужно подключить его к компьютеру, и он автоматически будет установлен в качестве устройства вывода звука на вашем компьютере. Но вам может потребоваться вручную установить его в качестве устройства ввода звука, чтобы микрофон работал. Вот как:

Если ваша гарнитура настроена как устройство ввода, но микрофон по-прежнему не работает, попробуйте следующее решение.

Решение 4. Включите доступ к микрофону на компьютере

Если вы попробовали вышеуказанные исправления, но ничего не помогло, возможно, проблема связана с вашим ПК. Возможно, вам потребуется проверить, включен ли доступ к микрофону на вашем ПК. Вот теперь:

Если это не решит проблему с микрофоном, попробуйте следующее решение.

Исправление 5. Обновите аудиодрайвер

Неисправный или устаревший звук может привести к проблемам с микрофоном на вашем ПК. Если ваш микрофон не работает, вы можете проверить аудиодрайвер, чтобы убедиться, что он обновлен и работает правильно.

Есть два способа получить нужный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную. Вы можете обновить аудиодрайвер через диспетчер устройств. Обратите внимание, что хотя Windows будет автоматически сканировать доступные обновления вашего драйвера, вы можете не получить никаких результатов, поскольку Windows не очень часто обновляет свою базу данных. Возможно, вам потребуется новая версия аудиодрайвера, но диспетчер устройств ее не обнаружит.

Автоматическое обновление драйверов. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет самый последний драйвер для вашей звуковой карты, а также для вашей версии Windows. Тогда он правильно загрузит и установит драйвер:

< бр />

Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченным аудиодрайвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера, после чего вы сможете установить его вручную (это можно сделать с БЕСПЛАТНОЙ версией).

Надеемся, что эта статья решит вашу проблему, и теперь вы сможете использовать HyperX Cloud Alpha S для голосового чата или записи! Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии, если у вас есть какие-либо предложения или вопросы.

Микрофон не отвечает или я не слышу звук в наушниках. Как решить эту проблему?

Надежно вставьте съемный кабель в чашку уха, чтобы убедиться, что он полностью вставлен. Заглушка полностью установлена, если серая часть заглушки не видна (см. пример на изображении ниже)

Если вы сомневаетесь, отсоедините кабель от амбушюра и снова подсоедините его, плотно нажав.

Частично вставлен (виден серым цветом)

Полностью вставлен (не виден серым цветом)

Эта гарнитура будет работать с Xbox One с адаптером для гарнитуры от Microsoft.

Он не поддерживается Xbox 360 или PS3.

Для оптимального использования с PlayStation® 4 (PS4®) подключите гарнитуру HyperX Cloud к игровому контроллеру PS4 с помощью одного разъема 3,5 мм и выполните следующие действия:

<р>1. Включите игровую консоль PS4®.

<р>2. Перейдите в меню настроек и выберите его.

<р>3. Выделите пункт меню «Устройства» и выберите его.

<р>4. Прокрутите вниз до раздела «Аудиоустройства» и выберите его.

<р>5. Выберите «Вывод на наушники» и выберите «Все аудио».

При подключении к моему компьютеру с Windows от микрофона исходит много статического электричества. Что может быть причиной этого?

Настройка усиления микрофона в Windows может быть слишком высокой. Чтобы изменить это, перейдите в панель управления>звук.

Выберите вкладку записи, щелкните микрофон и выберите свойства. (Если на вашем компьютере есть встроенный микрофон, попробуйте говорить в микрофон, и вы увидите, что зеленые полосы колеблются. Это поможет вам понять, какой микрофон какой).

В свойствах перейдите на вкладку уровней. Затем уменьшите уровень усиления микрофона. Рекомендуемый уровень 0-10 дБ, но попробуйте изменить его, чтобы увидеть, что дает наилучший результат для вашей конкретной среды. Затем нажмите «Применить» или «ОК».

Также попробуйте задние разъемы для наушников и микрофона, если вы используете настольный компьютер. Если вы используете Skype, проверьте настройки Skype. Перейдите в «Инструменты Skype»> «Параметры»> «Основные»> «Настройки звука» и снимите флажок «Автоматическая настройка». Установите громкость (переместите рычаг) на нужный уровень.

Моя облачная гарнитура HyperX не работает должным образом после обновления до Windows 10. Она по-прежнему работает нормально в других системах или устройствах. Как решить эту проблему?

Это может быть связано с аудиодрайверами на вашем компьютере. Пожалуйста, проверьте наличие последних версий драйверов Windows 10 для вашего компьютера или материнской платы на сайте поддержки производителя вашей системы. Часто задаваемые вопросы: KHX-082115-HDST-09

Обновление могло отключить микрофон в настройках конфиденциальности Windows. Выполните следующие действия, чтобы снова включить микрофон.

Клавиша Windows+I > Конфиденциальность > Микрофон
1. Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве
2. Разрешите приложениям доступ к вашему микрофону — включите его
3. Выберите, какие приложения могут получить доступ к вашему микрофону. При необходимости включите его.

Микрофон гарнитуры не будет работать на моем компьютере с Windows 10. Это работает, если я подключаю гарнитуру к другому устройству. Аудиоадаптер в компьютере RealTek. Как решить эту проблему?

Это может быть связано с обновлением Windows 10 для аудиодрайверов Realtek. Мы предлагаем вам обновить драйверы прямо с веб-сайта Realtek. Сначала перейдите в Панель управления> Диспетчер устройств и перейдите в раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры. Найдите в списке Realtek High Definition Audio, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». После этого перейдите на следующую страницу, чтобы загрузить обновленный драйвер.

Еще вопросы

Наши гарнитуры совместимы с большинством мобильных устройств с разъемом 3,5 мм.

Существует два стандарта аудиоразъемов гарнитуры: Ассоциация индустрии сотовой связи (CTIA) и Открытая платформа мобильных терминалов (OMTP). В наших гарнитурах используется стандартный разъем CTIA, который совместим с большинством мобильных устройств. Некоторые мобильные устройства используют стандартный разъем OMTP. Если ваше мобильное устройство использует стандартный разъем OMTP, у вас могут возникнуть проблемы с подключением. Вы можете приобрести кабель адаптера стороннего производителя, чтобы использовать гарнитуру с устройством OMTP.

Я не слышу звук в наушниках или микрофон не отвечает. Как решить эту проблему?

Убедитесь, что все подключения выполнены правильно

- Убедитесь, что микрофон полностью вставлен в гарнитуру.

– Если вы можете убедиться, что аудиосоединения работают, используя альтернативный микрофон и динамики.

-Проверьте, работает ли гарнитура с другим компьютером или устройством.

– Проверьте настройки звука, чтобы убедиться, что динамики и микрофон включены и не отключены, а громкость не слишком низкая. Во многих случаях микрофон на компьютере отключен или отключен.

– Попробуйте отключить любое звуковое программное обеспечение, предназначенное специально для вашего аудиоадаптера или другого стороннего программного обеспечения для аудио, и используйте элементы управления звуком по умолчанию в вашей операционной системе.

-Проверьте настройки звука в игре или приложении, которое вы используете. Если вы выполнили описанные выше действия, но наушники или микрофон по-прежнему не работают, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Kingston.

Обратиться в службу технической поддержки

Вопросы о продукте Kingston, который у вас уже есть? Спросите эксперта Kingston.

HyperX Cloud Alpha — это передовая игровая гарнитура, разработанная специально для любителей игр. Недавно некоторые из его пользователей сообщили о проблеме, из-за которой не работает микрофон. Эта проблема может возникнуть, даже если вы используете гарнитуру впервые. Проблема с неработающим микрофоном HyperX Cloud Alpha является распространенной, и если вы тоже столкнулись с ней, вы можете решить ее, попробовав несколько простых решений.

В этом посте мы представим исправления для решения этой проблемы, чтобы вы могли без проблем вернуться к своим любимым играм и общаться со своими товарищами по команде. Ниже приведены исправления, которые помогут вам:

Решение 1. Предоставьте доступ к микрофону гарнитуры

Это исправление предназначено для пользователей Windows 10. Если ваш микрофон не работает, вы должны разрешить системе Windows 10 доступ к нему. Чтобы проверить, есть ли у микрофона доступ к Windows 10 и приложениям, выполните следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" на панели задач и выберите "Настройки".
После запуска приложения "Настройки" выберите "Конфиденциальность" > "Микрофон".
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве нажмите кнопку Изменить. Убедитесь, что тумблер включен, чтобы разрешить доступ.
Также убедитесь, что переключатель Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону включен.

Проверьте, работает ли микрофон. Если это все еще не работает, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2. Проверьте настройки микрофона

Еще одна причина, по которой микрофон HyperX Cloud Alpha не работает, заключается в том, что гарнитура не установлена в вашей системе в качестве устройства по умолчанию или отключена. Проблемы с микрофоном также возникают, если установлена слишком низкая громкость, и он не может записать ваш голос. Проверьте настройки, выполнив следующие действия:

Решение 3. Обновите аудиодрайверы

Если вы используете устаревший или поврежденный аудиодрайвер, микрофон на гарнитуре не будет работать. Обновление звуковых драйверов решит проблему. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите клавиши Win+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите «control» и нажмите Enter.
На панели управления выберите Крупные значки в раскрывающемся меню Просмотр по.
Выберите «Звук», а затем перейдите на вкладку «Воспроизведение».
Нажмите правой кнопкой мыши на наушники и выберите "Свойства".
В разделе "Информация о контроллере" нажмите "Свойства".
Теперь нажмите "Изменить настройки".
Перейдите на вкладку "Драйвер" и выберите "Обновить драйвер".
Разрешить Windows выполнять автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

После обновления драйвера аудиоустройства перезагрузите компьютер. Затем проверьте, работает ли микрофон.

Решение 4. Проверьте и почините разъем для наушников и кабель

Распространенной причиной, из-за которой ваш микрофон HyperX Cloud Alpha не работает, является штекер. Если аудиоразъем вашей гарнитуры поврежден, вы можете очень легко починить его самостоятельно. Пройдите это руководство и узнайте, как починить разъем для наушников.

Поврежденные шнуры и кабели наушников также могут вызвать проблемы с микрофоном, и он перестанет работать. Чтобы проверить, не поврежден ли шнур, осмотрите его сверху вниз и найдите порезы. Если вы чувствуете, что шнур порезан или поврежден, замените кабель. Используйте этот самодельный метод, чтобы починить поврежденный шнур.

Если вы приобрели гарнитуру HyperX Cloud Alpha с микрофоном для улучшения игрового процесса, возможно, это одно из самых мудрых решений, которое вы приняли. Это устройство обеспечивает наилучшее качество звука без задержек при разговоре через микрофон. Однако, если вы столкнулись с проблемами с микрофоном, например, если ваши друзья не слышат вас вообще или с задержкой, это руководство поможет вам решить проблему с микрофоном HyperX Cloud Alpha, который не работает в Windows 10.

Различные методы исправления микрофона HyperX Cloud Alpha, не работающего в Windows 10

Есть несколько методов устранения неполадок, рекомендованных на игровых форумах экспертами, которые могут помочь вам исправить микрофон HyperX Cloud Alpha, не работающий в Windows 10. Вам не нужно пробовать все методы и обязательно проверять, не возникла ли проблема. была решена после попытки каждого шага. Таким образом, вы можете отказаться от оставшихся шагов после того, как проблема HyperX Cloud Alpha Mic будет устранена.

Предполагая, что все соединения правильно подключены и настройки громкости установлены на максимум, давайте начнем с процесса устранения неполадок.

Способ 1. Устранение неполадок с микрофоном

Microsoft внедрила ряд средств устранения неполадок, которые помогают автоматически устранять проблемы, следуя инструкциям на экране.Вот шаги для запуска средства устранения неполадок с микрофоном в Windows 10:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу панели задач и выберите в контекстном меню пункт «Открыть настройки звука».

Шаг 2. Откроется окно настроек звука, где вы выбрали HyperX Cloud Alpha Mic в разделе «Выбор устройства ввода», а затем нажмите «Устранение неполадок».

Шаг 3. Нажмите «Далее», и Windows автоматически устранит проблему с микрофоном Cloud Alpha в вашей системе.

Способ 2. Разрешить доступ к микрофону

Для обеспечения безопасности и конфиденциальности на вашем ПК с Windows 10 корпорация Майкрософт включила определенные политики, требующие от внешних устройств получения соответствующего разрешения, прежде чем они смогут работать оптимально. Сказав это, следующий шаг по устранению неполадок включает предоставление установленным приложениям доступа к микрофону Cloud Alpha. Вот шаги для этого:

Шаг 1. Введите "Микрофон" в поле поиска, расположенном в левом нижнем углу панели задач.

Шаг 2. В появившихся результатах нажмите "Настройки конфиденциальности микрофона".

Шаг 3. Когда откроется новое окно настроек, переместите переключатель с надписью «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» вправо, и он включится.

Шаг 4. Наконец, прокрутите вниз и выберите приложения, которым следует разрешить использовать микрофон Hyper X Cloud Alpha. Включите тумблер отдельно для каждого приложения.

Шаг 5. Проверьте, решена ли проблема с микрофоном Hyper X Cloud Alpha, который не работает в Windows 10.

Способ 3: изменить настройки микрофона

Теперь, когда вашему микрофону Hyper X Cloud Alpha разрешен доступ, вы также запустили средство устранения неполадок Microsoft, но не получили решения. Пришло время изменить текущие настройки микрофона и исправить микрофон Hyper X Cloud Alpha, который не работает в Windows 10. Вот шаги для достижения этого:

Шаг 1. Как и в предыдущем методе, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач рядом с датой и на этот раз выберите Звуки в контекстном меню.

Шаг 2. Откроется небольшое диалоговое окно «Звуки», в котором нужно выбрать вкладку «Записи». Это отобразит все аудиоустройства, подключенные к вашей системе, и вам нужно нажать на микрофон Hyper X Cloud Alpha, а затем нажать «Установить по умолчанию» в правом нижнем углу окна.

Примечание. Убедитесь, что микрофон Cloud Alpha, установленный по умолчанию, отображает правильное имя с высоким уровнем сигнала.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши микрофон Hyper X Cloud Alpha и выберите «Свойства». Теперь перейдите на вкладку «Уровни» и убедитесь, что ползунок громкости установлен на 100%.

Шаг 4. Закройте все окна, нажав «Применить», а затем «ОК», чтобы убедиться, что все внесенные вами изменения вступят в силу.

Примечание. Не нажимайте X в правом верхнем углу, чтобы закрыть окно, не нажав Применить и ОК.

Это поможет решить проблему с микрофоном Hyper X Cloud Alpha, который не работает в Windows 10

Способ 4. Обновление аудиодрайверов

Последний способ устранения неполадок, рекомендуемый многими экспертами по играм, — обновить драйверы вашей системы, особенно аудиодрайвер. Драйверы — это небольшие программы, разработанные для установления связи между аппаратным и программным обеспечением. Следовательно, очень важно обновлять драйверы, чтобы обеспечить бесперебойную и безупречную работу вашего ПК. Есть два способа обновить драйверы:

Вариант 1. Обновите драйверы вручную

Вы можете нажать на них, если ваша звуковая карта входит в их число, чтобы открыть официальный веб-сайт поддержки в браузере по умолчанию.

Вариант 2. Автоматическое обновление

Второй вариант, который очень удобен и экономит время и силы, — это автоматическое обновление драйверов с помощью Smart Driver Care. Это приложение сканирует оборудование вашего компьютера и существующие драйверы, а затем ищет наиболее совместимые драйверы, доступные в Интернете. Он также выявляет любые отсутствующие и поврежденные драйверы и заменяет их. Вот шаги, чтобы использовать Smart Driver Care на вашем ПК:

Шаг 1. Нажмите кнопку ниже, чтобы начать загрузку приложения Smart Driver Care,

Шаг 2. После завершения загрузки установите приложение и откройте его.

Шаг 3. Чтобы начать сканирование проблем с драйверами, нажмите кнопку «Начать сканирование сейчас».

Шаг 4. На экране появится список проблем с драйверами.

Шаг 5. Найдите свою звуковую карту в списке проблемных драйверов и нажмите рядом с ней ссылку "Обновить драйвер".

После обновления звукового драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с микрофоном Hyper X Cloud Alpha, не работающим в Windows 10.

Последнее слово о микрофоне HyperX Cloud Alpha, который не работает в Windows 10

Эти шаги по устранению неполадок достаточны для решения любых проблем с микрофоном и звуком на вашем ПК. Если проблема не устранена, попробуйте использовать микрофон HyperX Cloud Alpha на другом устройстве, чтобы определить, связана ли проблема с оборудованием. Обновление драйверов — надежный метод, который, похоже, решил многие подобные проблемы. Используйте Smart Driver Care, чтобы упростить процесс обновления драйверов и сэкономить время и усилия.

Подпишитесь на нас в социальных сетях – Facebook, Twitter, LinkedIn и YouTube. По любым вопросам или предложениям, пожалуйста, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы хотели бы вернуться к вам с решением. Мы регулярно публикуем советы и рекомендации, а также ответы на распространенные вопросы, связанные с технологиями.

Оставить ответ Отменить ответ

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ

Все названия продуктов, товарные знаки и зарегистрированные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Все названия компаний, продуктов и услуг, используемые на этом веб-сайте, предназначены только для целей идентификации. Использование этих названий, товарных знаков и брендов не означает одобрения. WeTheGeek не подразумевает каких-либо отношений с названиями компаний, продуктов и услуг в любой форме.

WeTheGeek — это независимый веб-сайт, который не был авторизован, спонсирован или иным образом одобрен Apple Inc.

WeTheGeek не связан с корпорацией Microsoft и не заявляет о какой-либо такой подразумеваемой или прямой принадлежности.

Читайте также: