Нам не удалось установить пин-код Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Для большинства пользователей ПК функция входа с помощью PIN-кода является наиболее предпочтительным и самым простым способом входа в систему. Однако вы можете столкнуться с неприятными проблемами при попытке использовать эту функцию блокировки системы в Windows 10.

Пользователи Windows 10 сталкиваются со следующими проблемами:

  • Они не могут добавить PIN-код, поскольку кнопка "Добавить PIN" не работает в настройках.
  • Вход с помощью PIN-кода недоступен на экране входа или в меню настроек.
  • Функция PIN-кода доступна, но отключена и отображается серым цветом.

Этот опыт разочаровывает, но вам больше не о чем беспокоиться. В этой статье мы описали пять способов решения проблемы.

Прежде чем приступить к решениям, попробуйте следующие быстрые решения:

  • Обновите Windows 10 до последней версии, проверив наличие доступных обновлений в меню "Настройки".
  • Перемещайтесь по экрану входа с помощью клавиши Tab, чтобы вызвать параметр входа с PIN-кодом.

Если ничего из вышеперечисленного не работает, начните изучать варианты ниже:

Очистить папку NGC

В некоторых случаях проблема связана с папкой NGC. В этом случае проблему можно решить, удалив все содержимое папки NGC.

Чтобы реализовать это исправление, выполните следующие действия:

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + E, чтобы открыть Проводник.
  2. Перейдите к папке NGC, используя указанный ниже путь:

C: >Windows > ServiceProfiles > LocalService > AppData > Local > Microsoft > NGC.

  1. Дважды щелкните NGC, чтобы открыть папку, и выделите все ее содержимое, нажав комбинацию клавиш Ctrl + A.
  2. Нажмите комбинацию клавиш Shift + Del, чтобы навсегда удалить их.
  3. Теперь перейдите в меню "Настройки" и нажмите "Учетные записи".
  4. Нажмите ПИН-код Windows Hello под параметрами входа.
  5. Нажмите "Добавить", чтобы создать новый PIN-код.
  6. Когда появится окно "Безопасность Windows", введите пароль своей учетной записи Microsoft и нажмите "ОК".
  7. Чтобы выбрать PIN-код, введите желаемое четырехзначное число во всплывающем окне "Установить PIN-код" и нажмите "ОК".
  8. Закройте все открытые окна и папки, а затем перезагрузите систему.

После перезагрузки на экране входа должна появиться возможность входа с помощью PIN-кода. Но если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, воспользуйтесь следующим решением.

Выполнить сброс папки NGC и ACL

Другой подход заключается в одновременной очистке папки NGC и сбросе ее списков контроля доступа.

При использовании этого метода все настройки PIN-кода, настроенные другими пользователями на ПК, могут быть утеряны. Мы также рекомендуем вам создать точку восстановления системы, чтобы смягчить последствия разрушительных ошибок. Однако не стоит паниковать, так как инструмент восстановления файлов Auslogics здесь очень удобен.

Чтобы применить это исправление, вы должны войти в систему как системный администратор:

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы вызвать команду «Выполнить».
  2. Введите «блокнот» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
  3. Скопируйте приведенную ниже командную строку и вставьте ее в текстовый редактор Блокнота:

powershell -windowstyle hidden -command «Start-Process cmd -ArgumentList '/s,/c,takeown /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC/r/dy & icacls C: \Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:F /t & RD /S /QC:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & MD C:\Windows\ServiceProfiles \LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc & icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET' -Глагол runAs

  1. Сохраните текстовый файл как PINReset с расширением пакетного файла .bat. Это должен быть PINReset.bat.
  2. Перед сохранением выберите "Сохранить как" и измените тип файла на "Все файлы".
  3. Найдите файл PINReset.bat, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» в контекстном меню.
  4. Перезагрузите компьютер после завершения выполнения пакетного файла.

Исправлена ​​ли функция входа с помощью PIN-кода? Не волнуйтесь, если это не сработает — просто попробуйте следующее решение.

Используйте редактор реестра

Редактор реестра — это встроенная функция ОС Windows, которая позволяет пользователям изменять разделы реестра, значения и другие параметры в системном реестре.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R, чтобы вызвать команду «Выполнить».
  2. Введите regedit и нажмите OK.
  3. Перейдите по указанному ниже пути к папке:

HKEY_LOCAL_MACHINE > ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ > Политики > Microsoft > Windows > Система.

  1. Перетащите курсор в правую часть диалогового окна и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы создать ключ.
  2. В появившихся параметрах выберите значение DWORD (32 разряда).
  3. Назовите ключ AllowDomainPinLogon.
  4. Откройте созданный ключ и измените его значение на 1.

Закройте все окна и папки, перезагрузите систему и проверьте, устранена ли проблема.

Примечание. Редактирование системного реестра — очень деликатный процесс. Если вы совершите ошибку, ваш компьютер может стать полностью непригодным для использования.

Попросите эксперта помочь вам изменить системный реестр. С другой стороны, вы можете использовать Auslogics Registry Cleaner для очистки, восстановления и оптимизации реестра Windows. Этот инструмент также помогает предотвратить ошибки и сбои системы, вызванные проблемами с реестром.

Перед редактированием реестра рекомендуем сделать его резервную копию на случай, если что-то пойдет не так.

Редактировать ключ реестра TestHooks

Редактирование ключа реестра TestHooks часто помогает решить проблемы, связанные с отключенными экранами входа в систему, проблемными экранами блокировки и проблемами входа в консольном режиме.

Вот как вы должны отредактировать ключ реестра TestHook, чтобы исправить проблемы со входом в систему с помощью PIN-кода:

  1. Нажмите комбинацию логотипа Windows + R, чтобы вызвать команду "Выполнить".
  2. Введите regedit в диалоговом окне «Выполнить», а затем нажмите Enter, чтобы запустить редактор реестра.
  3. Перейдите к редактору реестра, используя указанный ниже путь:

HKEY_LOCAL_MACHINE > ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ > Политики > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Аутентификация > LogonUI > TestHooks

  1. Найдите ключ Threshold справа или создайте ключ с таким же именем. Для этого щелкните правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню значение DWORD (32-бит).
  2. Дважды щелкните ключ Threshold, чтобы изменить его значение на 0.
  3. Нажмите OK и закройте окно редактора реестра.
  4. Используйте процедуры метода 1, чтобы удалить все содержимое папки NGC.

Перезагрузите систему и проверьте, доступен ли и работает ли на вашем компьютере функция входа с помощью PIN-кода.

Используйте «Я забыл свой PIN-код»

Для некоторых пользователей использование линии спасения "Я забыл свой PIN-код" просто решило проблему. Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как применять этот метод:

  • Нажмите клавишу с логотипом Windows + I, чтобы открыть "Настройки", а затем нажмите "Учетные записи".
  • Нажмите "Параметры входа" на вкладке "Аккаунты".
  • Нажмите PIN-код Windows Hello.
  • Перейдите по следующему пути: Я забыл свой PIN-код > Продолжить > Вы уверены?
  • Следуйте инструкциям, чтобы изменить свой PIN-код или восстановить забытый PIN-код.
  • Наконец, перезагрузите систему.

Заключение

Надеемся, вы исправили проблему с помощью одного из способов, которыми мы с вами поделились. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, оставьте комментарий ниже, и мы оперативно поможем.

Если вам известен другой способ решения проблемы, поделитесь им с нашим сообществом в разделе комментариев. Вы также можете найти в нашем блоге другие полезные советы по решению проблем с Windows 10.

В Windows 10 используется PIN-код в качестве альтернативного метода входа для упрощения доступа к рабочему столу. Это также обеспечивает преимущества дополнительных функций безопасности, таких как Windows Hello, считыватель радужной оболочки глаза и сканер отпечатков пальцев. С помощью этого недавно добавленного атрибута вы можете ввести личный идентификационный номер, проследить шаблон жестов на изображении или часто использовать свое лицо на некоторых конкретных устройствах для разблокировки устройства. К сожалению, при добавлении того же самого окна 10 появляется сообщение об ошибке: «Нам не удалось настроить ваш пин-код». В основном это происходит из-за неправильного набора разрешений, примененных к скрытой системной папке с именем NGC, кроме того, могут быть виноваты и другие причины. Поэтому вам нужно знать, как от этого можно избавиться, и для вас удобные методы следующие.

Список методов

Нам не удалось настроить ваш пин-код

Вот как это исправить Нам не удалось настроить ваш PIN-код –

1] Удалите все содержимое папки NGC и создайте ее заново

Папка NGC содержит файлы, связанные с PIN-кодом, и когда они каким-либо образом повреждаются, параметр показывает ненормальное поведение. Кроме того, может быть вероятность того, что папка пропала и теперь не позволяет установить PIN-код. В обоих случаях выполните следующие шаги –

  • Нажмите Win+R и скопируйте и вставьте следующий путь в диалоговое окно –
  • Нажмите клавишу ввода.
  • Если системе не удается найти путь, может потребоваться отобразить скрытые файлы и папки.
  • Для этого сначала перейдите в папку C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService. После этого нажмите «Просмотр» в строке меню и установите флажок «Скрытые элементы». Просмотрите Appdata и другие папки, наконец, попадают в папку Microsoft. Вы можете получить диалоги в каждой из папок; выберите Продолжить каждый раз.
  • После доступа к каталогу найдите папку NGC.
  • Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".
  • Если вы столкнулись с сообщением об ошибке, касающимся недостаточных разрешений, вам нужно сначала стать владельцем папки, а затем попытаться удалить ее.
  • После этого нажмите Ctrl+Shift+N, чтобы создать новую папку в том же месте и назовите ее NGC.
  • Теперь попробуйте установить PIN-код.

2] Проверить редактор групповой политики

Отключение групповой политики входа для ПИН-кода также приводит к выдаче сообщения об ошибке: нам не удалось настроить ваш ПИН-код. Следовательно, сначала проверьте его и включите его, если необходимо —

  • Нажмите на поиск на панели задач и напишите gpedit.msc.
  • После того, как вы увидите результат, нажмите Enter.
  • Перейдите в раздел Конфигурация компьютера => Административные шаблоны => Система => Вход в систему.
  • На правой боковой панели найдите пункт Включить удобный вход с помощью PIN-кода и дважды щелкните его.
  • Наконец, установите переключатель в положение «Включено», затем нажмите «Применить», а затем «ОК».

3] Пустой TPM

Несколько пользователей сообщили, что очистка TPM решена. Нам не удалось установить ошибку PIN-кода. Хотя мы не можем дать никаких гарантий, попробуйте, если ничего не работает.

Операционные системы Windows 8 , Windows 8.1 и Windows 10 позволяют своим пользователям использовать PIN-код в качестве альтернативного варианта входа. Вы можете установить PIN-код и использовать его вместо паролей. Использование PIN-кода упрощает вход на устройства Windows и подключение к приложениям и другим онлайн-сервисам, таким как социальные сети.

На приведенном выше снимке экрана показано использование PIN-кода и пароля в качестве различных вариантов входа на экране входа в Windows 10.

СИМПТОМЫ ПРОБЛЕМЫ:

Иногда пользователи сталкиваются со странными проблемами при использовании PIN-кода в операционной системе Windows 10. Многие читатели сообщали нам о различных проблемах при добавлении или использовании ПИН-кода в Windows 10. Ниже приведены несколько примеров проблем, которыми поделились наши читатели:

  • Когда пользователь пытается добавить PIN-код на странице "Настройки" -> "Учетные записи" -> "Параметры входа", ничего не происходит. Пользователь нажимает кнопку «Добавить» в разделе «ПИН-код», он запрашивает текущий пароль учетной записи, а затем просит ввести желаемый ПИН-код, но как только пользователь нажимает кнопку «ОК», ничего не меняется. PIN-код не добавляется. Иногда пользователь получает сообщение «Что-то пошло не так. Повторите попытку позже».
  • Windows 10 не позволяет пользователю входить в систему с помощью PIN-кода. Windows не распознает PIN-код.
  • В Windows 10 нет возможности ввести PIN-код на экране входа в систему.
  • Пользователи вводят PIN-код на экране входа в систему, и система зависает. Пользователям необходимо принудительно перезагрузить компьютер.
  • Вариант PIN-кода работал нормально, но после обновления до новой сборки Windows 10 перестал работать.
  • Пользователи не могут найти параметры входа на странице «Настройки» -> «Учетные записи» -> «Параметры входа». Он открывается как пустая страница.

Выше или только несколько примеров. Проще говоря, возможность добавления и использования ПИН-кода в качестве параметра входа в Windows 10 полностью нарушена.

Причина проблемы:

Это происходит из-за неправильного/поврежденного набора разрешений, примененного к скрытой системной папке под названием «Ngc». Эта папка находится в следующем месте:

В папке «Ngc» хранятся все настройки, связанные с опцией PIN-кода. Если папка повреждена или если система не получает надлежащих разрешений и полного контроля над этой папкой, параметр ПИН-кода перестает работать, и пользователи не могут добавить новый ПИН-код и войти в систему с помощью ПИН-кода. Иногда, если эта папка отсутствует на компьютере с Windows 10, также могут возникнуть такие проблемы.

ПРОБЛЕМА РЕШЕНИЕ:

Решить эту проблему очень просто! Нам просто нужно удалить папку «Ngc», а затем создать ее заново. Как только вы снова создадите папку, Windows автоматически применит к ней соответствующие разрешения и позволит пользователям добавлять новый PIN-код и использовать его на экране входа в систему, а также для подключения к приложениям и службам.

Чтобы удалить эту папку, выполните следующие простые действия:

<р>1. Нажмите клавиши WIN + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем скопируйте и вставьте следующую текстовую строку в диалоговое окно RUN:

Нажмите Enter, и откроется окно проводника Windows, в котором вы увидите папку Ngc.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если на вашем компьютере отсутствует папка «Ngc», перейдите к шагу 4.

<р>2. Если вы попытаетесь удалить папку Ngc, Windows выдаст сообщение об ошибке, касающееся недостаточных разрешений. Чтобы иметь возможность удалить эту папку, вам необходимо стать ее владельцем.

Вы можете легко стать владельцем папки с помощью следующего руководства:

После использования сценария реестра щелкните правой кнопкой мыши папку «Ngc» и выберите параметр «Вступить во владение». Он станет владельцем папки и назначит полный доступ к вашей учетной записи пользователя в папке.

<р>3. Теперь удалите папку «Ngc». Если Windows запрашивает подтверждение, примите его.

<р>4. После удаления папки щелкните правой кнопкой мыши пустую область и выберите опцию «Создать -> Папка». Кроме того, вы можете одновременно нажать клавиши Ctrl+Shift+N, чтобы создать новую папку.

Установите имя новой папки как Ngc и закройте окно Проводника.

<р>5. Вот и все. Теперь откройте приложение «Настройки» из меню «Пуск» или путем одновременного нажатия клавиш WIN+I. Перейдите в «Настройки» -> «Аккаунты» -> «Параметры входа» и добавьте новый PIN-код.

Теперь опция PIN-кода будет работать нормально, и вы сможете без проблем добавлять и использовать PIN-код.

Об авторе: Вишал Гупта (также известный как VG) получил награду Microsoft MVP (Самый ценный профессионал). Он имеет степень магистра компьютерных приложений (MCA). Он написал несколько технических статей для популярных газет и журналов, а также участвовал в технических шоу на различных телеканалах.

Комментарии

ПРИМЕЧАНИЕ. Старые комментарии были удалены, чтобы сократить нагрузку на базу данных.

Вы также можете сбросить права доступа к папке NGC с помощью следующей команды:

icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET

Выполните эту команду в командной строке.

Я не могу добавить булавку

когда я нажимаю "Добавить" > появляется всплывающее окно "Сначала подтвердите пароль учетной записи" > когда я ввожу правильный пароль, появляется всплывающее окно с надписью >> Установить PIN-код

это не идет дальше этого.

Заранее спасибо

Эй, я пытался точно следовать вашим инструкциям, так как им легко следовать. Однако моя кнопка «добавить» только для опции PIN-кода по-прежнему ничего не делает после последнего шага. Если быть точным, он показывает анимацию «нажатия», а затем ничего больше, никакого процесса или чего-то еще. Я использую Windows 10, это новый ноутбук, а водяной знак на рабочем столе означает, что я не активировал Windows? это имеет какой-то эффект? пожалуйста, мне нужна помощь, так как единственная причина, по которой я купил этот новый asus vivo, - это возможность входа в систему с отпечатком пальца, которую нельзя сделать, если я не настрою PIN-код, это так глупо.

Большое спасибо! это сработало отлично, команда взять на себя ответственность пригодится и во многих других случаях!

Когда я попытался найти NGC, я не смог найти данные приложения и не смог продолжить. ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ!

Это так полезно! Спасибо, команда.

Спасибо. Удаление и создание папки «Ngc» сделали это за меня. Еще раз спасибо.

Это сработало.
Большое спасибо за это решение, потому что я попробовал несколько методов, и ничего не помогло, но ваш метод очень прост, и он решил мою проблему.

Спасибо! это единственный способ, который помог. круто!!

Если вы используете компьютер Dell, проблема может быть связана с Dell Protection. Удалите это!

Большое спасибо! Я пробовал довольно много других предложений по устранению этой проблемы, ни одно из которых не помогло. В конце концов я нашел это :)

Ну, мне это не помогло. Я тоже пробую icacls. Не повезло.

Когда я получил мультиаккаунт одновременно на одном ноутбуке.
Повлияет ли эта транзакция на PIN-код других аккаунтов?
Один для меня, другой для моих детей, но только на дочерней учетной записи для моего ребенка
Я не могу установить PIN-код в учетной записи моего ребенка.

Если я удалю папку NGC, повлияет ли это на PIN-код администратора?
Большое спасибо… :D

^^ Боюсь, это повлияет.

Уважаемый VG
Большое спасибо за вашу помощь. :D

Сэр, этот метод не работает для моего ноутбука

У меня похожая проблема. Я заменил папку Ngc в …AppData/Local/Microsoft. Теперь в настройках/параметрах входа, когда я нажимаю кнопку ДОБАВИТЬ для ПИН-кода, он сначала запрашивает мой пароль Microsoft, а затем процесс останавливается, и я не могу настроить вход в систему с помощью ПИН-кода. Вход в систему для установки PIN-кодов не открывается, позволяя установить PIN-код. Я использую Windows 10.

Это не сработало. У меня по-прежнему нет возможности добавить PIN-код в настройках.

Это тоже не помогло мне. Странно то, что на другом ноутбуке в том же домене у меня нет проблем с использованием Windows Hello. Но на моем ноутбуке это не работает.

Это сработало!! Убедитесь, что вы обновлены, и сделайте это точно так, как есть. Не забудьте *СОВЕТ* и все готово!! Я пытался заставить это работать оооочень долго, и я, наконец, могу снова использовать PIN-код для входа в систему, большое спасибо.

ВАРИАНТЫ ВХОДА недоступны в настройках учетной записи.
После удаления папки Ngc PIN-код для ВХОДА удаляется, но затем требуется пароль учетной записи Microsoft.
Я ненавижу Microsoft и Windows. Всегда что-то и всегда ходить по кругу.

Я сделал это, но проблема до сих пор не решена. Я уже сталкивался с подобной проблемой в Windows 1803, и нам пришлось что-то изменить в групповых политиках, чтобы включить PIN-код. Теперь с 1903 это случилось, и я ничего не делаю, чтобы решить проблему.

Спасибо за подробную инструкцию, но у меня они не сработали. Я пробовал много других предложенных исправлений, и ни одно из них не сработало. В конце концов я нашел решение для своей системы (планшет X1 3-го поколения) здесь (сообщение от DarthDew):

Я долго с этим боролся. Я испробовал все эти настройки групповой политики: включить удобный вход с помощью PIN-кода, включить Windows Hello для бизнеса, включить биометрию и т. д. и т. д. и т. д. Наконец-то я нашел решение.

Компьютеры в моей компании Windows 10 build 1809. В основном Lenovo X1 Yoga и P330, а также некоторые Surface Pro. Они присоединены к домену 2012 R2 и подписаны на Office 365 для электронной почты и Office Pro Plus. У нас есть лицензия E3 в Office 365. Когда пользователь регистрирует приложения Office, используя свою собственную лицензию O365, Windows подключается к его рабочей учетной записи. Отключение, которое позволило мне настроить PIN-код и отпечаток пальца. Вот как это сделать:

1. Перейдите в «Настройки Windows» -> «Учетные записи» -> «Доступ к работе или школе». Ключевым параметром является «Рабочая или учебная учетная запись» с красочным логотипом Windows. Отключи это. Не трогайте параметр «Подключено к любому домену».

2. Затем нажмите «Параметры входа». Отпечаток пальца и PIN-код больше не отображаются серым цветом. Если он по-прежнему неактивен, убедитесь, что «удобный вход с помощью PIN-кода» включен.

3. Добавьте PIN-код, затем отпечаток пальца.

4. Вернитесь к «Доступ к работе или учебе» в меню «Настройки» -> «Аккаунты».

5. Нажмите «Подключиться» и введите адрес электронной почты и пароль пользователя.

Единственная действующая групповая политика — это параметр «Включить вход с помощью удобного PIN-кода» в разделе «Политики», «Административные шаблоны», «Система», «Вход». Обратите внимание, что это НЕ Windows Hello для бизнеса. Это все еще просто набивка паролей. Когда-нибудь удобный вход с помощью PIN-кода перестанет поддерживаться, и нам придется делать это безопасным способом.

Если вы не можете войти в свою учетную запись в Windows 10 из-за ошибки "Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен. Нажмите, чтобы снова установить свой PIN-код", продолжайте читать ниже, чтобы обойти проблему.

Windows 10 позволяет вам входить в свою учетную запись с помощью PIN-кода, который легче запомнить, чем ваш пароль, и имеет то преимущество, что он хранится локально и не требует подключения к Интернету для вашей аутентификации (например, в случае, если вы используете учетную запись Microsoft для входа на свой компьютер.). Однако иногда вы не можете войти в свой компьютер из-за ошибки «Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен» r. В этом случае следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы решить проблему.

Это руководство содержит пошаговые инструкции по устранению ошибки входа в Windows 10: "Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен. Нажмите, чтобы снова установить свой PIN-код"

Как исправить: PIN-код недоступен в Windows 10.

Способ 1. Сбросьте PIN-код.

* Внимание: этот метод применим только к пользователям, которые используют учетную запись Microsoft для входа на свой компьютер с Windows 10. Если вы используете локальную учетную запись, перейдите к способу 3 ниже.

<р>1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
2. На экране входа нажмите Я забыл свой PIN-код и следуйте инструкциям по сбросу PIN-кода.

* Примечание. Если вы не видите параметр «Я забыл свой PIN-код», нажмите «Параметры входа», а затем нажмите значок «Ключ». Наконец, введите пароль своей учетной записи MS для входа в Windows.

Способ 2. Войдите в свою учетную запись Microsoft с другого устройства. *

* Внимание: этот метод применим только к пользователям, которые используют учетную запись Microsoft для входа на свой компьютер с Windows 10. Если вы используете локальную учетную запись, перейдите к способу 3 ниже.

<р>1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.
2. С другого ПК или устройства (например, телефона или планшета) войдите в свою учетную запись Microsoft *

* Примечание. Если вы забыли пароль учетной записи Microsoft, продолжите и сбросьте пароль учетной записи Microsoft.

<р>3. Перезагрузите компьютер и повторно введите свой PIN-код, чтобы войти на свой компьютер. *

* Примечание. Если метод входа с PIN-кодом снова не работает, нажмите «Параметры входа», а затем нажмите значок «Ключ». Наконец, введите пароль своей учетной записи MS для входа в Windows.

<р>4. После входа в Windows выберите «Пуск» > «Настройки» > «Учетные записи» > «Параметры входа».
5. Выберите PIN-код Windows Hello и нажмите «Удалить».
6.После удаления существующего PIN-кода нажмите кнопку "Добавить", чтобы создать новый PIN-код для своей учетной записи.

Способ 3. Войдите в Windows 10, используя пароль своей учетной записи.

Обычным шагом для решения проблемы «ПИН-код недоступен» в Windows 10 является вход на компьютер с использованием пароля вашей учетной записи. Для этого:

<р>1. На экране входа нажмите Параметры входа.

<р>2. Теперь щелкните значок ключа.

<р>3. Введите свой пароль и нажмите Enter, чтобы войти в Windows. *

* Примечание. Если вы не помните свой пароль, перейдите к следующему способу.

<р>4. После входа в Windows выберите «Пуск» > «Настройки» > «Учетные записи» > «Параметры входа».
5. Выберите PIN-код Windows Hello и нажмите «Удалить».

<р>6. После удаления существующего PIN-кода нажмите кнопку "Добавить", чтобы создать новый PIN-код для своей учетной записи.

Способ 4. Удаление последнего обновления.

Еще один способ устранить ошибку «ПИН-код недоступен» в Windows 10 — удалить последнее обновление.

<р>1. На экране входа в систему, удерживая нажатой клавишу SHIFT, нажмите Power -> Restart

<р>2. После перезагрузки нажмите «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Удалить обновления».
3. Щелкните Удалить последнее качественное обновление. *

* Примечание. Если ошибка «Что-то случилось, и ваш PIN-код недоступен» появляется после установки после обновления компонента, нажмите «Удалить последнее обновление компонента».

<р>4. После удаления обновлений попробуйте войти с помощью PIN-кода.

Способ 5. Используйте учетную запись администратора и сбросьте пароль учетной записи.

<р>1. Следуйте инструкциям в этой статье, чтобы включить учетную запись администратора, изменив реестр Windows в автономном режиме.
2. Войдите на ПК с учетной записью администратора.
3. Теперь, в зависимости от вашего обычного типа учетной записи (LOCAL или MICROSOFT), выполните рекомендуемые действия ниже:

Случай A. Если вы используете ЛОКАЛЬНУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ для входа на свой ПК:

<р>1. Одновременно нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно команды запуска, и введите

<р>2. Выберите заблокированного пользователя и нажмите «Сбросить пароль».

<р>3. Оставьте поля для пароля пустыми (пустой пароль) и нажмите OK. *

* Примечание. Если вы хотите установить пароль, введите новый (отличный) пароль от того, который вы использовали в прошлом.

<р>4. Выйдите из учетной записи администратора и войдите в свою обычную учетную запись.

Случай B. Если вы используете УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ MICROSOFT для входа на свой ПК:

<р>1. Создайте новую ЛОКАЛЬНУЮ учетную запись (с правами администратора). Для этого:

а. Одновременно нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно команды запуска, и введите

б. Нажмите Добавить

<р>в. Выберите Войти без учетной записи Microsoft (не рекомендуется)

д. Выберите Локальный аккаунт.

<р>т.е. Введите имя пользователя и пароль (необязательно) и нажмите «Далее», чтобы создать новую учетную запись.
ж. В окне «Учетные записи пользователей» выберите новую учетную запись и нажмите «Свойства».

г. На вкладке «Членство в группе» выберите «Администратор» и нажмите «ОК».

<р>2. Теперь выйдите из учетной записи администратора и войдите на ПК с новой учетной записью пользователя.
3. Наконец, перенесите все свои файлы и настройки из заблокированной учетной записи MS в новую локальную учетную запись.

Вот оно! Какой метод сработал для вас?
Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

Если эта статья оказалась для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар США может иметь для нас огромное значение, поскольку мы продолжаем помогать другим, оставляя этот сайт бесплатным:

Мы нанимаем

Мы ищем технических писателей на неполный или полный рабочий день, чтобы присоединиться к нашей команде! Речь идет об удаленной должности, на которую могут претендовать квалифицированные технические писатели из любой точки мира. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.

Если вы хотите постоянно оставаться защищенным от угроз вредоносных программ, существующих и будущих, мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO, нажав кнопку ниже (мы получаем комиссию от продаж, полученных по этой ссылке, но без дополнительной оплаты). У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, поскольку оно полезно и полезно):

Полная защита домашнего ПК — защитите до 3 ПК с помощью НОВОЙ программы Malwarebytes Anti-Malware Premium!

Похожие сообщения

ИСПРАВЛЕНИЕ: невозможно удалить учетную запись Microsoft, так как в Windows 10/11 отсутствует кнопка УДАЛИТЬ.

ИСПРАВЛЕНИЕ: Инструмент Software Reporter вызывает высокую загрузку ЦП в Windows 10. (Решено)

Как сбросить настройки приложения OneDrive в Windows 10

2 комментария

Вишал
4 июня 2021 г., 16:51

Прежде всего, спасибо за все усилия, которые вы приложили, чтобы помочь таким людям, как мы. Но после прохождения метода 5 я попытался сбросить пароль, но знак сброса пароля не работает в моем случае, поэтому я создаю еще одного пользователя и даю ему права администратора, но с помощью этой опции я не видел эту опцию только без учетной записи Microsoft. экран локальной учетной записи показан в конце, и после всех экспериментов, когда мой компьютер показал мне рабочий стол с новым пользователем, теперь он не работал с другими командами, такими как меню «Пуск» или Интернет, все не работало, только команды с короткими клавишами работают, но все же Я благодарен вам за вашу поддержку и помощь с уважением Вишал

lakonst
5 июня 2021 г., 9:45

Здравствуйте, попробуйте восстановить предыдущую версию Windows 10, выбрав "Пуск" > "Параметры" > "Обновление и безопасность" > "Восстановление" > "Вернуться к предыдущей версии Windows 10".

Читайте также: